人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店前台接待辞职信篇一
2.认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;
3.热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;
4.客人到店时，要主动向客人问好;
5.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7.与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;
9.做好各类报表打印及统计工作;
10.能独立安排散客或团队的房间;
11.检查当天团队房号，并与房态核实;
12.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13.了解客情，做好突发事件的解决工作;
14.认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报;
15.准确无误地为客人提供叫醒服务;
酒店前台接待辞职信篇二
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离 情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排vip客人、白金卡客人 和会议客人的入住登记。
3、接受和处理预定信息。
4、负责为客人结账，收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿 费用。
5、将客人住宿账单分类并及时输入电脑，妥善保管。
6、了解并熟悉酒店各类促销活动，对客做好促销工作。
酒店前台接待辞职信篇三
您好！
我是xx酒店里的一名前台接待人员，我叫xx。作为我们酒店的前台接待人员已经有两年的时间了。在这两年的时间里，我一直勤勤恳恳的对带着我每一天的工作，我积极上进，我认真努力，但我感觉我还是停留在原地踏步。不说工资没有涨的事情，就说连工作岗位都没有太大的变动，我就已经感觉到对这份工作失去了期待和兴趣。之前领导跟我说，我这个工作岗位有很大的上升和发展空间，但是现在看来，也都是在敷衍我。
刚出学校出来工作的时候，虽然我知道我自己的学历不高，但起码我也拥有一个大学文凭。来到我们公司工作，也是想来锻炼和磨练自己，所以对岗位的薪资和待遇要求也不是很高，看重的是这个岗位未来的发展空间，而当初，领导也跟保证过，只要我在这个岗位上表现出色，就一定会得到岗位提升的机会。可是我现在在这个岗位里干了两年多，我任然也看到我的未来，看不到一个良好的发展前景。而即便是我得到了一个岗位提升的机会，也不会有多好的待遇和较高的薪酬。因为不仅我这个岗位充满了局限性，我们公司也充满了局限性。
更何况，作为一名酒店的前台人员我在这个工作上工作了两年，把该学习到的也都学习了，再往后，我也不知道能在这个岗位上我还能学习和收获哪些东西。更何况，这个前台接待的工作即便是一位只有高中学历的小姑娘也能胜任，门槛很低。而我从事这个职位，也会很容易被别人给取代。我想去学习更多实用的东西，让自己掌握一项可以长期发展下去的技能，这样我才能让自己之后的生活有一个保障，才能不被这个社会所淘汰。
我现在已经不是刚刚毕业，还可以再多玩两年的年纪。考虑到现实的因素，考虑到未来的发展，我已经没有几年可以令我挥霍和浪费的时光了。我不能只顾当下，我还要去放眼未来。所以，在我清楚的认识到这一切之后，我不得不开始重新规划我的未来，不得不重新考虑一下我以后的发展道路。
因为一直以来，我都十分的热爱烘焙行业。所以，我打算在我辞职之后，去到一家西餐甜点店里工作，学习制作各种糕点蛋糕，学习各种烘焙技术，然后再来开一家属于自己的蛋糕店。希望我能得到领导的支持。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
酒店前台接待辞职信篇四
尊敬的领导您好：
很遗憾在这个时候递交这份辞职报告 ，承蒙您在职期间对我的关心及照顾，让我触及到很多以往学习不到的。我思考了很久，提笔写下这份辞职报告的时候带着对您以及公司深深的歉意。但是我发现我还是不太适合这份工作，为此我努力过、争取过、也认真的思考过，但是能力有限，很多工作上的疏忽为公司也带来了很多的不便，你们的宽容和教导让我由衷的感激。我在酒店前台的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，前台是酒店的形象，服务的标准严重影响整个酒店的质量。但是在这段工作时间里，我在思想认识还有实际操作中并没有尽到这个义务。经过认真思考，辞职的缘由归类有以下几点：1、对于工作任务热情度不高，怠慢消极的情绪比较多。2、在面对客人的时候应变能力并不是很灵活，不能及时处理好客人的反馈。3、对于客房的了解不全面，不能很快的应变。4、业务知识和相对的培训没有做好相对的跟进。5、最重要的是面对国外客人没有一名前台接待应具备的英语能力。缺乏交流和沟通，导致消息反馈不及时。
我本以为这些对于我来说只要认真学习不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的，这些问题让我很是苦恼，这些工作上的.不足导致了很大的心里压力，以及负面情绪影响，我反复思考，还是觉得这份工作并不适合我，还请您能够谅解，并给与批准。我会在这段时间把手头的工作做好交接，尽量避免给公司带来不必要的麻烦。
此致
敬礼！
申请人：
尊敬的领导:
您好,感谢你的第一年,你对我的关心和照顾,让我学到很多东西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽视,缺陷可以宽容酒店前台辞职报告我,你总是教我前进,是让我由衷的感激。
一,机械化操作自己的本职工作,不要问创新。
二、工作,而你的工作的一种怠慢,激-情程度不高。在服务、以及缺乏灵活性和主动性。
三、自己的diaojieli差,情绪严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房chuzulv低。
五、服务意识,没有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏沟通和交流、信息反馈,并导致工作不协调。
七、微机改革后,缺乏责任感,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的应用程序,我酒店前台辞职报告知道让领导是非常困难的,我想真诚道歉。为了形象的酒店和兴趣,我选择离开,希望领导人可以通过的!
敬礼!
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酒店前台接待辞职信篇五
1、严格按照酒店运营标准办理入住登记、预订、换房、催缴、分房、结帐、叫醒等对客服务。
2、标准、迅速，礼貌地接听电话，为客人提供各类信息;收集汇总相关信息，为相关管理人员提供数据参数。
3、灵活处理各类客投客诉，保证前厅服务质量。
7、准确无误地处理团队、vip贵宾的进、离店服务工作。
8、确保工作区域内始终处于卫生洁净，秩序良好状态。
9、准确、认真地制作客房营业日报表。
10、接受财务部对帐目的审核。
11、完成各级领导交办的其它工作。
