erp实施员岗位职责
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总结是一个反思和重新思考的机会。清晰的思路和逻辑框架是写好总结的关键,需要有一个清晰的思维导图或提纲进行引导。看看他人的总结范文,可以更好地了解不同领域和情况下的总结写作要求和风格特点。
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;
4、熟悉sqlserver数据库的基本原理,有一定的sql语句的编写能力者优先;
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
1、确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。
2、与客户沟通,了解项目的整体需求,能做好产品需求设计。并与客户保持一定的联系,即时反馈阶段性的成果,和即时更改客户提出的合理需求。
3、制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员。
4、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作。
5、监督产生项目进展各阶段的文档,并与qa即时沟通,保证文档的完整和规范。
6、开发过程中的需求变更,项目经理需要跟客户了解需求,在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下,需同项目组成员商量,最后决定是否接收客户的需求,然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下,需产生需求变更文档,更改开发计划,通知qa。
7、项目提交测试后,项目经理需了解测试结果,根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。
8、向上汇报。向上级汇报项目的进展情况,需求变更等所有项目信息。
9、项目完成的时候需要项目总结,产生项目总结文档。
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持。
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议。
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈。
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施。
5、对销售和渠道进行相关技术培训。
招聘要求。
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战。
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面。
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力。
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质。
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业。
系统管理员岗位职责及要求。
编写:
日期:
版本:
批准:
****2012年5月12日2.0****。
目录。
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77778。
9991010。
11危机处理流程:.11危机处理反馈:.111.概述。
为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高,保证erp系统数据的安全,防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时满足领导决策信息和信息披露的需要,特指定如下职责及要求,以规范系统管理员的日常工作。
1)为了加强公司erp系统的管理,要求在erp实施过程中,做到岗位、责任明确,人员分工明确,系统管理员应由专人担当。2)erp系统日常管理是一项综合性很强的工作,要求系统管理员根据分工,在日常工作中必须满足相关工作职责和技能的要求,从而保证erp系统的正常、安全运行。
3)在erp系统实施过程中,系统管理员应全程参与,并协助各部门制定信息化实施过程的相关制度,如:日常操作规范、操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4)系统管理员在erp实施完成后,需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作,并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。
5)对于信息系统各方面性能等的改善,系统管理员有不可推卸的责任,要保证信息系统长期稳定运行,系统管理员必须能够充分发挥自己的作用,规避软硬件等各方面可能存在的风险,并做好相关准备工作,在出现问题时能快速解决。
6)系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行。
总结。
形成文档进行备份便于后期维护工作的进行。
7)系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题,定期或不定期在公司内网发布相关问题处理办法。
8)建立公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”,负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。
以下将从系统管理员日常工作的几个重点,对其职责及要求进行详细说明。
a.负责日常支持erp系统运行的服务器硬件的维护工作。b.负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。c.负责支持erp运行的网络硬件的维护工作。d.负责支持erp运行的各客户端硬件的维护。
e.负责建立日常支持erp系统运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记。
