开票员先进事迹
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部门:_______ 姓名: _______ 分数:_______
一、填空题
1、新版《药品经营质量管理规范》于 2012 年 11 月 6 日公布(卫生部令第_______ 号),自________年____月_____日起施行。
2、本规范是药品经营管理和质量控制的________,企业应当在药品________、________、________、________等环节采取有效的质量控制措施,确保药品
质量。
3、计算机系统数据的更改应当经_____________审核并在其监督下进行,更改过程应当留有_____________。
4、企业销售药品时,应当如实开具________,做到________、________、________、款一致。
5、销售科开票员在系统中接到客户的采购计划后,先进行客户采购计划
_____________,如有疑问应及时通过电话或其它方式询问清楚,确认无误
后打出____________.6、开票员开票时要认真核对________、________、________、生产企业及
________。
7、销售________的药品以及国家有________________的药品,应当严格按照国
家有关规定执行。
8、凡经质量管理部门检查或药品监督管理部门通知的________、________、________的药品,一律________,已销售的应及时________并做好________。
9、销售药品因质量问题或其他原因需退回总部或由厂家召回的,应由
_______________核准后,由_______________填写配送退回通知单。
10、2015年本企业的质量工作方针是:加强药品_______________管理,规范药
品_______________,保障人体用药________、________。
开票员答案
1、90,2013,6,1
2、基本准则,采购,储存,销售,运输
3、质量管理部门,记录
4、发票,票,账,货,款
5、审核,配送出库单
6、通用名称,规格,剂型,批号,购货单位,销售数量,销售日期
7、特殊管理,专门管理要求
8、不合格,过期失效,变质,不得销售,通知召回,召回记录
9、质管科,销售科
10、经营质量,经营行为,安全,有效
2014年开票员销售责任书
为适应2014年度下达的销售任务需要,根据开票人员负责的销售区域情况施行任务分解。为了充分体现多劳多得、按劳取酬的分配原则,奖勤罚懒,更好的调动开票员的积极性、主动性,特制定本责任书。
一、销售任务:
1、年度销售任务(以实际回款计算)万元;
2、月平均销售任务(以实际回款计算)万元,其中自营销售任务万元;
3、公司可根据市场实际情况制定总代理品种、自营品种、主推品种等销售任务;
二、销售报酬:
1、按月考核,年终结算以丰补歉;
2、月收入由基本工资、回款提成、效益工资(自营、主推等品种提成)等三部分组成;
3、完成销售任务,可享受公司规定的工龄、电话、交通等工资补助;
4、当年实际销售完成任务80%以下者无年终奖;
5、当年实际销售完成任务80%以上且自营销售任务完成100%者,年终奖按实际销售额的0.01-0.05%计算。
三、考核办法:
1、按月销售任务进行考核,如完不成销售任务,按实际完成的比例下浮岗位基本工资,差多少就下浮多少。
2、协助所管销售片区销售员完成当月的销售回款任务,如完不成销售任务,按实际完成的比例下浮效益工资,差多少就下浮多少。
3、确保完成每月各厂家的活动任务,不准以个人的利益为先,如完不成各厂家的活动任务,按比例下浮当月效益工资,差多少就下浮多少。
4、确保完成公司下达的自营、主推等品种的销售任务,如完不成自营、主推等品种的销售任务,按比例下浮当月效益工资,差多少就下浮多少。
5、积极推销所管销售片区退回的近效期药品,药品过期后由自己和片区销售员共同承担损失。
6、积极推销公司降价促销的近效期的药品,如发生退货,由相对应的开票和业务员承担其损失。
7、开票销售时应实时监控库存,根据实际情况处理零散批号、近效期的药品,如因零散批号、近效期等原因造成药品过期报损,由开票员负责。
四、岗位职责:
1、熟悉掌握在库药品包装、规格、产地、价格、批号、效期等知识,加强与客户的沟通,避免不必要的退(换)发生;
2、认真接听、记录客户的购货计划,根据药品的实际包装规格开票,避免拆零;
nn3、实时监控库存,实现动态管理,发现滞销药品应及时上报业务部;
4、负责领取所负责区域终端客户的所有礼品;
5、负责给销售员准备客户所需的各种资质;
6、协助销售员给客户开税票、对账、收款;
7、负责填写、更新和管理所负责区域销售客户资质档案;
8、负责及时催要呆死账目,统计所管销售片区销售员的当天销售报表;
9、负责收集市场的各类信息,并及时向领导反馈;
10、加强与客户的沟通,保证密切、良好的服务态度,不准对客户发脾气、对客户交待的事一定要负责到底;
11、负责对各厂家组织活动产品、以及主推、自营、新品等产品的电话宣传和推广。
责任人:销售经理:
日期:年月日日期:年月日
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