国税局度工作总结大全
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总结可以帮助我们更好地理解和认识自己的优点和特长。一份完美的总结应该包括对过去经验的客观梳理和评估。这是一些经过整理和归纳的总结案例,希望对大家写作有所启发。
1.规范做好议案提案办理情况公开。建立健全人大代表建议和政协委员提案办理回复与公开同步审查的工作机制,规范做好议案提案办理结果的公开。通过政府门户网站、政府信息公开网本部门网页、部门网站议案提案专栏公开议案提案办理结果。
2.完善政策解读机制。重要法规政策出台后,通过政府门户网站、政府信息公开网、部门网站对其主要内容进行科学解读、阐释。对上级关于法律、法规、规章、政策的解读,及时在政府信息公开网政策解读专栏予以转载。对本部门出台的涉及面广、社会关注度高或专业性强的规范性文件或重大政策措施,加强舆情风险评估,并在提请审议时,同步报送信息发布、解读内容和回应的整体方案。规范性文件或重大政策措施公开时,要同步通过政府门户网站、政府信息公开网、部门网站政策解读专栏或电视广播、报纸刊发解读内容,增进公众对主要条款、主要内容的了解和理解。及时做好科学解读,有效开展舆论引导。
3.建立政务舆情收集研判与回应机制,回应公众关切。对涉及本部门的重要政务舆情、重大突发事件、应急等热点问题,依法按程序在第一时间通过政府网站发布信息、召开新闻发布会、接受媒体专访等方式进行回应,并根据工作进展持续发布动态信息,回应力求表达准确、亲切、自然、依法,为公众提供客观、可信的信息,发挥正面引导作用。
4.加强网络互动交流。对社会关注的热点事项,应依照法律、政策和工作的进程进行在线解读,增强政府与公众的互动交流,增进理解与支持。对公众在“百姓畅言”、“领导信箱”、“部门信箱”、“网上信访”等栏目有关政务的发帖、邮件,由承办单位在7日内依照法律、政策、工作进程和客观事实进行回复、答疑,正面引导舆论。
5.推进依申请公开信息工作的规范运行。规范依申请公开信息栏目的设置。政府门户网站、政府信息公开网和部门网站应设专栏,公开信息单位产生的依申请公开信息的目录、查询检索方式、在线申请渠道,方便公众查询目录,畅通依申请公开渠道。按季公开依申请公开信息的目录,向社会公布文件名称、文号及产生日期。及时答复公众提出的信息公开申请。进一步完善依申请公开信息受理、审查、处理、答复、保存、备查流程,规范依申请公开信息的办理。对公民申请公开的信息,要求在法定时限内进行回复、依法向其公开具体内容。
6.继续加强微博、微信等公开平台建设。继续加强政务微博、微信、广播电视、报刊、网站等媒体的作用,使主流声音在网络领域和公共信息传播体系中广泛有效传导,输送正能量。
一年来,我们第五税务分局在市局党组的正确领导下,在下蜀镇党委政府的关心支持下,以党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神为总揽,以市局“三大战略”布局为引领,贯穿于全年各项工作始终。全面加强党的建设、党风廉政建设、风险应对、精神文明创建,认真落实“两个责任”,求真务实,真抓实干,经过分局全体干部的共同努力,在风险应对和文明创建工作中取得了“双丰收”。应对绩效在各专业化管理分局中名列前茅,被句容市委、市政府授予201x-201x年度句容市文明单位荣誉称号。
(一)加强党建工作,强化突出“抓”。着力加强以抓党建带动党员队伍自身素质的不断提高,以抓促管、以管促动、以动促情,取得了实实在在的成效,有力地夯实了党员队伍的思想根基,党建工作在分局落地见效。(1)顺利完成“暖企惠民”大走访活动。支部按照市局要求,深入华阳街道吴岗村共建联系点,走村串户,逐户了解,严格规定动作组织实施,带着情感倾听村民心声,认真收集村民意见建议,广泛真情面对交流融洽,逐条细致记录清楚,经过8月8日、8月29日两次走访共完成了44户的户数任务,收集汇总共性意见建议6条。(2)顺利完成居民大走访活动。9月份分局支部利用为期四天的时间,对开发区西庙社区下辖的天悦容城g1幢120户的城市居民开展了大走访活动,采取仔细认真地上门走访、电话询访等方式方法,共收集意见建议24条,取得了实实在在的成效。一是小区物业公司竭力支持配合。物业公司负责人指定专人配合我们开展大走访活动,按照名册逐一上门走访,对未入住的户主电话询访按“四必问”征集诉求;二是认真填写《城市居民走访调查表》。严格按照表式内容填写,走访人签字确认;三是带着情感走访。分局党员干部带着倾听群众心声,心系群众所想,真诚期盼所行,广泛听取居民的意见和建议。(3)切实开展党员“主题党日”活动,成效明显。严格按照《2020年五分局党支部组织党员主题党日活动计划表》认真组织实施,组织全体党员开展了“岗位就是责任,党员就是旗帜”、“发展共享”、“我要体面工作、尊严生活,与家人、朋友分享工作生活经历成果”、“品读经典、锤炼党性”、“不忘初心,永跟党走”、“入党为什么、在党干什么、为党留什么?”的大讨论活动,按要求把党员个人的心得体会、“两聚一高”建言献策文章在市局作交流参评。期间,深入到5户制造业企业开展“暖企惠民”大走访活动,与企业法人、会计面对面交流沟通、交换意见,答疑解惑,“问计于民、问需于民”,帮助企业解难题、办实事。(4)落实“三会一课”制度。坚持每月召开一次支委会、组织党员“主题党日”活动;每季一次上党课、支部大会,严肃党内政治生活,充分发扬民主,支部班子成员经常性开展批评与自我批评,相互促动、相互监督、共同提高,形成良好的政治生态。(5)扎实开展“两学一做”常态化制度化。制定开展“两学一做”常态化制度化的学习计划表,明确学习内容、目的和要求,严格按照计划组织实施,不定期组织党员开展大讨论活动,对党员个人自学的篇目谈心得和感想,定期检查个人学习笔记,跟踪督查不间断。(6)积极开展“两学一做”知识竞赛活动。按照市局通知要求,根据市委组织部《关于开展喜迎十九大,做合格党员,“两学一做”知识竞赛活动的通知》(句新发[2020]8号)文件精神,迅速组织支部所属11名党员干部积极全身心投入到“两学一做”学习教育知识竞赛答题,人人独立完成答卷,对“两学一做”知识有了一个更全面、更深刻地理解和认识,把“两学一做”学习动力自觉转化为完成本职工作的能动源,撸起袖子加油干。
