医疗业务培训总结
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总结是一种反思的过程,它可以帮助我们发现问题、改进方法,以及提升自己的能力水平。写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的目的和对象是什么。小编为大家准备了一些总结的常见问题和解决方法,希望对大家有所帮助。
中石化中原石油工程有限公司测井公司从严管理年活动力求五到位自启动从严管理年活动.以来,测井公司高度重视,认真落实油田及工程公司安排部署,悉心制定方案,营造浓厚氛围,发动全员参与,精心组织开展,强化督促引导,确保了活动扎实开展。
为加强对?从严管理年活动?的领导,及时成立由公司经理和党委书记担任组长的领导小组,以及由机关各科室主要负责人组成的?从严管理年活动?领导小组办公室。公司各基层单位、各外部项目部也成立了相应的工作机构从严管理年活动?办公室分别成立了综合协调、宣传报道、工作督导等3个工作组,分别负责活动中的日常工作协调、活动成果和先进典型的宣传以及检查督导。
公司两次召开由公司领导、机关科室长、基层单位及外部项目部负责人参加的会议,开展广泛深入的动员。基层单位通过召开职工大会、宣传橱窗、展板、条幅等多种形式进行广泛宣传发动。将中国石化报、中原石油报有关文章以及有关文件精神整理,汇集成《?从严管理年活动?学习资料汇编》,传送到各外部项目部,要求各外部项目部严格按照有关要求,迅速掀起活动热潮,做到?大小单位、内外部单位?一个样,活动开展无死角、全方位、全覆盖。
在干部会议上,全文学习《王亚钧同志在集团公司深刻吸取?11.22?事故教训,全面开展从严管理年活动启动视频会议结束时的讲话》,传达油田开展?从严管理年活动?实施方案以及工程公司?从严管理年活动?实施细则等文件精神。在制定开展?从严管理年活动?实施细则后,又下发通知就基层单位活动方案制定、信息上报、进度报告等事项作进一步要求,确保领导落实、组织落实、责任落实、措施落实。
在围绕为什么开展?从严管理年活动?等开展讨论的同时,开展?‘五查四问’,为从严管理把脉开药?活动五查?,即在两级机关中开展查找管理制度是否健全、责任落实是否到位、制度执行是否有力、能力素质是否达标、风险管控是否有效四问?,即在全体职工中开展自问工作作风实不实,执行力强不强、遵章守规严不严、侥幸心理有没有。全方位查找在制度建设、qhse管理、经营管理、干部作风、?班校家?建设、监督考核等方面的问题,逐一进行整改。
公司党政班子成员召开会议就目前生产经营情况讨论研究,认为收入指标、利润指标等工作距工程公司的要求还有不少差距,并做出安排。一是在控制成本上下功夫。对油料推行?三对口?监察措施,即使用单位消耗和加油站数据对口,加油站数据和物资供应站结算对口,物资供应站结算和使用单位消耗对口。除急需生产材料外,可买可不买的坚决不买。二是在回收账款上下功夫。把账款回收当作头等经营大事,加快清欠并坚决避免新的应收账款发生。三是在市场开拓上下功夫。紧盯市场发展趋势,全力以赴地抢市场拿订单。四是在安全生产上下功夫。尤其是要充分认识放射性源安全使用的严肃性,提高存储、运输、操作过程监控。五是在班子建设上下功夫。各级班子成员要在工作中进一步加强沟通,相互理解和支持,做到面对困难无所惧、迎接挑战有勇气。
近年来,根据《玉林市卫生局关于印发玉林市乡村医生在岗视频培训试点工作方案的通知》(玉卫防[20xx]92号)文件部署要求,我院切实组织开展乡村卫生人员在岗视频培训工作,进一步了提高我镇农村卫生专业人员医疗技能水平和整体素质。现有把有关工作总结如下:
制定了《玉州区茂林镇乡村医生在岗视频培训工作方案》,将培训工作纳入年度目标考核内容,成立农村卫生人员培训领导小组;对项目实施进行指导、考核、评估和总结。加强培训资料管理,资料完整,包括培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员、有关图片资料、经费使用凭证等。人员培训考核结果记入本人业务技术档案。现将培训结果总结如下:
我院高度重视乡村卫生人员在岗视频培训工作的开展,结合医院“质量管理年”活动,切实组织乡村卫生人员进行在岗视频培训。一是成立以院长为组长、分管理业务副院长为副组长的培训工作领导小组,进一步了落实分工,明二是配备软件、硬件设备,为开展培训工作提供保障。配备足桌台、椅子、空调、电视机、开通网络视频等。三是完善培训制度。结合实际,制定了茂林镇《茂林镇乡村医生在岗视频培训工作方案》,编制年度视频培训课程计划;定期召开乡村医生在岗视频培训工作会议,认真学习《玉林市卫生局关于印发玉林市乡村医生在岗视频培训试点工作方案的通知》(玉卫【20xx】92号)等文件精神。
(一)我院于从20xx年3月2日正式组织开始视频培训工作,于11月份全部上完第一学年理论课共150学时;第二学年从20xx年6月17日开始,于11月25日结束合计80学时;20xx年从7月19日开始,8月9日结束合计40学时。为了村医无顾虑学习,人性化安排时间,避开节假日及农忙季节,同时考虑到村医的医疗活动,不影响群众看病,培训工作安排在下午。
(二)人员安排:由于培训资金有限,要求每村卫生所有一人参加,对一所多人优先安排年轻、参加工作不久的人员参加,为村级医疗机构培养后备力量,第一学年共培训35人。第二学年由于地域管辖增加5个行政村11个卫生所,所以培训人员增加到46人。20xx年根据上级分配名额全镇共培训25人。
