法庭实习调研
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报告的撰写需要对所研究的主题有深入的了解和全面的分析。结合实际案例、数据和图表等可视化工具,增强报告的可读性和说服力。在以下的报告范文中,你可以找到不同领域、不同目的的报告样例,以及每个样例的特点和优点。
(一)市场供应。根据本次调查估测,截止xx年底,中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌50家,已开业饭店数超过600家,已开业房间总数达50,000间。
(二)总体特点。目前,中国经济型饭店市场上前十名品牌企业的成立时间都不长,平均年龄为四年,投资方有饭店行业背景的比例为50%左右,扩张模式主要以直营为主,直营店比例为70%,企业间尚未出现重大的品牌收购交易。
与发展相对稳定的中国高星级饭店市场相比,中国经济型饭店的市场供应,具有强烈的反差性。一是经济型饭店业态处于较为高速的成长期,二是本土品牌占据较大的市场份额,三是市场扩张方式以直接投资为主。
(三)平均增长率。xx年,市场供应前十名的经济型品牌平均增长速度为74%,基于各品牌企业在成立时间、扩张模式、市场战略、区域布局、资金供应等不尽相同的主导因素,上述前十强增长率差距较大,生动地反映了xx年度中国经济型品牌成长过程中的波动性。因此,74%的平均增长率也仅是一个平均值的概念。
(四)分布情况。xx年中国经济型饭店市场的饭店与客房区域分布,突出反映了中国经济型饭店典型的商务特征,经济和土地价格上涨最快的华东地区占领了我国经济型饭店的半壁江山,达60%以上。紧随其后的是华北区和华南区。其中,由于华北的经济型饭店平均体量小于华东区域,因此,华北区饭店比例为16%,而客房比例为12%。受土地和客源供需矛盾的影响,这种区域格局在短期内将进一步延续。
(一)体量。中国经济型饭店的平均体量达到了127间,尤其是莫泰168以平均244间的规模不断地挑战市场的极限与业界的惊讶。500多间房的莫泰168延安西路店,在xx年底以开业半年的时间就达到了100%的出租率的事实不仅体现创新的力量,也进一步证明了中国经济型饭店市场的潜在容量。
(二)来源与规模。根据调查数据,在现有各品牌企业直营店改造前的物业中,属于酒店改造的比例为51%,而新建物业为13%,说明了中国经济型饭店的良性发展,对改善原有饭店行业资产质量、盘活国有资产、提升社会资源使用效率所起的重要推动作用。
在现有经济型饭店的物业中,89%是通过租赁来取得经营权,既减少了资金成本,又缩短了建设周期,但同时,也可能失去通过持有物业而获得的物业升值的潜在赢利机会。
调查中发现,不同的品牌企业主流店态的主体规模、大堂、餐厅面积差距较大。当然,这种差距不排除由大部分物业为酒店改造而带来的先天性差异,但在客房这一核心产品上差距较小,有较强的趋同性。在众多参与调查的所有企业中,能提供正餐服务的单店比例仅为38%。
(三)服务项目。在调查中发现,公共休息区域、公共卫生间、停车场、中央消防系统、电梯、电视、电话、分体空调、室内卫生间、24小时热水已成为所有经济型饭店都配置的基本设施。在核心需求得到满足的前提下,商务服务和自助服务设施的提供比例较高。但在提供的具体设施设备性能和服务品质上,不同的品牌表现不尽相同。
(四)市场趋势。通过调查经营者对各项选址标准重要性的排列次序表明,目前主流经济型饭店品牌关注的重点是商务型经济型酒店,而对旅游型经济型饭店和社区型经济型饭店的关注度较低,同时,对日益高涨的物业租赁价格也给予了较高的关注。
在对经济型饭店核心竞争力要素的调查中,持续保持的产品与服务质量受到了各家企业最多的关注,反映了经济型饭店企业经营者的日益成熟,品牌间的竞争已从单纯的产品和技术层面,提升到了支持系统和管理体系的竞争层面上。
(五)人员状况。在调查的经济型饭店企业中,单店每间客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的区间比例最大为54%。说明在劳动生产率的控制上,各品牌企业都给予了极大关注,并保持了一个适度的平衡。
由于前述在经济型饭店物业中50%以上为酒店改造,所以对36%的原酒店从业人员的来源也不难理解,同时,也进一步说明中国经济型饭店对饭店资源的整体整合能力。
从业人员中18%的农民工、10%的城市下岗再就业人员的来源,生动地说明了中国经济型饭店市场对弱势就业人群具有的较强吸纳能力。
在一个霓虹灯闪烁的城市,在一个个橱窗灯闪耀下的橱窗中可能陈列的.是一个安静的模特,可能是一排排玲琅满目的商品,每一个橱窗的设计和商品的陈列可能是整齐干净或者是独具特色,我想它们都是店主们的匠心独运。
市场经济在迅速的发展,人们的需求也趋向多元化,美丽的橱窗设计不仅粉饰了我们的城市也成为商铺商场用来吸引更多顾客的一种竞争手段。橱窗是一种广告宣传,橱窗广告的主要表现方式是在商超临街门面上设置玻璃橱窗在巧妙的艺术构思的基础上精心布置商品,以达到富有装饰性和整体美感的审美效果,借以宣传商品,促进销售,这一组富有情趣的商品群,让消费者产生一种购买冲动。橱窗广告的主要特征是真实性。它以商品本身为主体,最直观地展示商品,传达给消费者的是真实可靠的商品形象。而商品陈列是则从商品的色彩、风格出发,运用色彩搭配技术,结合商品的款式风格特点,运用自己的眼光,利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来,达到吸引顾客,销售商品的目的。虽然橱窗设计和商品陈列的都是营销的一种手段,但在本次实习中,我们从调研的商场和商铺也得到了很多的理性的思考和感性的认识。
(地点:家乐福超市)。
我们的生活离不开衣食住行,我们能够最直接接触到最简单明了的商品陈列就是超市,像是家乐福这样的大型超市具有我们生活所需要的所有商品,他们将同一种类的商品进行分类,有生活用品类,生活文化类,休闲食品区,蔬菜水果类,超市每天都会有各种各样的商品促销以满足人们的需要,当然价格竞争是主要因素,每日的特价蔬菜瓜果都会引来退休大妈的排队抢购,其实,超市的商品陈列是最简单的按商品的种类进行整齐干净的排列,同时不断的补充货源以显示本超市商品的种类的齐全,一方面顾客能感觉到在这里能找到自己称心如意的商品,另一方面丰富的商品种类齐全也会让顾客有购物欲望,同时也能让顾客用最短的时间找到自己需要的商品。而且超市大幅的特价价格牌也能将最直接的信息告知顾客,对顾客产生一种无形的引导。
其实超市起源于美国,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多销为顾客提供方便便捷的购物。超市的确为我们带来很多的便利,许多中年人都非常信赖超市他们愿意在超市选购自己需要的商品,如果超市想要拥有更多的顾客应该保证商品的质量,给顾客一个更加安全放心的购物环境。(可以延伸)。
(地点:太百商场)。
