/t19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是( d )。

a. 生产设备

b. 生产场所及设施

c. 信息系统和通讯技术

d. 以上都是

2.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为( c )。

a. pdca的方法

b. 管理的系统方法

c. 过程方法

d. 质量管理方法

3.质量管理体系可以( d )。

a. 帮助组织满足顾客要求

b. 帮助组织满足适用的法律法规要求

c. 提供持续改进的框架

d. a+b+c

4.餐馆的炊事员要有健康证是( c )。

a.顾客隐含的要求

b.顾客规定的要求

c.适用于产品的法律法规要求

d.组织认为必要的附加要求

5.在gb/t19001-2008标准中，术语“产品”适用于(d)。

a. 预期提供给顾客的产品

b. 产品实现过程所产生的任何预期输出

c. 顾客所要求的产品

d. 以上全部

6.交付后活动是指( d )。

a. 保证条款规定的措施

b. 对产品使用废弃后的回收处置

c. 按合同规定维护服务

d. 以上都是

7.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性( d )。

a. 容积 b. 耗电量

c. 制冷效果 d. 价格

8. gb/t19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括( d )。

a. 工作场所的温湿度

b. 半成品库的通风和防潮条件

c. 工作区域布置的合理性

d. 以上都是

9.记录的作用是( d )。

a. 为产品符合要求和过程有效提供证据

b. 为提供审核证据

c. 有需要时实现可追溯性

d. a+c

10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的(c )。

a. 评审和验证 b. 确认

c. 批准 d. 以上全部

11.顾客满意是指( b )。

a. 没有顾客抱怨

b. 顾客对自己的要求被满足的程度的感受

c. 顾客满意度测量的结果

d. b+c

12.对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是( c )。

a. 程序文件 b. 产品开发计划

c. 质量计划 d. 质量手册

13.质量管理体系文件的多少取决于( d )。

a. 组织的规模和活动的类型

b. 过程及其相互作用的复杂程度

c. 人员的能力

d. 以上全部

14对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是( a )。

a. 纠正 b. 预防措施

c. 纠正措施 d. 持续改进

15.为了确保测量结果有效、可靠，gb/t19001-2008标准要求对测量设备应实施以下控制( c )。

a. 建立测量设备台帐

b. 编制测量设备周检计划

c. 按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定

d. 以上全部

16.根据gb/t19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的( d )。

a. 内审记录

b. 不合格性质的记录

c. 可追溯性的记录

d. 以上全部

17.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行( a )。

a. 设计和开发确认 b. 设计和开发的策划

c. 设计和开发验证 d. 设计和开发评审

18.设计开发输出可以是( d )。

a. 图纸 b.计算书

c. 包装规范 d.以上都是

19. gb/t19001-2008标准中7.4.3采购产品的验证内容可以是( d )。

a. 产品型号规格 b. 产品性能

c. 运输包装 d. 以上全部

20.审核方案( a )。

a. 是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核

b. 就是对审核进行策划后形成的文件

c. 是审核检查方案

d. 是审核计划

21.术语“审核范围”通常包括对受审核组织的( d )。

a. 实际位置和组织单元

b. 审核所覆盖的时期

c. 活动和过程

d. 以上都是

22.八项管理原则是gb/t19001-2008标准的`( c )。

a. 附加条件 b. 中心要求

c. 理论基础 d. 核心内容

23. gb/t19001-2008标准7.5.3中的“标识”是指( b )。

a. 针对监视和测量要求识别产品状态的标识

b. 识别监视和测量装置校准状态的标识

c. 文件修订状态的标识

d. 设备完好状态的标识

/t19001和gb/t19004的关系( b )。

a. 都是认证标准 b. 都是质量管理体系标准

c. 范围相同 d. 结构不同

25.产品实现的策划活动会涉及( d )。

a. 特定项目、合同实施之前活动

b. gb/t19001-2008标准中第7章7.2-7.5的策划

c. 贯穿项目、合同实施的始终

d. 上述所有内容

26. gb/t19001-2008标准中术语“能力”可以指( d )的能力。

a. 人员 b. 审核人员

c. 组织、体系或过程 d. 以上都是

27.最高管理者的职责可以不包括( a )

a. 组织内部审核 b. 制定质量方针

c. 确保获得资源 d. 进行管理评审

28.生产和销售的调味品应取得食品生产许可证，这是在满足( a )。

a. 与产品有关的法律法规要求

b. 顾客规定的要求

c . 组织去定的任何附加要求

d. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求

29.纠正措施的形成文件的程序中不应涉及( d )。

a. 评审所采取的纠正措施 b. 确定不合格的原因

c. 评价是否需要采取措施 d. 识别潜在的不合格

30与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供的承诺( d )。

a. 之后进行 b. 之前之中之后进行

c. 之中进行 d. 之前进行

31.对外包过程的控制程度取决于( d )。

a. 组织采用7.4要求的控制能力

b. 对外包活动应承担的控制分工

c. 外包过程对所提供给顾客的产品的影响

d. 以上都是