瑜伽馆前台工作总结汇总
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总结是思考的结果,它可以让我们对学习和工作生活进行深入思考和反省。最后要反复推敲和修改,确保总结的质量和效果。曾经写总结时感到困惑?以下是小编整理的范文,供您参考学习,希望能帮助到您。
20xx年,我校工会在上级教育工会的正确领导下,按照“组织起来,切实*”的工会工作方针积极开展工作,切实维护教职工的权益,在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重,服从服务于学校的中心工作,按照科学发展观的要求搞好工会工作,依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下,全体工会委员团结协作,热心为教职工服务,全体教工积极参与工会组织的活动,积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。
组织召开教工大会,征集提案11项,将提案的落实情况进行公示;民主测评干部,测评情况统计汇总,并予以公示;评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比,最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发;学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研;学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议讨论通过;全面审核了上年度学校财务情况,并在教工大会上予以通报公示。
“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作,很好的保障女教职工的特殊权益,女教工(含退休)全体参保了女性防癌保险。
3、丰富教职工文化体育生活,积极组织开展活动。
(1)教职工集体跳绳比赛;。
(2)教职工健身活动;。
(3)“关爱生命安全我做主”的主题演讲活动;。
(4)教职工书法、绘画、摄影作品比赛;。
(5)教职工教育技术应用技能比赛。
4、参与上级工会组织的各项活动。
(3)积极上交工会工作论文。
5、关心教职工生活,营造和谐氛围。
(4)教职工(包括退休人员)因病住院组织行政干部一同前去慰问;。
(5)引导教职工参与身体锻炼;。
(6)教职工有困难时,准确上报情况,争取困难补助;。
(7)教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。
6、关心离退休教师,支持退教协的工作。
(2)春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信;。
(3)退休教职工因病住院组织校领导前去慰问;。
(4)非生产性待遇与在职教职工同样对待。
7、按时完成任务,扎实推进各项工作。
保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务,及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。
总之,我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求,切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能,在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。
总工会经审工作报告(扩展3)。
——工会经审工作调研报告。
民政局坚决贯彻习_关于打赢脱贫攻坚战的重要指示和中央、省委、市委和县委关于脱贫攻坚系列工作部署,切实提高政治站位,强化责任担当,牢记民政为民、民政爱民工作理念,务实求真,积极发挥民政部门在保障扶贫中的托底作用,取得了明显成效。
一、基本情况。
1.农村低保资金发放情况。截止20__年12月底,我县共有农村低保17963户、22966人,发放资金万元,其中建档立卡低保户9328人,发放资金万元。
2.农村特困供养资金发放情况。全县共有农村五保对象2314人(其中分散供养1896人,集中供养418人),发放资金万元,其中建档立卡分散供养对象1265人,发放资金万元。
3.医疗救助资金发放情况。20__年全年共发放医疗救助资金万元,救助城乡困难群众12385人次,其中建档立卡贫困人口实施医疗救助7844人次,医疗救助资金万元,发放财政兜底资金万元,财政兜底9045人次。
4.残疾人两项补贴发放情况。20__年第四季度,我县享受残疾人两项补贴人数7952人,享受生活补贴2263人,护理补贴2663人,同时享受生活补贴和护理补贴人数3026人,11月份,通过数据比对,其中建档立卡贫困户2366人,12月份新增建档立卡贫困户247人,从20__年开始发放。全县全年共发放残疾人两项补贴资金万元。
二、工作开展情况。
(一)加强领导,认真部署。
我局高度重视脱贫攻坚工作,成立了以局长为组长,各班子成员为副组长,有关股室长为成员的脱贫攻坚工作领导小组。印发了《玉山县民政局20__年脱贫攻坚“春季攻势”行动方案》、《20__年民政脱贫攻坚“夏季整改”工作方案》、《20__年民政脱贫攻坚“秋冬会战”行动实施方案》,为扎实开展脱贫攻坚提供了组织保障和政策支持。
(二)积极开展结对帮扶工作。
根据县委要求,抽调了2名班子成员担任第一书记,4名年轻干部担任驻村工作队员。组成两个驻村工作队到下塘乡下坛村、均郑村开展结对帮扶工作。全局在编在职干部职工按照科级干部3户、一般干部2户的要求,结对帮扶84户274人,组织全体帮扶干部到扶贫对象家中每月开展一次以上走访慰问,宣传扶贫政策,了解贫困户家庭生产生活情况,及时为贫困群众排忧解难。召开了全体帮扶干部扶贫知识培训会,根据结对帮扶村困难情况制定切实可行的帮扶措施,切实解决贫困户的实际困难。一是开展秋季慈善助学活动,对全县16名一本贫困学生每人助学5000元,共发放慈善助学金8万元,帮助贫困学生圆了大学梦。二是把产业扶贫作为脱贫攻坚的根本之策,因地制宜加快发展对贫困户增收带动作用明显的种植、养殖业,出台养殖业奖励政策,鼓励贫困户发展养殖业,共发放资金2万余元,同时积极帮助销售。三是开展福彩公益行活动,争取彩票公益金万元,,全部用于帮扶对象。四是从办公经费中挤出15万元,用于支持帮扶村发展村级集体经济,解决工作经费困难。五是支持资金用于村部维修,购置办公设备、设施,党建平台建设,绿化广场,改善环境,维修均郑村二个自然村900多人口的饮水设备。六是解决均郑小组多年来未落实的师生饮水问题,改善教师办公条件,更新学生课桌,发放书包及相关体育用品。七是对所有结对帮扶对象给予资金支持用于生产和生活,并定期不定期开展走访慰问,捐赠棉被、大米、食用油等。八是在产业扶贫上,做到准确定位,因人而异,因地制宜,为服务对象提供油菜苗、肥料等。九是为特殊的困难户解决存在的特殊问题:如读书难、住房难、医疗难、就业难等。
