最优体系工作心得大全(16篇)
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时间:2023-11-01 00:44:17    小编:梦幻泡

最优体系工作心得大全(16篇)

小编:梦幻泡

笔记是学习和研究的重要工具,它可以帮助我们理清思路和加深记忆。阅读前可以先预览全文,掌握大致内容和结构。这些范文从结构、观点、语言等方面都有一定的亮点,值得我们学习和借鉴。

体系工作心得篇一

随着社会的发展,越来越多的组织和机构开始重视体系工作的重要性。作为一名长期从事体系工作的人员,我深感到体系工作对于组织的稳定和发展起到了至关重要的作用。通过多年的实践,我总结了一些经验和心得,希望能与大家分享。

首先,体系工作要注重规划与执行。在组织中建立起合理的体系,并不代表工作已经完成。体系的制定只是一个开始,真正的关键在于规划和执行的过程中。要根据组织的实际情况,制定出切实可行的目标和计划,并通过明确的指标和绩效评估体系,确保体系的有效运行。同时,也要注重执行的过程中及时调整和改进,以适应环境的变化。

其次,体系工作要注重沟通与协作。体系工作的实施需要各部门之间的紧密配合和密切协作。只有各方共同努力,才能够达到工作的效果和目标。因此,体系工作中的沟通和协作显得尤为重要。要加强信息的共享和交流,建立起良好的沟通渠道,使各方能够及时了解到最新的进展和问题,以便能够采取及时的措施和改进。

再次,体系工作要注重培训与发展。一个良好的体系需要有专业的人员来运作和管理。因此,培训与发展是体系工作中不可或缺的一部分。组织应该注重培养和提升员工的专业技能和管理能力,使其具备更好地应对各种挑战和问题的能力。同时,也要建立起完善的培训体系,使员工能够不断提高自己的能力和素质。

最后,体系工作要注重监督与评估。建立起体系只是一个开始,真正的关键在于对体系的监督和评估。只有通过定期的监督和评估,才能够发现问题和不足,进一步改进和提升体系的运行效果。因此,体系工作中的监督与评估也显得尤为重要。组织应该建立起有效的监督机制,确保体系的有效运行,同时也要通过评估体系对运行情况进行全面的分析和评价。

通过多年的实践,我深切体会到了体系工作的重要性和独特之处。体系工作的规划与执行、沟通与协作、培训与发展以及监督与评估等都是体系工作中不可或缺的一部分。只有通过全面地考虑和运用这些方面,才能够更好地推动体系工作的发展和改进。我相信,在不断的总结和实践中,体系工作会变得越来越完善,对于组织发展的贡献也会越来越大。

体系工作心得篇二

物流部作为企业生产与销售的重要环节,其运营效率的高低直接关系到企业的利润水平。因此,构建一个科学、合理的物流部工作体系是非常必要的。本文将从自身工作经验出发,分享一些物流部工作体系的心得和体会。

第二段:建立清晰的工作流程

首先,构建一个清晰简洁的工作流程是十分必要的。在我的工作中,我们根据物流运营的流程,在物流分拣、风险识别、处理及仓库管理等方面建立了一整套规范流程,并对每一步具体的做法进行了制度明确,这不仅是对于工作流程的明确,也是对员工的工作标准化提升。

第三段:不断学习,提升专业技能

其次,作为物流部工作者,我们必须要不断学习,提升自己的专业技能。正如古人所言“千里之堤毁于蚁穴”,我们每一名物流人员,都需要把握好每一个细节,用心照顾好每一个物流环节。比如,我们通过学习运输管理、风险监测等专业知识,提高了自身的工作能力。

第四段:加强沟通,优化协同

其次,以高效协作为理念,加强沟通、优化协同,也是物流工作体系中很重要的一个环节。在我的工作中,我们用心配合物流部门、销售部门等其他部门,对于仓库管理、物流渠道和收发货流程等方面,进行了有力的协同合作。通过加强沟通,我们物流部门与相关部门的工作之间形成了无缝隙的衔接,共同达到了社会效益和企业目标。

第五段:总结

总的来说,物流部工作体系是在长期实践中逐渐形成的,必须在实际情况的基础上,逐渐建立起来,总结提炼出科学、合理的工作体系。透过这一系统体系的建立,不仅是满足物流部门的后勤保障能力,更是增强了企业核心竞争力,在市场竞争中立于不败之地。因此,我们每一名物流从业者应该用心将本职工作做好,坚守岗位,不断学习,以更好地服务于企业和社会。

体系工作心得篇三

近年来,我国卫生体系工作取得了显著成绩,各项指标均取得了较为理想的结果,这得益于卫生体系的不断改革与创新。为了进一步了解卫生体系工作的情况,我近日阅读了一份卫生体系工作报告。通过阅读报告,我深刻认识到了卫生体系工作的重要性,也对卫生体系工作提出了一些心得和体会。