f.定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录。重点关注重要设备。
2)岗位要求。
a.熟练掌握所维护设备的原理,必须有硬件维修经验,熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等。
b.对硬设备出现的故障及时排除。
a.负责日常支持erp系统运行的网络的维护工作,保证网络的安全,不受病毒的危害。
b.负责日常支持erp系统运行的网络环境配置。
c.负责定期对网络环境进行检测,登记网络监测记录,保证网络畅通。
d.负责及时解决网络环境问题,登记网络维护记录。e.负责培训分公司系统管理员,进行网络维护。
f.负责定期检查网络安全情况,特别要随时监控内部人员恶意传播病毒的现象,并登记网络监测记录。
g.负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻击等。
a.系统管理员需具有一定网络管理及维护经验。
b.系统管理员需熟悉相关网络维护知识,能快速检测网络故障原因,及时排除网络故障。
系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限。4.操作系统1)岗位职责。
a.负责日常支持erp系统运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作。
b.负责定期检查服务器操作系统运行情况,填写服务器操作系统运行记录。
c.负责客户端网络连接配置。
d.负责制定客户端机器软件安装制度,禁止客户端删除操作系统文件,并定期对客户端机器运行软件进行检查和清理。
e.负责监督客户端软件安装及网络访问情况,禁止安装游戏软件和访问非法网页。
a.系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求,能对数据库服务器进行安装和部署。
b.能够处理操作系统日常问题,如打印机的添加与共享、日常办公软件的安装等。
c.服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移,确保不影响erp业务的正常进行。
系统管理员具有操作服务器和各客户端机器的权限。5.数据库系统1)岗位职责。
目的为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高,保证erp数据的安全,防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时满足领导决策信息和信息披露的需要,特制定如下职责和要求,以规范系统管理员的日常工作。
1、为了加强公司erp系统的管理,要求在erp实施过程中,做到岗位责任明确,人员分工明确,系统管理员应由专人担当。
2、erp系统日常管理是一项综合性很强的工作,要求系统管理员根据分工,在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求,从而保证erp系统的正常、安全运行。
3、在erp系统实施过程中,系统管理员应全程参与,并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度,如:日常操作规范,操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4、系统管理员在erp实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作,并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。
5、对于信息系统各方面性能的改善,系统管理员有不可推卸的责任,要保证信息系统长期稳定运行,系统管理员必须能够充分发挥自己的作用,规避软硬件等各方面可能存在的风险,并做好相关准备工作,在出现问题时能快速解决。
6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结,写成文档,进行备份,便于后期维护工作的进行。
7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题,定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。
8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。
以下将从系统日常工作的几个重点,对其责任及要求进行详细说明。
b)对硬件设备出现的故障及时排除。
系统管理员有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限。
a)负责支持erp系统日常运行的网络的维护工作,保证网络的安全,不受病毒的危害。
b)负责支持erp系统日常运行的网络环境配置。
c)负责定期对网络环境进行检测,登记网络检测记录,保证网络畅通。
d)负责及时解决网络环境问题,登记网络维护记录。
e)负责培训各子公司或分公司系统管理员,进行网络维护。
a)系统管理员需具有一定网络管理及维护经验。
b)系统管理员需熟悉相关网络维护知识,能快速检测网络故障原因,及时排除网络故障。
c)系统管理员必须具备防范病毒意识,确保网络不会因病毒入侵瘫痪。
d)严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度3)权限。
系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限。
三、
a)负责支持erp系统日常运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作。
b)负责定期检查服务器操作系统运行情况,填写服务器操作系统运行记录。
c)负责客户端网络连接配置。
b)能够处理操作系统的日常问题,如打印机的添加和共享,日常办公软件的安装等。
3)权限。
系统管理员具有操作服务器和各客户端的权利。
a)负责数据库的用户与口令的管理。
b)负责系统及系统数据的安全,防止数据库系统文件遭到破坏。
i)制定数据库操作规范和数据保密制度,并对数据库操作进行严格记录。
j)负责客户端数据库的连接配置,保证畅通2)岗位要求。
