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了解是拓宽知识面,提升自我素养的必不可少手段。总结要体现自己的思考和反思,而不仅仅是简单地罗列事实。以下是一些经典总结的例子,希望对大家写作有所启发。
6ps由原先的4ps市场营销组合发展过来的,所谓市场营销组合是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。在二十世纪五十年代初,根据需求中心论的营销观念,麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4'组合。到八十年代,随着大市场营销观念的提出,营销学界的泰斗菲利普·科特勒(philipkotler)加上的两个p:power(权力)和publicrelation,认为两者可做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6'p组合。
到九十年代,又有烽火人认为,包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'p组合是战术性组合,企业要有效地开展营销活动,首先要有为人们(people)服务的正确的指导思想,又要有正确的战略性营销组合(市场调研probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning)的指导。市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12个要素。随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。
市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。
案例一:6p在电信市场营销中的应用[1]。
电信市场化进程的加快,尤其是在多电信运营商并存的形势下,电信的产品(服务)、价格、业务促销、业务销售督导管理、政策法规和公共关系等成为影响市场营销的关键因素。
(一)电信产品(电信服务)分析。
首先,电信企业要分析所提供的服务(产品)及特点。一是要明确现在能提供什么样的产品,包括产品的形象、品牌、质量等,是否能够满足市场预期的需求。二是每一种产品的背后是否有足够的后台支撑,比如对于推广无线上网业务,要明确是否能给用户提供足够速率的上网条件,是否有足够的网络承受能力;三是能否保障产品的售后服务;四是在进行现有产品的推广和销售时,需尽早考虑下一种更为先进的替代产品,从而保持产品在市场上的领先地位。
(二)电信产品的价格分析。
我国对电信资费的管制政策是:政府定价、政府指导价和市场调节价相结合,并不断推进由政府定价向政府指导价、政府指导价向市场调节价过渡的改革进程。因此,虽然电信企业具有了一定的定价权,但并不等于电信资费就可以任意变动。毕竟电信资费决定着竞争的方向、力度和效果,同时也决定着一个或多个电信企业的生存和发展。显然,企业必须要充分发挥资费的杠杆作用,使自身始终立于不败之地。一是研究国家的政策调控走势,认真核算企业的成本。要基于成本制定近期或长期的定价策略,这是电信企业在定价方面必须首先考虑的问题;二是考虑当地国民经济发展的程度和广大消费者认知、认可和承受程度;三是兼顾不同地域,如城市和农村、山区和平原等经济发展欠均衡的实际情况;兼顾不同年龄、性别和不同消费阶层的客户,合理地制定区域性、套餐类的价格策略;四是客观、公正地评价企业产品(服务)的价值,尤其充分考虑同质业务竞争者的同类业务定价方式,做到知己知彼;五是兼顾企业短期和中长期发展的需要,考虑制定短期和长期定价战略等。
(三)电信产品销售渠道分析。
随着电信业务的迅猛发展和电信产品营销社会化程度的日益深化,电信业务的营销网络也呈现出多渠道、多层面和多样化的发展趋势。面对日趋庞大的销售网络,要保证电信服务的完整性、统一性,必须做到以下几点:
一是加强对销售渠道各个环节的管控力度。电信服务一般都要经过时间的延伸和空间的转移。在提供电信服务过程中,服务链条、分销路线有长有短,有宽有窄;在中间商的类型上,存在不同级别的代理商、批发商、零售商和特许经营组织等。对于上述问题,企业是否有控制权及管控制度,直接关系到一个企业开拓目标市场的广度和深度。二是要明确分销渠道不只是商流、物流的关系,而且是人际关系的建立与完善。电信市场营销分销渠道包括电信服务由生产领域转移到消费领域所经过的路径及其相应机构,包括所有的企业和个人,如代理商、合作商等中间商以及最终消费者。从经济理论角度看,分销渠道的基本职能是对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,目的是消除产需分离、密切产供销的关系。它既使得企业产品得以源源不断、快捷而有效地由生产领域送达到消费领域,也能为企业广泛而迅速地收集市场信息,并降低经营风险。三是电信企业必须注重选择合适的中间商,要求中间商具有良好的信誉和较强的服务能力、资金能力等基本条件,从业人员具有良好的社会关系、较高的素质和良好的合作精神;四是电信企业对中间商要坚持以人为本的原则,并辅以适当的经济激励。为中间商培养人才,加强人际沟通并在潜移默化中建立共同的价值观念和行为准则,形成牢固的合作伙伴关系。
(四)电信产品的促销分析。
队伍;三是根据竞争对手和目标市场状况与企业自身能力,选择恰当的商业广告媒体;四是适时进行经营推广活动;五是开展并控制卓有成效的企业公共关系活动,以博得广大消费者对企业产品以及企业自身形象的好评;六是要及时准确地对促销活动进行跟踪,及时调整促销方案,有效应对促销过程中的突发事件,尤其是要高度关注同质业务竞争者的相关行动;七是注重总结每一次促销活动的经验和教训。
(五)电信市场营销的公共关系。
公共关系营销,就是通过建立和维系与消费者及相关者之间的长期良好关系,充分利用和强化各种形式的关系网络来开展营销活动。关系营销也是市场经济条件下重要的营销方式之一,充分体现了“以人为本”的营销理念。关系营销也是文明社会中人类社会交往的一个重要表现形式。因为人类社会交往关系有理性的一面,又有感性的一面。如果说商品与货币的交换关系是销售者与购买者之间交往过程理性的一面的话,那么伴随着人与人交往而出现的信息交流和情感沟通则是交往过程的感性一面。从公关营销来看,充分发挥企业公关职能,处理好与各类相关公众的关系,对于企业的营销活动是十分重要的。笔者认为开展关系营销可采取以下措施:
一是要建立与客户的良好关系,首先要坚持“以人为本”、“用心服务”的原则,要充分地了解客户的需求,认真听取客户的意见;二是要建立和完善客户档案,经常通过各种方法维系感情,不断地把暂时顾客变为长久顾客;三是加强消费管理。如创建顾客俱乐部,及时倾听他们的意见和建议,组织开展各种活动;四是积极参与各种社会团体活动,鼓励员工与社会各阶层建立广泛的联系;五是根据公司的财力和物力,适当地开展一些社会公益活动,比如建立“希望小学”,帮助贫困学生完成学业、救助孤寡老人等。