(三)提高农村低保兜底保障水平。
严格按照省政府民生工程要求,财政足额安排配套资金,做好困难群众提标提补工作,重点提标兜底扶贫对象,对建档立卡低保户提标9328人,每人每月提标30元以上,建档立卡五保户每人每月提高30元。
(四)做好医疗救助助推健康扶贫工作。
积极配合卫计部门实行建档立卡对象一站式结算,充分保障建档立卡对象的医疗水平。加大医疗救助与大病保险、商业补充保险在对象范围、支付政策、经办服务和监督管理等方面的衔接。坚持健康扶贫现行标准,巩固“四道保障线”、“先诊疗后付费”和“一站式结算”保障,确保贫困患者住院医疗自付费用控制在10%以下;建立健康扶贫长效机制,实现健康扶贫可持续发展。截至20__年12月底,建档立卡贫困人口实施医疗救助7844人次,发放医疗救助资金万元,发放财政兜底资金万元,财政兜底9045人次。
(五)强化临时救助工作。
进一步完善乡镇临时救助备用金制度,针对贫困群众的突发急难需求,简化临时救助审核程序,不断提高临时救助水平,20__年以来,实施临时救助3814人次,发放资金万元,用于解决困难群众的急难问题,其中建档立卡户1565人次,发放资金万元。
(六)开展精准扶贫数据比对工作。
通过低保、五保信息与国扶系统数据比对,发现有疑问数据1574人,其中身份证件号小于18位236人。经核实,低保信息需修改身份证号码的有253人,特困供养分散人员类别识别错误33人。目前已全部修改到位。
残疾人两项补贴工作方面,组织各乡镇民政所会同乡镇残联对未办理残疾证的建档立卡贫困残疾人员进行核查,建立台帐,对达到残疾等级的建档立卡贫困人员协助其办理相应等级残疾证,对已办理残疾证且符合残疾人两项补贴发放要求的对象及时上报审核审批,确保两项补贴应发尽发。对部分由于个人原因无法申请办理残疾证或申请两项补贴的对象,我局会同残联主动上门为其办证、申请补贴。经过认真梳理、整改,10月份度新增残疾人两项补贴对象中,有157名为建档立卡贫困户,12月份新增两补对象260人,其中建档立卡贫困户247人,从20__年开始发放。
(七)进一步加强作风建设工作。
婴儿瑜伽从1999年出现,自此婴儿瑜伽便风靡全美,成为美国各大健康杂志和电视节目推崇的新宠,刚出生的新生儿到4岁儿童都可以做瑜伽,但针对不同“年龄层”也有着不同的课程。儿科专家和护士认为,总体来说,婴儿练瑜伽是安全的。
益处。
1、增加肺活量:儿童瑜伽对于呼吸的要求不像成人瑜伽那么高,不过还是很重视深呼吸技巧的,这样不仅有益于增加肺活量,还能帮助改善哮喘和气管敏感的问题。
2、矫正体形:瑜伽能锻炼身体的柔韧性、平衡力和灵活性,使肌肉发育完善,同时对骨骼生长也很有好处。因为每个动作都要做得很标准,所以孩子们会很自然地抬头挺胸,纠正平时老窝在沙发里看电视时养成的含胸驼背等坏习惯。
3、帮助小胖墩儿减肥:瑜伽的动作不激烈,但是运动量不小,有些妈妈就是为了让胖宝宝减肥才送他们去练瑜伽的。对于单纯因为饮食问题和缺乏运动而造成肥胖的孩子来说,这是减肥的好办法,因为瑜伽要求饮食相对清淡(但不是吃素,而是在蛋白质来源上要求质量更高),而运动过程也能帮助按摩内脏,所以孩子一边胃口变好、睡觉更香,一边又在良好习惯的作用下减了肥。
4、锻炼了孩子的注意力:让他在安静中学会与外界相应合,锻炼耐力和静思的'能力。
资料。
6、提升注意力:瑜伽运动中的平衡术对注意力的要求很高,对于贪玩好动的小朋友来说,这才是最难的地方,他们会在“修行”中一点点学会控制自己的注意力,这对将来的学习和生活都很有好处。
7、塑造一个善良的小人儿:孩子从很小的时候开始,就在瑜伽运动中接触到自然的韵律,这会帮助他们将来成长为温和、善良的大人,因为这些孩子的内心会更平和,心理上的平衡也很容易达成。在印度,孩子最好从8岁之前开始练习瑜伽,因为只有趁着年幼,才是塑造他心境的好时候。
宗旨。
婴儿瑜伽的宗旨是让孩子睡得更香、消化得更好、长得更壮。尽管现在还没有多少科研人员对它的功效进行调研,但通过练习,参与者的反映往往都是积极的。
这种瑜伽有助于激发小宝宝的潜能,加强神经肌肉的协调性,提高免疫力,并增强小宝宝的自信心,此外,还能帮助他们更好地控制情绪。而对父母来讲,他们也可以借此减轻压力,增进与孩子的沟通,学习如何让孩子平静下来。产后的妈妈们更是可以“一举两得”,既能产后修身减肥,又可以同时与宝宝肌肤接触、目光交流,共同度过一段美好的亲子时光。同时,瑜伽课堂能够避免婴儿从刚出生时便被“禁闭”在自己的小圈子内,瑜伽让他们第一次接触了社会,这会对他们日后的成长产生潜在的影响。
文档为doc格式。
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2020年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2020年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接电话时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到__物业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1.通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。
2.前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,小到送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与业主沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3.前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
在新的一年里,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作,不辜负业主和领导的期望!
