乡镇卫生院院长述职
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各位领导、同志们:
大家好!
20xx年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进的一年,本人带领医院领导班子认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,带领全院职工认真学习领会十x大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下方面工作:
一、加强党风廉政建设和行风建设。
公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业*与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”的“三好一满意”活动,开展民主评议政风行风工作和“医疗质量万里行”活动,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率95%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、严以律己,勤政廉洁。
(1)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种*,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(2)坚持民主决策。遵守“三重一大”政策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(3)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制。
(4)加大商业*整治,杜绝药品回扣。我院严格按照主管部门的要求开展治理商业*专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,防止乱收费等不正之风。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。
我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十x大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
篇二。
各位主任、各位委员:
20xx年上半年以来,在镇党委、政府和县卫生局正确领导下,全院干部职工全面贯彻落实党的十x大精神,坚持以农村防疫保健工作为重点,用心探索和逐步解决农民看病难的问题,用心开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全镇卫生工作全面发展。
(一)行政管理。
1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。
每周组织职工集中学习一次,资料包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。成立专门领导小组,提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设,继续“医院管理年”活动,从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,半年内向职工公布政务、财务4次,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。
(二)业务状况。
(三)财务收支状况。
1、总收入20.5万元,其中医疗收入7.3万元,药品收入6.9万元,其它收入6.3万元。
2、总支出21.5万元,其中医疗支出15.8万元,药品支出5.7万元。
3、收支结余:-1万元。
(四)药政工作。
有药事委员会,严格执行国家物价部门的收费标准,对毒、麻及精神药品实行五专管理,其它药品加强质量管理,禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会透过后计划调药,并认真填写购进纪律,药房、库房由专人管理。
计划年内进修人员3人,参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。
(五)防疫工作。
1、计划免疫工作。
(1)全年冷链运转24次,已基本按计划完成。
(2)四苗单项接种率95%以上,强化免疫率100%。
(3)在全乡全面展开,查出免疫史不祥中小学500多人。
(4)半年来向孕妇发乙肝及时接种意向书800多份,5月份全乡开展一次乙脑接种,共接种学生1300余人,接种率达96.3%。
2、病症监控工作。
半年内全乡法定传染病的结核、乙肝为主,与去年相比发病率有所下降。
3、半年来无传染病流行病爆发病例。
4、经常开展健康宣教活动,出黑板报12期,发宣传单、宣传画3000余张(利用街天、村医培训时间、看病时间、进村如户),宣传资料有结核病、艾滋病、乙肝、乙脑、肠道传染病等预防知识。广大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何预防得结核病后该到什么地方去看会得到什么样的免费治疗。如何预防各类传染病等。
5、完成新婚登记艾滋病初筛225人,孕产妇艾滋病初筛136人。
6、对管辖区内街道、学校、饭店等公共场合喷洒消毒一次,对各处水流投放消毒灵一次,全乡各村喷洒消毒一次。
(六)妇幼保健工作。
1、妇女活产数166人,孕产妇165人,产检165人,孕产妇保健覆盖率99%系统管理165人,系统管理率99%,高危孕产妇管理率100%,住院分娩161人,住院分娩率98%。新法接生166人,新法接生率100%。
2、儿童保健。
7岁以下儿童年1384人,5岁以下988人,3岁以下573人,3岁以下儿童系统管理589人,3岁以下儿童系统管理率99%,无新生儿破伤风死亡。
(七)卫生综合执法工作。
协助卫生监督检查指导街道餐饮、副食品店的食品卫生,配合监督所检查辖区学校周边及学校食堂3次,平时经常性检查、指导,未发现严重违规现象。协助卫生行政部门,严厉打击和取缔无证行医和异地行医活动。
(八)村级管理。
1、全乡7个村卫生室均实行村医生管理条例,年初签订防疫、保健任务职责书,并透过日常督导落实,防疫、保健各下村督导126天。
2、全乡7各村都已开展新型农村合作医疗制度,并严格执行物价、处分制度。努力开展乡村一体化管理,严格药品集中采购、收费制度的统一。
3、年内对全乡医生进行集中培训学习13次,资料包括有合作医疗报销政策,处方开写规范,收据的开写等知识,防疫、保健知识,艾滋病、结核病,疟疾项目有关政策任务、献血法等。
(九)全方位服务,促进新型农村合作医疗的实施。
自新型农村合作医疗实施以来,随着实施。
方案。
的不断完善、改善,老百姓认识提高,参合率逐上升。我院逐步规范化开处方、医嘱,建立完整门诊日志登记,方便群众就诊报销,今年来,还开展门诊病例书写对老百姓病情跟踪起到很好作用,为群众免费查体。
