餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程(5篇)
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餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程篇一
2.掌握市场行情,确定餐饮制品的成本标准,善于分析经营成本,以保证销售和利润指标的完成。
3.负责拟定每年的预算,研究新的'推销计划,增加销量,降低成本。
4.负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
5.组织和实施服务部员工的服务技术和厨部人员烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。
6.有效地使用人、财、物,协调各部门之间的关系,使之有机配合,保持通畅高效率的运转。
7.对餐厅和厨房的装璜设计、设备的维修与更新提出建议。
8.主持日常和定期的饭店会议。
9.定期同大堂经理、厨师长、营销主任研究新菜点,根据价格原则,结合市场的实际,制定合理的餐饮价格。并有针对性地进行各项促销活动。
10.重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实,施“食品卫生法”开展经常性的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。检
11.查管理人员的工作情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务。
12.建立良好的宾客关系,主动征求客人对饭店的意见和建议。
13.定期向董事长报告工作和人员情况。
餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程篇二
1、本店员工必须每月每周星期一早上9:00分着装整齐,点名,记录考勤。
2、由主管、部长负责安排各区组员的卫生工作重点及分配。
3、经各组负责人安排好工作后各组成员应听从及服从上级的安排工作重点,并按时完成。
4、各组成员做卫生应从高到低,从里到外的`顺序,应仔细认真按卫生标准及指标完成。
5、经各组人员仔细认真完成卫生后,应主动自我检查。
6、经自我检查,认为合格,并通知区领班第一次检查,经第一次检查合格后,通知上级主管部门领导检查。
7、检查成员主要由各区派调2-3名员工随从各区部长,主管、经理参加评分执行。
8、卫生主要以桌面、地面、死角,壁画、餐具等为重点检查。
9、检查过程中,各组成员应以整齐有序的队形等待检查。
10、经检查合格后,由区域领班总结班后会后并通知组员下班,方可离店。
11、各区检查结果讲行评比,优秀班组全公司通报。由经理签字。
餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程篇三
1、全面负责中高档西餐厅的运营和管理。
2、掌握餐饮市场的现状及发展趋势;编制餐厅预算,进行成本核算及控制;提高宾客满意度,增加经济效益。
3、提升服务品质,传承并发扬餐厅的特色风格,并进行市场推广和促销活动。
4、处理餐厅日常事务,包括:卫生工作、设备及用具的管理、菜品制作的.所有环节、安全工作等。
5、完善餐饮相关的规章制度、服务及操作流程。
6、塑造良好的企业形象,与社会各界保持良好的公共关系,包括相关的政府机构等。
7、配合人力资源部进行餐厅人员的招聘;参与制定劳动定额和考核标准;了解员工思想动态,采取有效方法,留住优秀人才。
8、完成总经理交办的其他工作。
餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程篇四
1、监督雇员和属下的活动使其遵守关于酒店的规定。
2、通过品尝及闻味道来评定所烹饪的食物,以保证满意度和味道一致。
3、调查并且解决关于食品质量、服务、住宿的抱怨。
4、规划食品和饮料交付的时间,检查所交付产品的数量和质量。
5、监督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的摆放以确保客户的接受。
6、监督预算及薪水记录,评估财务状况以确保支出是在预算内的和被批准的`。
7、规划员工的工作时间和任务分配。
8、保证符合食品服务的相关健康及处罚法规,监督寄存和烹饪设备的维护。
9、协调烹饪人员的分派以保证食品的经济使用和及时的准备。
餐厅总经理岗位职责描述 餐厅总经理岗位职责及工作流程篇五
1.制定西餐厅经营管理计划并进行工作流程及标准的监督,保证餐厅的工作正常运作;
2.负责后厨冷菜与甜品的制作与出品工作,并能定期更新;
3.遵守并执行公司各项制度和流程,严格管控产品品质,核算成本并做好内控;
4.对原材料等门店订购物品完成收货、验货流程;
5.规范管理厨师、食品卫生检查、厨师的`仪容仪表、个人卫生及厨房卫生;
6.培训相关员工的技能与技巧,确保餐厅的服务质量。
1.学历不限,身体健康,擅长西餐厅管理及客户服务管理;
2.具有西餐厅3年以上中层管理工作经验,1年以上店面整体运营经验;
3.接受过专业技术训练,对成本控制管理、食品卫生法、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础;
4.熟悉西餐厨房管理,了解市场行情和客人需求,具有制作的能力;
5.工作态度严谨,具有良好的沟通能力和执行能力,领导能力。