编写报告需要准备充分、清楚明确地表达观点和逻辑思维。报告的标题应简明扼要地概括报告的主题和核心内容，吸引读者的注意力。[报告标题1]

工作实践报告篇一

今年暑期，是我高校生涯的第一个暑期。在这之前的暑期，都是在补课中度过。作为一个高校生，历时2个月的暑期，无疑是一个了解社会，规划将来的绝好机会。我是一个学经济管理的同学，那么我将来职业的选择，应当面对的是企业或者公司，但是，我对行政管理工作也很有爱好，况且，经济管理和行政管理应当有相同之处，而且，作为一个经济管理人员，了解并熟识行政管理工作内容和工作流程，会对经济管理工作起到事半功倍之效，基于上述考量，我把我人生的第一次工作实践放在区机关，通过一个月的亲身体验，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才能，培育自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。

我在宣教室见习，这个部门有两位老师，她们都很热忱地关心我，我也认真、虚心地学。我发觉，作为一个区级行政管理部门，它的工作对象直接面对的是街道、社区以及辖区居民，它的工作内容是把上级要求，利用肯定的措施，贯彻落实下去。同时，还要参加到全市统一的工作中工。主要工作内容：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的选购、发放管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的掌握交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发大事处理；执行秘书事务管理；执行后勤管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。留意事项这个比较难回答，最主要就是你要有眼色，做在领导想之前才是最高境界。做事的时候多想想为什么要这样做，做的好不好，还有什么做的不好的地方，学会自我反思工作可以说是千头万绪、纷繁简单，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

在实践的这段时间内，我们有机会接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告知你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好，俗话说“师傅领进门，修行在个人'。我每天在两位老师到来之前，把办公室打扫洁净，把开水打好，这虽然不是工作内容，但是，作为一个同学，这是必需做的。另外，每天的拿报纸，收发文件，接听电话也是我主动担当的工作内容，除此之外，我还负责打字工作，这些事务只不过是机关事务这棵大树上的枝枝叶叶而已。最有意义的是，我在工作实践期间，正赶上南京迎接全国文明城市复查工作。我和老师们一道，到社区参与劳动，走访社区居民，发放文明城市宣扬册，向社区群众宣扬创建意义，参与自愿者交通协情，维护交通次序。清理社区垃圾，营造一个良好的公共文明环境。建元社区的自行车乱停乱放，有的人还谩骂社区工作人员，我听说后，就建议社区把放假的小伴侣组织起来，让他们去劝导他们的家长，社区接受了我的建议，组织社区小伴侣，组成义务劝导小分队，效果很好。在工作实践中，我记忆最深的是一次发会议通知的`经受：记得我一次从网上发一份会议通知，老师问我，有没有在电话通知，我说，网上已经通知了。她说，为了防止有单位没空上网，要电话提示他们留意接收，不然，等到开会时，才发觉有两家单位没有到，领导不兴奋，参会单位也会有看法；对待来机关办事的群众，肯定要“一把椅子、一张笑脸、一杯茶'热忱对待。

在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在将来从事的实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。通过这次实践，我对行政管理有了一些粗浅的熟悉：行政管理主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。从“管理“方面来说，行政部门不能满意于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必需在实际工作中有结合实际的应对措施，成为领导不行缺少的“高参和臂膀“。从“协调“方面来说，行政管理者不能简洁地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满意；也不能凭借自己在行政过程中的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。由于行政服务干得再精彩，究竟是服务于群众的最终目的的。行政管理的抱负境界应当是“润物细无声“，要反对利用自己对行政资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特殊要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不肯定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特殊是在高素养人才集中的地方，更要留意对人的敬重。行政工作要做得有人情味。

这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

工作实践报告篇二

在注重素质教育的`今天，社会实践活动有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我们积极地参与了进去。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

今年寒假，我来到了一家广告公司——昆山自由人广告有限公司进行实践。它是昆山最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实习的广告公司不同，这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下：

公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划，在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。xx年将拓展影视多媒体，并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为昆山本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业，有30多名员工。公司结构较为单一，总经理以下分设6个部，行政部，业务部，策划部，制作部，媒介部，工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下：

行政部主要负责公司日常活动，如接待客户，文件传递，财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计，制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲，简单紧凑。

工作实践报告篇三

这是步入大学以来的第一个假期生活，有些许的欣喜和担忧。高兴在不用再为高考而挑灯夜烛，可以做些自己喜欢的事儿，担忧在，我已经是即将步入社会的成年人，应该有自己的思想，自己的作为，应该发掘自己的闪光处，努力弥补不足之处。所以我决定利用充实的假期生活赖体验社会，亲近社会，为今后的事业做好充分准备。

假期里，做了很多事，也了解了很多，学会了很多。动的了很多处理解决方式，待人处事方式，从中获益匪浅。

办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装windowsxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。

通过在这里的一段时间的学习，了解了这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，不仅如此，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