(二)开展风险应对,强化突出“效”。坚持按应对程序作业,以法律、数据指引为导向,准备充分、精心应对、“确诊”无误,向应对要实效,弥补征管漏洞,取得了应对绩效的丰硕成果。截止目前,已完成应对户数35户,入库增值税59.19万元、所得税2676.03万元、滞纳金及罚款135.61万元,调留抵2.38万元,调亏92万元。在各专业化管理分局中名列前茅。
(三)开展税收预测,强化突出“准”。坚持月度、季度开展税源监控、收入预测,把预测“准”作为工作重要内容,力求收入预测的指标数据控制在市局的要求范围内。一是依托大数据平台。充分利用金三和“互联网+”科技信息平台,提取有用数据,作为预测的有效参考值;二是交叉稽核。把提取出的有效参考值与征管信息平台的申报数据进行交叉稽核、比对和分析,精确测算出收入预测,为领导决策提供有效参考。
(四)开展文明创建,强化突出“先”。严格按照“稳中求进、稳中奋进”的总基调,扎实开展好精神文明创建工作,把精神文明创建工作贯穿于税收工作全过程,同计划、同布置、同管理、同绩效,同心同向,奋力向前,严抓不放。(1)争创新一轮201x-201x年度句容市文明单位。对照创建考评标准、量化考核指标,坚定信念不动摇,争创佳绩往前冲,瞄准目标,急难而上,不等不靠,主动作为,查漏补缺,补足短板,经市文明委上门检查创建台账、考核和明查暗访的验收,再次被句容市委、市政府命名表彰为“201x-201x年度文明单位”荣誉称号。力求创建成201x-2020年度镇江市文明单位。(2)力创“全国青年文明号”。按照省级文明委的要求,争创2020-2020年度“全国青年文明号”是每个“省级青年文明号”成员单位积极参与,开展创建者。分局领导高度重视,指定专人负责,完善实质内容,做好季度功课,现已报备提交成功。创建工作正在“进行时”。
(五)加强队伍建设,强化突出“管”。坚持以人为本夯实建设基础,用“心”管、教,强化牢固树立“四个意识”,规范行为举止,注重分局形象,着重引领教育干部做“四心”,使得干部队伍建设朝着健康向上的方向发展。一是工作装在心。立足岗位,不忘初心,不忘岗责体系的具体职责和要求;二是责任装在心。敢于担当,勇于担当,责任永在心,重于泰山;三是争先进位装在心。响应市局党组年初提出的奋斗目标,发扬“店小二”精神,秉持马上落实、马上就办的实干型、快捷型、说办就办立竿见影见行动,节奏快一拍,步伐快一步;四是句容国税形象装在心。坚持各项规定和要求不变通,内强素质,外树形像不走样,自信信念不动摇。
(六)加强党风廉政建设,强化突出“严”。一年来,始终坚持全面从严治党永远在路上的战略定力,决不松口气、歇歇脚,全面落实中央八项规定精神,落实“两个责任”,强化教育引导,注重践行“法律制度规范”属性建设,永葆风清气正。(1)完成“在职干部经商办企业专项治理”工作。一是组织学习,深入发动。专题召开会议动员布置,认真学习《中共国家税务总局党组关于开展国税系统在职干部经商办企业专项治理工作的通知》(税总党组发[2020]133号)的文件精神,阐述专项治理工作的重要性和严肃性,是深入贯彻落实中央全面从严治党要求的重要举措,人人要反思,积极配合,主动融入,统一思想,提高认识;二是开展自查,认真填报。根据《在职干部经商办企业有关情况统计表》中的填列清单内容逐项对照,认真自查,实事求是真实反映填报,落到实处。经分局汇总,干部无一人经商办企业。(2)抓常抓长教育,拧紧螺丝帽。坚持每月开展一次廉政教育学习日活动,每月落实“两个责任”记实平台信息维护,每季开展一次考廉日活动,干部个人自行上报季度油票,接受组织检查验收。落实廉政谈话制度,一个也不能少,注重友情提醒。参观茅山新四军纪念馆江苏省廉政教育基地,接受“铁军”教育,增强爱国情怀。强化监督责任,把监督的作用渗透到风险应对的各环节、全过程,自觉加强自律,守住底线,不碰红线。(3)完成镇江市局党组巡察市局整改问题清单。今年10月份,根据市局动员部署会的要求,分局支部把巡察整改问题清单的工作作为当前一项重要任务来抓,及时召开支委会,动员支委成员统一思想,提高认识。认真自查排查,筛选过滤,对照问题清单实行“回头看”,制定完成巡察整改的时间表、线路图,确保在规定的时间内完成好巡察整改问题清单工作任务。(4)采取切实管用举措,助推党风廉政建设向纵深挺进。始终保持廉政建设“零”突破是我们的重要责任。今年以来着重采取了“三加强、三抓实”举措,传导压力,压实责任,确保党风廉政建设向健康方向发展。一是加强宣传,抓实压责。强化个人与分局签订的《党风廉政建设责任书》中的四条规定认真学习和广泛深入宣传,诠释内容的刚性,崇尚遵从度,讲纪律、守规矩,传导压力,抓实压责;二是加强党建,抓实廉洁。以党建为统领,落实“三会一课”制度,把强化党建工作渗透到抓实廉洁自律工作贯穿于全年始终,以党建促规范,以规范促自律;三是加强自查,抓实整改。以扎实推进巡察整改自查自纠工作为契机,对照七个方面内容开展认真自查、深度剖析,即知即改、立行立改、全面整改,突出重点,逐项销号,制定措施,抓实整改。
(七)加强“两个绩效”管理,强化突出“绩”。强化行政管理与“两个绩效”管理命运共同体,有章可循,相得益彰,着眼于经常抓、抓经常,不断取得新进展、新成效,引领干部干事创业。加强作风建设,狠抓作风养成,正风肃纪,用好用足个人绩效管理。
(1)坚持按月打分评定。根据月度个人完成工作业绩情况,组织个人绩效管理领导小组对干部个人打分评定,按设定的岗位分值实事求是打分确认,坚持公正、公平、公开,按期张榜公布。
(2)组织季度绩效考核分析会。针对市局每月通报的实际,对分局被考核科室扣分的情况,组织召开班子成员会,分析一个季度以来扣分的项目及分值,存在的不足,制定整改措施,确保少扣分、不扣分、多得分。
(3)加强行政管理,培养过硬作风。坚持以年年文明创建工作榜上有名作为我们的获得感,教育引导分局干部要以文明单位作为我们工作的新起点、新征程,“只有进行时,没有完成时”、“没有最好,只有更好”,从现在做起,从我做起,全面加强自身建设。一是狠抓作息时间,强化考勤。坚持工作日每天考勤,上下班巡察迟到早退,按规定量化考核;二是加强作风纪律建设,培养过硬作风。制定管用实用的规章制度,约束干部行为,培养过硬作风。以制度管理人、以制度约束人、以制度规范人,上传下达,政令畅通,积聚正能量,凝聚精气神,坚决杜绝慵懒散、观等望。
