2023年年度校验工作报告(优秀9篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
年度校验工作报告篇一
这次会议的主题是:深入贯彻全盛市电信工作会议精神,总结20xx年各项工作,研究部署20xx年工作任务,动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新,为全面完成20xx年各项预算目标任务而努力奋斗!
下面,我向大会作工作报告,请予审议。
20xx年,我们在市分公司党委的正确领导下,公安电信全体员工始终坚持一切围绕发展,一切支持发展,一切服务发展,上下一心,迎难而进,艰苦奋斗,团结拼搏,全年的各项工作均达到了预期目标。
截止12月份,累计完成业务收入5463万元,比上年同期增长1.66%重点业务发展,固定电话净增19206户,其中phs新增6442户,宽带业务净增2600户。
(一)落实了“一快”。我们以市场为导向,以客户为中心,以收入为主线,大力拓展有效业务和有效用户市场,做精做细话务量经营,进一步深化四个营销主渠道作用,不断树立竞争优势,努力保持收入市场份额稳定,实现业务收入较快增长。
1、精心打造四大重点业务,加快结构调整,不断扩大有效用户市场规模。今年以来,一改以前小灵通业务、市农话业务、宽带业务及增值业务四大重点业务的发展一视同仁、齐头并进、共同发展的工作思路。充分利用各自优势,在不同时期,针对不同的市场环境,不断加快业务发展结构调整,使得有效用户市场的规模空前。
2、以巩固存量为核心,精细经营,打赢了话务量经营保卫战。今年以来,我们的竞争除移动、联通外还新增加网通和铁通,在立项困难、建设资金严重不足的情况下,我们积极主动,沉着应对竞争,使竞争对手ip长话量逐月下降,整体降幅达69.9%,在没有硝烟的战场上,打赢了话务量经营保卫战。
3、进一步巩固大客户市场阵地,积极拓展商业客户领域。在盛市公司的统一安排下,结合公司的工作实际,针对以前公众客户与商业客户不分的情况,借bpr工作流程重组的东风,公司党委及时调整机构,重新区分工作职责,新成立了公众客户服务中心,把营销中心的工作重点转到了商业客户服务领域,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
4、进一步深化四个营销主渠道作用,树立竞争优势,效果明显。今年以来,为深化落实营销渠道作用,搞好渠道建设,与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到营销服务工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。
(二)突出了“两新”。工作创新求实效,管理创新促发展,以人为本,进一步深化五项机制创新,科学管理强内功,打造出了一支有凝聚力的领导团队。
车要跑的快,全靠车头带。一个企业的成败取决于它的领导团队是否有凝聚力。公安电信的稳定发展,正是因为有一个团结、奋进、务实、求真的领导团队。他们倡导实事求是的工作作风;本着工作要有新思路、发展要有新举措的创业精神;协调好党、政、工、团工作步调;研究员工的思想动态;搞好企业改革、发展与稳定的关系;坚持以人为本、人才强企的战略思想;不断革新激励机制;转变机关工作作风,每周机关人员到分(支)局及时了解市场动向,调查、协助基层解决问题。打破前、后端的人员流动屏障,有计划、有步骤的进行人员轮岗,以不断创新工作思路,达到提高企业效益的目的。除了在工作上创新求实效,公司党委还不断加强内部管理。以改制和bpr重组为契机,实施成本领导战略,继续深化财务管理创新,全面推进成本控制,充分发挥纪检监察的职能作用,更新各种流程,科学调整人力资源结构,更加激发员工的工作热情,从而促进企业持续稳定的向前发展。
(三)做到了“三早”。市场调查早,建设规划早,从而达到了受益早的目的。
庞大而有效的用户市场是我们做大做强的基矗为突破制约公安电信业务收入发展的瓶颈,唯有不断扩大市场规模,才能完成从量变到质变的过程。为此,公司党委在20xx年第四季度就及早启动20xx年的网络建设。成立了由市尝建设、综合等部门人员组成的农话发展专班,每周一、五两次碰头会,发现问题,及时解决。
同时,建设部门坚持“市场引导
,科学规划,突出重点,协调发展,适度超前”的指导方针,以满足市场发展需要为第一要素,积极开展资源大清查。根据市场调查情况,结合网络建设规划,把农户们的一份份期盼,织入了中国电信的“心网”。截止12月底,共完成线路投资万元,新增能力线,完成个工程项目,完成交换投资万元,增容门,新建个模块点。达到了以规模扩张拉动效益增长的目的。
(四)体现了“一个稳”。进一步深化和完善以本地网为中心的网络维护和网络资源集中管理,不断提升全面支撑和快速响应能力,确保了网络安全稳定可靠运行。
(五)实施了服务领先战略,确立了新的服务理念,重铸了新的服务对象,打造了新的服务平台,服务质量实现了新的跨越。
一是成立由总经理为组长的服务领导小组,加强对通信服务工作的领导,把服务工作纳入每月例会的议事日程之中,做到一手抓发展,一手抓服务,把服务和发展摆在同样的位置。
二是建立健全各项规章制度,打牢工作基矗20xx年我们紧紧围绕电信服务的各项标准,以抓三项服务(规范、等级、承诺)为突破口,并结合工作实际情况,制定了高于行业标准要求和实施细则的日常奖惩办法,使人人有通信服务指标,个个有通信服务责任。
三是提高窗口人员的业务素质,提高电信的知明度,树立良好的公安电信形象。营业窗口作为企业与用户相连接的第一界面,是服务的起点和终点,用户对电信企业的初步感受或印象,也主要是通过营业窗口来获得的,所以,我们遵循“以人为本”的原则,增强对外服务人员的服务意识,加强服务思想教育及业务培训,两者同步进行,县分公司营业厅班组被荆州市委、团荆州市委授予市“青年文明号”。
(六)围绕中心工作,强化了支撑保障能力,开展了企业文化建设,有力促进了企业稳定、持续、健康的发展。
以建立职代会制度为契机,推进企业民主管理,工会充分发挥联系群众的纽带作用,把工会工作与企业的中心工作有机结合起来,广泛开展了形式多样的劳动竞赛活动,走访离退休老同志16人次,慰问困难职工16人次。
坚持不懈地把党风廉正建设和反腐败引向深入,定期开展党员、干部学习,纪检监察继续开展效能监察和源头治理工作,对重大工程项目进行重点监督和检查,涉及金额51.79万元,强化内部审计工作,审计金额42.6万元,为企业营造了和谐的发展环境。
在企业文化建设方面,积极推动企业经济效益与精神文明建设协调发展,形合力,系统推进,务求实效。
(二)重点业务重点突破,用户市场份额得到了巩固。全年发展固话和小灵通2.1万户,宽带发展提前1.5个月完成全年发展计划,来电显示发展2.5万余户,其渗透率达49%。用户市场份额得到巩固。
发现、解决发展中的问题。
(四)有待改进的几个方面:
1、员工绩效考核虽然得到了执行,但在kpi指标设定和考核上存在走过场,没能按要求落实考核到位,管理者的认识有待于进一步提高,单位内部二级考核急待加强。
2、在保持存量上缺乏有效的营销手段。公众客户的固话与小灵通用户流失和区间话务量被分流的势头没有得到很好的控制,营销管控乏力,直接影响了全年收入预算目标的实现。