老百姓的就医意识,同时优惠的政策给老百姓减免经济负担,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
总的来说,半年来,在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下,工作取得了必须的成绩。
但也存在不足之处,我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。
尊敬的各位领导和同志们:
现在,我代表_____卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
20xx年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”重要思想和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会17大精神及医疗卫生各项方***针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6,我们主要抓了以下几个方面工作:
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到××*卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
现将一年的工作状况汇报述职如下:
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,用心构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度。
我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
1、努力搞好医疗工作。
规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了贴合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;透过强化考核,促进各项规章制定的落实,个性是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展,对相关科室进行了整顿,相关人员进行了辞退或调整,使医疗安全得到了有力保障。
拓展业务范围,强化服务意识:透过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式,使我院的业务比以前有了很大的提升:在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平。
为了提高免疫接种率,旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上,每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种,大大方便了群众,提高了接种率。今年上半年我院建立示范接种门诊,购买了空调、冰箱、新的接种台,重新布置美化了接种门诊的环境,在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。
3、村卫生室建设。
在我县卫生局的领导下,卫生院配合政府,出主意、想办法,用心主动对我镇卫生室建设进行强力推进,我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导,截止目前,我镇10个建设任务中,已全部能够投入使用,为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础,村卫生室校验工作也已经圆满完成。
4、新农合工作。
为了方便参合农民报销医药费用,在我院实施“先看病,后付费”服务后,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。
5、其他方面:
1-10月份职工工资能够按时发放,社保、医保、住房公积金已交至10月份。10个月来无安全事故发生,无医疗纠纷,无信访案件,卫生院走上了快速发展轨道。
6、在后勤方面。
严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作带给后勤保障。在全院开展爱院卫生运动,实行科室做好各方面的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
1、虚心请教,加强学习领导管理潜力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真理解领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总之,卫生院xx年的工作在上级主管部门领导的正确领导下取得了必须的成绩,但是还是有许多需要我们去改善的地方。
述职人:
20xx年xx月xx日。
现在,我代表_____卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
20_年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在三个代表和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方穿越小说网___针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6,我们主要抓了以下几个方面工作:。
一、加强精神文明和行风建设。
在全院积极深入地开展创建标准化乡镇卫生院活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到_卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。
过去,由于种.种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况。
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况。
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定。
在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
四、履行医院管理职责情况。
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶。
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备引进和更新。20xx年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、x线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),20xx年购置的西门子1.5t核磁共振、西门子128层螺旋ct也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、内涵建设有创新。