平时我还会安排自己做一些力所能及的事情，帮助打扫卫生，整理书桌。在家中也时常为妈妈为邻居做些小事儿。不仅积累了社会经验，而且为他人做些事儿的同时自己的身心也愉悦起来。所以感谢学校能安排我们积极去参加实践活动，让我们大胆的去接触社会，从中也学到了很多。

工作实践报告篇四

6月份，镇新时代文明实践所共开展三项主题活动。共评出移风易俗14户，文明卫生户32户，孝老敬亲9人，热心公益66人，遵纪守法8人，勤劳致富192人，拾金不昧5人，爱心早餐3人，义务献血18人，红榜357人，黑榜22人，开展结对关爱独居老人85人次，义务理发102人，开展免费义诊活动惠及126人，帮助、街道、漆店、、万何等19户留守老人维修水电线路。本月，各单位、各村都能依照月度主题活动积极开展新时代文明实践工作，并能结合本单位（本村）特点，做实做细志愿服务工作。其中实验学校、安监所、财政分局活动开展丰富多样，且资料报送及时有效。村、街道、村在镇新时代文明实践所点单基础上，积极开展各类政策宣讲，移风易俗入户宣传，村、街道村6月信息报送4篇，超额完成，且质量上佳。行动可圈可点，群众满意度较高。

1、聚焦群众需求。紧密结合移风易俗，积极组织志愿者开展各种类型的宣讲、宣传等志愿服务活动，本月重点做好《好家风好家训》、防溺水知识宣讲；加大对本村新时代文明实践基地的管护、宣传，利用基地开展好各类活动；增加点单量，多用群众口语向镇新时代文明实践所发出点单申请；安排技能型志愿者下村协助开展理发、义诊、家电维修等志愿活动。

2、强化信息报送。收集各种感动人心的好人好事，移风易俗倡导者的事迹、带动产业扶贫的能人等小故事、小事例。收集视频资料，活动照片等。

3、各村新时代文明实践站确实要以群众需求为导向开展各类实践活动，充分调动本村有一技之长的群众通过实践平台发挥自身特长，积极主动参与志愿服务。

工作实践报告篇五

在今年的假期，为了检验自己的理论学问，找到自己在学习中的不足和缺陷，更为了能够熬炼一下自己，提前体验一下工作的艰辛，我去了xx保险公司实习。本次实习报告如下：

在保险公司实习了一个月，实习的工作看似很简洁，但却很辛苦，前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程，后半个月则是跟随指导老师出去跑业务学学问。在外面日晒雨淋的，每个潜在的客户都要去拉，很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。

虽然工作很辛苦很劳累，但是我学到了许多在学校里学不到的东西，学校能教你的只是书本的学问，但是详细应用到实践中还是有许多的区分，要把一个工作做好，仅仅只有学问并不足够，还需要耐力，毅力，信念，甚至微笑等等。

一个月下来，我的感受很深，深深了解到了以下这些“生活学问”：

1、作为一个新人，手脚要勤快点，端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。

2、为尽快适应环境，要做到多思索多问，不懂就要问！”旧人”还是挺愿意回答的。

3、不要傲慢自大，目中无人，一些事情即使你会也要低调点，不然会很难融进职场原有圈子的。

4、证书只是进入职场的敲门砖，假如你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的学问也是没用的。胸中还须有点”墨水”，没有真才实学，做起本职工作来也会力不从心啊！像英语，过了四六级不会就又能怎样，英语原来就是一门语言，你得会说，对外人也得敢说，不然人家还不是一样看不起你：还是高校生呢，口语都还说不出来！我在公司时就曾经遇到一个外国人来询问，但是我的英语水平很差，所以基本上就不知道说什么。

5、英语，电脑是职场中必备的硬件，英语水平起码要能跟外人作一般沟通，电脑嘛，办公软件操作方面要精通并且能娴熟操作，其它电脑技术如网页制作等也要会点。

6、我们往往会忽视的就是写作力量，这很重要，职场中如文书，报告等方面要娴熟把握。写作，不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。

7、进入某个行业的职位时，肯定要尽快熟知这个职位所用到的学问。像我实习的保险销售，它所涉及的学问范围广。如税收，法律，客户心理，服务礼仪等，都必需做到了如指掌，这样才不会出差错。

8、学习永久是重要的，即使在职场中也要不断地学习新的学问，同时要依据工作中的不足而有针对性地学习。实践永久都是检验真理的标准。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在一个多月的实习过程中，我深深的感受到所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的.是多么少，这些与实践还有一段距离。

“学无止境”，以前总觉得自己有多厉害，自认为自己学到了许多学问，可以去公司大展身手，好好表现一下自己，体现一下自己的力量，但是直到去了公司实习后才发觉自己有多肤浅，多浅薄。的确，在高校二年学到了许多关于财经保险方面的学问，但是保险是一块相当宽阔的领域，它不仅要求你有专业的保险学问，更要有相关的财经学问，以及知道包括历史，地理，政治，文化等等方面的学问，这样在介绍保险时才能跟客户对答如流，全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑。