b)熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用。
系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限。
a)负责软件的站点管理,为新增站点安装erp客户端软件。
d)负责补丁程序的管理,如:补丁程序如何更新、补丁程序如何存放。
e)负责用户常见问题的整理,定期进行总结、发布。
f)负责整个系统的用户、数据信息的安全,根据公司的有关制度,保证数据的准确。
h)负责对其他管理员、各单位系统关键用户进行监督和培训,并指导他们完成本职工作。
i)负责系统中各种单据打印格式的定义和调整。
b)熟悉erp软件和企业业务流程,能熟练使用sql语句和数据查询工具。
c)对即将进入系统的物料、用户等信息进行严格审查,权限分配一定要按照权限分配制度进行,并且要及时。
d)对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护,防止信息泄露。
e)各系统管理员必须对自己所维护的数据负责,在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据,对维护的数据做好文字记录。
f)熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况,把握操作人员动态,及时发现系统使用中出现的各类问题并能快速解决。
g)熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作,并按系统数据管理要求及时更新软件。
h)能够熟练使用报表开发平台,进行报表的开发。
i)做好erp升级前软件的备份和最新版本的erp软件备份。3)权限系统管理员有查询和修改本单位系统的数据权限,并根据公司的有关制度,检查数据的准确性。
六、危机问题处理。
当系统陷入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的高层领导,然后由公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。系统维护完后,必须进行数据和erp软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运行。
制度也将在很大程度上为企业的系统安全提供保障。
职责:
2、负责客户软、硬件的.技术支持及疑难解答;
3、配合销售人员、软件售前支持;
4、协助销售人员项目回款跟进。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受实习生;
2、熟练操作erp相关电脑软硬件;
3、良好的敬业精神、强烈的责任感;
4、良好的沟通能力,表达能力及亲和力;
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;。
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;。
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;。
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;。
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;。
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
职责:
1、根据上级的安排,不定期到客户处做"软件实施培训"、或"售后维护"的跟进工作。
2、针对客户不同的需求,判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。
3、对所做出的实施培训、或维护工作,都需完善好相关的表单,现场必须要让客户签字确认。
4、其它上级领导交办的事项。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉电脑软硬件相关知识,适当了解关系型数据库原理。
3、对sql server、及vb或delphi有一定基础的了解;
4、具有团体合作精神,能吃苦耐劳,热爱学习。
5、具有良好的`沟通技能,及良好的工作心态。
6、应届毕业生熟悉酒店行业者,有技术支持服务经验优先考虑。
a负责日常支持erp系统运行的服务器的硬件维护工作。
b负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。
c负责支持erp运行的网络硬件的维护工作。
d负责支持erp运行的各客户端硬件的维护工作。
e负责建立日常支持erp系统运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记。
f定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录,重点关注重要设备。
g负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。
h进行硬件设备大的变动,会影响erp正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门操作人员,如进行交换机断电等。
二.软件管理。
a负责生产erp系统及浪潮系统的客户端软件安装及更新。
b负责生产erp系统及浪潮系统的人员管理及职责维护,用户名和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号,分配岗位职责,对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。
c熟练运用sqlsever对erp数据进行维护,每日对系统内各种报表数据进行核对,确保系统内的各种数据录入及时,真实有效。
d负责erp系统的企业内部培训及日常问题总结,定期召开erp专题会议,及时将平常系统问题反馈给集团开发人员,确保系统能够正常运行。
e配合集团信息部开人员进行系统的二次开发。
企管部。
11、负责货品仓库之间的调拨同时在erp系统中录入相应的《调拨单》;
注:凡是与出、入库相关的单据必须要由仓库经手人审核,其它部门均不能审核出入库单据,否则可能会引起库存数量有误的情况。
