销售岗位职责描述
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比喻是一种修辞手法,通过将事物与其它相似的事物进行对比来形成鲜明的形象。怎样培养良好的学习习惯是每个学生都应该思考的问题。总结是难忘的回忆总能让人心生感慨,也使人更加珍惜眼前的一切。写总结之前,先梳理一下过去一段时间的工作和学习经历,做好准备。以下是小编为大家整理的一些总结范文,希望能够给大家带来一些启发。
3、推动管理和人力资源配置的优化调整,提升组织能力;。
4、代表公司与药厂及医药公司进行谈判,敲定合作协议;。
5、负责处理公司重大突发事件及综合协调处理内外部关系;。
6、对接国内药厂销售酒石酸美托洛尔、氯雷他定等原料药;。
7、根据公司市场策略,独立处置询盘、报价、协商合同条款及签订等事宜。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的.销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公-款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成营销部长临时交办的其他任务。
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)。
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)。
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)。
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)。
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)。
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)。
二、目标客户关系维护。
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访,收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访,收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人,收集客户意见,填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录,填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析。
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见),了解宾客满意程度,形成“一周客户意见反馈表”,并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的使用及管理。
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽。
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后,做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备,整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作,定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系。
1、旅行社团队接待:
a:团队定房单确认,提前与导游联系房间安排、车位安排;。
b:协助做好团队入住;。
c:与餐厅确定“团队早餐品种”,监督早餐质量,收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护。
a:每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b:如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
c:大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心。
a:每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b:如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
c:督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)。
d:大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作。
1、特约商户作为辅助销售手段,针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析。
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查。
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析,形成“调查报告”,及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计。
根据酒店经营情况,每月设计一个促销活动方案,以确保酒店出租率。
十、晚场促销。
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系,做好负责人的接待。
3、对样品进行整理统计,配合销售进行样品寄发工作;。
4、跟进回款,配合财务部做好货款账期管理、应收账款催收等工作。
5、业务物流配送安排;。
6、销售业务报备信息整理登记;。
7、主管安排的其他任务。
文档为doc格式。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
3、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5、定期向领导提交工作计划和总结。
6、负责销售资料的监控和准备。
7、完成上级领导交办的临时性工作。
8严格执行公司考勤规定,服从项目领导的管理和工作安排。
1.熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;。
3.主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;。
4.收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;。
5.带领团队完成销售指标。
任职要求:
1、大专或以上学历,男女不限,32周岁以下;。
2、形象好气质佳,亲和力强,具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神;。
3、热爱房地产销售工作,熟悉房地产相关法律、法规及销售流程;。
4、3年以上大型房产公司销售经验,取得较好的销售业绩;。
在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作:
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理1。
14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、例行工作:
每日:
1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加。
3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访。
4、b级卡填写完整(不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发)。
5、晚。
总结。
会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计。
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定。
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。
三、
协调工作:向上汇报:项目主管。
平行联络:其他销售人员、秘书。
四、对外联系:各类客户。
1.制定及执行市场销售计划。
2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、合同。
职责:
1、负责创建、培训、管理营销团队;。
2、组织并策划高级营销活动,开发高端客户市场;。
3、展开一站式综合营销业务。
4、负责定期开展营销拓展培训,使团队业务人员不断掌握专业知识及营销技能,更好的服务于高端客户,创造职业价值和高薪收入。
任职资格。
1、擅长团队管理及业务辅导和培训;。
3、25岁以上,大学本科及以上学历;。
4、海外留学经历者优先考虑;。
5、有销售经验者优先考虑;。
6、诚实守信以及良好的团队合作精神;。
7、迎接挑战的信心和对工作的激情;。
8、此工作为弹性工作时间,所以需要具备良好的自我时间管理能力。
1、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
2、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
3、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。
2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
3、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。
4、对销售现场的整体监督管理与控制。
5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
7、提请聘任或者解聘本部门员工。
8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
10、负责售出单位认购书的签收与审核。
11、制定员工的招聘教育与培训计划。
12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
13、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
14、协助和参与项目销售策划。
15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
17、制定售楼中心员工的具体管理规章。
18、行使公司和上级授予的其他权利。
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
房地产销售主管是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等。
1.负责市场调研和需求分析;。
2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解;。
3.确定销售部门目标体系和销售配额;。
4.制定销售计划和销售预算;。
5.负责销售渠道和客户的管理。
6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;。
7.组建销售队伍,培训销售人员;。
8.评估销售业绩,建设销售团队。
房地产销售主管任职条件。
1.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;。
2.具备较强的市场分析、营销、推广本事;。
3.具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;。
4.有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;。
5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;。
6.具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;。
7.刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。
3、制定月度销售指标和计划书,带领团队完成销售指标,并负责培训和检查销售代表业务技能,每周一制定周计划,周五进行。
总结。
并向总经理汇报工作进度核计划执行情况。
5、参与公司市场新项目方案制定。
6、成熟项目的营销组织协调和销售队伍及销售绩效的管理。
7、分析市场情况,正确做出市场销售预测和销售方案。
8、洞察、预测渠道危机,及时提出改进计划。
9、关注销售人员思想动态,及时沟通解决。
10、控制销售费用,参与客户销售合同签制。
11、为市场部提供建立客户档案资料。
12、受理直接下级合理化建议,并照程序处理。
13、指导、巡视、监督、检查所属下级各项工作,向直接下级授权并布置工作。
14、定期听取下级工作汇报,并帮助下级改进和提高工作技能。
15、根据工作需要可调配下级工作岗位并报总经理审批及人事主管备案。
16、负责制定本部门工作程序和规章制度,报批后实施。
17、填写下级奖惩单,申报总经理、财务主管及人力资源部。
18、定期组织例会,参与公司及厂家组织产品推广会议。
19、对公司因销售部门造成得损失负责。
20、对重大活动有现场指挥权,有退货处理权、有一定的销售折让权,对客户违纪有处理权。
1. 负责销售统计报表的制作。
2. 负责销售合同内部流转、整理开票信息、跟进销售应收款工作。
3. 处理erp出入库订单,如客户沟通协调等工作。
4. 对销售相关的文档进行整理和归档。
5. 渠道部领导交办的其他工作。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的`商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息
的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 qq在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
青岛亿海生物科技有限公司
2012-4-29
2025年销售的岗位职责描述(通用15篇)
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