3、后端支撑和服务前端的意识、前端间的主动协调和服务客户的意识、管理者服务和支撑一线的意识均有待加强。
4、收入构成比重还须进一步改进,尤其是宽带市场和phs的收入比重有待进一步提高。
5、管理工作中的执行力度不够,员工的素质和工作技能还须加强培训,使其适应激烈的竞争环境,达到快速发展与精细管理的要求。
20xx年是公安电信的发展之年、改革之年、对标之年。为此,确立公安电信20xx年工作总体指导思想是:全面贯彻落实盛市公司工作会议精神,牢固树立科学积极的发展观,以发展为主题,以营销为中心,以价值为导向,创新发展、精细管理、强化执行,保持收入持续增长、结构持续优化、利润持续提升、资源合理利用,市场份额得到巩固。真抓实干,扎实工作、奋发图强,确保公安电信走在荆州电信各县(市)分公司的前列,巩固和提高公安电信在全省十强县市的地位。
1、实现主营业务收入6222万元,实现增幅13.89%。
2、新增固定电话用户18000户(含村村通);小灵通放号6000户;宽带业务发展6000户;来电显示新增18000户;灵通短信实现**万元、七彩铃音发展**户,成为增值业务新的亮点。
3、确保实现利润40740.37万元。
4、全面提升电信服务水平,重大服务事件媒体曝光为零,越省级投诉为零;用户投诉处理及时率100%,处理满意率98%;综合满意度超过81分,其中大客户服务满意度超过83分;商业客户满意度超过81分;公众客户满意度超过81分。
5、
为落实20xx年工作目标,我们要在强化执行力,强化绩效考核的落实,强化队伍的建设与思想观念的转变上下苦功、动真格。为此必须树立“两个观念”,强化“四种能力”,重点抓好“六个方面工作”,我们才能圆满20xx年的目标任务。
首先我们要树立发展是第一要务的观念。发展是硬道理,是我们企业不断成长壮大的必由之路。在当前激烈竞争的环境中,我们不仅要克服企业发展遇到的困难和“等靠要”惰性心理以及指望上级降指标、给政策的思想;更要摒弃自我满足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指标“好混不好过”。实现证明,被动跟进,消极观望只会贻误商机,丢失市场,被市场无情淘汰。保持科学积极的发展速度,不断优化资源配置,积极开拓新的增长点,提高发展质量,增强企业的创收能力和持续发展能力。坚定不移地加快有价值的发展步伐,全面达到业务收入、业务收入增长率、通信市场份额、通信市场增量份额、全员劳动生产率、成长性业务收入占比等wts综合衡量指标要求,着力提升比较优势,争取市场竞争的主动地位。
其次是树立效益是企业生命的观念。时间就是金钱,效益就是生命。企业的生存价值就在于不断创造效益。它是衡量一个企业生存空间大小和生命力强弱的最显著标尺。所以我们要不断创造良好的效益,要转变靠投资拉动收入增长的发展模式,注重网络的增值、运营、管理及合理的投资回报,最大限度地优化配置资源,盘活存量资产。要注重强化系统执行力,改变过去粗放的管理方式,明确管理目标,细化管理,改进管理方式,向降低经营成本,提高运营效率为核心的精细管理转变,把发展、改革、服务等各项工作做得更深入、更透彻、更精细、更科学。
20xx年,我们还要强化“四种能力”,树立“四种优势”。
1、强化执行能力,树立经营卓越优势。大力强化执行能力,是全面完成20xx年各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径:一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进。对准目标,学习细节,学习流程,学习操作。缺什么,补什么。集百家之长,为我所用。我们在经营上要学松滋,改革上学监利。通过扎实对标,不断超越自我,超越对手。二是要着力提升我们的管理水平,使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话,多做实事,说到做到,说好做好,在卓越的执行中创新”,“让想干事的人有机会,让会干事的人有舞台,让能干成事的人有地位”的执行文化观。
增长越快,付现成本越多,提供改善工作环境、提高福利的空间越大,这就形成了正循环,反之,则是负循环。精细管理,就是通过精确的内部管控,达到开源节流的目的。要逐步形成企业各项管理工作有据可查,有章可循,有法可依的局面。使企业的资源得到充分有效利用。
3、强化营销服务能力,树立客户领先优势。一是转变经营方式,确保存量,降低流失。留住客户,巩固市常用差异化的产品发展新客户,用持续跟进的服务巩固老客户。要建立用户流失预警机制,深入分析用户拆机、离网的原因,采取针对性措施,绑定用户消费,减少用户离网。二是提升服务能力。在服务方式上要以客户感知和产品体验为切入点关怀客户;以良好的产品吸引和优良的质量发展客户;以卓越的品牌优势和个性化的服务手段留住客户。在服务理念上要形成后端为前端服务,前端为用户服务的观念。进一步强化服务意识,夯实管理基础,完善服务流程,强化技术支撑,着力提高服务水平,从而树立客户领先的优势。
4、强化学习创新能力,树立全面创新优势。学习创新是企业的活力之源。在复杂多变的环境中,企业持久的比较优势,就是比竞争对手学习得更快、创新得更快。全面创新首先是发展创新。就是结合实际,因地制宜,找准目标,找准市场,找准客户,集全局之力,保证投入,突破性发展。其次是管理创新。管理创新包括两个方面工作:一是强化绩效考核的导向作用,突出重点,简化指标,关注主要目标和关键任务。对市场前端部门,侧重考核收入目标的执行情况,强化对保存量、激增量的引导作用;对后端和管控部门,侧重考核对前端支撑服务的情况,逐步提高考核指标的量化、细化水平。二是建立以民主测评为主要依据的末位淘汰制,让人人有事干、事事有人干,让干事的人有机会、有能力的人有舞台、干成事的人有地位,让不愿干、不能干的人有损失,积极倡导以主人翁精神用心做事。不断将优势转化为推动企业持续、稳定、快速发展的永动力。
(一)、在市场经营与服务方面,以发展为主题,以营销为中心,优化体系、快速发展、精细经营、提升服务,强化市场营销,深化优质服务工程,完善渠道建设,打好存量保卫战,优化业务结构,释放经营风险,确保业务收入稳步增长。
1、以业务收入为主线,量质并重,实现有价值的快速发展。
业务发展“量是基础,质是保证”。业务发展的原则是“量质并重,均衡协调”。业务发展的重点一是宽带、二是固话,三是小灵通,四是增值业务。
经营是企业各项工作的龙头。把保持收入增长,稳定市场份额作为经营工作的两大主要任务,实现由重视增量向增量存量并重、由产品营销向客户营销两个转变。进一步细分市尝盘活资源、优化结构、实施精确化经营,在更大的范围保存量、更广的领域激增量。
第一,以“村村通”为重点,挖掘固话发展空间。
固话发展总的原则是“有能力处找市场,有市场处上能力,切实提高投资回报率”。
固话是本地网立身之本,发展之基,是创造业务收入的主要来源。20xx年将以农话为重点,大力拓展“村村通”业务。以“村村通”作为抢占农村市场的首要手段,以市场需求大,用户群相对集中的农村区域为目标市场,积极发掘有效客户资源。同时继续借助地方政府部门的力量,将“村村通”作为发展本地经济的“民心工程”,加大业务宣传力度,兼顾效益,快速发展。市话的发展主要是抓装春节”、“5.17”、“国庆节”等业务发展的黄金时期,逐步模糊月租概念,稳步发展。全面强化“有家就有中国电信固定电话”的品牌引导。
