无论是成功还是失败，总结都是一种宝贵的财富。充分利用碎片化时间，可以让生活更有节奏感和充实感。下面是一些精选的总结范文，供大家在写作时参考和借鉴。

产品运营岗位职责篇一

1、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作，协助项目负责人对接市场、产品开发等，完成个项目目标。

2、负责产品运营中与线下的各种合作，配合完成商务推广，实施项目评估和监控，提升用户活跃度和忠诚度。

3、负责研究行业竞争动态，定期拜访客户，维护重要客户关系，发现客户的需求，引导客户的业务需求，根据自身产品制定产品营销策略，达成既定目标。

4、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

5、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。

任职要求：

4、优秀的英语表达能力，文档协作能力，熟悉掌握powerpoint等软件；

5、优秀的沟通协调和组织能力，亲和力佳、责任心强，较强的逻辑思维，条理清晰，善于分析和总结归纳，有一定的商务谈判能力。

产品运营岗位职责篇二

2860—212微信支付商户平台产品运营经理腾讯腾讯科技（深圳）有限公司，tencent，腾讯，腾讯开放平台，腾讯深圳，腾讯工作职责：

1、负责微信支付商户平台、服务商平台的产品运营和数据运营工作。

2、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动平台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。

3、负责平台数据监控、数据上报、数据体系和报表搭建，建设完善的商户和服务商画像，面向商户和服务商开放数据应用。

4、负责商户平台、服务商平台的对外曝光宣传，打造和维护平台定位和形象。

任职要求：

1、 3年及以上产品运营经验。

2、主动性强，逻辑清晰，沟通能力强，能独立负责和落地运营项目，能调动资源为运营目标服务。

3、有较强数据分析能力、数据敏感性强。

4、有数据挖掘、算法推荐经验优先，有tob平台运营经验优先。

产品运营岗位职责篇三

5、整合类目及招商资源,根据活动方案,跟进核心商家的招商细节。

1、全日制本科以上学历,3年以上互联网或移动互联网产品运营策划的工作经历。

2、熟悉主流电商导购平台和品牌特卖平台的模式;

3、对移动电商从产品策划到运营有自己独到的理解,有实际项目经验者优先,具备一定的文案功底、活动策划经验、频道运营经验,对移动互联网行业有深刻洞察力,具备数据分析能力。

4、有一定的产品策划或者运营团队管理经验;有商家资源者优先,具备敏锐的信息嗅觉,思维敏捷,善于沟通及谈判,能够承受压力,具有较强责任心,对待工作富有激情者优先。

产品运营岗位职责篇四

为充分利用我行个人客户及商户资源，扩大我行客户规模，我行拟进一步丰富互联网金融服务体系，打造生活一体化服务平台，以此为契机，丰富客户服务场景，突破客户区域性限制，提升我行客户服务层次。为更全面有效的整合资源，保证金融产品有序推广，特制订本运营推广方案。

一、营销推广目标。

扩大金融产品客户规模，提升活跃客户数，提高交易量，通过获客、活客和促进交易来提升生活的影响力，进而建立我行互联网金融服务品牌。金融产品推出的最初阶段，重点促进金融产品获客和激活，扩大客户规模和活跃客户数量。

结合我行生活的定位及功能，利用我行现有资源及共享资源等，制定全方位的业务推广方案，包含金融产品预热方案、试运行推广方案（针对行员）、金融产品正式推出的推广方案等。前期将推广的重点放在获客和激活，采用“由易到难”的推广思路进行推广。

1、试运行期间，全行范围内试用，通过针对行内员工的激励政策和活动，促进员工使用金融产品，并熟悉生活功能及亮点，为后期全员营销做好铺垫。

2、推出后，“三步走”带动生活获客和激活。一是存量客户转化，目标为我行各渠道存量客户。生活推出初期，注重存量客户转化，利用线上互联网营销和实体网点行员营销，通过活动激励存量客户转化为生活用户并激活使用。二是合作商户等三方公司联动营销，利用合作商户及合作三方公司的会员体系或用户体系，或其他平台的客户引流等，来设计营销活动。三是新客户全面拉新，制定针对我行行员及客户的推广方案和裂变式营销政策，刺激我行行员和客户的推广积极性。

3、针对固定的传统或西方节日，面向特定的客户群体，设计获客和激活的营销活动或游戏，来带动推广。

4、除了客户拉新来提升客户规模和活客外，通过不断的场景输入来提升客户粘性和客户服务水平，可考虑充分发挥我行员工及我行客户的场景输入，给予客户特定的政策激励，广开场景输入门路，提升生活的丰富度，进而提升的价值。

