工作计划
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计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1.对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确
2.加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量
3.强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明
4.加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确
7.做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出营销任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持__的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
个人工作计划从司法部门到县政府办公室,自己的工作内容,工作性质,服务对象都发生了变化,面对的.将是一个压力大、竞争性强的工作环境,要适应新的工作需要,按照新形势下办公室工作的要求,优质、高效的完成各项工作任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力,为此,制定个人工作计划,促使自己进步。
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:
1提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。
2提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
3提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,通过调研不断丰富自己的知识结构,加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉,提高处理工作的能力。
4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在单位领导的指导下,在办公室其他同志的帮助下,通过自己的不懈努力,一定会正确面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政人事主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!
目前所在:花都区年龄:26
户口所在:湖北国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
身高:168cm
体重:55kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:
工作年限:12职称:中级
求职类型:全职可到职日期:两个星期
工作经历
公司性质:民营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位:生产总监
工作描述:1保证生产系统一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
2对pmc部门的生产计划、物料需求计划和出货计划做评审,对急单、vip客户订单的跟进并落实。
3负责生产系统各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4负责组织生产系统有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会。
5负责本部门各级人员的培训。
6负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
7参与验证及再验证工作,并负责制订该工作计划及实施细则。
8检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。
9负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。
10制定公司年度、季度及月度生产目标和质量目标。
11按工作流程做好研发、营销、财务的横向联系,并及时对系统间争议提出界定要求。
12织织实施并监督、检查生产过程中的质量体系运行。
13对工厂新流程、新设备、新工艺的导入和应用推广。
14对生产系统各时段的产能评估,接销售量制定合理的人员规划,按制人工成本。
15制定各季度和月度工作计划,做到产能均衡。
16负责各车间的生产产品质量的控制,制定相关的质量奖罚制度并落实执行。
17负责生产系统生产部、质量部、pmc部、设备部和安装服务部门的制度流程审核及批准实施,控制各部的材料成本和用工成本。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:车间主任
工作描述:1、对橱柜厂部门的防火门和趟门车间的管理工作。
2、对车间产能评估与开发:分析评估产能现状,并不断挖掘产能状况,组织协调各方达成目标,从而为生产计划、组织提供必要的生产能力保障。
3、对车间劳动力配置计划与管理:依据产能状况和销售预测,分析并确定生产员工的年度配置计划(劳动力需求计划),及时提前招募及调度,把握全局方向,避免人员不足或过剩。
4、对生产排产与准时交货:参与审核确认主生产计划的合理性,并审核批准逐级分解后本车间生产计划,做到合理排产,并监督生产进度、计划执行、订单完成情况,最终确保准时交货,达成客户满意。
5、在生过程中生对生产效率提升与生产成本控制:
通过开展各类持续改善与作业标准化活动,优化生产流程,提升生产效率。
规划相关指标的目标值,并持续改善,如(直接人工成本、物料损耗\报废等等,定期检讨达成效果,确保目标完成,控制制造费用,降低生产成本,提高设备利用率。
审核车间成本统计报表、组织开展成本分析,并完成生产成本控制目标。
审核批准设备维修计划并监督实施。
6、质量管理:组织实施部门质量目标,确保质量管理体系执行到位,组织开展部门质量活动、推动品质改善,进行质量分析、质量异常处理,减少返修返工,提高产能。
7、数据管理:建立健全生产数据的收集提供和分析机制,确保各职能部门决策基于及时准确的数据。
8、部门日常管理与团队建设,包括:
优化内部组织架构、组织并督促部属完成各项工作和目标、
部属的培训/考核/发展/晋升/奖惩/降低员工流失率;
提升和优化管理团队能力,并落实实施高潜质人才的培养,逐步建立人才梯队。
参与制订或修订生产部薪资管理制度,并审核车间工资计件计算方案及工资表。
9、车间6s现场持续改进管理。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:厂长
工作描述:负责公司统筹管理工作,包括生产、仓库、质量、物控等日常管理,成品、半成品、物料的进出存管理和各仓账务处理监督指导工作,按业务订单排产,生产计划的制定,生产过程中质量的控制和管理。公司各级人员的配置,各级员工的培训、绩效考核,生产车间和仓库的现场6s管理,制定物料需求计划和采购计划,跟进采购进度。生产工艺流程的制定,细化分解各工序,使各工序达到效率。解决生产质量出现的各种问题,保证生产各环节的有续性,各种管理制度的制定及实施。生产中各库存成本和生产成本的核算与控制。各级员工工资计件核算方式的制定。各种会议的主持,根据公司的销售目标,完成各时段的生产目标。
离职原因:工资原因
公司性质:中外合资所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:生产主管
工作描述:负责制造二部的全部生产管理工作!监督并执行公司的生产管理制度,制定生产部各项生产计划,跟进生产进度,调配人力资源、物料资源、生产设备资源和整个生产现场的规划和管理,流水线各工序的人员配套,解决在生产过程出现的各种问题,及时协调其他部门的质量,工艺和产品技术问题。产品质量的监督和iso质量管理体系在生产方面文件的起草和修定。主持生产会议和会议总结,考核各级员工和各项生产指标的落实情况,工作效率的分析及整个团队的建设。
离职原因:承包工厂
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:仓管员及生产主任
工作描述:负责生产物料的跟进和生产计划的下达跟进,在生产中出现问题时及时向上级反应同生产其它部门的沟通协调,协助生产经理完成各种生产任务。
车间主任的工作是负责一车间的生产排产及员工的分配,物料跟进和员工的培训工作,生产现场“6s”管理和员工工作纪律的监督,保证生产计划的执行和产成品入库管理。
离职原因:工资待遇原因
教育背景
毕业院校:中南财经大学
专业一:经济管理专业二:工厂管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:精通
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