这次实习，我收获许多，它让我体会到了工作的艰辛和劳累，让我发觉了自己所学专业学问的不足，让我更加清晰地熟悉了自己，让我更加的对保险行业布满了信念，让我明白了卖保险其实就是卖一种理念，这让我更加坚决了自己以后将来的道路——保险。

工作实践报告篇六

实践时间：7月1日——8月28日。

实践内容：辅导小学三年级至五年级语文。

为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，增加自己的耐心和责任感，更多的将自己的知识与社会实践相结合，并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担，所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。

来到的第一天见到冯校长，他把教课的情况给我慎重的说一下，说这即是对我们大学生一次锻炼，也是对我们即将步入社会的一次考验，听后我满怀信心的答应下来了，我相信我一定会善始善终。

1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。

2、与学生相互认识。

3、给学生详细介绍下以后的学习流程，以及对大家的要求。

此学习流程分三个阶段：

第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段，这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成，之后再有老师一一讲解，更进一步的夯实基础。

第二阶段7月18日至8月8日为复习阶段，这阶段让学生再熟悉下学过的知识，再加上每天一练一总结，然后每周一大考，更进一步巩固旧知识。

第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段，这阶段让学生提前熟悉下要学的内容，回到学校再学时就得心应手了。

正式开始此次暑假课程辅导，让学生能够劳逸结合，适当合理的安排课程的种类、顺序、数量，努力做到使学生在快乐中探求真知，能够巩固旧知识又能学到新知识，对一位求知者多好啊!

在辅导接近尾声的`阶段，对不同年级的学生进行测试，了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得，并将真实情况适当的反映给学生家长，以帮助孩子以后的学习中更好的取得进步。

应该对此暑假培训进行总结，并让学生们自我思考从中学到什么?收获了多少?并鼓励学生们在以后的学习中更加努力。

实践结果：此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实，丰富多彩，没有虚度光阴。

经过这短暂的二个月，学到了不少东西，像市场许多潜规则，经过社会的洗礼以后，慢慢从稚嫩走向成熟，慢慢的蜕变，不会像以前一样那么幼稚，有时候也就是另一种形式的无知。

工作实践报告篇七

春节，对大多数人来说是一家人团圆相聚的期待，是阖家欢乐的日子。但对一些人来说，春节没有欢聚一堂的天伦之乐，而是乡愁弥漫的等待。这些人，被我们叫做孤寡老人。

一、选择敬老院实践的原因。

自从小学参加过一次校组织的敬老院活动后，很久没有去看望过那里的爷爷奶奶了。对我来说，这么多年没有再来过，心里多多少少有些牵绊。学业忙可能只是借口吧。所以，既是响应我校团委宣传的“三下乡”活动，也是完成我多年来的心愿，春节过后，我叫上了几个小学同学，一起来到了我们石桥镇敬老院，来看望这里的爷爷奶奶们，并进行了几天的义务劳动。

二、我们的到来。

刚跨进敬老院，它给的感觉是平静、安宁，在和煦的阳光下，老人们三三两两地在阳光底下，安安静静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们象在思索些什么?或许是对一路走来，点点滴滴的回忆吧?偶尔头顶上飞过一两只燕子，但他们也从不抬头看，只是默默地低着头，沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼，沉积了太多的历史。

敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天8：00吃早饭，早点是比较简单的，一般是馒头、咸汤，但老人们为有这热乎的饭菜也很满意。听敬老院工作阿姨说：“我们养了不少猪啊、鸡啊给老人们改善伙食，老人们吃的很好。”虽然是几句简短朴实的话语，却藏满了浓浓的幸福与关爱。

四、设施与环境。

这里的老人收入主要有三大块，村里、财政拨款，每个人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病时敬老院会报销医药费，政府提供老人的衣着等，共有6名工作人员照顾他们的饮食起居，生活状况较好。

四、农村对敬老院的态度。

在当下农村，一般乡镇敬老院中居住的普遍为孤寡老人，他们依靠村中和政府的拨款，到本地乡镇敬老院养老。但是，农村很多老人，他们在有余力的时候要照看孩子的孩子，要做饭、打扫，还要下地干活，等到干不动需要孩子照顾时，就被安排到了远离孩子的小屋去独自生活。很多人因为怕别人说闲话、怕被笑话，在完全无法照顾自己父母的条件下，也不愿将年迈的父母送去养老院。这太自私了!

数据显示，20xx年底我国60周岁以上老年人口已达1.94亿，预计20xx年将达到2.43亿，20xx年将突破3亿。数量的快速增长，让养老服务的需求也不断增加，同时，也让城乡区域发展不平衡等问题日益凸显。如今，农村老人多以居家养老为主，即便是国家承诺保吃、保穿、保医、保住、保葬的五保老人，虽然原则上集中供养，但现实却是大部分都在分散供养。

