最新绩效培训总结 培训绩效
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
作为一名职场人士,我们都会不断感受到职业发展的压力,需要不断提升我们的能力和技能。而在这个过程中,培训绩效的重要性显得尤为重要。作为参与过多次企业内部培训的人,我想分享一下自己的一些心得体会。
第二段:培训前的准备
一次成功的企业培训,需要在前期做足充分的准备工作。我们需要提前了解培训的目标和范围,确定培训内容和时间,同时也要充分考虑参与者的背景和能力,为培训的成功打下基础。同时,对于参与者,也需要做好心理准备,清楚自己的学习目标和期望,并做好适当的学习准备工作,以便更好地吸收知识。
第三段:培训中的互动与反馈
在培训过程中,互动和反馈是必不可少的。教学形式单一、缺乏互动的培训容易让参与者失去学习动力,难以吸取知识。因此,作为培训者,需要通过交互式授课、小组讨论等方式,增加参与者与讲师之间的互动性,为参与者提供更加丰富、全面的学习体验。同时,也需要及时反馈参与者在学习过程中的问题和反馈,为后续的培训做好规划。
第四段:培训后的总结和应用
一次成功的培训并不是结束,而是需要参与者在后续的工作中将所学的知识应用到实践中。作为参与者,需要做好学习笔记和总结,将所学知识整理成体系化的知识点。在实际操作中,也需要时时反思,及时总结经验和反馈,不断提高自己的能力和素质。
第五段:结语
对于企业来说,培训是一项投资,需要具备长期和持续性。而对于个人而言,培训也是一种学习和进步的途径。在培训的过程中,我们需要积极参与、刻苦钻研,不断提高自己的能力和素质,最终实现个人与企业共赢。
以上是我对于培训绩效的一些心得体会,希望对有需要的朋友有所帮助。
绩效培训是现代企业中不可或缺的一环。通过绩效培训,员工可以提升自身能力,达到更高的工作绩效,同时也可以提升整个团队的协作效率。在我参与的绩效培训中,我深刻体会到了许多宝贵的经验和知识,下面我将分享我在这次培训中的心得体会。
第一段:关于绩效培训的重要性
绩效培训是现代企业中不可或缺的一环。通过绩效培训,员工可以了解公司的目标和战略,并能够明确自己的岗位职责和工作目标。同时,绩效培训也可以帮助员工提升自身技能和能力,提高工作绩效。比如,学习一些时间管理的技巧,可以帮助员工更好地安排自己的工作时间;学习一些沟通技巧,可以帮助员工更好地与同事协作。通过绩效培训的学习,员工可以在工作中更加高效、准确地完成任务,提高整个团队的协作效率。
第二段:绩效培训过程中的心得体会
在我参与的绩效培训中,我深刻体会到了一些宝贵的心得体会。首先,我学会了制定目标,并且将目标分解为可操作的步骤。在过去,我常常无法按时完成工作,原因是我没有设定明确的目标,也没有清晰地分解出可以执行的步骤。通过绩效培训,我学会了设定明确的目标,并将目标分解为可操作的步骤,这样我可以更好地掌控自己的工作进度,更加高效地完成任务。
第三段:绩效培训对工作绩效的提升
通过绩效培训的学习,我在工作中的绩效得到了显著的提升。比如,在学习了一些沟通技巧之后,我发现自己与同事之间的合作更加顺畅了。我学会了倾听他人的意见,也学会了表达自己的观点,这样可以更好地与同事之间达成共识,减少了不必要的摩擦和冲突。另外,在学习时间管理的技巧之后,我学会了更好地安排和利用时间,这样可以更好地完成任务,提高工作效率。
第四段:绩效培训对团队的重要意义
绩效培训不仅对个人的绩效有着重要的意义,也对整个团队的绩效有着积极的影响。在团队中,每个人的绩效都会直接影响到整个团队的协作效率。通过绩效培训,团队成员可以提升自身的能力,发挥出更大的潜力,从而带动整个团队的发展。另外,绩效培训还可以帮助团队成员之间建立起更好的沟通和合作关系,提高团队的凝聚力和协作效率。
第五段:绩效培训的未来发展
随着社会发展和企业竞争的加剧,绩效培训将会越来越重要。企业需要不断提升员工的绩效,以保持竞争优势。而员工也需要通过绩效培训不断提升自身的能力,以适应社会发展的需要。未来的绩效培训更加注重培养员工的创新能力和领导能力,以应对快速变化的市场和环境。
总结:绩效培训对企业和个人的发展都有着重要的意义。通过绩效培训,员工可以提升自身能力,提高工作绩效,从而带动整个团队的发展。在未来,绩效培训将会越来越重要,企业和员工都需要不断学习和提升,以适应变化的市场和环境。
第一段:介绍绩效培训的背景和目的(约200字)
