大学生房地产销售社会实践报告3000 大学生房地产实践报告1000字(八篇)
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时间:2023-04-14 00:00:00    小编:建工e学堂

大学生房地产销售社会实践报告3000 大学生房地产实践报告1000字(八篇)

小编:建工e学堂

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇一

1.联系水准仪的安置、整平、瞄准与读书和怎样测定地面两点间的高程;

2.掌握经纬仪对中,整平,瞄准与读书等基本操作要领;

3.掌握钢尺量距的一般方法;

4.练习用经纬仪配合小平板仪测绘地形图;

二.实习要求:

1.掌握水准仪、经纬仪、平板仪等一些主要一起的性能和如何操作使用;

2.掌握数据的计算和处理方法;

4.掌握测设的基本方法。

三.实习任务;

1.控制点高程测量;

2.导线长度测量;

3.水平角度测量;

4.闭合导线内业计算;

5.测绘地形图;

6.建筑物放样,道路中线测量和管线测量。

四.实习项目与程序:

1.外业测量:

(1)测量控制点高程;

(2)测量控制点间距离;

(3)测量闭合导线内角。

2.内业计算:

(1)计算控制点间高差,推算各点间高程;

(2)计算个控制点间距离及相对误差;

(3)计算个内角闭合差及内角;

(4)根据以上计算数据推算个点坐标。

3.测绘地形图:

(1)将坐标范围内的控制点标定到图纸上;

(2)根据控制点周围的地物地貌测量某些点的高程,再标在图纸上。

4.施工测量:圆曲线,缓和曲线测量。

五.实习方法:水准仪、经纬仪、平板仪的使用。

1.测量的方法:

(1)水准仪架在两个控制点的中间,距离两点大致相等。在前后两点各立水准尺一把。

(2)望远镜对准水准尺并推动,再将水准仪调平,调节三个脚螺旋,使得圆水准器旗袍居中,然后微调倾螺旋,从左边的窗口看到水准管的气泡闭合。

(3)调水平微动螺旋,使得十子丝在水准尺上测得后视读数和前视读数并记录下来。

(4)三脚架架腿抬高或降低,重新测量后视读数和前视读数并记录下来,测得高差不得超过5mm,否则重测。

2.角度测量的方法:

实习报告《测量实习报告范文》通过对中器观察是否对中,否则反复调平。

(2)望远镜调成盘左,对准左面的目标并制动,调节微倾和微动螺旋,使得十字丝瞄准目标,把配置度盘的按钮拔出,记下读数。顺时针转动照准部,对准右面的目标并制动,读出右面的读数,记录读数。

(3)望远镜调成盘右,对准右面的目标并制动,调节调节微倾和微动螺旋,是的十字丝瞄准目标,把配置度盘的按钮拔出,记下读数。逆时针转动照准部,对准左面的目标并制动,读出左边的读数,记录读数。

(4)两次测量角之差不能超过40秒,否则重测。

3.距离测量的方法:

(1)用前面的方法将经纬仪对中整平,再进行定线。

(2)然后用钢尺沿着路线测出导线长度。

(3)往返各测一次,两次距离的相对误差不能超过三千分之一,否则重测。

4.平板仪的使用:

(1)立上三脚架,将平板固定,把图纸也固定在平板上。

(2)将平板仪的一边靠在两个控制点上,瞄准地面上的点,然后进行对中整平。

(3)整平后进行测绘。量出控制点到某地物的距离并且紧靠建筑物立标杆,通过平板仪瞄准标杆则确定了这个方向。根据比例尺换算成图上距离,将地物地貌画在图上。

(4)将所有坐标范围内的地物地貌全都画在图上,并用规定符号表示。

六.测量精度:

1.距离往返测量相对误差不超过1/3000;

3.测内角时一测回中上、下半测回角值之差不得超过40``。

七.计算成果和示意图见测设数据计算表。

八.体会:

通过本次实习,巩固了以前所学知识,掌握了水准仪、经纬仪的基本操作,还有怎样施工放样,学会了地形图的绘制方法。从而积累了许多经验。(1)、立标尺时,标尺除立直外还要选在重要的地方.因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方.同时要注意并点非越多越好.相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。(2)、要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,利于作图而且更有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否.但这两周实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。还有一个组的团结也是至关重要的,他关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,后来通过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。这告诉我们团结就是力量,我们以后工作的时候也是一样,只有团结才能把事办好。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇二