五、让爱零距离接触。

看着那一位位老人，心里未免有些心酸。我们为他们唱了首歌，发了些吃的，便开始为他们洗脚洗头了。给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人，当我们发现他的时候，他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里，我们走过去，给了一些水果，谁料，老人竟然簌簌的流泪了，那使被爱融化的眼泪吗?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫无掩饰，那样的真真切切。一直以来，我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的，没有涵养的，不料，他们是那样的出众。听说有一位叫孙国忠的老爷爷，平时省吃俭用，他无儿无女，在村委会的安排下来到了敬老院。在临死之前，他把1000元的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院，他不求名利，但求此生无悔，我想她一定是快乐的飞向天堂的。

六、感触和思考。

对于一些不具备自理能力的老人来说，他们的日常生活起居需要有人照料，“老有所依”不再仅仅是一句口号，而已成为广大农村老年人的普遍实际需求。但在当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力挣钱吃饭后，就忘却了年迈的父母，甚至把他们放在单独的小屋中，全然不顾老人的心灵所承受的孤单。

从政府的角度的来说，随着中国人口老龄化的不断加剧，养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的，政府需要建立一套符合中国国情的、有效的、完善的养老体系，要尽力改善老人居住的环境，要培养专门照顾老人的工作人员这些都是当务之急。

七、实践意义。

与我而言，虽然本身就是农村孩子，但三下乡不只是城市的孩子去体验农村的生活，它能给我们带来很多除了辛苦以外更多的东西。就本次实践来讲，它更加增强了我们尊老、敬老的意识和对社会的思考，因为尊老敬老是我们的根，我们的魂。

工作实践报告篇八

20__年的暑假，对于我来说是个有纪念意义的暑假，因为我真正步入社会去体验了一番，因为我真正获得了一笔不小的劳动所得，因为我成熟了不少。

澳门酒家，是一家连锁酒店，我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月，每一天都是一种挑战，每一天都是全新的，每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员，服务员的工作，顾名思义，在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单，就是让顾客满意而来满意而去，说难其实也很难，因为人是多种多样的，你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的，他到底想要什么样的服务方式，他是不是很难伺候。对于我，一个只善于与陌生人沟通的人来说，不算难，我会利用我的微笑，我的热情去服务每一位客人。

1、礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了，众所周知，礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务，我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼，45度路遇礼，60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复，直到我们做的标准，声音到位，热情充沛。说实话，刚开始我确实非常抵触这样的繁琐，可是，当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时，我心底升起一种难言的自豪感，因为我的礼数非常周到，因为我有机会对更多更多的陌生人问好，因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准，要不卑不亢，不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训，现在想来，庆幸这样的严格要求。

2、服务流程客人用餐过都让顾客看清楚的同时，还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断;要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品，即激发其冲动性购买的心理;贴有价格标签的商品正面要面向顾客;每一种商品不能被其它商品挡住视线;货架下层不易看清的陈列商品，可以倾斜陈列;颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。商品陈列第一考虑要素——整齐，丰满;商品分类要明确;欲增加销售之商品，陈列于主通道空间;欲增加销售之商品，陈列于端架;相关连商品连惯性陈列;新商品的陈列必须让顾客容易看到;保存期限较短的商品陈列在明显位置;季节性商品考虑配合季节改变其陈列位置;畅销商品与滞销商品，陈列的位置可替换;外包装较凌乱的商品，陈列于死角处;角落区陈列吸引商品，引导顾客避免死角;堆头陈列在注意高度及安全。

商店犹如一个小社会，汇集着形形色色的人。在商店中，各种类型的顾客荟萃于一堂。比如：按顾客的购买目标的选定程度分，可分为全确定型、半确定型和不确定型;按顾客购买态度及要求，可分为习惯型、冲动型或感情型、惠顾型、理智型或经济型、疑虑型、随意型等;按顾客在卖场中的情绪反应，可分为沉着型、温顺型、健谈型、反抗型、激动型等。

我作为一个超市理货员，我觉得超市中的理货员看似工作较简单、普通，但我们是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，我们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在清河时代百货工作的一个月里，发现了清河店有几个可以改进的地方，总结一下，主要有以下几点：

1、货架和地板。如果规定让理货员各自分管的货架以及货架附近的地面，并设置考核标准，超市的购物环境会更加清洁舒适。清河店四楼的地砖上划痕太多，划痕中沉积了许多污垢，需要清理，最好是能更换成磨砂地砖，以改善购物环境。

2、标价签。超市的商品在打折的时候挂出的价格牌只有优惠后的价格，没有标明商品的原价，事实证明顾客在挑选打折商品的时候希望看到商品的原价已做比较，并且理货员和促销员也为此感到困扰，因为客人顾客总会询问打折商品的原价，并表示不信任。

3、对促销员的管理。促销员虽然不是超市的员工，但是他们接受超市的管理。重点是他们的行为直接代表超市的形象，如果不对他们进行约束，他们不会把超市的声誉放在眼里。

理货员是超市的一线员工，他们的工作很辛苦，这是毫无疑问的，在这一个月当中，我体会到了他们的辛苦，也体会到了理货工作的重要。理货员工作的好坏直接关系到超市经营策略能否顺利执行。我无选择的做了理货员，应该是很有道理的。其一，我不了解零售企业是如何运作的，而要了解这一重点，最直接有效的办法就是让员工先从理货员这个超市特有的职业做起;其二，我不了解自己是否适合并乐于从事零售行业的工作，在这一点上，通过为期一个月的工作，我大致了解了我所从事的工作，我自认为直的性格和能力是适应和胜任超市的工作的，并且很高兴在这样的工作环境中工作过。这为期一个月的工作，让我学到了很多也经历了很多，这对我来说是一次难得的工作经历。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的暑期实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名大学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

最后，衷心感谢清河时代百货公司给我提供实习机会!

