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作为数字经济时代的一种崭新的营销模式,网络营销为企业开辟了更广阔的市场。相较于传统营销市场,网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机,传统的实体营销自不必说,把握住网络这一片新大陆更是关键。本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。
网络营销;传统营销;企业。
1网络营销的定义及特点。
1.1网络营销的定义。
一般意义上说,网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动,本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。在具体操作层面上说,网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源,实现营销目的的方法和策略。其营销过程和方式多种多样,包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。
1.2网络营销的特点。
1.2.1多媒体。
文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输,使得营销中信息的交换可以以多种形式进行,充分发挥营销人员的创造性、能动性。
1.2.2交互式。
互联网平台依托其信息优势,通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等,实现了供求双方的互动和沟通,产品透明度有了明显提升。
1.2.3跨时空。
通过互联网平台进行信息交换,营销过程可以摆脱时间约束和空间约束,企业有了更大的营销空间,每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。
1.2.4高效性。
依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度,网络营销能超越其他媒介,高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向,从而更好满足顾客需求。
1.2.5整合性。
互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务,从而减少了不必要的环节了浪费。同时企业可以统一规划,统一传播营销咨询,避免不一致信息的产生。
1.2.6经济性。
网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单,减少了实体店压货数量,也减少了印刷、邮递成本,店面投入大幅度降低,人工成本也得到了节约。
2网络营销的优势。
2.1个性化增强。
传统市场营销模式下,不管如何规划分类,营销活动还是针对特定人群。而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。企业通过网络环境的便利条件,轻松管理数据库,针对每一个客户展开营销。而消费者也摆脱诸多限制,选择自己感兴趣的商品和服务。这种个性化的增强必然能提高营销的效率。
2.2服务方便快捷。
传统营销中很多由人来处理的工作,现在都可以交由电脑和网络来完成。比如企业的前线宣传工作,大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比,而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理,效率大大提高,服务方便快捷。
2.3互动性大大增强。
企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式,低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈,消费者对产品的.方方面面都能发表意见和建议,互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性,同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足,从根本上提高消费者的满意程度。
企业网络营销,对企业成本的节约是多方面的:首先是相关营销业务的管理费用,网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费;然后是销售渠道的费用,网络信息的发布直接代替了电视、报纸、宣传单的投入;最后是数据库管理费用,企业数字化数据库可以及时更新,其发布信息和修改信息的成本大大降低,传统营销中庞大的信息费用将不复存在。据统计,在企业获得同样收益的情况下,网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一,其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上,信息的传输量是传统营销所不能达到的。
金融企业人力资源会计在应用中首先必须解决人力资源会计计量对象的界定范围。人力资源的特性决定了其具有主观能动性、高度流动性和不确定性。人力资源所有者让渡其产权加入企业,既不能说明让渡产权的内容,也不能说明人力资源所有者应享有的权益,因此,需要以契约的形式进行约定,当人力资源所有者与企业约定不将其所有权让渡给企业时,表现为企业的一个雇员按约定在一定时间和范围内向另一方提供有限的人力资源的使用权、处置权和收益权,以获得工资作为其在参与组织活动过程中的消耗补偿。当人力资源所有者与契约方约定以人力资源为股权,以股东身份加入企业时,人力资源所有者就与其他物质资本所有者一样,不得随意从企业撤出,从而避免了人力资源所有者流动而给企业带来的损失。在企业经营期间,人力资源所有者作为股东,享有企业剩余价值的分配,并承担企业经营亏损和破产清算的责任。
(二)金融企业人力资源会计的核算。
金融企业实施人力资源会计,应把具备某种技能、能为企业经营活动贡献力量、能给企业创造财富的员工作为核算的对象。不同岗位所要求的员工能力不同,岗位职责不同,在对人员进行人力资源考核与评价时所涉及的考核指标和方法也有所不同。因此,根据金融企业的组织结构及其对员工的人力资源考核评价系统提供的信息建立的人力资源会计体系才具备一定的可行性与可信度。在金融企业人力资源会计核算时,应根据员工签订的契约所约定的工作岗位及工作特点进行划分,将人力资源会计的核算分为两部分,一部分是按照成本会计模式计量的人力资源价值,另一部分是按照权益模式计量的人才资源价值。
1.按照成本会计模式计量的人力资源价值这部分人力资源价值是按历史成本进行的。人力资源会计把人力资源支出所认定的费用中的一部分列作期间成本,把另一部分列为资产,在以后的会计年度中按人力资源所提供的未来服务的效益进行分期摊销。是对取得、开发、使用、替代人力资源等方面所引起的成本核算,对企业决策者提供相关的人力资源成本信息。因此,在人力资源会计中,通常将人力资源的成本分为以下类别:
(1)取得成本。指企业在取得所需人力资源的过程中发生的各种支出,主要包括招募、选拔、录用和安置等成本。招募成本是指为了吸引求职者而发生的成本,包括招聘过程中产生的材料、人工和劳务支出。选拨成本是指招聘工作正式开始后接见、测验以及处理申请人资料的管理费用,主要是由笔试、面试、体检、调查等环节产生的成本。录用和安置成本是指录用人员后将其安排到适当工作岗位所发生的成本。
(2)开发成本。它是指为使所招聘的员工达到预期水平和技能而付出的代价。主要包括岗前培训、在职培训成本、脱产培训成本和定向培训成本。
(3)使用成本。指企业对员工在劳动过程中消耗的体力和脑力劳动而直接或间接地支付给劳动者的费用。使用成本是为了维持人力资源进行劳动力生产和再生产,对使用劳动力而支出的费用,包括工资、津贴、福利等。
(4)保障成本。指企业为员工支付的各类社会保险费,包括医疗保险、基本养老保险、年金、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。
(5)离职成本。主要指与员工解除劳动关系时发生的遣散费、诉讼费等。在计量人力资源价值时,这部分成本是全体员工都涉及的`。
2.按照权益模式计量的人才资源价值按照劳动者权益会计模式的计量人才资源价值时,可根据实践的需要对金融企业的人力资源进行层次划分,对不同层次的人力资源采取相应的核算模式。对人力资源进行层次划分主要有以下原因:一是由于员工所处的职位影响着人力资本的保值与增值。处于高层的员工受教育程度较高,社会、家庭及个人投资的价值较多,人力资本的价值量较大,对其进行核算是为了保证其价值的完整性。二是普通员工创造的价值受到高层员工的影响。劳动者创造收益的大小受组织方式的影响,而组织方式又取决于高层管理者的决策,所以员工创造收益的一部分也是高导管理者创造的收益。三是从激励的角度看。劳动者权益会计最大的优点就在于通过核算劳动者的贡献,按贡献尺度进行分配,将贡献和所得清楚而紧密地结合在一起,可以更好地实现有效激励。
(1)一般从业型人力资源的核算。一般从业型人力资源主要从事简单劳动,创造力较低,对企业剩余价值的贡献较少。只需双方约定,以一方提供的工资、奖金等补偿成本获得另一方人力资源使用权即可。从人力资源会计对象的特点来看,该类型人员拥有劳动力,在对该层次人员核算时可从权责发生制的角度借鉴成本会计模式计量其取得、开发和维持成本。
(2)管理技术型人力资源核算。该类型主体是从事创新工作且劳动成果很难度量的人力资源所有者,他们掌握着金融企业的核心发展能力,对金融企业竞争力的影响较大。金融企业实质上控制了这类人力资源的使用权,而不具备所有权,金融企业控制了其带来的未来经济利益而确认为资产。因此对此类人力资源的核算,适合采用价值模式进行核算。一方面应根据其产出价值来计量其价值,以作为企业的人力资产,同时相应地确认一项负债;另一方面该类型人力资源所有者具有较高专业技术或较强的经营管理能力,因此取得成本往往较高,且在知识更新较快的时代,对该类型人员的培训开发支出将会使企业付出相当大的代价。基于重要性原则考虑,企业应将其作为一项重要事项予以核算和反映。