我想没有一个女性会不爱大商场的美丽橱窗的衣服,女性对于橱窗里衣服的热爱就像电影中一样,女孩站在心仪的橱窗前望着自己钟情的衣服,露出迷恋的眼神。而商场和店面就是利用人们对橱窗里模特的穿着或者是所陈列的商品所带来的视觉冲击来进行橱窗广告,对自己的店面进行宣传。我想没有人能抵抗住美丽的吸引。橱窗大多运用用一个橱窗进行单独陈列,突出表现,较全面地推荐重点商品,重点渲染,主题必须明确突出,一目了然,才能达到众星捧月,在换季前或重大节日前,根据顾客在下一季节或节日的消费需要和消费习惯,选择适合下一季节或节日使用的商品,在橱窗中以新颖的方式展示出来。
橱窗展示是一种艺术,它所追求的是一种形式美法则,是点、线、面、体等图形的综合运用,它展示的就是一种魅力。在太百商场中,每一个店面中都独具特色,不论是色彩的搭配还是室内风格的装修都体现出自己的风格,而商品的陈列不论是色彩的组合还是组合分类都让人感到赏心悦目。而它的顾客大多数是女性偏多一些,所以说他们更注重美感,他们的理念就是利用和谐美丽的搭配来吸引顾客。符合顾客的需求,也符合以人为本的原则。
我认为美丽的橱窗展示和色彩斑斓的商品陈列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一个品牌或者店铺都应该有自己最引人注目,却与他人不一样的地方。商场里的东西纵然很繁华也有很多相似之处。我想橱窗设计应该拥有更多不一样的展示,可以是理念,是不同季节的心情,或者是一个美丽的憧憬。
(地点:二道桥)。
我想每个城市都会拥有一个能够体现自己地域特色的地方,我很庆幸我在这里美丽的大巴扎,这里是新疆民族风情最为浓厚,这里的橱窗设计简单却拥有最直接的表达,他们会把自己认为好的商品直接放在橱窗里,因为具有民族风情的商品就足够吸引我们了,而商品展示则是玲琅满目,那些闪亮的金饰,亮眼的装饰品,色彩鲜艳的地毯和披肩,还有毛茸茸的帽子排列整齐,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我们置身与另外一个世界一般,这里的一切都让人应接不暇。他们运用色彩的冲击感带给人的第一感觉去进行营销,同时这里的商品融入了民族特色,让顾客无论是否需要都会很想把他带回去作为纪念品,同时这里也拥有自己的品牌如:奥斯曼,新疆八大怪,艾斯玛西域文化丝巾等,运用民族文化和特色建立的品牌更值得顾客的信赖。
我想这里的商品所传递的就是一种民族文化,同时这也是这里最好的宣传,营销理念在这里特色浓郁的地方在这里都会显的暗淡无光,在大巴扎,我想风情就是这里最好的营销!
(地点:七坊街)。
一进入七坊街映入眼帘的就是墙上和楼房墙壁上的各种壁画,仿佛六七十年代人们在墙上画的大字报一样,似乎都体现着这里工作者独特的情怀,在七坊街的a区,有一些工作室,其中有一个王革老师艺术剪纸工作室,王老师利用手中的剪刀将红纸活灵活现,令人叹为观止,进入店内看见栩栩如生的剪纸,这不仅仅是一个商品更是艺术品,层次叠加的商品陈列,让人不禁有种购买欲望,同时王老师的现场表演也是一种营销策略,不仅宣传了剪纸文化,也增加了工作室内的销量。还一个姜小葱手工工作室,店里所有的东西都是店主手工制成,同时你也可以在店主的指导下自己动手制作,颇有特色,店里所有的手工制品都分类放在小橱窗里,我想没有人会不爱精致的物品。这里还有很多类似的工作室,而商品都会放在小橱窗中,因为小而精致要么就是别具风格,在灯光的配合下,显的格外吸引人。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,酷暑高温,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
选择了会计专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个方程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多。
我所从事的工作主要有以下内容:
(一)制作执行通知书、执行裁定书、财产申报表并邮寄送达,若邮件不被签收的话,我就去公告送达。
(二)按照顺序清单整理案卷材料,因为这些材料在移交到执行庭的时候,卷宗里面的材料是混乱的,这不利于执行法官审核材料和整理思路。
(三)通知当事人来法院拿材料,或通知当事人过来签终结本次执行文件、结案文件等材料,有的时候也会通知当事人来法庭参加执行调解或拿送达文书等。
(四)跟法官出去查封财产,跟申请人、被申请人沟通等,有时候也会跟法官一起出去抓人。
(五)根据当事人或律师提供的线索查询被执行人的财产,主要是给银行、房管局、车管所等部门发协助执行通知,等待查询结果反馈过来以后再查封或冻结。
(六)参加调解,制作调解笔录,拿给当事人签字确认。
首先,在校园教育中加强这一类实务问题的教授,比如扩大校园中法律诊所的规模,或提供案件给学生来办,就像是律师带助理或法官带助理一样,让学生去接触当事人,让更多的同学接触到现实的问题。
其次,加强对法律文书的教授。建议学院把公检法以及律师实务、公司实务中的文书汇总,然后像布置论文作业一样让学生去完成。我对这一点的感触极其深刻,我在执行庭实习做的最多的工作就是读、写文书。我觉得我学到的实务知识有很大一部分都来自于这些,而且不会花费太多的时间,执行庭的文书最多花费两个礼拜就能十分熟悉了。
最后,关于实习的模式方面,非常感谢学院能为我提供如此好的城市和单位,在这里无论是工作还是生活都十分的愉快,这里的人真的很好。由于实习机会有限,再加上每个人自己的时间也有限,所以3个月的时长方面我没有异议。但在单位的选择方面,我有很大的疑惑,为什么可供选择的点那么少。我去金杜律所面试的时候他们也在疑惑这个问题,金杜的一位高级合伙人问我:西政是国内一流的法学院,金杜是国内一流的律所,难道我们这样的单位进入不了西政的视野吗?由此可见,问题应该是出在对接方面。我在深圳工作与生活的这段时间,切实感受到我们西政校友的强大,如果有得力的人去做这些对接的工作,我们的同学会得到更多更好的实习机会。
跟我一起到平湖法庭的还有两位同学,一位叫曹流,是我的同班同学,还有一位叫林晨辉,是西政同级的同学。庭长安排曹流跟着陈法官去了审判组,我和林晨辉被分配到了执行组。
平湖法庭的执行庭分为两个办公室。一个办公室负责执行疑难案件和重大案件,该办公室有三个人,分别是汤法官、张助理以及阎助理。汤法官是执行组的负责人,毕业于中南财经政法大学,之前是负责审判工作的,于2020年中旬转到了执行庭,身份为公务员。其余两名助理是专科毕业,尚未通过司法考试,身份为外聘人员。
另外一个办公室负责快速执行案件,该办公室里有三个人,分别是张法官,黄法官以及李助理,我跟林晨辉两个人就是在这个办公室里实习。张法官是一位出生于1992年的女孩子,已经通过司法考试,所有的快速执行案件均挂在她的名下,身份是公务员。黄法官是我的责任法官,他负责在实习期间给我布置工作以及给与指导,黄法官是军转干到法院工作的,尚未通过司法考试,身份是公务员。李助理是专科毕业,尚未通过司法考试,身份是外聘人员。