(六)权力和品牌营销分析。
市场营销要遵循市场经济发展的内在规律,也要考虑政策等多方面外在因素对营销的影响。一是政策性营销。社会无论发展到哪一个阶段,总会有一些产品作为政府指定或法律规定的消费品。比如,我国电信业对电信终端设备实施市场准入制,任何电信终端设备(包括手机、电话机、传真机等)未经许可不得进行销售。二是权力营销。权力营销是指借助自身或他人的权力来开展的营销活动。权力,即控制力和影响力,不论是直接的还是间接的,是法定的还是非法定的,具有权力的一方在一定范围内和一定程度上对被作用的一方都会有控制力和影响力。比如“李宁”牌运动服,因为李宁的个人影响力,使得“李宁”牌运动服成为人们乐意购买的服装。另外,像摩托罗拉、诺基亚等名牌手机,就是因为它们在人们心目中有较强的影响力,才吸吲许多人使用等。权力营销又可分为法定权力营销、专家权力营销、参照权力营销、信仰权力营销、惩奖权力营销和形象权力营销等。三是品牌营销。品牌营销主要是在广大消费群体中树立良好的品牌服务,例如,移动公司的“全球通”、联通公司的“世界风”等,都成为广大电信消费者熟悉的电信业务品牌,这些都是“品牌营销”的典型代表。
以下是本站小编为大家整理的关于。
成功。
成功者都是“精神胜利”大师。古往今来,愈是成大业者,其精神的力量愈是强大。
成功旅途,失意难免,挫折难免。成功者不是没有低潮,而是他们绝不会让自己在低潮中“呆”得太久。
在追求成功的旅程中,如果我们真的遇到挫折、失意,乃至失败时,让我们像永远积极思维的“牛仔大王”李维斯一样,立即大声地对自己的潜意识说一句:
太棒了!
这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡是的发生必有其因果,必有助于我。
有什么样的自我期望,就会选择什么样的信念;。
有什么样的信念,就会选择什么样的态度;。
有什么样的态度,就会有什么样的行为;。
有什么样的行为,就会有什么样的结果;。
因此,要想结果变得更好,先让行为变得更好;。
要想行为变得更好,先让态度变得更好;。
要想态度变得更好,先让信念变得更好;。
要想信念变得更好,先让自己选择更好的自我期望。
在自己的心目当中,你认为自己是什么,最终,你就会是什么。
我们是我们变为的我们!
著名心理学家艾利斯有一个著名的“abc情绪理论”:我们的情绪主要根源于我们的信念,以及我们对生活情境的评价与解释。
叔本华。
有一句。
名言。
:事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。
无数事实告诉我们:一切结果的根源常常不是事物的本身,而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己--我是一切的根源!
我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆;。
我们可能无法左右事情,但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨,
因为,我是一切的根源。
以前的人一定认为“水不可能倒流”,我们知道,那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法。现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”,未来的人一定会说,那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
不是不可能,只是暂时还没有找到方法,让我们不要给自己太多的框框,不要总是“自我设限”。
假使一个人或者一个企业已经习惯说“这不可能,那不可能”,“不可能”已成为他们的口头禅。那么,这样的“氛围”也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。
失败一定有原因,成功一定有方法。
让我们调整好自己注意的焦点,把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。
因为即使真的遇到难题,我们至少还可以说:
不是不可能,只是暂时没有还没有找到方法。
成功来源于诸多要素的几何叠加。
比如,每天笑容多一点点;每天行动多一点点;每天创新多一点点;每天的效率高一点点……假以时日,我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。
成功就是简单的事情重复去做;成功就是每天进步一点点。
一个企业,如果把“每天进步一点点”变成为企业文化的一部分,当其中的每个人每天都能进步一点点,试想,有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌?就像。
数学。
乘式中每个乘项增加0.1,而乘积却会成倍增长一样。
竞争对手常常不是我们打败的,而是他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是比我们聪明,而是他比我们每天多进步了一点点。
大哲学家。
苏格拉底。
曾对一位求学者说过一句名言:要想向我学知识,你必须先有强烈的求知欲望,就像你有强烈的求生欲望一样。
追求成功亦是如此。要成功,我们必须先有强烈的成功欲望,就像我们有强烈的求生欲望一样。
成功来源于我要。我要,我就能;我一定要,我就一定能。
是决心,而不是环境在决定我们的命运。
只有决心,
才最终决定我们的成功。
世上本无什么移山之术,唯一能移山的方法就是:山不过来,我就过去。
现实生活中有太多的事情就像“大山”一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的。“移山大法”启示我们:如果事情无法改变,我们就改变自己。
如果别人不喜欢自己,那是因为我们还不够让人喜欢;。
如果无法说服他人,那是因为我们还不具备足够的说服力;。
如果顾客不愿意购买我们的产品,那是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品;。
如果我们还无法成功,那是因为我们暂时还没有找到成功的方法。
要想事情改变,首先得改变自己;只有借由改变自己,才会最终改变别人;只有借由改变自己,才会最终改变属于自己的世界。
山,如果不过来,那就让我们过去吧!
一生当中,我们都在渴求机遇,然而我们却常常不知道自己到底要什么机遇,或不知道它会长成什么样子。即使知道,可当机遇将临时,又常常没准备好。
偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时,又因抓不住下一次机遇,或因没有足够的能力或耐力将其不断放大,而以失败告终。
真正的机遇,绝不来源于机遇的本身,而来源于对机遇的定义,对机遇的认识、准备与把握。
每个人都会有好运气,机遇面前人人平等。但是,能否抓住机遇,也许就不会平等。因为,要想天助,必须先自助。
这一切都在印证中国的一条古训:天助自助者!