绩效是衡量个人或组织工作成果的重要指标,而绩效培训则是提升绩效的有效途径之一。关于绩效培训,我最近参加了一次培训课程,收获颇丰。该培训的目的是帮助我们提高工作绩效,并更好地实现个人和团队目标。接下来,我将分享我在绩效培训之后的心得体会。
第二段:培训内容与方法(约200字)
在绩效培训中,我们学习了一些关于目标设定、时间管理、沟通技巧、团队合作等方面的知识和技能。培训教师通过讲解、案例分析、小组讨论等多种方式进行教学,使我们从理论到实践逐渐提升。例如,在目标设定方面,我们学习了SMART目标原则,即目标要具体、可衡量、可达到、有关联性以及时间明确。这些方法和技巧使我们能够更有效地进行工作规划和执行,提高工作效率和成果。
第三段:培训带来的启示和改变(约300字)
绩效培训给我带来了许多启示和改变。首先,我意识到目标的重要性并学会了正确设定目标。在过去,我常常背负着繁重的工作压力,但却没有明确的目标和计划。通过学习目标设定的方法,我现在能够更加清晰地了解自己想要实现的结果,并制定相应的计划来达成这些目标。其次,培训还让我认识到沟通的力量。在我工作的团队中,之前经常因为信息沟通不畅而出现问题和误解。通过绩效培训,我学会了更好地表达自己的意见和聆听他人的观点,这不仅提高了团队的工作效果,也增强了团队成员之间的合作与信任。
第四段:应用绩效培训的成果(约300字)
绩效培训不仅仅是一次学习的经历,更是我们应用到工作中的过程。为了充分发挥绩效培训带来的收益,我在日常工作中提炼和应用了所学的方法和技能。例如,在目标设定方面,我现在更加注重设定明确的目标,并与团队成员分享和讨论,以确保大家在同一个方向上努力工作。在时间管理方面,我学会了合理规划工作时间,并制定优先级,以确保能够高效地完成任务。在沟通方面,我注重与他人保持良好的沟通和合作关系,通过及时的反馈和共享信息,提高工作效率和团队凝聚力。
第五段:总结绩效培训的意义和价值(约200字)
绩效培训的意义和价值在于帮助我们提高工作效能和成果。通过学习实用的知识和技能,我们能够更加专注于目标,更好地管理时间和资源,更好地与他人合作,从而提升工作绩效和个人发展。绩效培训的收获不仅体现在工作上,也对个人的思维方式和态度有积极的影响。我相信通过不断学习和实践,我们每个人都可以不断提升自己的绩效水平,实现个人和团队的更大突破。
以上是关于“绩效培训后心得体会”的连贯的五段式文章。通过介绍绩效培训的背景和目的,培训内容与方法,以及培训带来的启示和改变,文章展示了我在绩效培训后的收获和应用情况,并总结了绩效培训的意义和价值。希望这篇文章能够对读者了解绩效培训的重要性和收益具有启发和帮助。
我理解中的中层管理者,是一类不能脱离实际岗位工作的群体。即在这类职务上,不但要负责好自己手头上繁重的工作,让领导满意(自己绩效),同时还要带领部门其它部属共同顺利完成其部门岗位工作(团队绩效),以共同达到部门及公司目标。
作为实际的操盘者,深知中层管理者的苦衷。职责要求我们首先要承受各方面的压力,带头协调各个部门矛盾及承担相应的责任,同时对待部属时,为起到公司与员工沟通的桥梁作用,不仅要让其工作表现佳,而且还要做好安抚员工思想工作,调动其积极性,让其心理感受归属及公平。但在平常的工作中,我已感觉非常的努力,但还是没有能达到自己希望的目标,公司各项制度与部属理解之间的矛盾、公司待遇与工作量之间的矛盾犹为突出,对此我时常感觉到无能无力。
其实在此培训之间,可以说我一直在找一个支点,一个让我缓解管理上困惑的好方法来改善现状,公司在4月7、8号两天开展的绩效考核培训,结果是另我满意欣喜的。
通过此次培训,以前所感受到的疑感与无能为力都找到了源头,也学习到了解决及改善的方法。以前培训过我的段正文老师在课上曾说过“部属的素质低不是你的责任,但是不能提升部属的素质,却是你的责任”。如何让部属感觉到发展,如何提升部属的素质,决对是部门主管们要做的事情。
员工进入公司,希望得到一份自己有能力能做好的、待遇达到自己要求、有发展空间的岗位。而随着部属的能力的提高,其待遇及发展空间要求也不断的提升。如不及时调整,必然会影响工作的效率及情绪。员工能力的提升如何来判断,对于没有指标的部门,只有凭主管感觉、其它人员反馈或事情完成的情况来断定,而没有书面的、有力的证明来加以说明,这往往是不能另人信服的。通过培训,我知道“书面而有力的证明武器”就是绩效考核。
