心得体会可以帮助我们总结经验，积累知识，提高个人素质和能力。写心得体会时要注重逻辑性，将自己的观点和理由有机地连接起来。通过阅读他人的心得体会，我们可以借鉴和学习他们的写作技巧和思维方式。

保洁员工心得体会篇一

保洁员是社会服务行业中不可或缺的一员，他们默默地工作着，清扫着城市的角角落落，使整个城市充满着生气。但是，有时候，保洁员也会遇到违法犯罪的案件。在这个时候，他们需要更加坚定勇敢，见义勇为。下面我将分享一位保洁员在见义勇为时的心得体会。

第二段：情境介绍。

当天，保洁员小李正在路边打扫街道时，突然听到了女孩的惊叫声。他抬头一看，发现有一个骑摩托车的男子，抢走了一个女孩的手机，打算逃走。经过对话，小李了解到，该女孩的手机里有很重要的信息，如果丢失，将会带来非常严重的后果。面对这种紧急情况，小李毅然决然地追上了那个抢手机的男子并将他制服了。

第三段：心态分析。

小李表示，他一开始并不知道那女孩的手机里有这么重要的信息，他的初衷只是想帮助那个女孩找回被抢走的手机，并归还给她。然而当他听到女孩的解释之后，意识到这件事非常严重，他迅速转变了自己的思路，不再是帮助一个人，而是在不遗留后患的情况下，帮助整个社会。

第四段：行为剖析。

小李表示，他并没有想过太多就追了上去。在途中，他注意到那个骑摩托车的男子实力不仅很强，也很狡猾，他不断躲闪，不让自己临近。但是，小李并没有退缩。他深知，在这种情形下，他的行动是非常必要的。最终，凭借自己的勇气和果敢，小李成功捕捉到那个男子，并将其交给警方处理。

第五段：总结。

在采访的最后，小李表示，他能够做到见义勇为，并不是因为他非常勇敢，而更多的是因为自己内心深处对于社会公正的一份责任感。他希望在未来还能够做到更多的事情，能够为社会作出更大的贡献。他相信，虽然每个人的能力都不一样，但每个人都能够付出一点力量，为社会变得更加美好尽一份自己的力量。

保洁员工心得体会篇二

保洁员是一个重要的职业，他们的工作直接影响着环境卫生，保障了公众的健康和舒适。保洁员工职业守则是保洁员必须遵守的道德规范和工作责任，其中涵盖了很多方面的内容。本文就以此为话题，谈一谈保洁员工职业守则的体会和认知。

二、要爱自己的工作。

在保洁员的工作守则中，首要的原则就是要热爱自己的工作。这是因为只有对自己的工作充满热情，才能够做得出色，并从中获得愉悦和成就感。在我的工作中，我深深体会到了这一点。每当看到清洁后的环境变得整洁、干净，我都会有一种莫名的开心和满足，这种满足感比任何物质奖励都更加珍贵。

三、要有感恩之心。

保洁员不要让自己忘记了最初的信念，那就是做好环境清洁，为社会卫生保障。记得卫生清洁是一件大事而且它关系着每个人的健康。在工作中，我们要时刻保持感恩之心，学会珍惜自己的工作，了解自己的工作的价值。我经常会想到一些启发自己的语句，“感恩别人给你的工作，用心完成自己的职责”，“感恩城市为你提供的大环境，做好自己的每一份力量”，这些话语深刻而有力，常常让我内心得到极大的触动。

四、要有包容和尊重。

在职业守则中，要求保洁员工作中的行为要有包容和尊重。这包括了对其他同事、用户以及环境的尊重和爱惜。在保洁员工作中，尤其是一些繁忙的清洁地点，不管是员工还是使用者都需要相互理解和容忍。例如，清洁卫生间这个任务，常常会引发不必要的矛盾和冲突。而这时候，保洁员一定要懂得关爱和尊重别人的感受，耐心解决疑难，减少矛盾，保持良好工作关系。通过这种尊重和爱心的方式，除了可以提高工作效率，还能够增强团队的凝聚力和战斗力。