(3)高层决策型人力资源的核算。该类型人员是金融企业的稀缺人才,能够决定企业未来的发展方向和发展思路。一方面该人力资源所有者将其自身代表的先进生产力和掌握的知识让渡给企业,从企业定期获得固定报酬,体现为固定收益所有者;另一方面由于企业对该类有特殊经济利益的人力资源在一定程度上具有排他占有性,因此这种稀缺要素的所有者拥有剩余收益索取权。这部分人力资源成为人力资本和物质资本所有者,既享有企业剩余价值的分配,也承担企业经营亏损和破产清算的责任。这部分人力资源符合权益模式核算的条件。在会计处理上,在确认人力资产的同时,还应确认一项负债和一项权益。资产的计量等同于管理技术型人力资源,不同的是应按人力资源所有者拥有的股份确认为人力资本,以作为人力资产价值的一部分。
金融危机以后,世界各国的金融机构都面临着组织结构调整,人员流失等问题,目前金融企业的竞争,在很大程度上体现为人力资源的争夺,企业家的素质和准确的判断往往能使一家金融企业识别和把握市场机遇,使企业转危为安,因此,人力资源已经被认为是金融业最重要的资产。人力资源会计作为鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法,它的应用可以更加科学地衡量金融企业人力投资回报率,帮助企业进行人力资本投资决策,帮助管理人员测算企业管理者对组织的价值贡献,以期激励管理者为企业创造出更多的价值。
作者:彭向华单位:包头师范学院经济与管理学院。
企业文化是在企业的长期发展中逐渐积累、最终形成的一套行为方式、优良作风的价值观念,使企业发展中的一种无形资产。
同时,企业文化也是对企业内部的凝聚绳,是企业对外的形象标识,宣传工作也是企业文化建设中的重要方面。
作意见和改革措施,最终使企业的文化建设作用得到更好发挥。
一、宣传工作与企业文化建设互动性关系。
弘扬和发展,同时企业文化又是宣传工作的发展内容,两者互为依存,又相互促进。
作为企业文化展示的重要窗口,宣传工作能够在企业的文化建设中建设重要作用,是企业核心竞争力的重要组成部分,企业的文化宣传主要是对企业凝聚力、感染力以及向心力等功能的号召作用。
首先,企业生产经营中需要对企业形象、价值观念、规章制度、企业目标等进行宣扬分析,进而使员工的思想价值与行为方式更具有一致性。
并通过推广企业的文化内涵,使员工更加了解企业的文化,形成一种良好的文化引导氛围,使企业中的凝聚力更强。
仪规范等培养工作,使其能够真正融入到公司发展中来,更加清楚自身工作的价值意义,成为企业发展的一部分。
文化建设作为一种无形资产得到更加有效的发挥建设,能够顺利成为企业上下级间的沟通桥梁,最终促进企业和谐发展。
二、企业宣传工作在企业文化建设中的互动方式。
1.培养专业的报道工作人员。
在企业宣传工作中发展报道工作的人员队伍,培养企业文化的建设人才。
在企业文化的宣传队伍中,宣传报道员决定着企业宣传工作的质量和效果,所以对企业宣传报道员的培养工作应当从以下几个方面进行。
首先是在人员的选择上,优先考虑选择能力强,思想素质、集体意识强,具有企业归属感的员工。
其次,是在人员的管理工作中,应加强人性化的管理工作,并在宣传工作时加强对员工的人文关怀,使其真正价值在工作中得到体现。
2.确立正确的企业价值观引导。
增进企业价值观的建设工作,为企业发展提供精神动力。
作为企业文化的核心部分,企业价值是体现企业精神动力的中心。
业以及员工工作中的绊脚石,因此要对这种现象予以重视,坚决清除企业发展建设中的蛀虫。
企业文化应以宣传企业的主流产品,以及企业精神为主。
并在宣传中融入企业价值观的引导。
进而使员工能够了解积极的处事方式以及人际交流,最终促进企业价值的提升。
3.构建完善的工作保障制度。
应当在文化建设中制定更加完善的工作制度保障,进而使企业文化建设得到支撑。
企业的文化建设可以通过制度建立进行发展,如对企业日常宣传工作的展示,由具体负责人对日常中的视频板报、手抄报进行展示,从而使人能够更加清晰了解到企业文化的内涵。
并增进宣传工作的范围,使更多人了解到宣传工作的要点。
其次,展开宣传工作的定期交流,从而使宣传工作人员更加真实来哦接到一线员工的生活状态,针对其生活需求进行宣传工作的调整建设。
还可以在工作中引导党政领导和宣传人员的交流,从而保障企业文化建设工作中的发香型。
最后可以对宣传工作的最终结果进行调查了解,从而改进宣传工作中的不足之处,便于其得到改进提高。
4.坚持“三贴近原则。
要想使企业员工能够对企业文化具有更强的理解感和认同感,使其在文化建设中发挥更好的建设作用,应坚持文化宣传工作的“三贴近原则。
可以多报道一线员工的工作事迹,并使更多人员感受到企业发展中的榜样力量。
并利用多种渠道进行宣传工作的普及,使一线员工也能够了解公司中的重大事项,对文化建设工作更加清晰明了,从而以更好的精神状态投入到企业的经营发展中。
三、宣传工作融于企业文化建设的互动性价值分析。
1.将企业的长远效益于眼前效益相结合。
宣传工作不仅有力推动了企业文化的建设,且带动了自身发展水平的提高,使宣传工作更加切合时代的发展进程,能够充分考虑到企业在发展中的目光适应。
改变传统的企业发展形势,使其与企业的文化发展效果相衔接。
进而综合考虑企业发展中的眼前效益与长远效益。
企业的宣传工作是在长期的积累渐进中完成的,企业文化建设的发展也不能急功近利,而应着眼与未来市场的发展需求,建设具有企业核心竞争力的文化体系。
2.将企业的生产发展与员工个人生活相结合。
企业文化代表着企业的个性发展特色,通过文化的建设,使企业具备更加独特的发展特征,并充分发挥自身潜能,从而使员工的个人意识得到丰富和增强。
在企业的发展进程中,宣传工作贯穿其生产经营工作的始终。
要想建立更具影响性的企业文化,就应切合职工的生活实际,从每个员工的自身足球处罚进行文化构建。
发挥员工的个人价值,通过文化建设使其工作更具有能动性,最终带动企业的生产发展。
对员工的宣传工作不是外包装上的宣传,而是充分走进职工的生活实际,在实际工作中表扬先进的工作个人。
此外,要对市场信息进行及时关注,从而使企业拥有更好的发展活力,真正与市场竞争机制相接轨,了解市场的未来发展动向,使企业的文化建设更具有有效性,能够有更加充分的市场信息依据。
3.创新企业的发展方式。
当前的文化宣传工作改变了以往的传统说教形式,而是使用更容易被职工认可接受的宣传途径,对传统的灌输式教育形式进行改革。
将隐性宣传和显性宣传相结合,通过多样化的活动开展,建立职工喜闻乐见的宣传方法,如建立企业内部的宣传网,通过论文集、案例集等使更多员工了解到企业的建设工作。
通过书画展览、歌咏比赛等形式丰富职工的生活内容,使其能够更加主动积极的参与到内部文化建设中来。
宣传工作者应对企业文化深入挖掘,扩展报道的宣传影响,进而使用隐形渗透和显性宣传相结合的工作方法。
其中显性宣传工作主要是板报、报纸等网页新闻的显性宣传形式,隐性宣传工作是通过活动开展,体现对员工的情感关怀,进一步增强企业的核心竞争力。
四、结语。
企业文化建设在企业发展中的`属于一项系统工程,而宣传工作则是文化建设的有效方式,需要站在企业长远发展的角度,进行制度的优化扩展,宣传渠道的扩宽,使企业能够挖掘到更好的宣传素材。
在运用企业文化建设的过程中,企业宣传工作应应当创新自身的思想性、政治性、艺术性,最终具有更好的文化建设力和渗透力。
弘扬企业的文化建设,能够有效增进企业形象,不断为企业的员工发展和企业建设做出贡献。
参考文献:
作者:侯帅单位:北京公共交通控股(集团)有限公司第三客运分公司。
1.对标管理的定义。对标管理也称为标杆管理,其并不是一个简单的工作。首先企业需要确定标杆的企业,然后参考其成功的经验,同时对照标杆企业与自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套适合自身企业情况的改进增强措施,最终达到一个提高企业自身管理水平的结果。再具体可以表现为参考行业中处于领先地位或者竞争力最强的企业的管理经验、业务流程等方面,通过与自身企业进行比较,树立一个具体的学习与竞争目标,具体采用收集资料、学习借鉴等一系列企业行为进行规范化界定,帮助自身企业达到提升的一个管理活动。对标管理主要是通过实践来达到最终目的,但是其本身具有十分强大的适用性与实效性。之所以能够产生这样的效果,主要是因为对标管理中蕴含的管理知识都是十分积极、实践性较强的,因此不管当下的时代怎么变化,对标管理依旧是目前企业管理活动中不可或缺的.管理方式之一。
2.对标管理的类型与内涵。对标管理的类型可以按照比较范围划分为四种:内部对标、竞争对手对标、行业外部对标、类属或程序对标。企业想要利用对标管理发挥出其最大的作用,前提就是需要对自身价值进行一个正确、客观的衡量。需要将企业自身的产品与服务与同行业最强的企业进行细致的比较。这样一来就能够充分发现自身的优势与劣势,进行具有针对性的加强,企业通过各种积极途径将自身的产品质量、售后服务等各个方面进行加强提升自身的核心竞争力,努力向标杆企业靠拢。由于当下时代的要求,企业管理层人员对对标管理越来越重视,不同行业都在不断的进行着对标管理工作,具体的工作可以分为以下四个步骤。第一,确定目标。第二,比较目标。第三,确定标杆。第四,最后评价与总结。只有按照这样一个步骤进行,才能够保证管理的顺利进行。
将对标管理放在国际化的视野当中,部分跨国企业进入到我国之后可以发现其在国内的发展更加趋向于我国的市场。出现这个局面主要是因为是一方面为了迎合我国市场的需求,另一方面是同样需要实现经济效益。因此,跨国企业在进入我国市场之后,会采取一种聘用当地人才、采用当地原材料、符合当地特色的营销方式,进行产品的营销,最终逐渐发展成为开发、科研、运营、管理等一体的企业。另一种就是我国企业引进国外先进的管理模式,再结合自身企业特点进行适当的改变。将国际对标引进我国当中,并不是完全照搬过来,而是需要进行弹性的改变。最佳的方法就是企业建立一个完善的体系,在这个体系当中首先需要做的就是将我国的传统文化与先进的管理理念进行融合,紧接着从小范围的区域环境,到大范围的行业环境中思考企业的发展。由于将国际对标理念进入其中关系着一个企业的生存与发展,因此企业需要从战略视野对其进行分析与实施。因此,企业在进行国际对标的期间为了能够真正实现其可持续发展的目标就需要遵循以下几项原则。
