工作计划
文件夹
计划是指为了达到某个目标或完成某项任务而制定的具有时间性和可操作性的规划方案,它可以帮助我们更好地组织和安排工作。我们有时候需要制定一份计划,来确保我们的工作有条不紊地进行下去。计划可以为我们提供清晰的方向和指引,让我们知道应该如何去做,以及应该在何时完成。制定一个合理的计划可以提高我们的工作效率,提前预估工作量,为后续工作的进行提供依据。当我们想要实现某个目标的时候,计划是必不可少的。不论是个人生活还是工作,一个好的计划都可以为我们的未来提供更多的可能性。制定计划前,我们应该先明确目标,确定所要达到的成果和效益。计划的价值不仅在于实现目标,更在于帮助我们成为优秀的自我管理者。
现将公司关于20xx年工作情况和20xx年工作思路情况报告如下:
20xx年的经营情况和主要工作
业务经营情况
一年来,在业务经营压力繁重,业务质量检查频繁,业务运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务发展稳中求快,发展态势稳中求好。主要呈现以下特点:
1、业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止11月底,累计实现签单保费25106.2万元,增幅为23.42%;实收保费25068.6万元,增幅为20.74%。
2、经营效益逐步呈现“回暖”的发展态势。公司上半年盈利水平明显不足,下半年逐步有所好转。
3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。全市应收保费余额426.6万元,占总业务的比重为2.10%。
4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。截至10月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。
5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。截至11月底,简单赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。
主要工作情况
(一)采取有效措施加强督导,推动业务持续稳定发展。
公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达计划,逐月点评,逐月分析,并实行月、季、年三重考核,按照计划完成情况对各经营单位和产品线进行奖惩兑现。对不同险种实行差异化费用政策和激励办法。在全市系统费用紧张的不利情况下,我们基本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要,全面激发基层一线的展业热情。
(二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。
20xx年,我们公司共接受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达10多次,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。
(三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺利实施。
今年,公司加大了应收保费执法监察力度,达到“三到位”,即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、逐人进行落实,摸清了“家底”,查清了责任,严肃了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,按照“谁销售、谁负责”的原则,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。
(四)积极提升销售能力建设,大力开展交叉销售工作。
一是大力加强营销团队建设,二是大力开展营销组训建设,三是大力加强和规范营销队伍建设,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动交叉互动业务,创造了一流销售业绩。
(五)认真贯彻学习“八个表率”,积极践行科学发展。
一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进行了原文学习,并开展了座谈讨论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案;二是组织各经营单位领导班子成员率先学习领会,吃透精神;三是迅速组织全市系统广大干部员工学习讨论;四是根据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;五是召开了专题会议进行交流发言;六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进行辅导和督导,确保此项学习讨论活动取得实实在在的成效。
(六)数据质量管理措施得力,考核成绩位居全省前列。
一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监督工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量管理职责明确到人;三是制定了数据质量管理办法;四是认真进行了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数据的准确性和科学性。
(七)加强“学习型组织”建设,提升队伍的整体素质。
培训过程中,公司采取了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训和“学习型组织”建设取得较好成效。
(八)积极开展企业文化建设,提高公司核心竞争力。
紧密围绕60周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大讨论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适合于本单位特点的创新服务活动。10年10月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群众意见均好于往年。
存在主要问题
优秀作文推荐:现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在xx年已经结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了xx年工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4、8万元以上代理费(每月不低于1、2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的.工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在xx年一定走的更远!
管理这一块很抽象,广泛来说所列举的这一切都是为管理服务的,管理当中我提倡管理以付出回报比平衡为诱导,以制度为规范,以人性为关怀。除了日常的管理制度外还有列会制度,述职制度,客户管理制度等等系列的制度为指导。考核评估到位,权责利清晰.