工作实践报告篇九

xx实践队在经历了历时五天的社会实践活动后完成了此次活动内容，此次活动中我们分别在秦皇岛的xx区、xx区、xx区、xx县以及xx县留下了我们的足迹。这次社会实践活动不仅是让我们整个团队得到了锻炼，更是让我们对我们的家乡有了更深一步的了解。下面对我们小队的实践成果做一个总结。

社会实践的第一天我们主要在秦皇岛市海港区游览，xx区是秦皇岛的市中心，是秦皇岛经济与交通的枢纽，而且作为旅游城市，秦皇岛xx区近些年也有了很大的变化，高楼林立，马路宽阔，而且也有供大家休闲娱乐的场所和海滩，当天我们就游览了市区、公园当然还有秦皇岛的特色—————大海。那天早晨，我们先去了新世纪公园散步。新世纪公园位于秦皇岛市中心，环岛上树木繁茂，花朵争奇斗艳，道路曲折蜿蜒，散布在公园中，好像身在大自然中，一点也想不到它是被川流不息的马路环绕的环岛。进入环岛，首先看到的是有很多老爷爷老奶奶在练太极，跳舞还有散步。因为环岛上到处树木成荫，新世纪公园真是一个供大家休闲娱乐的好地方。然后我们去了xx浴场，现在是旅游旺季，海滩上当真是人挤人，但是大海的开阔还是让我们感到很开心。东山浴场的旁边既是求仙入海处，这里是当年秦始皇为求得长生不老入海求仙的地方，即使相隔千年走在里面依然能感到秦始皇的威严。海港区的街道也是有些拥挤的，尤其在周末的晚上车水马龙，更是显出其繁华，我们的家乡秦皇岛就是这样多面而立体的。晚上我们又去了人民广场，广场上人很多，非常热闹，有彩虹广场舞队在跳广场舞，还有很多人在跳绳，踢毽子，滑轮滑……看见这么多人在锻炼，忽然觉得秦皇岛真是一个热爱体育的城市，大家都积极响应全民健身活动。正是因为秦皇岛人充满活力，才使我们这个城市能够蓬勃发展。

这一天的行程虽然很辛苦，不过也充分体现了秦皇岛作为一个旅游城市，有很多景点供游客参观和娱乐。

我们第二天在xx游览了具有文化特色与历史意义的孤竹公园，周边的景点并参加了具有当地特色的文化活动。xx县迄今已有3500余年的历史。上古唐尧之世属冀州之域，隋唐以来县城曾为郡、州、府、县治所。正式将此地命名为卢龙县始于隋朝，据说是因其北部依傍古之漆水（今青龙河）而有其称。xx年7月12日被民政部授予“千年古县”称号。xx年6月18日，“中国孤竹文化之乡”命名仪式在xx县隆重举行。这是秦皇岛市继xx区被命名为“中国长城文化之乡”“中国孟姜女文化之乡”，xx县被命名为“中国吹歌之乡”之后，第三个国字号的文化传承基地。xx历史悠久，迄今已有3600多年的历史，xx一直是国都所在地，后历为郡、州、路、府、县治所。明清时期为永平府，有“京东第一府”之称，13处文物古迹被分别列为各级重点文物保护单位。从1996年开始，xx相继建成了“孤竹文物馆”，成立了“孤竹文化研究会”。xx年，中国文联、中国民协同意命名xx为“中国孤竹文化之乡”，并成立中国孤竹文化研究中心。

为了更好的融入当地的生活感受当地的文化氛围，我们又去参观了当地丰富多彩的体育活动。在孤竹公园里，青葱的树木，清澈见底的池塘，大爷大妈们一起运动健身、下棋，一些大人带着孩子在水中玩耍嬉戏，好不快乐。因为正是暑假时期，放假了的孩子三五成群的在一块嬉戏好不热闹。周边的美景亦是恬静淡雅，美丽悠然，似乎让我们远离了喧嚣，远离了冗杂的琐事。同时更让我们感动的是那一对对相互扶持，慢慢前行的老夫妇，最美不过夕阳红，在这里我们深刻体会到了这句话的含义。在美丽的卢龙，在这充满能量与温暖的地方，我和我的小伙伴们不仅仅加深了对家乡的热爱，更加坚定了我们让家乡更加繁荣富强的决心。

社会实践第三天秦殇队员来到山海关，山海关是一座周长约4公里的小城，整个城池与长城相连，以城为关。全城有四座主要城门，并有多种古代的防御建筑，是一座防御体系比较完整的城关，有“天下第一关”之称。是自古以来的军事要地。