第一次接触到瑜伽,是参加公司组织的每周一次的瑜伽课,断断续续练了3年,期间有幸遇到judy老师,受到她体式“正位”的启发。从那时起我才开始带着头脑练习。后来更换老师等诸多因素,就没有再坚持练习。直到5月看到judy老师分享的哈他教培班的链接,在judy老师的鼓励下,忐忑又期待地报了名。
工作日上班,周末两天全天上课,3个月没休息过一天。通过系统的学习,我才真正了解到什么是瑜伽。它不光是体式的练习,而是包含了理论、唱诵、冥想、呼吸法等诸多方面的一门哲学。总之,克服万千困难,最终顺利毕业。
月10日,我又参加了教练培训班的复训。1月27日课程结束,趁热分享下感受。当紫岚老师安排我当助教时,我以为只是协助老师演示动作,帮老师拿辅具当个小秘书。但老师都没摸我的底,就给予如此大的信任,让我带晨练课。
起初也不了解老师,心里多少有些忐忑。不过既然老师信任,就不能让老师失望。早上7点的晨练,意味着我最晚5点半就要起床,才能按时赶到。这对我来说是个艰巨的任务。第一次晨练,的确紧张,小伙伴们感受如何我也没问,好在大家都没有半途离场,真是万分感谢。
eva老师信任每一位学员。从一开始就给每一位学员锻炼自己的机会。第一节课下午,eva老师讲完哈他拜日式后,便让每一位同学带了一遍拜日式。她的知识面非常的广,任何问题都难不倒她。由于这期的理论和体式都由eva老师一人带,所以在授课的过程中可以更好的将解剖等理论带入到体式当中,使我们加深对身体的了解。
在授课的过程中,eva老师不只谈论瑜伽,还会结合我们的生活,告诉我们一些小知识,比如练体式时会说到那些体式对皮肤好;讲到内分泌、消化系统的时候,会讲到生气对人体的伤害;还会带我们找“刻骨铭心”之穴。她讲课如行云流水般从容不迫。从瑜伽老师的职责,到运动营养。从调整体式的手法,到对于肌肉、骨骼的伸入剖析。
同班一位学医的小伙伴说“老师对人体了解的比我们学医的都多,我们都还停留在书本上,而老师全都运用到了瑜伽与生活中。”真是由衷的佩服老师知识量的庞大与知识点的精准,佩服老师可以将理论与实践结合的这么好。
在练习倒立的体式时,eva老师邀请了yingzi老师授课。yingzi老师并没有直接教倒立,而是先教我们练习一些相关体式。也为我们做了很好的引导,可见每一个体式都不是孤立存在的。大家所认为简单的体式都是为之后进阶的体式完成打下坚实的基础。
在6个月的学习中,我也看到了自己的成长。从认为瑜伽只是体式,到知道体式不过是瑜伽的一小部分;从追求高难度体式,到最终目标变成拥有简单而平和的心态;从不知道什么是冥想,到冥想半个小时不在话下;从死记硬背,到自主思考;从只知道namaste,到可以唱诵梵文,说出体式的梵文名称;从紧张到连话都说不出来,到能够相对比较淡定地带课。从执着于某一个体式,到懂得保护自己的身体,通过全面提升身体素质顺其自然的完成体式。
比如四柱式。年第一次接触这个体式,完全做不了,以前连跪式俯卧撑都做不了,到8月毕业时勉强可以完成。12月的一次练习中突然发现自己可以在此体式中稍稍停留,那种惊喜难以名状。
比如头倒立。也是在8月份第一次接触,到毕业时可以勉强靠墙上去,但练习完会背痛。到201月发现自己可以双脚同时有控制地上去,状态好时还不需要墙辅助,练习完背部也不会再痛。
又比如我的膝盖从小就超伸,以前练习大部分老师会告诉我,微微弯曲膝盖,但是我的腿部肌肉会非常紧张,做体式时也感觉很累,所以我不是很喜欢做三角式之类的体式。但eva老师在让大家做三角式时会不断强调大腿外旋,肌肉上提,这时我惊喜的发现我没有自主微曲膝盖,但是膝盖没有超伸,膝盖窝是松的,我多年的困惑在不经意之间就解开了。
2018年最大的收获是心态的调整。不会因为做不到的体式而纠结;不会因为他人能做到,自己做不到的体式而嫉妒,更多看到的是这结果背后练习者的汗水与付出;不会因为他人在朋友圈分享有难度的体式,就觉得是在炫耀,或许那不过是他日常心情的记录罢了。不会因为拿到证书就觉得自己可以随便教导他人,更多的是应该有责任心和耐心,以及应该不断扩充自己的知识体系,把自己确定的知识与他人分享。不因物喜,不以己悲。虽仍有情绪波动,但稍纵即逝,感觉心态变得更加的平和。
感谢遇到这么好的老师们,感谢她们的付出,她们都做了很好的引导。她们非常有责任心,有耐心,无所保留,乐于分享。也感谢一起上课的小伙伴们,他们勤奋好学,互帮互助,为人简单直爽,在一起让人产生发自内心的开心。真心祝福我的老师和小伙伴们,希望大家能跟随自己的内心做想做的事,变成自己喜欢的样子,期待再次相聚。
最后分享一下我很喜欢的,eva老师的几个语录。
1.生命也好,爱情也罢,不是等待时开的花,而是努力后结的果。瑜伽的你终将美好!