俗话说,没有规矩,不成方圆。在公司各项制度合理健全的前提下,如何让员工管理将被动管理转化为主动管理,拉动员工的能力,关键是公司明确的绩效考核制度,在员工参与的情况下去共同设定一个期望达到的、可量化可考核的、具有一定挑战性的`全面的目标。如销售台量、收款率、出错率等等。这将是激发员工的动力,是对员工能力的肯定与认可的有力依据。
针对本部门的实际情况,我会在公司的要求下首先与部属们制定合理的、有效的、可执行的考核指标,当然前提是与公司总目标保持一致。其次以指标为依据进行绩效管理,在管理中会参照“球体上斜坡原理”,对“球”即部属,施以定力即控制机制,以制度及指标进行约束;推力即合理的激励机制,加大对部属的关注;拉力即牵制机制,给予部属发展空间、争取更多的利益、给予更多的支持及资源等等。以期使部属的业绩、工作能力、态度表现及各方面提高,也就是我们这次培训真正的目标:绩效的提高。
部属的绩效提高了,我作为管理者,当然也不能落后,通过必要的学习补充之外,还要去掌握一定的领导技巧与方法,在与部属绩效面谈时才能取得更好的成果。
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在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
二、绩效管理培训总结心得
在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及 %的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。
三、绩效管理培训心得体会
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
xx区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作,更好地发挥它应有的作用,xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训,全体人员参加了此次培训,培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释,培训采用课件形式,介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识,涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等,配合生动的图片加以说明,运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动,使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验,通过理论与实践的结合,操作与理念的相互渗透,不断提高大家的绩效管理能力。
我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如:管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价,使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则,继续完善绩效管理办法,不断提升绩效管理水平,继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点,建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制,实现每个税干与组织的共同发展。
通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心,重视税干的参与,逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性,以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如:通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性,根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干,因为目标能把人的需要转变为动机,使人朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的'目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标;重视税干的参与,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等,都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要,为我局创造了一种良好的工作氛围。
