服装店岗位职责内容(8篇)
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时间:2023-03-10 00:00:00    小编:体制内老秘书

服装店岗位职责内容(8篇)

小编:体制内老秘书

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

服装店岗位职责内容篇一

(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

四、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。

(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。

(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。

(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。

(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(5)确保店内外装修,货架完好无缺。

(6)监管一切店内装修,维修事项。

(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。

(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

服装店岗位职责内容篇二

1、负责门店酒水的销售,及配送的服务;

2、严格遵守店面管理规范和规章制度;

3、掌握一定的销售礼仪和技巧;

4、做好商品的陈列工作,保持商品、促销用品的摆放整齐、清洁有序;

5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买欲望,提升店铺的营业额;

6、保持店面卫生,地板、玻璃柜台保持干净,店内设备、设施工作异常应及时上报;

7、及时妥善处理顾客投诉,针对顾客对店铺的意见、建议和期望,并将信息及时上报,以帮店铺改善经营。

服装店岗位职责内容篇三

1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

服装店岗位职责内容篇四

一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。

六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七:协助主管与所在商场的沟通与协调。

八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛

服装店岗位职责内容篇五

(1)清楚当月指标,清楚每天,每周达成目标,带领员工完成销售目标。并带领员工提供优质的顾客服务,并竭力为店铺争取最佳营业额。

(2) 带领并监管店铺卫生、仓库整理、陈列细节处理。

(3) 每日检查货源情况:比如畅销产品及时通知老板补货,滞销产品作出销售建议,比如退货等,确保日常的销售。

(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向老板汇报。

(5) 定期对员工进行培训教育指导:比如销售技巧的分享,及与门店工作规范相关的一切规章制度。

(6) 传达下达的工作,培训及管理员工。

服装店岗位职责内容篇六

1. 微笑应对客户,关注每一位顾客需求,提供客户热情而谦和的服务,及时反馈服务建议及顾客意见

2. 出货补货,保持店铺清洁等日常营业工作,保证货物整然

3. 仓库整理,负责做好货品销售记录和盘点

4. 遵循营运标准,严守店铺纪律

5. 成为品牌大使,不断展示品牌观念和价值

6. 有效合作,尊重团队成员

服装店岗位职责内容篇七

① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。

② 做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内,收集有用的情报。

④ 做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下。

⑤ 做指导者的工作——教育且指导部下

⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标

⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产

⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员

服装店岗位职责内容篇八

1.总部各项指令规定的宣布与执行

• 传达、执行公司的各项指令和规定;

• 负责解释各项规定、营销管理手册的条文。

2.完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的各项经营指标的完成情况负责

3.负责专卖店的经营管理

• 负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作

• 执行总部下达的产品价格变动;

• 执行总部下达的促销计划与促销活动。

4.掌握专卖店销售动态

• 店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,新产品的销售情况,并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议,帮助公司制定和修改销售计划。

5.监督和审核专卖店的会计、收银等作业

6.专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。

7.信息的收集:有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。

8.维护专卖店的清洁与安全:

• (1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的维修处理与更换处理,空调机、电梯、办公设备的维护等。

• (2)卖场的环境卫生,一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。

• (3)在营业结束后,店长应对保安员的到位情况、消防设施情况、走火通道的畅通等主要环节作最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。9.教育、指导工作的推近

10.顾客投诉与意见处理:正确对待、恰当处理顾客各种各样的投诉和意见。或可在店内准备建议箱,借以了解顾客的报怨和需求

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