首先,卫生体系工作的目标是保障人民健康。阅读报告时,我发现在过去一年里,卫生体系工作始终以人民的健康为中心,始终将人民群众的健康放在首位。无论是全面推进基本公共卫生服务,还是加强医疗卫生服务,卫生体系工作都围绕着人民的需求展开。这让我深感卫生体系的责任重大,需要不断努力,为人民群众提供更加优质的医疗服务。

其次,卫生体系工作需要协同合作。在报告中,我发现各级卫生部门与其他相关部门进行了密切的协作合作,形成了“共同治理”的工作格局。无论是与社区组织、学校、企事业单位,还是与其他相关部门,卫生体系都能够协同工作,形成了全社会共同参与的抗疫合力。通过这种协同合作的方式,卫生体系工作能够更好地发挥作用,解决卫生领域的难题,提高医疗服务的效率。

第三,卫生体系工作需关注基层服务。在报告中,我看到对基层卫生服务工作的重视。卫生体系工作鼓励各级卫生部门加强对基层卫生服务能力的支持,提升基层卫生服务质量。这让我想起了我在基层医院工作时的一些经历,基层医院不仅是人民群众最直接的接触点,也是解决大部分常见病、多发病的主要场所,加强基层卫生服务工作的能力和质量对提高全民健康水平具有重要意义。

第四,卫生体系工作需要不断创新。在报告中,我了解到卫生体系工作推动了一系列的创新举措。通过数字化健康管理系统,提高了医疗信息化水平;通过互联网医院,拓展了医疗服务的范围;通过在线问诊,方便了人民群众的就医需求。这些创新举措为卫生体系的发展提供了新的思路和路径,也为人民群众提供了更加便捷、高效的医疗服务。

最后,卫生体系工作仍面临一些挑战和问题。在报告中,我看到卫生体系还面临着医疗资源不均衡、医疗服务质量不高等问题。针对这些问题,卫生体系工作报告提出了一系列的解决办法和改革措施。我认为解决这些问题需要全社会共同努力,需要各级卫生部门加大政策支持和投入,也需要人民群众的理解和配合。只有通过共同努力,卫生体系工作才能取得更加理想的成绩。

综上所述,通过阅读卫生体系工作报告,我深刻认识到了卫生体系工作的重要性,也对卫生体系工作提出了一些心得和体会。卫生体系工作需要以人民健康为中心,需要协同合作,需要关注基层服务,需要不断创新,更需要全社会共同努力。我相信只要我们坚持不懈、持续改革,卫生体系工作将会取得更加显著的成绩,为人民群众提供更加优质、便捷的医疗服务。

体系工作心得篇四

物流部是企业中一个重要的部门之一,它承担着商品的采购、管理、运输、库存和配送等一系列工作,是企业运转中不可或缺的一环。作为物流部门的一员,在具体工作中我们要认真负责,尤其是在工作体系的构建上更要做得尤好。下面我将结合自己的经历和感受,分享我对物流部工作体系的心得和体会。

第二段:构建科学合理的工作流程

人是有惰性的,若没有清晰的工作流程,员工就会对工作内容产生疑惑,从而导致工作效率的降低。所以,构建科学合理的工作流程是物流部门必要的工作之一。在具体的工作中,我们应当细心、认真地制定出物流涉及的各个环节并明确职责,使得每个环节之间的联系更加紧密,从而提高我们的工作效率和准确性。

第三段:完善信息系统

在现代物流的运营中,信息是非常宝贵的资源,而对于物流部门而言,更是如此。我们应该尽力去完善物流部门的信息系统,在IT技术的帮助下,通过信息化手段更好地进行业务处理和管理控制。利用物流信息系统,不仅可以快速高效地完成物流订单的处理、物流路径的规划等工作,更可以有效预测后续的需求变化、设定路线并提高货物服务的质量。

第四段:加强员工培训

在物流部门的管理中,力度最大的之一就是加强员工的培训,确保每个员工明确自己的工作任务和职责,并且有丰富的专业知识。在培训中,除了注重理论学习外,还应该注重实践操作,通过模拟演练实现流程的合理化,提高了员工的工作能力和实战水平,从而提高物流服务质量和效益。

第五段:注重团队文化建设

团队文化建设是物流部门的重要管理方式之一,它是不可缺少的,而且是极其重要的。通过共同的思想锤炼,团队建设让每个员工都认同工作目标,增强工作合作的意识,形成团体合力,协同完成客户服务。因此,注重团队文化建设对于物流部门影响是很大的,同时也使员工更加有精神和积极性,在工作中发挥出更多的价值。

结语:

物流部门是企业中不可缺少的部门之一,为了使得物流服务质量和效益更加提高,应注重构建科学合理的工作流程,完善信息系统,加强员工培训,注重团队文化建设。我们应该积极探寻和借鉴成功的管理经验并加以落实,不断提高自身的工作水平,使得物流服务在不断地创新和完善中,始终处于国内市场的领先地位。

体系工作心得篇五

近年来,随着科技的不断发展和经济竞争的加剧,组织工作效率成为各个企事业单位追求的目标。而要提高组织工作效率,激活组织工作体系成为一个重要的环节。通过个人的亲身经历和不断学习实践,我深刻体会到了激活组织工作体系的重要性以及如何做好这方面的工作。下面,我将结合自身经历和实践,分享一下我的心得体会。

首先,激活组织工作体系需要明确目标并制定详细计划。在我所在的公司,我们每年都会制定一份详细的工作计划和目标,包括整体工作目标、具体工作任务和完成时间。这样一来,每个人都清楚自己的工作方向和目标,能更好地投入到工作中去。同时,计划也需要具体到每一个细节,让每个人都明确任务的具体内容和完成标准,才能保证工作的高效进行。

其次,激活组织工作系统需要有效的沟通和协调。沟通是组织工作的灵魂,在一个团队中,良好的沟通能够提高工作效率,减少误解和冲突,增加工作的创新性。通过沟通,团队成员可以互相理解和支持,共同推动工作的进展。而协调则是沟通的重要跳板,通过合理安排和调配资源,使得各个环节的工作能够井然有序地进行。只有做到有效的沟通和协调,才能激活组织工作体系,提高工作效率。

第三,激活组织工作体系需要建立健全的绩效评估体系。绩效评估是激励机制的一部分,通过对工作绩效的评估,能够激发员工的工作积极性和创造力,进而提高整体工作效率。在我们公司,我们每年都会进行绩效考评,将员工的工作表现进行量化评估,通过评估结果来激励优秀员工并对不足的地方提出改进意见。这样一来,既能够激发员工的工作热情,又能够督促员工不断提高自身水平,更好地完成工作任务。

另外,激活组织工作体系还需要培养并发挥团队的能力。一个团队的能力强弱直接关系到工作的效果。在我们公司,我们注重通过培训和团队活动来提升员工的专业素质和团队意识。通过培训,我们了解到了最新的工作方法和技巧,通过团队活动,我们加强了团队之间的信任和合作,找到了更好的工作方式。每个人都能够充分发挥自身的才能和特长,共同推动工作的进展。

最后,激活组织工作体系需要不断优化和改进。在工作的过程中,我们要善于总结经验教训,找出合适的方法,以更好地激活组织工作体系。同时,要积极借鉴先进经验和技术,学习优秀的组织工作模式,寻求最佳的解决方案。只有不断优化和改进,才能逐渐完善组织工作体系,提高工作效率。

激活组织工作体系是一个综合性的工作,需要全体员工的共同努力。通过明确目标、有效沟通和协调、建立绩效评估体系、培养团队能力和不断优化改进,我们可以更好地激活组织工作体系,提高工作效率和成果。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习和实践,为我们组织的发展贡献自己的力量。

体系工作心得篇六

现代企业的发展离不开高质量的产品和服务,而质量体系审核作为一个重要的管理工具,对于企业提高质量管理水平起着非常重要的作用。在我参与和组织质量体系审核工作的过程中,我深刻体会到了其重要性和必要性。下面我将结合自己的经验和体会,就质量体系审核工作进行总结和分享。

首先,质量体系审核工作是企业持续改进的重要手段。作为一个持续改进的过程,质量体系审核不仅能够发现存在的问题和不足,还能够找到改进的方向和路径。通过质量体系审核,我们不仅能够发现并解决目前存在的问题,还能够预防未来可能出现的问题。在审核过程中,我发现,只有通过不断地审查和深入了解企业内部的运作流程和管理体系,才能够找到真正有效的持续改进措施,推动企业不断发展壮大。

其次,质量体系审核工作是对企业管理水平的一种检验。质量是企业的生命线,管理是质量的保证。一个企业的管理水平决定了其质量水平的高低。通过质量体系审核的过程,可以全面地评估和检验企业在管理水平上的优点和不足之处。在我参与的质量体系审核中,我发现了一些不符合标准要求的管理做法,例如,流程冗杂、信息沟通不畅等。通过审核,我们帮助企业发现了问题,并提出了改进措施。这些措施对于企业来说是非常宝贵的,因为它们能够帮助企业提升管理水平,提高质量标准。

再次,质量体系审核工作是对企业员工的一种培训和教育。在质量体系审核的过程中,我们与企业员工进行了深入的交流和沟通,在审核中我们不仅要检查企业的管理体系是否达标,还要评估员工对于质量体系的理解和应用。通过与员工的互动,我们帮助他们了解到质量体系的重要性和正确的应用方式。在我负责的一次质量体系审核中,我发现了企业员工对于质量体系理解和应用的差距较大。针对这一问题,我们组织了一次专门的培训,帮助员工加深对质量体系的认识,提高质量管理水平。