在看到成绩的同时,我们也清楚地认识到还存在这样或那样的不足。一是风险应对实际操作水平和能力不够。个人主动强学技能的积极性不高,“传、帮、带”的作用不明显;二是政治理论学习,主动加强自身改造不够。强调工作忙,找理由,弱化学习意识,缺乏主动性。三是观等望的现象时有抬头,“事不关己、高高挂起”的风气经常伴随。四是出工不出力的现象经常发生,“做一天和尚撞一天钟”的人大有存在。
在今后的工作中,我们一定要克服不足,加强教育引导,即知即改,立行立改,制定管用实用的办法,以抓促管、以管促效,进一步弘扬“钉钉子”精神,迎难而上,争取更大进步,为全力完成各项工作任务而不懈奋斗。
这是一篇关于国税局。
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xx年,在市局、区局党组的正确领导、支持和关心下,我分局始终坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻落实省、市国税工作会议精神和区局党组年初提出的工作目标,坚持以组织收入为中心,全面推进四项重点工作的开展,不断深化征管改革,坚持依法纳税、从严治队,大力加强税源监控体系建设基层建设、干部队伍建设和党风廉洁建设,进一步落实税收管理员制度,积极实施科学化、规范化、精细化管理,统一思想、凝心聚力、锐意进取、求真务实、开拓创新,圆满完成了xx年各项税收任务。
xx年,区局年初向我分局确定收入任务是元,面临着这一艰巨的任务,我分局全体干部职工抛开狭隘的任务观点,做细做实各项征管工作,大力整顿和规范税收秩序,提前二个月完成区局年初所制定的税收收入任务。截止12月31日,我分局共完成各项税收收入元,其中增值税元,比去年同期增长%,企业所得税元,比增%,(其中外企增值税入库元,比增%;所得税入库元,比增%;消费税入库元,比增%),比年初区局下达的收入任务元超收了元,超计划%。比同期元增收了元,比增%。同时办理各类退税元,兑现落实了各类税收优惠政策。
(一)进一步贯彻落实税收管理员制度,充分调动税管员的工作积极性和主观能动性,掌握组织收入主动权。制定相关。
规章制度。
采取有效的措施规范税务人员行为通过干部廉洁自律自查表形式进行“一讲三评”活动(评测结果上报区局)。做好每月一次考廉日、每季一次廉政讲评、半年一次民主生活会的相关记录。建立健全党风廉政特约监察员网络由特约监察员对税务人员工作事项全过程、全方面进行监控。定期开展“两权”监督认真开展基层“两员”述职述廉。建立完善的税收管理员考核、激励机制明确考核的量化标准做到考核严格、奖惩到位发挥奖优罚劣管理制度的真正作用督促税收管理员更好的履行职责。
(二)注重分析,抓税收预测分析质量,提高税收预测的科学性和准确性。根据税源形态及特点,因地制宜地建立了一套行之有效的监控体系,运用现代化科技手段来创新管理方式,做好日常重点税源户统计分析台帐,进一步完善分户监控档案,便于管理员及时、全面、准确地了解纳税人动态信息,增强监控信息的真实性和可用性。管理员、责任区每月25日前对辖区的企业逐户排查、摸清情况,编制好下月度的预测税收计划,向分局上报,月中直至月底根据企业申报修正月初上报的计划,不断提高预测分析质量。分局在每月管理员例会上要求预测偏差率超过+5%的管理员对偏差情况进行说明,并分析具体原因。分局按照预测偏差率、收入进度率等指标进行排名,并纳入考核意见,与年度评优及奖金挂钩,确保制度奖勤罚懒,奖优罚劣。由于全面掌握了税源状况,我分局每月准确率都在%至%之间,保持了较高的预测准确率。
(一)责任区管理员依照“抓大、控中、定小”的工作要求,实行科学分类管理,对全局税源进行动态实时监控。“抓大”方面,我们将重点税源户中的超亿元销售大户纳入监控系统,设置税源变化台帐,按月进行数据对比分析,及时掌握税源动态,确保大头税源不落空,实现年内入库税额增幅达到%,平均税收负担率比去年同期增长%。“控中”方面,是关注中小企业的管理,规范其财务核算,提高纳税的可信度,奋力堵漏增收,年纳税额5万元以下的绝对户数下降户,比去年下降22%,年纳税额增幅达到%,平均税收负担率比去年同期增长%。“定小”方面,对小规模纳税人进行一次全面巡查,对不符合查帐征收的纳税人核定征收,年均纳税增幅达%;对个体工商户进行一次全面清理,对已达到起征点的个体户实行定期定额加随票征收(对达到定额标准的个体户必须使用粘贴簿),平均调增幅度达到%,对未达到起征点的免税户根据实际情况重新界定免征界限,年纳税额平均增幅达到%,三是加强个体税收管理,加大漏征失管户清查力度,年内新办个体税务登记率达98%以上,清查登记率达%以上;个体税收收入总量比去年同比增长%。
(2)纳税评估选案、工作实施、集体审议、评估重点、后续管理五环节程序连贯流畅开展,提高选案的科学性、准确性及针对性;健全完善纳税评估工作的操作流程、考核等方面的规定,确保工作的法制化、规范化;在评析过程中发现的问题和疑点,约谈企业了解情况,经纳税评估机构集体审议后,进行评定处理,并制作;督促纳税人补充申报,规范企业财务核算,强化跟踪管理。2019年,我分局共对户增值税一般纳税人进行纳税评估,查补入库税款、滞纳金元,其中户企业因问题较多移交稽查部门处理。对户重点税源企业,户零(低)负税企业开展专项纳税评估,查出问题户户,查补税款元,进一步深挖组织收入潜能。
(3)通过日常检查文书资料的统一规范,促进检查内容、程序、行为的规范性及针对性。运用ctasic2.0稽查程序完成日常检查,写好管理建议以供内部传递,制定各流程的专项规范文书。分局今年已完成户日常检查,整理出具体的流程操作程序和文书的打印归档资料,并组织相关培训。采取企业申报与日常检查两者相结合的方式加大执法力度,实行查前告知、查中辅导、查后建议的方式,将检查结果及时与被查企业沟通,确保日常检查公开透明度。把人性化服务贯穿到日常检查全过程中去,耐心听取纳税人的解释、建议和意见,开展查后回访工作。
两税”收入的54.13%。现将工作总结如下:。
传统行业扭亏脱困焕发新活力。商业、制酒、纺织、化工等传统行业在体制创新、结构调整、技改提高后,逐渐走出了困境,呈现蓬勃发展的势头,10个月共入库税款5.36亿元,入库“两税”增幅均在30%以上。