五、要有责任和荣誉感。

在保洁员职业守则中，最重要的一条就是要有责任和荣誉感。保洁员是承担着工作职责和使命的，他们身上不能有一丝的懈怠和虚伪。在我看来，责任感是一种精神财富，而拥有荣誉感则会促使我的行为更加容易得到尊重和认可。在工作中，我会尽力做好自己的工作，尽心尽力，虚心学习。我深知，只有这样才能够不辜负别人的信任，同时也可以让自己在职业生涯中更获得更加的发展和成长。

六、结尾。

总之，保洁员工职业守则是一个大家都应该认真遵守的理念和行为规范。在我的工作中，我会尽力落实和践行这些守则，期望自己越来越好，越发有责任心和荣誉感。保洁员虽然不是在阳光下工作的职业，但他们却在默默付出，在创造美好和拥有健康的未来。在我看来，这就是保洁员工的骄傲和自豪，这就是他们为社会所作出的不可替代的贡献。

保洁员工心得体会篇三

保洁员是一项重要的职业，他们负责保持公共场所和私人住宅的清洁和卫生。在这个职业中，保洁员必须严格遵守职业守则，以保证工作的顺利进行和服务的质量。我曾担任过保洁员，深深体会到遵守职业守则的重要性。

第二段：遵守职业道德。

作为保洁员，首要的职责是保持职业道德。这意味着保洁员需要诚实、努力工作、尊重他人、处理好和客户之间的关系。在我的实践中，我时刻记得尊重我的客户，与他们保持良好的关系，与他们交流，理解他们的需求。

第三段：注意个人形象。

为保证工作效率和客户满意度，保洁员还应注意自己的形象和外表。他们应该身着整洁的工作服，并保证良好的个人卫生习惯。这会帮助他们赢得客户的信任和尊重。

第四段：保持安全和清洁。

保洁员的职责是维护公共场所和私人住宅的卫生和安全。他们负责垃圾处理、清洁公共区域、清洁卫生间、消毒、除尘和吸尘等工作。在我实践的过程中，我深刻理解到每一项工作都需要认真、仔细地完成，以确保顾客得到满意的服务。

第五段：总结。

保洁员身负重任，需要遵守许多职业守则。他们必须保持高水平的职业道德、良好的形象、细心的态度以及出色的工作能力。只有这样，保洁员才能为公众提供质量保证的清洁和卫生服务，赢得客户的信任和尊重。我深信，遵守这些职业规则对保洁员和整个社会都有很大的意义。

保洁员工心得体会篇四

保洁员工是社会上不可缺少的一份子，他们不仅为人们营造了一个清洁舒适的生活环境，同时也是城市文明的守护者。为了更好地提升自身素质、履行自己的职责，我一直坚持遵守“保洁员工职业守则”，并从中得到了很多心得与体会。

为了规范和提升保洁员工的素质和能力，各个单位都制定了一系列的保洁员工职业守则。这些守则包括了轮班规定、工作内容和流程、保洁器具使用方法、职业规范、安全规定等方面的内容。每名保洁员工都要严格遵照这些守则执行工作，以更好地完成保洁任务，维护自己的职业荣誉。

职业守则不仅是保洁员工的身份证明，也是他们正确行使职务的道德准则。遵循规定可以帮助我们更好地执行任务，更加专业、高效地完成工作。同时，这些规则也能有效地保证保洁员工的安全和健康，减少不必要的意外事故。

第四段：实践中的心得。

在我的工作中，我始终坚持执行职业守则。在日常清洁工作中，我充分利用各种保洁器具，注意器具的保养和消毒。在清洁用品的储存和使用中，我也格外小心，避免造成污染或者不必要的浪费。在日常工作中，我与同事相互配合，避免重复清洁或者遗漏工作。在奉行职业守则的同时，我也学习了各种技巧，总结出了一整套适用于本区域的清洁方案，从而让整个清洁工作更加系统化、规范化。

