最新保卫处上半重点安全工作总结
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
一转眼半年过去了,回顾这半年来的工作,物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略,全起保安员工完成本职工作外,办公室二次搬家保安队员不说一句话,一个字“搬”。从日常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面,在罗总、和刘经理的合理周密的安排下,对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起,进行一次商城大型消防演习,派出所领导也到现场观参看,得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧,新员工入职对他们都进行消防培训,必须达到每个员工都会灭火,让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导,使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感,为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故,对员工作了专项的技能培训。
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业陪训。因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感
加强安全防范措施、落实安全管理制度,确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确商城每个区域都是安全的,给客人创造一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高物业保安部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证商城财产、客人财产不受损失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对服务这个问题认识不足,不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
认识注重细节,精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别班长对员工监督力度不够。
一、加强学习,提高素质。
为建设学习型、能力型、智慧型机关,我们保卫处结合自身实际从切实提高保卫队伍的整体素质,增强服务保障能力入手,积极开展创建“三型机关”活动,并把它作为今年一项重要工作来抓。针对保卫处是一个特殊群体,混岗处室,新人成分增加,人员结构和素质参差不齐,有针对性的制定了各时期保卫处的学习计划,明确了学习内容、基本要求和达到的效果,并将每周五作为学习时间确定下来,经过一年来的努力,在全处范围内营造了一种组织学与我要学相结合的浓厚氛围。全年处里共组织各类学习活动36次,在学习的过程中我们始终把握装三个结合”。
(一)把学习与提高自身素质相结合。
按照厅里部署和处里计划安排,收看了监察部副部长屈万祥同志的关于《中国共产党党内监督条例(试行)》的报告会;观看了电影《张思德》和话剧《特洛伊木马》这部发人深思、催人警醒的反腐倡廉力作;参观了沈阳飞机制造厂军工产品生产车间等各种文件的学习和活动。通过学习和组织各种活动,使全处的同志对当前形势、中央做出的决定和各级领导的讲话精神实质加深了解,提高认识,牢固树立起了主人翁的责任感,增强了做好保卫工作的紧迫意识。形成人心向上、召之即来、来之能战的战斗集体。大家一致感到通过学习增长了才干,增强了责任心,工作更有劲头了,虽然保卫处工作看起来比较单一,但我们要由过去单纯的当前服务向超前服务转变,由被动服务向自觉服务主动服务转变,使机关保卫工作更上一层楼。
(二)政治理论学习与提高岗位工作职责相结合。
