社会问题是指在社会中存在的需要解决的各种不良现象或困境。写总结时，我们可以运用一些图表和数据来更直观地展示个人成果和发展轨迹。以下是一些写作专家总结技巧的分享，给大家提供一些指导。

阿里巴巴创业心得篇一

阿里巴巴作为中国互联网领域的巨头，一直备受关注。我有幸参加了一次与阿里巴巴高管的访谈，给我留下了深刻的印象。以下是对此次访谈的心得体会。

第一段：访谈的前奏。

这次访谈是我参加的一场大型企业交流活动的一部分。有幸能与阿里巴巴高管进行一对一的交流，我非常激动。之前的准备工作非常充分，我对阿里巴巴的业务、发展历程和创始人马云的故事进行了深入研究。这为我后面的访谈提供了强有力的支持。

在访谈中，我了解到了阿里巴巴在互联网领域的重要地位。作为一个全球电子商务巨头，阿里巴巴的业务不仅仅是在线购物平台。他们在云计算、金融科技、数据智能等领域也积极布局。听到如此多元化的业务拓展，我不禁为阿里巴巴所展现出的大胆和远见所折服。

第三段：对马云的印象。

与马云在访谈中的交流让我对他有了更深刻的认识。他是一个富有智慧和见识的企业家，他对未来的洞察力令人佩服。他在访谈中分享了他和阿里巴巴团队在创业初期的困难和挑战，以及面对逆境时的坚持和勇气。这样的创业精神和坚韧意志让我深受鼓舞。

在访谈中，我也了解到了阿里巴巴积极推崇的企业文化。他们鼓励员工勇敢创新，倡导团队合作和共享。这种以用户为中心的文化使得阿里巴巴能够快速适应市场变化，并保持敏锐的竞争力。这激发了我的思考，让我思考如何将这种积极的企业文化运用到自己的职业生涯中去。

第五段：收获与感悟。

这次与阿里巴巴高管的访谈给予我许多收获和感悟。首先，阿里巴巴的成功证明了创新和变革的力量。正是创新让阿里巴巴不断进步，成功应对市场挑战。其次，访谈让我深刻认识到了团队合作的重要性。阿里巴巴一直强调团队的力量，这也是他们能够在激烈竞争中立于不败之地的关键因素。最重要的是，在与马云的交流中，我明白了如何保持对未来的信心和勇气，在面对挑战时坚持自己的理念和价值观。

总体来说，这次与阿里巴巴高管的访谈对我产生了深远的影响。我深深地被阿里巴巴的创新精神和韧性所打动，同时也受到了阿里巴巴积极向上的企业文化的鼓舞。这次访谈让我更加坚定了自己在职业生涯中要勇于创新、团队合作的决心，同时也激励我在面对困难时坚持自己的信念和价值观。

阿里巴巴创业心得篇二

阿里巴巴作为中国最知名的电子商务公司之一，以其创新精神和成功的创业经历成为创业者们的楷模。在阿里巴巴的发展历程中，创始人马云以及他的团队积累了丰富的经验和宝贵的心得体会。本文将从目标设定、团队建设、创新、坚持和社会责任五个方面，介绍阿里巴巴的创业成功心得体会。

首先，目标设定是阿里巴巴创业成功的关键之一。马云始终坚持追求高远的目标，并相信人才能够创造奇迹。阿里巴巴最初的目标是把中国的中小企业连接到全球市场上，为他们提供平等的竞争机会。马云在创业之初就设定了这个目标，并将之坚持了下来。他相信，只要有了明确的目标，就能够带领团队不断努力，克服困难，最终实现成功。

其次，团队建设对于创业的成功至关重要。阿里巴巴在成立初期，由一群志同道合的年轻人组成。他们共同拥有创新思维和梦想，并且以合作为基础来实现这些梦想。阿里巴巴非常注重员工的价值观一致性，马云希望所有成员都具备奋斗、创新和正直的品质。公司也积极培养并留住高素质的人才，建立起一支专业化、协作性强的团队。正是这支团队的协作与努力，使得阿里巴巴能够不断创新，不断超越自我。

创新是阿里巴巴取得成功的核心要素之一。马云一直强调创新的重要性，他提倡不断尝试，并鼓励员工放手去做，不要害怕失败。阿里巴巴不仅在电商领域有创新，还积极探索新技术和新业务。例如，阿里巴巴开创了在线支付宝、云计算等业务，并以此推动着公司的持续发展。马云认为传统的思维方式和商业模式已经无法适应当下的快速变革，只有通过创新才能在激烈的竞争中脱颖而出。

