考勤班长工作计划书 班长工作计划
计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇一
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大三下了。在上个学期,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为副班长,我决心尽我的力量更好的为同学们服务。
在一个班级中,我们最重要的是团结,思考调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,这个学期我的班级工作继续从巩固集体凝聚力和加强班级学风建设入手。
在接下的这个学期工作的最开始就是要有一个具体的工作计划!
1、做好德育考评的工作,鼓励同学们参与各种各样的知识或课外的竞赛,让同学们在德智体美劳等方面全面发展,以为今后走入社会中的各种挑战与竞争做好铺垫。
2、班级凝聚力的巩固。经过一年多的相处,大家的接触和了解更深,相处也更融洽起来。但是我们应该看到,熟悉以后,各自的个性特点也就更鲜明起来,往往这时候是矛盾的多发时段,所以密切注意同学们的相处动态,及时了解同学们间的真是想法,防患于未然,让我们的班级更健康,团结的走下去。
3、认真抓好学风建设。学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。大学的学习,远离了高中的紧张,但我们不能懈怠,熟悉了大学的学习考试,或许同学们不再有以前那么努力,这是非常不好的心态。及时做好学习动员工作,认真组织学习学风建设,至少也要保持大一时的良好风气。继续抓好英语专业四级过级学习工作,积极准备计算机过级动员工作。
4、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,一个学期两次的班级集体活动这是必不可少的。现成的就有3月雷锋月,端午佳节。希望能够打破常规,将活动举行的更新颖,有乐趣。通过活动,一起玩一起乐,一起学习一起进步,相信这是个很美好的画面。
5、继续班务公开。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇二
为全面贯彻教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,特制定此工作计划。
本班共有人没有来上学。学生学习能力参差不齐,学生的个性比较突出,表现出来的优缺点同样鲜明:在班级内部他们显得比较松散,责任心不强,一部分学生学习基础薄弱,长期因为成绩靠后造成信心不足,对某些学科的学习缺少主观能动性。
针对这些特点我想本学期的教育教学工作应该在增强学生责任感、强化课堂纪律、提高学生学习自信心、抓好两头的分层教学等方面多下工夫。
1创设一个良好的班级文化氛围:通过对教室环境的重新布置,如辟出专区设立“中考信息栏”、“我们的风采”、“学习园地”、“读报角”等为班里创设一个和谐进取的文化氛围。当然不能因为是九年级就游离于学校的活动之外,可以充分利用校会及学校搭设的各项活动台积极参与,提高能力,培养学生的集体意识。
2建立一支有能力有责任心的干部队伍:民主评选加上学生自荐对班干部做出必要调整,明确具体的职能范围,各项工作落实到人,强化责任意识,事后要有监督和学生评议。平时日常常规管理工作突出值日班长的作用。值日班长、小组长互相监督,这样既增强了干部的责任心又提高了每位学生工作能力。
3强化课堂学习纪律:包括课前两分钟预备,课堂听课纪律的掌控,通过值日班长的纪录,任课教师的反馈,及时了解学生的课堂学习情况。尤其注意改变一些同学某些课内的“大嘴”现象,逐步形成有序的讨论和发言习惯,在分组排位时注意学习能力强的和能力差的合理分配,从而提高学习效率,并使每个人都能参与到学习中去。每个月后对有进步的学生给予适当奖励。
4加强学生每日行规教育:没有良好的个人行为规范,就谈不上把他们捏合成一个整体,班集体的建设也无从谈起,我应该结合学校的规章制度利用各种机会进行强化要求,注意每个细节的明确,如值日要求;着装要求;课间休息要求;做操要求等,不能因为学习的紧张就忽略了行为规范的培养。
5抓好学习常规的培养,加强检查:除前面所说的课堂纪律外还应抓学习常规的培养,如课后作业的完成要求工整规范、不抄袭、错误及时订正、准备一本错题集、课堂内有针对性的记些笔记、每个学习单元之后根据老师的要求进行整理等,老师加强检查,严格要求。只要教师注意了培养学生良好的学习习惯,成绩的提高自然是水到渠成。
6因材施教,分层学习:根据每个学生的实际学习水平,两极差异巨大的现状,提出不同的要求和学习指导意见,在具体的教学中尽量做到分层,提高学生的学习积极性,可以将学习程度相近的学生组织起来,教师利用课后补差补缺或优化提高,这样对不同层次的学生都能调动他们的主观能动性。
7家校联系,取得支持:我们的教学能够得到家长的配合支持是非常重要的,通过家长会、家访、电话询问等方式与家长联系,取得家长的支持能使我们的毕业班工作顺利开展,可以在和家长的沟通中了解学生的不少情况,共同找出一些症结和解决问题的良方,如早恋、性格偏激等都可以借助家长的共同参与使之得到有效的控制或根治。
8谈心交流,提高信心:不仅是对于后进生,而是对于班里每个层面的学生都应不定期地找来谈话交流,及时了解他们的心里想法,努力和他们交朋友走进学生的内心,一方面为他们减轻心理负担,一方面提高学生的学习信心,明确自己的学习目标和努力方向。
9完善评价,鼓励为主:根据学生的表现经常要给予适当的评价,在评价中老师要有明确的标杆,以鼓励为主,不要吝啬表扬,特别要注意发掘后进生身上的散光点。九年级面临中考,对学生对学校都非常重要,我目前只是提出了一些初步设想,随着学习的深入必然还有不少的补充和完善,但不管如何制定和修改计划,目的都是一样的,希望通过自己的严格管理能够给这个班级带来一个理想的结果。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇三
在今年,努力争取本学年班级能评上“先进班集体”和“优秀团支部”;班级期末总成绩和优秀率都能有长足的进步。让我们大家团结起来,一起完成我们的目标,把我们班级建设的更和谐、更美好。
我会尽自己最大努力多为班级服务,和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步。
1、带领大家努力学习,定期召开班会,让班级全体同学对学习有新的认识,新的想法,学习目标又将更加明确。
班会要积极摆脱由导师主导向由班委和全体同学主导的“转型”。让班会深入人心,增强影响力。
针对上学期挂科的同学,屏弃歧视,热心帮助他们,让他们树立对学习的信心。找他们谈心,让他们感受到集体对他们的关心和集体的温暖。