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进。
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。20xx年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使xx和xx中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。
一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31万人,同比增长了1.7%;出院人数12131人,同比增长了1.9%;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出诊1417次;为不同人群做健康体检16275人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,xx唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自20__年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力不负重托当好单位领头雁》。
20__年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从20__年的368万元上升到__年的639万元,绝对增幅率达到64%。__至__9连续3年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,__年一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为红花套镇卫生院的“班长”,过去__年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高。
红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:20__年完成业务收入368万元,手术台次264台;__年完成业务收入418万元,手术台次313台;__年完成业务收入480万元,手术台次337台;__年完成业务收入523万元,手术台次417台;__年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理。
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况。
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况。
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定。
在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
四、履行医院管理职责情况。
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶。
今年,我院基础设施建设实现了新的跨越,新建的8834㎡医疗综合楼投入使用,使开放床位数达到了450张,标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求,高标准、高起点进行设备引进和更新。20__年共投入1144万元,购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、_线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台(套),20__年购置的西门子1.5t核磁共振、西门子128层螺旋ct也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床,医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、内涵建设有创新。
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养,切实打造一支“留得住,靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科,成立了血液透析科,使专科特色更加突出,病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实,坚持“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来,我院服务质量取得显著成效,满意度始终保持在98%以上,达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
3、公立医院改革稳步推进。
一是严格执行《国家基本药物目录》,落实药品采供“三统一”及“零差率”销售。药品降价率达15%,切实让利于广大患者。全年让利671.47万元。二是加强县镇一体化建设。20__年,我院在托管工作上持续推进,从管理、技术、设备、医疗、学科建设等方面给予了大力支持,选派业务骨干进行业务传帮带、无偿援助先进医疗设备、提供学科发展基金等。使__和__中心卫生院的综合能力得到了迅速提升,业务量成倍增长,县镇一体化工作取得了显著成效。
一年来,通过全体职工的精诚协作,全院门急诊人次22.31万人,同比增长了1.7%;出院人数12131人,同比增长了1.9%;手术1552例;床位周转次数38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出诊1417次;为不同人群做健康体检16275人次。接收进修实习进人员144名;全年无医疗事故,无不安全事故,无违违反计划生育政策情况发生。医院被省卫计委评为陕西省“群众满意的医疗卫生机构”,成为全省两家,__唯一一家获此殊荣的县级医院。并被省卫计委作为唯一推荐的县级医院参加全国“群众满意的医疗卫生机构”的评选。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
20xx年以院长为首的院领导班子,在县委、县政府、县卫生计生委的坚强领导,在各职能部门的大力支持下,深入贯彻党的十八届五中全会和省委八届十二次全会精神,严格落实习的“三严三实”的要求,带领全院广大干部职工,凭借“解放思想、抓住机遇、奋发作为、协同发展”的契机,定制度强管理、定标准强服务、建专科上设备、专家带提技术、大建设强后劲、聚人心铸品牌。创建了优秀的医院文化,医院强了筋骨,铸了医魂。