1、负责设计产品结构,并更新维护《产品结构》;
2、负责对目前所有原材料进行bom分阶和规范;
3、根据不同工艺制定操作流程和工艺要求;
4、负责制定、更新维护《工艺线路》;
5、负责更新维护《基本选配信息》;
1、负责编制半成品、成品的生产工单,如:《工单》《委外单》并跟踪执行情况;
3、负责更新维护每道工艺的流转进度,并录入《工艺转移单》;
5、当各产品最后一道工艺完成后在系统里录入《工艺入库单》;
1、负责总账模块的科目维护更新、设置管理;
2、编制各种会计凭证,并进行审核记帐;
3、结算会计期间,打印资产负债表、损益表等财务报表;
4、提出财务管理报表规划;
7、负责往来账款的挂起帐和收付款作业;
9、检查对各供应商应付账款余额,客户应收账款余额确保能反映真实的往来。
10、负责提供生产部门车间员工计件工资单价数据的更新与维护。
注:凡是与资金有关的收付款单据必须由出纳审核。
职责:
1、对客户提出的财务管理需求进行收集、理解、分析和提炼;
2、针对企业需求,结合软件产品提出解决方案及产品配置方案;
3、参与实施方案设计;
4、根据解决方案完成产品配置、测试、培训、辅助使用等项目的实施过程;
5、部分参与项目售前及售后工作。
任职要求:
1. 专科及以上学历;有财务或计算机数据库应用相关工作经验;
2. 良好的项目把控能力,具有良好的团队合作意识;
3. 很强的业务学习和钻研能力,有责任心,适应出差,具有一定的承受力;
4. 熟练的英文阅读和交流能力;
5. 有erp实施经验更佳;
6. 熟悉财务知识或熟悉sql-server者优先。
1.定期拜访客户,维护现有客户关系并开发新的潜在客户。
2.搜集相关信息,了解行业市场趋势与需求,开拓和扩大市场份额。
3.参加行业相关展会,搜集市场信息,与销售团队一起制订销售与市场策略。
4.学习和更新产品知识,提供技术支持,协助客户制定产品方案。
5.负责完成项目投标、商务谈判、合同执行、货物配送,回收货款等各个销售环节的工作。
6.通过内部部门间和客户的协调,做好售后服务工作。
7.领导安排的其他事宜。
1、负责制造业erp项目财务模块的整体规划以及项目实施进度控制。
2、调研和分析客户的需求,设计和优化财务流程。
3、制定实施方案,通过专业的项目管理,引导和协助客户上线及完成项目实施工作。
4、针对客户个性化需求制定相应方案,进行系统分析供开发人员进行二次开发。
1、大专及以上学历,财会、信息管理专业毕业。
2、具备2年及以上财务模块erp实施经验,或2年以上制造型企业成本会计经验。
3、主动、有担当,具备优秀的问题解决能力,能独立开展项目实施工作。
4、能适应浙江省内出差。
5、熟悉tiptop者优先,对制造业管理及运作问题有深入了解者优先。
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注意:应聘者需承诺提供的相关材料真实、合法,不存在虚假成分。如有虚假材料,视为不符合该岗位的录用条件。
经过对erp项目实施的学习,我对erp实施顾问岗位有了全新的认识,也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么,现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧!
erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。
以下是我总结的erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:。
2、确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;。
3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。
作为一名erp实施顾问,除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。
现在,我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么,想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢?别急,下面再由杨思培同学来给大家进行解析。
二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢?
erp实施顾问是一个非常热门的职业,要想成为一名成功的erp实施顾问,首先,我们就必须具备erp实施顾问所需的基本素质。
1、快速切入客户的能力。
在我看来,作为一个合格的erp实施人员,这是最重要的能力,也是最难拥有的能力。不同的客户,业务千差万别,别说不同的行业,就是完全相同的行业,也各有自己的管理特点。同样去做实施,有人在客户现场泡了几个月,对客户的业务还是一知半解;有人只是通过走访调研,在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。
要具有这方面的能力,首先最好具有某些方面的行业知识,如果你在某种行业干过,对这种行业的有相当的理解,那么当你遇到一个相同行业的客户时,当然很快地就能切入业务,因为你懂啊。
但说实话,这并不容易做到。做erp实施的,一定会服务不同行业的客户,即使是有些行业性的erp软件,也会面对相同行业中的不同子行业的客户,不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。
做erp实施的,号称要使用信息化的手段提升客户的管理水平。现在客户的要求又越来越高,交期也越来越短。在这种情况下,可以想象,如果不能快速切入客户的业务,实在是很难做好erp实施工作的,弄不好,就只能作为一个软件培训人员在工作,而不是作为一个erp实施顾问在工作。
2、沟通能力。
对于一个erp实施人员来说,沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务,非凡的沟通能力本身就是必不可少的。
说到沟通,很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法,我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人,其实沟通能力非常贫乏,既表达不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通,只能叫表演。