三、

营销推广方案（一）金融产品预热方案1、预热目的通过预热阶段的宣传，让尽可能大范围的客户知晓我行即将推出金融产品，了解业务正式推出的日期和办理方式，感性上知晓生活的大致功能、特色功能和将要开展的优惠活动。可通过事业部层面设计预热宣传图片、预热宣传海报、h5宣传、视频动画各3套（待定），金融产品预热阶段使用。主要从线上、线下两个方面开展预热活动。

1、线上预热。

微信公众号消息推送，网上银行和手机银行的显著位置打出金融产品活动预热广告。点击消息或广告位即可进入推文页面。

1.2推文的宣传内容。

（1）金融产品的功能，所提供的金融产品和服务。

（2）推广活动的内容，“注册赢好礼”活动，展示活动开展时间，活动形式（抽奖类，优惠购买，可选），活动奖品、赠品和商品。（“注册赢好礼”活动由青岛网信提供）。

1.3开展线上集赞活动。

将金融产品的预热宣传图片、预热宣传海报、h5宣传分享至朋友圈参与积赞活动，集赞满18个、38个、58个、68个、88个，可至我行就近网点领取不同档次的奖品（实物奖品、虚拟奖品、或与商户洽谈的优惠券等）。

2、线下宣传2.1宣传入口。

全网点布设易拉宝（预热海报）、公交站牌预热全屏海报、广播媒体、合作商户的店铺内预热活动宣传等。

2.2宣传内容。

（1）以易拉宝的形式展现。

（2）介绍的功能和金融产品以及服务。

（3）介绍“注册赢好礼”的活动形式（抽奖类，优惠购买，可选），活动奖品、赠品和商品。（4）展示微信推文的二维码，扫二维码可以进入微信推文页面。3、活动时间：正式对外前2周时间（视对外运营时间决定）。

（二）试运行方案。

通过金融产品试运行工作，让全行员工尽快熟悉掌握金融产品金融产品知识，熟练业务操作，为全员营销提供铺垫，以便营造良好的营销氛围，进而带动我行零售业务全面发展。

1、活动目的让全体员工尽快熟悉金融产品金融产品知识及营销技巧，掌握业务操作，激发全行员工使用并营销金融产品的积极性,以便后期开展全员营销。

2、活动内容。

试运行期间，全行员工注册并激活金融产品业务，进行业务体验，即可参与试运行体验活动活动，赢取奖品。总行及事业部各部室总经理、分支行行长为第一责任人，负责监督本银行员工注册并激活金融产品的情况，试运行结束后，对于未注册并绑定金融产品的员工，将进行全行通报批评并按照每人500元处以罚款，金额及方式待定。

2.1幸运抽奖活动。

（1）在活动期间内，凡注册金融产品并成功绑定银行卡的员工，在绑卡成功界面即可参与抽奖活动。

（2）在活动期间内，凡使用金融产品完成支付交易的员工，在支付成功界面即可参与抽奖活动。

（3）抽奖方式：员工（白名单控制）通过金融产品自行参与抽奖。

（4）奖项设置：待定，采用实物奖品和虚拟奖品相结合的方式。（奖品待确定）拟将中奖概率设置为100%，保证全员中奖，提高员工参与试运行活动的积极性。

2.2开展金融产品优化建议或特色功能软文征集活动。

试运行期间，员工结合金融产品的使用体验、

心得体会。

和现有功能、场景，编制金融产品优化建议或特色功能软文，可参与建议和软文征集活动。字数不限、题材不限，有亮点、有内涵，易于传播，随点赞截图发送至**银行电子银行微信公众平台统计评选。