坚持是阿里巴巴创业成功的另一个重要因素。阿里巴巴在创立初期面临着许多困难和挑战，但马云始终坚信“做正确的事情比做事情正确更重要”。他相信，只要始终坚持正确的理念和价值观，就能够克服一切困难。马云以自身的经历鼓励创业者们要有坚定的信念，在面对困难时要坚持不懈，相信自己的能力和未来的发展。

最后，阿里巴巴还注重社会责任的履行。阿里巴巴积极参与公益事业，推动可持续发展。马云曾表示，他希望阿里巴巴不仅仅是一个商业公司，更是一个帮助他人的平台。阿里巴巴通过一系列公益活动和慈善事业，以实际行动履行社会责任，维护着企业的良好形象。

综上所述，阿里巴巴以其目标设定、团队建设、创新、坚持和社会责任等方面的成功经验，为创业者们提供了宝贵的参考。创业之路充满艰辛和风险，但只要我们坚持追求目标，建立团队，勇于创新，再加上坚持和履行社会责任，我们就能够取得成功，成为下一个阿里巴巴。

阿里巴巴创业心得篇三

阿里巴巴是中国最著名的互联网企业之一，也是全球最大的电子商务公司之一。我有幸参加了一次与阿里巴巴的高层管理人员的访谈，对其公司文化、发展理念以及未来规划有了深刻的了解。以下是我的思考和体会。

首先，在访谈中，阿里巴巴高层强调了公司的核心价值观——诚信、客户至上和团队合作。他们强调，公司的成功离不开对员工和客户的高度尊重和关怀。阿里巴巴强调了公司内外沟通的重要性，通过互联网技术和平台的发展，让客户更容易接触和了解产品，也为员工提供了更广阔的发展空间。这种以人为本，尊重人的价值观念深深吸引着我，让我对阿里巴巴有了更高的认可度。

其次，访谈中，阿里巴巴的高层与我们分享了他们的发展理念和创新能力。他们强调要在不断变化的市场中保持灵活和创新的能力，以应对各种挑战。他们强调了团队合作的重要性，认为只有通过团队的智慧和努力，才能推动公司不断创新和发展。他们还通过分享了公司的创新案例，展示了阿里巴巴在电子商务领域的领导地位。这让我深深意识到，只有不断创新和发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三，访谈中，阿里巴巴的高层向我们展示了他们对未来的规划和愿景。他们强调了他们对中国和全球市场的深刻理解和洞察力，并表示将继续发展全球市场，为更多的人创造价值。他们还强调了信息技术的发展对于公司未来的重要性，并表示将加大对技术研发的投入。对于我来说，这种远见和愿景让我对阿里巴巴的未来充满了信心，也激发了我对未来潜力无限的互联网行业的兴趣。

第四，在访谈中，阿里巴巴的高层强调了公司的社会责任感。他们表示，作为一家全球领先的企业，阿里巴巴将积极投身于公益事业，通过创新和技术改变社会。他们给我们举了许多阿里巴巴公益项目的例子，如“菜鸟驿站”和“公益10分钱”等。这种注重社会责任与商业利益的平衡，让我深感敬佩。在未来，我也希望自己能够像阿里巴巴这样的企业一样，对社会做出更多的贡献。

最后，在这次访谈中，我深切体会到了阿里巴巴的企业文化对于公司发展的重要性。阿里巴巴的企业文化强调诚信、客户至上和团队合作，这是公司成功的基石。同时，他们通过分享员工故事和经验，让我们了解到了阿里巴巴的企业文化在员工心中的根深蒂固。这让我深刻认识到，企业文化是一家公司的灵魂，只有通过与员工密切合作，才能将企业文化传承下去。

总之，这次与阿里巴巴的高层访谈让我对这家公司有了更深刻的认识和了解。他们的核心价值观、创新能力、愿景和社会责任感让我深感敬佩。我相信，阿里巴巴将继续引领中国和全球互联网行业的发展，为更多的人创造价值。同时，这次访谈也让我对互联网行业的未来充满了信心和期待，我期待着自己能够参与其中，共同创造美好的未来。

阿里巴巴创业心得篇四

我是一名新毕业的大学生，对阿里巴巴这样一个国际知名的互联网公司充满了好奇与向往。在毕业前的职业规划中，我决定投身于这个创新与变革的领域。经过一番努力和面试，我终于成功地加入了阿里巴巴。这一刹那，兴奋与期待涌上心头。