__月4日至__月8日,经济与管理系暑期实践小组开展了绍兴全国礼貌城市“后礼貌”现象研究问卷调查活动。

活动前期,在综合研究各方面因素后,筛选几大有利于问卷调查顺利开展的调查地点,并随之开展问卷调查,取得了较为精准的调查结果。

第一站:火车站

首先,我们选取了人口流动十分频繁的火车站作为调查地点。接连几天的阴雨天气,给活动的顺利开展带来了必须的难度。幸运的是一个高三毕业旅行小团队的进取配合,让我们更加有了动力与勇气。接下来,大家分工向不一样年龄段的人进行采访。

第二站:客运中心、医院、万达广场

客运中心,作为重要交通枢纽,候车大厅坐满的乘客,极大地提高了我组成员的调查热情。我们便进行了一对一迅速简短而有效的采访。客运中心不远处有一个医院,我们立刻就以它为目标出发了,看似很近却比想象中的遥远,从一个路口走的另一个路口,最终到了我们期望已久的医院,在医院的大厅,休息等候室,在走廊外,在门口,都有我们的身影,医院的调查也顺利结束,我们拿着厚厚的一叠调查问卷,心里满满的都是成就感,即使在过程中遇到的困难也都不算什么了,因为计划完成地很顺利,这一切的一切也变得十分值得。回到学校后,稍作休息整顿,我们在6点多前往万达,这个晚上十分热闹的广场,kfc,华润万家,麦当劳成为我们调查的地点,受访的民众都十分配合,进取配合我们的调查,一切都有条不紊地进行着。

第三站:绍兴北站

绍兴北站,售票大厅里人来人往,我们穿梭在人群中,记录着出行者对绍兴的点评,分享着他们出行的喜悦,承载着他们对绍兴未来的期望。圆满地完成了我们此次调查活动。

接连几天的阴雨天气和气温的下降,大大的减少了人们的外出活动,这虽然会对调查产生必须的影响,可是我组成员依旧满怀热情与信心,对每一位经过的路人证明身份并说明来意,然后礼貌地帮忙每一位民众填好调查问卷,在调查问卷填写之后,我们会用最为真挚的微笑表示谢意。

在问卷调查过程中我组成员还对一些愿意理解访谈的民众,进行了以“您认为绍兴市现存哪些不礼貌现象以及您的提议”为主题的调查。民众们都十分热情地介绍了绍兴现存的一些不礼貌现象,并认真地分析了此类不礼貌现象存在的原因,最终还进取地提出许多解决方案,这类民众的表现,深深地感动了我组的每位成员,使我们拥有更充足的力量,鼓励着我们不断前行,让更多的人们对“后礼貌”现象予以重视,使绍兴更加完美,让我们共创礼貌的城市生活,为身为绍兴人而自豪!

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇三

我叫万x,今年二十岁,是工商2班的学生。此刻,我写下这些文字,是想记录我大学即将毕业时在实习期间的感受。

我不敢说自己有多么成功,多么的具有毅力,但至少在实习期间,我真正的体会到了生活的艰辛,体会到了社会的复杂。心情也顿觉复杂,现在想想,只有一个感慨:时间过得好快,在这么有限的时间里,我真的想好好学习,好好珍惜了。

11月17日,我们踏上去青岛海信的班车,自信满满的出发了,其实我们还是年轻呀,就像当初来到大学的时候一样,充满着斗志,想大干一场。那天,燕和我的朋友来送我,我一直在心里自比仙人掌,不管前方有什么困难险阻,不管是在平原还是沙漠,我都要在身边的环境中学会努力,扎根生长,哪怕你就是沙漠。那天,真的当我坐上了班车,我的心好凉,觉得失去了什么似的。可是,我们这群孩子,都得学会两个字——坚强!

