最新物业公司管理员岗位职责物业管理员的工作内容实用(十篇)

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇一

2.发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内解决;

3.负责处理现场纠纷和投诉事件，并及时汇报;

4.协助商场催租及营销活动的工作开展;

5.配合商场的公关工作。

要求：

1.高中或同等以上学历，年龄25岁-35岁，身高173cm以上;

2.具有商场巡场经验者优先，熟悉巡场及相关安全防范措施;

3.具备独立处理投诉和突发事件的能力，有较好的语言表达能力，强烈的责任心，工作积极上进、处事灵活，团队合作力强，退伍军人优先。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇二

1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。

2、具体实施客户的入住档案登记，入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。

3、每日对所辖区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题，应查明原因，报主管领导解决。

4、定期或不定期对业主进行回访，向业主宣传物业管理方面的政策及法规，虚心接受业主的批评和建议，不断改进工作方法，提高服务质量。

5、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单，并配合主管领导作好催缴工作。掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。

6、负责客户购电的输入管理工作。负责客户物品运出房屋的受理登记和监督工作。

7、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准和要求，掌握各区域清洁工的基本情况，严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作。负责编制用品需求计划，监控使用。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇三

3) 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用;

4) 负责的整理及归档工作，建立客户档案;

8) 定期对片区楼宇进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报;

9) 接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报;

10) 记录片区楼宇管理日志，跟进所列问题;

11) 完成领导临时交办的工作。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇四

4、协助店长向租户催收市场租凭及营运各项费用，监控票证管理工作;

6、上级交与的其他工作内容。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇五

3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇六

4、做好空置房管理工作;

8、监督物业营销服务及销售配合工作;

9、完成上级交办的其他工作。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇七

负责车流量等的基础数据收集、统计和分析工作;

对园区第三方公司的服务品质进行检查和考核、并跟进整改事;

负责部门日常行政人事和其他部门对接工作;

领导交办的其他工作。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇八

2.负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供;

4.主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

5.按时向公司提交运营工作计划和报告，定期拜访客户并获取意见和要求，并在规定期限内落实执行。

6.负责召集员工日会周会例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向上级汇报。

7.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

8.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并形成事件报告汇报。

9.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

10.管理项目财务各类款项的收取，创造增值业务收益、控制ar、控制运营成本、编制预算。

11.统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

12.负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇九

1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的`收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历,学士及以上学位;

2.八年以上相关工作经验;

3.具备物业管理相关证书者优先。

管理员工作职责物业管理规定物业公司管理员职责篇十

1、对直管房屋安全(包括结构安全、消防安全)进行巡查，分级列册和做好巡查记录，并采取安全措施排危。

2、负责动员住户配合重建、维修的搬迁工作;处理直管房屋和私有房屋的投诉或信访。

3、协助处理直管房租户及邻里纠纷。

4、资料整理、统计。

5、按规定参加节日或三防值班，参加公司管辖范围房屋的三防抢险工作、善后工作，上报灾害房情况，协助调查灾害原因。

6、领导交办的其他工作。