第二段：阿里巴巴的文化和价值观。

在进入阿里巴巴之后，我意识到这个公司所倡导的企业文化和价值观与其他公司有着明显的不同。阿里巴巴提倡拼搏与创新，鼓励员工持续学习与进步，培养积极向上的工作态度。公司内部有着宽松的工作环境和开放的交流氛围，员工间互相帮助和鼓励，让我感到温暖与融洽。这种独特的文化和价值观激发了我对工作的热情，也让我更加积极主动地投入到工作中去。

第三段：与优秀的同事共事。

在阿里巴巴，我有幸能与一群优秀的员工共同工作。他们身上都有着才华和创造力，而且愿意与人分享和交流。在我刚刚入职的时候，他们不仅耐心地指导我工作中的各个环节，还很乐意与我分享他们在工作中的经验和教训。这让我感受到了互帮互助的工作氛围，也让我更加努力地拼搏与进取。与优秀的同事共事，我不仅得到了专业技能的提升，还收获到了珍贵的人际关系，这对我的职业发展有着重要的影响。

第四段：挑战与成长。

在阿里巴巴工作的过程中，我经历了各种挑战和困难。有时候，面对工作的压力和快速变化的市场环境，我感到迷茫和无力。然而，正是这些挑战让我不断成长和进步。努力克服困难和学会解决问题，让我在工作中成为一名更加自信和独立的员工。阿里巴巴公司为员工提供了广阔的发展空间和培训机会，我能够不断学习和提升自己，不断适应并超越自己。这种挑战与成长的过程让我对职业有了更深入的认识，并且意识到只有不断学习和进步才能适应这个变化迅速的时代。

通过一段时间的工作，我深深地感受到了阿里巴巴这个大家庭的凝聚力和活力。我对阿里巴巴的未来充满了期待与展望。我希望能够在这个充满机遇和挑战的平台上，不断提升自己，实现自己的职业目标。我相信阿里巴巴将继续保持着创新和开放的精神，不断追求卓越，将中国互联网事业推向更广阔的舞台。我也将竭尽全力，为公司的发展贡献自己的力量，成为公司和行业的一名合格的从业者。

总结。

在阿里巴巴工作的这段时间里，我收获了很多。阿里巴巴的企业文化和价值观，优秀的同事，面对的挑战和成长，都使我获得了成长和提升。我相信，在未来的工作中，我将继续秉持着阿里巴巴的核心价值观，不断拼搏与创新，追求卓越，为公司的发展做出更大的贡献。

阿里巴巴创业心得篇五

阿里巴巴创始人马云以其成功的创业故事和顶级互联网公司的崛起，成为了全球创业者们心中的偶像。他的成功不仅仅是一个个人的胜利，更是一种创业的智慧和心得。在阿里巴巴的创业历程中，马云积累了许多宝贵的经验教训，从中我们可以学到很多关于创业成功的窍门和理念。

第一段：坚持梦想和初心。

阿里巴巴的创始人马云一直以来都坚持着自己的梦想和初心。他梦想着让中国企业和中国人在国际舞台上有更大的发声权，因此不断努力创造一家具有全球影响力的互联网公司。马云的初衷是帮助中小型企业通过互联网技术实现更大的发展，改变传统商业的模式。他相信只要坚持自己的梦想和初心，努力实现它们，就一定能够在创业道路上获得成功。

第二段：勇于创新和冒险。

阿里巴巴的创业历程中，马云一直强调创新和冒险的重要性。他明白，互联网行业的发展速度非常快，如果不勇于创新就会被迅速淘汰。因此，他鼓励员工们要有创新思维，不断寻找新的商业机会和发展方向。而创新往往伴随着风险，只有勇于冒险，敢于尝试新的方法和模式，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

第三段：注重品质和用户体验。

阿里巴巴在创业过程中一直注重产品品质和用户体验。马云认为，产品的品质决定了企业的生存和发展。只有提供高品质的产品和服务，才能赢得用户的信任和支持。而用户体验则是产品品质的体现，只有让用户感受到方便、快捷和愉悦，才能留住他们并吸引更多的用户。阿里巴巴正是依靠这种注重品质和用户体验的理念，迅速赢得了大量的用户和市场份额。

第四段：谦逊和学习的态度。

作为一个成功的创业者，马云一直保持着谦逊和学习的态度。他认为，要想在竞争激烈的市场中胜出，就必须保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。他不断关注行业动态，学习最新的商业理念和技术，以便更好地引领企业的发展方向。并且，马云经常强调创业者要有择善固执的能力，能够识别和坚持正确的方向，并能够在困难面前保持乐观和坚强的态度。