为了不断提高全处人员的业务素质使之尽快适应工作需要,我们利用每周五的时间,将业务学习与政治学习融合在一起,采劝以老带新”、“一帮一”结对子的方式,通过开展岗位培训,熟练掌握各项技防设施操作,理解各项保卫工作制度,了解保卫工作业务。由老同志传授业务知识,新同志谈工作中遇到的疑点难点,大家共同研究,形成一套行之有效的工作方法,并运用到实际工作之中,使新来的四名同志很快熟悉和掌握了各项安全保卫工作的要求和技防设施操作规程,促进了以安全保卫工作为中心的各项任务的有效落实。在每周的学习中,不但加强政治学习,还通过学习保卫工作业务知识、公安机关条例规定等,并将其运用到实际工作中,在每次节假日例行的对厅属事业单位及机关各部门的消防安全检查中,我们都对照条例及有关规定,一项项逐条检查,好的做法继续保持,隐患部位限期整改,并由各部门负责人签字,使工作绝不流于形式,做到项项有依据、件件有标准。
(三)加强学习各项知识与提高实际工作能力相结合。
通过学习,使每个人形成必备的政治素质和坚实的理论基础,时刻保持政治上的清醒和敏锐,跟上时代发展步伐,使每个人通过获取的新知识,指导和改善自身的行动与思想,达到增强适应工作能力、科学判断形势的能力,应付复杂局面,解决突发事件的能力。要不断改进服务观念,提高服务水平,为领导服务,要充分发挥主观能动性,善于从大事、全局着眼,立足本岗做好服务保障工作。为基层和群众服务,要充分发挥协调综合作用,如实反映基层和群众意见,把对上服务和对下服务有机结合起来,使服务更到位更有效。通过岗位培训学习,熟练掌握整个保卫工作业务,协调好各个部门的工作,提高快速反应能力,迅速解决各种热点难点问题,保证机关正常办公秩序,促进工作的有效开展,满足工作的更高需要。
二、加强组织,严密措施,维护社会稳定。
(一)超前策划、精心准备,确保工作有备无患。
针对接访工作的不同特点,我们牢固树立群众观念和大局意识,树立工作无小事思想,以强烈的事业心和责任感,认真对待每一次接访工作。
1、在厅领导组织下成立了处置突发事件领导小组,并研究一整套比较规范的处理群众上访问题的程序、要求和工作运行办法及各种有针对性、可操作性的处理各种突发事件预案。
2、门前有上访情况发生快速反应,迅速赶到现场,了解情况,引导群众到市办或临时指定地点等候。
3、立即通知有关接待单位尽快接访,竭尽全力维护好门前接访秩序,耐心劝导上访群众,依法、逐级有序上访。
4、视上访情况及时协调警力,维护上访秩序,疏导上访群众,化解矛盾,防止上访冲击市委机关,保证门前畅通和接访工作有序进行。真正做到了责任清楚、分工明确、措施妥当,提高了办事效率和工作质量。一年来未发生一起上访人员冲击市委及漏岗、漏报情况。
(二)“三共”工作取得显著成果。
今年按照上级指示,我们与派出所开展了“共建共管共保目标安全”活动。通过这项活动加强了沟通联系,建立了有效的协调配合机制,使各项安全措施得以有效落实,维护了周边安全和社会稳定。通过这一年的“三共”工作,机关上访秩序明显好转,一年来机关院内未发生一起事故和案件,保证了机关的正常工作秩序。周边地区刑事案件发案总量呈下降趋势,抢劫、入室盗窃、扒窃案件分别比去年同期下降了56%、40%、60%,治安案件比去年同期下降了30%;在今后的工作中,我们还要完善方案、交流信息,建立顺畅的沟通渠道,互相学习,搭建平台,开展大练兵活动,强化各自队伍素质,紧扣各自工作内容,把责任落实到每个人、每个工作岗位上,提高自身素质,为将来更好工作打下良好基矗。
三、加强管理,建章立制,确保机关的绝对安全。
(一)制定完善各项制度,使安全管理工作做到有法可依。
安全管理工作是一项经常性的工作,必须常抓不懈、丝毫不能放松。任何时候出现任何闪失和纰漏都会给全局带来非常不利的影响。我们专门成立了机关安全保卫委员会,由主管领导,各部门办公室负责同志任委员,落实了各项工作职责,真正做到了各司其责、齐抓共管。为了做好安全工作,我们加强了制度建设,制定了一系列规范的工作制度,细化了工作职责、工作标准、工作程序。建立健全了《机关防火制度》、《院内车辆管理制度》、《机关出入门制度》及《办公楼安全管理制度》等6项规章制度,明确了任务、要求和职责范围。特别是对重点要害部门的管理作为重中之重的工作来抓,设立了重点要害部门档案,使基础档案建设达到了市局业务部门要求。并指派了专人负责。真正使各项工做到了有法可依、有章可循。
