药店疫情实习 药店疫情汇总
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心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
新冠疫情爆发以来,全球范围内都遭受了巨大的影响。而药店作为疫情防控的重要组成部分,承担着举足轻重的责任。作为一名药店工作人员,我亲身经历并见证了疫情期间药店的艰辛与困难。下面,我将分享一些关于“药店疫情心得体会”。
二、面临的困境
疫情期间,药店作为人们医药需求的重要渠道,面临了巨大的困境。首先,药店供应链环节受到了严重影响,药品供应短缺,很多紧缺药品几乎无法购得。其次,人员配备不足,大量员工因为疫情或者隔离措施而不能上岗,导致药店服务不及时、人员压力巨大。再次,疫情下人们购药需求激增,尤其是口罩等防护用品的需求暴涨,药店难以满足人们的需求,客户滞留在门外排队时间长,甚至会出现争执和纠纷。
三、药店应对之道
面对严峻的形势,药店必须做出相应的应对策略。首先,加强与供应商的合作,积极争取紧缺药品的供应,确保市民能够购得所需药品。其次,及时调整人员配备,通过临时招募和岗位调度,确保店内服务人员数量充足,提供优质的服务。再次,优化营运流程,加快服务速度,例如设置临时窗口、预约取药等方式,缩短排队时间,提高顾客满意度。此外,加强顾客教育,宣传防疫知识,引导市民科学用药,减少恐慌和误解。
四、面对压力和困惑的积极应对
疫情期间,药店工作人员面对着巨大的压力和困惑。工作量增大、工作时间延长、家庭与个人安全风险,都给我们带来了沉重的负担。然而,我们要做的就是积极应对,坚持勤勉工作的职责,严格遵守各项疫情防控措施,保护好自己和顾客的健康。同时,也要及时与上级沟通,争取所需的资源和帮助。此外,我们还应当积极学习,提高专业知识和技能,为顾客提供更好的咨询和服务。
五、疫情带来的启示
疫情期间,药店经历了很多困难,但同时也获得了宝贵的经验与启示。首先,我们要认识到药店的重要性,及时调整管理策略和应对大规模疫情的能力,提高药店自身的抗风险能力。其次,应建立更加稳定的供应链体系,保障药品的供应和购买。再次,疫情对于顾客也是一次教育,引导顾客更加关注个人和公共卫生,科学合理用药。最后,加强政府与药店的合作,建立药店服务体系和制度,提高药店的专业性和服务水平。
综上所述,“药店疫情心得体会”是一篇关于疫情期间药店经历和应对措施的文章。在疫情期间,药店面临困境,但通过加强与供应商合作、优化服务流程和加强顾客教育等策略,药店能够应对压力并提供更好的服务。同时,药店工作人员也要积极应对困难和压力,不断学习和提高自身能力。最后,疫情带来了对药店运作的启示,我们要提高药店自身抗风险能力,加强供应链管理,并与政府合作,共同提高药店的服务水平和专业性。
做好新型冠状肺炎的传染预防知识,定期做好消毒防疫工作,搞好各项卫生,减少疫情的发生。当发生疫情时,立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制,最大限度地减少疫情的扩散,保障顾客、员工、家属的身体健康。
组长:郑新平
成员:郑建龙李秀女
1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)
2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等
1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道,在门口处设置非接触式测温仪,所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合测量体温,经过及详细询问登记后,方可进入药店。
2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲,购药过程要求佩戴口罩,避免人群聚集。询问所有人员有无湖北、武汉等疫区人员接触史,同时询问是否有干咳、乏力、肌痛、腹泻等临床症状。无发热、临床症状及相关流行病学史的顾客,在合理防护基础上,正常购药。
1、高风险人员,是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员;确诊病人;疑似病人;正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者;正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者;其他需要纳入高风险人员管理的人员。