第五段：善于团队合作和营造良好的企业文化。

马云非常注重团队合作和企业文化的建设。他鼓励员工们发挥团队的智慧和力量，相互合作解决问题和创造价值。他还提倡互联网企业要创造积极向上的企业文化，营造良好的工作氛围和员工关系。只有形成一个团结、和谐和积极向上的团队，才能够实现企业长期的稳定发展。

总结：

从马云和阿里巴巴的创业经历中，我们可以看到一位成功的创业者应该具备的品质和态度。坚定的梦想和初心、勇于创新和冒险、注重品质和用户体验、谦逊和学习的态度、善于团队合作和营造良好的企业文化，这些都是马云和阿里巴巴成功的关键因素。在我们的创业道路上，也可以借鉴这些经验和智慧，不断学习和改进，最终实现自己的创业梦想。

阿里巴巴创业心得篇六

随着互联网的快速发展，阿里巴巴这样的伟大企业已经成为了投资者和股民的热门选择。它的成功证明了其创始人马云的勇气和决心，同时也吸引了许多投资者的关注。在这种情况下，我们需要了解阿里巴巴的投资经验和策略，以便更好地投资，获得更大的收益。

第二段：选择正确的投资时间

在投资阿里巴巴之前，我们应该好好考虑什么时候进场。我们要看看公司的历史和市场趋势，以确定适当的投资方式。通常，在公司更先进的数据和预测期间进行购买是最好的时间。这个时间段的价格通常较低，因此这是一个很好的选择。另外，阿里巴巴还会发布业绩报告和财务状况，我们可以根据这些信息做出更明智的投资决策。

第三段：了解阿里巴巴的品质

投资阿里巴巴是一项战略性的行为，因此我们必须了解公司的核心价值和品质。首先，我们应该了解该公司的业务模式和商业模式，以及公司管理层的表现。其次，我们应该考虑公司的未来发展和长期计划。最后，我们应该了解市场环境和竞争；这些都将有助于我们评估公司的现在和未来的价值。

第四段：着眼未来的高收益投资策略

我们必须要有足够的视野，选择阿里巴巴这样的公司进行投资。当我们选择一个投资标的时，我们要看远。一种普遍的策略是投资公司的未来，尤其是在市场已经崩溃和大幅波动的情况下。这种策略不仅可以为我们带来更高的收益，还可以保护我们免受市场崩溃的影响。另外，我们也可以采取“摊薄”策略，通过分散投资，管理风险并实现稳定的回报。

第五段：结论

对于投资阿里巴巴的人来说，我们必须采取一种合适的、冷静和理性的方法，尤其是在市场出现波动的情况下。我们应该认真研究该公司的历史、财务状况和管理层的表现，并依据对未来的正面预期进行投资。最后，我们还应该采取风险分散的策略，以在投资中实现较好的回报并降低风险。阿里巴巴的成功教会我们很多东西，我们需要从中吸取经验教训，并不断完善自己的投资技能。

阿里巴巴创业心得篇七

1.我自己也喜欢免费的东西，但免费的东西往往是最贵的。如果一个女孩跟你好，她又不想嫁给你，麻烦就大了。与其花这点时间去浪费，不如花一点时间去真正成长。

2.发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

3.这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

4.如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。引用我朋友陈帅佛的话说当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦;你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。

5.服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。

6.您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度!

7.好的东西往往都是很难描述的。

8.如果我马云能够创业成功，那么我相信中国%的年轻人都能创业成功。

9.建立自我、追求忘我。

10.蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

11.永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。

12.在学校教书的五年，给我好处就是什么是浮躁什么是不浮躁，知道了怎么做点点滴滴。创业一定不能浮躁。

13.要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。

14.我想走，谁也拦不住。我走了想改变这个公司，谁也挡不住，投资者在中国就得听我们的。

15.淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

16.30的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。

17.电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。

18.我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

19.今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。

20.在公司内部找到能够超过你自己的人，这就是你发现人才的办法。

阿里巴巴创业心得篇八

当阿里巴巴网站2007年11月上市时，马云终于挖到了梦寐以求的金矿。此次ipo募集的资金超过了15亿美元，公司的总市值达到260亿美元。今年43岁的马云，少年时期经历了中国史无前例的“”。他依靠自学掌握了英语，并在上世纪90年代跟随中国的经济开放抓住了网络浪潮的契机。今天，阿里巴巴成为中国最大的b2b网站，很多与中国供应商做生意的欧美公司都喜欢上这个网站。今年上半年，阿里巴巴网站营收1.29亿美元，利润3900万美元。马云还通过与雅虎组建一家合资公司，进入搜索业务领域。他旗下的淘宝网站也超过了易趣成为中国最大的在线拍卖站点。