公司面对网架制约,大电网严峻的缺电形势,公司上下同心协力,科学调度,共同破解缺电矛盾,保障了电力正常、有序、可靠供应。一是积极争取扩大供电能力,在目前110kv海滨供电所未建成之前,在省电监办的支持下,今年调用周边温州电力局七门线路,增加供电能力4万多千瓦,相当于一座110kv变电所一台主变容量,实现了电力资源整合,从而进一步提高了供电能力。二是尽最大努力调节好局部地区的配变负荷,适时安排企业做好避峰用电和错峰用电,提高负荷率,对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进行错避峰用电。以确保电网安全稳定运行,保障居民优先用电。利用负荷监控手段,全面实时调控负荷,对确保正常供电秩序起了至关重要作用。三是将有序用电和节能减排、产业转型升级,产业结构调整,拆违等工作有机结合起来,优化电能配置,坚持“三个保障”、“有保有压、区别对待”原则,鼓励新技术和节能环保企业用电,限制高能耗、能源严重超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特别是10kv线路拉闸限电明显下降。20xx年与上年相比,拉闸限电时间减少52%,特别是9月份开始几乎没有拉闸限电,供电秩序稳定,确保了居民生活和重点企业单位用电。
路桥公路工程公司是路桥集团股份有限公司旗下一家具备国家公路工程总承包特级资质和拥有对外经营权的特大型路桥施工企业。公司坚持“改革、发展、稳定”的方针,以服务人民、奉献社会为宗旨,坚持“立足、面向西部、走向全国”的经营战略,全面提高企业市场竞争能力,促进企业快速发展,使企业经济效益和社会效益同步增长。公司先后荣获了“青年文明号”、“工人先锋号”等称号。
近年来,公司加强思想引导和组织发动,全面落实以“党建为龙头,以发展为核心,以创新为主题”的思路,不断健全和完善企业党建与企业发展共赢的机制,保持了企业的健康发展。通过开展创先争优活动,不断提高广大党员干部和骨干队伍的思想理论水平。石银高速lm2合同段党支部在项目部开展了“党员示范工程”活动;国道2xxa15合同段党支部为了给党员一个学习环境,增设了“流动党员活动室”,并在施工一线增加了“共产党员责任区”;公司在七一建党89周年活动中,组织部分党员和积极分子亲临六盘山红军长征纪念馆,感怀长征英雄事迹,重温入党誓词,并表彰了一批在创先争优活动中成绩突出的优秀共产党员和先进党支部。各支部还在临时党委的组织下,分别开展了“戴党徽、亮身份、作表率、我为石银高速添光彩”、“六盘山下党旗红”、“高扬党旗促工程,建功立业争先锋”的主题教育活动。公司紧紧围绕“安康杯”在公司开展劳动大干竞赛活动,技术比武活动、安全消防演练、防汛抗洪演练活动,调动了施工积极性,在公司形成了一种“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围。
青年突击队是年轻力量的一个品牌,是召唤青年、凝聚青年、激励青年、展示青年的一个平台。近年来,我们扎实抓好青年突击队队伍建设,提升青年突击队队员综合素质,并充分利用和发挥青年突击队精神,激发青年岗位争一流的干劲,做到青年突击队就是一面青年的旗帜。2xxa15标合同段施工是路桥公路工程公司施工史上最大规模的施工之一,施工难度之大前所未有,技术要求之高前所未有,给施工造成很大的困难,严重制约了2xxa15标合同段施工的进度。面对施工实际中遇到的重重困难,青年突击队全体员工坚定信心,全力以赴,积极采取措施,克难攻坚,为了圆满完成2xxa15标合同段施工完毕的阶段性工作目标,青年突击队号召全体队工扎扎实实干起来,每一个岗位都动起来,不能等、不能拖、不能靠,凝心聚力,实行24小时工作制度,合理配置人员,实现工、料、机有效持续运转,同时,为了激发队员的战斗意志、紧迫感、危机感和责任感,青年突击队还在施工现场树立工期倒计时牌并将施工计划落实到每天、每个班组、每个具体的施工环节和个人。经过一年的奋力拼搏,于12月完成全部的施工任务,项目部预制的空心板多次得到交通厅、公路建设局等有关领导的高度评价。