平湖法庭将执行庭分为两个办公室的目的在于繁简分流,提高执行效率。在关于这两种案件的分类标准上并没有硬性指标,主要是看案件标的额或看案件的当事人数量等情况。在快速执行案件的工作中,如果某个案件超过一定时间还不能得到解决的话,张法官也会把案件移交到重案办公室。
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
通过这次毕业实习主要达到以下目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
实习时间:20xx年4月24日6月21日。
实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8f。
实习单位:上海顺舟电子科技有限公司。
实习岗位:销售工程师。
我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从20xx年2月18日进入公司开始,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、qq等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短,还是让我有很多的感悟。
1、我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
2、在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
4、实习是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
(一)对实习单位的建议。
希望顺舟科技能在以上问题上寻找对策,有效解决,从而公司得到进一步发展。衷心感谢上海顺舟科技有限公司给我提供实习机会,感谢顺舟科技陈总对我的关心,感谢智能照明事业部姜经理对我的培养,感谢我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
(二)对学院教学方面的改进建议。
销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。最后,感谢我的母校安徽科技学院,一直以来对我的培养,感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识,感谢几年以来教育过我的所有老师,尤其是班主任张老师和实习指导刘老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
经过一个周的培训,我了解了我们公司的企业文化、产品系统、员工架构、公司福利以及以后工作的性质与任务,这对我好比是打了一支强心针,让我更加明确我以后的职业方向与奋斗目标。说真的,在校园招聘会结束后,陆续收到几家公司的录用通知的时候,我心里既兴奋又烦恼。兴奋的是我可以选择的公司很多,烦恼的是我不知道怎么从里面选出一家适合我的公司。后来经过跟师兄师姐的交谈与老师的分析,我选择了xxx。我觉得我需要的是一个让我成长的沃土,而xxx就是这么一个以系统的培训、沉甸甸的企业文化、注重员工培养著称的沃土。在培训的一星期里,我确实见识到里面的很多强人,上到总经理张夷然老师,下到一起培训的新同事,每个人都是我学习的榜样,我感觉到一股压力,要想脱颖而出,必须让自己更加优秀。我已经准备好面对我人生第一次华丽转身,从学生到职业人的转换。我一定会竭尽全力,做到最好,在xxx这块宽阔的土地上,枝繁叶茂,茁壮成长。
招商会结束了,我们就恢复到平常正常的上班里。我应聘的职位和未来的发展目标是讲师一职,但是我也很清楚刚开始不可能就让我做讲师,就算让我做我也不可能马上胜任。我更多的还是需要到市场锻炼,去了解美容院是怎么运作,我们的销售是怎么完成,美容界是一个怎样的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因为我们成都办事处刚成立,我们还没有具体的工作,我们还有很多搬迁、交接的琐事要做,其中就包括到原来的代理商仓库把剩下的货搬回我们办事处的仓库,并协助库管把货物分类、整理好。在这一周里,我迷茫过,也怀疑过,也抱怨过,但是最后统统升华到欣然接受,我知道这就是挑战,这就是理想与现实的落差,我相信我会做好,怀着开心的心情把工作做好,哪怕这个工作跟你想的差很多很多。调整心理落差,笑着面对工作,这是我这周的最大体会与收获,相信这也是我们刚出来工作首要完成的必修课!
是不可或缺的部分。知道了不足就意味着我有进步的空间,改正了缺点也是我收获的开始,我一定会努力,为我心中的职业目标而奋斗、迈进!
跟张薇老师从眉山回来后,她问了我一个问题:你是想从美容导师做起还是业务开拓做起?这是一个非常难回答的问题,因为这是两个性质完全不一样的职位,其中面对的困难与挑战也忧喜参半。做美容导师吧,主要是负责美容师的培训与销售方案的设计,这对于我成为讲师有着直接的帮助与影响,但是这边市场店的性质与情况和我的水平又不相符,加上我的性别劣势更是难上加难。做开拓业务吧,跟我成为讲师的目标帮助不大,加上我本身对业务的成见,我觉得很难选择。但是最后,经过深思熟虑和结合现实与自身的客观评价后,我还是选择了业务开拓。于是,我就开始了我跑店的生涯。第一次进入美容院做陌生拜访,我经历了犹豫、担忧、踌躇、挣扎、克服、解脱、淡然,我从这样的反复循环下慢慢熟悉、了解、总结开拓业务的工作真谛。引用新浪微博里面的一句话:作销售的,就是要做到三点,一是坚持,二是不要脸,三是坚持不要脸。虽然话是有点粗,但是理不粗。我要做个好销售,突破自己,战胜自己,就让成功来得更突然些吧!
又跑了一个星期店,真的很累,除了坚持还不知道还能做什么。在这一周的跑店里,我每天早上都是信心满满地出门,我也不知道为什么我的信心来自哪里,就是这么傻傻地相信着我今天会谈成一家店,成功加盟。可是,每天当我拖着疲惫的身子缓缓地走回宿舍,躺在床上一动不动的时候,我才发现早上的乐观是多么地苍白,只有重重地空白才能斩钉截铁地告诉我今天的成绩又是零。我开始怀疑自己,怀疑我是否适合做业务开拓,我开始打击自己,打击自己之前的信心满满,卸掉一切骄傲与莫名的自信。在这段迷茫期里面,我打过电话给我的朋友,同学,却没有打给我的家人,因为我不想让他们知道我的不好,我只想向他们诉说我的成功与快乐。我很早就学会了报喜不报忧,可能有点固执,可能有点逞强,但是,我依然选择把苦水往自己的心里咽,不着痕迹地。每当妈妈打电话来的时候,问到我最近好吗?我都会哈哈地一笑,回答到:好啊,这里的工作不是很辛苦。朋友、同学、同伴给我的鼓励与支持成为了我坚持下去的动力,我相信自己,永远是舞台上叱咤风云、发光发热的主角。坚持住,再坚持一下下吧!
