最新旅行社委托协议书 旅游合同委托书三篇(模板)
在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家整理的合同范本,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅游委托合同篇一
引导语:述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。今天,小编为大家为整理了关于旅游委述职报告范文,欢迎阅读与参考!
一、政治学习方面
一是加强党的方针政策、政治理论学习,不断增强政治素质,提高辨别是非的能力,不断完善充实思想,不断提高政治水平。二是学习旅游业务知识,针对旅游飞速发展的现实,认真学习旅游基础理论,吸取理论素养,坚持及时掌握业内动态和发展趋向,把握运行规则,提高指导工作能力。三是向班子成员和同志们学习,注重实地调研,虚心向业内行家请教,向从业人员学习,丰富见识,拓宽视野,增长才干,提高决策指挥能力,为创造性开展工作奠定良好基础。
二、履行职责方面
与班子成员坦诚相待,求大同存小异。积极支持一把手工作,讲原则顾大局,维护班子团结。认真履行岗位职责,协调各方面力量,充分调动同志们的积极性,较好完成各项工作任务。
三、完成主要工作情况
(一)围绕建立良好的旅游市场经营环境,不断提升旅游服务质量,促进旅游产业发展的基本目标,规范旅游市场秩序,增强市场监管。
1、对宾馆酒店做基础调查摸底,为民运会住宿接待做准备。多次对108家具备基本条件的宾馆饭店进行调查分析。然后在住宿、餐饮、游玩等从硬件设施改造、软件服务提升的培训中进行了全面系统的指导、督促、检查,为代表团吃、住、行、游提供了坚实的保证。
2、积极引导和推动具备条件的酒店申报星级饭店,全市全年共评定了25家星级饭店,5家避暑度假酒店,1家绿色饭店。保证了民运会接待需求。同时也推动了社会住宿业服务的标准化建设和服务质量的提升。
3、加大市场检查力度。对旅行社“零负团费”、挂靠承包和强迫、变相强迫消费进行专项整治。积极协调相关部门,认真处理好投诉案件,结案率100%。
(二)从机制上完善服务质量标准和质量评价体系,并在工作中贯彻落实。
1、组织完成《住宿业服务设施和服务标准》、协助《住宿业管理办法》、《乡村旅游和农业休闲示范点评分标准》的制定。
2、推动促进旅游企业的诚信建设。通过执法检查、质量监督、引导旅游企业重质量、重品质、重形象、重声誉。同时加大宣传,引导游客文明旅游,理性消费。
3、做好旅游质量公示工作。配合省旅游局做好十佳旅游企业评比推动工作;认真开展旅行社年度度考核评定;组织对星级酒店年度复核工作。
(三)以满意在为抓手,积极组织旅游行业投身“三创一办”活动。
1、动员组织旅游行业积极参与创建卫生城市、文明城市、环境保护模范城市和协办第九届少数民运传统体育运动会工作中。认真部署安排,精心制定计划,督促任务落实,整个旅游行业圆满完成任务,顺利通过检查评测。我委获得突出贡献奖,受市委市政府表彰。
2、着力加强旅游星级饭店、旅行社、景区及从业人员的规范管理和教育培训,全力打造优良环境。努力提供优质服务。以“安全、高效、优质、热情、满意”为目标。配合完成了酒博会、民运会期间的各项接待任务。参与接待的63家宾馆、12家旅行社、18家车队和部分景区及我委都获得了先进表彰。
3、在提升服务质量的整体部署下,全市旅游行业服务质量得到明显提升。在全年接待5250.24万人次中仅有投诉案件53起,在全国50个城市满意度调查中,每一季度排位都呈上升态势,直至第四季度全年综合排名第18位,成绩难能可贵。
(四)认真做好“四帮四促”工作,积极参与“三个建设年”活动。
1、带机关处室同志深入帮扶点的村和农户,了解情况,商讨寻找致富路子,结合农户情况筹划发展途径,筹措帮扶资金和物资,解决贫困农户生活和收入,效果明显。
2、下基层、走企业。了解企业发展情况,协调帮助解决发展中遇到的困难和问题,积极协调相关部门,帮助解决困难。同时也促进了信息的收集,思路的拓展,决策具有针对性和实效性。指导帮助企业在经营管理上更规范、更专业、更具创新能力。从而在整体上推动全市旅游行业服务质量的提升。
3、通过开展“三个建设年”活动,不断完善行业管理制度,实行承诺服务。下放行政审批备案权限,做好区、县(市)行业管理业务培训并配备工作设施设备。努力提高全市旅游行业管理部门的责任意识和服务意识。
在新的一年里,将继续按照市委、市政府的工作部署,和同志们团结一心,共谋发展,认认真真、扎扎实实做好每一项工作,为旅游业的发展尽绵薄之力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
旅游委托合同篇二
这是一篇关于工作报告的范文,可以提供大家借鉴!