终于到了青岛海信产业园了,先休息了一天,整理了行李,感觉还不错,海信很有学校的味道,有自己的宿舍,自己的食堂,给我的第一印象有点陌生,但同时又有点熟悉。我心里坚定着决心,感觉自己一定要撑住。

休息了一天,我们开始了无聊的培训,不过每个企业都有自己的文化,都要对自己的员工进行一定的培训。经过了一周的文化熏陶后,我们就真正的进入了海信这个大家庭,我真的很期待。未来是什么呢?需要我们自己做好抉择,我相信每个人都准备好了。

我被分到了模组二厂,这也是我们学校大部分学生实习的地方。我和(化名)分到了一个班组,名叫“d检”,主要是对流水线上的电视屏幕进行合格检测。

二、主体

(一)实习目的

在学校我们整天过着无忧无虑的生活,[莲 山课件]不知道外面的天空到底是什么,也不知道我们经常说的社会是什么,为了加强我们对社会的了解,增强我们的实践能力,学校给我们提供了一次实践的机会。我觉得自己很有必要去体验一下,去尝试下挣钱是什么滋味,所以我选择了实习。体验社会,学习社会。

(二)实习单位及岗位介绍

(1)实习单位选择目的

在许多企业中我选择了去“青岛海信电器股份有限公司”,因为我学的是工商企业管理,在企业中我可以学会更多,学会怎么去和企业中的员工相处,学会工作流程,怎么把握生产与运作的正常进行。在学校里面学习的都是理论上的知识,现在我可以把自己学到的理论知识和实践相结合了,学工商企业管理不仅要学会理论知识,同时也要勇于实践,把理论和实践相结合,达到第二次飞跃。

(2)实习单位简介

海信集团是特大型电子信息产业集团公司,成立于1969年。海信坚持“技术立企,稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。进入21世纪,海信以强大的研发实力为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,形成了多媒体、家电、通信、it智能系统、现代家居和服务等产业版块。20xx年海信集团实现销售收入716亿元,在中国电子信息百强企业中名列前茅。

(3)实习内容及过程

在我们的班组里面分为两条线体,我是10线的,和ddf(化名)是11线的,但ddf属于11线整机部分的。第一次看到流水线,看到大型的机器轰轰隆隆,感觉机器和人的节奏都好快,有点紧张,又有点兴奋。正式上班,因为我们没有班长,所以在机动的带领下,我们学习着d检的日常工作。

但是听了半天,我觉得自己没有太明白,但是我知道自己的主要工作是检测电视屏幕的优良。机动告诉我们说,最开始的时候不用太紧张,慢慢学习。时间久了也就会了,工作起来也就麻利多了,具体从学习插负载,插线,检屏依次做起。其中最难的是检屏,有点遗憾的是,至今我都没有学。看着我们的老员工的眼睛迅速的扫描着眼前的屏幕,一块块屏幕就检测好了,屏幕的后面是插线的员工,他们一个插线,一个检屏,开电关电,配合的真好。心中不禁暗自感慨,敬意之心油然而生。

在这儿的第一个星期,机动让我先学插负载,后学插线。我们10线加上我一共5个人,还有就是机动。虽说人不多,但是应付日常的工作那是绰绰有余了的。一开始,我工作的速度真的很慢,总是压着板,给我们的班组带来了麻烦,前面的无尘车间总是催着我们快点,后面的整机班长也过来催促。我心想,流水线就是一条线的人都要做好,这个线体才能正常工作,少了谁都不行。于是我感觉自己不能再拖后腿了,要齐心协力,共同完成这条线体的工作,做好自己。

每天上班,虽然只站了10个小时,可是我感觉双脚疼痛,略带点麻麻的刺痛感。每次回到宿舍,我们都开始互相抱怨,觉得自己很累很累。每天晚上不到十一点大家都睡着了。以前在学校,每天都最起码十一点睡觉,可是现在终于体会到了休息的重要性,每天总是希望快点下班,晚点上班,总是感觉休息不好,可能是惰性的原因吧。这次来海信,我觉得真的值得了,让自己学会了好多,体验着生活,感受着社会,我决定不管前方的路还要走多么久,我都要勇敢的坚持下去,做最好的自己。