绩效管理要广泛利用现代信息技术,充分开发和利用信息资源,提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析,实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度,公平、公正的反映绩效考评结果,不可使绩效管理流于形式。
我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制,将各种有效的方式应运到实际工作中,提高绩效管理的作用。
在当今竞争激烈的社会中,绩效已经成为评价一个人或者一个企业成就的重要标准。为了提高自己的绩效能力,我参加了一次绩效培训。通过这次培训,我对绩效管理有了更深入的理解,同时也意识到了自己在这方面的不足,进一步增强了对自身成长的要求。以下是我对绩效培训的心得体会。
第一段:培训的目的和内容
这次绩效培训的目的是帮助我们了解和掌握绩效管理的理念和方法,并提高我们的绩效能力。培训的内容主要包括了绩效管理的概念和原则、目标设定、绩效评估和绩效改进等方面。通过培训,我了解到绩效管理不仅仅是简单地给员工设定任务和考核表现,更重要的是要建立一个科学合理的目标体系,从而激发员工的工作动力和发挥潜力。
第二段:培训的收获和体会
在培训过程中,我收获了很多有关绩效管理的知识和技巧。首先,培训让我认识到绩效管理是一个系统工程,需要将目标、能力和动机结合起来。只有合理设定目标,合理评估能力,激发员工的内在动机,才能真正实现绩效的提升。其次,培训还教给我一些实用的技巧,例如如何设定SMART目标、如何采用360度评估等,这些技巧对我日后的工作会有很大的帮助。最重要的是,通过培训,我增强了自己的绩效意识,明白了只有不断学习和努力才能提高自己的绩效能力。
第三段:培训的不足和改进
尽管这次绩效培训对我有很大的帮助,但我也发现了一些不足之处。首先,培训时间较短,只能涉及到绩效管理的一些基本概念和技巧,无法深入探讨绩效管理的复杂问题。其次,培训中的案例分析较少,无法真实地了解和应用绩效管理理论和方法。因此,在今后的工作中,我希望能通过书籍、网络等途径深入学习绩效管理的相关知识,不断提升自己的绩效能力。
第四段:对个人的启示和规划
通过参加绩效培训,我深刻认识到了绩效管理对于个人和企业的重要性。作为一个员工,我需要不断提高自己的绩效能力,实现个人目标和企业目标的有机结合。因此,我计划在今后的工作中,认真制定个人目标,定期进行自我评估和反思,不断优化自己的绩效表现。同时,我也希望能够学会合理地管理和激励团队,帮助团队成员提升绩效,共同实现组织的目标。
第五段:总结
通过这次绩效培训,我对绩效管理的理念和方法有了更深入的理解,并意识到自己在这方面的不足。通过不断学习和努力,我相信自己能够不断提高自己的绩效能力,为个人和企业的发展做出更大的贡献。此外,我也希望能够在今后的工作中将绩效管理的理念应用到实际操作中,促进团队的协作和实现共同目标。总之,参加绩效培训是一个重要的学习机会,我会将所学到的知识和技巧付诸实践,不断提高自己的绩效能力。
近年来,我国税务系统深入推进改革创新,不断提升工作水平和绩效。为了进一步加强税务干部的能力培养,提高工作效率,促进税务事业的发展,国税系统开展了一系列的绩效培训。我有幸参加了其中一次培训,并从中受益匪浅。
第二段:培训内容介绍
此次绩效培训分为几个部分,其中包括绩效管理的理论与实践、团队建设与协作、有效工作规划与执行以及沟通与谈判技巧等。每个部分都有不同的讲师进行讲解,并通过案例分析以及小组讨论的方式展开。培训过程中,我们不仅深入学习了领导者的管理思维,还学到了一些实际操作的技巧,对我们今后的工作具有较大的指导作用。
第三段:培训收获
首先,培训使我们进一步认识到绩效管理对于团队和组织发展的重要性。我们了解到,绩效管理不仅是一种评价手段,更是一种推动力量。通过合理设定绩效目标,明确工作任务,我们能够激发自身的工作动力,进一步提高工作效率。同时,培训还突出了团队建设与协作的重要性,强调了协同工作的价值。我们从中学到了拓展视野、倾听他人意见以及相互帮助的精神,这对我们今后的团队合作具有重要的启示。