春兰式企业的不断涌现,成为我市“两税”收入的新亮点。截至10月底,我市入库税款超亿元的企业有3户。春兰集团、扬子江药业集团、陵光集团共入库“两税”4.92亿元,占全市“两税”收入的24.4%,比上年增收1.47亿元,同比增长42.61%。
此外,依法治税成为我市“两税”收入的保障。今年市国税局坚持内外并举,改变税收收入考核办法,强化税收征管质量考核,申报率、入库率、清欠率等税收质量指标大大提高。同时,该局积极开展整顿和规范税收秩序活动,加大对大要案、举报案件、虚开增值税专用发票等涉税案件的查处力度,严惩了一批偷、逃、骗税的纳税人,促进了税收收入的稳步增长。
一是完成全年收入任务。全年组织国税收入23.65亿元,同比增长10.75%,完成年度计划的104.48%。直接贡献地方财政收入6.19亿元,同比增长14.01%。二是全面落实税收优惠政策。全年出口退(免)税18.93亿元;落实固定资产进项金额抵扣1.91亿元;减免高新技术企业所得税7640万元,有力地促进了我县经济结构调整和企业提高自主创新能力。积极落实支持中小企业发展的税收优惠政策,个体工商户起征点上调减税1433万元;煤炭行业增值税税率调整减税xx58万元;减免小微企业所得税5640万元;落实福利企业退税2170万元;车辆购置税减免124万元。三是扎实推进“营改增”试点工作。全年组织“营改增”收入3075万元,试点企业减负1405万元,平均税负较“营改增”前下降明显,同时结构性减税目标正逐步实现。积极做好广播影视服务业扩围工作,确保了5户影视服务业纳税人8月1日如期运行。做好收派服务、邮政服务业“营改增”试点扩面前期准备工作,25户纳税户移交工作顺利完成。
一是完善执法自我监督机制。依托执法管理信息系统,进一步加强预警监控,严格申辩调整,全年核实并排除执法疑点120起,查实税收执法过错2起,追究1人。继续做好重大税务案件集体审理工作,审结案件8件,共查补税款790万元,罚款284万元。二是加强税务稽查和纳税评估。探索改进稽查工作方式方法,推行重大税务案件理性执法和辅导式检查,全年查补税额(不含自查部分)1506万元,同比增幅达125.27%,查处了五件百万元以上大要案。全年开展纺织、轴承等行业日常评估41户,评估入库税款536万元,同比增长43.66%。三是加大税法宣传力度。积极开展全国第二十二个税收宣传月活动,联合地税局在南岩小学挂牌成立新昌县首家“少年税校”,全年共举办6堂税法宣传课。联合地税开展了纳税信用等级评定工作,共评出aaa级企业43户,aa级企业18户,a级企业11户。
一是深化税源专业化管理。前移涉税申请事项,重组征管业务流程,将依纳税人申请发起的xx项涉税申请事项前移到办税服务厅集中办理,缩减1/3以上的业务流转环节。在管理科室内部设立“税收联系员”和“税收核查员”分别承担基础类事项和核查类事项,实现税源管理从“管户”向“管事”转变。初步成立税收风险分析监控中心,按照“征收管理部门牵头,各职能部门分线监控、全局团队应付”的工作原则进行税收风险分析监控及处置。二是加强各税种管理。支持、引导“个转企”和“下升上”工作,确保125户“个转企”纳税人无负担过渡、无成本变更、无障碍办理。联合地税局出台了《新昌县个体工商户税收定额标准》,并于10月份正式启用,为真正形成全县个体工商户实现“共管”打下基础。完成20xx年度企业所得税汇算清缴工作,清缴户数2543户,应补缴企业所得税税额8712万元。完善“非居民企业税收控管协作网”,严格执行非居民税收内部制衡机制,扣缴非居民企业增值税109万元;扣缴非居民企业所得税1093万元。上线车辆购置税二维码扫描系统,对车辆型号实现电子化监督。
一是办税服务提速增效。以税源专业化管理为契机,对依纳税人申请发起事项实施前后台分离工作模式,确保前台每单业务在5分钟内办结。加快纳税服务信息化体系建设,拓展网上办税服务平台,推广在线开具网络发票,整合国税网站群、12366热线、税企qq群等资源,深化自助办税终端(arm)应用。二是建立健全税企例会制度。制定《关于进一步做好税企例会工作的实施意见》,建立健全纳税服务部门牵头协调、税源管理部门组织实施、其他部门参与配合、社会化协作的税企例会工作机制。全年共举办包括苗木重点企业、医药零售企业、眼镜行业座谈会在内的税企例会11次,参与培训人员2600余人次。三是创立“红背心”志愿服务品牌。组建由注册税务师、注册会计师等社会从业人员组成的“红背心”志愿服务队,身着统一的红背心从事志愿导税服务、志愿授课服务、志愿宣传服务,并以积分制管理,建立纳税志愿服务长效机制。
一是加强干部队伍建设。加快专业人才库选拔培养,全局共有14名干部入选全市国税系统人才库。依托国税“道德讲堂”、“国税文化大讲堂”等活动载体,凝聚系统正能量,激发队伍活力。二是强化党风廉政建设。深化廉政示范教育和警示教育,开展廉政法规制度的学习教育和网上全员考试。制定廉情管理信息系统“使用考核办法”和“廉情预警信息指数测评项目及评分细则”,提高系统运行的效率。三是深化政风行风建设。全面落实中央八项规定精神,制定实施意见及监督检查办法,开展了“正文风、改会风、转作风、树新风”主题教育活动,文风会风有了明显转变。成立行政审批服务队,全年局领导带队走访企业200户,征求意见建议25条,已全部落实解决或向上级部门反馈。在县纠风办组织的部门行风评议满意度测评中,我局取得了全县综合部门第7名、执法部门第3名的成绩。县局还被评为县“十大群众满意机关”;县局办税服务厅被评为县“十大群众满意窗口”;“全程一站式快递纳税服务”被评为县“服务企业十大工作亮点”。四是文明创建成果丰硕。20xx年,县局成功创建省级文明单位;县局办税服务厅成功创建全国巾帼文明岗和全国青年文明号。此外,20xx年我局在钦寸水库工作上进展顺利,具体负责的64户165人全部落实了安置去向。包括实物评估、个体工商户安置补偿、第一批外迁宁波户房屋腾空等各项阶段性工作已全面完成。
20xx年,在经济形势错综复杂、改革发展任务繁重的情况下,全局上下脚踏实地转作风、一心一意谋发展,各项工作均呈现出稳中有进的良好态势。这些成绩的取得,是县委、县政府和省、市局正确领导的结果,是社会各界和广大纳税人鼎力支持的结果,是全体干部职工辛勤工作、团结拼搏的结果。在此,县国税局党组向关心支持国税工作的各级党委政府、各有关部门和社会各界表示衷心的感谢,向广大纳税人表示崇高的敬意,向努力工作、默默奉献的每一位国税干部职工及其家属表示诚挚的问候!