奖项设置：优化建议一经采纳，便可得到一定现金奖励，具体奖励金额待定。（网络金融部员工不可参与活动）。

特色功能软文分别设置一等奖1名、二等奖6名、三等奖20名，给予现金奖励。（网络金融部员工不可参与活动）。

软文要求：字数不限、题材不限，有亮点、有内涵，易于传播。（三）正式上线推广方案。

金融产品正式上线之后，营销推广目标包括获客（拉新）和活客（激活）两个方面。拟通过线上活动、线下活动（行内员工竞赛和网点层面）等层面开展活动。

1、线上活动1.1获客类线上活动。

目标客户群可以分为银行存量客户，合作商户的客户，其他潜在客户三个等级，根据从易到难的顺序分阶段开展活动。

（1）存量客户转化。

存量客户是已经在使用银行的服务的客户，由于对**银行比较了解，也比较关注，所以最容易转化为生活的会员。

活动开展方式：可以通过短信邀约的形式，直接邀请参加“注册赢好礼”活动。

（2）联动营销活动。

合作商户等三方公司的客户也是定向客户，比较容易转化。活动开展形式：让合作商家以短信邀约的形式，直接邀请参加“注册赢好礼”活动。

（3）裂变式拉新活动。

通过银行行员以及已注册会员进行拉新。

活动形式：活动期间，除了新用户注册时有奖品和赠品外，介绍人可以获得一次抽奖机会。

1.2活客类线上活动。

活客是一个长期的过程，需要定期以一定频度开展活动，不断刺激客户，让客户形成对生活的使用习惯，强化忠诚度和客户粘性。

（1）节日活客活动。

针对固定的传统或西方节日，面向特定的客户群体，设计获客和激活的营销活动、游戏，来增强已经注册客户的粘性。

（2）场景输入式活动。

活动时间：上线后1月内（视对外运营时间决定）活动细则：

（1）活动期间新注册绑卡用户可获得10元话费券。

（2）活动期间用户通过分享自己专属二维码或者分享链接邀请好友开户、交易即可获得专属奖励：

推荐开户礼：每推荐一个好友成功开户并绑卡即可获得5元话费券。

推荐交易礼：每推荐一个好友成功完成任意支付即可获得5元话费券。

活动时间：正式上线3月内（视对外运营时间决定）活动细则：

（1）活动期间，针对行内员工推荐用户成功注册金融产品并开通电子账户或绑定银行卡的累计推荐用户数量进行排名。

（2）推荐用户5人以上，即可获得推荐奖励：

成功推荐用户达5人以上时，每推荐一名好友可获得10元话费券；

成功推荐用户达10人以上时，每推荐一名好友可获得30元话费券；

成功推荐用户达15人以上时，每推荐一名好友可获得50元话费券；

成功推荐用户达20人以上时，每推荐一名好友可获得100元话费券；

以上各档奖励以达到最高等级为准，各档奖励不可同时兼得（线上活动奖励可兼得）。

（3）累计推荐用户数量排名前十的行员，可获得排名奖励，推荐人数低于50人不能领取排名奖励：

第1名：1000元油卡；第2-5名：500元油卡；第6-10名：200元理财券。

（4）活动期间，每周一定期公布截至上周日排行榜前十名和后十名的行员名单。

3、线下活动方案（网点）。

活动主题：老用户专享福利。

活动目的：刺激到网点用户转化为**银行金融产品注册用户。

活动时间：上线运行1月内（视对外运营时间决定）。

活动细则：

（1）网点用户注册并开通金融产品电子账户或绑定银行卡，除可参与线上活动外，还可额外获得专享礼品一份。（2）将金融产品营销微信转发图片页面与线上活动二维码分享至朋友圈参与积赞活动，集赞满58个，即可获得神秘大礼。