第二,以驻地网为突破口,不遗余力地大力发展宽带业务。
加快宽带发展是现实和战略的需要。当前规模发展宽带的时机日趋成熟,要立足“提升服务树品牌,丰富应用促发展”,站在战略的高度抓好驻地网建设。20xx年的宽带业务发展以驻地网业务为突破口,以用户密集、消费能力高的小区为目标市场,加快宽带小区的发展进度,在兼顾效益与市场份额的基础上,确保有效益地投入;同时进一步加大宽带应用、内容及增值业务的推广进度,以妙妙邮、绿色上网、楚楚宽带、互联星空亮点业务等组合的营销方式,丰富电信宽带业务内涵,提升宽带品牌形象,走集约化、规模化发展之路,确保4000户的宽带业务发展目标。
第三,以phs社会代办为契机,有价值地发展小灵通。
20xx年将把phs社会代办、代销作为小灵通销售的主要途径,同时加强与电信全业务代办点的合作,强化管理和监督职能,使社会代办规范化、正规化,拓宽电信产品的销售面。
在品牌定位上将小灵通从“低资费、工薪族、本地通”的弱势品牌中转变过来,丰富其内涵,做好重新定位,进一步加大小灵通品牌形象宣传和网络优化宣传,发展以彩铃和短信为主的增值业务,进一步转变、美化和丰满小灵通在客户心目中的品牌形象,为小灵通业务发展营造良好的外部环境。
第四,从战略高度出发,开拓性地发展增值业务。
p;进一步加快来电显示、96800信息、11800、灵通短信等一批增值业务的发展。要把宽带应用和灵通短信作为增值业务发展的.切入点和突破口,尽快形成多个增值业务创收亮点,提高增值业务收入比重,进一步优化收入结构。
第五、以公话超市和手机伴侣卡为重点,巩固公话经营成果。
20xx年,公话业务将继续坚持“主动出击,主动竞争”的发展策略,大力发展公话超市业务,继续保持公话市场份额的优势地位。进一步细分流动客户市尝他网客户市场,以17908、17909他网电话卡作为新的亮点,巩固公话经营成果。
第六,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,做好存量保有工作。
20xx年将以“经营好现有用户”为中心,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,实施忠诚客户回报行动。针对存量用户使用电信业务情况,精心策划系列套餐方案,逐步在现有用户的基础上形成若干类有显著“区隔”的套餐客户,向用户清晰传达“全家福家庭计划”的优越性与普通客户的差别;建立用户积分机制,定期开展“积分送礼”活动,稳步提升客户忠诚度。通过产品捆绑优惠、客户回报这种形式,培育电信的忠诚客户与高值客户,确保在网用户存量。
加强对话务量异动客户群基础数据的深入分析,切实落实派单式营销和分客户群针对性营销工作,做精做细话务量经营;继续大力开展“国内长话慢慢聊”经营等针对性营销活动,稳步提高国内长话市场份额。
第七,提升营销渠道协调运作效率,增强营销服务能力。
20xx年将通过明确计划和严格的考核提高营销能力,加强渠道建设。各渠道部门切实对所辖客户群的存量、增量收入预算负责,重点加强客户细分、针对性营销策划和派单式营销的能力建设。大力推进派单式闭环营销管理,建立营销派单的跟踪分析、效果评估和考核流程,加大对渠道部门的派单执行率、营销成功率的考核力度。提升大客户市场营销能力,充分利用固网的多业务优势,加大组合营销和增值业务推广力度,实现客户价值的共同增长。坚持以我为主,适当发展社会渠道,加强对社会渠道的管控,确保为我所用。要处理好不同渠道相互交叉的问题,准确界定客户渠道的市场和责任,合理调整渠道的利益关系,使各渠道协调工作,形成信息互通、资源共享、联合团队、协同作战的局面。
2、以规范服务为主线,实施服务领先战略,提升服务比较优势。
服务方面将以坚持竞争导向,以用户体验为中心,全面深化优质服务工程,着力创造服务比较优势,不断提升企业服务水平,力争行风评议在同地区同行业中勇夺第一。
第一,推进分客户群的差异化服务。重点实施大客户星级服务计划。形成统一规范、运作正常、持续改进的闭环“一站式服务”保证体系;持续改进提升服务水平,创立在运营商中持续领先地位的大客户服务品牌。大力推行商业客户满意工程,实施“服务补救计划”,对商业客户的申诉特别是有理由申诉,在妥善处理的基础上,全力做好补救工作。大力推行公众客户的标准化服务。规范服务流程及服务行为,实施“上门服务”、“零距离”服务,提高服务的亲情度。
第二,完善10000号客户服务质量管理体系。加快10000号由服务中心向营销服务中心转型,不断拓展业务受理的主动营销功能。严格按流程进行监控和考核,使10000号业务受理比率不断提升,回访面达100%,回访满意率达100%。
第三,继续推进窗口服务达标工程。落实首问责任制,抓好服务现场管理,推行“免填单”服务,提高窗口服务水平。
20xx年的市场经营工作又将是机遇与挑战并存,但我们有理由相信,在分公司党委的正确领导下,一定能够圆满完成全年各项经营预算目标,因为我们有一支特别能吃苦、特别能战斗、敢打必胜的员工队伍,只要我们坚定信心、讲究方法,我们就将排除万难,实现目标。
(二)、在通信建设与运行维护方面,科学规划,精心管理,不断提高支撑和快速响应能力,确保网络安全稳定可靠运行。
网络建设工作要围绕市尝精打细算,用好建设计划,做好项目管理。加大驻地网建设力度,不遗余力为发展宽带业务提供能力;以“村村通”工程为重点,为农话大发展提供重要手段,坚持扩大网络规模和挖掘网络潜力并举,做好线路适度扩容及设备配套工作,充分挖掘网络潜力,充分用好现有网络资源,提高现有网络的实装率。
网络建设既要树立前端驱动观点,又要依靠全面预算方法,我们在实施具体项目时要做到细、实、准、盛快,按建设管理程序,按内控管理规定做好相关工作,利用项目投资效率工具,优化工程项目,使效益高的项目先上马、早上马,进一步贴近市场,提高投资回报率和市场反应速度,力争5月底前保质保量完成80%以上的投资计划,达到早建设早受益的目的。
设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,phs扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为adsl扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。
强化“安全第一,预防为主”和“维护就是经营,维护就是服务”的理念把安全可靠运行放在运行维护的首要位置,认真落实维护作业计划和“五防”工作,确保各项维护指标的落实,明确各岗位考核的主要kpi值,保证网络安全畅通。进一步优化完善phs网络,确保小灵通来话接通率,掉话率达到和超过规定的指标;加大adsl异常掉线,网速不达标的整治力度,解决数据网络存在的各种问题;进一步搞好网络巡修,线路抢修工作,保障设备完好,缩短障碍历时。认真落实线路维护的“五个一”提高服务质量改善服务形象。进一步细化大客户的差异化服务标准,确保大客户端到端维护服务水平的不断提高。