在这座古风浓厚的小城里逛上一圈，就深深地被它的文化气息所感染。络绎不绝的游客，尽情在古城中游玩留念，买一串精致的贝壳手链，或是一顶山海关留念的草帽都让人心情激动。

山海关老龙头海边。一眼望去，满沙滩的游客，惬意的躺在沙滩享受午后美好的时光。还有在海水中尽情玩耍的孩子，大人们。队员们在沙滩上捡捡贝壳，泡泡海水，奔波一天的劳累，都在海水中消失殆尽。在沙滩上奔跑，心情顿时放松了。

xx景区内名胜古迹荟萃、风光旖旎、气候宜人，是著名的历史文化古城和旅游避暑胜地，区内有开发和观赏价值的名胜古迹达90多处。xx年，xx景区被评为第一批4a级旅游景区；xx年，国务院下文将秦皇岛市xx区正式列为国家历史文化名城山海关旅游景区以长城为主线，形成了"老龙头"、"孟姜女庙"、"角山"、"天下第一关"、"长寿山"、"燕塞湖"六大风景区，全部对中外游客开放，是国内外著名的旅游区。其中：山海关长城汇聚了中国古长城之精华。明万里长城的东起点老龙头，长城与大海交汇，碧海金沙，天开海岳，气势磅礴，驰名中外的"天下第一关"雄关高耸，素有"京师屏翰、辽左咽喉"之称；角山长城蜿蜒，烽台险峻、风景如画，这里"榆关八景"中的"山寺雨晴，瑞莲捧日"及奇妙的"栖贤佛光"，吸引了众多的游客。孟姜女庙，演绎着中国民间传说——姜女寻夫的动人故事。中国北方最大的天然花岗岩石洞——悬阳洞，奇窟异石，泉水潺潺，宛如世外桃源。塞外明珠燕塞湖，美不胜收。这里也是秦皇岛的一大旅游圣地。

工作实践报告篇十

我又一次参加了社会实践活动，又一次体会到了劳动的苦与乐。我选择在花店进行这种社会实践。

工作的地方是一家名为&ldquo《花儿的故事》；这不是一个很大的花店，但是走进店里，你会发现有很多地方值得你细细品味。店铺装修精致独特，花卉、花卉、盆栽品种齐全，还出售许多精美饰品。可以说麻雀小，五脏俱全。

也许是因为花店与众不同，别具一格，每天都有很多客人来这里。花店老板是个三十多岁的中年妇女。从鲜花和室内装修可以看出，业主是礼貌热情的，对我这种社会经验不多的大学生并不是特别苛刻。第一次在花店工作，各种盆栽摆满了全店，感觉很舒服。众所周知，卖花也是一门学问。首先，我要了解手背之类的各种花的名称、价格、生活习性。从小就知道的花卉品种屈指可数，现在却是一大挑战。我要在短时间内搞清楚这些类似的盆栽，还要学会插花和包装。我还是不知道怎么工作。

工作期间最忙的时候是情人节的日子，2月14日西方情人节大行其道，使得花店的生意比平时好了好几倍。情人节前几天订花的人很多。情人节那天，店里的员工都忙得不可开交，客人络绎不绝。甚至像我这样的新手也帮忙包几捆花。情人节送花的大多是小男孩，店里最艳丽的玫瑰都是为了讨好女孩才点的；也有中年男人在情人节给结婚多年的老婆惊喜；还有中学生。简而言之，买花的人各种各样，各种年龄。

这家花店不仅有花，而且小盆栽也很受欢迎。因为老板是个很细心的人，盆栽特别特别，又不贵，所以吸引了很多客人来买这些盆栽。在花店工作不仅卖花，还会照顾花。照顾这些盆栽更是小心翼翼。他们应该每天浇水和放松。看着它们一天天长大，甚至看着它们从几片小叶子逐渐开成美丽的花朵，开成繁茂的枝叶。

现在很多地方不招短工，不招没有经验的大学生。找到这样的工作真好。工作时间学到了很多书本上学不到的东西，比如基本的插花技法、花语、花卉搭配、花卉护理等等。这期间我也想到了很多以前没经历过的事情，也学到了很多做人的道理。在实践过程中，我也表现出了一些问题，比如经验不足，处理问题不成熟等。，这让我清楚的意识到自己的不足。我知道一个人只有通过不断的学习和锻炼才能成长。这种社会实践对我来说挣钱更难。我从来没有想过我的父母会每天不停地工作。不管他们在工作中有多不开心，他们永远不会抱怨。他们一直在努力赚钱，只是为了让我们过上更充实、更富裕的生活。经过这次实践，我想我会更懂得节俭，更珍惜来之不易的东西。

在以后的学习生活中，我会更加努力，学好专业技能，参加社会实践活动，为以后做好铺垫。我知道机遇只青睐有准备的人。只有通过我们自己的不断努力，以极大的热情，凭借曾经爬到顶峰的雄心壮志，不断提高我们的综合素质，在与社会接触的过程中加快融入社会的步伐，我们才能在人才高地站稳脚跟，扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