少年马云。

马云是在12岁时开始对英语产生兴趣，他每天早上骑40分钟自行车到杭州西湖区附近一家酒店找老外学英语，8年间风雨无阻。当时中国刚刚改革开放，很多外国游客来到杭州。他免费为老外当向导以练习口语。这8年对他的人生起到重要作用，他开始变得比大多数中国人都要国际化，因为与老外的接触使他懂得了老师与书本无法传授的知识。

1979年发生了另一件从根本上改变了马云的事情，当时他遇到了来自澳洲的带着2个孩子的一家人。他们度过了愉快的3天，并一起玩了飞盘游戏，之后马云和这家人成为了笔友。1985年这家人邀请马云到澳洲度暑假，在澳洲的31天假期改变了他的人生。在离开中国前他受到的教育是：中国是世界上最富饶的国家，这里的人们是世界上最幸福的人。但当他到了澳洲以后发现，哦！我的天哪！，所有的一切与他所知的完全不同。从此，他开始以不同的思维方式思考问题。

大学生涯。

在他被杭州师范大学，这所被认为是杭州最差的大学录取前，已经2次高考落榜。进入大学后他要为成为一名中学英语教师而学习，期间他当选过校学生会主席及杭州学联主席。

当他毕业时，有幸成为500名毕业生中唯一被分配到大学任教的学生。他的工资是100-120元rmb/月，相当于12-15美元/月。他一直有个梦想就是，完成5年的合同后希望进入一家企业，无论是酒店还是其他企业。1992年中国的经济环境出现了变化。于是他去应聘了很多工作，但都失败了。其中有一次应聘肯德基总经理秘书时遭到无情的拒绝。

开始创业。

之后在1995年他去了西雅图，当了一家贸易代表团的口译译员。一位朋友首次让他知道了有种新事物叫互联网。他们在雅虎上搜索“啤酒”(beer)一词，发现没有任何有关中国的信息。他们决定创办一家网站并注册了中国黄页(chinapages)这个域名。

为创办公司他借了2000美元，当时他还对电脑和电子邮件一无所知，甚至连键盘都没接触过。这就是为什么他称自己是“盲人骑瞎驴”。

与中国电信的竞争持续了一年，最后中国电信的总经理出资18.5万美元与他的公司合资，当时这是他一辈子里所见到的最大一笔钱。但不幸的是，中国电信获得5个董事席位，他的公司只拿到2个，他们提出的任何意见都被中国电信否决了。这就像蚂蚁和大象的较量，他不得不辞职了，随后接受了北京的邀请掌管一个负责推广电子商务的新政府机构。

但他的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年他召集了属下的18个人，并花了2个小时和他们谈自己的看法。所有人都将钱拿了出来，一共是6万美元。于是他们开始创立阿里巴巴集团。他想打造一家全球性的公司，于是名称也取了个洋名。阿里巴巴很容易拼写，而且每个人都知道“芝麻开门”的故事，这是1001夜里的阿里巴巴开启宝库的口令。

阿里巴巴之所以能生存至今有三个原因，没钱、没技术、没计划。因此花每一分钱都很认真，办公室就设在他的房间里。2000年他们从高盛集团和软银集团获得了融资，之后阿里巴巴开始不断扩展。

今天他们还留在中国是因为他们相信：着眼全球、立根中国是胜利之本。他们独立制定了自己的业务模式，关注点放在中小企业上，并未像很多其他中国企业一样复制美国的模式。他们关注产品质量，这就是“点击就能获得”的服务。

他曾将阿里巴巴称为“1001个错误”，是因为扩张太猛，在网络泡沫时期不得不进行裁员。2002年他们剩下只够维持18个月的资金，网站的用户很多都是免费用户，他们不知道如何能赚到钱。因此他们开发了一种帮助中国出口商与美国公司做生意的产品，这个模式拯救了公司。到2002年底时，他们赚得了1美元利润，之后每年的利润都在提高，现在阿里巴巴非常赚钱。

从这些黑暗的日子学到的教训是，团队必须要有价值、创新能力和远见。此外，你不能放弃，在力量小的时候必须依靠智慧而不是蛮力。

上市之后。

上市是阿里巴巴的一个重要里程碑，时机也很适当。这家b2b公司已经发展壮大、市场环境很好、组织管理有条不紊。阿里巴巴的成功上市说明大陆公司同样能在香港上市，并能获得很高的估价和吸引全球投资者的兴趣。

他的目标是建立一个电子商务生态系统，允许消费者和企业在线处理任何类型的业务。他们已经与雅虎合作搜索领域，并推出了在线拍卖站点和在线支付系统。他希望为中国创造100万个工作机会，改变中国的社会和经济环境，使中国成为世界最大的网络市场。

他只是一个纯粹主义者，生命中最重要的是影响其他人和推动中国的发展。但在生活中，他又是轻松和快乐的人，非常知足。

阿里巴巴创业心得篇九

最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好?敲锣都敲出花来了。

上世纪八十年代挣钱靠勇气，九十年代靠关系，现在必须靠知识能力!