有时候上夜班,感觉到真的好难熬,总是想睡觉。看着电脑屏幕上一个个被我扫过条码的数字,看着时间犹如蜗牛爬行的时候,我真的很累很辛苦。我突然想家了,想学校了。如果在家或者是在学校,这个时候我肯定舒舒服服的在睡觉了,顿时感觉好想离开,好想回去。可是当我看到那些小姑娘们工作的时候,看着她们依然坚持在自己的工作岗位的时候,突然间,我觉得自己一定要坚持下去。现在出来时实习,还没有正式踏上工作岗位,如果连这点苦都吃不了,连这点小困难都克服不了,以后我还能做什么。

以后的每一天,当自己坚持不了的时候,我都认真的看着我的同胞们,看看他们在做什么。我看见在11线跟工友聊天,完全忘记了疲惫,再看看ddf,他每天都要抬1000多块屏,远比我的工作辛苦多了,但是他完全没有表现出要放弃的样子。我在心里暗自想着,他们的工作都和我差不多,他们都能坚持,为什么我就不行呢?不是因为他们不累,而是他们用乐观的心态支撑着自己。我,明白了自己应该怎么做,和他们一样坚持,相信明天的太阳依旧会升起,希望依然存在。

每天早上八点上班,我一般都是六点四十五起床,然后吃个早饭去上班。每天下楼,在外面都可以看到摆摊的人们。那些都是为我们这些上班的人服务的,他们或许比我们起的更早,睡得更迟,整天摆摊儿卖早点,就算是刮风下雨都风雨无阻。那天,刮着寒风,我去上班,看见卖饼的老大爷还是在那儿,当时我心里很激动。我突然觉得在学生时代的自己很自傲,有时候对那些摆摊的人不屑一顾,或者不止我一个人这样吧,每个人作为学生都时候或许都有过这样的感觉吧。可是那个时候我突然想给他们致以崇高的敬意,我觉得每个人虽然生存的方式不同,赚钱的多少页不同,可是每个人只要有自己合法的生存方式,通过自己的双手辛勤劳动的,我们就应该学会尊重,因为他们是一群可爱的人。至少现在我们作为学生,出来实习了,能给家里减轻生活负担了,我们也是值得尊重的,那天工作觉得好轻松,我明白至少现在我可以自己养活自己一段日子,我很自豪。

最开始来到d检10线,因为彼此不熟悉,有点陌生,因此我每天都很少说话,只想干好自己的事情,很少和身边的同事沟通。就是因为这样的想法,每天感觉到好压抑,人是有意识的,需要沟通的,每天都这样压抑的上班,感觉时间很慢,工作也不顺心。于是,我慢慢地和一位看起来面善的学姐说起话来,一聊才知道她也是实习的,好像是山东聊城那边的,具体哪个学校我就不太清楚了。在工作上,她也挺细心的,我有什么不懂得就向她请教,每一次她都细细讲于我听,我的工作也慢慢得到了大家的肯定。这么久来,从心里来说,我觉得他们都对我还挺照顾。我心想,以后工作了,要主动向别人请教,主动和人沟通,这样可以更好的建立良好的人际关系,更加便利开展工作。

在工作中一开始有很多不懂的,同时也遭到了老员工的不屑一顾。当时我心里好委屈好难受,感觉有苦不能说。人与人之间其实就是从不认识到认识的过程,就算受到了委屈,可是人怎么能和自己过不去呢,我选择了忍受,坚持。因为我心里明白,有一天当自己在这里什么都会了,什么都懂了,那就不会有人对自己这样了,我们不能总看在表面,要从根本上找到问题所在。经过了一个多月的磨练,我大致掌握了d检的工作,做事情也如鱼得水,轻松自如了。大家对我的进步也给予了肯定,我们之间的共同话题也多了,做事情也相互帮助,感觉社会也没有想象的那么黑暗。一位老员工告诉我说,人出来都是打工的,所以我们作为普通的一名员工,更加应该团结一致。我听了后,心里真的是一阵激动,我觉得我已经融入到这个集体了,大家都不再排斥我了。

在往后的工作中,我们这5个人齐心协力,把工作做得很出色,由于我的良好表现,机动给我加了5分。虽然说没有物质奖励,可是至少这是对我这一段时间来工作的肯定。时间一天天过去了,那个面善的学姐也辞职了,又来新人了,我自豪的也成为了一名老员工了。但是我没有对那个新来的员工做出一副盛气凌人的姿态,而是和她亲切交流。因为我心里明白,己所不欲,勿施于人。只有这样想,人与人之间才会更加亲密,社会才会更加和谐。