第五段：结束语。

职业守则不仅是我们的准则，还是我们的责任。遵循职业守则可以提高职业素质，树立良好的职业形象。希望每个保洁员工都能严格执行职业守则，为社会提供更好的清洁服务。

保洁员工心得体会篇五

保洁员工心得体会篇六

我自20_年5月份进入__公司，到现在已有x年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、20_年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20_的一年中具体有以下实例。例：从20_年初购买了10个线拖把(主要卖场用)，经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。

二、20_年存在的不足

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、20_年工作计划

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

保洁员工作的感悟心得体会范文

保洁员工心得体会篇七

在日常生活中，我们经常会听到一些关于保洁员工见义勇为的事情。这些在常人看来平凡的工作人员，在关键时刻却能够挺身而出、勇敢地承担起责任，为他人的生命安全和财产安全贡献自己的力量。保洁员工见义勇为的事迹是社会大众所津津乐道的感人故事，他们的表现激发了许多人的敬仰和崇拜。作为一名保洁员工，我亲身经历了这样一次见义勇为的行为，深感自己平凡的工作充满了无限的可能性，下文将分享给大家我的心得体会。

第二段：经历和挑战。

这次发生在我身上的见义勇为事件，是在一场突发火灾中。当时我正在一家公司的保洁工作岗位上，突然听到警铃大作，看到楼道里的灯光一闪，随后便闻到了一股浓烟味。我知道楼道里出了事情，但我没有想太多，迅速地按照我们公司的应急预案，拨打了110报警电话。然而，作为一名保洁员工，这些准备不足，我苦苦支撑了一段时间后难以维持，为了避免更多人的伤害，我决定采用身体来阻拦火势蔓延。

第三段：挑战后的收获和成长。

经过我的努力，目前没有人受到火灾的伤害，火势也被我迅速扑灭。尽管我干的事跟保洁没有太大关系，但我意识到，勇敢承担责任的心态是每个员工必备的素质，不仅体现了对工作的认真、负责，也可以成为自己成长的机会。在这个事例中，我发现自己的能力远远超出了职责所限，未来我会更加勇敢地去承担更多的工作任务。

第四段：值得肯定和认可。

在保洁员工中发生的这个特殊的事件，得到了许多人的肯定和认可，他们给予我了很大的鼓励和支持。我意识到作为一名员工，在实际工作中如能勇敢肩负，不走捷径，不回避困难，不怕承担责任，那就是最好的展示自我的方式。在这种情形下，勇气、担当是企业员工最需要的品质之一。同时，我的行为也再次证明，无论身处何处，遇到困难的时候，如果能够勇往直前，就能够及时有效地避免更多的损失和伤害，保护好更多的人和财产。

第五段：总结。

值得注意的是，我的发扬人间正义之举，远远不是独立的行动——我的同事和企业领导都支持我的决定，给了我必要的支持。同样，一个企业并不只有关注物质利益的目的，更应该是以让每个员工认识到自己所承担的义务和责任，同时还要发掘出他们的潜能，做到各司其职，提供一个能够全面享受工作成就感和尊重的环境。只有如此，一个企业才能够在现实生活中摆脱疲惫工作场景，打造出让人心向往之的机会平台和文化背景。经过这次事件，我明白了一个员工是如何通过工作获得自我成长，同时也认识到了企业个人价值的提升和创造机会的重要性。

保洁员工心得体会篇八

__年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着___镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是__镇__村人，自__年5月至__年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管___镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，___镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

保洁员工心得体会篇九

2013年7月，我应聘来到了美丽的大西煤业，找到了梦寐以求的工作，走上了自己热爱的后勤岗位，开始了自己的职业生涯。

后勤环卫是一种枯燥而乏味的工作，每天按部就班的清理、打扫着每一处卫生。对每个人来说确实是一种挑战，而一想到我们的矿工朋友每天无怨无悔、默默无闻的在井下工作，为了把我们的大西建设成为一流的现代化矿井而舍小家为大家的无私奉献的精神，我就深深地被感动着。回顾过去三个月里自己所做的工作，为了让我们的矿工朋友们下班有一个舒适的休息环境，有种家的温馨的感觉，自己就投入了全部的精力，精心地打扫着每一个角落，从每一处细节入手，打造一支能征善战的美韵后勤服务保障队伍。