1.充分结合企业自身情况避免盲目。企业在进行国际对标期间,不能打乱了自身的定位,也就是说企业需要在国际对标的过程中充分保持理性,不能因为看到标杆企业的成功就全部将其管理经验、经营策略照搬过来,而是应该站在我国的国情去考虑。特别是由于部分行业其中的标准不同,因此在实际的对标过程中需要做出适当的改变。例如,我国企业想要引进国外先进的生产设备时,在美国其适用的电压是110v,而我国的标准电压是220v,国情的不同导致了这个差异化现象的发生,因此我国不能完全按照国际上的先进技术,在尽心对标的过程中需要充分的结合企业自身情况,避免出现盲目性。
2.扩大对先进管理思想的吸收利用。当一个企业需要确定一个国际性质的标杆企业时,该标杆企业的成功必定不只是依靠某一方面的技术或者是经验,肯定是结合了各种十分重要的管理思想与理念,因此企业想要向着标杆企业发展,不能够仅停留在表面,而是应该深入到其内部当中进行研究与学习。同时还是需要吸收国际中各种先进的管理思想,扩大前瞻性目光面积。在经营方面,应该将视野放在国际层面,全面化构建一个安全的、多元化的经营体系。参考国际的大型企业,我国企业在跨国方面的能力还比较弱,随着整个全球一体化理念的不断深入,我国企业不仅面临着更好的挑战,同时也带来了更多的机遇。因此我国企业应该参与到国际合作与竞争当中,不断扩大国外的业务市场,提高在全球市场的份额与经济效益。
3.充分认识自身企业优点。企业在与国际标杆企业进行借鉴的同时不能完全按照国际标准进行,同时需要结合企业自身的优点。加大对技术方面的创新力度。技术作为一个企业核心竞争力,因此企业想要与标杆企业发展在一个水平线上,就需要加大对技术的创新。由于是站在全球视野的角度考虑,所以可以充分利用全球科技资源,加紧推快企业的国际化进程,通过与国际科技进行深度融合,实现国际技术并购。在技术方面,注重加强技术的集成与创新,在不同专业技术方面进行有效的衔接与融合。针对能够提升企业核心竞争力的技术要进行重点的研究与开发,组成专业的科研研发小组,将多领域的技术进行融合提升,结合以往的实践经验进行综合开发,保证企业能够配备一套专业的技术,达到增强企业核心竞争力的作用。
4.同时保持自身原有的发展计划。企业在进行国际对标项目时,最初的模仿可能会带给企业一定的市场份额与经济效益,但是企业不能在短暂的利益下就打乱了原有的发展计划,模仿只是对对标管理的表面理解,深入理解就能够发现只有进行创新才是企业获得长久利益、稳定立足于市场的根本途径。企业应该从国内与国外两个市场作为出发点,在思想上树立全球化的理念,目标设置为提高市场竞争力,根据原有的发展计划结合企业发展,从技术与服务两个方面进行综合考虑,特别是在国际市场当中,由于各个方面都是出于起步阶段,此时需要充分考虑经济、政治、资源等多个方面的因素,将发展技术渗透到企业发展的方方面面当中去。
5.客观理性保持发展进度。在看到标杆企业取得了成功时,企业此时应该稳住阵脚不能急功近利。由于大部分标杆企业所运用的管理标准是其已经处于一个稳定发展阶段使用的标准,而我国企业之所有会运用对标管理方法主要是企业在发展的过程当中遇到了瓶颈,两者之间的发展处于不同的阶段,发展阶段的不同,其发展的计划与战略意图也不同,所采取的管理标准也不同,因此企业在进行对标管理时要充分保持理性与客观。企业在评价自身发展时不能与自身以往的业绩进行比较,而是应该将目光放在企业外部当中,建立一套完善的科学的评价体系,在帮助企业找出差距的同时又了解具体的发展方向。
6.同时密切关注国际新形势。可以发现,对标管理是一个一直处于动态变化的状态当中,特别的国际对标,整个国际形势的不稳定会导致对标管理也发生改变。当企业确定了一个标杆之后,这个标杆不代表就是一成不变的。另外企业在实行对标管理时,是需要循序渐进的。在完成了某一阶段的对标管理时,需要对该阶段的工作进行客观的审视,在需要的情况下对目标进行转变,同时再结合自身发展的情况,密切注视国际形势,保证企业的发展稳定。
综上所述,企业在管理国际对标期间,需要充分保持理性与客观,必须站在全球化视野的角度下全方位的考虑问题,充分保证对标工作的正确性与科学性,只有这样企业才能够在国内市场中保持稳定,同时又能够在国际市场中占据一定的份额,真正做到提高企业核心竞争力,实现可持续发展的目标。
作者:周峰王斌于海涛赵猛杨鹏单位:国网天津市电力公司信息通信公司。
企业文化是企业在发展过程中不断形成的,企业文化和企业党建工作有着密切的联系,尽管两者在表现形式上有一定能够的区别,但是企业文化和党建工作是互补互利的关系,对于现代化企业来说,尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系。
第1:国有煤炭地勘企业文化建设探析。
网络营销现已成为不容忽视的问题,与其说是一种新技术手段,不如说是影响企业未来的一种选择。国内企业如不把握好网络营销这一新方式,不仅仅是客户资源的丢失,更是失去了降低企业生存成本的机会,会面临巨大的竞争劣势。我们将从网络营销工具入手,探讨企业网上营销的策略。
3.1网站建设和推广。
网站建设和推广是最基础的网络营销方式。企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后,就可以准备软硬件设备了。域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成,也可以请网络营销服务商来完成。网站的建设同时,企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现,如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。后期就是网络推广环节了,网上网下同时推广,打响网络上线第一枪,为了营销网站的知名进行一次有效的营销。
3.2搜索引擎注册。
在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。近年来随着网络的发展,诸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。关键词广告的出现更是一次进步,其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著,总体营销效果提高明显。通过搜索引擎发布广告可以让网站的访问量明显提高,网络营销效果自然水涨船高。
3.3网络广告营销。
网络广告是最为常见的方式,依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。经调查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。网络广告既可以做在在自己企业网站上,也可以选择在知名网站上。广告形式多种多样,按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式,如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。
4结论。
企业可以应用的网络营销方式策略还有很多,比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动,比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计,都可以在一定程度上吸引消费者,达到营销、盈利的目的。网络营销只是营销的一部分,配合传统的营销,及时调整策略,找到适合企业发展的营销路线,将是企业发展的好模式。可喜的是,企业网络营销发展迅速,大多企业管理者已经认识到网络营销的前景,企业网络营销也在积极建设过程中。可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。但值得注意,顾客的认同永远是企业形象最好的宣传,现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。把顾客放在中心地位,时刻考虑顾客的感受和需求,才能保有服务群体,企业才能经久不衰。
【参考文献】。
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现代企业财务管理的目标是实现企业价值最大化,因此企业财务活动也是围绕这个目标而展开的。文章通过简要分析财务管理与企业价值创造的内在联系,进一步明确财务管理在企业管理中的重要地位。
企业价值经济增加值财务管理。
从财务管理的角度来看,企业价值是企业未来现金流量的现值,产生未来的现金流入是其主要特征,将产生的现金流采用的一定的折现方法折现到当现的价值,即为企业价值。之所以以企业价值最大化作为财务管理的目标,是因其与其它目标相比具有这几个方面的优点:考虑报酬取得的时间、考虑风险与报酬的关系、克服企业的短期行为等等。
企业价值最大化就是为公司的股东创造最大化的财富,也是财务管理的根本目的,可以用经济附加值eva这个指标来衡量,eva=(净资产收益率-加权平均资本成本)*资本总额。从这个公式可以看出,提高资产的收益率或降低加权平均资本成本,都可以增加经济附加值,从而增加企业价值,财务战略是指为适应公司总体竞争战略而筹集必要的资本,并在组织内部有效地管理与运用这些资本的方略。财务战略与企业战略密不可分,财务战略可分为:扩张型、稳健型、防御型财务战略,不同的财务战略形成的资本结构就不同,加权平均资本成本也就不同,最终产生经济增加值也不一样。
预算管理是国内外大部分企业所普遍采用的一种管理模式,全面预算包括业务预算、资本预算和财务预算,全面预算管理成为企业价值管理的平台,是因为这是一种管理成本最低的方式,同时也因为它还是一种协调各方利益最直接的管理模式,更因为它是一种基于战略之下的业务管理机制,它与企业的价值管理高度融为一体。这种以人为本、责权利关系明确的管理模式,极大地调动了各责任部门、具体责任人的创造性和积极性,进一步优化资源配置,以至最终为实现企业战略目标奠定了坚实的基础。