工作实践报告篇十一

这个寒假，为了在社会上实践，来到一个熟人的书店免费打工。因为假期限制，我只工作了一周。工作期间，我尝到了工作的苦涩。虽然我很努力，但是收获更多。在这段时间里，我对书店的工作和流程有了一定的了解，也认识了很多书店的常客，对社会有了更好的了解。

练习内容:。

我以前是以顾客的身份去书店的，所以这次我必须彻底改变我的角色。过了初十，我开始在书店工作。店长按照计划给我简单培训了一下，简单给我介绍了书店，强调了对书籍的记忆和对相关卖点的掌握。看着一排排书架上的书，真的不敢一一记起。但是，在接下来的日子里，我在导购过程中体会到了这个要求的必要性和意义。

作为镇上的中心书店，每天还是有很多人在流动。书店主要面向中小学读者。书架中，中小学教辅系列书店卖的品种最好，所以这些书的导购是最重要的。另外，书店还卖文具和学习机，需要对这些产品有一定的了解。

关于流程和主要工作内容，书店的运营流程一般是收货、清点、入库、上架。临近中小学开学是书店的旺季，中小学助教自然吃香，所以几乎每天都有很多书出货，接书入库这个环节就成了最训练的环节，劳动强度很大。每天卡车开到门店门口，工人卸货后根据清单清点种类和数量，收货后确定货架数量。其他书籍将被入库。书架上的书要按类型排列，方便学生按年级找。书架上卖的书要及时补充，热卖的书要放在入口处醒目的位置，便于查找。

书籍上架前需要磁化，门口安装扫描仪防止书籍被盗。销售时方便电脑录入记录。磁化后的书可以上架，有些书要特别推荐。这时候会分开展示，封面朝外，在醒目的位置用海报和堆来吸引顾客的注意力。但有些顾客注定要寻找的书，一般都是书脊向外摆放，用各种方法营造舒适的书店空间。

导购是店员工作的重要组成部分，之前对书籍品种的了解体现在导购过程中。同时，在这个过程中，直接面对客户，店员的一言一行都会代表书店，所以作为店员我也学会了如何面对客户。在导购的过程中，可以用当地的方言来拉开父母之间的距离，这样更好的解释。对于学生来说，我们应该友好地介绍主要功能。父母会有很多问题，希望能从店员那里知道孩子选什么样的书比较好，比较适合。导购刚开始的时候不太自信，因为不了解学校情况，不了解书本。随着导购次数的增加和对图书产品的进一步了解，我逐渐变得自然并投入其中，学会了帮助他们分析自己的需求，从客户的角度选择合适的书籍。在买书时，一位家长担心一年级孩子的字帖选择。他想选古诗词字帖。但是我觉得一年级的孩子还没有完全理解汉字，古诗太难了。最好是选择简单短小的故事字帖，每次看完故事后练习汉字，增加趣味性，帮助孩子认识常用词。

因为是短期实习，没有固定工作，所以也分享了很多其他的文员工作，帮忙注册会员信息和会员卡。50元购物免费，享受八折优惠。对于一些开学集体买书的客户，我帮忙开收据盖章。我帮助粘贴文具价格标签，把它们放在架子上，分类文具。我帮收银，提醒客户出示会员卡，打包。小学生不懂电子产品，帮忙处理点读机常见故障，更新系统下载数据。

收获与总结:。

相对来说，；很受欢迎。北大绿卡系列卖的最多，中学生老牌子卖的最好，家庭实用工具卖的最少。还发现课改要求课外阅读后，有很多顾客直接来书店买名著。书店虽然有一些书，但是书不多，可以根据需求增加。店内期刊方面，以校园漫画为主。用礼物或游戏卡装订的书通常很受欢迎。对于一些旧的儿童书籍，可以低价处理，腾出空间给书店，购买其他书籍。在工作的日子里，我不仅锻炼了自己，还改掉了一些坏习惯。我通常很晚睡觉，早上很晚起床。第二天的工作让我养成了早睡早起的习惯。工作经历后，自然明白了挣钱的辛苦，养成了勤俭节约的好习惯。我也学到了很多。

体验让人感到新鲜和兴奋，但这是真正的收获。确实有经验者优先。实践是一个磨炼的过程。正是这种磨炼，成为了内在的资本。学校生活中没有的东西会给他们的未来增加筹码。只有通过亲身经历才能更好的掌握。我们参加社会实践，可以在实践中不断锻炼自己，积累工作经验。所以要求我们认真对待每一次社会实践，为以后在社会上更好的工作打下基础。只有通过亲身经历，才能更好的掌握一切。我们参加社会实践，在实践中可以不断锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们在社会实践中认真对待，为以后在社会上更好的工作打下基础。积极的工作态度决定你在事业中的地位，积极的学习态度决定你在学校的地位。只有积极的心态，才能让你的生活和未来走向更美好的未来。