在10月8日我院举行践行“三严三实”暨庆祝建院65周年大会上,县四套班子领导和医院理事会成员对医院经过65年从小到大、由弱到强,实现超常规、跨越式发展,为全县经济社会做出的巨大贡献给与了高度评价:目前医院三个院区占地面积100亩、建筑面积8万平方米、开放床位1158张,全院职工总数1190人,科室43个、大中型医疗设备千余台、固定资产3.38亿元、20xx年1—10月份完成业务流水2.5医院,同比增长1.93%。
这一年,我在香河县人民医院担任副院长和新院区党支部书记职务,主要分管新院区日常工作、急诊科、信息科、门诊部、城镇职工和居民医疗保险、新型农村合作医疗保险定点医院患者诊疗工作,与全院干部职工一样,度过了繁忙、充实、难忘而又有意义的20xx年。现将一年来工作、学习情况报告如下:
我立足本职工作,团结在院长和书记的周围,深入学习党的十八届四中全会精神,对照《三严三实》,聚焦“八破八立”,深入学习,进行自我剖析,发现问题及时整改,切实转变工作作风,改进工作思路,坚持解放思想,树立正确的人生观、价值观和政绩观,围绕自己的分管工作并结合医院年初制定的九项工作任务和三大奋斗目标,在院长、书记的领导下创新性地开展工作,担任新院区党支部书记工作,20xx年新院区党支部转正一名新党员,发展一名预备党员,新《准则》《条例》颁布后,召开支部动员大会,对活动进行动员部署,面向全体党员,分层次、全覆盖,精心安排部署学习贯彻两项法规工作,引领全体党员树好道德底线,筑牢纪律规矩意识,真正让纪律和规矩立起来、严起来。支部采取“周五党员活动日”集中学,小组分散学的学习模式,让每一名党员将新《准则》中的“四个必须”和“八个规范”熟记在心,准确理解新《条例》中六大纪律的处分形态,为党员干部做到准确执纪、科学执纪、严格执纪提供坚实保障。香河县委辑印的《守纪律讲规矩》党员干部学习读本和医院编印的《明白纸1—3》,时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉。
牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。深入开展党的群众路线教育活动,为广大人民群众提供周到、便捷、优质、价格合理的满意服务。
(一)主抓新院区的日常工作情况。
根据工作需要,于20xx年4月主抓新院区的日常工作。
(1)在医疗工作方面,以提升医院综合能力建设和创建二级甲等医院为契机,以病人为中心、以提高服务质量为主题,着力加强全院职工的服务意识,树立医院形象,在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。医院健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。我以等级医院的各项指标为抓手,督促和检查科室和个人的学习落实情况,医疗方面成绩显著,医疗质量明显提高。在改进医疗服务上下功夫,以创建等级医院为目标,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己臵身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
同时每月进行一次量化检查和院长行政查房、召开一次院长办公扩大会议,广泛了解患者及家属的要求和意见。自觉接受社会监督,并在醒目位臵设立意见箱,公布服务改进电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
(2)在护理工作中,重视护理质量管理,落实各项护理操作规范,注重护士业务水平的提高,强化“人本位”医疗护理模式的落实。经常督导各科护士长组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。
通过学习不断丰富自己的专业知识。保证护理安全,重视病人的安全管理。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
(3)在后勤工作中:能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取总务科同志的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常与总务科长沟通,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入基层检查督导工作,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评。我们克服种种困难,及时维修医院的供水,供电系统,保障全员病员和职工的日常生活需要。
通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。一年来,在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标10月26日—29日医院接受了二级医院评审工作,我院是全省第一家接受二级综合医院等级评审的医疗机构,省市专家组经过全面细致的检查,对我们的整体建设、医院管理、医院文化、高度执行力给予了一致好评。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加强急诊科软硬件建设。为了切实加强应对突发性公共事件的'能力,医院为9辆救护车安装卫星定位系统,便于车辆调度,在抢救室、诊室重点部门安装高清摄像头,5月份开展了以“突发事件应急演练”为主要内容的医疗安全教育月活动,制定应急预案86个,涵盖了各科室应对全部突发事件,全院职工认真学习相关应急预案及救治流程,并制定演练方案实际演练,提高了我院职工应对突发事件的综合素质和应急处臵能力,最大程度地预防和减少突发事件造成的损失。为了让患者就医方便,我们继续执行“120护车365天24小时免费接送患者”的承诺,老百姓亲切的称120热线为“生命热线”。今年全年共接诊病人约万人次,留观输液约人次,急诊危重病人抢救约人次,全年无医疗纠纷和事故发生。
(三)医保和新农合是党和国家建立的惠民保障政策,为了把工作做好,让群众真正得到实惠,医院组织职工认真学习有关医保和新农合的文件精神,在此基础上,严格按照卫生局的要求执行,认真履行职责,加强对患者和医疗文书的管理。作为分管副院长,我定期在早交班和院长办公扩大会上及时传达新政策和反馈农合、医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握新农合、医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境,让前来就诊的患者“少花钱、看好病”大大提高了参保住院患者满意度。
在历次检查中均给予了高度评价,专家组认为我院管理到位,认真落实医保和新农合政策,严格对住院患者进行管理,医疗费用使用、病历记录规范,很好落实了党关爱民生的政策,为农民健康撑起了保护伞。为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民享受出院即报,在院内大厅醒目位臵悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。