另外,质量体系审核工作是对外沟通和交流的重要途径。质量体系审核不仅对于企业内部的管理有影响,对于企业的合作伙伴和客户也起着重要的作用。通过质量体系审核,我们可以向企业外部展示企业的质量管理水平和能力,增强合作伙伴和客户对企业的信任和满意度。同时,审核过程中我们也能够从合作伙伴和客户的反馈中获取宝贵的经验和建议,为企业的质量改进提供参考。在我参与的一次质量体系审核中,我们与企业的合作伙伴进行了深入的讨论和交流,得到了他们对于企业质量管理的肯定和支持,这对企业来说是非常有价值的。

最后,质量体系审核工作是一项需要不断学习和提升的工作。质量体系是一个不断变化的系统,标准和要求也在不断更新。作为一名质量体系审核员,我们必须不断学习和提升自己的知识和技能,以适应不断变化的环境和需求。通过不断学习,我们才能够更好地理解和应用质量管理体系,为企业提供更好的服务和支持。在我的工作中,我始终保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能,提高自己的审核水平。

总之,质量体系审核工作对于企业的发展起着重要的促进作用。通过审核,我们能够发现问题、改进管理、培训员工、与外部沟通以及提升自身水平。作为一名质量体系审核员,我将继续保持专业的态度和精益求精的工作作风,为企业的高质量发展贡献力量。

体系工作心得篇七

工作体系是一套有序的组织结构和流程,用于管理和协调团队成员的工作。它是现代企业管理中不可或缺的一部分,对提高工作效率、加强团队协作、规范工作流程等方面都有着重要的作用。在这个竞争激烈的时代,如何建立和完善一个高效的工作体系显得非常必要。

段落二:建立一个高效的工作体系的几个要点

建立一个高效的工作体系需要注意以下几个要点:

1、企业或者团队明确自己的发展目标和战略方向,形成愿景和规划,将每个人的工作任务与团队及公司的战略目标相紧密地关联。

2、明确工作流程和标准化的工作程序,让每个人都清楚自己的工作职责和工作标准,减少重复工作和失误。

3、制定明确的工作计划和目标,将工作分解到位,以便于各部门或个人能够有针对性地开展工作。

4、在工作过程中,要及时进行工作反馈和评价,发现工作中存在的问题和不足,及时进行调整和改进,提高工作效率和质量。

段落三:工作体系要素的建设与落实

为了落实好一个高效的工作体系,需要做出以下几点努力:

1、定期进行团队成员的培训和学习,提高各个部门成员的综合能力和专业素质。

2、加强沟通协调,提高团队协作和凝聚力,保证团队内部的良好氛围和积极向上的态度。

3、建立考核和激励机制,激励规范工作流程,以及努力完成工作任务,提高工作满意度和绩效。

段落四: 如何评价一个好的工作体系

一个好的工作体系要能满足以下三个条件:

1、运转效率高:最佳的工作效率是高效、松散、协作高效和彼此合作。强大的协作和沟通能力。指标:按时完成工作任务的数量和质量。

2、流程理顺:强调规范化流程和标准,使团队成员能够清楚自己的职责和任务,减轻管理层面对团队的压力。指标:任务执行标准化程度和实施流程。

3、透明公正:强调公开、平等、公正,避免私人条款和搞拉帮结派。指标: 由所有人进一步制定的条例和公开透明的工作目标。

段落五: 结论

建立一个高效的工作体系需要解决的问题很多,所涉及的方面也比较广泛,一个好的工作体系应该是一种有序的和易于管理的组织结构,能够使每个人都清楚自己的职责和任务,减少工作重复和失误,提高工作效率和质量,促进团队协作和创新能力,使企业和团队能够更高效地实现自己的目标和发展。在建立和完善工作体系的过程中,各位团队成员需要减少自我阻隔,积极 As 到新事物,勇于创新和尝试,思考全局,以更高的工作质量和创新能力去助力公司和团队奋斗发展。

体系工作心得篇八

近日,我有幸参加了一场关于卫生体系工作的报告会。这场报告会详细汇报了卫生体系在过去一年的工作成绩和未来发展方向,深入分析了目前存在的问题和不足之处,并提出了切实可行的解决方案。参会者积极参与讨论,就卫生体系的发展提出了宝贵的意见和建议。通过参加这场报告会,我深刻意识到卫生体系工作的重要性,并在思考中得到了许多启示和感悟。