依法公开行政权力清单和责任清单。通过政府门户网站、政府信息公开网本部门网页、本部门网站公开行使的行政权力清单总表。依据行政权力的类别,公开各类别行政权力清单与责任清单相对应的分表。公开各项行政权力的项目名称、廉政风险点的表现形式、等级、防控措施、责任承担人。公开各项行政权力运行流程图,根据行政审批、行政处罚、行政强制或其他行政权力的各自不同特点,分别在“行政执法”栏目的对应子目栏进行公布。推进行政权力运行的关键过程公开。推动行政执法机关在作出重大行政处罚、行政强制前,依法采取听证或公示的方式听取利害关系人或公众的意见,保障利害关系人知情权。涉及公共利益的重大行政许可事项,法律、法规、规章规定应当听证的,行政执法机关应当向社会公告并举行听证。听证公告、公示及相关记过通过政府门户网站、政府信息公开网、部门网站向社会公开。推进行政自由裁量权公开。按规定向社会公开本系统省级部门确定的行政自由裁量种类、幅度及不同情形的适用标准。分类推进行政权力办件结果公开。全面推进行政审批公开,适时按规定公开具体行政审批事项的办件结果。深入推进行政处罚结果信息公开,定期公开各行政处罚案件的行政处罚决定书的文号、案由、处罚结果与执行情况。
随州市曾都区国税局信息中心,是伴随着曾都区国税局的成立,应运而生的。中心自成立以来,在市局信息中心的关怀指导下,在区局领导的高度重视和正确领导下,面对崭新的工作局面和许多新问题,发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风,克服一切困难,经过中心全体人员的共同努力,工作开展顺利,进展也很快。在辞旧迎新之际,回顾短短两个多月的工作历程,总结经验、分析教训,希望能对以后的工作有所启示。
中心成立之初,新人员面对新机构、新情况,为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是
首先,理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后,我们立即召开科务会,针对信息中心的工作性质,我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。
其次,找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神,制定了周密的工作计划,安排不同时期的具体工作,确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程,如局域网建设、职工培训、网页制作等,我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤,所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。
第三,迅速进入工作角色。
在理清工作思路和找准工作目标后,我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求,对中心人员进行了合理的分工,并迅速进入了工作角色,尽快打开了工作局面。
1、抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要,首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批,对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平,适应了机关办公的客观需要。
为适应办公自动化的需要,我们于12月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为**年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。
2、抓设备的安装调试。区局成立后,上级部门为我们配备了16台微机。我们在培训结束后,按预定的计划将每台微机一一配发到位,根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。
3、抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用,必须把每个单机联络在一起,这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务,我们克服资金、设备、人力等方面的困难,利用双休日加班加点,在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网,并实现了与市局的网络互通,保证了工作的快捷高效。
4、抓工作衔接。随着机构的变革,原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档,我们必须抓紧时间搞好衔接。为此,我们在完成区局局域网的初步建设后,立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置,使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器,确保了拨号网络的畅通,使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯,以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据,保证了工作的连续性。
5、抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便,能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中,挤时间学习和制作了区局网页,并在12月初正式在网上发布,为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。
6、抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化,是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作,我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕,各工作站也安装了相应的专用软件,12月底试运行已没有客观上的障碍。
7、抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时,不放松制度建,根据省市有关计算机管理的规定,结合实际制定了《计算机工作管理制度》,并于12月中旬以正式文件下发,为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。
8、抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近80台、各类打印机近30台、不间断电源近15套,及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外,70%以上的设备为陈旧品,有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内,我们已维护各类硬件设备近20台(次),维护软件10余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转;第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平,保障日常工作需要,中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况,及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题,做到不耽误区局的正常工作。
中心成立后,我们克服人员少、任务重的困难,鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习,掌握真本领,考出好志绩,我们多次专门给选手做工作,让他安心学习,力争考出好成绩,并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望,在比赛中考出了好成绩,为曾都国税和随州国税争得了荣誉。
为提高自身综合素质,增强整体工作能力,中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外,还根据实际需要制定了学习计划,合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等,对我们来说都比较陌生和困难,但我们通过学习克服了种种困难,较好地完成了局领导交给我们的工作任务。