某机构两万以上人次调查的结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧类”因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度!
让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来思考这个问题,用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。
“理念”,顾名思义,即理性的观念或想法。管理理念即理性的管理观念或想法。
企业的理念中有五大资料是不可或缺的:
决策要以事实为依据,客观思考---即以事实为根基的全面决策;以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下,就会成为强有力的管理武器。其意义将体此刻以下方面:决策质量更高。灵活性更高。士气更高。
在处理内、外部关系过程中始终坚持高水平的道德标准,这是实现最大成功的关键;道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势:道德标准高的企业更能激发员工的干劲道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才,从而拥有了基本的竞争优势和获利保障道德标准高的企业能够与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系,从而更有利于企业追求利润。
业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;。
评判员工应以业绩出发,而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就,而不看他们的个人素质与技能。业绩评估是公司理念中影响巨大的要素,它有据可依,也没有素质与技能评估那么主观,所以,它与以事实为根基的工作方式密不可分。
经营中应坚持竞争的紧迫感。
1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会,利用机会,会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。
2)有竞争紧迫感的、企业领导人会寻找问题、直面问题。
3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。
4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在坚持赢利的前提下扩大市场份额,他所采取的所有行动都是从长远着眼,为的是建立更为强大的竞争地位,但他们的行动却是从此刻开始的。
管理理念从以物为本走向以人为本、走向以知识为本。
企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想,企业管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人为本、以知识为本转化。
工业经济时代,土地、劳动、资本是最基本的生产要素,企业管理思想是以物为中心的。梅奥的人际关系学派,异常是行为科学的产生与发展,给管理学新的研究视角,以人为本的管理理念逐步代替以物为本的管理思想。在新环境中,知识及知识的主要载体人员在生产产品和服务的过程中起着越来越重要的作用,企业管理要求围绕企业的人员及知识展开管理。以知识为本的管理思想证明了企业知识资源是创新的源泉,为了充分开发和有效利用企业的知识资源,进行以创新为目的的知识生产,需要企业建立组织学习的机制,并有计划、有组织的进行各种组织培训活动以及与外部知识资源的关合。这样,才能将企业的知识资源融入产品或服务及其生产过程和管理过程。
1、我服装整洁,因为是专业服务。
2、用心做事,舍弃得失。
3、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
4、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
5、筑质量大堤,迎世纪挑战。
6、服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。
7、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。
8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
9、客户至上,用心服务。
10、充分理解客人的需求过错抱怨投诉。
11、我面带笑容,因为我热爱工作。
12、脑筋活一点效率高一点。
13、靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。
14、以人才和技术为基础,创造产品和服务。
15、服务全天候。
16、电力有价,服务无价。
17、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
18、我乐于助人,因为客人是朋友。
19、审批要有规有矩,服务要全心全意。
20、我面带笑容,因为我热爱工作。
随着现代企业制度的建立和发展,现代企业管理理念也显得越来越重要,其中“三基工作”和“5s理念”就是其中重要的现代企业管理理念。“基础不牢,地动山摇。”夯实企业基础性工作事关企业未来发展全局的大事,只有将基础性的工作抓好,才能支撑起企业稳步提高的高楼大厦。不断提升“三基”管理工作水平是企业战略目标能否实现以及企业全面、协调、可持续发展的关键,也是企业全面提升安全管理工作,促进管理工作向深层次、精细化、系统化方向发展的根本。
bz34-12ep油田近一时期也积极响开展“三基工作”和“5s理念”的宣贯工作,认真组织大家学习和理解“三基”和“5s”管理理念,结合本平台特点,从实际出发,通过认真思考和讨论,在许多方面作了一些工作,使平台管理工作得到了一定的提升。本着“把简单的工作做好了就是不简单,把平常的事情做好了就是不平常”的工作态度,坚持从小事做起、从细节抓起,努力把三基工作和5s理念抓实,并使之真正发挥作用,取得显著成效。
bz34-12ep有员工7人,管理3座平台,15口油井,4口注水井。针对本平台人员少,工作任务重的特点,为了确保班组建设的规范性,我们制定和完善了、等多项规章制度来约束、规范班组成员的工作行为,做到分工明确、职责清楚,同时又能互补互帮形成合力。对于制定的各项规章制度实行定期或不定期的检查和评比制度,并纳入员工的考核当中,对于工作当中的问题积极听取大家的意见和建议,对相应的制度予以及时的修改和完善,对于制度的实施严格把关绝不放松。对于处理工艺、设备故障和隐患,平台长高度重视,并排除一切困难带头组织相应成员进行研究解决和处理。近一时期我感觉本平台有了一些变化,由于较之以前组织更严密、制度更合理、考核更公平,从而也增强了员工好学上进的动力。
交接班制度的规范是本平台另一个工作重点,专门组织制定了详细的,对交接班规定了具体的交接程序,其中规定交接班至少有10分钟的时间,而且要求一对一的交接,并在交接时把存在的问题明确指出并对装置运行状态做出准确说明判断等。
标的行为给予督促和整改,并组织大家结合具体情况予以分析和讨论并要求责任人拿出整改意见和建议,限期整改。保证“5s”管理理念真正和长效的发挥积极作用,提高本平台的现场管理水平。通过坚持不懈地实施标准化、规范化的“5s”管理理念,我相信一定可以使班组成员养成良好的工作习惯和工作作风。