在海信,我们的岗位虽然平凡,可是他很伟大。每一个岗位上的每一个员工都有一个目标,在海信,他们都有自己的动力——家庭、工作、体验,等等。总之,每一个岗位都需要我们认真的对待,尤其是海信这样的流水线工作,更加能看出团结的重要性。就拿我们检测来说,如果员工抱着不负责的态度检测,或者直接不检测就流下去,如果下一道工序的检测没有检测出来,流到了顾客手里,拿最终会损害消费者的利益,同时也给企业带来名誉损失。

离实习结束的日子也越来越近了,我们大家都很沉默,每天不再抱怨工作的辛苦,而是勤勤恳恳,做好自己的工作。在这里,我们由一群懵懂的孩子逐渐长大成一群成熟的大人。我们体会到了平凡岗位中的伟大,我们体会到目标带给人的动力有多么的大,我们感慨时光飞快,我们无奈自己已经快要毕业。我们懂得了,要回到学校好好学习,珍惜这短暂而又美好的时间。

三、总结

(一)自我总结

在海信中,我学会很多。不管有多么的辛苦,都要学会乐观面对。因为,苦是别人给你的,而快乐时自己给自己的。生活有太大的压力,在学生时代,我们一定要珍惜时光,努力学习,为自己将来找工作多一份资本。每个人都有自己的生活方式,不管他的岗位平庸还是伟大,我们都应平等看待,都要学会尊重。心里的目标是自己前进的动力,所以在你坚持不了的时候,给自己制定一个合理的目标,鼓励自己坚持下去。在实习中,我感觉自己的知识水平真的很欠缺,尤其是对英语的学习,我觉得现在回到了学校,一定要抓紧时间学习,把英语这个外语学好,以后的工作将更加轻松。

(二)对学校的建议

在学校里面,我们学习的都是理论知识,我建议多给我们学生进行一些实践活动,用来辅助学习,而学校的实习则更加锻炼了实践的能力。还有就是多给我们开一些实践学习课程,多一些手动的学习。让我们学生从大学时期就可以形成动手动脑的好习惯,不然进入了企业就手无失措了。

因为实习的单位都是需要能说会写的员工,因此学校应该加大外语学习的力度,提升整体外语水平。

现在我感觉的自己有太多的不足,在学校里面,我首先要在平时的时间里加强英语的学习,同时多考几个证书,同时也希望学校多给我们学生提供这些平台,为了更好的就业,只有不断学习,提升自己的内涵。

四、致谢

实习结束了,真的很感谢学校给我们提供了一个体验社会的机会,在此向学校的各位领导表示感谢。同时,也很感谢提供给我们实习单位企业的各位领导们,谢谢你们的支持,才能让我们迅速成长。还有那些在实习期间给予我们关心的同学朋友们,有你们的支持和鼓励,我们才能更加勇敢的面对。总之,对一切给予对我们实习帮助和关心的老师同学们,还有那些老员工们表示深深的感谢。我们也不会辜负你们的教诲,在今后的学习中,我们将更加努力,为自己多增一分实力。多少风雨都经历过了,感谢有你们的陪伴。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇四

销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练对于今后的人生来说,什么时候都是一种宝贵的财富销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会知识,比如如何掌握客户的心里,如何善于沟通和交流等。

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

我所在部门为代理销售部xxxx分部,也是xxxx增值业务总代理。主要代理业务是xxxxxxxxxx电话ip业务和xxxxxx业务。我的工作就是对xxxxxx电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

xxxx是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年xx月xx日我和几个同事就被派到了xxxx市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到xx月xxxx日,出差xxxx结束,当天返回xxxx。

我是在20xx年xx月xx日进入了xxxx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。xx月xxxx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xxxx那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在xxxx多地多。不过xx州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在xx州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇五

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。

然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。

上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。

上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。

由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!