2.在有限的时光里,努力去遇见一切未知的可能;未来的路,交给未来的自己去解答,你只需找到正确的方法,默默地努力。你不能总是还没开始就急着要结果,你不能总是付出了一点点就想要老天给你很多很多的回报。所有的奇迹,终究不过是你汗水凝成的结晶。
3.身体永远是检验一个人是否自律最诚实的标准,你投入多少,它就给你回报多少。在保持身材的背后,更是一个人的生活状态最好的展现。你今天的日积月累,早晚会成为别人的望尘莫及。
瑜伽作为一种身心修炼的方式,在现代社会得到了诸多人们的追捧和喜爱。瑜伽馆作为瑜伽爱好者们的聚集地,前台服务的质量直接影响到整个馆内氛围的营造以及会员的体验。作为一名瑜伽馆前台的工作人员,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将就瑜伽馆前台服务的重要性和我个人的心得体会进行探讨。
首先,瑜伽馆前台是瑜伽馆的门面和形象代表。前台服务员是第一个接触到顾客的人,他们的态度和专业素质直接影响着顾客对瑜伽馆的第一印象。因此,作为一名前台服务员,最重要的是要保持良好的自我形象和仪容仪表,亲切友好地接待客人。此外,要善于用真诚的微笑和言语进行沟通,主动关心顾客的需求和问题,并及时提供帮助解决困扰。只有通过真诚的关怀和周到的服务,才能赢得顾客的信任和忠诚度,进而提高瑜伽馆的口碑和知名度。
其次,瑜伽馆前台是信息传递的中心。在瑜伽馆中,前台工作人员需要掌握瑜伽课程的信息,以及最新的活动和优惠信息,随时提供给顾客参考和选择。这就要求前台工作人员具备良好的学习和记忆能力,不断更新自己的知识储备。同时,在向顾客提供课程咨询时,要善于用清晰明了的语言描述和解释瑜伽课程特点、难度等内容,以帮助顾客选择适合自己的课程。此外,前台工作人员还需将顾客的意见和反馈准确传达给瑜伽老师和管理人员,以促进瑜伽馆服务的不断改进和提升。
第三,瑜伽馆前台是交流与沟通的桥梁。在瑜伽馆,顾客可能来自不同的背景和年龄层次,他们有各种各样的需求和期望。作为前台工作人员,我们需要善于倾听,理解和回应顾客的要求,以满足他们的需求并提供个性化的服务。有些顾客可能需要专业的建议和指导,我们要有足够的知识储备和瑜伽常识,与他们进行有效地交流和指导。有些顾客可能需要情感的安慰和倾诉,我们要耐心倾听,给予他们温暖和关怀。总之,作为瑜伽馆前台,我们要成为顾客的朋友和支持者,通过良好的人际关系和有效的沟通,营造愉悦和融洽的瑜伽馆氛围。
第四,瑜伽馆前台是解决问题的一线。在运营过程中,难免会出现各种问题和突发状况,如会员的投诉、课程的调整等。作为前台工作人员,我们需要冷静应对,妥善处理这些问题,并及时向上级汇报。面对投诉,我们要认真倾听和分析问题的原因,并尽快提出解决方案,以确保顾客的权益和满意度。同时,在协调课程调整时,我们要注意与瑜伽老师和管理人员保持良好的合作关系,以共同推动瑜伽馆的发展和进步。
最后,作为一名瑜伽馆前台工作人员,我的心得体会是:工作的快乐源于服务的快乐。在过去的工作中,我体会到了无穷的快乐和成就感。通过与顾客的交流和互动,我能够感受到他们对瑜伽的热爱和追求,并从他们身上汲取到正能量和动力。在帮助顾客解决问题和满足需求的过程中,我不仅提高了沟通和解决问题的能力,还收获了友谊和信任。更重要的是,我找到了一个能够把自己的热情和爱心发挥到极致的平台。因此,我将继续努力,把这份热情和爱心传递给更多的人,并不断提高自己的服务质量和专业水平,为瑜伽馆的发展做出更大的贡献。
总之,作为瑜伽馆前台的工作人员,我们承担着重要的职责和使命。要以良好的自我形象、周到的服务和有效的沟通为目标,努力提升自身的能力和素质,为瑜伽馆的发展贡献一份力量。只有通过不断提升服务质量和满足顾客需求,才能将瑜伽馆打造成为一个温馨、舒适的修身场所。
第一段:简介瑜伽馆前台的工作内容和重要性(大约200字)。
瑜伽馆前台是一个繁忙而多样化的工作岗位,前台工作人员需要负责办理会员注册,接待来访客人,回答电话咨询,处理瑜伽馆相关事务等。前台是瑜伽馆向外界的窗口,他们的表现直接影响着顾客对瑜伽馆的印象。作为一名前台工作人员,我深知这个职位的重要性和责任。
第二段:细致入微的服务(大约300字)。
瑜伽馆前台提供的服务需要细致入微,以创造舒适的环境和良好的体验。我发现,顾客在进入瑜伽馆之前往往会感到紧张和不安,所以我尽力营造一种轻松亲切的氛围。我会面带微笑,主动问候,并耐心听取顾客的问题和需求,并提供专业的解答和建议。另外,我时常通过询问顾客的用餐或休息需求,提供免费的饮品和小吃,这让顾客感到温暖和关心。
第三段:业务能力和沟通能力的重要性(大约300字)。
作为一名瑜伽馆前台工作人员,业务能力和沟通能力是必不可少的。业务能力包括熟悉瑜伽馆的各类课程和活动,了解相关规定和政策,以及掌握一些基本的瑜伽知识。这样,我才能更好地为顾客提供准确和及时的信息。沟通能力是至关重要的,包括与顾客的沟通,与同事之间的协作,以及与上级的汇报和沟通。良好的沟通能力有助于顺利解决问题,提高工作效率,增进团队合作。
第四段:应对突发事件的能力(大约200字)。
在瑜伽馆前台工作,我们经常会面对一些突发事件,如会员账户问题,冲突纠纷,或者紧急状况。在这些时候,我们需要保持冷静,并迅速采取行动来解决问题。我认为,对于突发事件的应对能力是一项重要的素质。我通过经验和学习,不断提高自己的处理紧急情况的能力,例如,通过快速分析情况并采取适当的措施来化解冲突,或者帮助顾客解决账户问题。
第五段:前台工作中的成就感(大约200字)。