第四段:培训反思与改进
在培训中,我也发现了自身的不足之处。首先,我在工作规划和执行方面还存在一定的欠缺。有时候往往会被琐碎的事务所缠绕,无法高效地完成重要任务。其次,在沟通与谈判方面,我也意识到自己需要继续提升。在与同事和上级的交流中,我常常表达不清或者无法理解对方的要求,这导致工作中存在一些问题。通过这次培训,我明白了自己的不足,并下定决心要加以改进。
第五段:展望未来
绩效培训的收获和反思将成为我今后工作中的指南。我将继续努力,通过制定明确的工作目标和计划,提高我的执行力和组织能力。同时,我也会加强自身的沟通和谈判技巧,与同事们保持积极的互动,共同促进团队的发展和壮大。我相信,在国税绩效培训的指导下,我将取得更好的工作表现,为税务事业的发展贡献自己的力量。
总结:通过这次绩效培训,我不仅增长了专业知识,也提高了综合素质。这将为我今后的工作和发展奠定坚实的基础。我相信,在国税系统的指导下,我将不断学习与进步,为国税事业的繁荣做出自己的贡献。
第一段:介绍绩效培训的背景和目的(字数:200)
绩效培训是一项重要的组织发展活动,旨在提高员工的工作表现和绩效。最近,我有幸参加了一次关于绩效培训的课程,并受益良多。这次培训由公司组织,目的是提高员工对绩效管理的理解和能力,进而为公司实现目标做出更大的贡献。接下来,我将分享我的培训心得体会。
第二段:学到的知识和技巧(字数:300)
在绩效培训中,我学到了很多有用的知识和技巧。首先,我了解到绩效管理不仅仅是评价员工的工作表现,更是一种帮助员工提高自身能力和发展潜力的过程。通过设定明确的目标和指标,并与员工进行定期的沟通和反馈,可以使员工更好地了解自己在工作中的表现情况,并通过改进和学习来提高自己的绩效。其次,我学会了如何制定SMART目标,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和时限(Time-bound)。这样的目标制定方法可以帮助员工更好地理解和实现自己的工作目标,并使目标更具有可操作性和可衡量性。此外,我还学会了如何提供有效的反馈和奖励机制,以激励员工不断改进和成长。
第三段:受益与应用(字数:300)
这次绩效培训使我受益匪浅,并且我已经开始将所学应用到实际工作中。首先,我现在更注重和同事之间的有效沟通和合作。通过定期的沟通和反馈,我们可以相互了解工作进展和问题,并及时采取措施进行调整和改进。其次,我开始运用SMART目标制定方法来明确自己的工作目标,并制定相应的行动计划来实现这些目标。这种方法不仅仅使我工作更加有条理和高效,还提高了我对工作的责任感和成功感。此外,我也开始根据员工的表现给予有效的反馈和奖励。通过及时表扬和鼓励,我发现员工更加积极主动地投入工作,并获得了更好的工作表现。
第四段:面临的挑战和解决方法(字数:200)
在应用绩效培训中学到的知识和技巧的过程中,我也面临了一些挑战。首先,培训中所学的理论知识需要和具体工作实际结合起来,并在实践中不断调整和改进。其次,有时候给予员工反馈和奖励也会遇到困难,因为每个员工的性格和工作情况都不同,需要针对个体进行个性化的处理。为了解决这些问题,我会不断学习和反思,在实际工作中尝试不同的方法,并与同事和上级进行积极的沟通和交流,寻找最适合的解决方案。
第五段:总结(字数:200)
参加绩效培训是一次十分有意义的经历。通过学习绩效管理的知识和技巧,我在工作中变得更加专业和高效。我深刻体会到了绩效管理的重要性和价值,并将继续努力将所学应用到实际工作中。希望未来能够在提高自己的绩效表现的同时,也为公司的发展做出更大的贡献。同时,也建议其他员工积极参与绩效培训,提高自身的绩效管理能力,实现个人和组织的共同发展。
20xx年9月17日,我有幸参加了四川厚合企业管理咨询有限公司开展的.关于《实用和有效的绩效管理》课程的培训。席间认真学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对绩效管理方面的理解和认识。本次学习主要涵盖了绩效管理的战略意义、关键绩效指标、绩效计划的制订、绩效考核的办法、绩效考核结果的运用五个方面的内容,下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会:
绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,是提升企业管理能力和执行力度的有效手段,最终目的是能够实现企业的发展战略,同时也能够帮助企业员工共同成长进步。
关键绩效指标是一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键。而一个完善的kpi管理指标的构建,需要各部门的共同协调和配合。
目标是结果,绩效考核是过程,结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下,目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标,目标才能顺利达成。
绩效计划就是管理者与员工共同讨论,就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通,以确定员工以什么样的流程,完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效考核的方法多种多样,具体分为两大类别定量指标的考核办法和定性指标的考核办法,可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法,因此需要不断的学习和更新。对于工程部,由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程,故可将考核可分为两个阶段:一为结果考核;二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项,方法为测算偏差度,偏差度越大,考核成绩越低,权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量,对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标,还可以增加对工作流程的考核,应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核,对于前三项的考核方法仍采用偏差率法,对于流程的考核可采用定期抽查法,外发文件亦采用定期抽查法。
考核本身不是目的,考核只是一种手段,通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升,教育培训、职业规划等等,最终实现企业的发展战略,帮助企业员工共同成长进步。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
20__年即将过去,新的一年就要到来,在这玉兔回宫攀月桂,金龙浴日上云霄的辞旧迎新之际,我把预算合同部一年的工作做一个小结,目的是总结已有经验,以便为以后的工作提供借鉴。
回顾即将过去的一年,在工作中我们本着公平、公正的原则,严谨、耐心的态度,为实现公司利益最大化,算好每一个基础数据,做好每一份预算,认真对待每一次工程审核,力求做到数据科学、准确,为公司决策保驾护航。
一、今年我部的工作成绩与不足:
1、 为在建工程提供数据
2011年新春伊始,我公司开发的南馨苑二期工程开工,需要编制钢筋采购采购计划。我部用了5天的时间,计算了全部7栋楼方米的钢筋用量,为材料采购及时提供了数据。
2、为领导决策提供参考依据
今年11月,我公司在古冶的唐山市古冶区森林公园南大门商业房开发工程 工程即将启动,临时电有两个方案,架空和埋地,我们根据实际情况作出两份预算,为方案选择提供的依据。
3、 积极做好预结算和工程审计工作
(1)、研山新村新建工程1#—9#楼的工程审计工作,工程总造
万元;
新村办公楼工程审计,工程造价约为: 153 万元
新村转角楼工程审计,总造价约为: 285 万元;
(2)、响嘡镇工商、地税、派出所办公楼工程审计,造价约为 653 万元;
(5)、滦河整治工程预算的审核,工程造价约为: 4500 万元;
(6)、三冷装修工程,总造价约为2__万元,从开工到现在,从方案的确定,到材料的选择,一直是孙总在跟进,到 12 月 25 日基本竣工。
4、配合公司工作安排,做好投标工作
在日常工作中,为配合公司的工作,在时间紧、任务重的情况下,完成了南馨苑二期、滦县中医院、老城经济适用房、公安局外网、安各庄学校以及山西4s店等工程的投标商务标的编制工作。