(二)加强日常及节假日安全检查,进一步增强广大干部职工的消防安全意识。
在每次的安全检查活动前我们都先下发通知,在通知中详细列出所检查的各项内容:安全组织、安全制度是否健全;消防通道是否畅通、设备设施是否齐全完好;生产厂区、车间有无安全标志;工厂工人是否按操作规程作业等,使各个部门有的放矢,严格进行自查自纠。然后在规定的时间对各个部门逐一检查,在每次检查中我们都突出重点,认真排查事故隐患,清理各种库存易燃易爆杂物,检修消防装置,维修灭火器材,并让各部门负责人在安全检查记录上签字,对不合格的地方按期整改,使每次检查都不流于形式真正发挥了实效,各部门普遍反映良好,认为安全检查很有必要,为他们解决了后顾之忧。为了进一步增强广大干部职工的消防安全意识,我们邀请平安消防义务宣传教育中心的同志进行了一次有关消防知识的讲座,内容有宣传《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》;公共场所及家庭场所的防火要领;灭火的实际操作等。培训结束后,机关各部门普遍反映此次培训非常好,非常有必要,是一场及时雨,不但了解了新的消防管理条例,普及了消防常识,还教会了很多实际灭火本领,这样的培训应该坚持下去。
一、我们距党委的要求还有一定差距,在坚持为领导服务,为机关各部门服务和为人民服务上还缺乏主动性,在面对新情况和新问题时,把握规律性上缺乏行之有效的工作方法。
二、经常性管理工作的作用发挥的不够,存在一些漏洞,极个别上访、推销产品等闲杂人员还能混进机关,车辆乱停乱放现象还时有发生,细化管理需要加强。
三、组织协调工作能力不强,与各部门联系不够,在一些互动工作上力度不大,互动效果不明显。这些我们会在今后的工作中,寻找差距多加努力,以适应工作的更高需要。
展望20__年,我们保卫处工作的总体思路是:紧紧抓住安全稳定这个中心不放松,并围绕这个中心积极开展工作,加强机关建设和保卫处的软硬环境两个建设,强化理念,提高工作质量,坚决落实好各项保卫制度。
二、强化安全管理工作,做好各项安全检查,确保机关万无一失。
三、强化两项措施,要把“人防”和“技防”两项措施有机的结合起来,最大限度地发挥“人防”、“技防”作用。
四、全力做好工作,维护好上访秩序及机关正常工作秩序。
五、以“三服务“为标准,扎实工作,落实好各项保卫制度,树立保卫处良好形象。
在新的一年里,我们保卫处要大力弘扬“生活朴实、作风务实、干事扎实”的新风,大力倡导“真抓实干、埋头苦干、少说多干”的作风,坚持做到说实话、谋实招、使实劲、干实事、求实效、创实绩,争取使保卫处工作再上一个新台阶。
保安班是学校安全工作队伍的重要组成部分,保安班的整体素质如何,直接关系到校园安全工作的整体水平。__年底,因临时用工制度改革,学校引进新上海物业承担校园安保和清卫服务。为使保安人员尽快适应我校环境,提高保安实际工作的能力和水平,我处与物业公司项目部一起,重点加强了保安队伍的规范化建设。年内组织保安员进行了岗位操作、消防安全等安保业务知识培训。为提升保安整体素质,我处积极协调保安班的教育管理,共同制定奖惩措施及各项工作制度。对于在实际工作中不适应和不称职的保安,及时向项目部提出撤换意见。通过以上措施,保安队伍整体素质有了较大提高,师生普遍反映较好。
__年,我处进一步强化了学生校卫队的工作。指导校卫队制定年度工作计划;组织学生校卫队员学习消防知识、参加灭火演练、开展信息工作培训;参加校内和校园周边的安全巡逻;宣传法制、安全常识等。通过一系列活动,校卫队员的安全防范意识得到增强,在实际工作中发挥了较好的作用。
二、健全制度预案,促进规范有序管理
作为安全保卫工作的职能部门,我处积极发挥自身作用,从加强学校安全工作的组织领导和建立健全校内安全工作制度、突发事件应急预案入手,进一步落实安全工作责任,促进规范有序管理,推动平安和谐校园建设向纵深发展。年初,拟制宁波电大安全综治工作目标管理责任书,并由校长与各部门负责人共同签字,细化安全工作目标,明确管理责任;根据上级要求,结合校内实际,修改完善了内保条例实施方案、安全保卫工作制度等一系列规章制度,努力使安全工作做到有章可循,按章管理;年内,与学生处一起,通过深入调研,反复论证,完成宁波电大处置突发事件工作预案的编制,并以文件形式下发。同时,还进行了宁波电大防恐怖袭击和人为破坏应急预案、宁波电大灭火和应急疏散预案、宁波电大应急救治和疾病预防措施、宁波电大处置食物中毒事件应急预案等,为最大程度地预防各类突发事件和减少突发事件造成的损失,保证师生的生命和财产安全,维护校园稳定提供了制度保障。