(三)课程安排:第一学年分别是:医学法规常识、农村常见病和多发病、临床基本技能、中医药适宜技术、传染病管理与防治、全科医学与社区卫生服务,所有章节均进行了阶段考核。第二学年继续开展在岗视频培训科目,同时增加乡村卫生室人员公共卫生项目知识培训。第三学年主要开展妇产科知识培训。
(四)师资安排:根据培训安排,指派具有一定资历和教学管理经验的医务人员担任乡村医生在岗视频培训班班主任和辅导教师各1名。
(五)经费保障:培训使用的彩色电视机和教学视频机顶盒、视频课件补助、学员学习ic卡卡费、笔记本、笔、资料袋等经费,均从自治区财政厅下拨的专项经费统一支付。
通过培训,学员们普遍反映学到了很多知识,掌握了一些基础理论和基本技能,改变了服务理念,增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够处理一些常见病、多发病和地方病,强化了无菌操作意识,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防控制知识。
目前,我院乡村卫生人员医疗技能培训工作正在不断推行中,取得了一定的成效,但同时也存在一定的困难,经费不足,新农合的开展,群众就医需求不断增长,在培训时间安排上不足,培训力度仍显不够。此次培训时间紧,科目多,覆盖面大,任务重,许多学员感觉不能消化。另外,由于我院人员缺乏,管理经验不足,服务不到位,加之部分学员学习缺乏主动,造成纪律涣散,影响了整个培训班的学习氛围,与预期培训目标仍有一定差距。由于部分村医的住处偏远,仍存在着迟到的现象。本镇村医比较多,而会议室的桌台、椅子有限,使少部分村医加椅在走廊外听课。
我镇农村医疗技术落后,基础设施薄弱,人才短缺,通过此次培训,增长了多数村医的理论知识和操作技能,但由于时间紧、教学设施落后、资金不足等因素的限制,未能完成全镇所有的乡村医生培训。在以后的工作中,我们将努力改善,另外加强师资队伍的培训和管理方法的学习,以全面提高我镇农村医疗队伍的整体水平。
我镇妇幼保健工作认真依照县局和业务主管部门的工作要求,根据我镇实际,认真计划、规划,切实妇儿保医生业务素质提高,更好地扎实做好本地区妇幼保健工作,现将具体工作总结如下:
今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程,首先是由院、所领导人任组长,全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了一定的经费装修,使培训室业务培训器材装备防署、防暖设施到位,保证了培训人员能安心、放心、静心的学习,确保培训工作能顺利开展。
制定合理的业务培训计划,就要面对工作需求,结合平时的保健工作,每月组织一次业务人员进行业务培训,并对主讲人员严格做到认真准备备课,并各课内容必须按照计划执行,统一制订幻灯图片,把重点、要点在字幕中打印出来,使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录,培训有了大的变化,经过一年来12次的业务培训,均能按时、按期、不折不扣的按培训计划完成任务。
今年来我院利用平时的业务培训为指导工作的重点,采取下村指导工作之机,对妇儿保医生进行现场考核,其次采取每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核,有利于全镇妇保人员的业务素质有了新的提高,通过近年来的业务培训和平时工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高,能实事求是的做好各项工作,使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作,各类对象均能接受系统管理,使残疾率和死亡率大幅度下降,全镇多年来无孕产妇死亡,围产儿死亡率逐年下降,为本地区社会稳定打好坚实基础。
望直港镇预防保健所。
二0xx年十二月十日。
20xx年9月,我怀着激动与自豪的心情,来到学校,成为一名小学教师。这是我儿时的梦想,现在得以实现,我感到非常荣幸。作为一名新教师,我对新的生活、新的责任、新的工作充满热情,但同时在方法上也缺少经验,这样就形成一个心理矛盾。所幸的是,20xx年9月14日,学校给我们安排了这次业务培训,培训的内容十分丰富,包括学科教学策略,作业规范要求,听评课等诸多方面,正很好地满足了我们这方面的需求。因此对于每一节培训课,我都非常认真的聆听,积极参与到课堂活动中去,也工工整整的做了笔记。回忆这几天的学习过程,感觉收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会。
王xx老师领着我们一起学习了语文教学策略,让我们在明确新课程特点的前提下,进而结合实际树立新的教师观、学生观和教学观,从而适应新时期对我们教师角色的新期待和新要求。
宋老师为我们精心准备了一节三年级的语文课,让我们领略到老教师的风采。
通过培训,我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣、拓展教学乐趣的老师,才是一名好老师。所以,首先我就得要求自己获得就业所应具备的最基本的专业知识和基本技能。其次,教学内容应尽量新颖丰富,让学生有所得。教学方式的多样化,可引起学生的新鲜和好奇,两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣,特别是教学方式的多样化,最能吸引学生的兴趣。亲和力教学,是美国哈佛大学提倡的一种教学方式。亲和力教学的目的是:提高学生的素质和提高他们的学习兴趣,进而提高教学质量。亲和力教学的方法是:上课努力保持一种轻松、自由的思维方式,对上课内容有一种有意与无意地都会吸引学生到课堂中来,并且有一种凝聚到课堂中的无形的力量。它可以提高学生的学习兴趣。再次,集体氛围对其在成员的学习动机、个性有重要的影响。个人的行为在相当大的程度上取决于集体的要求和期望,个人的学习动机由于想得到所在集体的重视而受到激发,学习效率也可以由此而提高。所以,努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围,对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用。