在看到工作成绩的同时,也看到我们工作中存在的不足,首先是缺少安装专业预算员,使得我们在预算工作中不能得心应手,再有就是人员稍感短缺。
二、展望未来及改进举措
2__2年注定是不平凡的一年,国际金融危机进一步恶化,国内
国税绩效培训是为了提升国税系统人员的工作表现和绩效而开展的培训项目。本次培训旨在通过向人员传授相关知识和技能,提高其能力和水平,进一步改善国税系统的工作效率和服务质量。我有幸参加了这次培训,并在培训中获得了许多宝贵的经验和心得。
第二段:整理所学知识的心得
在培训中,我们学习了许多有关税法和税收政策的知识。通过系统的学习,我更加清晰地了解了税收的基本原理和操作流程。在实操训练中,我们进行了真实的案例分析和解决方案制定,这使我在实际操作中更加得心应手。此外,培训还注重培养我们的团队合作能力和沟通能力,通过小组讨论和合作,我体会到了团队的力量和重要性。
第三段:与他人之间的交流心得
在培训班中,我结识了来自各地的国税同仁,我们互相交流经验和思考,并在日常工作中建立起互助和合作的关系。培训班中的案例分析和角色扮演,激发了我们的思维和创造力。通过与他人的交流和讨论,我不断拓宽了视野,获得了许多宝贵的经验和灵感。其中一些经验和技巧,对于提升我的工作能力和绩效有着重要的影响。
第四段:对绩效培训的反思与总结
通过这次绩效培训,我深刻认识到绩效的重要性,并意识到提升绩效需要不断学习和不断拓展自己的能力。绩效培训为我们提供了适应新形势、新要求的机会,帮助我们不断提升工作能力和素质,更好地适应工作需求和实际情况。在培训中,我意识到自己的不足和不完善之处,并下定决心要持续学习和改进,提高自己的国税业务水平和工作效率,为国税系统的发展作出更大的贡献。
第五段:展望未来,规划提升计划
绩效培训给了我一个新的起点和机会,我将立足当前,展望未来,制定合理的发展规划和提升计划。我会继续学习和积累经验,提高自己的专业素养和绩效水平,为国税工作贡献自己的力量。同时,我也会积极参与培训班组织的各类活动和学习交流,发挥自己的专业优势和人际交往能力,为国税绩效培训的持续发展和进一步提升贡献自己的力量。
以上是我在国税绩效培训中的心得体会。通过这次培训,我获得了许多知识和技能,提高了自己的工作能力和绩效水平。我将这些宝贵的经验和心得付诸于实践,并不断追求进步,为国税系统的发展贡献自己的一份力量。
(一)加强管理制度建设
把制度建设作为开展绩效管理的关键环节,制定了《深化预算绩效管理,加快建立‘花钱必问效、无效必问责’机制实施方案》,印发《潍坊市市级预算绩效目标管理暂行办法》和《潍坊市市级预算绩效评价信息公开办法(试行)》, 转发了省财政厅《山东省县级财政支出管理绩效综合评价方案》和《山东省财政厅山东省省级财政项目支出绩效目标管理办法(试行)》,牢固树立“讲绩效、重绩效、用绩效”、“花钱必问效、无效必问责”的绩效管理理念,进一步增强支出责任和效率意识,全面加强预算管理,优化资源配置,提高财政资金使用绩效和科学精细化管理水平,提升政府执行力和公信力。
(二)全面实施预算项目绩效目标管理
一是加强预算编制绩效管理。一方面,强化项目绩效目标。每年对单位申报的预算项目进行全面梳理、加强审核、合理保障,所有项目必须有明细的资金测算,对无具体内容、无明细支出测算的,或支出测算不够细化的项目,一律不予安排。其中,对50万元以上的预算项目,全部制定绩效目标,由预算单位在申请项目时提报详细绩效信息,包括立项依据、项目内容和目标、实施周期、投入总额、已投入金额、本年度预算目标和金额等,作为项目审核的依据。另一方面,推进项目支出标准体系建设。对可量化支出的项目,核定统一支出标准,推进预算编制的精细化,突出其基础支撑作用,扩大“因素法”编审范围,对发展性项目实行一年一梳理、一年一论证审批。财政部门批复下达预算时,通过规范格式同步下达绩效目标,明确部门单位是预算执行主体,负责实现项目绩效目标。
二是完善项目绩效管理责任。财政部门批复下达年度预算时,通过规范格式同步下达绩效目标,明确部门单位是预算执行主体,负责实现项目绩效目标。对未能如期实现绩效目标或绩效评价结果较差的,在每年底通过清理结转结余资金收回部分项目资金,或在编制下年度预算时适当调减项目资金额度。
(三)积极推进项目绩效评价
