最新跟单文员工作职责
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总结是一种概括性的写作方式,它帮助人们系统化地整理和理解所学和所思。写总结需要注重文字的美感和语言的准确性,力求语句通顺、层次分明。以下是小编为大家整理的一些常用谚语,希望能给大家带来启发与思考。
1.负责公司服装的生产跟单。
2.跟进样衣、大货的生产进度,保证订单的质量与交期。
3.完成订单的质量货期的监控。
1、需要责任心极强、吃苦耐劳;工作细心,有较强抗压能力。
2、要求懂服装制作工艺,服装制作流程。
3、服装工程专业、服装设计专业优先。
4、熟悉word、excel等办公软件操作使用。
5、具有团队合作精神。服从领导工作安排。
6、保证跟单质量,按时完成工期。督促工厂按时交货。
工作职责:
1、根据仓库管理员给出的需求数量进行采购下单及跟单
2、跟催采购订单回复和物料进度
3、协助供应商物料入库手续和物料异常处理
4、开发物料供应商和了解市情行情
5、预算采购物料量和价格,进行有效的成本控制
6、进行供应商资源的收集和管理及综合评估等
7、熟悉常规的`电子元器件及相关接插件
岗位职责:
1、具有初中或以上的文化程度,善于沟通,能吃苦耐劳
2、懂电子料采购跟单经验优先、有一年以上采购跟单工作相关经验,
3、熟悉电子料采购跟单的流程。
4、有电子料采购跟单经验优先,灵活性强,
5、有一定承受能力,具有良好的沟通能力,团队合作意识
3.维护好客户与保险公司的良好合作关系;。
4.调查投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;。
5.负责新保与续保的出单与报价;。
6.熟悉公司产品,能熟练的制作计划书;。
7.协助并完成主管下发的任务。
入职要求:
(1)年龄:24周岁-45周岁;。
(2)学历:大专(含)以上;。
注:优秀者可适当放宽条件。
(3)1年以上工作经验;。
(4)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳;。
(5)有良好的沟通协调能力,学习能力,认真负责,勇于进取;。
(6)良好的亲和力,沟通能力以及团队合作精神,能在压力下工作;。
(7)从事过保险售后服务,客户服务经验者优先考虑;。
1、负责跟单工作,能够独立完成业务员交代的工作。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作。
3、熟悉公司产品和生产配送流程,解答客户提问并落实问题。
4、与相关部门紧密配合协调沟通。
5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;。
6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;。
1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析,掌握客户信息制定销售策略。
2、完成公司制定的销售任务;。
3、负责与客户洽谈,签订销售合同,并为客户提供跟踪服务;。
4、记录客户信息,建立信息档案;。
5、陶瓷艺术,有网络销售者优先。
任职资格。
1.1年以上销售工作经验,有礼品行业等快速消费品销售经验。
1.良好的人际关系和沟通技巧,优秀的谈判能力;。
3.独立性强,具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;。
6.能很好的进行新客户的开发和对原有客户的深层次挖掘。
跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。下面,小编为大家分享跟单文员的工作职责,希望对大家有所帮助!
一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。
二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。
三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发e-mail等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:我们的'工作着重点及分配的工作时间。主要客户和待开发的客户。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
1:物料是否正确。
2:尺寸是否“准确”。
3:款式是否错误。
4:做工是否细致。
5:成品颜色是否“正确”。
6:有无漏定物料。
7:物料是否能按预定时间到加工厂。
8:时间上是否有问题。
员工的一切行为代表着整个公司的企业形象,不论从个人言行或者处事上,注重个人以及公司形象很重要.
自己总结。
1接收客户订单,核对确认回传。
2.将客户订单的信息传达给相关部门录入系统。
3.根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6.月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7.根据当月的销售实际制作月销售报表。
8.跟客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9.完成上级主管安排的其它临时工作。
2、收集qc反馈的产品质量问题和整改意见。
3、根据产品的销售量确定生产数量,编制生产和采购计划,制订外发加工或采购合同;
4、跟进生产订单的采购或生产计划的进度,保证订单及时保质保量的完成。
5、负责生产物料市场价格信息的采集和管理;
6、负责工厂或职能部门的日常行政人事业务工作,
7、上级交代的其他事情;
2、一年以上皮革服装箱包或汽配用品产品行业的跟单工作经验;
3、熟识生产和采购计划管理业务;
4、熟识工厂行政人事日常工作;
5、具备良好的职业心态和操守,执行力强,能独立完成计划工作。
6、具备良好的团队协作精神,良好的沟通组织协调能力
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;。
2、对老客户进行回访跟踪;。
3、协助财务做好对账工作;。
4、服从上级临时安排的其它工作。
岗位要求。
1、大专或以上学历,一年以上工厂销售跟单工作经验;。
2、熟练使用word,excel等办公软件;。
3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;。
4、具备良好的沟通能力,有亲和力,思维敏捷灵活,主动性强;。
5、人品正直,对生活和工作充满热情和责任感。
3.为客户提供专业化的家庭服务理财方案;。
4.协助主管工作以及完成主管下发的任务;。
入职要求:
(1)年龄:24周岁-45周岁;。
(2)学历:大专(含)以上;。
注:优秀者可适当放宽条件。
(3)1年以上工作经验;。
(4)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳;。
(5)有良好的沟通协调能力,学习能力,认真负责,勇于进取;。
(6)良好的亲和力,沟通能力以及团队合作精神,能在压力下工作;。
(7)从事过保险售后服务,客户服务经验者优先考虑;。
1、负责公司客户订单的管理;。
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;。
3、负责公司生产计划的管理:
4、负责公司各类产品标准产能的统计;。
5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;。
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;。
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;。
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。
任职要求:
1、中专以上文化程度,有两年以上pmc工作经验优先;。
2、熟练使用办公软件,能用数据分析问题;。
3、有一定的领导能力与沟通协调能力;。
4、有责任心,做事细心。
一般跟单工作主要分为三个方面:
1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!
2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地)
3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进!
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1)函电的回复:
(2)计算报价单
(3)验签订单
(4)填对帐表
(5)目录,样品的寄送与登记
(6)客户档案的管理
(7)客户来访接待
(8)主管交办事项的处理
(9)与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3.做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4.工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5.工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的.生产运作流程。
跟单员的素质要求:
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
5、工作报表。
6、物品的.下发。(凭单据)
7、其它领导交待的事宜。
8、配合财务部年底对物品的盘点工作。
9.做周或月生产统计表。
10.文件归档,会议记录之类的杂事;
11、负责仓库物料进出库的单证系统录入。
3、负责公司生产计划的管理:
4、负责公司各类产品标准产能的统计;
5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、追踪客户订单交期,管理品质,处理客诉。
3、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
4、根据当月的业绩制作月业绩报表。
5、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
6、完成上级主管安排的其它临时工作。
最新跟单文员工作职责(通用16篇)
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