世界上最不可靠的就是关系。

互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。

企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢?国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

不要去挑战一个强大的对手，而是要弥补它。

把别人的时间、精力、资源当作自己的去做，才能做好。

做人、做事、做企业，必须一贯客户不喜欢你一定有理由，问问他们为什么只有通过别人，通过团队，你才能拿到自己的结果。

全球的眼光要先把该做的做好开始做自己最容易做好的，最喜欢做的事情别找一个特别大，企业永远做一个该做的事情，别去垮到政府该做的事情，那会很累。

我们坚信一点，新经济也好，旧经济也好，有一样东西，永远不会改变，就是为客户提供实实在在的服务。如果没有有价值的服务，网站是不可能持续发展的。

每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。

碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。

蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。

你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。

建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。

要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。

把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。

有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。。

最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

什么都想自己干，这个世界上你干不完。

一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。

如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。

做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。

小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

有时候死扛下去总是会有机会的。一点点语录网。

所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。

在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

概念到今天这个时代已经不能卖钱了不需要多元化的经营，做好一个永远再做第二个。

不可能每一个人都用你的产品，你要定位准确少做就是多做，不要贪多，做精做透才是最好。

我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。

在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ceo看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ceo更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。

聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。

永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。

我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

多花点时间在你的其他员工身上。

什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。

暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。

淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务.

我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”

永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。

阿里巴巴创业心得篇十

阿里巴巴创业心得篇十一

阿里巴巴集团是全球电子商务领域内最具影响力的企业之一，为世界各地的商家和消费者提供了便捷的线上交易平台。在与阿里巴巴的工作经历中，我深刻体会到了良好的工作态度、积极的沟通能力以及持续学习的重要性。

首先，我认为在与阿里巴巴一同工作的过程中，良好的工作态度至关重要。阿里巴巴作为一家处于高速发展阶段的企业，对员工提出了高要求。而我从阿里巴巴的同事身上学到的最重要的一点，就是对工作的责任感和敬业精神。无论是面对困难挑战还是平常的日常工作，他们都能以积极的态度去完成。我的团队经常面临着压力和竞争，但我学到了要坚持并努力工作，克服困难。

其次，积极的沟通能力也是在与阿里巴巴共事中所必备的重要技能之一。在一个涉及各种岗位和职位的大型企业中，良好的沟通能力是完成工作并与团队保持良好关系的关键。我意识到，准确地传达信息和明确的表达意图是能够帮助合作伙伴和同事更好地理解工作目标和职责的重要因素。通过与团队的沟通，我能更好地去倾听他人的意见和建议，并能够更好地与他人合作，共同完成工作任务。

最后，我还学到了持续学习的重要性。阿里巴巴作为一个创新和发展的先驱，鼓励员工在工作中不断学习和成长。我发现，只有不断更新自己的知识和技能，才能跟上时代的步伐，应对日新月异的商业环境。阿里巴巴提供了丰富的培训和发展机会，帮助员工掌握最新的技术和市场动态。在我的工作经历中，我始终保持着对新知识的渴望，并将其应用到工作中，以提高自己的业务能力和竞争力。

总结起来，与阿里巴巴的工作经历让我深刻体会到了良好的工作态度、积极的沟通能力以及持续学习的重要性。这些心得不仅对我的个人职业生涯有着积极的影响，也对我的生活态度和价值观有了显著的提高。我相信，只有以正面的工作态度去对待工作，与他人建立良好的沟通关系，并时刻保持学习的心态，才能在职场中取得成功。阿里巴巴不仅为我提供了良好的工作平台，更让我领悟到了如何成为一个优秀的职场人士。我将继续在阿里巴巴的工作中努力学习和发展，为实现个人和企业的共同目标贡献自己的力量。