工作实践报告篇十二

专业班级。

学号201320130126。

姓名郭健明。

指导教师。

摘要。

进入21世纪以来，随着感知识别技术的快速发展，信息从传统的模式变成了智能模式。从而诞生了“物联网”。

物联网是新一代信息技术的重要组成部分。顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过射频识别（rfid）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。应用创新是物联网的发展的核心，以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。

这次的毕业设计分为以下几个部分：

一、首先智能家居在物联网中的概述；对整个框架的了解；

二、接着对该系统的框架进行介绍，特别是安防系统这块；

三、对整个系统进行详细的介绍。

本论文设计是基于物联网和智能家居相结合的背景下，实现了对家居环境中的光线，温湿度等因素的实时监测，还有在防入侵、防被盗、防破坏、防火、放爆和安全检查等措施中的监测，以提升家居环境的安全性、舒适性、便利性。

关键词：zigbee技术；传感器；智能；安防；报警；

智能家居系统设计。

摘要。

智能家居要将各成体系，互不相连的子系统协调起来，就必须有一个兼容性强的中央家居处理平台，接受并处理控制设施发出的信息，然后传送信号给你希望控制的`家电或者其他家居子系统。中央处理平台职能就是在家庭智能局域网中，引导和规划家居子系统中的各种信号，有了它，你可以通过手持无线遥控设备来和家居子系统进行快速的沟通。中央家居处理平台还必须具有良好的扩展性能，以满足用户在使用过程中不断增长的需求点。

智能家居系统将家庭中各种与信息相关的通讯设备、家用电器和家庭保安装置，通过家庭总线技术连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理，并保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。这些功能都是通过智能家居系统中的家庭网络控制器未实现的，家庭网络控制器具有家庭总线系统、通过家庭总线系统提供各种服务功能、并和住宅以外的外部世界相通连。可以这样说，智能家居系统是智能住宅的核心。由此可见，智能家居系统在智能住宅中的重要地位。

关键字：智能家居；网络控制器；入侵报警系统；

1.1视频监控系统。

视频监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进、防范能力极强的综合系统。他可以通过遥控摄像机及其辅助设备，使人们直接观看被监视场所的一切情况，并把被监视场所的图像传送到控制中心，同时还可以把被监视场所的图像全部或部分地记录下来，为日后事件处理提供了方便条件和重要依据。

视频监控原理图。

1.2视频监控系统的组成及工作原理。

视频监控是现在小区公共安全管理体系的重要组成部分。利用视频监控系统，实时、形象、真实地记录现场（如各个楼梯口、地下停车场、重要出入口和通道）画面，物业管理人员能及时、准确地处理现场发生的问题。此外，现场记录、存储的视频资料还可供警方处理案件时作为侦查依据。

1.视频监控前段组成。

视频监控系统的前端主要由摄像头、云台、防护罩、解码器、报警探头、安装支架和红外射灯等构成。

2.传输系统。

这次的智能家居系统，我主要是zigbee无线传输方式，是把视频监控系统连接起来，通过无线的方式传输。

3.视频监控终端组成。

视频监控终端设备的主要任务是，把前端摄像机输出的信号送到监视器，供控制中心管理人员现场监视。另外，管理人员根据监视情况，通过控制中心，把控制信号传递到前端的解码器，再由解码器输出模拟信号控制云台和摄像机，以便对现场进行监视及人工技术处理。

4.视频监控中心。

视频系统的终端设置置于视频监控系统的指挥中心，他通过集中控制的方式，将前端设备传送来的各种信息（图像信息、声音信息、报警信息等）进行处理和显示，并向前端设备或其他有关的设备发出各种控制指令。因此，中心控制室的终端设备是整个视频监控系统的中枢。

视频监控中心应该是人防与技防的完美结合点。因此，对于管理中心的建设，在注重设备配置的同时，也必须考虑设备与人之间的友好相处。

1.3视频监控系统的主要功能。

1、本地录像，保存一定时间段内的本地视频监控录像资料，并能方便地查询、取证，为事后调查提供依据。

2、远程视频监控监控人员可远程任意调取网吧存储的监控图像，并可远程发出控制指令，录像资料的智能化检索、回放、调整摄像机镜头焦距、控制云台进行巡视或局部细节观察。

3、权限管理为保证家庭信息的隐私和录像资料的安全，系统具有操作权限管理，系统登录、操作进行严格的权限控制，保证系统的安全性。

4、服务器平台构架方便，在小区可以方便的安装服务器软件，只需分配用户不同权限的登陆帐号，即可以查看所管辖区域的监控信息。

5、系统中包含家庭基本信息的管理，并且电子地图相结合，当家庭出现突发状况时，可以及时的获取该家庭的基本信息（电话、地址、负责人），更加快捷的联系到相关负责人。

6.、家庭监控和电子地图相结合，可以通过电子地图更加直观的查看小区所分布的地理位置，并且在电子地图上实时显示家庭监控设备的运行状态，当用户需要查看某个地方的监控信息时只要在电子地图双击该地段即可进入该地段的监控界面。

7、随时随地的监控录像功能，无论身在何处，任何密码授权的用户通过身。