这个星期,我们去了四川郊区的海龙山庄里举办我们成都办事处的第一次省级美容师培训会,参加的人数达到100多,算是一次比较大型的培训会。我们在之前也做了几天的准备,物料的准备、会场的活动策划、培训预期后果的准备等等。在这为期3天的培训会里,我负责的是第一天和最后一天的主持工作。因为张薇老师知道我在学校当过主持人,所以她把这一次的主持工作大部分都交给我,非常感谢她对我的信心与帮助。第一天的主持,说真的刚开始的时候是有点紧张,毕竟很久没有踏上这么多人面前的舞台,拿起那支梦想中的麦克风。不过,我还是很快地进入状态,渐入佳境。在最后一天的主持里,我很高兴我还能这么神情自若地站在舞台上,即兴地说出一大段属于我的真情实感,当那句“xxx非你莫属超美达人秀美容师培训会完满结束”脱口而出的时候,我心中充满着感动,因为我们这个崭新的团队在互相配合、一起努力下顺利完成了这一次培训会,我为我们的团队而骄傲,也为自己在这一次成功了贡献了自己的力量而充实满足。这一次的培训会,让我收获了很多,看到xxx讲师的风范、感受到团队合作的快乐和站在舞台握着麦克风的意气,都让我如沐春风、笑逐颜开。其实我们新人刚到职场,要的不是舒适的工作环境,要的也不是高昂的薪资待遇,我们要的只是不可或缺的存在感与众志成城的成就感。
上一周的重头戏美容师培训会结束后,张薇老师给了我们很高的评价:“我没有想过你们能做到这个样子,真的很成功。”这对于我们团队里的任何一个人来说都是值得雀跃欣然的褒奖,我们都很高兴。到这周,我们每个人都慢慢熟悉了各自的工作职责与任务。美容导师继续下店服务、各种活动促销会连续不断,作为见习区域经理的我还是继续跑店开拓业务。之前的两周我已经跑完成都市区的美容店,所以这周我转移阵地,把战场定在离成都不远的都江堰。说起都江堰,我首先闪出的印象就是汶川大地震的重灾区,然后是一个很小很宁静的村子。其实不然,来到都江堰,我才发现这边已经重建得很完整,高楼大厦、风景名胜、风味小食、安居乐业都是映入眼帘。在这么一个古色古香的地方,我感觉到心旷神怡,也为我的跑店增添了一缕小清新和安逸。路,还在继续。我依然做我的业务拓展,虽然有苦、有累、有灰心丧气、有无可奈何,但是,我始终相信柳暗之后一定会花明,坚持就是胜利!这几周的顶岗实习,让我真正地了解和接触到美容行业,让我把在学校学到的专业知识运用到职业当中,最重要还是磨练了我的心志,让我看清现实与理想的落差同时赐予我强大的内心和对梦想的不懈追求。加油!在追逐梦想的化妆品人,让我们一起建立属于我们的辉煌与美好!
毕业。
(一)全市小企业概况。我市现有小企业xx户,行大集团客户上下游公司,积极探索供应链融资,开展了多层次的银政合作、银企合作、银保合作,为推动xx银行小企业业务的批量营销奠定了坚实的'基础。如xx民营图书联合会中已有7户图书出版民营企业与xx银行合作,基本把xx地区有价值的图书出版企业收括囊中。
xx银行还把针对大客户的营销模式用于小企业上,主动“走出去”,组织了多场银企对接会,为企业提供全方位的信息、产品咨询;同时,组织营销团队拜访重点目标客户,了解客户需求,制定一对一营销方案。
此外,xx银行还在本行门户网、江苏小企业融资服务平台等多个网站开设小企业融资在线申请,承诺只要企业花费两分钟时间填写在线申请表,该行工作人员会在两日内与企业主动联系。
(五)考核激励。
总行小企业金融部对分行考核以下指标:小企业贷款增量、小企业户数、贷款收益率、贷款质量。而且,为了鼓励分行发展小企业业务,在ftp定价时,对小企业指标予以倾斜,如500万以下贷款定价要高于一般贷款,3000万以上的贷款则存贷相抵,分行无利可图。清晰的考核导向,大大激发了分行对小企业的展业积极性,目前除新开分行较多1000万以上贷款,其他老分行和xx地区支行均以500万以下业务为主。
目前xx银行的信贷业务系统中涉及企业信审评级的有小企业评分系统、小企业评核系统、科技型企业评级系统、非小企业评级系统。
鉴于小企业贷款笔数多、金额小,xx银行从20xx年开始就与ifc、xx工业大学计算机所合作,开发了小企业业务评分系统(适用于500万以下授信)和评核系统(适用于500-1000万授信),在国内率先将微小企业贷款由人工评审转化为电脑自动评核,一方面减少业务评审中主观因素的影响,另一方面极大提高了业务效率在贷款技术及流程方面。
前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的。
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容。
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1.确立调研主题。
在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer2、八亿时空3、长城4、戴尔5、方正6、方佳7、海尔8、海信9、惠普10、金翔云11、蓝星12、浪潮13、联想lenovo14、联想thinkcentre15、明基16、苹果17、七喜18、清华同方19、清华紫光20、tcl21、神舟22、新蓝等,要求售后服务要好,服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右,讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外,大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容:
(1)市场营销调研策划。
(2)市场分析。
(3)市场营销、战略策划。
(4)产品导向的市场营销战术性策划。
(5)顾客导向的市场营销战术性策划。
(6)竞争导向的市场营销战术性策划。
一般来说,整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开:
(1)企业的人力资源分析。
(2)企业的财力资源分析。
(3)企业的物资资源分析。
(4)企业的技术资源分析。
策划书大体内容如下:。
一,营销环境分析。
二,消费者分析。
三,产品分析。
四,企业和竞争对手的竞争状况分析。
五,企业与竞争对手的广告分析。
3.进行文案调研。
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
(1)观察法:
观察法是通过实地观察,搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察,记录那里的客流量,自有品牌商品种类,消费者购买自有品牌商品的情况,跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意,在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市,装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到各大超市进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市,恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠,但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷,这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5.每日写调研日记,对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告,调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏,专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写,将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:ifyoucandreamit,youcanmakeit!实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
专业:电子商务。
年级:2019级。
指导老师:乔晓刚。
摘要:
cmrn市调中心综合国家统计局、国家信息中心、海关数据库、行业协会等权威部门发布的统计信息和统计数据,糅合各类年鉴信息数据、财经媒体信息数据、商用数据库信息数据,从行业发展现状,当前产业政策,行业所处生命周期,行业市场竞争程度,市场稳定性几个方面分析水泥预制版管行业状况。