在瑜伽馆前台工作,我获得了很大的成就感。每当一个顾客对我的服务表示满意,并以微笑离去,我都能感受到自己的付出得到了认可。我也很高兴观察到瑜伽馆的会员人数不断增加,这证明我们的工作对顾客有吸引力。与此同时,我通过学习和培训,提高了自己的瑜伽知识和业务技能,这也是一种成就感。对我来说,成就感是激励我在瑜伽馆前台工作中做出更大努力的动力。
总结(大约100字)。
瑜伽馆前台工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过细致入微的服务,良好的业务能力和沟通能力,以及应对突发事件的能力,我感受到了自己在工作中的成就感,并不断提高自己的专业能力。作为一名瑜伽馆前台工作人员,我会继续努力,为顾客提供更好的服务,提升瑜伽馆的形象和声誉。
2011年第一次接触到瑜伽,是参加公司组织的每周一次的瑜伽课,断断续续练了3年,期间有幸遇到judy老师,受到她体式“正位”的启发。从那时起我才开始带着头脑练习。后来更换老师等诸多因素,就没有再坚持练习。直到2018年5月看到judy老师分享的哈他教培班的链接,在judy老师的鼓励下,忐忑又期待地报了名。
工作日上班,周末两天全天上课,3个月没休息过一天。通过系统的学习,我才真正了解到什么是瑜伽。它不光是体式的练习,而是包含了理论、唱诵、冥想、呼吸法等诸多方面的一门哲学。总之,克服万千困难,最终顺利毕业。
2018年11月10日,我又参加了教练培训班的复训。2019年1月27日课程结束,趁热分享下感受。当紫岚老师安排我当助教时,我以为只是协助老师演示动作,帮老师拿辅具当个小秘书。但老师都没摸我的底,就给予如此大的信任,让我带晨练课。
起初也不了解老师,心里多少有些忐忑。不过既然老师信任,就不能让老师失望。早上7点的晨练,意味着我最晚5点半就要起床,才能按时赶到。这对我来说是个艰巨的任务。第一次晨练,的确紧张,小伙伴们感受如何我也没问,好在大家都没有半途离场,真是万分感谢。
eva老师信任每一位学员。从一开始就给每一位学员锻炼自己的机会。第一节课下午,eva老师讲完哈他拜日式后,便让每一位同学带了一遍拜日式。她的知识面非常的广,任何问题都难不倒她。由于这期的理论和体式都由eva老师一人带,所以在授课的过程中可以更好的将解剖等理论带入到体式当中,使我们加深对身体的了解。
在授课的过程中,eva老师不只谈论瑜伽,还会结合我们的生活,告诉我们一些小知识,比如练体式时会说到那些体式对皮肤好;讲到内分泌、消化系统的时候,会讲到生气对人体的伤害;还会带我们找“刻骨铭心”之穴。她讲课如行云流水般从容不迫。从瑜伽老师的职责,到运动营养。从调整体式的手法,到对于肌肉、骨骼的伸入剖析。
同班一位学医的小伙伴说“老师对人体了解的比我们学医的都多,我们都还停留在书本上,而老师全都运用到了瑜伽与生活中。”真是由衷的佩服老师知识量的庞大与知识点的精准,佩服老师可以将理论与实践结合的这么好。
在练习倒立的体式时,eva老师邀请了yingzi老师授课。yingzi老师并没有直接教倒立,而是先教我们练习一些相关体式。也为我们做了很好的引导,可见每一个体式都不是孤立存在的。大家所认为简单的体式都是为之后进阶的体式完成打下坚实的基础。
在6个月的学习中,我也看到了自己的成长。从认为瑜伽只是体式,到知道体式不过是瑜伽的一小部分;从追求高难度体式,到最终目标变成拥有简单而平和的心态;从不知道什么是冥想,到冥想半个小时不在话下;从死记硬背,到自主思考;从只知道namaste,到可以唱诵梵文,说出体式的梵文名称;从紧张到连话都说不出来,到能够相对比较淡定地带课。从执着于某一个体式,到懂得保护自己的身体,通过全面提升身体素质顺其自然的完成体式。
比如四柱式。2018年第一次接触这个体式,完全做不了,以前连跪式俯卧撑都做不了,到8月毕业时勉强可以完成。12月的一次练习中突然发现自己可以在此体式中稍稍停留,那种惊喜难以名状。
比如头倒立。也是在8月份第一次接触,到毕业时可以勉强靠墙上去,但练习完会背痛。到2019年1月发现自己可以双脚同时有控制地上去,状态好时还不需要墙辅助,练习完背部也不会再痛。
又比如我的膝盖从小就超伸,以前练习大部分老师会告诉我,微微弯曲膝盖,但是我的腿部肌肉会非常紧张,做体式时也感觉很累,所以我不是很喜欢做三角式之类的体式。但eva老师在让大家做三角式时会不断强调大腿外旋,肌肉上提,这时我惊喜的发现我没有自主微曲膝盖,但是膝盖没有超伸,膝盖窝是松的,我多年的困惑在不经意之间就解开了。
2018年最大的收获是心态的调整。不会因为做不到的体式而纠结;不会因为他人能做到,自己做不到的体式而嫉妒,更多看到的是这结果背后练习者的汗水与付出;不会因为他人在朋友圈分享有难度的体式,就觉得是在炫耀,或许那不过是他日常心情的记录罢了。不会因为拿到证书就觉得自己可以随便教导他人,更多的是应该有责任心和耐心,以及应该不断扩充自己的知识体系,把自己确定的知识与他人分享。不因物喜,不以己悲。虽仍有情绪波动,但稍纵即逝,感觉心态变得更加的平和。
感谢遇到这么好的老师们,感谢她们的付出,她们都做了很好的引导。她们非常有责任心,有耐心,无所保留,乐于分享。也感谢一起上课的小伙伴们,他们勤奋好学,互帮互助,为人简单直爽,在一起让人产生发自内心的开心。真心祝福我的老师和小伙伴们,希望大家能跟随自己的内心做想做的事,变成自己喜欢的样子,期待再次相聚。
最后分享一下我很喜欢的,eva老师的几个语录。
1.生命也好,爱情也罢,不是等待时开的花,而是努力后结的果。瑜伽的你终将美好!