2、中风险人员,是指来自疫情中风险地区的人员;有发热,干咳、气促腹泻、乏力等症状的人员;实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人;解除医学隔离未满14天的无症状感染者;其他需要纳入中风险人员管理的人员。
3、低风险人员,是指来自疫情低风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。
顾客购买药品,进行体温测量,若出现体温37.3℃时,及时停止购药,劝其去医院全面检查。并及时上报彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员,做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。
出现严重发烧和疑视病例,打“120”请求早治疗病人,报告疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。
1、通风换气。加强营业环境的通风换气,可采取排风(包括自然通风和机械排风)措施,保持室内空气流通。每日通风2-3次,每次不少于30分钟,并根据气候条件适时调节;或安装排风设备,加强排风;也可使用合法有效的循环风空气消毒机。
2、加强人员管理,所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩,交谈、购药时保持1米以上距离。
3、加强环境消毒,对营业场所进行全面消杀工作,使用84消毒液500mg/l浓度进行拖地,物品表面消毒用有效氯500mg/l的含氯消毒剂对台面、货架、门把手等物体表面进行擦拭,30分钟后用清水擦拭干净。
4、医疗废物和污水收集处理,设立废弃口罩等医疗废物处理垃圾箱,并按照有关规定合理销毁。
5、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客,避免店内人员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离,必要时对顾客携带的物品进行酒精消毒,降低感染风险。
实名购药登记。限制销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物,顾客在购买此类药物时,需提供本人身份证,并对顾客身份信息详细登记在册(但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任),实行日报制度,登记内容主要包括姓名,身份证号码,家庭住址,联系电话,药品名称,体温、测量时间,有无湖北、武汉等疫区无接触史等。
1、一旦发现顾客有疑似症状,且发热在37.3℃以上,伴咳嗽或者呼吸困难,近期有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群接触史,可能为疑似感染者应予以高度重视。
2、风险评估:
仅有症状无湖北武汉及其他疫区旅行史或者接触使者,属于低疑似人员。
有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者,属中度疑似人员。
有症状且有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者,属高度疑似病人。
3、防护措施
工作人员首先确认自己的防护措施得当,并与疑似者保持一定距离,对未戴口罩的疑似人员,及时配发口罩,同时疏散其他顾客。
4、信息登记
对于发现的疑似人员,工作人员应及时登记疑似者的信息(包括姓名、性别、年龄、症状、联系方式、身份证号码、家庭住址等)。询问近期密切接触人员。
5、处置措施
首先安抚疑似人员情绪,对于低疑似者强调应采取相应的预防措施,如佩戴口罩。,对于中度疑似者不仅要采取预防措施,还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员,及时上报彬州市疾病防控中心,汇报获取疑似人员和接触人员信息。对于高度凝视者应立即联系彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员,在确保转送安全前提下,尽快将疑似感染者转运到定点的医院。由医院采取相应措施处理。
6、店内消毒