通过在山西省朔州市怀仁市吉合预制管业有限责任公司六个月的顶岗实习,建立本人对预制管业有限责任公司的发展现状和未来发展策略的思考。主要针对预制管业有限责任公司的发展近况及发展概况进行了粗浅的分析,找出本企业的发展中出现的问题和不足,对企业的发展提出一些参考性的意见,希望对本企业的所帮助,希望预制管业可以在很好的发展壮大,走向国际化。
一、预制管业有限责任公司的发展现状。
总结。
水泥预制版管产业链上下游行业发展,定性预测水泥预制版管行业在未来的发展空间。
二、预制管业有限责任公司的概况。
怀仁县吉合预制管业有限责任公司成立于2017-09-27,法定代表人为牛晓亮,注册资本为600万元人民币,统一社会信用代码为91140624ma0hpcf4xd,企业地址位于朔州怀仁县海北头乡清泉村,企业人数均为20人左右所属行业为非金属矿物制品业,经营范围包含:制作水泥构件、下水管、马路牙砖、水泥预制砖(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。怀仁县吉合预制管业有限责任公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。
三、
预制管业有限责任公司的优劣势比较。
(一)优势。
xxxx经过近12年的发展,企业快餐业基本走上正轨,目前公司在全国已开有160余家分店,产品种类略增。在人员管理和餐饮服务上有了很大的进步,在北京、上海、南京等快餐业中渐渐有了自己的一席之地,有了一部分忠实的消费者。上海市是一个生活节奏较快的城市,在这样一个城市,经营快餐业使得xxxx得到了快速的发展,xxxx主营陕西地方小吃,这在上海毕竟不是可以常吃到的,所以,xxxx拥有着其它大众类快餐不一样的优势,xxxx可以充分发挥自己地方特色,这不会与其它大众类快餐连锁企业产品发生冲突,企业在产品发展上可以自由的发展,充分发挥自己的地方特色,做到真正的特色快餐。还有xxxx相对于其它快餐企业来说,产品价格较低,符合中国大多消费者的心理,人均消费只有30元左右,使得xxxx比其它高消费快餐来说拥有了更大一部分的消费者。而且,xxxx作为北方地区小吃快餐,自然也会更受在城市周边消费者的青睐,在上海这个外来人口巨大的城市来说,这也是一种优势。(不局限于此同学写的内容。此处还可以扩充写实习企业在行业、企业文化、管理制度、员工培训、活动拓展、提供发展空间等等方面的各种优势和长处)。
(二)劣势。
xxxx在上海发展日趋进入正轨,但是,我发现企业在各个方面仍然存在很多不足之处。
1.品牌塑造力度不够。
xxxx快餐品牌虽然在日常经营中累计了不少忠实客户,但是,在竞争日益激烈的今天,光靠打开店铺迎客吃饭是明显不行的,在上海大部分的消费者,仍然不知道xxxx这个品牌,而且我发现,企业在网上基本没有太多的宣传资料,企业主页也只是简单的介绍产品及公司,根本不足以人们认识这个企业,在互联网如此发达的今天,公司不注重多媒体这方面的发展是肯定不行的,只让消费者通过消费来了解企业,这肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要发展,不应该让消费者主动来了解公司,而应该做好宣传,主动去把自己宣传出去,让消费者被动的了解,这样,公司的知名度肯定会越来越高,企业品牌才会渐入人心。
2.产品种类比较少,客户选择的余地不大。
xxxx发展这几年来,基本上产品种类发展相当缓慢,基本一直靠几大主营产品维持客户需求。这样下去,只会无形的“吃”走一部分客户,新客户来源又没极大扩充,长久下去不利于集团公司发展。
3.企业缺乏创新精神,产品无新意。
企业虽然在近几年中陆陆续续也推出了一些新的产品,但是产品基本还是原产品的改料,毫无新意,在产品的制作上过于死板,公司没有专门的部门负责这方面的发展管理,使得产品的种类及创新上基本无进步,在西式快餐主导中国快餐业的,中式快餐企业日益发展的今天,这一问题无疑成为了阻碍公司进一步发展的一个很大的问题。
4.服务规范及态度有待提高。
既然xxxx将自己定位放在中式快餐连锁企业,并且目标进入中式快餐前三强,那企业就应该树立一个优秀企业应该有的态度和规范,企业的发展,要向一些先进的快餐企业看齐,而不是和一些路边摊或者街边店比。和他们比,xxxx的服务固然算好,但和一些优秀的企业相比之下,xxxx的服务和态度就逊色很多。虽然企业服务比较正规化,但更多的却是面子工程,而且服务并不算周到,和麦当劳,肯德基等大型西式快餐企业相比,没有特色,基本只有应付。在我看来,企业没有深入人心的企业文化和规划准则,是导致这一问题的重要因素。
5.企业员工筛选及培训力度不够。
在xxxx实习这几个月,也渐渐了解到了店里员工的一些情况。我发现,企业在招工上基本没有任何要求,虽然招聘上写有各种要求,但是实际上却基本毫无门槛,企业员工中有许多文化程度不高,做事能力较差,每天自由散漫,严重影响了企业在消费者中的形象。而且公司在员工培训这方面的力度也不够打,很多人进店就上岗,培训更多依赖于工作闲暇时间,这样无法培养出真正对公司有贡献的员工。
6.生产标准化程度底,工业化程度不高。
xxxx的生产基本是手工化操作,机械化、标准化、工业化程度较低,公司没有制定过自己的标准化手册。虽然xxxx主要以手工面食为主,但许多产品也并没有定制出统一的生产标准,质量也缺乏标准可循,质量检测体系也就无法健全,这也在客观上制约了企业的进一步发展。
7.经营管理体系不完善。
公司虽然在北京、上海等地已开设多家分店,但是各个店铺之间并没有建立内在的经济联系。而且,连锁店缺乏标准化,经营特色难以形成。各大店铺在管理,店铺设计,物流等方面基本上是照搬个体商店的方法,难以适应多店铺的需要,无法发挥出连锁经营规模的优势。
8.店铺包装无特色,装饰无新意且不统一。
xxxx每个分店的店铺装潢都大不相同,难以给消费者留下较为深刻的印象,无法让客户有宾至如归的感觉。
(这个同学的视野角度比较真实,需要从各自视角观察和理解,实习企业的一些问题,列的问题较多,说明这个同学认真实习了,同时感受较多,但内容稍微少了点,适当增加点文字)。
四、给xxxx企业的发展建议(换成自己实习单位名字)。
1.加大对自身品牌的宣传力度,不论是通过网上还是平时生活中,都应该积极的去为自己品牌做宣传,努力把自己宣传出去,就算宣传效果不好,也不能让消费者在想了解企业的时候,无处可查。
2.加强企业管理,企业高层管理人员应该对这方面的问题有足够的重视,积极讨论并制定一些标准的统一规范制度,加强对企业下属基层员工的管理和培训,积极给员工灌输正确的服务态度和服务规范。一切都要从基层做起。
3.积极创新,不能固步自封,可以考虑成立专门的研发小组,用于开发新产品,而且,应该不断完善一些产品,在一些产品的基础上开发创新,以满足消费者不同的消费需求。
4.严格选人制度,要注重自身企业的员工形象及员工素质,在招聘上要非常严格,虽然餐饮服务业就业门槛较低,但是企业也不能放任自流,自己把自己的门槛给砍了,随便放人进来,要建立一个标准的招聘过程,防止将社会不良现象带进企业。
5.健全连锁经营策略,公司经营规模化。公司发展要有一个正确且可行的扩张机制,如果就像现在这样,各个分店个自经营,无统一化标准管理,无内在经济联系,无法发挥连锁经营的优势,连锁经营是集约化经营,要在主导力量管理,监督下进行标准化,统一化的经营活动,这样,才能发挥出连锁经营的优势。
6.公司应统一形象,可请专业小组设计店铺包装,包括内部装修,既然是连锁店,就应该给人一种各个店是一家的感觉,可以加深消费者对企业的印象,有利于消费者进行宣传,也可以给人们留下一种干净,方便的感觉。
五、实习岗位历练及心得感受(这里摘录了另一个同学的实习报告内容,大致按照这个思路写300到500字)。
2013年11月24日,我接到通知来上班,刚从学校出来实习,很担心无法融入到工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