3、搞好网络资源的动态管理,做好网络优化工作,为前台支持充分利用现有资源。
在现有网络资源基础上,要不断完善录入的网络资源,保证录入网络资源的完善性、准确性、真实性,搞好网络资源的动态管理,制定相关流程,根据使用状况,不断地对网络进行优化,调整、合理调配各种资源,启动并做好数据和交换专业的资源清理和录入工作,按时做好固话用户、adsl和lan用户的清理录入工作,努力提高资源利用率,使我县的资源管理工作在全市各县市公司名列前列。
(三)、重视分(支)局工作,做到规范管理,加强支撑,提升素质。
加强对分(支)局的管理和支撑,提升分(支)局的营销能力、创收能力和服务能力。要把分(支)局局长培养成企业最优秀的经营管理人才。继续实行业务督办挂靠工作制度,以收入为核心,对督办单位相关政策的执行及收入组织的落实情况进行检查、督办。每月利用星期六、日到分(支)局协调做好市场调查以及相关市场信息的收集,并对经营工作具体指导,协调解决督办单位生产经营工作中遇到的困难,确保每月收入目标值的实现。
(四)、在综合管理工作方面,强化绩效考核,加强财务预算管理,完善业务检查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以绩效考核为主线,完善激励强化考核,提供人力资源保障。
第一,加强“四支人才队伍”建设。要坚持以人为本,用科学的人才观指导建设职业化经营管理人才队伍、专家型技术业务人才队伍、技能型销售维护人才队伍和专业化综合管理人才队伍等“四支人才队伍”。
第二,紧密围绕企业战略目标,全面推行绩效管理,建立岗位靠竞争,薪酬靠贡献的企业文化。要根据价值创造的驱动因素,确定关键业绩指标(kpi),通过kpi把企业发展战略目标层层分解到每个部门、每个员工,实现压力层层传递,确保企业目标的实现。
第三,改进绩效工资分配方式。根据市公司的要求,加大浮动绩效工资考核比例,逐步打破绩效工资与岗位系数直接挂钩的方式,进一步拉开分配差距。一是薪酬要向前台倾斜,使前台人员的待遇逐步接近甚至超过后台,前台人员素质逐步接近后台。人员一靠自身素质提高,二靠岗位输入。二是倡导“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”,积极探索使分配向贡献倾斜、向关键岗位倾斜。
第四,科学合理地设置岗位,完善部门和员工kpi设置,加强部门对员工考核工作的指导和监督。一是加大对企业主管和助理级人员考核,建立基于业绩考核的主管和助理级人员淘汰机制;二是以岗位业绩管理为中心,实现kpi指标100%到岗到人。三是根据市场需求,进一步增加前端岗位设置,充实技术业务营销人员,达到前后端管控人员比例要求。
第五,继续规范深化劳动用工制度改革。积极稳妥地做好依法规范用工工作,严格控制用工数量,严禁单位私自用工,实行私自用工单位负责人责任追究制。
2、、以利润为主线,加强财务预算管理,完善内控制度,推进财务集约化管理。
按照“管理集中、制度统一、控制有力、效益提升、保障发展”的指导方针,加强财务管控,优化结构调整,大幅提高盈利能力,实现价值最大化。成本管理实行“预算管理、核实计划、部门控制、均衡使用、过程控制”。
第一,认真落实全过程的成本控制。要推行科学有效的成本管控措施,开展目标成本管理和成本定额管理,降低付现成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行预算管理。要采取有力措施,从时间进度、成本结构调控方面加强20xx年预算执行的管控,进一步提高预算执行调控能力,确保各主要预算按预算进度完成。
第三,建立以现金流量为核心,以确保收入项目资金的及时回笼和各项费用支出控制的现金流管理制度。确保收入资金按时上缴。
3、以效能监察为主线,突出重点标本兼治,努力为企业健康发展保驾护航。
认真贯彻落实“从严治企”的方针,始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务,党政齐抓共管,紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心,做到抓效能与抓廉洁相结合;治标与治本相结合;抓过程监督与重点监督相结合。注重调查研究,广泛征求各方面意见,抓住管理中的问题,本着先易后难,先专题后综合的原则,把企业领导关心的重点、生产经营管理的难点、员工关注的热点、改革触及的焦点作为效能监察的重点,把领导有决心、群众有反映、问题突出、有条件解决、易见效果的问题作为效能监察的切入点。20xx年的工作重点是绩效管理,规范内部的招标投标工作等方面。
4、加强安全生产管理,杜绝安全事故。完善业务检查制度,减少“跑、冒、滴、漏”的损失。
进一步落实安全生产责任制。明确安全责任,通过例行检查与突击性检查相结合,查找、治理各种安全检查隐患。做好季节性及特殊时期的安全预防整治工作,把因工责任死亡率、因工责任重伤率为零两个硬指标纳入绩效考核体系并实行一票否决。
业务部门要建立健全各类业务的检查稽核制度,严格按照检查稽核流程落实,加强检查力度和频次,确保业务收入“颗粒归仓”。
(五)以培育先进企业文化为主线,弘扬企业精神,形成良好的企业文化氛围。
文化是企业的灵魂,是现代企业管理的最高境界,要按照市公司的统一部署和要求开展推进企业文化建设工程。积极倡导并大力推进优秀的企业文化,有计划、有步骤地进行企业文化宣贯工作,引导员工认同“对成效的不懈追求,无边际合作和学习型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心价值观,服务理念为重点,推行员工行为规范。要把深化企业核心价值观教育与解决企业发展中的实际问题结合起来,认真分析企业存在的各种矛盾和问题,做好员工的思想政治工作。要把精神文明创建与企业文化建设相结合,通过文明创建,将企业文化建设提升到新的高度。
(六)以民主管理为主线,强化企务公开,服务中心工作,增强企业凝聚力。
切实履行工会职能,积极研究和探索新时期、新阶段工会工作的新思路,新方法,最充分地把工会组织的活力激发出来,团结动员全体员工为完成各项生产经营任务,努力推进公安电信持续快速发展。进一步落实企务公开制度,落实职代会职权,促进企业管理民主化和科学化。通过组织开展形式多样的劳动竞赛和合理化建议活动,确保企业各项生产经营目标的完成。要坚持开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动,陶冶员工情操,提高员工素质,增强企业向心力和凝聚力。
以落实“两项待遇”为重点,做好离退休员工的工作。加强档案信息管理,为中心工作搞好服务。
回顾过去感慨万千,展望未来期待无限。为把公安电信做大,做优,做强,我们一定把“创新”做为工作的主旋律,把“快捷”作为立足市场的骏马,把“敬业”作为公安电信人的从业态度,发扬艰苦奋斗、团结拼搏、认真负责、一心为公的良好作风,坚持为中国电信的品牌增添光彩,坚持以公安电信新形象开创未来,坚持用优质高效的快节奏谋求发展,坚持靠诚实可靠的优质服务赢得市场,让中国电信的大旗在三袁故里高高地飘扬。
谢谢大家。
年度校验工作报告篇二
今天,我们隆重召开中国大唐集团公司20xx年工作会议。下面,我代表集团公司作工作报告。