我院一直是县卫生局定点新农合患者诊疗机构,医院成立了新农合领导小组、为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人打电话通知,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。截至10月20日共办理参合患者出院补偿手续人,办理门诊尿毒症患者补偿手续余人次,补偿金额总计元,人均补偿金额元,补偿比例约占住院总费用的%,目录内药品使用比例为%,目录内诊疗使用的比例为%。无差错、无纠纷、无投诉,得到县医保中心的认可,得到患者的信任和好评。
(四)门诊部工作:推出便民措施,开展预约挂号,优化服务流程,建立分诊自动叫号和挂号、诊疗、取药、付费“一卡通”服务系统,方便了患者就医。把党的温暖送到了群众的心坎上,赢得了人民群众的赞誉,实现了医院和患者的“双赢”,对于患者全年预计减轻患者就医负担700万元。
(五)完善患者回访中心和乡医网络,构建和谐医患关系,充分发挥我院在三级医疗卫生网络中的龙头带动作用,让老百姓看病小病不出村、常见病不出乡,大病不出县医院,使我院这个服务窗口更亮进一步落实好各种惠民政策,继续实行单病种限价,对贫困患者实行“一免三减”,认真履行120救护车免费接送病人的承诺。以“党员志愿者”活动为契机开展经常性的医疗下乡活动,送医送药到村街,以实际行动密切与群众的关系。同时支持乡镇卫生院建设,搞好对口支援,为其培训医务人员,进一步树立医院的良好形象。做好全县突发事件的医疗救护和重大活动的医疗保障工作,为县委、县政府增光。关于对患者的随访,我院自20xx年11月份即开始实行了建立患者简要档案和电话随访制度。
为了使回访工作开展的更扎实有效,回访由院科两级负责,对所有出院病人进行随访,按照省卫计委要求安装回访软件系统。内容包括患者对住院期间的服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度,改进医疗服务工作的意见、建议等,并了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处臵意见等专业技术性指导。20xx年医院按照上级要求,成立患者回访中心,设专职和兼职人员,配专用设备,开通网页,拨打回访电话5408人次,收集意见和建议30条,每月对患者发放随访慰问信,20xx年共发放2000余封。组织第十六届乡医培训会,300名卫生院医生及乡村医生参加,对他们进行相关知识的授课同时将他们从患者处得来的意见和建议征集上来,更好地反馈临床,改进工作。
(六)医院的宣传工作。利用医院院报、展牌、条幅、《新香河》报纸、县电视台《香河新闻》等载体对我院与北京解剖学会建立的应用临床解剖科学技术培训中心;启动的网络视频直播式教学和远程会诊系统;廊坊市医学会康复分会和超声分会学术年会均在我院的召开;今年医院引进肿瘤治疗设备建成的肿瘤专科;引进64排超高速ct、介入治疗设备,成立的介入导管室、开展的冠状动脉造影、心脏支架植入,及明年还将继续引进和更新妇科腹腔镜、宫腔镜、盆底治疗仪,康复科的骨质疏松治疗仪、科的机、超声科的儿科超声机和脑血管超声机,产科2台产床、放射检查中心的心脏彩超、16排ct、1、5t核磁、直线加速器,急诊科救护车等高端设备,做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,提出的三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,进行大量的宣传和报导。
共出版院报24期,制作宣传材料十万余份,各种展牌100个,条幅120条,医院正努力做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,造福香河人民,不辜负县委县政府的期望和几代人辛苦工作的付出,真正打造技术精、服务好、环境美、价格低的品牌医院。
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距领导的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:
1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。思想观念不够解放,开拓创新的意识不强。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。在决策方面有时当断不断,有依靠思想,优柔寡断,缺乏主动性。
3、不能准确地把握住事情的根本所在,出现做“无用功”的现象。在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。
所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。在新的一年里,我要加强理论学习的自觉性,不断开拓创新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局观念,特别是当前关注社会效益的同时,如何保持经济效益的同步增长,树立无功就是过,平庸就是错的观念。深入科室,了解职工的思想动态,为提高医疗服务水平多一些调查研究,改进工作作风、勤奋努力,不断充实、完善自己,为医院的发展做出更大贡献。
尊敬的各位领导、各位代表:
xx年,在县、镇党委及政府的领导下,我作为一名卫生院副院长,通过自身努力结合自己的工作实际,全身心的投入到医院管理工作中,有针对性地查找和解决卫生院工作中存在的突出问题,加强学习和研讨,积极探索,深化行风建设责任制和强化领导干部廉洁自律的有效途径,明确工作重点,抓住工作契机,把医疗行风建设切实落到实处,并收到一定效果,现将工作述职报告如下:
认真学习邓小平理论及三个代表重要思想,坚持科学发展观与执政为民的理念,坚持贯彻党的路线、方针、政策,积极组织全院医务工作者开展转变工作作风,加强效能建设活动。
镇党委班子对行风廉政建设高度重视,组织并深入学习了党的十九大精神,按照为民务实、清廉、高效的要求,坚持与时俱进、标本兼治、综合治理的方针,大力弘扬求真务实的精神,紧密结合卫生院工作实际,坚持从严治院,维护党和群众的利益,加大预防力度,狠抓任务落实,立足大局,围绕中心努力做到让群众满意。
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故发生。今年统计到10月底止,门诊量15000余人次,手术600余例,业务量突破800万元。
一年来,镇党委班子始终坚持教育为主,预防在先的方针,开展牢固树立正确的权力观,担负协政能力教育活动,紧密联系自己的工作实际,加强自我监督检查,认真贯彻落实行政责任制,服务承诺制,首诊负责制,限时办结制,通过集中学习和自我相结合的方法,理论水平,临床治疗不断提高。
今年实现了村卫生室全面覆盖,农民健康档案建立达到50%,药品全部实行零差价,并为全镇60岁以上参合农民免费健康体检,确实缓解了群众看病难,看病贵,因病返贫,因病致贫的情况发生。
