每一个阶段的总结都是我们成长的重要记录。使用准确的语言、流畅的句子和清晰的逻辑结构来表达思想。想要深入研究这个领域，可以查阅以下提供的相关文献。

物业管理主管岗位职责篇一

职责：

1.维护入驻商户的客户关系，及时解决客户反应问题;。

2.跟进本物业的装修、进驻商户的接待工作;。

3.安排商户报修的接待、报修工作;。

4.管理物业的保安、消防、清洁、绿化、停车场等工作;。

5.检查与指导维修人员工作;。

6.核算及监督房屋、物业各商户的水电费和管理费。

任职资格：

3、工业地产、工业园区等物业管理经验者优先考虑;。

4、计算机软件操作熟练，持有物业管理员/部门经理岗位证书优先(没有亦可);。

5、心态好，善于沟通协调，处理突发事件，能够独当一面。

物业管理主管岗位职责篇二

1、负责部门经理布置的各项工作的具体实施,并跟进汇报。

2、与客户紧密联系,了解客户动态,及时处理相关问题。

3、掌握各种费用的`收缴情况,定期上报并安排催收。

4、熟知本部门各项工作流程。

5、处理客户投诉及时跟进上报。

6、对物业助理的日常工作进行监督、检查。

7、跟进本部门物品采购的有关工作。

8、负责对物业助理的日常管理工作及每月绩效考评。

9、监督管理保洁公司的日常运作,并定期对保洁公司的工作进行评估。

10、负责与相关政府部门的联络、沟通,及时汇报政府部门的要求,并按要求布置落实。

11、负责对物业管理部工作每月进行总结,完成各种汇总表格及时上报,并提出自己的建议及整改意见。

12、负责每日本部门工作日志的填写工作。

13、负责本部门员工的绩效考核和综合评定工作。

14、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。

15、完成上级领导所下达的各项服务。

物业管理主管岗位职责篇三

3、开展多经业务、社区经济;。

4、负责组织与开发商的物业接管验收。

5、督导下属正确有效地处理各类投诉，定期审查各项工作记录表单并做出评价总结;。

6、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系，引导掌握正确工作方法以提高工作效率。

物业管理主管岗位职责篇四

职责：

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作；

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗；

6、完成上级领导交办的其它任务。

任职资格：

1、初中以上文化程度，年龄25—45周岁；

2、相关工作经验2年以上；

3、具有高压电工操作证；

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业管理主管岗位职责篇五

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。

3、执行政府部门有关政策、法规及园区管理规章，并督促业主/住户遵守执行。

4、负责做好园区文化的'推广工作方案，并跟进落实有关活动的开展事项。

5、不定期巡察区内各区域，并对公共设施、设备之修理和治安等有关部门提出改进看法。

6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7、跟进、落实领导支配的各项工作。

8、定期向经理汇报管理处工作状况。

9.完成经理临时支配的其它工作。

物业管理主管岗位职责篇六

3.服从领导工作安排，负责房屋主体公用部位维修养护及辖区内的工作。负责公共区域供电系统的正常运行和维修保养工作，保证各类设备的完好。负责公共区域给排水、供暖、消防系统的正常运行和维修保养工作，保证各类设备的.完好。