一、加强规划编制。一是通过全国公开招标方式,投入资金100万元,委托北京大衍致用旅游规划设计院编制完成《市旅游总体规划(修编)》,同时,投入资金28万元委托北京天道蓝图规划设计院编制完成《市红色旅游专项规划》。二是加强与省旅游局的协调配合,牵头启动《旅游经济区发展战略规划》编制工作,积极向国家旅游局申请资金100万元,通过招投标方式,委托北京中科景园城乡规划设计院正在编制。
二、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接,并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上,制定了《市住宿业管理办法》,已经市人民政府审议通过,即将出台实施。
三、抓好旅游统计工作。2019年,全市接待旅游总人数5250.42人次,同比增长33.03%;其中:接待海外游客9.78万人次,同比增长60.33%;实现旅游总收入612.37亿元,同比增长43.76%。为“”开局之年开好头、起好步,实现旅游业“三年大突破、五年大提高”打下了坚实的基础。
四、积极推进旅游项目建设。一是严格按照《市重大工程和重点项目建设行业主管部门协办责任书》的具体要求,加强指导、协调和督促11个重大工程和重点项目的建设工作,累计完成投资16.56亿元。二是完善景区基础设施建设,投入资金50万元,完成南江大峡谷景区游客服务中心建设并投入使用。投入补助资金20万元,完成50户乡村旅游接待户改厨改厕。积极帮助贵御温泉成功创建国家4a级旅游区。
五、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署,结合实际,制定工作方案,全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等,不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识,增强了办事的透明度,提高了工作效率,为全面改进机关工作作风,努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关,推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的安排部署,积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村,开展调查研究,积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难,得到一致好评。
总之,一年来,通过认真履职,积极工作,做了大量的工作,取得了一定的成效,但离组织的要求还存在一定差距,主要表现在:一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下,对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高,表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够,对区(市、县)旅游工作的指导不足。在新的一年里,自己将认真总结经验,发扬优点,克服不足,加强新形势下旅游发展知识的学习,不断提升自身能力和水平,以更加饱满的工作热情,努力工作,为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。
旅游委托合同篇三
“春节”是中华民族的重大传统节日,是游客出行高峰期,今年“春节”假期正值xx区创建“国家全域旅游示范区”进入一个崭新的阶段,为切实做好“春节”假日旅游工作,确保广大游客和市民度过一个“安全、欢乐、祥和”的长假,xx区旅游委节前结合假日旅游特点,科学研判、周密部署、综合施策,全员按要求坚守在工作岗位上,全力以赴做好假日期间的各项工作。
一是2月6日在xx体育馆召开“20xx年春节假日旅游工作会议”。会后,周金星副区长带领假日旅游成员单位领导对金肆维商场、乐多港奇幻乐园、定陵博物馆等旅游企业进行安全和服务保障工作检查。
二是xx区旅游委与00余家旅游企业签订《旅游安全责任书》,并以发送通知、签订承诺书等形式在旅游企业中宣传贯彻落实新的《北京市烟花爆竹安全管理规定》。
三是为确保旅游企业假日期间安全稳定运营,2月8日、9日,xx区旅游委、公安xx分局等11个区假办主要成员单位领导分别约谈24家旅游购物场所、8家重点旅游景区、2家大型活动企业、家滑雪场、16家重点温泉企业的主要负责人。
四是加大联合执法力度,分成节前(2月9日至14日)和节日期间(2月1日至21日)两个阶段,11个假日办主要成员单位分别牵头对重点旅游景区及周边餐饮、星级饭店、社会旅馆、温泉滑雪热点场所、旅游购物场所和大型活动企业展开安全服务保障工作联合执法大检查。
五是假日期间坚决执行旅游行业综合执法。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员124人次,执法车辆9台次,巡查旅游企业69家次,抽查旅游车辆96台次,抽查导游x人次。
六是严格执行假日24小时值班和领导带班制度。每天20人坚守在市场巡查、安全保障巡视、统计监测、咨询服务的岗位上,并保持与相关职能部门的联络畅通与协作联动,确保假日旅游工作运转顺畅。
一是“第二届乐多港京彩新春嘉年华春节庙会”在大年初一拉开序幕,活动历时半个月,将为游客和市民奉上一台集年味、民俗、工艺、传统化、高科技体验于一身的京味新春庙会。活动包括:贯穿上下五千年的高科技娱乐项目、舞龙舞狮、戏曲杂谈、小丑秀、儿童剧、民间花会巡游、花车巡游等传统艺术展演,年味十足、品种繁多的传统化饰品和天南地北特色美食展卖。
二是首届艺麓园非遗庙会将在艺麓园景区举行,非遗庙会不仅京味儿十足,而且还为游客准备了迎新春、过大年活动。非物质化遗产技艺传承人在庙会上表演了舞龙舞狮、猜灯谜、吹糖人等传统项目。本次庙会体现了民族民俗两大特色,看表演、赏民俗、尝美食、玩游戏,各种活动应接不暇。
三是节日期间,区旅游委采取线上线下同步活动的形式,在微博微信等交互平台与广大粉丝进行互动,通过推荐旅游线路、分享旅途美味等活动,增加粉丝参与感,让市民得到更便捷、更贴心、更舒适的旅游体验,体会不一样的xx新春盛宴。
今年“春节”假期,xx区实施假日网上监测单位为1家,包括旅游景区12家、住宿业0家和9个旅游镇的乡村旅游接待情况。7天假期,全区共接待中外游客x万人次,同比增长x%,实现旅游收入x万元,同比增长x%。其中十三陵特区接待游客x万人次,同比增长x%,收入x万元,同比增长x%,占全区总收入x%;乡村旅游接待游客x万人次,同比下降x%,收入x万元,同比下降x%,占全区总收入的x%;乐多港假日广场接待游客x万人次,收入x万元,占全区总收入的x%。接待游客量最高日为2月20日,接待游客x万人,收入最高日均为2月19日,营业收入x万元。
假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何安全责任事故,保持无恶性投诉记录,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。