疑似人员离店或妥当处理后,店内工作人员及时对室内所有的物品及环境进行彻底消毒,确保无死角漏洞。
随着新冠疫情的爆发,全世界都陷入了前所未有的困境。人们的生活受到了巨大的冲击,而对医疗保健机构来说,尤其是药店,更是肩负起了巨大的责任。作为人们获取医疗服务和药品的重要场所,药店面临着巨大的压力和挑战。如今,疫情逐渐得到控制,让我们来总结一下药店在这段时期的心得和体会。
首先,药店作为医疗服务的重要组成部分,在疫情期间承担了重要的责任。在疫情爆发初期,药店要迅速调整运营方式,建立严格的防控措施。比如,增加员工的防护知识和培训,保证员工的健康安全;加强对销售区域和设施的消毒和清洁工作,确保顾客的安全;调整工作时间,缩短开放时间,减少人员聚集。这些措施的实施,保障了药店的正常运营和顾客的安全。
其次,药店在疫情期间也面临着特殊的药品需求和供应压力。疫情期间,人们对口罩、消毒液等防护用品和抗疫药物的需求大幅增加。药店需要调整采购计划,增加热销药品的库存,确保足够的供应。同时,要加强与药品供应商的沟通,密切关注市场情况,及时采购,保证药品能够正常供应。虽然在疫情初期,药店面临了一定的供应紧张情况,但是通过各方的努力,药店能够确保了药品的稳定供应,满足了顾客的需求。
第三,药店在疫情期间需要加强对顾客的专业指导和服务。疫情期间,顾客的健康意识明显提高,对药品的了解和需求多了起来。药店要加强对药品知识的学习和培训,提高员工的专业素质,以便能够给顾客提供更好的指导和服务。同时,药店还要利用各种渠道,加强与顾客的沟通,及时了解顾客的需求和反馈,不断改进服务质量,提升顾客的满意度。
第四,药店在疫情期间还需要加强与其他医疗机构的协作。在疫情期间,医疗资源和信息的共享变得尤为重要。药店需要和医院、社区卫生服务中心等各级医疗机构加强联系,共同协作,共同应对疫情。比如,药店可以根据医院的疫情防控措施,提供防护用品和药品的配送服务;同时,药店还可以向医院和社区卫生服务中心提供顾客就医情况的汇报,作为疫情防控的参考。
最后,疫情期间,药店需要加强员工的心理关怀。在疫情的影响下,人们的心理状态可能会受到影响,特别是一线从事疫情防控工作的医务人员。药店要加强对员工的关怀和支持,建立员工心理疏导机制,提供必要的帮助和支持。只有员工在身心健康的状态下,才能更好地为顾客提供服务。
总结起来,药店在疫情期间肩负起了巨大的责任。通过加强防控措施、调整运营模式、对顾客提供专业指导服务、加强与各级医疗机构的协作以及给予员工心理关怀,药店成功地度过了这场疫情,为顾客提供了稳定的医疗服务和药品供应。同时,药店也积累了宝贵的经验,提高了自身的应对能力。希望在今后的防控工作中,药店可以更好地发挥作用,为人们的健康保驾护航。
根据党中央国务院的统一部署,为加强落实省、市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作要求,保障我校师生员工的生命安全和身体健康,结合我校实际,制定本预案。
一、防控工作体系
1、成立防控工作领导小组。
组长:______、
副组长:______、______、______、______、
防控工作领导小组全面负责学校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作的组织领导和督查督办。负责组织各相关部门启动应急方案,落实防控措施;负责协调相关部门筹集防控物资。
2、建立学校、年级(科组)、班级、家长四级防控工作联系网络,及时收集和报送相关信息,责任到岗,任务到人。
3、学校办公室作为信息报告部门,及时向上级单位报送信息。
二、防控工作措施
加强对师生情况的摸底排查和监测工作,严格控制外出开会、考察等活动,严格限制各种集会,尽量减少或避免人员流动,特别是管控好来自疫情重点防控地区的人员流动,筹备落实好开学前后的各种防控措施。各部门分工如下:
办公室:
1、制定防控疫情宣传预案。及时宣传防控知识和动态,加强对教职员工防控技能的培训,动员师生积极配合学校各项防控措施,提高师生自觉防控的意识和能力,营造科学理性防控疫情的氛围。
2、建立防控信息报送机制。全覆盖、无遗漏、精准摸清疫情防控重点人群底数并建立档案,按要求上报各种统计和监测数据,及时传达上级文电精神,督促各项防控工作落到实处。
德育处:
1、建立师生健康监测机制。制定师生健康卡,排查返校前14天师生和家庭成员的身体健康状况,以及往是否返疫情防控重点地区或接触相关高危人员等。规范做好开学后师生每天的体温检测及数据统计。落实好重点人群返校前14天居家隔离医学观察,解除后方可返校。