全员培训工作坚持长效性和实战性,坚持每班次至少培训4次,培训内容主要以本月工作中遇到的有技术深度的生产和设备问题为重点,结合事故案例进行分析和讨论,引导大家充分交流、各抒己见。同时,每班次现场实操练习和讲解至少两次,平时结合实际工作中遇到的不同内容有针对性地练兵也屡见不鲜。就拿近期的工作来说吧,2ep于xx年年低纳入到bz34-1油矿进行管理,先后经历了停产、再投产前流程改造、再投产等工作,在进行投产前的流程改造中,我们借着流程改造之机进行现场流程及设备的培训,在讲解有关pic清管球发球阀工作原理及基本构造后,当组织进行pic清管球发球阀实际演练时发现了一个事关重大的问题,其2ep到bz34-1cepa海管入口的pic清管球发球阀的外部流向指示牌的指示方向与其内部的结构方向不一致,也就是说该pic清管球发球阀不能实现发球的功能,而只能实现接球的功能,要实现发球的功能只能将其调换方向,经过大家讨论确认后,我们及时通报了bz34-1项目组的有关负责人,与厂家取得联系,确认为pic清管球发球阀的外部流向指示牌方向指示安装错误,最后通过现场协调问题最终得以解决,保证了投产的顺利进行。通过这件事更使我们认识到了现场练兵的重要性,现场练兵它不仅使我们锻炼了我们的实操能力,培养了各种工作技能,还深刻地熟悉和掌握了流程及设备操作和特性等,也为我们的日常工作打下了坚实的基础,保证了安全生产。
2ep在xx年年经历了流程改造、油井大修、酸化、3wj和2ep的停产和再投产等施工作业,平台各岗位成员在众多施工作业当中积极协调配合和监督,不但丰富了各种知识,也通过实战练兵大大提高了各岗位成员的临场处理能力和反应能力、协作能力。在这当中,我们对于个别岗位上的新员工,采取“吃小灶”的方法进行强化培训,使他们能尽快地能够完全独立顶岗。
另外:坚持实施“每日一题”的制度,强调针对性。每天晚上组织一次培训交流会,对当天由各专业所出的题进行学习和交流,所有班组成员都必须按时参加,并在这之后添加10分钟的英语学习或电脑知识的学习,时间虽然不长,但是贵在坚持,不仅能够避免影响到生产及生活的正常进行,而且不会因时间过长使人员出现思想疲劳。其目的只有一个就是使2ep的全体成员都能够成为一专多能的复合型的人才,使他们在工作中更加的游刃有余,同时也不断的强化和培养他们的学习习惯和学习兴趣。
我们还把工作重点放在了从无形管理转变为有形管理。变无形管理为有形管理是做好细节化管理的关键,用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求和制度。并对各岗位的量化标准情况进行定期或不定期的考核和监督,以督促制度的实施和绩效的实现。
通过一个阶段对“三基工作”和“5s理念”的学习和实践,通过2ep全体成员的协作和努力,目前,所有bz34-12ep的全体成员都有了一定程度的进步,都觉得平台现场的好坏是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促进,因为现场管理的评比结果关系到每个人,现在所有的做法都在制度中有规定,并且这些规定根据生产实践也在不断改进、不断丰富和发展。
目前,我们的工作和我们最终的目标还有一段距离,我们仍需努力,我在这里也发表一下我们下一步对“三基工作”和“5s管理理念”贯彻实施的一些建议:
首先:我们仍然需要进一步不断学习和借鉴“5s管理理念”的精髓,结合本平台的实际情况不断细化各项规章制度,坚决制止和减少平台上的不好的工作习惯和不良现象。不好的工作习惯和不良现象,不是一天形成的,也不可能一天改正,只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企业素质的方法,但又和自己的习惯做法不同,就要坚定不移地改进你自己的思维定式。
附:由人力资源部门统一规范制作的平台现场安全标识牌因为平台其它施工作业等原因没有完全安装完毕,下一步将协调该部门将规范的标识牌尽快安装到位。
考虑设计统一格式的设备标识牌,标识牌上的内容尽可能的详细,不但有该设备的各项参数指标,也要有该设备的用途、使用规范及要求等。另外:如日后对设备进行更换,则该设备标识牌应及时由相关部门进行制作并更换。
第三:进一步加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练,提高企业员工的群体素质和岗位工作能力,增强企业活力。通过开展5s活动,凭借对现场规范、合理、细致的管理并规范个人日常工作行为来提升人的品质,提高人的素养,为每一位成员缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛。
第四:榜样的力量是无穷的。通过定期和不定期组织平台全员对各岗位所属设备、现场卫生等环节进行检查,评比突出岗位员工,并辅以一定程度的奖励,以此来激发各岗位员工将本岗位的工作做得更细更好,也能够达到提升平台整体形象的目的。引用俗语一句:大家好才是真的好。
最后应该强调的是我们应该详细地制定有关工作计划,从最基本的工作环境、工作习惯、日常行为入手,循序渐进,持之以恒,贵在坚持,重在认真。
思想质量决定工作质量,工作质量保证安全生产。良好的习惯能够提升人的素质,整齐清洁的工作环境可以提升士气,从而保证安全生产。一旦所有的日常管理都成为大家的自主习惯,也就自动地减少了人为管理因素,使工作效率得以大幅提高,同时也为员工创造了更好的工作环境,从而促进了员工的个人发展。真可谓:“人造环境,环境育人”。
企业管理,是对企业的生产经营及经营活动的进行计划,且有组织、有纪律的指挥、协调和控制所产出的一系列只能的总称。对于大多数管理者而言,管理员工始终是个棘手的问题。员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的理解本事就不一样。加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的`行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
每一位管理者都期望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应当明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下头执行就行了,沟通不沟通并不重要;再说,这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。没有沟通,就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不取的一种做法。
管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者应对的是纷繁复杂的情景,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自我于被动的地位。这时候,用一些招法,耍一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好,并且效果会更佳。
总之,管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀活力和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。
生命情感是个体对自我生命的体认、肯定、接纳和珍爱,是对生命意义的自觉、欣悦、沉浸,以及对他人生命乃至整个生命世界的同情、关怀与钟爱。积极的情感引人振奋、达观、昂扬向上、富于爱心,成为人生的动力和光明之源。幸福的人生离不开美满丰盈的生命情感。消极的生命情感则意味着对生命的否定,对生命意义的无望,对他人生命情感的漠视,以及由此而生的生命状态的沉沦或出现生命的焦虑。生命情感关涉人在世间的一切“作为”,是建构人生的基础。大量实践证明,缺乏生命情感的人,就会成为仅仅是某种职业和知识标记的人,缺乏生命情感的社会也会把职业作为衡量人的准绳,不问个体生命的爱好、兴趣、性格、志向等等,而把生命作为一个碎片来认识,把人当作手段和有用的工具。因而,生命情感的培育是一个重要的教育(-雪风网络xfhttp教育网)问题,以育人为根本大任的教育(-雪风网络xfhttp教育网)理应承担起生命情感培育的重任,绝不能放弃对个体生命情感的关怀。(赵云红/《中国教育(-雪风网络xfhttp教育网)学刊》)。