首先,卫生体系工作不仅关乎人民群众的健康,也关乎国家的社会稳定和经济发展。卫生体系是国家的“健康守门人”,它通过提供基本的医疗服务和公共卫生服务,保障人民的身体健康。只有人民身体健康,才能更好地工作,更好地生活,从而为国家的发展做出贡献。因此,卫生体系的工作必须得到充分的重视和支持。

其次,卫生体系工作面临着许多挑战和困难。报告中提到了人员短缺、医疗资源不均衡、医疗服务质量不高等问题。这些问题不仅对人民群众的健康造成了影响,也阻碍了卫生体系的发展。特别是在基层医疗机构,基础设施薄弱,服务水平有待提高。因此,解决这些问题是卫生体系工作中亟待解决的重要任务。

然后,报告中给出了一系列的解决方案。譬如,加大卫生体系的投入力度,加强人员培训和技术支持,提高医疗服务质量,改善医疗资源配置等。这些方案具有针对性和可操作性,通过各方协作,相信可以稳步推进卫生体系的发展,逐渐改善人民群众的医疗条件。

再则,我们每个人都可以为卫生体系的发展做出贡献。作为普通公民,我们可以从小事做起,注重个人卫生,积极参与公共卫生活动。此外,我们也可以通过支持医疗教育事业,为卫生体系培养更多的人才,提供更多的资源。除此之外,政府和卫生部门也应该增加政策支持和资金投入,为卫生体系的发展提供更好的环境和保障。

最后,卫生体系的发展需要广泛的社会参与和监督。通过这次报告会,我深刻感受到了参会者对卫生体系工作的关注和热忱,他们从不同的角度提出了许多建设性的意见和建议。这些意见和建议可供决策者参考,有助于更好地改进卫生体系工作。因此,我认为公众参与和监督是卫生体系发展的重要推动力,应该得到更多重视和支持。

总之,卫生体系工作报告给我留下了深刻的印象。通过参加报告会,我进一步了解了卫生体系工作的重要性和困难之处,并得到了许多启示和感悟。我坚信,在各方的共同努力下,卫生体系的工作一定会取得更大的成绩,为人民群众的健康和国家的发展做出更大的贡献。让我们共同关注卫生体系工作,为其发展贡献自己的力量!

体系工作心得篇九

在组织内部,激活工作体系可以提高工作效率,提升团队合作能力,进而推动组织的发展。通过不断完善和激活组织的工作体系,我深刻体会到了激活组织工作体系的重要性和可行性。下面我将从以下五个方面分享我对激活组织工作体系的心得体会。

首先,激活组织工作体系需要建立有效的沟通渠道。在组织的日常工作中,各个部门之间需要频繁的沟通和协作。如果沟通渠道不畅通,信息传递不及时,不仅会导致工作延误,还可能产生冲突和误解。因此,我们需要建立起高效的沟通渠道,例如定期举行工作会议、建立内部社交平台和实时沟通工具等,以确保信息能够及时准确地传递,有效地协调各方工作。

其次,激活组织工作体系需要明确工作目标和分工。在组织内部,每个人都需要清楚地知道自己的工作职责和目标,只有明确分工才能提高工作效率和协作效果。因此,组织需要制定明确的工作目标,并将其与每个人的具体工作相匹配,确保每个人的努力都能为组织的目标做出贡献。

第三,激活组织工作体系需要建立良好的团队文化和价值观。团队文化和价值观是组织凝聚力的重要组成部分,也是保持团队稳定运行的关键因素。一个具有积极向上、互相尊重和良好合作精神的团队,可以更好地共同实现组织的目标。因此,我们需要不断加强对团队文化和价值观的宣传和培养,鼓励团队成员发表自己的意见和想法,并促使他们形成共同的目标和价值观。

第四,激活组织工作体系需要建立有效的绩效评估体系。为了确保工作的高效和可持续发展,我们需要建立起科学合理的绩效评估体系。通过对工作绩效的评估,可以及时发现问题和不足,并及时采取措施加以改进。绩效评估还可以激励员工的工作积极性和创造力,从而提高整个组织的工作质量和效率。

最后,激活组织工作体系需要持续改进和学习。任何一个组织都需要不断适应和应对外部环境的变化,才能保持竞争力和发展潜力。因此,我们需要不断进行组织内部和外部环境的调研,及时调整和改进组织的工作体系,以适应新的发展需求和挑战。同时,我们也需要不断学习和引进新的管理理念和方法,以提高自身的管理水平和能力。

总结起来,在组织的日常工作中,激活工作体系是一个重要的任务。要做好这项任务,我们首先需要建立有效的沟通渠道,其次需要明确工作目标和分工,同时还需要建立良好的团队文化和价值观,建立有效的绩效评估体系,并不断进行改进和学习。只有这样,我们才能激活组织的工作体系,提高工作效率,推动组织的发展。

体系工作心得篇十

6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:

一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。

二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。

三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的还有 “流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。

四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”, 盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。

五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。

最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。

体系工作心得篇十一

通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d. 制度在执行过程中,流程不合理。

e. 工作过程中缺少良好的指导方法。

f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

体系培训心得篇3

体系工作心得篇十二

随着现代社会的发展,各行各业都在不断地完善和优化自己的体系,以提高工作效率和质量。在我工作的几年中,我从不同的体系中获得了丰富的经验和心得,深刻体会到体系的重要性和影响力。下文将从理解体系的意义、建立和完善体系的过程、体系对工作的影响、如何从体系中提取经验和教训以及个人对体系建设的思考五个方面进行阐述。

首先,我认为理解体系的意义是建立和完善体系的前提。体系是一种有机的组织架构,它将整个工作过程化繁为简,形成一套可行、高效的工作规范和流程。在一个科学的体系中,每个环节和每个步骤都有明确的目标和要求,每个人都有明确的职责和责任。通过明确的工作条理和流程,可以使团队成员更好地协作,提高工作效率。在这个过程中,我深刻认识到一个好的体系是提高工作效率和质量的关键因素,也是团队协作和发展的基础。

其次,建立和完善体系是一个长期而艰辛的过程。建立体系需要对工作进行深入的研究和分析,需要明确工作的目标和要求,制定相应的工作规范和流程。在实施过程中,还需要不断地检验和改进体系,根据实际情况进行调整和优化。这个过程需要团队成员的共同努力和积极参与,需要领导及时提供支持和指导。通过多次的实践和调整,一个有效的体系才能真正形成,并为工作提供指导和支持。

再次,体系对工作的影响是巨大的。良好的体系将工作流程规范化、标准化,使工作流程更加清晰明了,减少了工作中的不确定性和随机性。同时,体系也能够提升工作的质量和效率。通过设定明确的工作目标和要求,体系鼓励员工不断学习和进步,激发他们的工作潜力。在这个过程中,体系不仅能够提高个人的工作效率,也能够加强团队协作,增强整个团队的凝聚力。

其次,我们应该学会从体系中提取经验和教训。当一个体系成功运行时,我们应该思考其中的关键点和规范,总结有益的经验和教训。这将有助于我们更好地理解体系的核心要素,推广和借鉴先进的工作方法和经验。同时,也需要认识到体系建设是一个动态的过程,需要根据实际情况进行调整和改进。学会从体系中学习,并将这些经验和教训转化为实际的工作行动,对于提高自身能力和工作效率是非常重要的。

最后,我个人对体系建设进行了一些思考。我认为体系建设不仅仅是领导层的责任,每个人都应该有责任和义务推动体系建设的进行。习惯和遵守体系的规范和流程,成为体系建设的参与者和践行者,才能真正实现体系的价值和作用。在实践的过程中,我也发现体系建设需要不断地学习和改进,每个人都应该保持学习的态度,及时调整和完善体系。

总之,体系是现代社会工作的重要组成部分,也是提高工作效率和质量的关键因素。我们应该深刻认识到体系的意义和影响,勇于建立和完善体系。在体系建设和实践的过程中,需要不断总结经验和教训,学会从中吸取有益的规范和方法。最重要的是,每个人都应该积极参与体系建设,做到学以致用,不断完善自身的工作能力和素质,为团队的发展和进步做出贡献。

体系工作心得篇十三

本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。

通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。

培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下:

一、人力资源管理系统化

通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。

二、企业的发展目标是什么?

为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。

在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选,也不可少选”,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利 如果人员选得不好, 工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。

三、年度培训规划制定与培训体系建立

首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到“人人爱培训,人人培训人”的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。

四、尊重职业、热爱工作

本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业、忠于职守,尽职尽责。

通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工。

体系培训心得篇4

体系工作心得篇十四

我们坚持走解放思想,实事求是,依人为本,坚持改革开放,科技创新,技术创新的新理念,不断改变新思想,新思维,新观点,新思路并结公道论和实际要求,向新的趋势发展方向进取,时期不断在要求我们,在追赶着我们,让我们跨大步,走稳步,求实效要成果,在此同时我们要保证安全第一的思想,预防为主的理念,保稳固,促发展,走新路,奠定新基础,不管在哪方面我们时刻要,要求自己,督促自己、安全在生产,不断为各项事业做好,做扎实,为自己也是在为大家和谐的生存而生存,安全工作体会。