2、落实校园安全管理措施。及时排查保安队伍假期动向和身体状况,加强门岗和校内安全管理,对进出校园人员进行体温检测和健康登记。若发现疑似症状人员要及时报告应急工作领导小组办公室,全力阻断新型冠状病毒感染进入校园。
3、制定疑似病例隔离预案。密切关注师生身体状况,校医室或附近设置相对独立的观察室,用以暂留身体不适的师生。如发现疑似病例,立即向所在地疾控中心报告,严格按上级有关要求和规范进行隔离和就医。
4、制定宿舍管理应急预案。及时排查宿管员工假期动向和身体状况,落实宿舍管理规范和应对突发状况的规范流程。做好寝室内清洁卫生,注意随时通风换气,自觉维护学生的安全与健康。
5、落实心理危机干预措施。加强疫情期间师生的心理疏导,针对不同人群实施分类指引和干预。https:///跟进重点关注人员的心理状况,减轻疫情所导致的心理伤害,保护受助者隐私,避免二次创伤。
6、落实师生返校后防控指引措施。做好开学第一课的安排计划,组织专业人员进行师生防控知识讲座。细化师生防控措施,加强科组和年级层面的防控指引。
教学处:
1、制定教师工作岗位调配预案。排查返校前14天教职员工的状况,确定开学回校参与工作的教师人数,落实开学时出现教师岗位空缺时的补位和工作调配。
2、制定延迟开学的教学方案。搭建网络教学平台,开发网络教学课程,落实延迟开学期间学生在家自主学习的各项跟进措施,妥善安排因疫情误课学生的补课或网络教学工作。
3、做好师生分批返校计划安排。根据上级部门的统一部署,结合疫情动态,开学初步计划先安排初三年级师生进校上课两天,之后渐次安排初二、初一和高中国际班进校复课。
总务处:
1、制定疫情期间饭堂管理方案。加强对饭堂员工的健康管理和个人防护,加强对食品、饮用水安全的每日自查和监管,严格落实食品操作间等场所的定期清洁和消毒工作。
2、制定疫情期间学生用餐规范。根据实际情况减少学生聚集排队的时间,对进入食堂的人员进行体温检测,疑似人员隔离就餐。探索课室用餐、宿舍用餐、错峰用餐等方式的可行性,规范学生就餐前后的个人卫生行为。
3、制定校园日常清洁消毒方案。及时排查清洁工假期动向和身体状况,全面做好校园设施的清洁和消毒,垃圾日产日清,在师生饭堂、洗手间的洗手池配备足够的洗手液或消毒液,集中处理师生使用过的口罩等个人防护物品,按要求定期落实学校场室、设施的消毒措施。
4、制定疫情防控物资采购预案。提前统计学校及各部门所需的疫情防控物资,落实防控所需物品采购。重点落实好口罩、电子测温仪、各种消毒用品等紧缺防控物资的采购。
三、防控工作保障
1、总务处在开学前要及时协助相关部门购置全体温检测仪器,分发到门卫、各班级,师生入校接受校园门禁检测,学生由各班班主任持续进行监测,确保体温检测无遗漏。
2、校医室以“早发现、早报告、早隔离、早处置”为原则,落实本单位内传染病疫情、学生因病缺勤等健康信息的收集、汇总与报告工作,落实每天晨检和午检并准确登记。发现疑似传染病患者,按既定程序及时处理。
3、办公室对涉肺炎疫情舆情须密切监测,尤其是加强对各类谣言的监看、报送,确保相关舆情平稳可控。
4、资金保障:坚持“生命第一,防控为首”的保障理念,根据上级防控相关要求与精神,采取“对外求援,对内挖潜”的原则,多渠道解决防控物资短缺问题,确保资金使用规范的前提下进行灵活采购,满足防控物资所需,确保校园安全。
________学校
202__年2月9日
20xx年全院工作已尽尾声, 药房工作也不例外, 作为药房管理人员, 对于药房的工作有了更深刻的认识, 流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药 房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关 职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神 状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将 20xx 年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大, 为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通, 告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人 的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。 