教育(-雪风网络xfhttp教育网)应培养学生乐观的生活态度。
教育(-雪风网络xfhttp教育网)应培养学生乐观的生活态度?只有这样的人生态度,才会努力寻找生活中美好的一面,而不只看到生活中阴暗的一面。如果对人生抱一悲观的态度,那么世界在他眼中将是一团漆黑,一无是处。对人生持乐观态度的人会从平凡的.日常生活中发现快乐和幸福。而对人生持悲观态度的人则相反,他生在福中不知福。“如若从门缝的一束阳光、路边的一朵小花、小草上的一滴露珠珠上找不到美好的感觉;如若从陌生人之间的一声问候、晚风中的一次散步、郊外的一次野餐中感觉不到幸福,那么一生中就很少能找到幸福。”在这个世界上,幸福确实都蕴藏在平常的事物之中,有些人之所以感觉不到生活的幸福,也许就是因为他们缺少一种超越的、乐观的精神品格。有鉴于此,我们的教育(-雪风网络xfhttp教育网)应当着力培养学生乐观向上的生活态度。(何齐宗/《教育(-雪风网络xfhttp教育网)参考》)。
惩罚的最少性原则。
这是指惩罚所使用的频率要尽量少。惩罚不能走向严厉的极端,要为惩罚建立一个多种强度等级的次序,每次惩罚都要取下限,而非上限。这是因为惩罚具有强大的威慑力,然而,它一经被运用,就会丧失部分的威慑力。惩罚的感慑力将随着惩罚的频繁使用而逐渐减弱。而惩罚只有构成一种威慑而存在时,才会保持它的全部力量。因此,惩罚要越少用越好。现实中,一些经常受罚的学生对惩罚变得近乎麻木,他们对教师的惩罚之所以无动于哀,就是因为惩罚在他们的身上使用得太频繁了,惩罚所具有的威慑力在这些学生身上已经荡然无存。(刘德林/《中小学管理》)。
坚持先学后教。
在教学中,我们坚待“先学后教”的原则。每节课都要从学生的自主学习开始:让学生自己想办法去认记生字,去朗读课文,去感悟语言文字……最大限度地让学生阅读体验。教师只需点学生的难处,拨学生的疑处。
在课堂上,教师可以经常这样提醒学生?“你可以自己思考,可以与同学商量,还可以和老师一起来解决问题”?引导学生选择自己的阅读方式。
教师在此过程中要特别注重挖掘学生的潜力,用心。
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文档为doc格式。
用心来教书,用爱来育人。
勤对工作,爱对学生,礼对家长、谦对同事。
尊重学生,尊重教育,尊重职责。
用爱心呼唤童心,用真心焕发信心。
心系学生,宽容为怀。
只有尊重学生,才能赢得学生的尊重。
时代的需求就是我们的追求。
放我爱心,在你手心。
教师要引导学生敢于梦想。
用爱心点击学生心灵的鼠标。
把思想传给他人等于你生命的延续。
身在三尽讲台,志在教书育人。
敬业爱生师之德,教书育人师之本。
身教重于言传。
你的成功,我的骄傲。
德乃才与体之基石。
关注孩子成长,教会孩子做人。
做一名传播快乐的教师。
要向学生传道,先要自己懂经。
心佑新蕾吐芳泽,血护柔枝成栋梁。
学生永远是生命最可爱的组成部分。
体验学习,收获快乐。
精心教,总有收获;专心学,必成大器。
少问别人为什么,多问自己凭什么。
“理念”,顾名思义,即理性的观念或想法。管理理念即理性的管理观念或想法。
企业的理念中有五大资料是不可或缺的:
1.在事实基础上决策。
决策要以事实为依据,客观思考---即以事实为根基的全面决策;以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下,就会成为强有力的管理武器。其意义将体此刻以下方面:决策质量更高。灵活性更高。士气更高。
2.高水平的道德标准。
在处理内、外部关系过程中始终坚持高水平的道德标准,这是实现最大成功的关键;道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势:道德标准高的企业更能激发员工的干劲道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才,从而拥有了基本的竞争优势和获利保障道德标准高的企业能够与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系,从而更有利于企业追求利润。
3.环境作用力。
业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;。
4.按业绩评判个人。
评判员工应以业绩出发,而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就,而不看他们的个人素质与技能。业绩评估是公司理念中影响巨大的要素,它有据可依,也没有素质与技能评估那么主观,所以,它与以事实为根基的工作方式密不可分。
5.对竞争的紧迫感。
经营中应坚持竞争的紧迫感。
1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会,利用机会,会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。
2)有竞争紧迫感的.企业领导人会寻找问题、直面问题。
3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。
4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在坚持赢利的前提下扩大市场份额,他所采取的所有行动都是从长远着眼,为的是建立更为强大的竞争地位,但他们的行动却是从此刻开始的。
管理理念从以物为本走向以人为本、走向以知识为本。
企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想,企业管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人为本、以知识为本转化。
工业经济时代,土地、劳动、资本是最基本的生产要素,企业管理思想是以物为中心的。梅奥的人际关系学派,异常是行为科学的产生与发展,给管理学新的研究视角,以人为本的管理理念逐步代替以物为本的管理思想。在新环境中,知识及知识的主要载体人员在生产产品和服务的过程中起着越来越重要的作用,企业管理要求围绕企业的人员及知识展开管理。以知识为本的管理思想证明了企业知识资源是创新的源泉,为了充分开发和有效利用企业的知识资源,进行以创新为目的的知识生产,需要企业建立组织学习的机制,并有计划、有组织的进行各种组织培训活动以及与外部知识资源的关合。这样,才能将企业的知识资源融入产品或服务及其生产过程和管理过程。
在市场经济与全球经济一体化的环境下,建筑企业面临着前所未有的竞争压力,成本控制已成为建筑企业一项十分重要的管理工作。然而,传统的成本控制管理理念在新经济形势下具有明显的缺陷。要系统解决我国建筑企业目前存在的成本管理问题,必须在建筑企业成本竞争的新思维中寻求突破,认清建筑企业精益成本管理理念的新内涵,夯实建筑企业精益成本管理的新基础,牢固树立精益成本管理的新思维。借助精益成本管理的理念,强化建筑企业成本管理,以从根本上尽快解决我国建筑企业目前存在的成本管理问题。
1.建筑企业成本管理存在的问题。
由于我国工程项目管理长期采用的是“粗放式”管理,许多建筑企业对成本管理不够重视。有的企业是将中标价乘以一个百分数后发包给项目部,项目部再将该值继续乘以一个百分数后发包给施工班组,在此承包过程中,根本没有研究成本的问题,好像工程成本是一个筐,什么都能够往里装;好像承包数包死后,成本的问题都能迎刃而解,不需再做任何成本方面的文章。至于每一级所乘用的系数到底有多大,利润空间到底是多少,那完全取决于经验积累。为了分析我国目前建筑企业成本管理存在的问题,在很多查阅相关文献资料后,得出我国在建筑企业成本管理中,主要存在以下五方面的问题,成本管理意识薄弱,认识有局限性;成本管理职责制及监督考核机制不健全;成本管理资料较片面;成本管理手段落后,方法老化;成本管理组织分散,缺乏有效配合。