会议的主要任务是,认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神,全面落实中央经济工作会议及中央企业负责人会议工作部署,总结集团公司20xx年工作,部署20xx年任务,动员系统广大干部职工,抢抓机遇,乘势而上,强化管理,提升效益,同心攻坚“一保一降”目标,加快调整“四大结构”,积极发展“七大板块”,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗。
20xx年,是国家“十二五”规划开局年,是集团公司发展战略第三阶段起步年,也是组建以来挑战最多、压力最大的一年。形势空前严峻,困难前所未有,我们没有怨天尤人,更没有消极等靠,而是按照“争创年”工作的总体要求,坚定信心,咬定目标,真抓实干,攻坚克难,各项工作都取得了良好成绩。
这一年,经营形势实现重大转折。我们始终坚持以经济效益为中心,精心制定并认真落实“一保一降”方案,克服了电煤价格高位上涨,电价调整严重滞后,水电效益大幅下滑,财务费用显著增支等不利因素,抵御了重重风险,保持了生产经营的安全稳定局面。实现营业收入同比增长6.61%。在各种不利因素影响的情况下,实现利润16.05亿元,同比增加0.83亿元;净利润同比增加4.41亿元;归属母公司净利润同比减亏20.3亿元;资产负债率比上年末下降了0.02个百分点。全面完成了国资委下达的各项考核指标。
这一年,结构调整取得重大突破。我们进一步完善并加快推进“十二五”产业发展规划,围绕“电为基础、多元经营,七大板块、协调发展”十六字方针和调整“四大结构”主攻方向,开展了大量卓有成效的工作。电源结构进一步优化,产业结构调整明显加速,盈利能力显著增强,非电产业实现利润同比增长了184%。
这一年,资本运作取得重大成果。积极开展股权及债券融资工作,保证了正常经营及转方式、调结构的资金需求。加强与重点煤炭企业合作,优化了资源配置,改善了部分火电企业的经营环境。稳步推进内部改制重组和股权结构调整工作,有效提升了集团母公司盈利能力。全年通过资本运作实现利润,对于完成资产经营和“一保一降”目标发挥了关键作用。
这一年,争取政策取得重大成效。我们多渠道、多层面向政府部门汇报企业困难,积极争取政策支持,经营环境逐步改善。促进了年内两次电价上调,集团公司上调幅度均居五大发电集团首位。取消了跨区电、优惠电及分时电价。争取到国有资本经营预算、水利基金以及各种奖励、返还等权益性资金。争取各项财政补贴、税收减免及优惠等政策实现增利。
这一年,企业改革取得重大进展。按照建设规范董事会要求,完成了有关基础制度、工作规则及议事规则制定工作。成立了董事会,外部董事、职工董事全部到位,已召开四次董事会会议和七次专门委员会会议。调整了总部机构,并通过公开竞聘选拔充实了有关岗位人员。开展了相关制度修订工作,完成了总部管理界面的调整,为总部高效协调运转奠定了基础。深化了“两全”管理,基本形成了体系完善、机制健全、联网运行的格局。理顺了贵州公司管理体制,启动了河南、安徽分公司改制相关工作。健全了总法律顾问制度,加强了法制工作队伍建设,提升了依法规范运作水平。
这一年,创新工作取得重大成绩。经中央人才工作协调小组批准,集团公司被确定为国家第三批“海外高层次人才创新创业基地”。同时,国家能源高铝煤炭开发利用重点实验室、国家能源非粮生物质原料研发中心落户集团公司。作为唯一参与国家应对气候变化重大专项的电力企业,完成了相关研究工作。国家科技计划前瞻性项目数量不断增加,入选率首次位列五大发电集团之首。煤净化、煤制聚丙烯、煤气化等关键技术国产化取得重要突破,高铝粉煤灰提取氧化铝、氧化硅实现产业化。创新成果不断涌现,“国家能源科技奖”、“水利发电科技奖”、“电力行业管理创新成果奖”获奖成果均为五大发电集团最多。
(一)突出降本增效,千方百计提高经济效益
把确保国有资产保值增值,坚决降低资产负债率作为20xx年首要任务,继续加大“双增双节、盈利攻坚”力度,多管齐下,降本增效。
一是打破常规管理模式,加强对重点企业的分析指导。对八个重点亏损区域实行领导班子成员分片包干制度。集团公司各位领导及总部各部门多次深入有关企业,深入分析问题,共同研究对策,狠抓措施落实。坚持月度工作例会制度,并及时召开电量、电煤、资金等专题会议,对专业工作、突出问题进行调度协调。深入开展了向七台河发电公司学习活动,改进管理,深挖潜力,有力地促进了各项经营工作的扎实推进。
二是加大营销力度,千方百计增发电量。完成发电量5156亿千瓦时,高出平均容量增速2.63个百分点;设备利用小时同比提高147小时。大唐国际发电公司、陕西发电公司、山东发电公司等火电利用小时明显高于区域平均水平。广西发电公司通过优化调度努力降低来水偏枯影响,所属广西、四川、贵州水电利用小时分别高出所在区域平均水平。发挥大机组优势,优化电量结构,实施电量转移增加效益10.35亿元,其中大唐国际发电公司、河北发电公司、吉林发电公司超过亿元,河南分公司、湖南分公司等60万千瓦等级机组明显高于其他等级机组。
年度校验工作报告篇三
音协小提琴专业委员会自20__年3月3日成立至今,专业委员会会员人数已达到136人。在全体工作人员和会员的共同努力下,协会得到不断地健全与完善。20__年是我会进一步成长的一年,开展了以下各项工作。
五一黄金周期间,第三次小提琴专业委员会教学研讨会在__音乐学院学术厅成功举行。来自__及周边地区的近200名小提琴教育工作者及爱好者参加了此次别开生面的研讨活动。本次研讨会的主题为“读好书拉好琴”。良好的普及教育是为专业教育培养后备人才的沃土,可是现今的学生课业重、时间紧,个个都是小忙人,能否妥善协调好学习与学琴之间的关系,是小提琴教育继续发展的关键环节之一,也是全面提升素质教育的一个重要组成部分。本次活动首先邀请了一批现就读于市重点中学,或毕业于市重点中学现已升入音乐学院的品学兼优的同学们进行现场演奏。孩子们出色的演奏才能,优秀的综合素质给大家留下了深刻的印象。在后面的研讨环节中,有关方面的教育专家、家长、演奏者本人全方位地与与会教师进行了沟通和交流。首先,__音乐幼儿园前园长范云芝老师做了在《音符中成长》的发言,介绍了__音乐幼儿园的孩子们如何从幼儿抓起,在启步阶段如何开展全面教育与音乐特色教育相结合的体会。而后,拥有__最高水平学生交响乐团的__南洋模范中学的副校长潘旭炜老师做了发言,潘老师介绍了该校近年来考入重点大学的学生中,很多都是乐团的团员,同时也向__音乐学院等专业院校输送了20多名学生。重点介绍了他们在文化课学习及学生乐团的训练、管理、招生、建设和发展等方面的一系列经验。研讨会上还特邀了参加表演的2名学生和2名家长做了即席发言,介绍了他们在学习、学琴之路上的种种酸甜苦辣,他们的发言中充满了真情实感,引起了全场与会者的共鸣。
下午的研讨中,__音乐学院的丁芷诺教授做了《小提琴人才培养的思考》的专题讲座,分析了我国小提琴教学的发展,介绍了我国小提琴教育发展的三个重要阶段,并指出随着时代的发展,更加要求我们培养出素质全面的小提琴演奏人才。赵诞青教授做了《做加法》的专题讲座,讲座中剖析了小提琴教学中仍存在的一些问题,并介绍了自己多年累积的一些行之有效的教学方法。在本次研讨会上与会者达成了共识,社会音乐教育、学校音乐教育、专业音乐教育是三个小提琴教育中不可或缺的环节。三者应环环相扣、相辅相成,构成有序健康,充满勃勃生机的良性循环的生物链。只有拥有一条良性的生物链,读好书,拉好琴,培养全面综合型人才才不会成为一句空话。