局领导曾指出,团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧,我们不是闹矛盾,而是开展批评与自我批评,相互取长补短,增加信任和了解,求同存异,共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念,把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子,与其他各科室加强团结协作,共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结,中心的工作充满了生机活力。
市局信息中心是由原随州市计算中心组成的,该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验,他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后,区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作,任务非常艰巨。因此,我们在工作中密切加强了与市局中心的联系,经常向他们“取经”,在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。
今年虽然取得了一些成绩,但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。
总之,有各级领导的关心和重视,有同志们的理解和帮助,有中心全体人员的共同努力。我们**年的工作一定会做的更好!
20xx年,xx县国税局按照全市国税工作会议、县委经济工作会议的总体部署,树立和落实科学发展观,牢牢把握新时期税收工作宗旨和主题,坚持以人为本,坚持依法治税,深化税收改革,加强队伍建设,强化精细化、科学化管理,不断增强做好各项税收工作的能力,提高税收征管质量和效率,确保了税收收入的稳定增长,为支持社会和谐发展做出了新贡献。
(一)以组织收入为重点,进一步提高了收入质量。
(一)加强税收分析。开展了税源调查,对年税收xx万元的企业进行了实地调查,深入分析经济形势及税收增减收因素和收入特点,做到分析本月情况与分析累计情况相结合、分析宏观经济与分析微观经济对税收的影响相结合、分析税源增减变化的影响与分析税收政策的影响相结合,积极做好税收分析档案建档工作,规范填报口径和填报数据来源,为领导决策提供了有利的依据。
(二)搞好税收预测。加强了对年缴纳“两税”在xx万元以上的xx户重点税源企业的销售收入、实现税收、入库税收、税负等指标的监控,分经济类型、分税种、分级次、分行业进行监控,及时动态掌握税收收入的变化情况。增强了税源分析监控的时效性、准确性和科学性。全年xx户企业累计入库各项税收x万元,占税收总收入的比重为,为全局收入任务的完成打下了坚实的基础。
(三)加强欠税管理。建立了一系列考核指标体系,严格执行欠税滞纳金制度;严格执行欠税公告办法;严格执行税收强制措施。开展了欠税情况全面调查,彻底摸清了呆帐税金、往年陈欠、本年新欠的情况。还利用信息化手段,按欠税企业详细编制欠税成因分析表,及时全面地反映欠税变动情况,督促欠税入库,有效地控制了新欠的产生。全年清缴欠税xx万元,新欠控制在x以下。
(四)加大税务稽查力度。建立和完善了首查责任制及重大案件集体审理制,推行复查制度,加强案例分析和专项检查总结,查找管理漏洞,实行以查促管。年内开展了对小水电行业、水泥生产行业、煤炭生产行业的税收专项检查,开展了税收秩序专项整治。组织开展房地产、水泥生产、农副产品加工等项目的专项检查,全年检查纳税人3,查补入库税款、滞纳金、罚款x万元,比上年增加xx万元,增长x倍。并且入库率、结案率、偷税处罚率均达到100。
(五)加强税法宣传。紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”的宣传主题,积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点,创新宣传形式,开展了面向纳税人宣传诚信纳税。x月x日,在县城设立了x个税收咨询点,累计解答社会各界咨询多人次,发放宣传资料x余份。x月xx日,由宣传部牵头,会同地税局、文化局、广播电视局在举办了一场以“税收宣传”为主题的广场文艺演出,数千多人观看了演出。还以宣传月活动为契机,采取以训代宣,以会代宣的形式,加强对税政、法规、稽查人员的教育和业务培训,促使执法人员学好法,用好权,服好务,以我们的诚信征税换取纳税人的诚信纳税。
(二)以综合征管软件规范运行为重点,进一步提升了征管基础质量。
从x月x日起,全面运行了综合征管软件,税收征管步入了一个崭新的阶段。全局以规范应用综合征管软件系统为主线,使新的征管模式与综合征管软件系统的整个流程实现有机融合,全面推进科学化、精细化管理,提高了税收征管质量和效率。
1、抓好综合征管软件的应用。制定了对各个模块的具体操作要求,并根据操作要求建立健全了综合征管软件的应用考核办法,对未按照要求操作的行为进行考核,并将应用考核情况在全局进行通报,建立了确保综合征管软件长期、平稳运行的保障措施和机制和统一、完善的运行维护管理体系。同时,综合征管软件、退税、防伪税控软件的应用整合到位,进一步提升了管理效率。
2、切实加强数据管理。建立了数据管理机构和考核制度,成立了数据管理中心,明确了专职数据管理员,实现了机构到位、人员到位、责任到位和考核到位,为数据质量管理工作的顺利开展提供了有效保障。出台了数据管理的操作办法,并举办了软件操作培训班,实行每月数据质量通报制度,数据管理和考核办法进一步完善,数据质量逐步提高,促进了税源监控能力的增强和税收征管质量的进一步提高。加强日常数据录入审核工作,加强了对录入数据的事后监控,发现问题及时纠正。有效控制了差错的发生,在省局的逻辑校验中差错率逐月下降,连续x月实现了“零差错”的目标。
3、健全税收管理员制度。建立了一级抓一级,逐级负责的工作机制。实现了税收管理从静态管理向动态跟踪管理转变,从掌握单一纳税信息向掌握企业生产经营全方位信息延伸。全面开展纳税评估工作,将所有纳税人、所有税种纳入纳税评估范围,特别是将低税负、低信用等级、长期零申报、负申报的纳税人作为纳税评估重点。全年共调查了xx户企业,做到了数据准确、真实,认真开展了对税收调查数据资料的分析和测算工作,重点分析了各行业的税负情况,测算出税负率,并依据调查资料中的销售额、增值税、产品销售税金、地方各税、企业所得税等指标的变化情况,分析了我县经济发展情况对税收收入的影响。对重点企业、重点税源变化情况进行分析,对同一企业不同年度、不同行业之间等税负变化情况进行分析,为纳税评估提供了科学依据,建立了科学完善的纳税评估制度和行业税负标准。
(四)加强各税种管理。一是按照“以票控税、网络比对、税源监控、综合管理”的思路,依托综合征管软件,切实抓好增值税的管理。二是加强车购税管理。对机动车销售行业进行了调查清理。1-12月,入库车辆购置税xx万元,是前x年的x倍。三是加强“两个”所得税的管理。按照从单纯管政策转变到既管政策更重管理、从单纯抓管理转变到通过抓管理促收入的要求,建立健全《新办企业所得税规范化管理试行办法》等管理办法,加强两个所得税的管理。1至12月,全县企业所得税累计入库x万元,完成计划的;储蓄存款利息所得个人所得税累计入库x万元,完成计划的。
二、以规范内部管理为重点,进一步提高了行政工作效能。
20xx来,我们根据工作实际,进一步规范行政管理,努力提高工作效能。
(一)做好机构人事调整。一是规范了机构设置,明确科室职责。将县局机关内设科室调整为xx个,完成了机构改革工作。按照管理高效、职责分明、科学合理的原则,完成了领导干部竞争上岗工作,提拔任用了xx名科室领导干部,xx名副科级干部。对一般干部全部实行双向选择,使各科室的领导和一般干部配备达到了最优配置。通过规范机构设置,推行竞争上岗、双向选择、优化组合,为全局工作奠定了良好的组织基础,充分调动了干部积极性。
(二)进一步优化工作流程。结合综合征管软件的运行,重新制定了新的业务工作流程,并在实践工作中不断调整优化。建立健全了新的岗责体系,抓好定岗、定员、定责工作,将每一项工作按照工作环节或管理对象的不同特质进行细分,落实到岗,责任到人。进一步明确征收、管理、稽查等环节的职责分工,加强业务衔接,做到既有分工,又有合作,既有制约,又有协调,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,避免推诿扯皮、效率低下等问题的发生,提高了税收征管工作的整体效能。
(三)进一步规范内部行政管理。全面实施能级管理,完成了能级认证、岗量系数确定等工作,通过能级制的全面推行,进一步提高了干部工作的积极性。加大了督查督办力度。明确领导,配备人员,建立网络,健全制度,逐步实现由被动督查向主动督查转变,由督查部门为主的小督查向协调各方的大督查转变,保证了县局决策的落实和税收热点、难点、焦点问题的解决,抓好决策事项和重点工作的落实;认真做好来信来访工作。坚持认真对待、热情接待、有信必复、有事必答的原则,做到了逐件登记、逐项核实、及时回复,自觉接受社会各界对国税工作的监督。全年,接受群众来信来访xx余起,并全部督查落实。
