总结能够帮助我们创造个人学习的独特方式和方法。怎样培养写作的兴趣和能力?通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人在总结中的思路和方法。
职务名称:前台文员所属部门:人事行政部直接上级:人事行政部经理管辖岗位:
1.中专(普高)以上学历。
2.有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。
3.有端庄的外表,丰富的内涵。
4.有积极上进的学习心态。
5.性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158cm至168cm之间。
1.负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。
2.负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3.负责公司传真件的收发工作。
4.负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5.负责记录公司相关会议纪要并存档。
6.负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7.负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8.负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。
9.负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
10.负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12.负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
14.负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
15.有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。
3.实施固定资产的日常维护工作,做好固定资产的事务管理。
4.办理固定资产的转移、报废手续,并实施转移、报废。
5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作。
6.协助完成传真、信件、报刊收发。
7.协助完成公司来电接听、记录、转达。
8.完成公司及部门交办的其他工作。
3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;。
4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;。
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;。
6、负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;。
7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;。
8、负责团队考勤数据的统计和核对;。
9、负责相关费用的报销工作;。
10、领导交待的其它事项。
1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6. 接待频繁往来的相关人员:
a) 快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;
d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。
a) 为开会人员添加茶水;
b) 按照领导要求提供会议支持;
c) 安排专人负责会议中的摄像工作;
a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;
3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的`结算;。
4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;。
5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;。
6、负责每月考勤的统计;。
6、公司档案的整理、保管和领取登记;。
7、完成领导交办其它的临时工作内容。
1、规划、协调公司内相关日常行政事务:。
2、负责部分固定资产的购买、盘核、登记、建档、调配、检查等相关工作:。
3、负责办公用品的购买、发放、登记、保管等工作:。
4、负责公司大复印机的管理以及公司内部文件和设计签单图纸的复印:。
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作;。
6、制定公司日常清洁管理制度及坚持执行和保洁人员的管理工作;。
7、做好外出人员的登记、管理,为人事部提供考勤依据:。
8、客户接待以及活动当天现场气氛的营造和布置:。
9、配合人事部做好行政处罚和管理工作:。
10、员工生日会的筹备及生日礼物的采购管理:。
11、根据公司经营需要,研究制定行政部年度工作计划,安排并组织。
布置、落实;。
12、根据总经理的指示,做好会务工作安排和会议记录:。
13、与相关部门配合组织、落实公司大聚会及旅游活动,定期组织员工活动;。
14、负责完成店面经理临时交代的各项任务;。
3.负责会议准备等工作;。
4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;。
5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;。
6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;。
7.协助行政主管完成其他工作。
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作。
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务。
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)。
4.负责部门会议记录;
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
[所属行业:未定行业]。
发布者。
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;。
2,负责传真收发与登记;。
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;。
5,负责饮用水管理,监督环境卫生;。
6,收发,整理和保管报刊函件等;。
7,协助客服人员办理相关业务;。
3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;。
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;。
6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。
7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;。
8.执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总。
9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记。
10.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。
11.完成领导交办的其他或临时工作。
3.接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;。
4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。
5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;。
6.接收快递并通知客户员工按时领取;。
7.日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。
8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。
9.办公室清洁、绿植的审查;。
10.协助支持主管或客户需求的其他事项。
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2.接待咨询者。
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3.接听电话。
接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4.接待推销人员。
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
1.接待快递员。
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递。
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3.与保安交接快递工作。
每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2.会议中服务工作。
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。
3.会议后完善工作。
负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。
2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。
1.保证前台电子设备的正常使用。
前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.前台电源管理。
每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3.公司钥匙管理。
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。
1.及时正确地接听和转接来电。
2.以正确的方式引导来访者。
3.采购文具及其他办公用品。
4.及时发送传入的快递/文件和传真。
5.监控打印物品的存储情况,以确保供应。
6.管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。
7.预订出差人员的住宿及车、船、机票。
8.管理人员分配的其他任务。
1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
2、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。
3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
4、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
5、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。
6、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;。
4、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;。
5、负责加盟校、家长的投诉电话的接听、记录,并协助有关部门妥善处理。
6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;。
7、负责加盟校教材快递并做好记录,协助师训等活动顺利进行;。
8、完成校长交代的其他工作。
1.负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询,处理重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3.维护公司日常办公秩序和办公环境。负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
4.办公用品的登记、管理与发放,及时补充办公耗材。负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
5.每日整理回收纸,若是a3纸张需裁成a4纸的大小,及时放入打印机托盘内以备用,随时添加。
6.每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
7.负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,做好公司各部门的业务统计报表和各项工作报表,做好整理归档工作。
8.参与、策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给行政主管审核,然后存档,以备日后查阅。
9.负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
10.负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。
11.负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。
12.每天填写现金日记账,整理好发票。
13.每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。
1.监督绿色植物、鱼缸的维护工作,每周进行一次维护。
2.每周报销一次备用金。
3.及时订水,购买水票,汇总水票使用清单。
1、搜集与公司行业相关的展会信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作。
2、每月对办公用品进行盘点一次。
3、每月给员工发送生日贺卡。
4、定期更新员工通讯录。
1.每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。
1.办公环境的监督与管理(绿化、整洁,桌椅、灯泡损毁的及时发现及报修更换)。
2.负责员工印制名片,刻章。
3.协助人事通知应聘者面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。
4.遇到突发情况联系物业。
5.处理领导交代的临时及其它事务。