在各行各业中,我们都坚守着各不相同的`职责,都是在为自己的事业和工作而奋进,我们要时刻记住,生命只有一次,财富还在能去创造,要时刻保持冷静的头脑,清楚的认识到、平安是——福,健康是——福,福是你生命唯独存在——利,充分说明和证明了,安全思想素养教育是最为关键,要充分体现安全观念,心里理念——安全中的认识,时刻意识到,安定和稳固才能触动和谐,家和万事新也是建立在这基本要求之上,不管在那个岗位上,突出基本的都是安全在生产,确保安全条件下在复原生产,不安全的产生事故,所造成的事故引发,都基本是忽视和麻痹思想所形成的,没有依照所规定的要求、标准去实行和实行,有时候遗留下的问题和漏洞,没有及时和解决和妥善处理好,有些缺少制度的完善,有些缺少体会,多部分是思想问题,麻痹大意思想大有人在,绝不在乎思想也是存在重要因素,自然灾害那是没法避免的,我们与自然作斗争那是很不现实的,我们只能时刻提示和预防,杜绝自然灾害的不安全那是说梦话。

在企业中,我们要不断加强安全培训,强化安全意识,提高安全技术水平,建立和巩固安全为你家,保大家,统一思想,坚固建立安全高于一切的思想,安全是靠大家,掌控安全关键性问题,掌控基本安全知识,不断学习有关安全知识,认真学习和宣传安全知识,看、读事故案例,吸取新体会,接受新教训,提高新要求,开辟新步伐,进取新思维,强化新理念,不断找问题,找差距,寻求新途径,求的新发展,保稳固,促发展,和谐新理念,为进一步认识安全第一思想的重要性和必要性,不要忽视一时,糊涂一世。

体系工作心得篇十五

国之古语:人命大于天!虽简单几个字,却道出了各行各业不可忽视的安全问题。阅古览今:从大的方面来说,国之盛状是“国泰民安”,人民是“安居乐业”;从小的方面来说,家人外出,也是“立刻相逢无纸笔,凭君传语报平安”。可见安全是人之根本,完成各项任务的基础。在培养祖国栋梁的学校,“安全”更似警钟长鸣,不能有丝毫松懈之处。作为教师,仅有抓好安全教育工作,才能让学生安心学习,强健成长。自参加工作十年来,我对安全教育有以下几点小小的体会。一、学校的安全教育与教学质量务必左右开弓。

正如“安居乐业”一词中的“安居”与“乐业”是相辅相成的一样,若不“乐业”,能“安居”吗?同理,一个学校,学生以“学习”为主,学习是学生的“业”;教师以“教学”为主,教学是教师的“业”。抓好教学质量,培养学生良好的学习习惯,激发学生对各种知识的学习爱好,让学生自觉地、自主地学习。让学生养成爱看书,爱查阅资料,爱追踪讨论、探究自我感爱好的问题。但须注意,中国是历经久长的科举考试,以及前期的应试教育,令许多人走入了“死读书,读死书”的胡同中。教师在抓教学质量时也会走入一天到晚都是作业的魔鬼似训练,虽然让教室里的孩子们变乖了,不到处惹事了,但低视力的`、低潜力的学生却是一大片。

这是教育中的糟粕现象,我们就应抛弃。古人常提“棋、琴、诗、画”,“文能治国,武能安邦”,“文韬武略”等,以及新中国成立后提倡的“德、智、体、美、劳”全面发展,无不说明了教育的多方面发展。所以,提高教学质量是教师在各科教学方面重视对学生的引导和激发爱好。学生仅有爱学习乐业,才会杜绝在校打架斗殴,无所事事的不良现象。才会让学校真正平安。

我国的教育家陶行知先生说过:“习惯成自然。”良好的行动习惯铸就人的性情,显示人的魅力,体现人的修养。良好的行动习惯让人受益毕生。学校是培养人的地方,孩子们良好习惯的养成关系着祖国未来的社会风气。所以,作为教育工作者的我们,在培养学生行动习惯方面就应赏罚分明,公平公平地对待,才能让孩子们“知荣辱,辨是非”,仅有爱憎分明,才能营建良好的育人环境。

应对是非观念弱,荣辱感不强的小学生,个性是高年级的孩子,身体的成长让他们对许多事产生好奇感。在农村,由于一些家长的乱开玩笑的语句,更让孩子们带进了学校,不加辨别地说和做。给其他同学带来伤害。我觉得,学校就应定期展开法制教育,让孩子们明白“肖像权”、“名誉权”等,加强法律意识,安定学校环境。

目前,在很多的家庭中:

一是独苗苗成了公婆的手上明珠,父母的心中肉,饭来张口,衣来伸手的溺爱现象随处可见,家长对孩子的教育更谈不上严格。

二是父母天天沉溺于麻将馆,地主桌,对孩子的教育任其自然。孩子放学要么守在热烈的麻将桌旁,两眼发困不能回家,还挨赌输了的父母的气;要么钻进网吧,也昏天黑地玩游戏,看图像;要么独守“空”房,饱一顿,饥一顿;要么三五成群,从这个山坡,游荡到那个街角,打架斗殴没话说。