由于我校与其他普通高校在办学模式上有很大不同,办学形式多样、学生层次复杂,学校教学资源交叉使用频繁,校内各类人员进出难以控制,给安全管理工作带来很大难度。我处根据学校的特点,重点把握以下几个方面,强化安全管理工作。
(一)开展在校生安全防范教育。
一年来,我处积极配合学生处通过多形式、多渠道开展在校生的法制教育及交通安全、人身安全、网络安全、毒品危害等方面的宣传教育,进一步增强了在校生的法制观念、安全意识,提高了学生防范自救的能力和参与和谐平安校园建设的积极性。
(二)进一步完善技术防范设施。
针对“平安校园”建设对技防设施提出的新要求,我处努力当好参谋,积极开展调研,在校领导的支持下,校内技防设施不断得到完善。__年,学校再投入资金6、5万元在校园主要通道、公共部位安装了监控探头,并对所有监控设施进行了整合,将控制室移至门卫,同时对新建综合楼的安全防范设施进行了规划。目前,校园内重点要害部位实现了监控全覆盖,为确保学校财产安全和及时发现处理安全隐患、事故苗头提供了有力保障。
(三)贯彻防消结合的消防工作方针,落实防火责任制。
为确保学校的防火安全,我处严格执行消防安全制度,每月进行全面的消防专项检查,对校内所有消防设施、器材进行定期保养、更新。年内共新增灭火器25只,充装105只,维修应急灯12只,保养消防水带28条次,确保了消防设施配备合理、安全有效。为提高处置能力,__年秋季组织了一次由保安、校卫队员、宿管员和各重点防范部位责任人参加的消防安全教育和灭火演练。上海商学院火灾事故发生后,我处立即组织了一次彻底的校内消防隐患排查,同时配合学生处,针对如何预防宿舍火灾及火灾发生时的处置办法,专门给学生干部、寝室长和宿管人员上培训课。
(四)保持信息渠道畅通,及时发现和化解矛盾。
信息工作是安全工作的生命线,我处十分注重安全信息地收集与处理,一年来,充分发挥师生信息员队伍的作用,收集了各类有效信息50余条,通过梳理分析,及时调整工作重点和工作方法,始终坚持把防范工作做在前面。我处还积极联系市公安局经文保支队、江北公安分局、文教派出所、文教街道综治办,掌握第一手相关的社会治安形势资料,结合校内实际,及时开展宣传教育,加强正面引导,使全校师生在敏感时期、敏感事件面前保持冷静态度。平时,我处对校内安全隐患和不稳定因素进行认真排查,并及时采取有效措施进行化解。年内,经我处及时介入并成功调处的各类矛盾纠纷有8起,积极参与协调和处理学生严重违纪事件3起。
(五)及时介入突发事件的处理,积极发挥职能部门作用。
今年5月份,成教学生袁某在校外意外被害,家属数十人到校吵闹,我处人员及时介入,积极联络协调警方及相关部门,安排家属食宿,安抚家属情绪,在处理事件的全过程中,较好地发挥了部门作用。
(六)加强监督检查,消除事故隐患。
__年,我处加大对重点、要害部位,如档案室、财务室、计算机房、实验室、多媒体教室、食堂等的监督检查力度,督促各部门、各有关责任人切实增强责任心,真正做到防患于未然。一年来,参与全校性的安全大检查4次,我处自行组织的消防专项检查12次,结合平时每日的例行检查和每周安全情况汇总分析,努力做到早发现、早处置、早整改,把事故苗头和安全隐患控制在萌芽状态。
__年,我处还根据校人武部的工作职责,保质保量完成上级军事机关赋予的各项任务,如民兵整组的实施及宁波军分区政治工作会议分会场的保障工作,都受到了肯定与好评。
一年来,我处认真履行部门职能,取得了一些成绩,基本实现了年初制定的工作目标。但面对社会治安新形势,以及建设平安、文明、和谐校园对安全保卫职能部门新要求,还存在较大差距。需要我们在今后的工作中不断地探索、创新,积极地开拓进取。我处将在党委、校长室的正确领导下,进一步做好创安、综合治理工作,依靠全体师生的共同努力,扎实推进“平安校园”建设,合力打造和谐稳定的教书育人环境。
最新保卫处上半年重点安全工作总结优秀(三篇)
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