2.在有限的时光里,努力去遇见一切未知的可能;未来的路,交给未来的自己去解答,你只需找到正确的方法,默默地努力。你不能总是还没开始就急着要结果,你不能总是付出了一点点就想要老天给你很多很多的回报。所有的奇迹,终究不过是你汗水凝成的结晶。
3.身体永远是检验一个人是否自律最诚实的标准,你投入多少,它就给你回报多少。在保持身材的背后,更是一个人的生活状态最好的展现。你今天的日积月累,早晚会成为别人的望尘莫及。
2、负责前台的接待工作,即发放更-衣柜钥匙、登记学员、会员到达/离开时间及消费状况。
3、能上瑜伽、肚皮舞会员课。
4、为会员申请办理会员卡、学员办理入学手续,收取费用。并将会员、学员的信息及照片录入 数据库等相关手续,最后送他们到达教室或者离开。每天下午四点把钱交给后勤人员。
5、认真填写核对每节课的种类、参加人数、教练签名、设备领用及归还情况,确认无误后,签名确定,将表格交给主管审核。
6、熟悉每位顾客的姓名及相关资料。按照上课流程细心周到的服务顾客,使顾客有宾至如归的感觉。
7、负责每周统计已办卡种数量、招生情况,学员、会员分布区域、年龄分布、收入状况等其他数据,建立会员生日、结婚纪念日统计表,在节假日、会员生日等其他纪念日发短信或赠送小礼品。
8、负责前台清洁工作,有关标准按照卫生清洁条例执行。
9、对前台的商品、办公用品提前申请报备。
10、负责每天热水器的上水、加热等事宜;
10、每天课结束后,按时关灯;营业结束后关闭各种设备。
薪酬:1400+课时(一周三节课)+私课+社保
前台接待岗位职责(一) 公司前台岗位职责
前台是一个公司的门面,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水。待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净,把公司资料放回原处。
3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。
4、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
负责把当日报纸放在报架上,将旧报纸放指定地点。
6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置,以备它用。
7、管理饮水,登记、发放水票。
8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。
9、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
10、公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。
11、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。
二、招聘服务工作
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《求职登记表》,并及时将应聘资料上报到程总处。通过审核后,由前台通知应聘者前来面试。面试通过者,由前台负责通知其前来报到。
2、录用人员报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,并转交至程总处。
三、工作处罚条例
待定。
四、职责规定
1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向程总反应,造成重大损失负责。
2、对机密文件和文书的档案管理不严,发生失密、泄密或丢失负责。
3、对公文、函件、报刊传递不及时,或发生误传现象,影响工作负责。
五、注意事项
1、要认真学习政府有关政策法规,了解公司基本内容,掌握有关的业务基础知识和专业管理知识。
2、在对外关系中要处处注意维护公司的`声誉和形象。
3、不断提高自己的思维判断、组织协调、语言文字和应变处理等方面的能力。
4、在工作中要谦虚谨慎认真,勤奋踏实。
5、要坚持原则,秉公办事,遵守纪律,严守公司机密。
(二) 前台文员接待规范
2、引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料。
3、当场解答或通知相关销售人员,介绍时先介绍主人,后介绍客人。
4、引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意。
5、进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门。
6、介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
7.当值前台为女性,应着职业装,化淡妆。
禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。
(三) 前台文员接听电话规范
1.听到铃响,至少在第三声铃声响前拿起话筒。
2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:“您好,燕京白酒!”或 “您好,这里是重庆中广实业发展有限公司!” 对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?做出标准回话。
(1)咨询公司产品:先生(小姐),关于这方面情况(产品咨询),让我们公司销售人员x先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。
(2)联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
先生的电话,询问转接与否。)
3、通话简明扼要,不应长时间占线。
4、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。
5、谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容或回避话题。
6、结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好仓库的管理工作;
4、做好公司的档案管理工作;
5、做好公司网站上传文件的工作;
6、协助做好招聘工作;
7、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我希望做得更好!
:她的直属领导是店长或是前台经理,店长或是前台经理直接部署前台的工作内容。
:老师,顾问,以及馆的其他工作人员,外部工作关系是客户,访客,以及外联单位。
:接听电话,控制入口,形成瑜伽馆的信息中心,为瑜伽馆创造一种热情、有一个好的氛围。
:比如接听电话,会员制卡,上课打卡,约课,取消课程,统计客户流量,熟悉前台各种物品的使用,积极配合其它部门的工作等等,根据各自的瑜伽馆具体情况进行制定。