2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工 作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心 协力,克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当 班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时 核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符, 账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化 和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。 1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统 一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本 年度财务工作基本做到了结账及时、准确。 2、20xx 年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止 20xx 年 12 月 1 日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多 人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发 现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方 点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交 接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用 院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。 2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、 湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》 《药房调剂工作制度》 《药房调剂职责》的规定调剂药 品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全 心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各 项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处, ,但作为药剂管理人员我 们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自 己的缺点,逐渐完善各项工作。
随着新冠疫情的蔓延,药店成为了人们生活中必不可少的一环。而作为药店的一员,药店店员扮演了一个重要的角色。在这场疫情之中,药店店员们不仅要为人们提供药物和医疗用品,还要保持良好的服务态度,帮助他们排解内心的恐惧和不安。在这篇文章中,我将分享药店店员在疫情期间的心得体会。
首先,疫情期间药店店员承担了巨大的压力和责任。作为疫情防控的一线工作者,他们必须时刻保持警惕,严密的防范任何潜在风险。每天面对着无数的客户,药店店员们必须戴着口罩、手套等防护用品,注意个人卫生,保护自己和他人的安全。不仅如此,还要在了解客户需求的同时,进行药品的咨询和建议。因为新冠病毒在短时间内发展迅速,药店店员们需要不断学习和更新医学知识,以便有效地回答客户的问题和提供帮助。在这样的环境下,药店店员们需要时刻保持积极的工作态度,不畏压力,为客户提供最好的服务。
其次,疫情让药店店员更加加强了与客户的沟通和理解能力。在疫情期间,人们的内心充满了恐惧和焦虑。他们需要更多的关心和安抚,也需要得到一些专业的建议和指导。药店店员们是他们最直接的接触者,因此,他们需要细心地聆听客户的诉求和问题,耐心地进行解答和建议。有时,客户也会带着过度焦虑和担忧的情绪,甚至对药店店员发脾气。在这种情况下,药店店员需要保持冷静和理智,以沉稳的态度和专业的知识去应对客户。通过与客户的沟通和理解,药店店员们能够更好地帮助他们排解内心的压力和困惑。