三、以执政能力建设为重点,进一步提高了队伍整体素质。
今年以来,我们坚持从严治队,以加强执政能力建设为重点,推进干部人事改革,加强干部队伍建设;以开展保持共产党员先进性活动为契机;加强党的建设;以落实两权监督为重点,推进党风廉政建设,干部队伍素质稳步提高。
(一)加强领导班子建设。建立健全了执行民主集中制的各项规定,完善了领导班子内部的工作分工、议事规则和决策程序;制定了领导班子目标管理考核办法,强化对组织收入、数据质量、征管质量、执法质量、队伍建设、内部管理、廉政建设等工作目标的考核,促进了创建优秀领导班子活动的积极开展。加强和改进了党组中心组学习制度,开展了政治理论、税收业务、法律法规学习;加强了对领导班子的考察和监督管理,坚持任前谈话、廉政谈话、诫免谈话制度,继续开展领导班子的述职讲评工作,坚决执行、有效完善领导班子目标管理考核办法,进一步完善了后备干部管理;开展创建优秀领导班子的活动,促使领导班子不断提高素质,改进作风,增强了执政能力。
(二)深入开展了创建学习型机关活动。紧紧围绕税收工作的热点、难点、焦点问题来展开,以工作任务为主体,进行“应用式”学习,以用促学,学用相长;以困难和问题为牵引,进行“研究式”学习,解决工作中的瓶颈问题;以兴趣爱好为基础,进行“体验式”学习,陶冶情操,净化心灵;以改革创新为重点,进行“拓展式”学习,变革创新,促进发展。加大干部教育培训力度,认真落实教育培训规划。年内重点开展了综合征管软件的培训,举办了预防职务犯罪专题讲座全局参加培训的总人数达到x余人次。同时,大力提倡岗位自学,鼓励税干参加注册税务师、注册会计师、英语、计算机操作等资格考试,做到学有所用,以高素质的人才创造更多的工作特色。
(三)扎实开展了保持共产党员。
先进性教育。
活动。按照县委的统一部署,从x月份开始,开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,按照实施方案,坚持高标准、严要求,扎实推进各项工作,经过学习培训、分析评议、整改提高等阶段,顺利完成了教育活动的各项工作任务。通过教育活动的开展,激发了党员的内在动力,在全局初步形成了学习争先进,工作争一流的良好氛围,取得了较好的效果。
(四)实施亲情领导与情感管理。根据国税部门“培养人、管理人”这一特殊性,以及干部的身心特点,在管理中加大感情的投入,实行“人情味”领导与管理,调动干部职工工作的积极性,最大限度地提高管理的效益。在具体领导与管理过程当中,领导把“爱”放在工作的第一位,每时每刻都关心、爱护、关注、帮助、信任、尊重他们,把“爱”贯穿在管理的全过程。实行“人情味”管理,想干部职工之所想,急干部职工之所急,帮干部职工之所需,时时刻刻惦记着他们,事事处处尊重他们。如见面给以真诚的问候,生日献上一盒贺喜的蛋糕,节日登门带去深情的祝福,困难时伸出温暖的双手,为他们多办实事,多办好事。采取多种形式与干部职工进行情感上的交流,诸如经常家访、谈心,积极组织、参加多种形式的文体娱乐活动等。
走到他们中间,消除相互间的隔阂,融洽相互间的感情,与他们打成一片。局领导和干部职工建立一种同事加朋友的关系,与他们以诚相待,彼此交心,成为知心朋友,彼此间形成一种“自己人”的感觉。推崇“亲情领导与情感管理”以来,领导班子用心工作,作出了表率,感化和打动了干部职工的心,干部职工的眉头舒展了,心情舒畅了,工作干劲足了。取得较好效果:一是精神面貌,实现了由过去的萎靡郁闷向活泼开朗、热情振奋方面转变;二是处事心态,实现了由过去的自私计较向宽宏大度、理解尊重转变;三是工作作风,实现了由过去的敷衍塞责向务实进取、诚实守信方面转变;四是职业道德,实现了由过去的随意执法向文明执法,优质服务转变。
(五)加强纪检监察工作,推进党风廉政建设。以加强党的执政能力建设为重点,以打造和谐国税为目标,认真贯彻中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,加大工作力度,狠抓任务落实。结合我局具体情况,制定了贯彻落实的具体办法,把建立健全惩治和预防体系纳入党组的重要议事日程。健全监督体系,促进税风税纪的进一步好转建立健全了部分制度。建立了《党组重要工作通报制》,规定重大事项、重大业务问题、重大经费开支、重大案件等涉及全局性的工作,在一定范围、通过一定渠道向干部群众进行通报,主动接受干部群众的监督。三是认真落实领导干部个人重大事项报告、述职述廉、廉政谈话和领导干部经济责任审计等制度。加大查办案件力度。对群众来信来访、上级转办案件和举报案件,严格按程序和制度办理,做到了有登记、有查办、有结果、有回复。全年受理群众来信来访xx余件,初步调查,立案,涉案人员x人,给予行政降级处分x人,为国家挽回经济损失近x万元。
五、20xx年芷江国税主要工作任务。
20xx年是贯彻落实科学发展观,全面夯实国税工作基础的重要一年,也是攻坚克难、负重前进的关键一年。全县国税工作的总体要求是:按照市局和芷江委、县政府的部署,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,继续围绕“谋发展,抓落实”这一主题,坚持“统一思想,更新观念;依法治税,科学管理;夯实基础,整合创新;务实奋进,和谐发展”的工作思路,认真抓好五个方面工作,着力夯实各项工作基础,不断开创国税事业新局面。
(一)全力组织收入,严格组织收入原则,切实做到应收尽收,尽力实现组织收入零欠税。
1、依法科学组织收入。以计划管理、税收分析、税源调查、收入预测为重点,进一步严肃组织收入纪律,依法科学调度收入,实现税收收入均衡入库、协调、稳定增长,确保完成全年收入任务。牢固树立“税收经济观”,充分发挥税收聚集财力和调节经济的职能作用,更好地服务于经济社会发展的大局。
2、加强税款征收管理。严格执行税款征收、入库、提退等规定,依法做好减免税、延期申报、缓缴税款审批管理。认真执行欠税人报告和欠税公告制度,严格按照规定的范围和内容进行欠税公告。
3、强化重点税源监控。继续抓好“两税”重点税源监控,加强对电力、烟草、塑胶、建材等行业的企业所得税源调查,逐步实现税源监控向“两税”与所得税并重的全方位监控方式转变。
4、抓好税收分析预测。以宏观税负、弹性系数、税收贡献为基本指标,定期分析税收与相关经济指标的关系,有针对性地解决政策执行和税收征管中存在的问题。建立科学实用的收入预测模型,改进收入预测方法,提高预期判断能力,依法科学调度收入。
(二)全面推进依法治税,严格执法监督,提升服务水平,税收执法和纳税服务尽力实现零投诉。
1、规范税收执法行为。认真贯彻税收征管法及其实施细则、行政许可法等涉税法律法规,完善配套管理办法,规范税收执法行为。认真贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》。完善税收执法责任制。
岗位职责。
和工作流程,深入推行税收执法责任制。认真落实重大税务案件审理制度,强化对重大税务案件查办情况的监督。认真贯彻执行税收执法检查规则,推动税收执法检查工作日常化。进一步健全税收执法过错责任追究制度,严格责任追究,加大追究力度。积极配合审计监督,认真落实审计决定。
2、开展税收专项检查。组织开展批发、零售企业税收专项检查。继续开展集贸市场税收专项整治,巩固和扩大整治成果。通过检查,了解整个行业的生产经营、财务核算情况,分析税收征管的薄弱环节,完善相关管理办法。
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20xx年以来,我局在*局的正确领导下,坚持依法治税,突出执法检查的日常化,随时发现问题,随时整改,使税收执法检查工作走上制度化、规范化、日常化的轨道。在全体国税干部的共同努力下,我市的税收执法环境得到进一步的改善,税收行政执法水平逐渐提高,现将一年来的工作总结汇报如下:
为了使税收执法检查工作质量得到保证,更好地对执法活动进行监督,提高我市税收执法水平,推进依法治税。年初各县局根据《*市国家税务局日常执法检查办法(试行)》,制定了日常执法检查工作计划,将一般纳税人税务管理、按帐征收的小规模纳税人帐簿设置情况管理、重点的定期定额户管理、欠缴税款管理、特种发票、普通发票(特别是收购凭证)管理、税务稽查的实施、外勤岗位执法情况作为日常执法检查的主要内容。并就此专门成立了执法检查领导小组,负责对日常执法检查的指导和督促,对日常执法检查中查出的问题进行责任认定,实施过错责任追究。