制定好岗位职责之后就要监督执行,直属领导负责制定。并且制定奖惩措施,合理设置kpi如何制定员工的薪资方案?这里的监督检查工作是非常重要的环节。
前台的工作岗位绝不是每天负责简单的打扫卫生,处理一下接待工作。我们可以把前台岗位细化出很多工作,产生岗位效能。
我今天的分享就到这里,感谢大家的聆听,非常期待和各位优秀的馆主见面,我在yogapro等你。
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首先,代表瑜伽协会感谢公司领导的关怀与支持,成立了长江电力瑜伽协会,让瑜伽人有了组织,让更多的人有机会认识瑜伽,受益于瑜伽。
20__年瑜伽协会主要做了以下几项工作。
一、坚持每周一次的瑜伽培训。
虽然每周日下午参加瑜伽培训的人数不多,但是我们对能够坚持上课的会员给予了正确的身体评估和有目标的身体改善。通俗讲就是:帮胖子找到紧致,帮瘦子培育强壮,帮虚弱无力者锻炼核心力量,对形体问题较大的对症下药。
要知道每周日下午的上课时间,正在周末休息在家最松散的时间,坚持上课的人需要克服心理上的懒散,但是能够战胜自己走进教室的人,都可以感受到身体一点一点的改变,在坚持中学会了怎样坐、怎样走、怎样调理自己。
这就是看似简单确又很深奥的瑜伽,让你在收获健康快乐的同时,品质上收获让你受益一生的“坚韧”。
瑜伽有它的小众性,与太极、舞蹈相比人气不旺,更是由于人们的误解,让瑜伽成了女性的专利。作为瑜伽协会会长、瑜伽老师我有点遗憾,今后还需要继续努力。
二、积极参加公司举办的群众性大型活动,展示瑜伽。
组织协会成员和瑜伽爱好者,积极参加公司举办的大型活动。由于参加表演的瑜伽人水平各有高低,因此编排了双人瑜伽表演《融合》。《融合》寓意熔化后的融为一体,让水平各异的表演者在排练过程中放下小我,相互帮助、相互包容,在成长中付出,在付出中成长。正是有了表演者追求合一的瑜伽精髓体现,才有了受到好评的精湛表演。
三、不定期的组织协会成员,走进大自然。
协会组织活动,最重要的就是倡导一种健康、向上的生活方式。
不定期的组织协会成员,走进大自然、走入乡村,在天地间呼吸引导积极向上的生活态度,在青山绿水间吸入清新与美好,呼出压力与烦忧。
特别是首个世界瑜伽日的活动中,协会组织的户外瑜伽活动受到了三峡晚报记者的注目,并对我们进行了图文报道。
四、积极宣传协会活动,在三峡工程报和三峡集团公司职工文化网上发表多篇宣传报道。
利用业余时间通过网络传播瑜伽文化,以集团公司职工文化网为平台,建立交流学习瑜伽论坛。20__年发布协会动态及瑜伽学习交流等稿件30余篇,把论坛做得有声有色,深受瑜伽爱好者喜爱与支持。
五、在协会管理上,建立台账,账物清晰。
瑜伽协会人数不多,规模不大,但再小也是一级组织。为此协会管理者在协会管理上执行相关制度,建立台账,保证账物清晰。
20__年协会的工作重点依然中做好各项培训,积极参加公司组织的各项活动;组织有益身心健康的协会活动,同时积极创造条件到各单位讲授公益课程,让瑜伽帮助到更多员工修养身心,让他们以更加饱满的精力投入工作。
20__年3月1日。
________,区商促局副局长,中国_党员,新春佳节,本该是阖家欢乐的日子,疫情来临,形势严峻。为保障全区商贸行业安全,坚决打赢疫情防控阻击战,________以高度的责任感和使命感,第一时间投入疫情防控一线,以恪尽职守的实际行动践行着_员的初心和使命。
一、加强宣传,开展商贸行业防控巡察工作。
近两个月以来________始终做到身体力行,积极投身到疫情防控工作中,实地督导商场超市、农贸市场等商贸企业,摸排生活必需品物资储备情况,保障各大商超储备充足,同时积极宣传政策,要求全体商场超市员工佩戴口罩,并严禁各类促销等集聚活动。对全区各大商场、超市、农贸市场等商贸流通领域企业开展巡察,共计检查企业292家,给全区宾馆、旅社下发《关于做好住宿业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,并要求所有企业将宣传横幅和《市防控应急指挥部第6号通告》和《关于洗浴行业暂停营业的通知》张贴在入口醒目位置,共计发放横幅241条。
二、主动联络,实行企业驻点服务监督工作。
________认真履行行业主管职责,每日对照《重点超市疫情防控记录表》内容,核实我区商场超市防控措施落实情况,要求商场超市大门均张贴必须佩戴口罩进入通告,超市工作人员上岗和消费者进入超市都佩戴口罩,超市入口处有专人对入场人员进行测温。同时按规定要求商场超市每天进行场内消毒并做好记录,公共卫生间配备充足的洗手、烘干设施和洗手液、纸巾等物品,建立疫情防控应急制度,落实防控物资储备。每天上班前对工作人员健康情况进行询问和体温监测,并做好记录。
三、细心指导,帮助企业做好复工工作。
为贯彻落实省、市、区关于企业复工相关文件精神,科学、规范、有序做好工业企业复工准备和疫情防控工作,确保各项防控措施落实到位,保障复工企业平稳运行,________根据我区实际情况制定复工方案,积极与复工企业联系,指导有复工需求的企业制定疫情防控工作方案、建立疫情防控工作制度、准备疫情防控物资等事宜,商贸企业复工后,帮助企业协调遇到的困难问题,为企业有序生产运行提供服务;监督企业落实疫情防控主体责任,落实各项疫情防控措施,督促企业做好防控工作。
“守土有责,守土尽责”正因为心怀信念,____、______两位__始终默默坚守着那一份责任,那一份。“哪有什么岁月静好,不过有人是在负重前行”,疫情防控期间,两位党员__用恪尽职守、直面风险的姿态,,带领全局工作人员共同筑牢区商贸行业疫情防控第一道防线。
公司各位领导:
在很多人的`心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。下面将20xx年工作简要总结如下:
(2)负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
(3)负责公司前台。茶水间、会议室、接待室的卫生清洁及物品摆放,并保持整洁干净;
(4)负责公司内部文件处理及外来文件收发、传阅和归档工作;
(5)协助部门做好公司车辆调派、及派车单的收集管理工作;
(8)协助公司上级领导完善公司各项规章制度;
(9)负责公司安全的管理,每天下班时确认门窗、办公设备电源处于关闭状态;
(10)领导临时交办的其他工作。
11、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达72份。
12、为员工办理社会统筹保险;
13、加强车辆管理,为公司车辆的规范化管理奠定基础;
14、领导临时安排的其他事宜。
县脱贫攻坚领导小组:
20__年以来,逍遥镇党委政府始终将脱贫攻坚作为重点工作,多次召开党政班子会、工作会等,以脱贫攻坚统揽全镇经济社会发展全局,坚持问题导向,紧盯“一超六有”和“一低五有”标准,凝心聚力强化政策落实、工作落实、责任落实,圆满完成年度目标任务。现将工作开展情况总结如下。
一、基本情况。