我在公司从事客服工作,主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是和客户、总部沟通,做好中间桥梁。管理所有成交客户,分级别制定回访方案,管理客户文档资料、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案,查询记录,登记记录,发故障单给相关处理人员等。记得那大概是我来公司不到两周时间,有个客户来到我们客服部,想看下我们之前做得网站,还要我把其特色、功能做一介绍,当时的自己对专业知识的实际应用还不是很通晓,以至于现在都忘记了当时怎么说的一通,只记得当时那个单子差点因为我而泡汤,因为这个事情,让我一直耿耿于怀。从那之后,我开始充实自己的行业知识,并且学着如何能够与客户更好的沟通。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,在这半年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象。凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。如果遇到不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。作为一名客服人员,我认为客服工作中“细心”是最重要的,有时也可能会由于你一时的粗心,而造成无法承担的责任。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,我始终相信沟通能够解决一切。在工作当中,我认识到不可情绪化,当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,要学会调整自己的情绪,不能影响工作或别人。把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的明天一定会更好!
在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识。如:怎样与客户更好的交流,跟进客户;认识了一群来自中国各地的实习生,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面。在与客户沟通的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈。随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信。在这短短的半年实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。
六、感谢。
感谢你想感谢的各种人和物,包括指导老师、同学的帮助、企业领导、岗位同事,也可以有学校、实习单位、社会以及各种让你成长的,大致150字左右即可。
其他要求:
2、页眉写“山西青年职业学院管理系2016级实习调研报告”,页脚加页码。
3、电子文档的文件名为“管理系x专业x班x名字毕业实习报告”
4、整篇实习报告字数统计5000字左右。
5、第一次交报告的时间为实习结束后的返校时间,提交方式为指导教师的邮箱,经过指导老师检查,电子版没问题了打印三份交指导老师两份自己留一份。
6、以上黑色文字为报告内容,红字为说明性文字。
武汉光谷世界城。
通过对各种类型的专卖店的空间设计进行零距离的观摩与接触,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识在商业空间设计中应该注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。
(一)调研对象:
考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店、快餐店等)的空间设计。
(二)概括:
通过调研考察,我们发现商场店内空间设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从色彩,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
(三)调查情况分析:
1、卖场设计的构成要素:
卖场空间设计主要包括店铺的外部设计和内部设计两部分。店铺的外部设计主要表达要素包括建筑式样、入口设计、橱窗设计和招牌设计等。专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。橱窗是专卖店的眼睛,店面这张脸是否迷人,这只眼睛具有举足轻重的作用,橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。内部装修设计要素主要包括色彩、灯光、音乐、背景装饰等。
2、专卖店的空间设计要考虑的要素:
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。专卖店是品牌时代其重要的代言之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。
3、服装品牌店面的风格:
在进行服装专卖店设计时,根据服装品牌风格、色彩等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赋予时装店自己的个性,在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味,卖场的线条要流畅、纤细,带有柔和气息;而男装则以深沉、粗矿的线条为主,突出阳刚之气;童装店可以采用不规则图案,可在地板上铺设一些卡通图案,显得天真与活泼。
4、卖场出入口的设置:
在卖场设计中第一关便是出入口的设计,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
6、店内的色彩效果:
店面装饰的色彩处理,对完美店面的.造形效果起着重要作用。店面装潢应充分运用色彩的对比与和谐,以达到加强造型的艺术特点,丰富造型的效果,创造较理想的视觉魅力。商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求店面室内装修设计的色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。
7、店内的灯光效果:
室内灯光设计应严格采用5∶3∶1三种光源的黄金定律。这套“5∶3∶1灯的黄金。
定律”,所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线,如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的灯光为直射灯,以集中直射的光线照射在某一限定区域内,让您能更清楚不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。
8、地面的设计:
地面设计与灯光照明色调要统一,避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色,使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
9、店内的陈列:
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,陈列架和悬挂的衣服互有衬托,对其稍加设计便可营造出理想的效果。
10、装饰材料的选用:
适用于店面装饰的材料种类繁多,店面装潢应正确地运用材料的质感、纹理和自然色彩。店面装潢同时,店面装饰基本上同于建筑外墙及屋面装饰,应考虑其材质坚固耐用,能够抵御风雨侵袭并有一定的抗曝晒、店面装潢抗冰冻及抗腐蚀能力。
11、舒适的购物环境:
当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她(他)最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她(他)休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。
观摩了这么多不同种类的专卖店,每走进一个专卖店给我的感觉都不同,不同品牌有着自己的设计风格。随着多元性的时代,风格、个性等特别显得突出,有研究的必要。风格和个性看来比较抽象,但仔细想来也并非不可捉摸,例如室内色彩,有的喜欢强烈的色块,有的喜欢淡雅的。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的则喜欢更多的细部装饰。像李宁、特步、安踏等专卖店,当第一脚踏进去时,就会有强烈的感觉——运动的感觉,虽然它没有做过多的装饰,也没有多余的装饰物,仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉,再加上灯光的效果,将这种氛围渲染的更加强烈。