再次,疫情让药店店员时刻关注自己的健康状况。作为一线工作者,药店店员们承受着更高的感染风险。因此,他们需要时刻注意自己的健康状况,避免疫情的传播。药店店员们要按时测量体温,注意咳嗽、乏力等症状,并及时向上级报告。同时,他们也需要保持良好的生活习惯,加强锻炼,保持充足的睡眠,提高自身的免疫力。只有保持自身的健康,才能更好地为客户提供服务。
最后,疫情让药店店员们更加感受到了团队合作的重要性。在疫情期间,药店店员们面临着更多的压力和挑战。而在这样的环境下,团队合作变得尤为重要。药店店员们需要相互配合,共同完成工作任务,确保药店的正常运营。在医药知识方面,他们还需要相互学习和分享,提高自己的专业水平。在面对困难和挑战时,他们需要相互鼓励和支持,不断激发团队的力量和凝聚力。只有通过团队合作,药店店员们才能更好地应对疫情。
综上所述,疫情期间药店店员承担了重要的责任和压力。他们需要保持良好的服务态度,为客户提供最好的服务。同时,他们还要加强与客户的沟通和理解能力,帮助他们排解内心的恐惧和不安。此外,药店店员们也需要时刻关注自己的健康状况,加强自我防护。最重要的是,团队合作是药店店员们在疫情期间取得胜利的关键。只有通过团队的合作和努力,我们才能共同战胜疫情,为人们的健康保驾护航。
1、医院中药房实习小结
通过在药房这一段时间的学习,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步。使我懂得,作为医务工作者,为患者服务,即使责任,也是义务,我要更加努力的学习,为今后正式踏入工作岗位并且更好的为患者服务而努力奋斗。
2、医院中药房实习小结
本人自20xx年7月7日-20xx年7曰31日在中心医院中药房药剂科实习。
每天上午,整理前一天的处方,并统计处方数和调配帖数。从中学习到中医处方的格式、内容及正确书写方法。
工作期间,跟着老师学习审方、调配并核对发药。从中深入学习了审方中的“四查十对”并熟悉了需特殊处理如先煎、后下、包煎、烊化等给与单包的药品;称量时计数准确;称量结束由老师再次对照处方检查无误才可分药装药;分药要细致、均匀;发药时要核对病人姓名,并将用法用量、注意事项向病人详细说明。
空闲时间向中成药房老师学习成药的剂型、组成、功效、主治及注意事项和贮存,进货时帮药材科老师整理、统计中草药,从中学到许多草药别名。
工作结束时会收拾工作台、调配用具并打扫中药房和药材库。
3、医院中药房实习小结
转眼间,2个月的中药房实习又到尾声了,在主任的安排下,我下个星期要到西药房实习最后的2个月了。又一次的离别是那么的舍不得啊。喜欢上中药房的清静,中药房的中药味,中药房的同事??这里的一切给我的记忆是那么的深。
从进中药房的那一刻起,我就告诉自己,要好好学习,像在中心摆药室那样,认真听讲,把任务认真完成,做什么事都要细心,再细心。药房关系的是病人的健康,所以马虎不得。
现在就总结一下,两个月来在中药房的实习生活、工作总结。
在中药房实习期间,我基本掌握了中药房的工作流程,掌握了各种处方的调配,各种剧麻药,毒药的发放,学会了怎么用药称,明白了处方的分类和书写,清楚了哪些是常用中药,了解了有毒性的中药及其危害。
并从中学习到了课本上学不到的知识,锻炼了条理分明的工作态度,中药房的工作看似简单,但日复一日的重复劳作都是需要极大地耐心和坚持,都需要认真的用心的去学、去做。
再者,要感谢小林姐和刘妹对我的热情照顾,她们有什么好吃的,都是预算上我的一份,做什么都会问问我的意见,并没有把我当外来人看待。
在工作上,总是给予我及时的指导,在错误上,并没有批评我,而是耐心给我讲解错误在哪,要怎么纠正。对于她们的指导,我都会耐心听讲,谨记于心。
能在临走前跟随她们大忙一场,也是件好事,再次体现我们的合作精神,团结力量。
4、医院中药房实习小结
我在中医院中药房实习已经两个月了,与上个月相比,我对中药房的工作流程熟悉了许多,比如:接单子、看处方和剂量、点药、发药,这些基本工作我都已滚瓜烂熟,称药的速度也快了许多,但是还赶不上师兄、师姐。我有时会主动给师兄、师姐们帮忙:帮他们接单子、摆盘子、点药、装药;其它科室的实习医生、护士、病人来拿药,我会帮他们拿药,并让他们签字;有时我会主动收盘子、打扫卫生,当然这些都离不开领导和师兄、师姐对我的教导。闲暇之余,我会和师姐们聊天,分享他们生活和工作上的趣事,有时师姐们告诉我工作上的事及为人处事的道理,我都会仔细听,并遵照执行。我真心感谢他们。