1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。

作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。

2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。

一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。

3、知识水平不够,导致服务能力减弱。

在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。

以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇六

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自己管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。

公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程。计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。建筑室内、室外装修装饰工程。锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。

公司为xx省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器维修、换药。保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备。装修装饰材料。机电设备。电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家xx认证及公安、消防等国家检验中心检验。

公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神。公司追求用户至上的服务水准。公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨。公司经营理念是,以人为本、用户至上。以诚为本、共同发展。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

做助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共xx份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我所在的部门是这家公司的销售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就需要一定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有经验的同事。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好准备。

助理工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理助理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的`重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇七

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的'基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。

这个火热的夏天,我们暂别象牙塔中的舒适的生活,带着我们大学生的蓬勃朝气走入社会,感受生活,了解社会。

今年,我有幸参加了信电学院青年志愿者协会的暑期社会活动。作为浙江工商大学信息与电子工程学院青年志愿者服务中心__暑期社会实践队中宣传组的成员,我要做的工作就是把大家得到的实践成果做成在大一我一直参加青年志愿者的活动,也是信电青志的一员,大一上半学期被评为"优秀志愿者",下半学期担任青志新宣部副部长的职务。所以,这次青志的暑期社会实践我也不出意外的通过了面试,得到了这个宝贵的锻炼机会。

作为实践这样的一项活动,从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不仅仅是追求学术上的严谨,更是寻找人心向往的科学之美。每个人在__实践队中大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方。这样的实践,我结识了更多的朋友,这样的团队让我感受到了真正的团结,奋进。一个星期的实践虽短,但有激动,有感动,有触动,这样的感受会是我们一辈子的财富。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

这次的暑期社会实践,我们宣传组的工作任务是艰巨而又重要的。我们主要做的是前期活动的宣传,活动现场的影像照片文字的记录,后期的整合以及组后答辩ppt的制作。另外,宣传部的成员也被各自分配到各个活动部帮忙,也便于对活动的记录和对后期作品的制作流程的了解。我被分配到了电脑维修队的系列活动中。

我主要负责的任务,一是对电脑维修系列活动的现场照相并帮忙,二是后期答辩ppt的制作。此次活动共为期一周,电脑维修活动在其中的两天举办,这两天我都有跟随维修队活动组的成员到现场举办活动。我本来就是电脑维修队的成员,所以,借由这次的机会,我既完成了宣传组的任务,也学到了一些电脑维修方面的知识,一举两得。

这次的活动收获良多,在活动中,也不是以一切都顺利的。其中最让人懊恼的是天气原因,我们活动的这周天气一直不作美,每天每天的小雨。这让居民们参与维修活动的热情不是很高,这也导致队员们的活动激情打折。但是在大家的团队合作下,最后还是成功了。这让我了解到了团队合作的重要性。但另一方面也说明了我们前期准备时没有很好的考虑天气因素,吸取到了这次的教训相信下次有类似的活动会更加得心应手。

另外,在后期的ppt制作时,我也发现我们的很多活动得到了各大媒体的报道,扩大了我们的影响力,这让我感到非常欣慰,我们的一切努力也终究有了回报,一切付出都是快乐的值得的。

我认为,暑期社会实践为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础。

大学生作为新时代的主人翁,不仅要有当家作主的意识,更加要有积极向上健康的价值观,拥护共产党。引导大学生在中国特色社会主义事业的伟大实践中、在时代和社会的发展进步中汲取营养,培养爱国情怀、改革精神和创新能力,始终保持艰苦奋斗的作风和昂扬向上的精神状态;。扎实自身的专业技能,才能更好的投身社会主义事业当中。

通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实践活动结束了,我想着这个星期所有的活动。我发现,我们少了轻狂,少了迷茫,有的是一份责任和担当。我终于明白,什么是团结,什么是一个团队。只有这样的实践才能锻炼出这样的我们!七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

大学生房地产销售社会实践报告大学生房地产实践报告篇八

为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有 心有余而力不足 的感觉。

自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。

一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。

这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的 跑业务 。 跑业务 关键是要 跑 ,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。

带领我的是我们业务部的副经理 ,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。

第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,也说好好了,并赞扬我进步很快。

记得那一天是去东风路上的 老丁家 酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。

再结束了师傅 带 的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。

没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。

这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。

因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天 我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去 老丁家 ,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。

现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。

虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。

在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到 贵姓? 时,得这样回答: 免贵姓* ;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1》2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人, 我为人人,人人为我 的实际意义。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过: 活到老,学到老 ,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

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