传统的观点认为预算管理只是预算编制、执行和考核中形成的最大数据和表格的组合,功能与传统的计划无异,现在较权威的观点认为,预算管理是将企业内部各项经济活动的决策目标与其资源配置规划加以优化并控制实施的内部计划活动和过程。它是一种以数量形式表现的计划,体现一定期间企业经营活动的各项指标及资源配置情况,它是经营决策的具体化,又是控制经营活动的依据。企业高层在作出决策以实现价值最大化管理目标后,通常会通过预算管理其价值的实现过程,以对每项业务进行预算管理并使其结果与企业的价值最大化目标相符。
内部控制是为了合理保证财务报告的可靠性、经营的效率和效果以及对法律法规的遵守,由管理当局和其他人员设计和执行的政策和程序,是一个过程,用于战略制定,贯穿于整个企业的所有层级和单位,旨在识别影响组织的事件并在组织的风险偏好内管理风险,合理保证实现各类目标。控制活动确保管理阶层的指令得到执行,包括授权和批准、职责分工、恰当的凭证和记录、对资产和记录的实物控制、独立的检查和评价。对整个风险管理和内部控制的过程也必须实施恰当的监督,通过监督活动对其加以修正。风险管理与内部控制是一种管理理念和文化,是完善决策机制的必然选择,通过对业务流程中的控制点、监督方法、风险管理措施的明确,为企业防范战略风险、经营风险、财务风险和法规风险提供了制度性约束,是企业减少和杜绝影响财务报告的不利事项,确保股东权益不受侵害,实现价值最大化的根本性保障。
企业取得竞争优势的策略之一是实现成本领先,企业的产品成本,包括产品开发与设计过程的成本,也包括产品生产过程的成本,还包括销售、消费过程的成本。成本管理是企业价值管理中重要的环节,其主要目的是通过基础的成本信息为企业建立成本盈利模型,以识别有效产品、有效客户和有效竞争领域,从而使得对每一项业务的收益和成本的对比分析变得更加匹配、更加科学,也使得对企业整体的投资回报与加权资本成本的比较更具有价值,最终实现成本领先等竞争策略。要实现成本管理的这些目的,依靠传统的成本管理理念和方法已经很难实现,目标成本法、作业成本管理以及差异分析,成为强化企业成本管理的理想选择,它是基于企业业务流程的分析,按照成本动因区分增值和非增值作业,按照业务环节对所耗用资源与价值的分析,通过改进企业现行成本核算系统,确定不同作业环节和作业流程中的成本,为企业的经营决策、流程改进、成本控制、业绩衡量、价值管理等提供基础性支持。
企业价值管理的结果如何进行评价,评价的过程实际上是对企业战略和管理过程的重新审视。传统的业绩评价重点在财务方面,而基于战略的业绩评价强调公司价值的增值程度,它既考虑短期财务结果,更注重长期竞争优势的培植。因此,战略业绩评价不是就事论事,而是使用以价值管理为导向的评价体系。目前世界上领先企业的业绩评价体系,大致上可以分三类:(1)在传统财管指标基础上的评价体系,现多采用预算管理,(2)以eva为代表的评价体系,(3)以平衡计分卡为代表的业绩评价体系。这三个系统各有所长,如果能够取长补短,是完善企业业绩管理的最好结果。
在企业的薪酬体系中就采用eva,通过该指标的动态观察,分析企业价值创造的贡献程度;在企业的日常业绩评价中采用平衡计分卡,且平衡计分卡中的财务指标主要采用eva;而预算则强调以eva为起点,实施业绩管理的过程化控制和企业业绩的整体控制。最终,建立起以创造企业价值最大化为核心,以预算管理为业绩控制平台,平衡企业财务、顾客、内部经营管理和学习与成长四方面因素的综合业绩管理体系。
从某种意义上讲,企业价值应包括经济价值与社会价值,目前只能对经济价值作出估量,计算社会价值的研究方法有待深入,但这一目标无疑更具有科学性。企业价值最大化目标不仅考虑企业所有者的利益,同时也兼顾其他相关方的利益,企业价值最大化应该是财务管理乃至企业生产经营的目标。
参考文献:
1.经济增加值与企业价值管理研究。
2.企业价值管理模式研究述评。
摘要:
自我国改革开放以来,市场经济快速发展,各个行业的企业经营发展呈现良好的前景。
但同时,快速发展的市场经济也为企业带来了激烈的市场竞争,企业如何能够在这样的背景下占据更大的市场份额,谋求长远发展成为首要问题。
在企业经营发展中,营造企业文化有助于提升员工凝聚力,深入挖掘员工价值和潜力,调动员工工作积极性,为企业长远发展做出更大的贡献。
基于此,就需要加强政治工作,充分把握政治工作和文化建设之间的关系,为文化建设工作提供指导依据,营造良好的企业文化。
主要就企业政治工作和企业文化建设之间的关系进行分析,结合实际情况,提出合理的改善措施。
关键词:
电力是社会与经济发展必需的基础性产品,新的历史阶段,我国经济发展方式的内涵和外延都发生了重大改变,电力营销成为摆在电力企业面前的重要课题之一。
随着经济的高速发展和市场化程度的不断推进,传统垂直一体化的电力产业结构已不适应新形势的需求,电力营销这一概念开始进入人们的视野。另一方面,人民群众生活质量的提高也对电力企业服务品质的要求越来越高,因此营销战略对于电力企业的意义日益凸现。20xx年8月以来,全国各地出现严重的缺电状况,广西亦遭遇来形势最严峻、时间延续最长的缺电局面,缺电形势一度进入红色预警状态,这些内外因素加剧了电力营销的复杂性和多样性。然而大多数电力企业的市场意识还比较淡薄,其服务项目和方式均难以适应客户的需求,对优质服务的认识尚未触及到如加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次问题。长期以来,我国的电力产业都是集发电、输电、配电为一体的垄断模式,电力企业的营销系统不健全,营销力量较薄弱的问题非常普遍。具体表现在营销人员占总职工人数的.比例较低,对用电市场及用户消费需求和潜力预期分析不够,信息不灵,对客户用电变化无法及时准确掌握;对电力市场的特点和规律研究不足,对客户用电潜力挖掘深度不够,缺乏一支专业和高素质的营销队伍等。电力企业长期养尊处优,生产经营活动并未完全服务于市场营销的需求,服务体系不健全等问题仍制约着电力企业在市场竞争中可持续的发展。鉴于此,电力企业亟待转到市场为导向、以效益为中心的发展轨道上来。
三、更新理念,多方举措,努力提升电力营销的策略。
1.营销理念的全面更新电力市场营销目标的实现有赖于新型营销理念的树立,电力企业必须从上至下转变传统依赖上级和行政手段的观念,走向市场,以用户需求为导向,将企业的生产经营活动纳入到整体的营销体系之中。树立和养成现代营销理念,敢于打破行业垄断,引入市场竞争机制,不断提高市场占有率,努力培育和创新电力消费市场。树立提供优质环保的电力商品,减轻消费者负担的观念,树立低能耗、高技术电器产品引导消费的观念,树立提供优质服务打造企业形象的观念,进一步拓宽企业的市场份额。总之,以国民经济可持续发展为依托,以能源消费结构调整为契机,以需求预测管理为手段,以“人民电业为人民”为宗旨,最大限度地争夺市场和客户。
2.努力构建完善的营销系统和网络电力企业的经营环境正发生着深刻的变化,给电力营销工作带来了诸多新的挑战,电力企业应当摈弃计划经济条件下那种“用电管理”的思维方式和经营模式,建立健全企业内部“大营销”体系,提升营销业务的专业化管理水平。加快科技投入力度,建立以计算机和信息网络为支撑的电力营销体系,构建管理、控制、查询、监督为一体的营销信息系统。同时大力推进自动化远程建设,改革收费方式,实现用电计量现代化,建立“营配一体化系统”,全面提高营销的信息化水平。大力培养专业的营销队伍,加强对人员的选拔、培训、激励和考核工作,以“终身学习”理念为指导不断提升团队成员的学习能力,不断提高职业素养。
3.以客户需求为本,区分细化市场电力企业的营销水平最终体现在客户的满意度上,尤其在用电新形势下,电力企业应以客户的满意度为最终的目标,在市场细分化的基础上采取弹性灵活的营销策略。站在客户的角度换位思考,将客户满意度作优质服务的出发点和落脚点,坚持“始于客户需求,终于客户满意”的原则开展营销工作,以不同的方式共同体现“服务永无止境”服务理念、“以客户为中心”的核心价值观。通过客户细分来进行市场细分,按照一定的用电规模和变量将客户划分为若干个细分市场,建立良好的供需关系。通过各种“个性化”与“差异化”的市场服务,细化营销内容,量化服务指标,帮助企业客户度过难关,从而进一步完善供电服务的体制,真正赢得客户的满意。此外,还应注重引导电力消费来扩大销售,利用各种经济和宣传手段来刺激客户的用电需要和购买欲望。可以说,主动研究市场、服务市场和开拓市场,一切围绕客户为中心,全心全意为他们服务是电力企业营销的根本所在。
4.着眼公众利益,提升服务意识在电力技术飞速进步的背景下,电力产品的质量差异必将逐步缩小直至不复存在,而电力企业为公众服务的差异性却是永恒存在的,客户以服务的优劣来选择供电企业将是未来市场发展的必然。服务就是品牌,更是企业形象的支撑点。同时作为服务窗口行业,电力企业更应把优质服务作为开创营销新局面的自觉行动,并将这一意识践行到工作的全过程。在电能流向客户的过程中,必须将不断提升服务水平作为促进电力营销的重要支撑,为大众提供不间断、高效益和便捷贴心的服务。既要提供电力产品的售前宣传和咨询服务,还要在电力产品售出后作好检查和回访等售后服务,对于客户在用电过程中的突发问题要作出最为迅速而有效的应对。电力营销服务不同于传统的供电服务,它包括两个方面:一个是品质服务,即完善企业文化,为大众提供更好的电力产品和主动及超前的服务;二是信息服务,即及时地传递电力信息,开辟绿色通道,通过双向信息传递来保证电力服务方式和水平,更好地满足客户的需求。未来电力企业要在市场上赢得一席之地,必须把不断自觉提高优质服务意识贯穿于在整个生产和营销的各个环节,并深入到每一个部门和员工之中。
四、结语。
新形势下,我国电力行业的深层次改革向纵深发展,电力企业应积极应对,切实加强管理,努力探索适应自身发展及因地制宜的营销策略,实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
内部控制、风险管理正越来越成为企业管理的重要内容,强化内部控制,有效管控企业风险对于提升企业科学化管理水平,有效规避企业运营中的不确定因素具有重要的现实意义。
在我国,不少企业在管理中风险意识不强、风险管控工作不到位,正是由于风险管理的薄弱,常常致使企业日常运营受到影响,甚至面临困境。早在,国资委就已经制定了相应的企业全面风险管理指引,指引的制定对于推动企业风险管理、建立完善企业风险长效管控机制具有重要的意义。与此同时,财政部也出台了企业内部控制基本规范,对企业风险评估的程序提出了具体要求。但是在实际管理中,企业风险管理和内部控制依旧存在着不少问题,同时对于内部控制与风险管理的协调关系也难以理顺,制约了内部控制、风险管理的效率。