4.做好日常的巡查维护，发现问题主动及时处理。

5.严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

6.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备恢复正常，减少损失。

7.负责日常公共区域和业主报修维修工作，对业主的建议与投诉及时登记并处理，处理结果及时反馈。

8.严格遵守各种维修工具的保管与使用管理规定，确保各种工具处于完好状态。

9.遵守劳动纪律，认真执行交接班制度，按时交接班，做好交接班记录。

1.大专及以上学历;。

2.物业前期服务经验并从业5年以上;。

3.写字楼项目工作经验2年以上;。

4.身体健康，具有注册物业管理师资格证者优先。

物业管理主管岗位职责篇七

3.、负责分工范围内商户的水电费和管理费的核算和收缴工作。

7、对分工范围内物业相关台账的统计、及对原有客户的`续签工作，其他部门的流程工作连接。

工作地点：广州市番禺区番禺大道北里仁洞336号之一德智创意园主场。

1、具有一年或以上商业写字楼物业或客服类工作阅历;。

2、工作责任心强，具有良好的团队精神和职业操守;。

3、有较强的方案、组织、协调、掌握、督导力量。

物业管理主管岗位职责篇八

3、负责大楼设备设施管理，确保设施设备安全正常运行;。

4、负责与相关政府部门的沟通及协调工作;。

5、负责零星物业相关物料采购工作;。

6、监督并管控写字楼的二次装修施工，负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的管控。

物业管理主管岗位职责篇九

2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

3、制定项目公司各部门年度、月度计划;。

4、负责定期与甲方沟通交流，月度提报。

5、执行工程物业制度流程，并提出改进建议。

6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

7、负责组织各项专业培训。

8、负责对直接下属工作业绩考核。

9、负责商户进场装修手续的办理。

10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

11、负责日常工作的安排，每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

12、负责能耗管控，制定节能降耗措施，完成年度节能目标。

13、负责安全品质周检及结果的落实。

14、负责商户安全的检查与评估。

15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

负责制定物业服务中心年度工作计划，制定物业管理相关制度。

负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。

负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。

负责对物业接管前后及过程中，与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。

处理物业接管前后的突发/应急事件。

负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

完成上级领导交办的其它工作。

协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;。

3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;。

4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改;。

5、负责物业公司前台来电接听、来访登记，并督促所反映事项整改完成、回访;。

6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取，并交财务入账;。

7、完成领导交办的其他事项;。

职责：

2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神;。

4、有5年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取;。

6、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划;。

7、协调内、外部之间的关系。

任职要求：

1.25岁以上，专科及以上学历;。

2.二年以上商业物业同岗位工作经验;。

3.具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。

4.优秀沟通、协调与团队管理能力;。

5.很强的服务意识，工作上任劳任怨;。

6、有一定的语表达及书写能力，熟悉office、物业软件及其他管理系统的操作;。

7、物业管理工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准;。

8、较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项目的组织实施。

职责：

1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实。

2、处理各类突发事件并形成报告。

3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训。

4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作。

5、组织队员参加消防演练。

6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。

物业管理主管岗位职责篇十

3.检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;。

4.组织物业人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;。

5.负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;。

6.负责物业环境清洁工作，监管消杀公司按计划对物业进行消杀;。

7.负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;。

8.负责做好对物业人员的管理、培训工作，协调解决租户投诉问题;。

物业管理主管岗位职责篇十一

1.基本素质:五官端正,口齿清楚,性格开朗,思维敏捷,协作能力强,具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。

2.自然条件:25岁以上,品貌端正,待人和蔼,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。

3.文化程序:大学本科以上学历。

4.外语水平:高级英语水平,能与客人交谈一般业务。

5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。

6.特殊要求:工作责任心强,具备较强的文字和语言表达能力。

1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。

2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。

3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。

4.负责对收费情况及客户对交款的态度,决定对其催款的方式。

5.负责协调与客户的关系,客户的'沟通工作。

6.组织按催款程序进行催款。

7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作,并审核。

8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。

9.组织退屋结算工作。

10.在职责范围内协调外部门关系。

11.配合总帐共同完成部门工作任务。

12.安排临时性工作,对于日常业务进行处理,并拿出处理意见。

13.培训所属员工,进行业务指导,定期检查各岗位工作。

工作重点明确,安排合理。

1.保证按规定时间发放付款通知单,退屋结算等工作。

2.对客户提出的特殊要求及时给予解答,保证客户满意。

3.对工作积极负责,随时掌握欠费情况。

4.对催款工作提出明确的指导性意见,并能发现工作中的问题,同时为部门领导提出合理化建议。

5.协调所负责各岗位之间的工作,使之顺利进行。

6.遵纪守法,原则性强。

7.按时完成催款任务。

物业管理主管岗位职责篇十二

合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。

协调项目大业主和小业主的关系，便于开展各项工作，按时完成物业管理费收取;。

认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务;。

对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;。

物业管理主管岗位职责篇十三

3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访，定期开展业户意见调查等;。

4、负责监管物业服务费的催缴工作;。

5、负责各项物业租赁事务，包括：单元租赁、大堂活动、会议室租用、节日布置等，跟进洽谈、签约、办理转租等。

6、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责篇十四

(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;。

(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准，并监督执行;。

(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;。

(九)强化安全生产管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产教育、培训等。

(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责篇十五

1.参与新接管项目的验收工作。

2.监督落实与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施。

3.负责所属项目的`物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导。

4.编制新增项目的物业管理方案。

5.组织本部门员工的专业技能培训。

6.制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。

7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。

8.与政府有关部门联络，了解行业内最新规定。

1.了解行业法规和要求。

2.熟悉iso质量体系标准与要求。

3.有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序。

4.一定的协调和组织能力。

物业管理主管岗位职责篇十六

职责：

1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实。

2、处理各类突发事件并形成报告。

3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训。

4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作。

5、组织队员参加消防演练。

6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。