2.1“精益思想是人、过程和技术的集成”。成本是精益生产方式理论中纵向到底,横向到边,贯彻始终的主题思想,是活的灵魂。精益生产理论正是把精益成本确定为自我的主题思想,这一思想完全贴合商品生产的运动规律。精益思想不断追求降低成本,企业就会不断地获利,就会在市场竞争中立于不败之地。精益成本管理理念强调每一成员都是成本构成的主体,成本意识是指节俭成本与控制成本的观念,努力使成本降低到最低水平,并使其坚持在最低水平。精益成本管理理念强调每一成员都要牢固树立成本意识,强化以人为本观念,把每项工作任务和职责成本最大限度地转移到直接为工程项目增值的员工身上。对于每一员工来说,均要树立适应精益成本管理的新理念,都需具有高度的职责感,精通业务,一人能进行多工序操作,从而实现“少人化”,打破“定员制”的传统人员配置法,减少人力资源的浪费,每一成员都是建筑工程项目成本构成的主体。应鼓励和支持各层次员工经过质量循环和持续改善成本,使每一成员按其工作主角分配到建筑企业价值链结构中去,然后赋予员工与他岗位职责相对应的成本决策权。对员工进行精益成本管理理念和各种业务的培训。
2.3精益成本管理强调成本管理资料外延化。精益成本管理理念以客户价值增值为导向,以核心企业为龙头,以提高企业之间的竞争及市场占有率、客户的满意度和获得最大的利润为目标,其资料包括精益采购成本管理、精益设计成本管理、精益生产成本管理、精益物流成本管理和精益服务成本管理。所以,精益成本管理已由注重企业内部自身成本管理延伸到注重整条供应链成本管理,由传统的成本控制手段转向“质量是好的、成本是低的、品种是多的、时间是快的”系统的精益成本管理理念上。
2.4精益成本管理设计了严谨且有助于改善成本的组织体系。精益成本管理的组织原则能够概括为“参与者的主动”。“主动”是指发挥所有过程参与者改善成本的主观能动性。实现流动和消除一切浪费的结果使过程的流动加快。在快速流动的环境中,必然增加了过程参与者精神和体力上的压力,没有过程参与者改善成本的主观能动性,所有的增值流都不可能不间断地流起来,在向精益思想转变改善成本的过程中,发挥那些过去最受压抑的部分人的进取性最为重要。企业对团队的成本权力和成本职责有明确的规定,团队的成本决策权和职权与团队承担的成本职责相统一,领导层给予团队成本决策和生产活动的资源,领导层对团队职权内的成本决策和生产活动不进行干预,团队有职责对所在价值链的部分成本进行持续改善。对于建筑企业来说,应鼓励和支持各团队发挥其主动性,每个团队内的成员对他们的生产质量和生产成本负责,在生产过程出现故障时,每个团队有权决定暂时停工,查找质量和成本构成原因,做出相应的决策,实行团队协作,依靠团体智慧纠正错误,改善成本,提高生产力水平。
3.建筑企业实施精益成本管理理念的措施。
3.1建立精益成本管理的新模式。精益成本管理是一种从杜绝浪费开始的新型的成本管理模式。它与传统的成本管理相比,虽然都提出并追求成本降低和增加利润,但在思想体系和具体做法上截然不一样。精益成本管理的成本=售价利润,售价决定成本,一般是经过降低成本来确保利润;而传统成本管理的售价=成本+利润,成本决定售价,一般是经过提高售价来确保利润的。传统成本管理模式利润是固定因素,成本的多少决定了价格的高低,不管成本有多高,都要把超出来的那一部分费用转嫁给用户。这只是在卖方市场建筑生产本事供不应求时才能实现。而精益成本管理模式建筑项目的工程总造价是由市场决定的,当造价作为常量或者需要降价时,若要取得预期利润,就必须从降低成本上找出路,这是利润的真正来源。从“成本加法公式”到“成本减法公式”的转换,要求建筑企业在确定企业方针目标时必须放弃单纯依靠提高售价转嫁费用负担来增加建筑企业利润,而应当把工作重点放在最大限度地挖掘企业内部潜力,以到达降低工程项目成本实效的目的。
3.2树立精益成本管理的新思维。精益成本管理新思维的精髓就在于追求最小供应链成本,在供应链的各个环节中不断地消除不为客户增值的作业,杜绝浪费,从而到达降低供应链成本,提高供应链效益的目的,最大限度地满足客户特殊化、多样化的需求,使建筑企业的竞争力不断增强。
3.3树立精益成本管理的新策略。现代建筑企业应对瞬息万变的市场环境,企业间相互竞争的法宝,应是将建筑企业成本管理的目标定位放在“客户满意”这一基点上,这一成本管理的新策略的树立已远远超过传统的利润和资产等价值量为唯一准绳的目标观,它服务于确立建筑企业竞争优势,并构成建筑企业长期有效的经营本事。
4.结束语。
精益成本管理理念的推行是一个过程,要有持续改革的理念和决心。建筑施工企业一旦树立了精益思想的理念,同时也就具备了以更低的成本生产出高质量的建筑工程项目的本事,大大提高建筑企业的竞争力。
“抽屉式”管理。
现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都十分重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不一样程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。企业进行“抽屉式”管理五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,必须研究到考核制度与奖惩制度相结合。
“破格式”管理。
在企业诸多管理中,最终都经过对人事的管理到达变革创新的目的。所以,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化进取实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。在日本和韩国企业里,过去一向采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,供给了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作本事和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和构成企业内部的“强人”机制,构成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
“危机式”管理。
随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工证明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。所以,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工明白,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
“一分钟”管理。
目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。具体资料为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自我的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应当在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自我为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自我的工作。一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样能够促使每位职员明确自我所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,能够使做错事的人乐于理解批评,并注意避免以后同样错误的发生。
“和拢式”管理。