石银高速lm2合同段,总工作量为1.256亿元,项目已于xx月22日全部完成。20xx年xx月23日石银高速lm2线开通在即,应公司指挥部领导要求按时按质完成任务,接到上级指令后,项目部李志经理带领余人突击队,每天起早贪黑,加班加点,早晨5点就上工地,晚上经常是10点多,有时还会更晚,每天工作时间都在十六七个小时,早中晚餐都是在施工现场解决,经全体参建人员几个月的奋战,项目部已于xx月20日完成全部施工任务,并于xx月23日正式通车,做出了应有贡献,得到了监理公司和业主的肯定和赞扬。
“质量第一、用户至上、恪守合同、争创一流”是路桥永恒的宗旨。面对竞争日益激烈的市场经济大潮,路桥人始终以“精心施工,规范管理,打造行业一流品牌;科技创新,持续改进,不断增强顾客满意”为质量方针,以一流的人才、一流的设备、一流的管理、创造出一流的业绩和品牌作为路桥公路人不懈的追求。成功不是我们的唯一目的,成功并不等于表现卓越。他们把每条路、每架桥建造成一件件精美的艺术品,提高交通品位,陶冶精神情操。公司充分利用板报、标语、各班组开展专题会议和开展qc小组活动等形式,结合施工现场的实际问题,大力进行宣传教育。主要是广泛宣传学习《产品质量法》、《建设工程质量管理条例》和“通桥(20xx)2201”预制梁施工中应注意的问题,强化职工的质量意识。同时结合本工程的特点,组织学习规范、标准、工艺、操作规程和技术交底。通过这些活动的开展公司全体职工的业务素质和实际操作技能均得到了很大的提高,为创优质工程新品牌奠定了基础。
责任是什么?责任是一种使命感,一种紧迫感,是一份忠诚。对于我们路桥公路工程公司而言,责任就是要干好每一项来之不易的工程,树立“路桥公路工程公司品牌”,不断增强市场竞争力。而每一位“路桥公司人”的责任心就是我们必须干出精品工程。每一位员工对工作多一份责任心,企业就能多一份竞争力。为了使公司安全工作规范有序,我们公司遵照国家安全法律法规和有关单位的要求,结合公司生产经营的需要,逐步修改完善安全规章制度和操作规程。公司将“平安工地”建设活动与日常安全监管工作结合起来,坚持“谁主管,谁负责”的原则,加大施工一线的隐患排查力度,不断改善安全生产环境和条件,使“平安工地”建设活动扎实有效地开展。对突发事件进行演练,如国道2xxa15合同段为了提高参建者的防火防灾意识,安全使用消防器材,进行了防火演练;石银高速lm2合同段地处多发的洪水段贺兰山下,为了在洪水中减少财产人员的最低损失,组织进行了防汛抗洪演练,同沿a16合同段的马西坡特大桥安装,现场要求高,没有一个安全责任很强的领导者是不行的,公司领导决定聘请已退休、且有着二十多年安装经验的原公司党书记薛世忠担任现场安装的总指挥,经过几个月的安装,未发生一件安全事故。此外,公司在安全培训、制作安全环保设施、购买安全劳动保护用品及安全宣传教育画册、员工宿舍安装防烟警报器等投入了大量的经费。定期和、定期地对施工作业面、食堂、驻地员工、民工宿舍等重点安全隐患部位进行安全、环保检查,发现安全隐患及时采取有效措施,做到防患未然,形成了施工从业人员讲安全、讲责任、重视安全生产的浓厚氛围。
哪里有险情,哪里就有路桥公路人的身影!路桥公路工程公司青年突击队就是这种誓言的践行者,他们肩负着企业的重托,用自己的实际行动为我们奏响起一曲青春之歌。
今年7月,由于持续的强降雨,致使在建的同沿a16合同段项目出现多处大面积山体滑坡、边坡溜方、路基坍塌、路面毁坏等险情,路基多次受阻中断,损失严重。面对如此严重的灾情,项目经理沈忠义的带领下,发扬参建人员不怕苦,不怕累,能打硬仗的战斗精神,全力以赴,尽职尽责奋战在抗灾抢险第一线,确保项目安全。
20xx年8月7日夜22点左右,甘肃甘南藏族自治州舟曲县发生特大泥石流灾害,导致1287人遇难457人失踪。这是继四川汶川大地震、青海玉树地震后的中国人民承受的又一次大灾难。风雨同舟,坚强不曲。面对天灾,中国人民再次展现了“一方有难,八方相助”的高度团结精神。公司迅速反应紧急援助,捐款捐物,支援灾区重建,为舟曲共捐款12700元;中西部干旱地区团员青年捐款125元,衣物40件,为公司张占宁患白血病的儿子捐款6.7万元,为设备租赁公司患病的徐宝文捐款8420元,还向路桥公司困难救助基金会捐款10720元,充分体现了广大员工有一颗奉献博爱的心。