考级工作是历年来委员会的一项重点工作,今年是考级新标准正式实施的第二年。20__年考级中出现的一些混乱现象已有所好转。新标准中所规定的学习内容及考前公布考试内容的做法已基本为广大师生所认可和接受,特别是新增设的启蒙级和基础级吸引了大批幼儿前来报考,得到了社会各界的大力支持。评分标准也更加公正和客观,考级优秀率由去年的1%增长为1.5%。为了让广大琴童更好地了解考级的学习内容和过程,本会将于12月19日在音乐学院贺绿汀音乐厅举办考级优秀选手专场音乐会,为优秀琴童提供一展才华的舞台。届时将会组织600余名琴童与教师参加此次活动。在考级音乐会结束后,我们将会有一定的后续活动,本会拟组建音协小提琴专业委员会少儿室内乐团,乐团成员由考级的优秀学生及专业教师推荐的优秀学生组成,由赵诞青老师担任团长,丁芷诺老师担任首席艺术指导。让学生们在学习单一演奏技能的同时,接触协奏、重奏、室内乐等多种演奏形式,广泛地接触并体验音乐表达的多种途径,更深入的了解中外优秀音乐文化。
委员会还将面临20__年全国第七届少儿小提琴比赛的准备、选拔、组团参赛的各项工作。由于__代表团在历届比赛中的优异表现和__小提琴学术界的良好声望与口碑,此次全国比赛的章程与比赛内容由本专业委员会制定完成。经过多次小组会议的反复磋商,查阅和整理了大量音乐作品,制定了六个组别60首比赛乐曲,并已审议通过,即将向全国正式发布。本会也将开展紧锣密鼓的筹备工作,于20__年5月举办__赛区选拔赛,8月将组团参加在江苏常州举行的全国比赛。
专业委员会本年度开展的一系列活动,均受到了同行们的热情支持,在社会上产生了积极的影响,也对__及周边地区的小提琴事业发展起到了一定的推动作用。在各项活动的组织实践中,委员会不断地成长壮大,我们积累了经验,也发现了不足。引导__的小提琴事业蓬勃发展的路任重而道远,我们会扬长避短,更加坚定更加团结的走下去。
年度校验工作报告篇四
(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境
为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。
(二)强化制度建设、确保公司管理规范
康有序发展 为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。
(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心
20xx年,在xxx的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。
(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性
为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。
(五)强化保障服务水平
确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。
(六)存在不足和需要改进的几个问题
一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。
20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。
(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。
卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。
(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。
(四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。
1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。
2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。
3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。
4、坚持厉行节约不放松。20xx年,公司支出xxxx多万元,接待费xxxxx元、材料费xx万余元、工资水电费xx万元、燃油费x万元、固定资产投入xxx余元。虽然公司积极倡导“节约一度电、节约一滴水、节约一粒米、节约一张纸,节约每一份办公用品、节约一分钱”的行动,转变明显、但效果不大。年底公司又以“发展绿色产业、推广节能产品、倡导低碳生活”作为公司发展理念,都足以证明公司领导对节约工作的高度重视。20xx年,公司将节约办企业,建立“精打细算、厉行节约、量入为出、适度从紧”的财务管理制度。一是对办公用品采购、工作接待食品采购、产品销售与安装配件的采购,工程施工的项目开支、材料采购、生活保障、辅助材料等物资的采购,进行严格审核。二是从此文件下达起,除购买小菜外,均要出据售货单位签名、盖章收据或发票等有效的原始凭证。
年度校验工作报告篇五
现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
1、对外业务拓展情况:
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑b区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目管理情况
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以'对业主负责、为项目部服务'的原则,开展监督管理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种管理资料,逐步应用到公司的工程管理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面管理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
年度校验工作报告篇六
一年来,紧跟着“科学发展观”的学习步伐,我积极实践着,以“爱岗敬业、乐于奉献、为人师表、富有爱心”作为自己的行动准则,督促着自己的工作,事业单位年度考核总结(教师类)。
教育教学中,我以课堂教学为抓手,时刻关注学生良好习惯的养成,在这一年的坚持下,所教班级学生慢慢步入常态轨道,并健康成长着。
在学生成长的同时,我时常反思自身的教育教学,并形成一些文字,这些文字有的在各级教育主管部门组织的征文竞赛中获奖,有的发表于各级报刊杂志,其中《有感而发即文章》一文发表于《中国教师报》,《教人求真:教育的永恒诉求》一文发表于《江苏科技报(今日教育)》,《学会读题》和《抓住不变 错中求解》两篇发表于《小学生数学报》。其中最大的收获还是在《教学月刊》上发表了一篇近6字的文章——《让教学站在学生那边》,这是我目前为止单篇发表字数最多的文章,它的发表也给了我更多的信心。完全可以相信,在这样不断的反思与总结中,我的教育教学工作会一步步向更高的水平迈进。