在加强预算编制环节的基础上,加强预算执行监管和执行结果评价,将财政监督渗透到预算管理的事前、事中、事后各个环节。一方面,对预算执行结果开展监督审查。每个预算年度结束后,由财政监督局牵头,各支出管理科室参加,结合部门单位决算工作,集中时间开展一次预算执行情况监督审查活动。主要内容是对照年初预算确定的项目绩效信息,重点审查资金是否符合规定支出范围;预算执行进度是否及时、合理;部门单位是否完成年初确定的预算绩效目标等。另一方面,加强财政支出绩效评价。在普遍开展单位自我评价基础上,选择一些社会关注度高、涉及面广、金额较大的项目开展再评价,并逐步扩大再评价范围和数量。财政支出绩效评价、再评价结果反馈预算科和相关支出管理科室,促进加强支出管理和下年度预算编审工作。
预算绩效管理工作具有政策性强、专业性强、涉及面广、操作难度大等特点,去年,按照财政部、省财政厅“先易后难、由点及面、稳步推进”的原则,选取20项社会关注度较高、涉及民生和产业发展的项目或专项资金进行绩效自评价,并对单位自评情况进行复评;选取2012年新农合、400所学校标准化建设、社会养老服务信息化建设、儿童福利院建设、市政道路养护等项目资金,采取先自评后绩效再评价的办法进行绩效考核,资金额度达20.48亿元。联合市卫生局,对全市部分基本公共卫生服务机构财政补助资金使用情况及服务情况进行绩效评价;联合市民政局,对社会养老服务体系建设省级专项资金进行绩效评价。
今年,我们选取29个项目进行评价,其中22项由单位进行自评,7项组织中介机构进行评价。从近几年情况看,通过组织专家组进行评价的方式效果还是比较好的,由财政委托、授权具备一定资质的专业机构作为第三方,由其牵头组织对资金项目开展绩效考核,打出评价分数,形成评价报告,成为编制下年度预算的重要依据,并在行业系统内部进行公告,有力的促进部门单位加强预算绩效管理。
二、存在的问题
总的来看,我市预算绩效管理工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题需要解决,还有一些不足之处需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有实际工作中遇到的个性问题。
二是评价指标体系需要进一步完善。财政支出评价对象涉及行业多,项目之间差异性大,目前虽然中央已经发布共性指标,但真正能体现项目效果的个性指标,由于设置难度较大,还不能满足目前工作开展需要。
三是人员素质有待进一步提高。由于预算绩效管理工作开展时间较短,加上缺乏系统的培训,无论是财政部门内部人员还是聘请的社会中介机构人员,对预算绩效管理认识不到位、理解不充分,对预算绩效管理业务不了解、不熟悉,对工作重点把握不到位,由此造成绩效评价工作还未摆脱财务考评或竣工验收的影响。
三、计划和建议
(一)逐步扩大绩效管理范围。在绩效目标管理方面,对于运转保障类项目较多的单位,探索实施单位整体支出绩效目标管理,施行整体支出评价。在项目绩效评价方面,逐步增加评价项目数量和项目支出数额占比。
(二)加强评价指标体系建设。一是汇总梳理以前年度制定的指标,将符合当前预算绩效管理要求和行业管理特点的个性指标汇编成库;二是组织人员搜集整理先进省市制定出台的指标,进一步充实完善个性指标库;三是建立指标更新机制,将以后年度新制定的指标及时纳入指标库,做到随时更新、完善。
(三)积极运用绩效评价结果。建立绩效评价结果的反馈与整改、激励与问责制度,进一步完善绩效评价结果的反馈和运用机制,将绩效结果向社会逐步公布,进一步增强单位的责任感和紧迫感。将评价结果作为安排以后年度预算的重要依据,将一些绩效评价结果不好的项目取消,对执行不力的单位的预算要进行相应削减,切实发挥绩效评价工作的应有作用。
(四)加强培训和指导。采取集中学习、讲座、专题会议等方式,加大对财政部门和中介机构参与绩效评价的人员培训力度,进一步统一认识,充实业务知识。
建议
借此机会,提3点建议如下,供参考
一是实施全省联动评价,建议省里每年选择部分重点项目,通过市县自评、省级复评的方式,带动市县一级绩效评价工作的开展。
二是省里组织专业力量,加强个性指标建设。建议省里梳理以往年度各处室制定的指标体系,供各市参照。
三是加强绩效评价结果应用。目前,上级对绩效评价结果应用的要求比较笼统,市县落实难度有困难。建议省里对绩效评价结果应用进一步明确,提高操作性,如明确提出若绩效结果不合格的,可以按多少比例扣减公用经费。同时,结合专项转移支付改革,将预算绩效管理作为今后资金分配一个因素,对于工作开展较好的市县,予以适当倾斜。
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