路桥公路工程公司在做大做强企业的发展中,越来越认识到职工是企业发展壮大的关键所在,他们在提高职工待遇、保障的同时,更关注职工的精神生活。近年来,公司推出了一系列的文体活动,丰富了员工的业余生活,增强了员工的凝聚力与向心力。如开展了第二届职工运动会,比赛项目有羽毛球赛、拔河赛、消防接力赛、乒乓球赛等一个接一个地举行,所有参赛运动员都是来自公司各部门的员工,他们的认真态度丝毫不输给专业运动员,而啦啦队的加油声一浪高过一浪,热闹非凡。通过系列文娱活动的开展,有力地促进施工生产和精神文明建设。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。眼下,路桥公路工程公司一班人正凭着“咬定青山不放松”的干劲,着眼科学发展,积极筹谋,积极改革,执着奋进,不断开创路桥事业新局面,用智慧和真诚谱写和谐赞歌。
物业公司拟于**年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,已完善停车场之管理,防止突发事件发生:
2.1于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。
2.2针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。
2.3划分租户月租车辆停放区,购物临时车辆停放区,好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。
2.4申报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。
2.5于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
客户会带着各种问题与__人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如嫩肤仪、光动力、治疗仪,明年这些产品的知识将重点加强。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
公司坚持向管理要效益,狠抓用电管理。各项经济指标圆满完成,一是加强线损管理,按月统计分析,节能增效,效益明显。二是加强负荷调节和削峰填谷用电,平衡峰谷电量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加强反窃电、反违章工作,进一步提高反窃电能力,共查处窃电案件128起,处理违章用电540起,收取违约电费15万元。五是加强网络无功管理,提高功率因数,电容补偿47582千乏,包括高低压和随机补偿。功率因数达到0.97。六是表计轮换现场校验和故障表处理,台变轮换新装表计409台,现场校验20xx台,在校验中及时处理失流,失压互感器极性接反等计量故障,故障表一项追回电量346.2万千瓦时。试行红外线集抄系统,先在天河金一村罗锦花园、万康一期、二期等进行试点,总安装3382户,提高抄表准确率和到户率,为智能化建设迈出新的一步,这也是计量和抄表工作一项重大改革。七是加强电费汇收,20xx年汇收电费10.98亿元,同比增长5.4%,由于民间借贷风波等因素影响,有些企业因资金断链,对电费汇收带来很大难度。但仍达到99.95%,总欠费69万元,永中、永兴、永昌、沙城、天河都达到100%。这是全体管理员、收费员“千辛万苦、千方百计、千言万语”努力的结果。八是增容工作,努力扩大营销,20xx年共增容9.7450kva,其中专变134台、公变38台、三相动力491户、照明等2970户。
供电营销工作从业务受理、现场勘查、提供、用户选择设计、审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电监管办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组,工作认真负责、服务到位、严格把关,为提高经营管理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作,对跑路用户欠费,做了很大努力和周折,终于将电费如数汇收。
15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
2024年公司工作计划汇编(优秀9篇)
文件夹