“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不一样的管理相互融洽借鉴。它的具体特点是:1、既有整体性又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。2、自我组织性。放手让下属做决策,自我管理自我。3、波动性。现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中提高和革新。4、相辅相成。要促使不一样的看法、做法相互补充交流,使一种情景下的缺点变成另一种情景下的优点。5、个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,经过协调构成整体的形象。6、韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
“走动式”管理。
这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:
(1)主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每一天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一齐吃饭,闲话家常。清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。
(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
(3)看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,期望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。
(4)现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每一天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,并且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克是美国有影响的大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。
企业管理,是对企业的生产经营及经营活动的进行计划,且有组织、有纪律的指挥、协调和控制所产出的一系列只能的总称。对于大多数管理者而言,管理员工始终是个棘手的问题。员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的理解本事就不一样。加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。
一、要把制度放在至高无上的地位。
制度是保障一个组织正常运行的基石什么是企业管理理念什么是企业管理理念。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。
每一位管理者都期望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应当明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系什么是企业管理理念。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三、
没有合理的授权就算不上合理的管理。
管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。
且人为的拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不取的一种做法什么是企业管理理念战略管理。
五、以灵活的手段争取最佳的管理效果。
管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者应对的是纷繁复杂的情景,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自我于被动的地位。这时候,用一些招法,耍一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好,并且效果会更佳。
总之,管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀活力和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。
企业管理,是对企业的生产经营及经营活动的进行计划,且有组织、有纪律的指挥、协调和控制所产出的一系列只能的总称。对于大多数管理者而言,管理员工始终是个棘手的问题。员工的知识水平不一,地域文化各异,对于企业管理理念和管理方式的理解本事就不一样。加上时代的迅速发展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。
一、要把制度放在至高无上的地位。
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的`行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。
每一位管理者都期望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应当明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三、没有合理的授权就算不上合理的管理。
管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。
一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下头执行就行了,沟通不沟通并不重要;再说,这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。没有沟通,就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不取的一种做法。
五、以灵活的手段争取最佳的管理效果。
管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者应对的是纷繁复杂的情景,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自我于被动的地位。这时候,用一些招法,耍一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好,并且效果会更佳。
总之,管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀活力和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。
大学理念读后感。
教学理念心得体会。
草儿可爱,大家爱。
青草、翠竹,我们的朋友。请手下留青,脚下留情。
环境卫生的洁净,有您的一份文明。
节能减排惠民生,需要大家齐努力。
地球资源要珍惜,环境保护是共识。
大路随你走,别踩在我头。
拯救地球就是拯救未来。
凝聚环保正能量,提升城市新形象。
人与自然需要和谐共存。
环保利民,节约先行。
保护自然平衡,拯救绿色环境。
清洁卫生,从我做起。
自然不可改良、生活可以选择选择绿色生活、健康适度消费。
还天空蔚蓝,还草地碧绿。
单车运动骑乐无穷,低碳环保乐在骑中。
多谢您的关爱,我会健康成长。
节能低碳珍惜资源,减排爱护环境。
创建环保模范城市建设环保绿色家园。
节能珍惜资源,减排保护环境。
别在绿色消失时,我们才去后悔。
不要旁观,请加入行动者的行列。
哭泣的草原,地球在哭泣。
人类若不能与其他物种共存,便不能与这个星球共存。
每天节约一滴水,难时拥有太平洋。
保护环境,少说多做。
爱护绿化,就是保护自己。
节能减排千秋业,低碳城市万代兴。
环境好,生活就好。
水清自然甜,水浑人人厌。
你挥一挥袖,不带走一片云彩。我动一动手,不留下任何纸屑。
迈步留意地下草,掸指莫折枝头花。
人人为环保,环保为人人。
不要让绿色从身边消失。
让绿色的希望从校园萌芽!