阿里巴巴创业心得篇十二

正当阿里巴巴路演在美国继续火爆推进之际，一位美国人在远离媒体焦点的亚利桑那州，一个人静静地看着网上流传的阿里巴巴路演宣传视频。

“我得承认，这个视频让我的眼眶湿润了。”这位美国人在接受凤凰记者电话采访时说：“我知道这听上去有些二，可能你们都觉得这就是个不错的宣传视频。但是它打动了我的心，当我看见片子中那个在淘宝上卖画的残疾妇女，我觉得这就是当年我们为之奋斗的目标。看到阿里帮助了这么多普通的人，我感到满足极了。”

44岁的portererisman，一个土生土长的美国人，加入阿里巴巴，担任负责媒体关系和市场的副总裁，曾陪伴公司经历互联网泡沫破灭，亲历公司取胜ebay一战，见证了公司香港上市后，他认为阿里已发展成熟，决定继续追求自己另一个梦想——电影。

离开阿里，erisman花了三年时间，拍了自己的第一部电影：“crocodileintheyante”(扬子江大鳄)，这部纪录片以他局内人的视角，讲述了阿里巴巴的发展历程、经历过的商战、犯过的错误，等等。

有趣的是，erisman并没有采访任何一个阿里内部的员工，也没有亲自拍摄任何素材，只是把所有历史视频，以他自己的视角组织、编辑、第一人称讲述给观众。他说自己在阿里离职前的最后一天和马云吃“最后的午餐”，席间提出拍记录片的想法，马云轻描淡写地给了他许可，直到消失了三年的erisman拿着拍好的成片开始展映时，马云才如梦初醒地开玩笑说：“你当时给我说要拍documentary,我都不知道这词是什么意思!”

阿里选择赴美上市的消息又一次把erisman和他的纪录片推回了关注的核心，今年5月份以来，erisman接受了美国众多主流媒体如华尔街日报、纽约时报等的采访，就在阿里路演前夕，彭博电视全片播放了他的纪录片。erisman笑称，他是为了从这股“阿里热”中喘口气，才躲到了亚利桑那州。

话虽如此，在一个小时的电话采访里，他依然反复用“我们”指代阿里，语气中对自己曾战斗过的公司充满了感情，“我为自己曾是那个团队一员而骄傲，也为他们坚持初心取得的成就高兴。”erisman如是形容自己现在对阿里的情感。

经过整理、压缩对erisman的采访，还原他和阿里的故事如下。

关于马云。

“语不惊人誓不休，那就是他自己的风格”

erisman刚去阿里时主管媒体关系，当时团队里还有几个其他的“国际队友”，把他拉到一边说：“马云是个了不起的创始人，但是他说话不太像ceo。porter，你一定要把他从媒体聚光灯里拉出来，让更职业的发言人出去撑场面。如果你放马云出去用他自己的疯狂方式讲话，没有人会把阿里巴巴当成一回事儿的。”

曾就职于奥美的eriman自认熟知应对媒体的正确方式，所以也一度给了马云不少“如何像ceo一样说话”的经验，结果每次的结果都是马云说了恰恰相反的话。时间长了，他意识到这就是马云的风格，也许正像马云早期曾在一次员工大会上所说：“我必须得疯魔点，不然没人会听我在说什么。”就这样马云逐渐形成了自己有点“疯”的风格，似乎还很奏效，所以erisman也不再给马云提什么建议，索性就让他做自己。

“犯错可以原谅，不作为不能原谅”

习惯了商业规则严谨的美国，erisman加入阿里之初最主要的文化震惊就是中国公司的变化之块，行动先于决策和分析，因为相比于成熟的美国，中国的商业环境变化太快，而即便犯错，造成的损失也相对较小。而马云更是这种行动派的代言人，他经常对erisman说：“你要是犯了什么错误，我可以原谅，但你要是不作为，不行动，我不能原谅。”

“就把腾讯列为最仰慕的公司”

erisman和阿里的奋斗史中，最激动人心的是把ebay赶出中国，在那之后，阿里过了一段都没有什么强劲竞争对手的太平日子，但是马云是个有危机意识的人，erisman说，在20他和马云一起在硅谷一起见投资人，有人问马云他最仰慕的中国互联网公司是哪家，他答“腾讯。”在erisman看来，马云一直都知道腾讯会是一个劲敌，他曾问马云要如何应对越来越多的挑战，马云说：“这是不可避免的，我没法控制整个市场，竞争可以锻炼团队。”

“他把自己比作阿甘”

erisman透露，不仅别人昵称马云et，他自己也欣然叫自己外星人，但他更喜欢把自己比作阿甘。这种有点天真的阿甘精神渗透在阿里的文化中。在马云刚开始创业时，人们拍拍他的脑袋，觉得做做梦挺可爱的，但是后来他们发现这个外星人的梦居然实现了。“他理想主义，有创造力，耐挫，有远见，疯狂得恰到好处。”这就是erisman眼里的马云。