2、本学期将开展更多的有意义的活动,组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
3、大二我们要报考国家cet—4考试和计算机等级考试,我们要打好提前准备,同时结合我们班的具体情况。在本学期我们要组织大家在寝室或者是自习室进行学习,保证到时我们全班能取得个骄人的成绩。
4、在本学期将系统的学习专业课程,认真的学好专业基础知识,进一步的强化自己的能力。同学之间要相互学习,相互促进,一起进步。
5、班级委员要起带头作用,确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。
自己除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况,同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。
固定半个月班委要召开一次会议,主要针对尽期我们班级的主要问题。如有特殊情况在临时调整。
班委之间、班委和老师之间要保持时刻的联系,班级有什么事情要第一时间让老师知道,即使是我们处理完的事情。
6、倡导寝室精神文明建设,努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。
7、在加强文化建设方面要倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。用无形的班级文化来约束和影响我们的一言一行,让班级文化深入人心。
8、自己要有良好的习惯,和同学,朋友之间要互相了解,互相帮助,互相支持,处理好交际关系,从而在同学面前建立威信。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇四
进入大学也有一段时间了,同学们已适应大学生活,工作和学习已经步入正轨,班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境,在本学年我们有了新的计划。
工作目标:
1.增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。
2.以学为本,力求成绩上一个新的台阶。
3.严抓纪律,学习,考勤,年终取得好的成绩。
4.树立良好的班级形象,做文明优秀的湘南学子,争取被评为先进班集体。
具体计划:
一、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位.所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。
二、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长
开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴。
四、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
五、适时组织班级的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能。
六、卫生和心理方面:为同学们创造良好的学习环境,卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室,还有寝室及公共卫生;班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。
七、安全方面:让同学们提高安全防范意识,在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。
八,对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。 以上就是我作为班长在本学期的工作计划.总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
电信一班班长:唐志刚 20xx.10.12
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇五
时光荏苒、岁月如梭,大一的半个学期就已经过去了。在这半学期里,班上虽然表现还好,但在有些方面还是存在一定的小问题。对于这些小问题本学期将对它对症下药,尽量的减少这些问题的出现。而这个学期我将吸取经验、再接再厉,在辅导员老师的教导下、在各方力量的努力下将会积极的努力工作。
在这个学期里我的指导思想是:依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。
在学期期间,我班的工作计划如下。
1、配合副班:将本学期班级的操情情况和周末登记做好,并对操情方面所出现的问题予以解决。
2、配合团支书:将本学期该学学习的知识和团的各项活动策划、做好。
3、配合学习委员:帮助班上学习不太理想的同学。在班中让差的同学和好的同学结成对子互相帮助,来促进他们的成绩。如果有大部分同学想在周末进入工艺室学习,将申请工艺室让大家更好的学习。
4、配合卫生委员:班级就像一个家,在这里要有一个舒适的环境,要把我们所在教室和所负责的工艺室是我打扫的干净整洁,使大家能在一个良好的环境中学习。
5、配合生活委员:虽然生活委员的工作非常锁碎的,却是要认真对待,并且支配好班级的每项费用。
6、配合信息委员:落实同学们每天每节课的到课情况,并予以登记。
7、配合其他班干管理好班级纪律、搞好各次班会和了解同学们的生活情况。
1、以后将每周一次小班会、三周一次大班会、同学们轮流写班会策划书、做ppt和担任班会主持。同学们可以以此来锻炼自己的胆量和提高口语能力,对为以后的工作有很大的帮助。班会内容主要是以思想交流为主。然后班会最后一同讨论在这一周班级哪些方面表现好,哪些方面表现不足,对于不足的方面要怎么解决。
2、每周都召开班干部会议,讨论班级这周所出现的问题,这些问题解决的办法,先大概的提出和解决,等到班会上在一同商讨。班干部工作方面遇到什么困难,解决方法是什么。班干部哪些方面做的不够好。
3、完成两大任务:1、上学期留下的100元创业基金。2、团支部的去敬老院看望老人。
本学期我一定会按以上计划努力做好,希望不会辜负老师和同学们对我的期望。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇六
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结 考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结 并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