风险管理指的是企业在生产运营过程中,管理者对于可能会遇到的各种不确定及风险因素及时进行有效的识别、分析和评估,并对风险进行控制和监督的整个过程,它要求企业以尽量低的成本来确保企业的运营安全,规避风险。
内部控制则是企业管理者以专业控制作为管理基础,依靠建立全面有效的内部控制体系,确定关键控制点并通过流程的形式来直观地表达企业生产运营过程的`一系列管理规范,以此来确保企业实现有效管理、防范风险。对企业来讲,企业内部控制包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。
二、内部控制跟风险管理之间的区别及联系。
内部控制跟风险管理属于两个不同的概念范畴,在企业实际的管理运营中,两者相互依存,相互影响,有着内在的必然联系,都属于企业管理的重要内容和组成部分。
内部控制跟风险管理之间存在着区别,目标、作用以及环境等各个方面都存在着一定的区别。风险管理的首要目标就是及时识别和发现企业风险,并防止风险对于企业正常生产运营的影响,而内部控制则是通过规范化操作,对目标的制定过程进行科学评价,通过事中及事后控制来确保企业目标的实施。风险管理注重风险防范,将机会风险作为资源加以转化利用,并避免风险对企业的影响,而内部控制强调企业的遵循性控制活动,防范管理层的决策风险。
作为企业管理的重要内容,内部控制和风险管理在组成要素上有着较大的重合,都包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。从某种意义上讲,内部控制跟风险管理之间具有不可分离的内在关联关系。
首先,内部控制在很大程度上就是为了有效规避风险,假若企业风险不能够有效规避那么企业的内部控制效果就难以保障。同时,不管是企业风险管理还是企业内部控制,都需要企业全体人员的积极参与和支持,在实施的主体上两者是一致的,与此同时,企业内部控制和风险管理的最终目的以及实施过程也是一直的。实施风险管理的过程在很大程度上也是内部控制的过程,两者之间有着协调一致性。
其次,企业内部控制是企业风险管理的重要手段和方式。企业在生产运用中常常面临着内外两种风险,风险普遍存在于企业管理的各个流程及环节中,有效地识别、评估以及防范内外风险就必须采取一定的控制措施。通过收集整理企业风险信息来实现对企业风险的全面管理。而企业内部控制就是通过建立全方位的管理过程控制体系,描述内部控制关键点,直观表述企业管理过程的一系列规范。正是基于此,企业内部控制能够有效整理收集风险点,对于提升风险防控能力具有重要意义。
再次,企业风险管理也离不开内部控制的有力支持。企业风险管理是企业在实际管理中对于可能遇到或者发生的各种风险及不确定因素进行识别、分析、评价、监管等,并保证企业管理的安全性。从这个角度上讲,风险管理的最终目的就是确保企业可以及时规避潜在风险,这也是企业内部控制的重要作用之一,要想确保风险管理的有效性必需内部控制的支持。
三、强化企业内部控制和风险管理的建议措施。
基于内部控制和风险管理对于提升企业科学化管理水平的重要作用,企业有必要从以下几个方面来进行管理:
首先,积极创建良好的内部控制环境。企业要想提升内部控制的效率,离不开企业内所有职工的参与,这就需要管理者积极构建内部控制良好环境和氛围,注重企业风险文化的培养。在实施风险管理的整个过程中,企业管理者及职工都需要树立风险防范意识,明确自身所承担的风险防范责任,积极构建内部控制管理网络,并强化风险管理在整个企业管理中的地位及作用,在风险控制的各个关键点都要有明确的内部控制措施,这也是企业实施风险管理的重要前提和基础。
其次,强化企业风险管理责任,构建风险管理框架。风险识别是企业风险控制的起点和基础,缺乏科学合理的风险识别过程就难以保证风险管理的质量和效益,正是由于风险识别在整个风险管理过程中的基础性地位及作用,企业有必要强化对风险的识别和分类,并在此基础上积极追粗企业风险产生的各种原因和影响因素。企业要积极构建符合自身实际的全面风险管理框架,全面、持续、广泛地收集和识别跟企业本身风险或者风险管控相关联的企业内外风险信息,及时发现各种不确定因素。
再次,进一步强化内部控制的基础性作用,并不断进行强化。企业的内部控制要想落到实处就必须制定完善的内部控制规范,并严格执行。企业管理层需要结合自身生产管理特点,制定明确的内部控制操作流程和规范,确定各个管理岗位的具体责任,使得企业内部控制的管理的各项责任都落实到位。只有这样才能确保内部控制规范的严格落实,这对于提高企业内部控制的管理效率黑下一,保障企业内部控制整体战略目标的实现具有重要意义。
总的来讲,企业内部控制和企业风险管理之间存在着体制和机制的关联关系,两者相互联系,相互影响,相互促进。仅有风险管理而缺少内部控制,企业风险管理也就失去了具体的管理手段,很难保障风险管理有确切的收益。同样地,只有内部控制而缺少风险管理意识,内部控制就缺少具体的控制内容,内部控制的各项措施也就很难落到实处。因此,企业应当结合自身实际,制定符合企业特点的内部控制和风险管理制度,切实提升风险管理水平,有效规避风险,保障企业长期健康持续发展。
管理会计自20世纪20~30年代萌芽、40~50年代创立到现在,已经历了将近一个世纪。它通过不断吸收现代管理科学新方法,使自己的理论和方法逐渐成熟和日臻完善。在实践中为强化和改善企业内部经营管理作出了重要贡献。管理会计在我国企业中的运用是在二十世纪七十年代末伴随着管理会计理论开始的。
20多年来,我国管理会计无论在理论上还是实践上都取得较大发展,但目前我国管理会计的应用层次和永平都还不高,管理会计的理论结构、研究范围、实践应用等方面更待完善和充实。理论界对管理会计的研究与会计实践严重脱节,许多企业尚未完全建立现代企业经营机制,企业管理方式不够规范,不少企业对建立管理会计的重要性认识不够,建立管理会计的积极性不高。多数企业没有专门机构和人员来执行管理会计,会计人员的职业判断能力水平较低。与财务会计相比,管理会计的应用需具有更高的职业判断能力。管理会计在我国企业管理中的应用正处在一个关键的转折点上,急需将以往企业中应用的经验加以总结和提高,形成我国的管理会计理论和方法体系,以适应企业经营机制转变的需要,保证企业生产经营的高效率,以促进企业自身适应能力的提高。
财务会计是为企业利益相关者提供充分有效的强制性信息,管理会计是为实现公司治理与公司管理的多重目的提供非强制性的相关信息。这就要求管理会计一要辅助和审核管理决策,从体现企业战略发展的需要和在长期经营中最佳使用经济资源的要求重新认识,与此同时服务于内部控制、快捷准确的信息传递和反馈机制。二要向公司利益相关者提供非强制性相关信息。一是未来预测信息。相对于财务会计报告反映企业过去的财务状况、经营成果及现金流量等状况,未来预测信息对利益相关者进行经济决策的相关性更大。至于预测信息披露的范围、程度和方式,在信息的供求双方自会达到“均衡点”。二是非财务信息。非财务信息有助于对企业深层次的了解和评价,同时也有助于预测企业的未来。对信息使用者而言,非财务信息在某种程度上比财务信息具有更大的价值。三是社会责任信息。
包括对债权人、职工、消费者、供应商、政府、社区和公众等方方面面责任的履行情况,都需要适当披露。另外,还要建立激励与补偿系统,为业绩考评和确定报酬方案提供依据。包括对董事会、监事会、总经理、各责任中心及其各类员工不同层次的评价和激励。
首先是加快企业改革,尽快建立规范的现代企业制度,使企业真正对自己的一切行为负责。只有企业机制真正转换了,管理会计的应用才会由“别人要企业用”变成“企业自己要用”,使企业产生一种运用管理会计的内在驱动力。其次是对投融资要加大改革力度,改革传统的行政审批制度。这样,自我投资的项目完全由企业自己决策,将来责任也完全由其负责,真正做到谁出资,谁审查,谁负责。这将有利于的投资决策,也将大大促进现代管理会计在我国企业决策中的应用。
目前,西方会计学界对管理会计的概念和内容众说纷纭,莫衷一是。广义的管理会计包含内容太多,管理会计与现代管理过多的融合,使其失去了会计的特征。我们认为管理会计的基本内容和方法应适当地加以限制,不能失去会计的特征。由于西方管理会计涉及范围过宽,自20世纪60年代以后,其发展经历曲折,成效不甚显著。因此,我们应当适度地界定管理会计内容,建立起具有中国特色的管理会计理论与方法体系。
目前,我国的会计人员整体素质还不高,突出表现为会计人员的知识层次较低,受过大学专业教育的极少。现在全国通过注册会计师考试的仅有五、六万多人,其中中青年注册会计师只有一、二万人左右,而且很多人刚刚迈出校门,缺乏实际工作经验。这就严重影响了经济工作对各方面会计人才的需要,降低了会计信息的质量和传递速度,这都限制了管理会计在企业中的普遍应用。因此,在现阶段,应加强会计教育,普遍提高会计人员素质。具体做法是普遍开设管理会计课,使得所有会计人员和其他经济工作者都能懂得、了解管理会计。
如果企业领导没有管理会计的'意识,不知道管理会计在现代企业管理中的作用,他们就不会考虑会计人员在预测、计划、控制和决策中的作用,即便会计人员有水平也很难得到发挥。因此,培养企业主要领导人的管理会计意识,已成为提高管理会计应用水平的当务之急。
另一方面,加强会计人员的专业素质教育也很重要。管理会计人员需要有较高的理论水平和较宽的知识面,而我国目前会计人员的素质明显偏低,迫切需要尽快予以提高,以便促进管理会计事业的蓬勃发展。
当前,我国企业正处于改制的关键时期,适应社会主义市场经济内在要求的企业管理模式尚处于构建之中,大多数粗放式经营的企业,在我国加入世界贸易组织以后,其生存和发展变得十分艰难,迫使企业必须提高核心竞争能力。建立科学的管理制度是我国企业目前亟待解决的问题,而管理科学中的一项重要内容就是建立科学的管理会计制度。无疑,管理会计已成为我国企业提高经营决策水平和加强管理控制能力的重要工具。
【参考文献】。
[1]杨月梅、于君,《管理会计》,北京:中国财政经济出版社,2007.4[2]毛付根,王光等译.《管理会计国际惯例》,北京:中国人民大学出版社,1997.2-18.