关于阿里巴巴。

“客户第一是成功之道，也是造福投资人的长久之计”

阿里巴巴刚成立的时候，互联网业的风气是追逐华尔街，追逐投资潮流，甚至到今天依然如此。而erisman认为，阿里巴巴之所以能度过危机，随后脱颖而出，正是因为他们坚持了简单的价值观——客户第一，员工第二，投资人第三。尽管这个价值观的另一面，是投资人的风险，但是历史已经证明，长期来看，投资人也终会从这个价值观中受益。

“有一点我可以和你打赌，虽然一路上我们也遇到过很多质疑和批评，特别是我们决定让淘宝城为免费平台的时候。但是你应该很难找到投资人因为当时抛售阿里巴巴股票而今天高兴，相反你会找到很多投资人因为一直持有阿里的股份而感到庆幸。”erisman如是说。

“从自成立就是家有国际视野的公司，但最擅长的还是服务国内消费者”

一个老外在20加入一支中国的创业团队，在当时并不常见，而erisman当时并非公司里唯一的老外，他说在加入阿里之前还面试过其他几家中国互联网公司，但马云和他的团队，凭着流利英语和“天然的对外来文化的开放态度”打动了他，在他看来，这是家具有“国际视野”的公司。

尽管如此，erisman认为，阿里巴巴从早年赴美发展的经验中也学习到，相比海外的消费者，他们更懂得如何服务国内消费者，特别是中国的国内市场还拥有相当大的潜力，今后的发展还是会更多集中在国内消费市场的开发上。

“对于互联网公司，最重要的就是能适应当地市场，同时拥有全球视野。”

“早期过快的扩张和雅虎中国是最大的两个错误”

erisman刚加入阿里的时候，正值马云对互联网热情有余而商业经验不足之时，这样的后果就是任由互联网泡沫主导着公司过度扩张，以至于公司一度组织混乱，甚至失控，不得不关闭美国办公室，大批裁员，不要说增长，公司连生存都面临威胁。

“马云甚至问过我，porter我是不是个坏人?”erisman回忆当时的情景，他认为那时的马云还不懂得如何说“不”，所以导致公司过度扩张，陷入窘境。

在erisman看来，阿里巴巴的另一个严重错误是收购雅虎中国。“他非常有领导力，却并不懂技术。”erisman说，而搜索引擎更多的依赖于技术而非营销，马云错误的策略导致了雅虎中国的疲态，阿里巴巴也因此错过了中国搜索引擎的最大机会。

关于ipo。

“投资人对中国公司标准更苛刻”

自大阿里即将赴美上市的消息传出以来，erisman和他的电影就受到了更多美国投资人和媒体的关注。可是在他放映电影和接受采访的过程中，他也意识到：阿里作为一家中国公司，将接受更多的审视，甚至更苛刻的标准。

他以阿里巴巴的管理层结构为例，这种结构让公司管理层比股东拥有更多的权力在互联网公司非常普遍，比如谷歌和facebook实际上也采用了这种结构，但是人们似乎对阿里巴巴表现出了更多的担忧，在erisman看来这主要还是因为阿里是家中国公司。

“我在美国不同城市展映电影的时候，有时候观众的评语让我惊讶。他们指责我在片中为一家中国公司打败美国公司而喝彩。”erisman说：“有些先入为主的印象，甚至是偏见会让阿里巴巴在这里接受更多审视。”

“让世界了解中国的创新能力”

erisman说自己拍摄“扬子大鳄”的目的之一，就是鼓励创业精神，和全球的创业者们分享。特别是“想让人们看到我所亲身经历的中国创业公司，了解真实的情况，而不只是从煽情的媒体那里得来的印象。”

至今他已经在六大洲的15个国家放映过这部电影，一个有趣的发现是，曾经中国人习惯把自己的公司比作“中国的亚马逊，ebay“，而最新的潮流却是，尼日利亚、印度的创业者会自豪地叫自己的公司“非洲的阿里巴巴。”

erisman说，尽管依然有很多中国公司依然是在抄袭硅谷的公司，但阿里巴巴和腾讯证明，在某些领域，中国互联网公司的创新能力已经超过美国，走在世界前列。

“阿里巴巴在美上市会唤醒世界，正视中国的创新能力。”erisman说，“如果说电商前的发展是个美国故事，我想接下来20年会是一个中国故事。”

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