在过去的三个月里，我们每一个服务人员发扬不怕苦、不怕累的精神，每天起早贪黑，坚持从精细化管理入手，从每一个细节做起，坚持“服务第一”的思想原则，致力于“主动、热情、礼貌、诚恳、周到的服务旷工的宗旨，顺利的完成了从矿方交付到美韵接管的过渡性的各项工作，取得了一定成绩。

由于刚接管时的脏乱差，搞得我们焦头烂额，不知从何处下手，在刘主任和琚主管、贺主管的带领下，我们每个人精诚团结，发扬团队精神，大西的面貌发生了质的变化，从最初的脏乱差到今天的净亮美，处处洒下了我们辛勤的汗水，在此期间我虚心学习、耐心做事，认真的完成领导交办的各项工作任务。为此自己放下了家中才几个月大嗷嗷待哺的的孩子，在矿上一呆就是一个星期。付出就有回报，说到不如做到，看到自己的付出得到了领导和同事的肯定，脸上便洋溢着幸福的泪水。

三个月的时间一晃而过，在此期间，自己能够遵守公司各项规章制度，认真做好本职工作，尽职尽责履行岗位职责，在工作上取得了一定成绩。

在与矿工朋友交往的日子里，我感到了大家庭的温暖，面对矿工朋友们的热情，我要求自己要做到主动、热情、礼貌、周到、耐心的服务。在做事方面我严格执行“三净”“三度”“二查”：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、楼道卫生等三净。为了切实提高质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，桌椅擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使工作有秩序、有速度，保质保量的完成。本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

1、每天晚上下班后和早上起床后要及时将楼层的走道灯关闭。

2、不定时的检查水管是否漏水，坚持做到“电不常明、水不常流”的节俭风尚。

在工作中我深刻认识到，前勤后勤是一个大家庭，我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。当然，经过对三个月工作的回顾，我也深刻认识到个人在很多方面还存在不足。特别是工作上业务水平还比较低；很多事情没有形成条理化、规范化、系统化；工作目的性不强，很多情况都是为工作而工作；思想认识上也存在一定瑕疵，考虑不太完善；做事细心程度不够，有时有厌烦情绪等等。

在今后的工作中，我计划从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破，更好的服务于矿工朋友们。

1、加强业务技能学习。结合本职工作，从点滴做起，从身边事情做起，从岗位服务做起，加强业务知识，强化业务素养。注重每一个细节，力争把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成条理感层次感。

2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视，很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。

3、认真履行职责，按时、按质、按量地完成自己份内和领导交办的各项工作任务；遵章守纪，按时上下班，坚决做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在岗”。不折不扣地完成自己的工作任务。

2013年10月3日

保洁员工心得体会篇十

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁员工心得体会篇十一

（1）检查宿舍并作记录。

a：是否有学生留在宿舍。

b：是否有长明灯，长流水的现象。

c：门窗是否关好，财产有无损坏。

（2）公共区域的保洁工作，做到地面、墙面无污垢，卫生间无异味，屋顶无挂灰，楼梯栏杆门窗无灰尘，垃圾箱内无垃圾。室外包干区无纸屑、瓜皮果壳。

（3）关好大门，若学生因事回宿舍，须验看手续是否齐全。

（1）积极参与对学生的管理，发现学生行为粗鲁，语言不文明。须及时制止并进行。

（2）认真指导学生正确使用照明设施和卫生设备。

（3）若有学生家长来访，做好接待工作。

防止外来人员私自拿取公物和学生破坏公物。

保洁员工心得体会篇十二

乙方：___

根据有关法律法规规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则，签订劳动合同，并承诺共同遵守。

1、根据甲方工作需要，乙方同意从事__________岗位工作，根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作岗位。