[3]余绪缨,《管理会计》,沈阳:辽宁人民出版社,1996.7-8.
[4]张霞浅,《谈战略管理会计及在我国的应用》,内蒙古:科技与经济,2003(4)。
伴随着世界经济一体化进程的不断加快,企业所面临的风险因素越来越多,强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理,介绍了两者的概念以及两者的区别和联系,重点分析了企业强化内部控制,加强风险防范的建议措施。
摘要:由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
针对计算机网络中的服务概念进行了阐述。
关键词:计算机;网络;服务。
由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
这种只有几台孤立计算机的典型环境是家庭和那些很小的非技术性的办公室,而典型的结构化计算机环境则是由技术人员操作大量的计算机,通过共享方便的通信、优化的资源等服务来互相联结在一起。
当一台家用电脑通过互联网或通过isp连接到因特网上,他就是使用了isp或其他人提供的服务才进入网络的。
提供一个服务绝不仅仅是简单的把硬件和软件累加在一起,它包括了服务的可靠性、服务的标准化、以及对服务的监控、维护、技术支持等。
只有在这几个方面都符合要求的服务才是真正的服务。
创建一个稳定、可靠的服务是一个系统管理员的重要工作。
在进行这项工作时系统管理员必须考虑许多基本要素,其中最重要的就是在设计和开发的各个阶段都要考虑到用户的需求。
要和用户进行交流,去发现用户对服务的要求和预期,然后把其它的要求如管理要求等列一个清单,这样的清单只能让系统管理员团队的人看到。
服务应该建立在服务器级的机器上而且机器应该放在合适的环境中,作为服务器的机器应当具备适当的可靠性。
服务和服务所依赖的机器应该受到监控,一旦发生故障就发出警报或产生故障记录清单。
作为服务一部分的机器和软件应当依赖那些建立在相同或更高标准上的主机和软件,一个服务的可靠性和它所依赖的服务链中最薄弱环节的可靠性是相当的。
一个服务不应该无故的去依赖那些不是服务一部分的主机。
一旦服务建好并完成了测试,就要逐渐转到用户的角度来进行进一步的测试和调试。
1.1用户的要求。
建立一个新服务应该从用户的要求开始,用户才是你建立服务的根本原因。
如果建立的服务不合乎用户的需要,那就是在浪费精力。
搜集用户的需求应该包括下面这些内容:他们想怎样使用这些新服务、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些服务对他们有多重要,以及对于这些服务他们需要什么级别的可用性和技术支持。
如果可能的话,让用户试用一下服务的试用版本。
不要让用户使用那些很麻烦或是不成功的系统和项目。
尽量计算出使用这个服务的用户群有多大以及他们需要和希望获得什么样的性能,这样才能正确的计算。
1.2操作上的要求。
对于系统管理员来说,新服务的有些要求不是用户直接可见的。
比如系统管理员要考虑到新服务的管理界面、是否可以与已有的服务协同操作,以及新服务是否能与核心服务如认证服务和目录服务等集成到一起。
从用户期望的可靠性水平以及系统管理员们对系统将来要求的可靠性的预期,系统管理员们就能建立一个用户期望的功能列表,其内容包括群集、从属设备、备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统。
1.3开放的体系结构。
有时销售商使用私有协议就是为了和别的销售商达成明确的许可协议,但是会在一个销售商使用的新版本和另一个销售商使用的兼容版本之间存在明显的延迟,两个销售商所用的版本之间也会有中断,而且没有提供两个产品之间的接口。
这种情况对于那些依靠它们的接口同时使用两种产品的人来说,简直是一场恶梦。
一个好的解决方法就是选择基于开放标准的协议,让双方都能选择自己的软件。
这就把用户端应用程序的`选择同服务器平台的选择过程分离了,用户自由的选择最符合自己需要、偏好甚至是平台的软件,系统管理员们也可以独立地选择基于他们的可靠性、规模可设定性和可管理性需要的服务器解决方案。
系统管理员们可以在一些相互竞争的服务器产品中进行选择,而不必被囿于那些适合某些用户端应用程序的服务器软件和平台。
在许多情况下,如果软件销售商支持多硬件平台,系统管理员们甚至可以独立地选择服务器硬件和软件。
我们把这叫做用户选择和服务器选择分离的能力。
开放协议提供了一个公平竞争的场所,并激起销售商之间的竞争,这最终会使我们受益。
开放协议和文件格式是相当稳定的,不会经常改动(即使改动也是向上兼容的),而且还有广泛的支持,能给你最大的产品自主选择性和最大的机会获得可靠的、兼容性好的产品。
建立一个服务除了要求可靠、可监测、易维护支持,以及要符合所有的我们基本要求和用户的要求外,还要考虑到一些特别的事情。
如果可能的话,应该让每个服务使用专门的机器,这么作可以让服务更容易得到支持和维护,也能减少忘记一些服务器机器上的小的服务的机会。
在一些大公司,使用专门的机器是一条基本原则,而在小公司,由于成本问题,一般达不到这个要求。
还有一个观念就是在建立服务时要以让服务完全冗余为目标。
有些重要的服务不管在多大的公司都要求完全冗余。
由于公司的规模还会增长,所有你要让所有的服务都完全冗余为目标。
2.1使用专门的机器。
理想的情况,服务应该建立在专门的机器上。
大网站应该有能力根据服务的要求来调整到这个结构,而小网站却很难做到。
每个服务都有专门的机器会使服务更可靠,当发生可靠性问题是也容易调试,发生故障的范围更小,以及容易升级和进行容量计划。
从小公司成长起来的大网站一般有一个集中管理的机器作为所有重要服务的核心,这台机器提供名字服务、认证服务、打印服务、邮件服务等等。
最后,由于负荷的增长,机器不得不分开,把服务扩展到别的服务器上去。
常常是在这之前,系统管理员们已经得到了资金,可以买更多的管理用的机器,但是觉得太麻烦,因为有这么多的服务依赖这机器,把它们都分开太难了。
当把服务从一台机器上分开时,ip地址的依赖最难处理了,有些服务如名字服务的ip地址都在用户那里都已经记得很牢固了,还有一些ip地址被安全系统如路由器、防火墙等使用。
把一个中心主机分解到许多不同的主机上是非常困难的,建立起来的时间越长,上面的服务越多,就越难分解。
使用基于服务的名字会有所帮助,但是必须整个公司都使用标准化的、统一的、始终如一的名字。
2.2充分的冗余。
充分的冗余是指有一个或一系列复制好的服务器,能在发生故障的时候接管主要的故障设备。
冗余系统应该可以作为备份服务器连续的运行,当主服务器发生故障时能自动连上线,或者只要少量的人工干预,就能接管提供服务的故障系统。
你选择的这类冗余是依赖于服务的。
有些服务如网页服务器和计算区域,可以让自己很好的在克隆好的机器上运行。
别的服务比如大数据库就不行,它们要求连接更牢固的崩溃恢复系统。
你正在使用的用来提供服务的软件或许会告诉你,冗余是以一种有效的、被动的、从服务器的形式存在的,只有在主服务器发生故障并发出请求时,冗余系统才会响应。
不管什么情况,冗余机制必须要确保数据同步并保持数据的完整。
如果冗余服务器连续的和主服务器同步运行,那么冗余服务器就可以用来分担正在正常运行的负荷并能提高性能。
如果你使用这种方法,一定要注意不要让负荷超出性能不能接受的临界点,以防止某个服务器出现故障。
在到达临界点之前要为现存系统增加更多的并行服务器。
冗余的另一个好处就是容易升级。
可以进行滚动升级。
每次有一台主机被断开、升级、测试然后重新开始服务。
单一主机的故障不会停止整个服务,虽然可能会影响性能。
如果你真的搞杂了一个升级那就关掉电源等你冷静下来再去修它。
[1]莫卫东。计算机网络技术及应用[m].北京:机械工业出版社,2009,4.
[2]吴怡。计算机网络配置、管理与应用[m].北京:高等教育出版社,2009,1.