当然,我的工作也得到了大家的认可,今年非常荣幸地被评为区数学学科带头人,并作了教学展示,得到与会教师的一致好评。
转眼间,我已经走上教师工作岗位半年时间了,在逝去的岁月中,有得也有失; 有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了最大的满足。现将半年来的学习、工作情况总结如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。
教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,从不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为,在作业本上设立了“1/3意见栏”鼓励学生给我提意见,并认真回答学生提出的每一个问题。课后,我经常走进教室、宿舍,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生,工作总结《事业单位年度考核总结(教师类)》。
教好书是教师的基本职责之一,为了提高自己的理论修养水平,增强教师人格魅力,更好地教好书,我坚持给自己“充电”,坚持“借好书、买好书、学好书、用好书”,坚持向同行的老师们“取经”、交流。在教学过程中,我把每一节课都当做公开课去准备,首先精读教材,把握教学重难点,再查阅资料,把每份教案都当作一项工程去设计,做到用活教材、超越教材,将教材内容回归于学生的生活实际,精选学生感兴趣的教学素材来整合教学内容,让每一节课都情趣盎然,让学生在欢声笑语中轻松感悟教学目标。
本学期,在教学方面,我担任了初一年级四个班的政治教学工作以及初二年级四个班的双语教学工作。此外,还负责每周一的值勤工作、周日的“假日新视野”工作、见习班主任工作、“校园之声”广播台的指导工作,每一项工作对我来说,都是一个挑战,都是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。
1.在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的班级,总体来说,成绩较好。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。
一、师德方面:加强修养,塑造“师德”。作为一名教师,我始终认为应该把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的那一天起,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我执教这里走出去的学生都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。自从光荣地加入党组织后,我更是时刻地以党员的标准来严格要求自己,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑,争做一个令学校满意,学生满意,家长满意的好老师。通过有效的学习途径,不断提高自己的师德修养和职业观念。
二、教学方面:虚心学习,强化自我。 根据学校的工作部署安排,上半年担任毕业班的班主任工作,下半年担任两个班教学工作。艰巨的工作任务摆在面前,在实际教学工作中,只有实干加巧干,才能高质量地完成工作任务。对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己肩上的责任重大。为了尽快充实自己,使自己的教学水平有一个质的飞跃,我通过网络教研学习平台,对自身进行强化,通过继教网的教师博客去吸收全国各地优秀教师的精华,弥补自身的劣势。通过平日学习的积累,我认为只有教师把强烈的感情带入课堂,真正地进入角色,以情动人,循循善诱,师生间的感情水乳交融,才能引起学生强烈的共鸣,学生的主体地位才能体现,学生的潜能才能充分发挥。在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能无愧于人民教师的称号。
三、工作实绩:收获惊喜,任重道远2019年是一个不平凡之年,回顾自己在8年这一年的工作历程,可谓收获很多惊喜。在第六届全国“希望杯”数学竞赛中,庞尧、金凌梅两位同学喜获两枚银牌,马育良等同学收获七枚铜牌的佳绩,祖义等十人同时获得市级一等奖。成绩只能代表过去,不意味着教育的辉煌依旧。旧的一年即将过去,新的一年已经悄然向我们走来。踏上9 年新的征程,任重而道远。我仍需继续加倍努力,争取在平凡的教师岗位上做出不平凡的事业。
年度校验工作报告篇七
虽然看似简单的工作,给自己的启发却使极大的。一周平均五次的楼层查房,我学到了如何更加有条理的做事,怎么更好的与人沟通。治保部是一个大家庭,每个成员都像是自己的姐妹般,从陌生到熟识这一过程,看似顺其自然的情况,正却是给自己一个锻炼的机会,不管是在每次的例会中还是在平时的工作中!
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好巡查,工作经常到深夜,确保了无责任事故的发生。另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内进行检查并及时反馈给学生会。严禁学生破坏设施,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。
明确目标、持之以恒,一定要把每一间寝室建设好,使其成为高雅、和谐的寝室,高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径,全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院学生公寓的良好风貌。 总结过去,我们做了大量认真和务实的工作,但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,新时代的学生特点多,变化大,有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标,扎扎实实做好每一阶段工作,为下一步工作做好准备、打好基础,共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓带着这种热爱这种激情,我会更加努力的去工作。
治保部副部长
孙凯
20xx年xx月xx日
年度校验工作报告篇八
共青团____市____一中第七次代表大会,是继共青团____市第三次代表大会的圆满闭幕,在深入学习贯彻党的十八大精神、奋力推进幸福____建设的宏大目标下,我校团组织为建成具有特色文化校园而努力奋斗的重要时刻召开的一次青春盛会。大会的主题是:围绕共青团____市第三次代表大会确定的目标任务,牢记使命、坚定信念、求真务实、奋发进取,团结带领全校广大团员师生共筑青春舞台、助飞梦想,为实现伟大“复兴中国梦”建设和谐美丽的人才基地。