这已经是我迈入广东教育学院后的第三年了,三这个数字,既代表了我已经在这个学校学习已经有三年了,又代表我快要离开这个学校了,也代表着,我们实习的时间到了。很多学校都很积极的鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面是为了让学生把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面是为了让学生积累工作经验对日后的就业大有裨益。我们学校也不例外,特别是作为教育类的院校,我们的实习,在刚开学的9月份就热热闹闹的行动起来了。现将这次实习社会调研报告的具体情况作如下介绍:
实习学校及对象:佛山市顺德区龙潭小学,一、二年级的学生;
实习内容:帮助班主任的日常工作及完成平常的教学任务。
实习对象分析过程:
在实习刚开始的第一个星期里,我并未贸然进行实质性的教学活动。因为古人有云:“知己知彼,百战不殆。”故我首先向各个班级的班主任和英语老师做了一个比较详细的了解,目的是了解他们的品德(包括平时的纪律,上课的情况等)和他们的学习情况(包括他们对新知识的吸收能力,记忆力的强弱等)。因为我一共要教4个班,所以花了好几天的时间去“认识”各个班的“习性”。现在,我对各班认识的基本情况报告如下:1)一年2班整体的学生的接受能力都很强,基本是一教就会的那种,但问题是比较容易忘记;2)一年1班的学生有很大一部份的学生不愿意开口说和读,虽然接受能力也不错;3)二年1班的学生是一帮老师最头疼的学生,不但上课喜欢捣乱而且不认真听。但无可否认的是他们都很聪明;4)二年2班的学生是全校公认的乖生班,接受能力强不用说,还很会配合老师。
实习过程:(以一年1班的一节公开课作为代表)。
我利用了在教学法的课上学的技巧,开了一个头,warmingup就是一个rhyme,内容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一边跟韵律读,一边做动作。(效果也不错,因为老师们都给了我肯定的态度~)接着就用直接法,拿着颜色卡,问学生们是什么颜色,再教他们这个颜色的英文应该怎样读。再叫他们跟读几遍。这样以后,就再做单词的巩固,把单词写在黑板上,让学生看着黑板,跟着我一起读单词~~目的是为了让他们更加熟悉他们所学的颜色的读法。
2月20日,我面试告成,在报社练习。
练习期间,我练习的方向是动静采编,以动静采访为主,紧张参加各级内参的写作。
因为是练习记者,我的工作要比正式记者的工作时候更加烦琐,可是练习期间整体感触很恬逸,成天都在有空调的办公室里工作,其实不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在报社的时政专题部,任务紧张是环绕局势动静展开,而我触及的面几乎都是外界所说的负面动静。刚入手下手其实不是太明白动静正面和负面到底辨别是甚么?为甚么要这么辨别?怎样样使负面动静产生的背面社会感化降到最低?经过议定当真地向其他有经验的同事进修,并从中观摩其工作进程,我更明白了记者要做的工作:筹谋动静选题,跟编纂部人员交换定见,编前会评论辩论决议选题方向,采访写作,听取部分编委会点窜定见,编纂排版。
参加写作内参的工作,每天都是料理材料,接听投诉德律风,核实动静精确性,提交编委会审经过议定议要不要做,怎样样做。在练习进程中,部分主任教授和同事对我的工作救助很大,教会了我很多东西,不可是在采编这份工作上,在为人办事方面和接人带物方面也有很大救助。在练习,在潜移默化中,我学会了计调的一些根本礼仪和工作事变,特别是酒桌上的一些礼仪,也对动静交易有了进一步认识。
最终,记者不但要具有平常功课的采访伎俩,还要长于进修,及时把握连续变化的社会新动态,以进步着业程度,以求更快,更准,如要把握流派网站的紧张动静,从中寻找线索等。
报社的总编室里有一句话我记忆很深:做媒体中的媒体,动静中的动静。我觉得这句话非常有道理。作为中国记者协会的构造报,它存在的意义不但仅是做动静,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒体的前锋。最终,动静稿件必须有质量的包管。这可以分为四个方面:第一,必须符合动静的内涵,即新近产生或将要产生的故意义的事变。对一件事变最终要思虑它是不是是动静,是一条怎样样的动静。第二,必须从全局动身采写动静。即这条动静写出来会有甚么样的感化,此中感化包括自动的和负面的,记者的效用是指导舆论导向,要想方法把动静的负面效应降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓说话办事。在我看来,这是老百姓必要的动静,也是媒体存在最紧张的效用和必要性。同时,也是记者的职业操行地点。第四,务必要有新的冲破,发觉别的媒体不曾发觉的并且与老百姓切身相干的动静。如今的动静不管从题材上还是内容上都有了很大的拓展,好像再有立异冲破很难,本来不然。很多好的线索好的动静都潜藏在百姓们关心反应的小事中。很多记者都曾切身经历过这类事变,大略听到老百姓抱怨、反应过这个题目,可是都异国引发他们的存眷。动静报却抓住了这个变乱,把它写成了高雅的动静。这篇稿件看似凡是,内容写法上也很平常,可是反应的事变倒是其他媒体忽略的,第一次有人把它的黑幕写出来,给老百姓开了一张明白的“清单”,在内容长进行了冲破立异,是很可贵的。
此次报社练习,对我来讲收获颇丰,让我对报社的详细营运与操纵,办理等方面有了进一步明白,报社所必要的人才不但要有必定的专业知识和表面知识,还必要明白如何为人办事与接人带物,以及对大众的耐烦以及对动静的责任心,更紧张的脱手操纵的本领。在实践的进程中,我才真正发觉本身学识的浮浅,经验的贫乏,也让我发觉册本上的知识与实际题目的差距,让我对记者这一行业有了更深的领会。总之,此次练习对我来讲还是学会了很多在黉舍里学不到的东西,感谢《报》给了我此次机遇。
20xx年6月15号,我在上海通用4s专营店进行维修实习活动。在这将近一年的时间里,我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
上海通用4s专营店是一个拥有上海通用车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4s店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。在这几个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。4、汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。
近些年来,我市经济社会快速发展,城市化水平逐步提高,市民生活不断改善,车辆拥有量大幅增长,城市交通管理难度随之增大。为了解市民对我市市区交通状况的看法,为各级政府及有关部门提供决策参考,台州市统计局社情民意调查中心近日开展了目前我市市区交通状况的调查。调查采用计算机辅助电话调查系统,在椒江、黄岩、路桥三区随机成功访问了市民450人。
调查显示,只有4.4%的市民认为目前我市市区交通秩序好,15.4%的市民认为比较好,两者合计为19.8%。认为市区交通秩序一般的市民占到了45.6%,认为不太好的占17.1%,认为不好的占16.4%,三者合计为79.1%,另有1.1%的市民表示不清楚。
在问及“您认为当前市区交通存在哪些问题”时,市民集中反映了三个问题:一是道路拥堵,认同率为68.7%。人们普遍反映,拥堵的时间段、路段比过去明显增多。二是停车难,认同率为63.8%。无论是街道,还是小区,停车难越来越成为一个问题。三是秩序混乱,认同率为56.7%。不遵守交通规则的现象比较突出。在问及“您认为造成当前市区交通拥堵的主要原因是什么”时,排在第一位的是认为汽车数量迅猛增长,认同率为75.8%;排在第二位的是认为上下班时间过于集中,认同率为58.0%;排在第三位的是认为市民遵守交通法规的意识不强,认同率为54.9%;道路设施建设规划不合理排在第四位,认同率为48.9%。
在问及“您认为机动车哪些行为对交通安全影响较大”时,排在首位的是乱闯红灯,认同率为66.2%;排在第二位的是抢行抢道,包括临时变更车道、强行超车、乱插队等,认同率为57.1%;车辆乱停靠排在第三位,认同率为49.3%;以下依次是超速驾驶(认同率为48.4%)、酒后驾车(40.9%)、超载行驶(30.4%)、疲劳驾驶(23.6%)。另外,市民还反映了诸如开车打电话、乱按喇叭等行为也对交通安全造成了一定的影响。