自我贯彻意识不够强,规章制度还需加强,医疗工作水平有待提高,在今后的工作中不断加强理论联系实际,按照八个坚持、八个反对的要求,认真对照、检查、学习,发挥好自身榜样作用,更好地为人民服务。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!调入卫生院工作以来我一直担任卫生院副院长,在镇党委政府以及上级主管部门的指导下,我与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,完成了各项工作,积极开展村卫生室规范化建设,努力追求社会效益,提升卫生院形象,扎实推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,开展了“三好一满意”活动,促进了我院持续、协调发展。现在,我结合卫生院的发展情况将我的工作向大家做一个简洁的总结汇报,如有不足之处,请大家批评指正。
本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。
1、努力搞好医疗工作。
规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实,特别是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展,对相关科室进行了整顿,相关人员进行了辞退或调整,使医疗安全得到了有力保障。
拓展业务范围,强化服务意识:通过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式,使我院的业务比以前有了很大的提升:在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。5.12护士节,我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题,我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病,后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务,我院的做法得到了上级的肯定,省、市新闻媒体多次来我院采访,这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。截止10月底,卫生院业务总收入xx6万元,比去年同期增长66.7%,其中门诊人次3311人,与去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手术41台,其中包括其中包括经腹和会阴子宫全切术、尺神经移位术、掌骨骨折内固定术、阑尾炎、疝气、大隐静脉曲张、腘窝囊肿等外科手术。等外科手术。卫生院为1046住院病人共垫付资金76.4万元。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平。
累计建立居民档案28500人,建档率达到100%,累计慢性病健康档案人,其中高血压2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周岁以上老年人1900人,并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人,10月份,按照上级要求,为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作,我院利用两天的时间,共对全镇21各行政村35—64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。为了提高免疫接种率,毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上,每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种,大大方便了群众,提高了接种率。今年上半年我院创建示范接种门诊,购买了空调、冰箱、新的接种台,重新布置美化了接种门诊的环境,在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。
3、村卫生室建设。
在我县卫生局的领导下,卫生院配合政府,出主意、想办法,积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进,我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导,截止目前,我镇10个建设任务中,已全部能够投入使用,为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础,村卫生室校验工作也已经圆满完成。
4、新农合工作。
为了方便参合农民报销医药费用,在我院实施“先看病,后付费”服务后,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。我院住院病人1046人次,实报金额76.4万元,门诊报销3xx6笔,实报金额56万元,无一例差错。
5、在后勤方面。
严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动,实行科室做好各方面的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
综上所述,在过去的工作中,我取得了一些成绩,但也存在很多问题,在以后的工作中,我会更加努力,不断学习新知识,提高自己的能力和素质,争取把卫生院的工作推上一个新的台阶。
各位主任、各位委员:
在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。
围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了可喜的成绩。
一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要持续医院健康、持续发展,就务必以“三个代表”重要思想为指导。
为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机透过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
医院透过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。
在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好20xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。
只有拥有一批具有先进科学技术和创造潜力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。
2024年乡镇卫生院院长述职报告(优秀10篇)
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