逍遥镇有省级贫困村5个,分别是村、桃花村、村、大舜村、村,其中村于20__退出,20__年退出。截止20__年10月底动态调整后,全镇有建档立卡贫困户户人,已脱贫户人,20__年脱贫户人。
二、年度减贫任务完成情况。
按照县脱贫攻坚领导小组下达我镇20__年度减贫任务为户人贫困人口脱贫,今年以来我镇积极围绕贫困户脱贫“一超六有”标准,精准施策,积极帮扶,经村评议、镇村初验、县复核、县公示批准,我镇户人贫困人口达到脱贫标准,减贫人口任务全面完成。
村2个贫困村经过村申请、县级验收、市级验收等程序,达到村退出标准,退出任务全面完成。
三、主要做法及成效。
1.村级产业不断壮大。以产业带动脱贫,采取“保底收益+照顾贫困+超产分成”的现金收益机制、“村集体主导、合作社组织、贫困户入股”的农事服务机制与“企业捐赠+农户示范+集体增收”的产业扶助机制三种模式脱贫增收。自20__年我镇引进锦天福泽公司,对三个村通过合作社流转土地5000余亩以来,今年,果树都已进入挂果期。5个贫困村陆续考察,积极引进新的产业,大舜村在发展羊肚菌项目的同时进行间种桑苗,发展蚕桑产业;村栽种油葵种植项目100余亩;村立足引进产业带动脱贫致富,发展特色红薯“294”种植产业100余亩,引进立根农业科技发展有限公司流转200亩旱地、水田、荒地开展蒲公英种植。村集体自主发展优质大米产业,成立乡无公害大米种植销售协会,在全村发展无公害大米种植120亩。
2.贫困村集体经济发展有序推进。村集体经济收入达万元,桃花村集体经济收入达万元,村集体经济收入达万元,大舜村集体经济收入达万元,村集体经济收入达万元。
3.落实动态调整政策。对照国扶系统,利用“查补强”、动态调整等之机,对贫困信息进行再核查,该清退就清退,该增加就增加,确保对象精准,不漏一人,不错一户完善国家子系统数据。今年以来,全镇动态管理整户,自然新增贫困人口63人,自然减少279人,确保了扶贫对象的精准。
20__年7月29日下午,上海市民终身学习科普教育体验基地于上海邮政博物馆332会议室召开20__年度学习体验站工作总结评估会。上海市教委终身教育处夏瑛副处长、上海科普教育促进中心郁增荣主任等五位评审专家通过听取ppt汇报、查阅总结报告及互动问答的方式对科普教育体验基地的17家学习体验站进行了评估。
专家对各体验站的基础工作与特色建设给予了高度肯定,如利用老科协志愿者负责体验接待与指导的模式可进一步推广;网上售票模拟体验、学打逃生结、城市二维码、模拟酒驾等体验项目内容实用、学习性强;部分体验站对接社区工作起步较早,落实与推进成效较好。同时,各位专家也针对各学习体验站实际情况提出了提升体验项目针对性、增加教育学习元素、加强社区对接等建议。本次总结评估会在得到多位专家尽心指导的基础上,也加深了各学习体验站之间的了解,为各体验站互相学习借鉴提供交流平台。
2019年1月,我回到北京,担任“敬人书籍设计研究班“装帧课程教师,尽管已经是第六次了,心情仍然忐忑激动。
2013年1月,吕敬人老师正在筹备“敬人纸语“纸店开幕和第一届“敬人书籍设计研究班”,我作为老师工作室的一员,也担负了一些设计和事务性工作,其中包括联络和接待巴黎装帧师catherinemalmanche女士。从此,“装帧工作坊”成为了每次研究班的固定课程;而我也爱上了书籍装帧,前往巴黎,与catherine度过两年制书时光。再后来,回国接替她曾经担任的教学工作,我对此一直心存感激。
三年间,我不断改进,积累经验,跟敬人纸语工坊工作人员的合作越来越融洽。“法式精装“讲座和演示课程一般被安排在同一天内,长达5、6个小时。可是,制作一件皮面经典装帧,通常需要更多的时间:因为等待胶水干燥、压平纸张,观察不同材料的适应程度,包括让装帧师保持良好工作状态,这些都是至关重要的。
讲座约一小时二十分钟——与其说是“讲座”,不如说是一场“分享会“,学员有任何问题,即时讨论。我侧重介绍法国手工制书行业的各个环节,尤其是参与其中的每个手艺人,是他们支撑着这个古老的行业,使其在人工智能风起云涌的二十一世纪得以留存。也要重点提及现代“制书业先锋”,他们年龄不同,风格各异,活跃于自己的国家和领域,共同拥有的是对手工纸质书的热情和信心。有些当代装帧师看上去热衷于质疑和突破传统,事实上,又无一例外地传承着行业精神,希望推动书籍艺术和工学共同发展。
在两周的研究班课程中,我们没有太多的时间深入探讨手工书的未来,主要目的是共同体验经典技艺。我用五本半成品书进行”跳跃式“讲解,展示超过三十五道工序的山羊皮经典法式精装。尽管学员们都是与书籍设计相关的专业人士,但几乎毫无手工制书基础,观看这场”表演“,可以用眼花缭乱来形容——就像七年前讲台下的我,当时作为负责拍照的工作人员,被catherine利落的身手深深迷住,震惊于世上还存在着这样美好的行业。
一本平装旧书,被拆分,重新缝缀,在锤子的敲击下渐渐显出圆脊;书槽里的纸板必须严丝合缝,书脊的弧度和平滑度被反复加工和确认,等待乳胶干燥的时候可以同时处理其他环节;山羊皮已经在工厂整体削薄,但仍需要手工处理细节;最后,在压平机里,这些书页、纸板、麻绳、麻线、皮革都更加紧密,它们组成了一本手感舒适的半皮半纸法式经典精装书,制作过程中任何细小的操作和情绪,都在成品中一览无余。
两周课程结束后,吕老师和我们一起前往韩国,在首尔,参观了一家私人装帧工坊(boyoungleeatelier),负责人李宝英女士也曾在法国学习装帧艺术,我与她相识于巴黎,她热情开放的性格和坚定勇敢的个性吸引了我,也吸引着韩国的欧式装帧爱好者,经过七年的努力工作,她已经拥有稳定的客户群,每周都有学生来工坊上课,三十平米左右的空间里,满满当当的工具材料,令我感到亲切,也使刚做完第一本精装书的学员们实地感受装帧工作室的魅力。
宝英专门为我们空出了一天,作为“开放参观日”,精心地在工作台上摆放展示专业工具和装帧作品,她很高兴有来自中国的客人对自己的工作感兴趣。其间有人提问:”在没有相同的文化基础的亚洲国家,开设专门制作欧式装帧书籍的工作室,最初是否有所顾忌呢?“她想了想:“我没有想过。我觉得自己如此喜爱的事物,应该也会有别人喜欢吧!”
在距首尔一小时车程的坡州书城(pajubookcity),我们照例参观韩国现存唯一还在运营的活字工坊,在这里,全部实行手工检字排版,铅字印刷,因此可以实现精工细作的小批量独立出版,一般用于诗集、散文集等。相应地,书函也是手工制作。李宝英与活字工坊也有业务往来,正在准备策划和印制特精装版书籍。
吕敬人老师在“书籍设计研究班”中加入手工装帧的课程,不仅“法古”,更激发“创新”,这也是吕老师书籍设计事业的一贯理念。参加课程的学员,大都是在出版行业默默耕耘的专业人士——偶尔把目光从电脑屏幕上移开,从现代书籍产业的领域抽身,触摸材料,动手制作,是一个重新审视“书籍”的好机会,回到自己的日常工作时,也许将有所启发。这个过程,也是我对纸书的现在与未来所尽微薄之力。
瑜伽馆前台工作总结(汇总18篇)
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