在问及“您认为行人及非机动车的哪些行为对交通安全影响较大”时,市民主要反映了以下三种行为:一是乱穿马路,认同率为70.4%;二是乱闯红灯,认同率为70.2%;三是非机动车驶入机动车道,认同率为65.6%。另外,一些行人随意翻越护栏的行为既不安全,也影响了正常的交通秩序。
在问及“哪几类车辆交通违章行为比较突出”时,排在首位的是出租车,认同率为66.7%。市民反映,在没有探头监控的路口出租车经常闯红灯,另外像超速超车、乱变更车道、路边随意停靠上下客等行为也是屡见不鲜,这些都影响了正常的交通秩序,造成很大的安全隐患。排在第二、第三位的分别是电动车(认同率为40.4%)和摩托车(认同率为27.1%),这两类车辆常有乱穿马路、乱闯红灯、逆向行驶等情况,影响了机动车的安全行驶。另外市民认同率比较高的还有大货车和工程车(认同率为22.7%),这类车辆往往是因为超载导致货物沿路洒落,威胁到后面车辆的行驶安全。
要改善道路设施,例如拓宽老城区部分道路,多建一些地下通道及过街天桥;47.8%的市民认为要加强车辆管理,加大对违章行为的处罚力度;41.1%的市民认为应当适当错开上下班时间;22.7%的市民认为应当倡导短途出行不开车。
(二)正文:
毕业实习调查报告一般由标题和正文两部分组成:
1、标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即"发文主题"加"文种",基本格式为"××关于××××的调查报告"、"关于××××的调查报告"、"××××调查"等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《××××学院毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向厦泉福州地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于"发文主题"加"文种"的规范格式,如《高职院校发展重在内涵建设――××××学院专业建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
2、正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
(1)前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
(2)主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
(3)结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
(一)毕业实习报告书写格式必须符合科技文件书写格式与要求,文字部分不少于3500字,单位标注统一正确,用a4纸单面打印,与封面在左侧装订成册。
(二)毕业实习报告的版面要求。
1、在页面设置中设置如下:
(1)页边距:上:2、5厘米、下:2、2厘米,左:2、5厘米、右:2、2厘米;纸张纵向。
(2)纸张:a4;
(3)版式:页眉、页脚均为:1、5厘米;
2、毕业实习报告设有页眉及页码。页眉为"x学院农业科学系毕业实习调查报告",页码设在页脚处。页眉、页码均为小5号宋体、居中。
3、毕业实习报告打印、排版规范。
一级标题为四号黑体,左起打印,段前段后各0、5行,
二级标题为小四号黑体,左起打印,段前段后各0、5行,
三级及以下标题为五号黑体,左起打印。
其它文中字体为五号宋体。
4、标题的层次。
5、正文中其他部分说明:
(1)图:图的名称采用中文,中文字体为五号宋体,加粗,图名在图片下面。引用图应在图题右上角标出文献来源。图号以章为单位顺序编号。
(2)表格:表的名称采用中文,中文字体为五号宋体,加粗,表名在图片上面。表号以章为单位顺序编号,表内必须按规定的符号标注单位。
(3)公式:公式书写应在文中另起一行,居中排列。公式序号按章顺序编号。字体为五号宋体,加粗,序号靠页面右侧。
文字通顺,语言流畅,无错别字,内容真实可靠。
(一)调查报告有以下几个特点:
1、写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
2、针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
3、逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
(二)调查报告的种类主要有以下几种:
1、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3、问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的基础上做出的,一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的,因此,在写市场调查报告时,一定要要言简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段,一定要通过这些资料为决策提供依据。
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题。
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
(二)概述。
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(四)结论与建议。
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(五)附件。
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
我的实习单位是奉贤中专,在这里我学到了很多,也得到了很多老师的帮助,与学生们也很好得相处了两个月,这是我人生中的一段美好时光,也是我在人生历程中踩下的一个坚实的脚步。
上海市奉贤中等专业学校,是xx年国家教育部命名的国家级重点中专,也是上海市十所现代化标志性示范学校之一。
奉贤中等专业学校地处上海西南发展重心的综合工业开发区。学校具有齐全、先进的管理、教学、生活和文体设施,占地220亩,建筑面积54837m2。综合教学楼结构新颖,功能齐全。有各类专业实验室36个。拥有面积达1644m2的图书馆及电子阅览室,藏书5万多册。学校建有校园局域网,师生可上因特网浏览。有四幢公寓式学生宿舍楼,每两间卧室配有卫生间、学习室,每位学生有专用的书桌、书架。学校还有先进的体育场馆,包括1个1842m2的室内体育馆、6个排球场、6个篮球场、400米长标准塑胶跑道、标准足球场,运动场地总占地面积达16000m2。
现任校长顾建明,党支部书记茅中南。学校有一支思想作风好、技术业务精、勤业爱岗的师资队伍,教职工174人,其中专任教师105人,学历达标98.1%。学校开设数控机床、计算机应用、商务英语、网络技术、餐旅等11个专业以及“3+3”、综合高中等班级,其中机电技术应用是市教委重点建设专业。学校现有在校学生2071人。
学校教育教学成绩显著。近年来,学校输送了300多名优秀学生进入同济大学、交通大学、华东理工大学等著名学府深造(录取率达80%以上),大批合格毕业生得到社会用人单位的高度评价,为上海及地区社会经济发展作出了积极的贡献。
我在实习期间主要做的事是听课以为上课,不同的老师有不同的教学方法,听了不同老师的课,会有不同的收获。但他们上课有一个共同点就是都让学生参与进了课堂,很好的体现了“以学生为中心、以活动为中心、以经验为中心”的教学思想。学生能很好的发挥自己的主观能动性,发挥他们的想象力,更好的理解课堂上的所讲的知识,学生也对不懂的地方主动向老师提出,其他同学也纷纷参与进来,活跃了课堂气氛。
12月正好赶上学校的教学节活动,我主动参与了教学节的相关活动,也积极参与了组内高老师开的对外公开课的准备到正式上课的全过程,也从高老师那学到了很多知识,以及她的做事方法。
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法庭实习调研报告(优质18篇)
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