人人参与环境保护,个个争当绿色天使。
万人齐参与,共建绿色生命树。
“品质改变世界”是三一重工首要强调的理念,在三一的企业文化中,质量无疑处于核心地位,简单地说,就是“允许犯错,但同样的错误不允许重犯”,这里面不仅包含着鼓励创新,更有对质量的苛求。
董事长梁稳根明确表示,要建立像宗教活动一样的质量活动形式。通过严格的质量管理,三一提升了产品和服务质量,也降低了成本。就在前不久,三一还投入200万元组建了一支全国巡检小组,对售出的产品进行逐一检查,三一对高质量的追求可见一斑。
良好的产品品质是企业生存的底线,而高品质的经营管理是企业发展的根基,三一“品质改变世界”的经营理念以及配套的品质管理系统,为三一营销奠定了良好的基础。
2、服营销打造核心竞争优势。
一个企业95%的东西是可以学习和模仿的,只有5%的个性化服务模仿不了,就是这5%决定了95%的效率和效益。市场经济里,卖产品其实就是卖服务。三一以灵敏的市场触觉感受着这一变化,并及时地进行着服务管理模式的变革。
3、概念营销引领行业发展潮流。
市场竞争最怕同质化,也最需要差异化。经营差异化和概念化营销需要企业对所处行业和市场的本质深刻洞悉,也需要对行业发展趋势有精准把握,做概念不是每个企业都能做到的,而概念营销往往是企业抢位市场的重要法宝。
一切为了客户、一切源于创新,三一创新的脚步从不停止,我们可以大胆预计:三一重工将有更多的概念产品和传奇故事即将诞生,就让我们拭目以待吧。
4、事件营销快速传导企业美名。
三一重工有两个大事件让人们记住了他,一次是股权分置改革,一次是竞购徐工。但三一不仅仅依靠炒作成为人们关注的焦点,更是民族企业的一个亮点。
三一人善于利用事件来公关和营销自己,并做到了精准、高效地传播,也有力的支持了三一的国际化进程,三一的事件营销值得广大工业品企业借鉴。
5、体验营销增强客户购买感受。
三一重工强调客户的购买感受,推行体验式营销,三一让客户的体验无处不在,深深地植入到售前、售中和售后的全过程,让客户满意、震撼、感动并产生忠诚。
如果客户希望到三一总部参观,那将是另外一番体验。三一拥有现代化的工业园区、一流的硬件设施、规范的参观接待流程、专业化的参观解说、科学规范的现场管理,还有先进的工业厂房和生产车间,特别是三一的18号厂房,占地面积超过10万平米,造价超过16亿,中央还设有花园景观带和休息区,这再一次让客户震撼。
三一体验营销无处不在、无所不入,参与体验者无不为之震撼。不信,你去试试。
3..员工贵奉献,公司重责任。
4..堂堂正正做人,踏踏实实做事。
5..团结一条心,石头变成金。
6..揽四海客户,建聚鑫基业。
7..诚信协作创新发展。
8..大家好,才是真的好。
9..齐心协力,为聚鑫事;风雨同舟,做聚鑫人。
10..诚信经营,尽心服务。
11..服务客户,精准求实,众志成城,致和致远。
12..沟通带来无限紧密,服务创造最大效益。
13..爱岗敬业,与公司共命运;开拓进取,创企业新局面;。
14..提高租赁人诚信意识,带动全民信用提升。
15..人人为我我为人人。
16..科技助我腾飞,团结使我壮大,奋斗促我生存。
17..团结务实高效感恩创新进取优质。
18..高效共赢 团结进取友善和谐诚信信心。
19..选择聚鑫能源,共创美好前景。
20..认同企业使命,全情投入工作,铸就公司辉煌,促进个人发展。
21..稳定促发展创新出财富。
22..倡一流服务建一流企业树一流形象。
23..创造社会价值实现自我增值。
24..产品质量化服务产品化,创新持续化管理人性化。
25..诚为本,和则兴;技至精,业竞成。
26..和行业共成长,与社会同进步。
27..以诚信为本,用业务立根,效创新为法,服务共赢,追求卓越。
28..以客户要求中心,视服务为生命。
29..实在,实干,求是。
30..社会和谐公司发展员工进步。
31..为客户创造价值,为企业增添财富。
32..规范经营回馈社会。
33..责任与利益共存。
34..利益共享,分工协作,实现共赢,共同发展!
35..诚信创新服务共赢。
36..务实经营追求卓越。
37..诚信守约,共同发展。
38..服务精细全,获益你我他。
39..诚实诚信做大做强。
40..坚持以市场为导向,以经济效益为中心。
41..强化竞争意识,营造团队精神。
42..信守于胸,惠至于人。
43..细心于我们的服务,专心于我们的专业。
44..广开渠道,三方共赢的经营理念。
46..多样化经营商用重卡乘用车设备等,创造一流品牌是公司发展方向。
47..不求急进,只求踏实。
48..杰出表现,如您所愿。
49..追求双方最大化的共赢。
50..融资租赁找同岳,坚定信心共双赢。
3、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本。
4、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
5、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。
6、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
7、高质量服务,高技术创新,高速度发展。
8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
10、企业和市场同步、管理与世界接轨。
11、用心才能创新、竞争才能发展。
12、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。
13、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。
14、优秀的团队专业的服务。
15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业。
16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
41、总之服务意识要超前。
42、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
43、脑筋活一点、效率高一点。
44、天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
45、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
46、我服装整洁,因为是专业服务。
47、服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。
48、服务到家到位是质量的生命线。
49、有限电网,无限服务。
50、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
51、动作轻一点、嘴巴甜一点。
52、动作轻一点嘴巴甜一点。
53、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
54、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
55、服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业。
56、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
57、审批要有规有矩,服务要全心全意。
58、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
59、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
60、做事歌——今天的事,马上去做;明天的事,准备去做;。
企业精神:
真诚团结、务实敬业,认认真真做事,诚心诚意待客经营理念:
质量第一,盈利第二。
经营宗旨:
公正、真实、价低、质优、企业职业道德:
乐于助人、顾客至上;真诚公道、信誉第一;文明礼貌、优质服务;不卑不亢、一视同仁;安全卫生、出品优良;团结协作、顾全大局;遵纪守法、廉洁奉公;钻研业务、提高技术。企业行为规范:
三从、八不、五不走。
员工素质要求:
思想素质过关、心理素质过关、业务素质过关基本文明礼貌用语:
与人见面说“您好”与人告别说“再见”
请人帮忙说“劳驾”求人谅解说“包涵”
央人指导说“指教”发生疏忽讲“报歉”失礼之处及“失礼”事情办妥言“谢谢”
文明礼貌时时记,愉快相处好风气。
2025年设计理念简短(实用15篇)
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