三是留守儿童,公婆管其生活,却不能引导心灵的成长。孩子对公婆的逆反心重,不听公婆絮絮叨叨念陈腐的教育。个性是任其自然性的家长,学生在学校闹事,教师请家长,家长“忙”,总请不来;教师家访,家中大门紧闭。学校与家庭这一教育环节严重脱钩,加大学生良好行动习惯养成的难度。故,家长理应知道“培养孩子”的教育。

“润物细无声”是教师教育学生的写照。我们常记“学高为师,身正为范”,没有身正何谓范?一位教师,哪怕学富五车,没有良好的行动习惯(修养),是不会得到学生的尊重,何谈敬佩?作为教师,没有良好的行动习惯(修养),潜移默化中,学生也会养成不良的行动习惯,还会引以为荣,减弱学生的正义感。

应对学生,教师要“肚里能撑船”。宽容学生,公平公平对待每位学生。当我们的孺子出错时,我们就应弄清事情的原委,给他讲清楚“错在什么地方”,并指明“他就应怎样做”的方向。仅有学生认识到毛病,才会心服口服地改正毛病。切不能够教师自身对学生的好恶来评判学生,一旦学生与教师处于对峙面,教育仅有失败,更谈不上安全教育了。

学校的安全教育与教师、学生、家长、学校、家庭、社会都息息相干。不可忽视安全教育,更就应从各个方面加强安全教育,才能真正建立“平安、和谐”的学校。

体系工作心得篇十六

通过这次体系培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工的心得。下面是本站小编为大家收集整理的体系培训心得,欢迎大家阅读。

通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d. 制度在执行过程中,流程不合理。

e. 工作过程中缺少良好的指导方法。

f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下:

一、人力资源管理系统化

通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。

二、企业的发展目标是什么?

为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选,也不可少选”,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利 如果人员选得不好, 工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。

三、年度培训规划制定与培训体系建立

首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到“人人爱培训,人人培训人”的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。

四、尊重职业、热爱工作

本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业、忠于职守,尽职尽责。

通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工。

本月以《培训材料(七)》以及8个管理程序为材料,主要针对职业健康与安全以及各项规范化管理程序进行进一步的学习。 在职业健康与安全方面,我公司的方针是:坚持以人为本,遵守法律法规,做到预防为主,持续改进,确保安全健康。

在积极的方针与严格的规定下,确保企业的发展,是我们的责任与义务。在日常生产工作中,有可能遇到粉尘吸入、高温、设备意外伤害、触电、爆炸、火灾、噪声、车辆伤害、高空作业、核辐射、危险化学品腐蚀灼烧等危险源的威胁。相对的应对方式以积极应对,消除危险源为最优先级;对于危险生产材料,以同类安全材料进行代替为最优先处理方式。若无法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示来提高安全系数,并配备专业性个体防护设备后,进行安全生产。在高空作业中,我公司也进行了严格的要求。凡是坠落高空离基准面2米以上均定义为高空作业,公司要求必须配备安全帽,并有专人监护以确保高空作业的安全。

在工作习惯方面,公司提出6s概念,即整理、整顿、清扫、清洁、教育、安全。6s包含了生活中的点滴细节,同时也强调了职业安全的重要性。细读6s规则,每一条都看起来平凡无奇,可若是严格执行却需要很大的努力,需要把6s变为工作习惯,让自己成为细致的人,成为公司运转中一个合格的组成。6s是所有员工都应该保持的良好工作习惯,只有不断细化工作习惯,不断努力完善细节,才能对工作有更加积极的影响。在平凡的细节中,与东旭共同创造成绩。

相比于职业健康与安全而言,8个管理程序更为深奥、重要。采购管理程序、方针目标管理程序、监测和测量设备管理程序、人力资源管理程序、设备设施管理及安全运行管理程序、相关方管理程序、信息交流程序、员工培训管理程序,这8个管理程序中每一项管理步骤都透漏了公司的严谨态度,同时彰显着专业的管理艺术。通过这些程序,我们了解到安全意识的重要性,同时也发现这些程序和我们日常的工作息息相关,和每个部门也都有着密切联系。随着公司的发展,我们需要注意的方面越来越多。

在这些程序中,最为重要的是对于设备的管理程序。每套设备从购进到投入使用都有着精密的管理程序,对每个部门也都有一套专门的管理程序;并且对于设备的日常校准、 检定及使用都必须是经过专业训练的人员,否则一旦出现了不安全行为,就会造成不可预计的影响。

这八个管理程序是公司管理者的长期管理经验的科学总结,认真学习对于管理以及协同管理都有着深刻而重新的认知。功夫不负有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不断学习总结,在不远的将来,也将拥有管理者的思维与眼界,这是职业晋升的一条通道,也是一种提高工作效率的有效手段,我想,这也是学习管理程序的初衷。

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