2、乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作，达到规定的质量标准。

自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____个月。

甲方应以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月_____日，工资金额为_____元，其中包含在内的社会保险费_____元，由乙方自愿自己到相应单位办理社会保险事宜。

1、乙方请假应提前告知甲方，并取得同意，否则视为旷工。

2、请假一天，扣除当天工资，旷工一天，扣除三日工资。

1、有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：___

(1)在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的。

(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的。

(3)由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的。

2、有下列情形之一的，甲双方可以变更本合同：___

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的。

(2)严重违反劳动纪律及甲方规章制度的。

(3)严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的。

(4)被依法追究刑事责任的。

(5)患病或非因工负伤，经调整工作岗位仍不能适应工作的。

3、有下列情形之一的，乙方可以变更本合同：___

(1)甲方不能按时给付乙方合理报酬的，乙方可以要求变更合同条款。

4、乙方提出辞职的，应提前三十日通知甲方，试用期内提出辞职，应提前三日通知甲方。

1、乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的，本合同自到岗日满后自动失效，但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。

2、本合同履行过程中，若甲方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项，不影响本合同履行;若甲方发生合并或分立等情况，本合同继续有效，由承继单位继续履行。

3、双方签订本合同后，乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。

4、乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密，不得将其泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同，并认为有足够的`理由被辞退。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。

5、双方签订本合同后，因个人原因操作不当造成本店的损失及不按本店的规章制度执行造成人员伤亡由肇事者负全责。

1、任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施，不得向任何第三方透露或泄露，但中国现行法律，法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

2、本合同有效期届满或终止后，如提供保密信息方向接受方提出书面要求，接受方应按要求将保密信息的任何本合同涉及的业务文件、资料、客户资料交还提供方，或予以销毁，并且不得继续使用这些保密信息。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过协商解决，协商不成的，任何一方可向本合同签约地人民法院提起诉讼。

本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份。

本合同签订后，双方如需修改，经双方协商后，可以增加补充条款。

甲方代表签字：___(盖章)

身份证号码：___

电话：___

乙方代表签字：___(盖章)

身份证号码：___

_______年_________月_________日

保洁员工心得体会篇十三

时间 2012 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午，院感办、总务科和护理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。

保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。

从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求。

医院保洁员培训总结

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。

感染办

2014年11月24日篇三：保洁员礼仪学习心得

保洁员礼仪学习心得

通过礼仪的学习使我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分，一是规范自身形式的礼，称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言，则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌，像无声的语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件，就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节，使业主、服务对象满意，给业主、服务对象留下美好的印象，从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。

保洁员的工作平凡而又普通，保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作，还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体，展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。工作期间应时刻保持高度警惕，发现可疑的人、事、物，应及时通知部门领导或值班保安员，遇有紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告。

这次的礼仪学习非常必要，在今后的工作中一定要刻苦学习，不断提高文化素质，礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中；作为保洁员，也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此，我们必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化素养，丰富自己的精神世界和职业思想。记住：没有高素质，没有好修养，就没有好的服务。

保洁员工心得体会篇十四

1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

2、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。

3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生保洁。

4、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁，及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。

5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。

6、根据村、社区和上级业务部门的要求，完成其它有关交办的工作任务。

进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂，绿化带及空闲地卫生保洁，垃圾清运，沟渠塘堰保洁，房前屋后及其他有关环境卫生等内容。

1、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。

2、所有生活垃圾必须按规定就近倒入垃圾房，不得暴露堆放或随意扔弃，垃圾倒入后关门。

3、主干道路保洁清扫每天不少于一次。

4、定期对垃圾房、垃圾桶进行喷药，控制蚊蝇密度。

5、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。

6、保洁员应文明作业，减少扰民。

7、保洁工具由保洁员各自保管，作业时必须穿着由镇统一发放的环卫服装。