沟通是双向的,一者你要让别人理解你,二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说,这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时,满嘴都是it术语,或者你们软件的专用术语,那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。
你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时,使用的是他们自己的语言,有些可能是你从来没有听说过的术语,并且他们用语也非常经验化,模糊化。作为erp实施人员,需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息,找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法,最终真正理解用户的每一句话。
3、创造性的思维能力。
作为一个erp顾问,需要有丰富的想象力与创造力。
不同的客户,业务流程、管理方式相差巨大,而一款真正的erp软件,必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。如何将这两者结合起来,构造出一个真正适合客户需求的系统,需要erp实施人员带着智慧的光辉去解决问题。有时候,解决一个相同的问题,不同的人可能会采用完全不同的方法,从而可能导致以后的工作思路发生根本性的变化。对于一些貌似困难的问题,如果有一定的想象力与创造力,解决起来可能就不会那么难了。
4、预见能力。
一个erp实施人员,不仅仅是解决问题的,他需要有预见问题的能力。孙子曰,多算胜,少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施,预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。
erp实施的各个阶段,往往都需要先设计出一个个蓝图框架出来,然后围绕这个框架实施,如果没有那种算命先生般的预见能力,大概很难弄出一个好的框架来。erp实施过程中常用的实验室流程、业务模拟等方法,其实都是一种“算”的过程,如果你可以“算出”客户的所有业务流程(正常的、异常的),你当然就能在框架中设计出解决方案来,你也当然非常容易就会把erp实施好。不过,这种状态是太理想了,完全达到是不可能的,但它至少应该成为erp实施人员的努力目标。
5、组织能力。
erp实施过程中,往往都有一些里程碑式的时刻,如某一个模块的上线,某一旧处理方式的终止,erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻,都不亚于战争中的一次战斗,稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力,在战斗打响前做好各种策划,进行人员安排,设计各种应对措施,控制进程。
一朝不慎满盘皆输,有些战斗败了可以重来,有些战斗败了可能整个战争就败了。当然,一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些,还需如诚信的态度、急人之难的品行等。
其次,我们还须掌握相关的实施顾问能力。
第一、企业管理的实务。
首先,需要具备的企业管理相关知识体系包括:企业管理流程、针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案、企业管理模型。
企业管理实务,相对来说,有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。
在erp项目实施过程中,有不少的技巧与规则。
1、物料编码的技巧。
物料编码是erp项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码等等。
2、流程管理的技巧。
erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。现在,大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。
职责:
2.协助项目经理或高级顾问管理项目范围、需求、进度与客户满意度;
4.系统内部测试与组织客户现场测试;
5.操作手册编写与客户培训;
6.总经理或部门经理临时安排的其他重要工作。
任职要求:
1. 不限性别、年龄、学历,只需2年以上任意工作的经历即可
2. 享受组织协调一帮人完成重要任务的过程与结果,热受顾问与培训工作
3. 理解能力、逻辑思维能力强(要求:4.5分)(5分为满分,下同)
4. 工作目标感强(要求:4分)
5. 沟通能力、换位思考能力强(要求:4分)
6. 观察能力强、擅长细节(要求:4分)
7. 学习能力强(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求较严格的压力、能承受批评(要求:3.5分)
9. 熟练办公软件使用与普通软件安装
erp实施顾问(财务或供应链方向)
1、负责完成项目的实施;岗位职责
2、负责与客户确认项目实施里程碑,实现项目实施回款;
3、配合客户经理完成售前工作;
4、完成上级管理者交付的其他工作;
1、在信息化项目建设方面有1年以上经验;
2、专科及以上学历,会计、财务、物流等专业;
3、能够独立完成财务实施交付、供应链实施交付;
4、用友或类似软件公司从业经历或有相关项目信息化建设经验者优先;
6、具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;
7、能够适应出差;
4、有责任的执行项目控制:包括成本估算、计划时间表、成本控制等;。
5、有效的项目进度控制、变更管理、财务管理等;。
6、在公司和客户之间做好沟通工作;。
7、做好文件管理,根据计划实施资料移交;。
8、对施工队伍的现场管理职责,包括安全、后勤、计划协调、质量工作;。
9、鉴别和管理项目风险。
2024年erp实施员岗位职责模板(通用16篇)
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