为了使税收执法检查工作质量得到保证,使执法检查工作走上规范化、日常化,我局将日常执法检查工作与税收征管质量考核相结合、日常工作考核相结合,使我市的执法检查工作始终贯穿于其他各项工作中。在检查考核中,统一制定检查方案,统一组织人员实施,检查结束后,对查出的问题进行归类汇总,分析综合,将执法过错情况在市局局域网页上进行情况通报,对存在问题责令限期整改。20xx年度,全市各级国税机关通过进行日常执法检查,发现在税收执法过程中的一些问题,主要集中在:
2、特种发票开具不规范。开据发票和税票不能够相互注明号码;
3、使用有关税务文书、条款不规范,文书告知时限错误;
4、个别管理分局存在执法不当现象,越权进行处罚;
5、有的分局行政处罚程序不符合征管法要求存在多种税务文书填写一份送达回证现象;
6。 税种认定中将行业认定和税目认定错误。如将商业认定为其他行业;
7。执行税收政策理解错误。如纳税人销售自己使用过的固定资产税收优惠问题、进行生产性加工纳税人起征点标准和适用税率问题。
对检查出来的问题,我们根据*市国税局《过错责任追究实施办法》,对相关单位和个人进行了责任追究。20xx年全市国税系统共有442人次受到责任追究,其中批评教育54人次、限期改正139人次、扣发奖金168人次(11774元)、作出书面检查36人次、通报批评45人次。
为了规范税收执法行为、提高执法水平,推进依法治税工作,全面落实税收执法责任制和市局的《日常执法检查实施办法》,我们将执法检查工作重点放在日常化上,对有令不行、执法不规范,出了问题的,严格追究相关人员责任。
一是做好执法检查后的总结分析工作,对存在的问题进行剖析,找出存在问题的根源,是属于征管中的客观问题还是执法人员的主观思想意识问题,开展过错人员集中座谈,杜绝在今后工作中重犯同样的错误。
二是根据过错责任情况通报,开展执法讨论,将日常执法工作提高到思想政治高度,以身边发生的典型案例来警醒自己,珍惜手中的权力、珍惜自己的家庭。
三是总结执法检查工作经验,使执法检查做到与时俱进。随着执法责任制的不断推进,执法工作中较容易被发现的错误也越来越减少,这就要求我们检查人员要不断提高自己的业务知识,适应征管改革的需要,适时发现问题解决新的问题。
20xx年以来,虽然我局税收执法工作在去年的基础上又上了一个新的台阶,但我们工作中还有不足,与*局的要求尚有差距,今后我局将在xx局法规处的正确领导下,认真组织开展日常税收执法检查工作,进一步规范我市税收执法。
20xx年,我局按照省、市国税局和xx区委、区政府关于推进依法行政工作部署,始终把依法治税作为税收工作的灵魂,以提高执法效能、规范执法行为为目标,以健全执法监督机制、加大执法考核力度为保障,大力推进依法治税。通过落实税收执法责任制,规范执法行为,优化纳税服务,税收执法工作取得了较好成绩。干部执法行为日益规范,税收管理不断强化,税收服务持续优化,税收收入大幅增长,实现了税收与经济的协调、良性发展。现将我局一年来依法行政工作情况总结如下:
(一)强化组织领导,提高创建共识。我局高度重视省级依法行政示范单位创建,结合自身依法行政工作实际,对照《关于开展浙江省依法行政示范单位创建活动的通知》文件精神,集中力量开展创建工作。我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的依法行政领导小组,从而形成“一把手”行政负责、分管领导具体负责、政策法规科配备专职法制工作人员贯彻实施、其他职能部门紧密配合的依法行政工作网络,为我局依法行政工作开展提供坚强的组织保证。建立工作例会和专题会议制度,形成民主议事、科学决策的工作氛围。
(二)强化制度建设,健全保障机制。完善《工作目标考核办法》,让考核内容更具体、更全面,把规范性文件管理、行使行政处罚自由裁量权、税收执法风险防控、柔性执法方式落实、严格行政执法责任制落实等内容纳入了工作目标考核,为我局依法行政工作提供了制度保障。在加强对各科室的考核的同时进一步对科员依法行政工作进行考核,将定量考核和定性考核相结合,考核结果与考核奖金、评优评先挂钩,大大加强了工作的执行力度和制约力度。
(三)强化教育培训,提升队伍素质。我局按照市局和区局的教育、培训计划,分期、分批、分层次开展全员法律知识培训,同时充分利用网上教育平台进行自学;区局主要领导参加上海财大领导班子培训班,发挥了领导干部的带头作用;执行干部任免、执法上岗、在岗学习的法律知识考试制度。20xx年我局网上教育平台学习、考试得分列全市第三,在我局树立起研究问题先学法、工作决策遵循法、解决问题依据法的长效机制。
(一)注重程序、明确职责。在税收执法活动中,严格遵守执行法律、法规规定的各项税收征管程序,公正、合理地行使自由裁量权。按照程序正当和高效便民的要求,严格落实回避、告知等各项程序制度和陈述申辩、听证等各项法律救济措施程序,依法保障纳税人的合法权益。制定《xx市xx区国家税务局涉税事项工作规程管理办法》进一步明确工作流程。同时专门成立督察小组,对工作规程的落实情况开展巡查,加强工作督办力度。
(二)注重依法、落实政策。一方面,依法行使组织收入职能,完成各项税收征管工作。今年共完成各项税收收入178335万元,超额4.58%完成全年税收收入计划,其中外资企业企业所得税收入14269万元,增幅31.90%,增长幅度最高。另一方面,引导纳税人依法用足用好各项税收优惠政策,让税收优惠政策得到不折不扣的落实,让符合条件的纳税人都能享受税收优惠政策。共办理各项增值税减免退税56498.65万元,其中,出口企业办理出口退(免)税51442.24万元,福利企业办理增值税退税3141.52万元,资源综合利用企业办理增值税退税1646.02万元,充分发挥了税收对地方经济的推动作用。
(三)注重监督、开展检查。利用税收执法信息管理系统、浙江国税基层单位税收执法风险管理信息系统等信息化手段,对税务人员的税务执法行为进行全程监控。开展以执法督察、执法监察和内部财务审计为主的执法督察自查,并接受市局组织执法督察。经检查,我局无重大执法过错问题发生。注意发挥群众的监督作用,把办税程序、法律规定、时限要求等向纳税人公布,办税过程透明,让纳税人监督。依法保障公众监督权利,在办税大厅设立举报箱,向社会公布举报电话,对反映的问题进行调查核实、依法及时作出处理,并进行回访。进一步健全特邀监察员制度,聘请社会各阶层的人士担任廉政监察员、行风评议员,使监督的质量和效果得到了充分发挥。
(四)注重宣传、加强联动。一方面通过悬挂横幅、张贴海报、分发资料等传统宣传手段,扩大税法宣传覆盖度;另一方面,利用xx区国家税务局网站,南浔国税官方微博、短信平台等新现代宣传工具,丰富税法宣传载体。通过南浔微博、短信平台等渠道向纳税人发出提醒57批次,涉及纳税人达到六万余户。组织开展税收宣传月、“两看两比·聚力发展”等活动。组织开办税收政策座谈会、行业辅导会、企业办税人员培训会,向各行业纳税人宣传税收政策,解答政策,提高纳税人遵从度。开展了新认定一般纳税人培训、海关通用缴款书先比对后抵扣政策、“走出去”企业座谈会、汇算清缴培训等一系列活动。采取分类培训提升所得税汇缴质效,对房地产行业、电梯行业等重点行业单独开辟培训专场,实行差别化培训,提升培训的针对性。在20xx年纳税人满意度调查中,我局列全市第一。
(一)坚持税收征管与纳税服务并重。一方面围绕办税公平、方便、快捷,不断降低纳税成本,完善纳税人需求快速响应机制,推行“企税通”平台,建立“十五分钟办税圈”等多层次服务体系,简并涉税业务、简化审批程序、下放审批权限,规范纳税服务流程,营造良好的税收环境。另一方面严格贯彻落实各项税源管理制度,大力推行纳税评估、纳税约谈等措施,不断强化税收征管,提高了广大纳税人的税法遵从度。
(二)坚持上门服务与网络监管并重。加强税企沟通、主动上门服务、举办政策培训、开展纳税辅导,解决企业难题,引导规范经营。同时充分发挥信息管税的作用,利用四小票系统、海关进口增值税稽核系统等,查验鉴别发票真伪,防范假的发票的出现,保护纳税人的合法权益,有效遏制发票违法犯罪行为的发生。
(三)坚持柔性执法与秉公执法并重。完善柔性执法工作机制。我局成立柔性执法方式领导小组,出台了工作制度、实施方案、实施意见、工作细化等一系列工作制度,为柔性执法方式的推行奠定了基础。同时依法对纳税人违法违章行为进行处罚。我局共办理税务行政处罚49份,其中一般程序8份,全部采用说理式执法文书。
(四)坚持打造“阳光税务”形象。我局十分重视信息公开制度,明确信息公开工作责任分工,主动、及时地公开相关政府信息。大力推行公开办税,阳光办税,继续执行税法公告、欠税公告、纳税人信用等级评定、税款核定、行政处罚等公开制度,充分利用现代化信息技术,明确程序,主动发布纳税人和社会各界关心的税收政策、纳税服务、重大涉税案件等信息,依法公开涉税事项。
明年,我局将按照《全面推进依法行政实施纲要》、构建法治政府、推进依法行政工作的要求,进一步坚定法治理念,加强法制培训,提高干部依法行政的观念和能力;推进依法行政考核,全面规范税收执法行为;积极开展重点执法督察和日常执法检查,进一步落实税收执法责任制,将我局依法行政工作不断推向前进。
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