现在,我代表共青团____市____一中第六届委员会向大会做工作报告,请予审议。
新校落成引天下人才云集 团委成立筑舞台师生同进
____年新校投入使用,我校第六届团组织也同年通过民主投票选举产生。在团市委的指导下、校党委的支持与帮助下,我校团组织工作顺利开展,并在五年时间里充分调动广大团员师生的热情,积极参与到构建我校新区校园文化体系中——我校青年教师踊跃参加各种各级的教学业务能力竞赛,并有多名教师获得国家级殊荣,迅速成为各学科业内名师,向社会彰显了我校教师队伍建设的巨大成就;我校学生在吮吸知识营养的同时,或以个人或以团体形式积极参加各种社会活动中,获得的成就超过了教师们的表现。这些并不是我们可以轻视未来的资本,但却是反映我校新区在教学及校园文化建设上取得巨大成功的最好素材。在这样一个全校师生奋进的过程中,我团组织组织不忘使命,热情地服务于广大师生,联合我校其他部门一同扮演好各校内活动的组织者与引导者,扮演好各校外活动的联络者与协助者,因此受到社会各界、全校师生的广泛好评。
总结过去素质教育铸就光辉,展望未来汇滴成海梦想腾飞
一、精心选拔人才,优秀团队引领校园文化
学校团组织既有团组织的共性,同时又有与其他团组织不同的地方——各类学生组织的管理引导本身就是一件繁重的工作,也是学校团组织的工作重心;而仅仅做到这些,并不能算是优秀团队的表现。如何将它们推向社会各级平台,让个人的能力得到锻炼、让学生的素质得到展现,才是打造名牌的关键。在过去五年里,我们不仅盯着校内的“一分三亩地”,还积极联系如叶圣陶杯全国中学生新作文大赛、世界非物质文化遗产组织、中国青少年创造力总动员等各级社会团体,并认真做好校内选拔,将优秀教师、学生输送到这些舞台中,让青春的魅力感染每位观众。将____一中的素质教育成果与全国人民分享。而这些工作的完成,离不开我校团组织科学严谨的机构组成,离不开团组织分工有序的管理手段。所以,要真切服务于师生,组织本身就得是一个优秀的团队。这样一个团队的建立,既需要上级组织的指导,也需要广大团员师生的推荐与肯定。
二、务实打造舞台,梦想领航添彩人才培养
要做好学校团组织工作,就要静下心来认真地为学生的未来思考:他们现在具备什么能力,未来的中国需要他们有什么能力,我们如何去帮助他们拥有那些能力。只有以这样的思维作为工作开展之初的主线,才能让学生满意,让我们的工作变得更有意义。五年来,在我校团组织帮助与支持下,学生中成立的自我管理性组织全面发展——除学生会工作日趋完善常态化外,另有17个学生社团也蓬勃发展。如“诗雨社”获得“团中央青少年优秀写作基地”殊荣,如“创新社”为我校争得“____年度中国创新型学校”荣誉等。这些成就的取得,一方面是因为团组织教师根据我校学生特长有目的地引导组织,另一方面是因为我团组织根据学生社团兴趣方向联同社会团体提供平台。正是有了这些舞台,我校学生的素质全面发展才为世人所肯定:如章楚、余漪获第七届全国创新作文大赛一等奖;梁志咏同学的创新设计“无烟喷泉烟花外筒”获国家实用新型专利证书;我校学生拍摄作品《身教》获全国中小学校园电视大赛银奖;等等。我们举办的活动让学生明白:有梦就要飞,有能力就要展示出来。
三、多元开展学生活动,百花齐放方显和谐美丽
每个人生活环境、家庭影响都不一样:有些学生看似成绩平平却身怀绝技。刚落幕的校学生元旦晚会,让大家领略到我校零界点乐队的奔放及技术全面,让我们感受到民族舞蹈与歌声的魅力,也让我们触摸到这一代人的脉搏——他们不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身兴趣的一代。作为学校团组织,我们要发现这一点,并把握这一点,将时下青少年的注意力引导到学校中来,到校园文化建设及熏陶中来,让学生自主地过滤掉社会不良风气的影响,真正有希望成为实现伟大“复兴中国梦”的践行人。而要做到这些,我们要不怕麻烦,勇于支持学生各种兴趣社团的建立与开展,使校园文化多元化,使学生的选择多样化。也只有这样,才能使每个学生在校园的氛围里,结合自身兴趣,找到自己的位置。新时代的教育理念,要求我们更注重学生能力的培养,科学知识的学习可以是终身的,但能力的塑造却在求学时期达到顶峰。我们学校团组织要认识到这一时代要求,并深刻认识到:在开展各类学生活动的过程中,参与的学生也是在学习、合作和创造,而且比起较为枯燥的课本教学,更能让学生欣喜接受团的塑造,进而使团的活动成为学校教育的辅助途径。让学生们都能在校园中找到自己的位置,并乐于参加到校园文化建设与熏陶中来,才符合“自然和谐”的原义,才能使校园迸发出更多的色彩光芒!
四、开发社会资源,目标一致共促践梦远航
学校作为相对封闭独立的体系,仅靠自身很难开展多元化的校园文化建设。如何将校外巨大的社会教育资源吸纳进来,为学生能力的培养而服务是解答这一难题的最佳途径。我校采茶戏社团是依托于学生家长的支持,均由学生组成的____该戏种首个的学生社团。我们的学生家长,作为____市采茶戏艺术家,免费长期指导该社团的运行。该社团作为我校对地方非物质文化遗产的传承代表,赴美洛杉矶参加好莱坞“天使杯”国际青少年艺术节获“杰出贡献奖”。由此例可见,通过家校合作,正确适当地引入社会资源,不但不干扰教学秩序,反而有利于学生的成长。通过这样的活动锻炼后的学生,在肯定自我价值的同时,更能满怀自信去面对学生上遇到的困难。只要社会与学校的目标一致,就能在我校这片广阔的素质教育的大地上栽下“复兴”的种子,并在不久的祖国深化建设中收获“腾飞”的果实。因此,我团组织要充分调动成员才干,认识到自身不足,创新性地开展校园活动,才能将平凡的校园建设得与众不同,才会使“青春舞台”更加绚丽而引人瞩目。
畅想复兴高屋建瓴革新思想,立意高远牢记使命重塑价值
青少年是祖国的未来。“复兴中国梦”更需要一代代人从培养开始抓起,成才后方能为之拼搏。校园文化的建设若仅仅是为了学校的荣誉而进行,自然会落入“眼界广者其成就必大,眼界狭者其作为必微”的俗套。我校团组织要时刻牢记自身历史使命感、上级组织赋予的责任感,始终以实现“复兴梦”为己任,并通过团活动的开展,让这种价值体系感染我们的学生,祖国的未来栋梁,才能将我校文化建设融入到民族复兴的熔炉中来,并通过我们学生的成长,铸造出撑起民族躯体的铁骨,让中华民族再次屹立在世界发展的长河中!
各代表、同志们,时代列车不等我们的徘徊,祖国昌盛需要更多的栋梁!“复兴中国”的声音已响彻神州大地,历史的车轮催促我们整装运行。在13亿人朝民族复兴方向奋斗的时刻,在全市人民为建设幸福____拼搏的时刻,在我校师生共筑青春、和谐、美丽校园的时刻,在团市委和校党委的正确领导下,团结带领我校广大团员师生求真务实、奋发进取,在建设特色校园文化中迸发青春活力,在共筑青春舞台中彰显素质风采,书展____一中共青团的全新画卷!
年度校验工作报告篇九
按照公司要求拟定综合性文件、报告,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。行政工作事多面广,有时考虑问题。物业理论知识水平欠缺。
继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。