摘要:
企业文化建设与宣传工作的互动作用,有效增进了企业文化的建设进程,并使职工的个人素质得到了综合提升,进而使企业价值观和精神得到更好发展,树立良好的企业形象。
在企业文化建设中,企业的宣传工作是一种根本途径,能够使企业文化得到真正的推动的提升。
本文通过分析宣传工作和企业文化建设的互动性关系,对互动的方式和价值进行分析,最终促进企业文化建设的丰富和提升。
关键词:
宣传工作。
凝聚力。
关系。
作为企业管理工作中重要组成部分,企业思想政治工作与生产经营工作中存在密切联系,同时也是党的政策方针落实主要方法,对于企业文化建设具有一定的促进作用。
企业思想政治工作坚持以人为本,着力于解决人的工作和生活中存在的问题,提升企业员工思想水平,为企业经营和发展打下坚实的基础和保障。
就企业文化来看,是指企业在市场经济发展中,逐步形成全员认同的价值观念、文化素养、经营准则和企业精神,对于企业长远生存和发展具有十分深远的影响。
由此看来,加强企业政治工作于企业文化建设关系研究十分关键,对于后续工作开展具有一定参考价值。
一、企业文化建设和企业政治的内涵。
企业在经营发展中,企业文化建设有助于提升企业整体凝聚力,创新经营和管理理念,为企业长远发展提供保障。
将自身发展目标和企业发展目标整合在一起形成一种独特的文化管理模式。
励作用、约束功能和导向功能,加强员工对企业的认同感和归属感,调动工作积极性,严格遵循企业各项规章制度和标准,切实提升企业核心竞争优势,谋求企业的长远发展。
可以说,现代企业无论是国有企业还是非公有制企业,党建领导作用在企业内部管理工作中的地位都是无可替代的。
二、企业政治工作与企业文化建设的关系。
1.思想政治工作是基础,为企业文化建设奠定基础。
目前,企业信息化建设对任何一个发展中的企业来说都至关重要,特别是管理信息化的建设,本文是对通信设计企业信息化发展探讨,一起来看看吧!
摘要:随着我国现代信息技术的不断升级发展,主营通信设计相关业务的很多企业都面对着业务量需求巨大,管理模块不断增加导致管理工作复杂化等问题,通信设计企业进行信息化建设,已经成为这一类企业普遍存在的发展需求。本文结合yx公司的企业信息化建设的发展实例,对于企业信息化建设的整体设计方案进行了深入的讨论和分析,介绍了通信设计企业信息化系统模式,希望对于企业信息化建设的工作实施提供一些参考。
关键词:通信设计企业;信息化;系统建设。
一、通信设计企业信息化建设的发展需求。
当前,我国以通信设计业务作为主营业务作的很多企业,在发展过程中都普遍遇到了诸多的瓶颈,比如,运营商资本性开支已经逐渐呈现显著的下降趋势,限制了通信设计业务的市场发展份额。同时,通信设计企业的行业竞争已经进入白热化阶段,企业要面对的不仅仅是行业内的竞争对手,还有来自信息产业链上下游的相关企业的冲击,如设备制造商、集成商对于通信设计业务的市场冲击。通信设计企业迫切需要调整企业的运营模式和业务结构,实现向创新业务转型,发挥企业的专业性优势,提升产品服务的附加值,才能增强通信设计企业的竞争能力。因此,对于通信设计企业而言,结合企业自身的业务模块,开展信息化建设,形成以顾客、竞争、变化为特征信息化企业经营模式,就具有重要的现实意义。本文以yx公司的企业信息化建设的发展情况作为研究对象,展开了对于通信设计企业信息化研究的讨论,希望对于其他通信设计企业的信息化建设有借鉴意义。
二、yx公司的企业信息化研究。
企业展开信息化改革,意味着企业需要利用现代信息技术,在现代企业管理的理论框架下实施业务流程的重建、优化,信息化建设过程中要借助于计算机技术、网络技术和数据库技术,从而对于企业各个经营模块下的信息资源进行有效的控制和集成化管理。企业实施信息化建设的意义在于实现企业信息的顺畅,将企业的信息价值通过及时的共享和挖掘,从而释放出更大的价值,有效提升企业的经营管理的效率和水平。
公司的基本发展情况yx公司是贵州省知名的信息服务企业,是贵州省通讯行业协会的理事单位,主营的是通信设计相关的业务。yx公司拥有贵州省通信行业的经营许可证、技术网络资源以及高新技术专利等,业务团队非常专业。yx公司承接了贵阳市住房基金的12329热线、瑞州移动的12580客户服务热线、贵州联通116114客户服务热线、贵州联通网上营业厅等多项大型呼叫中心及客服中心外包项目,可见业务板块非常多。yx公司经过十余年的发展,已经逐渐的形成了具备信息化建设的基本设施条件。借助于贵州省大数据产业的发展优势,该公司通过信息化建设,不断的致力于拓展通信服务业务范畴,增大经营发展空间。
公司的信息化系统建设改革基本内容yx公司为了完善主营板块的呼叫业务,非常重视借助于数据云等先进的信息技术推动公司的信息化建设改革。yx公司建立的第四代呼叫中心系统,融合了当前的所有通信模式,如网络电话、传真、邮电、即时消息、互联网应用、短信息等,将单纯的pstn,voip技术等现代网络技术进行技术优化整合。yx公司新建的信息化系统,能够实现ngn网络的媒体流和数据量的传递,并且拥有极强的技术应用扩展能力,也可以作为新技术的应用平台。这套新的信息化服务系统将业务客服人员提供一个更具有流程化特征的高效处理平台,同时,不少的便利功能是针对业务客户人员处理来自客户的电话咨询、工作单传送等工作而设计的。yx公司新的设计系统为进一步完善业务流程的运行效率,可以实现企业的灵活系统管理以及配置,尤其在处理突发性的特殊的业务处理需求可以进行灵活化的系统化定制。yx公司的信息化系统,在后台可以实现对于系统的数据收集、整理和分析,比如业务的工作内容、客户投诉、等各类静态、动态数据,从而便于进行业务绩效考核,为企业的经营效率优化提供数据支撑。由此yx公司信息化系统的投入效果可以证明,yx公司建立的第四代呼叫中心系统可以改善yx公司的业务运行效率,能够实现预想的效果。
三、yx公司信息化系统建设的特点。
yx公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统,非常注重的将信息技术和企业经营进行有效的整合,从而保证信息化系统建设的先进性、功能上的齐全性以及流程上的便利性,是一个综合性的服务系统,具有如下几个的.特点。
1.系统运行稳定性较高yx公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统主要选择的服务器是采用的linux操作系统,结合linux系统发展近25年的经验,可以说有效结合现代操作系统的先进设计思想和理念,保证这套系统最基本的运行中的安全性以及稳定性,这样才符合通信设计企业对于信息技术安全性的高标准要求,为更多的业务模块的构建和运行,提供可实现的技术架构基础。
2.软硬件完全解耦,纯软件架构特征yx公司信息化技术升级之后,第四代呼叫系统具有纯软件架构的技术应用特点。yx公司信息化系统采用intel公司的主机媒体处理软件,而淘汰了传统的板卡。相比于传统的板卡,hmp是通信行业获得认可较多的产品,无需特殊的硬件来承载,因此技术创新的可实现空间更大,更容易实现新业务模块的开发和应用,提高系统的扩展性和灵活性。这种技术将系统完全建立在纯软件基础上,从可以实现整个安装、操作以及升级工作的便利性,对于yx公司的话务布线工作而言,也可以实现突破了传统的板块限定,扩大了yx公司第四代呼叫系统的配置标准。
3.能够支持多媒体信息资源处理yx公司呼叫中心经过技术模块的重组,为更多形式的通讯技术融入系统平台提供了技术支持,使得媒体的接入能力增强,不仅仅是传统的媒体接入非常顺畅,还可以适应现在较为流行的网络电话、邮电、短信息、网络传真、扩展客户端等资源的有效接入。不仅仅是扩大企业的业务层面的处理能力,还可以为用户的使用提供方便,满足各个类别的用户在各个年龄和需求层次方面的需求,使得接入的成功率提高了,客户的满意度也自然随之不断上升。信息资源表现更为直观的效应,系统也可以智能化自动分发处理一些相关的信息,减少一些业务量,同时自动将信息反馈给用户。
4.可以实现信息的安全备份当前在通信设计行业的之中,很多企业都需要为客户提供7×24小时服务,这意味着一年的系统运行过程里,容错的时间是以分钟为单位来进行计量的,这就要求系统的安全性和可靠性达到很高的标准。为了实现达到较高系统安全性和可靠性的相关标准,系统就需要具备自动的信息备份功能。所以,在yx的云呼叫信息系统设计时,就专门规划出了双机热备份板块,同时提供了一个具有切换和监控的职能,可以实现在系统运行过程中,假如,系统的主服务器出现了软硬件故障,那么备用的服务器就会立即反应,并且进行相应的服务模块,来流畅地接管主服务器的信息数据处理服务。可以实现信息的双机热备份,可以基本保障客服系统一天24小时不间断的提供服务,保证了系统运行的流畅和稳定性。
四、结束语。
通信设计企业的信息化业务是通信设计企业实现自身的战略转型以及业务创新发展的一条重要的发展方向。在通信设计企业经营业务模块基础上,实施的信息化系统设计、建设工作可以帮助企业实现信息资源的最大化利用以及信息价值的有效挖掘。通信设计企业在信息化业务建设过程中,首先需要准备有效的行业解决方案和基本的信息技术系统建设能力,继而关键的是需要企业清晰了解自身的业务流程和组织架构,并且对于通信设计企业的业务信息化发展趋势有正确的认知。
参考文献。
[1]李全法.某通信设计企业信息化管理系统的设计与实现[d].北京邮电大学,.