总之,这个月最大的收获就是比上个月懂事、成熟了许多,下个月我还要继续努力,做好自己该做的事,让药房里的同事对我刮目相看。加油!相信自己,你是最棒的。
5、医院中药房实习小结
时间过的真快呀,转眼间我在中医院中心药房已经两个月了,通过这两个月的实习,我发现中心药房的工作量是最大的,每天都有许多住院病人的药需要拿,有些单子的长度差不多·有一个人那么长。这里的工作时间与西药房的一样,不同的是:有些药这里没有,西药房有,有些药这里有,西药房没有;西药房中午没人值班,这里有人值班;西药房不上晚班,这里上晚班。我已熟悉了这里的工作流程及常见药的位置,已经能够拿药了。
这里的老师对我都很好,特别是曲老师,她总是安排我做事。我知道她是为我好。她虽然是年纪最大的,但是做起事来,依然是一丝不苟;主管赵老师虽然嗓门有点大,但心地善良。
总的来说,在这里实习,让我明白了理论与实践相结合的重要性,在这里拿药要细心。认识到自己的学识能力和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要认真对待。
各药店务必做到以下几点:
1.建立疫情防控材料档案,档案盒内需有《疫情监测工作方案》《疫情防控应急预案》《应急防控组织机构》《疫情防控工作制度》《疫情防控工作指南》《疫情防控物资储备》《疫情防控员工体温登记表》《疫情防控无吉祥码登记表》《消毒记录表》并将疫情防控档案盒留存好备查。
2.在进门处显著位置设置扫码、测温处,配备专门工作人员进行扫码、测温、登记,不得遗漏,对未戴口罩提醒、约束。顾客保持一米安全距离,提倡使用无接触付款。
3.在门口显著位置张贴提示:未佩戴口罩、体温高于37.3摄氏度、从中高风险地区来(返)梅人员禁止入内。
4.每天对经营场所区域进行通风、消毒并留存好消毒记录,准备充足的防护物资。
5.工作人员每天测温进行健康监测,勤洗手、全程佩戴口罩。
6.落实“一退两抗”药物登记信息并及时上报。
检查中发现疫情防控未按要求落实的,责令改正,通报批评,对拒不执行疫情防控措施的,要实行“三个一律”,一律停止生产经营;一律上限罚款;涉嫌犯罪的,一律移送公安机关。
在疫情爆发之前,作为药店店员的我过着平静而稳定的生活。每天忙碌地为顾客提供药品服务,处理订单以及配送工作。大多数顾客都是熟悉的面孔,我们彼此之间建立了一种信任和默契。那时,疫情只是远在天边的一件事,谁也没有想到这场灾难会以如此猛烈的方式降临。
第二段:迎接疫情挑战的准备工作
当疫情来临时,我所在的药店也面临着前所未有的挑战。我们必须紧急调整工作方式,采取更加严格的卫生措施,确保店内的消毒工作彻底到位。此外,我们还要确保店内的防护物资充足,使顾客和员工都能安全工作。我们进行了一系列紧急培训和演练,以应对可能发生的任何情况。大家在这次紧急情况中团结一心,齐心协力,准备好面对即将到来的挑战。
第三段:服务顾客的新挑战
随着疫情的蔓延,顾客们开始涌入药店寻求各种药品和相关的信息。我们店员不仅要被充分了解这些药品,还要根据顾客提供的症状和需求,给予专业的建议和帮助。然而,由于疫情的不确定性和信息的不准确性,我们面临的挑战变得更加复杂。我们必须日夜关注疫情动态,及时更新和纠正相关药品和防护措施的信息。有时,我们不得不向顾客解释某种常用药品的短缺情况,并耐心地帮助他们寻找其他替代品。这给我们增添了不少压力,但也提高了我们的专业素质和服务能力。
第四段:心灵的沟通与支持
经历疫情的洗礼,我们与顾客之间的联系变得更加紧密。很多顾客不仅是来寻求药品的帮助,更需要有人倾听他们内心的焦虑和恐惧。我们的角色开始超越店员的职责,成为心理支持者和慰藉者。我们耐心地聆听每个顾客的故事,尽可能地给予他们鼓励和支持。我们用微笑和真诚的态度传递着我们的温暖和爱心,让顾客们感受到他们不是孤单的,有人和他们并肩前行。
第五段:心得体会与展望
通过这次疫情的经历,我深刻地感受到了作为药店店员的使命和责任。我们不仅要提供药品,更要给顾客带来希望和安慰。我们要时刻保持警觉,关注疫情的最新动态,为顾客提供最准确的信息和建议。我们要坚持专业和真诚,始终保持积极的态度,传递正能量给每一位顾客。尽管经历了这场疫情的考验,我相信我们药店店员会更加坚定地站在岗位上,为顾客和社会做出更大的贡献。我们相信,对于这场人类共同的疫情挑战,只有团结、拼搏和奉献,才能最终战胜它。
2023年药店疫情实习心得体会 药店疫情心得体会(汇总9篇)
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