（3）各网点可根据用户偏好选择网点礼品，给予区域或网点费用。或采用事业部统一定制礼品的方式。

四、各场景的优惠折扣及活动。

联动行内已有商户，包括家政、物业协会的商户做营销活动，打通线上线下，形成金融消费生活圈。

五、费用预算。

（一）征求方案内容奖品设置情况意见。（二）根据活动方案和奖品设置情况，确定预算。

2020年3月5日。

产品运营岗位职责篇五

1、需要协助产品部门的工作，完成产品经理分派的工作。

2、所负责产品的市场调查，市场信息的搜集、整理、初步分析。

3、所负责产品市场信息数据库建立及管理。

4、广告文案写作及创意，选择市场宣传方案的建议。

5、负责宣传推广材料的策划和文案。

6、负责与政府、专业学会和相关机构联系及关系维护工作，收集政府的相关政策、医药及医疗器械行业信息，及时给予应对措施。

7、提出产品包装改进的可行性建议。

产品专员的主要工作参与产品开发，包括市场调查，拟订营销方案等。不仅需要了解市场需求，预测市场发展方向。也具备较强的市场分析能力，有敬业精神和良好的沟通能力。

1、参与并协助产品开发。

2、分析竞争对手产品，参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划。

3、产品开发管理各项文件的归档管理。

1.协助产品经理的工作，完成产品经理分派的工作。

2.所负责产品的市场调查，市场信息的搜集、整理、初步分析。

3.所负责产品市场信息数据库建立及管理。

4.广告文案写作及创意，选择市场宣传方案的建议。

5.负责宣传推广材料的策划和文案。

6.负责与政府、专业学会和相关机构联系及关系维护工作，收集政府的相关政策、医药及医疗器械行业信息，及时给予应对措施。

7.提出产品包装改进的可行性建议。

8.定期向直接上级述职。

9.完成上级领导交办的其他临时事项。

产品运营岗位职责篇六

6、跟踪竞争对手产品策略、市场现状，进行竞品分析，并提出应对解决方案。

任职要求：

1、大专以上学历，金融专业优选；

2、思路清晰，有较强的表达能力和文字功底，良好的沟通和项目协调能力；

4、有执行力，团队意识强，能够独立带领团队完成任务；

5、想找一份事业而不是打工，愿意与公司携手共创佳绩。

产品运营岗位职责篇七

岗位说明：

3、负责app内容运营策划，新会员引进及会员渠道拓展，引导用户互动；

4、负责app的传播，对流量、客户粘度、转化率负责；

5、推广方案、相关预算，组织、整合相关内外部资源推动app运营方案的实施并监督实施效果。

4.积极配合产品、市场推广等相关部门，有效提升产品市场占有率及用户活跃度；

任职资格

1.本科以上学历，对金融有兴趣，1年以上股龄

2.具有较强的沟通能力、逻辑能力，对数据敏感，具备较强的分析加工提炼能力；

4.热爱证券投资，有一定的投资分析能力，对投资者行为心理有深刻的认识；

5.执行力强，善于组织协调并推动工作有效高质量完成。

岗位职责：

1.策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案；

3.运用淘宝营销工具对客户的产品及店铺进行推广，并结合公司产品特性，制定有效的营销策略，有效提升店铺及产品的访问量，提升淘宝渠道的销量。

6.根据店铺产品属性，自主设计店内的各种营销活动并跟进执行细节；

7.领导团队完成公司的'任务。

任职资格：

3.熟悉淘宝网的各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具；

5.熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

6.良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

岗位职责：

2、负责对产品内部推广的包装和宣传；

3、结合业务运营研发培训课程、课件、考题及培训宣讲；

4、负责在用产品的用户咨询和答疑，收集q&a；

5、负责产品功能的二次迭代、优化更新；

6、负责产品激励活动的制定和实施；

7、负责产品运营数据的监控和分析；

8、负责产品使用情况的调研和总结。

任职要求：

2、具有微信软文写作能力、文案整理归档能力；

3、对运营数据敏感，具有清晰的逻辑思维，善于归纳总结和数据分析；

4、具备良好的运营触觉，以及跨部门协调沟通能力；

5、具备极强执行力，有责任心、主动学习的心态，有房地产金融行业或市场策划经验优先。

产品运营岗位职责篇八

所属部门：运营管理部。

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。

3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。

4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。

5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。

6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。

9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。

10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。

12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。

13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。15、负责部门内部所有后勤工作。

16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作；爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。

直属上级：总经理助理兼运营经理。

任职资格：

5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。6、熟练使用相关办公软件。

工作条件:。

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。

任职人签字：

审核人：

生效日期：

1、关注用户留存度，提升用户活跃度，并通过各种手段提升用户付费转化率；

2、协调安排产品保障工作，管理入校培训、线上客服、线上用户运营等；

3、进品牌建设工作，联同公司市场部协助完成产品品牌建设，如各类会务、宣传品印刷、网站seo等；4、完成风险舆情监控，以日报、周报、月报等型式向决策层及市场等部门汇报当前产品运营发展情况，并对可能存在的风险及学校、代理商健康情况进行预警。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，3年以上工作经验，有互联网产品运营经验优先；

4、有强烈的责任心和团队精神，善于沟通和合作。运营岗的岗位职责和任职要求。

产品运营岗位职责篇九

3、运用淘宝营销工具对客户的产品及店铺进行推广，并结合公司产品特性，制定有效的营销策略，有效提升店铺及产品的访问量，提升淘宝渠道的销量。

6、根据店铺产品属性，自主设计店内的各种营销活动并跟进执行细节；

7、领导团队完成公司的任务。

任职资格：

3、熟悉淘宝网的各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具；

5、熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。