摘要:“互联网+”背景下,市场经济快速发展,商业形式也发生了根本性的变化,企业管理模式也呈现出新的发展态势,面临着巨大的挑战。企业为实现自身的发展进步,就必须要在新的时代背景下做到与时俱进,探索新的企业管理模式与方法,更好地为企业业务发展提供战略性的指导。此外,发挥“互联网+”的时代优势,保证企业资源的有效整合,为企业管理提供科学的指导,促使企业稳步持续进步。本文就“互联网+”企业管理模式进行阐述分析。
关键词:“互联网+”;企业;管理模式。
从20世纪开始,网络技术就迅速发展,随着知识经济的发展,市场经济逐步成熟,面临激烈的市场竞争,企业为获取发展和竞争优势,就必须要对传统的企业管理模式进行改革和优化。但是目前很多企业的管理情况与知识经济发展需要不相适应,传统管理模式中诸多弊端暴露出来,所以必须要积极发挥“互联网+”的优势作用,使用先进的信息技术,保证企业实现持续稳步的发展。
1“互联网+”下的企业管理模式。
1.1虚拟经济。
虚拟经济指的其实是在线经济,互联网在市场经济产品中的成本比较低,如新闻、游戏等,但是收益是较高的,虚拟经济能够对实体产业进行替代[1],使企业实现稳步快速的进步。
1.2体验经济。
“互联网+”有着极为明显的优势,如用户的产品体验,企业收集用户反馈的信息,积极鼓励用户对产品设计进行参与,使用户直接获得产品体验,提高用户的求购热情与欲望。
1.3平台经济。
如今“互联网+”时代发展进步,平台经济也获得了很好的发展,并呈现出多元化的态势,如电子商务、游戏等[2],这些网络平台建设相对简单,其发展也不会受到市场经济、环境等因素的影响,能够使用户成本减少,并使用户的需要得到满足。
2“互联网+”企业管理的现状分析。
如今“互联网+”不断发展,社会各方面工作都实现了网络化的进步,但是有些企业的管理模式与时代发展还存在一定的差距,使得企业管理暴露出很多问题,不利于企业的持续发展进步。
2.1管理理念缺少统一性。
企业管理中管理理念缺乏统一性。经济改革之前的计划经济体制下,企业没有企业管理的理念,随着市场经济的改革发展,企业开始借用国外的管理理念,缺少统一的企业管理理念。传统的企业管理是以自我为中心,“互联网+”实地背景下,企业管理需要将用户放在中心位置[3],这与企业传统的管理理念是不相符的,也在一定程度上制约着企业管理模式的变化。
2.2企业组织框架落后。
目前,我国很多企业的管理组织框架还是金字塔型的管理模式,这种组织框架具有一定的落后性,企业信息传递缓慢,工作效率不高,不能有效地应对当前市场发展需要。而企业要获得好的发展,必须要对转瞬即逝的信息有效把握,但是传统的组织框架是很难做到这一点的。
2.3管理模式存在滞后性。
与西方发达国家相比,我国的企业管理模式还相对滞后,传统管理模式依旧被广泛地应用。就如企业的营销方式,一般都是广告营销,通过广告宣传的方法将企业产品信息传播给消费者,让消费者了解企业的产品信息,但是这种方式呈现给消费者的信息是不全面的,消费者只能了解到企业想要让消费者了解的信息,使得企业与消费者之间的信息并不对称[4]。“互联网+”背景下需要企业与消费者之间实现信息的对称,保证公平公正,消费者可以通过很多种方法获得企业的产品信息,这就表明传统的企业管理营销方法与当前“互联网+”时代需要不相适应,因此必须要对企业管理模式进行优化创新。
2.4人力资源管理缺乏先进性。
在企业管理中,人力资源管理也是重要的组成部分,当前很多企业使用传统的人力资源管理方法对员工进行约束控制,但是这种管理方法具有一定的强制性,员工很难对企业产生归属感。而“互联网+”背景下需要企业员工保持较高的工作积极性,能够积极主动地参与到企业发展建设中,为企业发展做出贡献。
3“互联网+”企业管理模式创新策略。
3.1创新管理理念,健全管理机制。
企业管理理念在我国市场经济中的发展时间不长,有些企业还没有满足自身发展需要的管理机制,与时代发展需要不相适应,也与“互联网+”的思维相脱节,不利于企业管理模式的创新以及企业发展。所以企业必须要创新管理理念,健全管理机制,转变传统的企业管理理念,依据“互联网+”的时代需要,将企业发展与客户需要密切结合,在企业发展中融入合作、发展、共赢的理念[5]。企业发展需要将客户放到中心位置,依据客户以及市场需要的不断变化,对管理理念进行创新,建立客户为中心的发展制度,使企业市场环境更加稳固,了解自身的发展定位,实现企业的持续稳定进步。同时建立以市场化为导向的机制,“互联网+”背景下,企业需要面对来自各方面的竞争,竞争对手的产品创新能力将给企业自身产生极大的冲击,所以企业需要建立现代化的市场导向机制,实现革命性的管理变革,使企业自身能力得到提升。如今资源共享加强,企业需要把握好自身的角色定位,将资源优势发挥出来,优化管理模式,从而在市场竞争中获得好的发展。此外还需要建立人性化的长效管理制度,坚持以人为本的理念,管理层要积极创新与员工以及客户之间的关系,建立长效的奖惩机制,对客户进行人性化的服务。
3.2建全组织管理体系,提高企业管理效益。
企业组织结构中,很多企业还是按照“金字塔”的组织结构形式进行管理。随着“互联网+”的发展,这种“金字塔”的组织构架工作效率[6],上传下达的速度比较慢,使得企业的现代化管理效果受到了极大地影响,也不利于企业市场的开拓。为使这种情况得到有效的改善,企业必须要树立“互联网+”的思维理念,转变传统“金字塔”式的组织构架,建立新型的`企业管理组织体系。对于组织构架中存在的问题需要认真地审视与分析,将先进理念融入到现代化的企业组织管理构架中,使用扁平化的组织架构,放弃严格的等级制度,尊重企业员工的平等地位,实现基层员工与企业管理者的平等沟通,并及时有效地对信息进行传递,保证企业决策更加高效、科学,能够对市场信息有效把握,判断预测出市场的发展方向,做出及时的应对反应。扁平化的组织架构能够将企业员工的积极性以及创新意识充分发挥出来,有助于企业管理效果的实现,能够更好地推动企业发展进步。这种企业管理模式相对灵活,能够发挥企业员工能力与优势,更有效地为企业管理服务。
3.3创新企业管理模式,实现高效管理质量。
当前有些企业受到传统管理模式的限制,虽然互联网技术有了一定的应用,但是在物流、财务以及营销管理上,信息技术管理方法使用的效果并不佳,使得企业的发展受到影响。为此企业管理者需要对管理手段进行转变,发挥新管理技术手段的优势作用,对现代化的管理形式进行创新。企业需要结合自身实际情况对优势资源进行整合,运用信息化技术手段,使企业财务管理工作顺利开展,使用即时结算技术,减少财务运算成本,保证财务运算更加准确、高效,使企业财务数据得到更加科学的分析判断,从而在多变的市场环境中对企业进行准确的定位,能够在竞争对手中占据有利地位。同时利用信息化技术开展企业的物流管理,发挥信息技术优势,减少不必要的环节,使物流成本支出得到减少,建立完善的物流管理制度,利用网络优势建立现代化的物流管理模式,保证人员、物品等得到有效的调配,实现物理管理的智能化、网络化。此外,发挥互联网技术优势实现营销管理,增加企业管理中电子商务的比重[7],使传统广告营销的成本减少,打破时空以及地域限制,使企业业务量增多,帮助企业获得更好的效益,也能满足消费者的实际需要。有了现代化、智能化的管理方法,能够使企业发展战略得到有效的调整,实现理想的管理效果和效率。
3.4积极开展人力资源管理,打造良好的管理氛围。
企业管理中,人力资源是极为重要的内容,能够为企业发展提供大量的优秀人才。人力资源是一种无形的资产,但是有些企业对人力资源管理的重视程度不高,在人才管理中依旧使用传统的人力资源管理方法,对员工的行为进行控制监督,这会在一定程度上影响企业员工的工作积极性与主动性,使员工与企业之间出现了一定的距离,无法形成积极团结的凝聚力,不利于企业发展。为此企业必须要提高对人力资源管理的重视程度,积极创新管理模式,使员工更加积极主动地工作,强化企业竞争力。在人力资源管理中应用互联网技术,对员工进行教育培训,使员工能够获得先进的企业管理知识,并提高员工的学习效率。建立企业内部论坛,为员工提供新的交流平台,营造良好的企业管理氛围,保证企业各层次管理更加顺畅。在互联网中建设一种虚拟的关系网[8],创造更加和谐的人际关系,使员工与企业之间的联系更加密切,提高员工对企业的归属感和责任感。将企业文化深入到员工心中,使员工的创造能力以及潜力等被深入地挖掘。此外还需要发挥互联网技术优势,对员工的薪酬等进行科学的考评,使人力资源管理创新有科学的技术作为指导。
4结语。
总之,随着市场经济以及科学技术的发展,在“互联网+”背景下,社会各方面都实现了很好的发展。在这种激烈的竞争环境下,企业要想实现持续稳定的发展,就必须要对自身的管理模式进行优化,明确“互联网+”时代的特点,认识到企业面临着的市场环境现状,采取有效的管理方法优化企业管理效果,并结合时代发展需要积极创新管理模式、机制,同时提高企业人力资源管理效果,强化企业竞争力,实现企业的有序进步。
参考文献。
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[8]姚飞飞,王淑芹,李玉红.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[j].商场现代化,2016(08).
作者:王松单位:大庆石化公司。