篇二:物业公司工作计划
这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍
物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会 ,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的.历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇七
时光匆匆,一个月很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。 在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:
1、认真仔细,虚心好学:
上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:
再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
1、与站领导,各班的关系:
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系:
我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
3、与本站其他班的关系;
交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。
1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为南新的明天作出应有的贡献。
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇八
一、分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。
二、加强班级凝聚力,加大各班干部之间的沟通交流,提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,起到带头的作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的群众荣誉感。
其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。
1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,用心进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的完美品德。
2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们必须要组织班干部负起职责,认真负职责的管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。
3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并用心发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。
班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并用心带动全班同学参加学校活动,力争第一。期望透过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能透过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!
考勤班长工作计划书 班长工作计划篇九
伴随着寒假的结束,我们迎来了新的学期,作为班长我会继续坚持积极的工作状态,积极配合教师,热情地为同学们服务,使班级工作在新的一年里更上一层楼!
根据半年来班级不足的地方作出改善,班委之间取长补短,改正不足,发扬优良的工作经验,同时吸取其他班的经验,并向其他优秀班级学习。
加强各班委的凝聚力,加大班委之间的沟通、交流,提高个班干部的工作效率和工作热情。监督各班委做好以身作则,起个好带头作用,再以各班干部为中心,监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的团体荣誉感。
由于上个学期我们班挂科的人数较多,所以我们还得把提高学习成绩的工作放在首位,挂科主要是因为上课时听课的效率差,所以这个学期我们主抓上课纪律,配合教师认真完成课堂教学任务,提高上课质量,课下认真完成教师留的作业,同学之间互帮互助,让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮忙,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。晚自习时间由学习委负责给上课没听明白的同学讲题,各班干部做好带头作用,并监督身边的同学上课认真听讲,取营造一个良好的学习环境。
对于出勤方面也要有所改善,由于上半个学期我们班请假的同学比较多,出勤方面有些欠缺,所以这个学期我们保证出勤率,严抓迟到早退、无故旷课的同学,并对这些学生进行说服教育,为了完善考勤与请假制度.需请假时必须写出正式的假条,如:病假,必须是正规医院的假条;事假必须有班主任的`签字。由考勤员保存.事后去考勤员那里报到,由考勤员交到系办,凡点名时无故迟到或未到的均记录下来.年终总评时作为参考。
卫生方面我们还需继续坚持,上半学期我们班的卫生坚持得还算能够,下学期由卫生委督分配并督促值日生做好卫生工作,为09环监建造一个良好的生活环境。
为了班委之间能够更好的沟通,每两个星期班里组织开一次班委会,在会上各班委交流经验,分析这段时间班里的状况,对不梦想的地放进行改善。
积极开展文体活动。每月开一次文艺班会,让同学们的才艺得以施展,还有,在周六日组织一次团体出游,以此到达增强同学间感情及锻炼身体的目的,还能够增加班级的凝聚力!组织同学们积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
对于班费的管理,由班长和副班长两人,一人管钱,一人管账,用班费买东西必须有消费单子,在班会中向大家说明班费的用处,使大家了解班费支出情景。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结友爱,使同学们更爱这个班团体。