作为一名新教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以老教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友,争取早日成为一名合格的人民教师。
这一切让我的收获变得灿烂无比。在远程培训中,网络研修让我获得了很多的信息,开阔了视野。远程学习的形式多样,视频、课程简介,与专家、同仁互动式的交流等深深地吸引着我让我得到启发。每一专题中的各个观点及案例,很好地解决了我们在教学过程中遇到的一些疑问和困惑。
我首先是更新了两个重要的观念:其一,对小学教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。
教师是学生成长的守护人。将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。
教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛,开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说,“教育的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。
通过这次培训,我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思,把学到的知识应用到今后的教学实践中去。今后,我还将继续参加网络研修,努力提升自己,让自己成为适应新时代的优秀教师。
20xx年6月11日、12日,省中医医疗质量监测中心组织全省各中医医院监测员在西安秦都酒店召开培训会。首先,省中医监测中心对全省中医监测工作进行总结。7月份开始上报中医非药物诊疗人次,平均中医非药物诊疗人次费,中医非药物诊疗法收入。
接着,省中医医院信息科、市中医院信息科科长、市县中医院医务科王科长先后做经验交流。市中医院利用软件对中医非药物技术占比统计。其次,省中医监测中心讲解中医医疗监测表年报及月报填报指标说明。年报于1月20日前上报,月报于每月20日以前上报。
最后,省中医药管理局医政科研处胡俊鸿副调研员总结讲话。各医院要加强领导管理,组织协调,健全监测机制,监测员变动太快,各医院要确定一名监测员上报数据,确保上报数据的可靠性和真实性,监测数据为领导决策提供依据。
20xx年6月13日。
我中心举办医疗器械法规和计量知识培训班范嵘院长出席培训班并讲话,全院多名设备管理员与计量员参加了培训。培训班由医教科刘银科长主持。
范院长讲话中强调了医疗器械管理与计量的重要性。她指出,
作名医务工作者,不仅要掌握丰富的医疗技术知识和医疗器械、设备的使用知识,同时还要了解医疗器械、设备的完好性、准确性、风险性。有问题的医疗器械、不准确的度量仪器使医疗行为打折扣。因此,她希望通过培训,使医务人员在使用医疗器械、设备过程中,发现问题,及时上报,帮助改进,保证医疗安全,避免出现不必要的医疗纠纷,减少医院损失,保障人民生命安全。
培训班围绕“医疗机构医疗器械使用日常监督管理及相关法规”、“计量基础知识”等专题,详细介绍了医疗器械监管的严峻形势、医疗器械法规及医疗机构如何开展医疗器械不良事件监测工作,计量器具的法律法规等。
通过此次培训促进了大家对医疗器械管理条例、不良事件、器具计量知识及相关法规认识;促进临床工作中合格医疗器械的正确使用;为更好地加强医疗器械监督管理奠定了基础。
为了提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,杜绝医疗差错及医疗事故。强化医务人员执业风险防范意识与医患沟通技巧,我院采取集中培训与书面考试相结合的方式,于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次对全体职工进行“医疗纠纷的防范和处理”培训。
本次培训重点强调了各临床、医技及相关科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,建立健全医疗规章制度,规范医疗行为。并从强化医院、科室管理入手,通过大量具体的案例及本院近期发生的医疗事故(纠纷),分析医疗纠纷的现状和产生原因,指出医疗事故(纠纷)的具体表现、防范与处理和医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等。结合具体案例强调了容易发生医疗纠风原因:
1、责任心不强,工作不认真、技术水平不高,工作疏忽大意:医生态度生硬或冷淡,引起病人不满;或病人叫医生,医生不去看病人,看过病人后不做处理或无交代和解释,或说病人不是我管的等管床医生来了再说。
2、值班医生对在值班过程中发生的病情变化,不在病程录中及时记载。对危重、疑难、诊断不明的患者,不请示汇报,擅自作主,自以为是,或碍于面子,不好意思请上级医生会诊,从而延误病情。光交代,不用药处理。或观察不仔细,失去了最佳的抢救时机,消极等待。
3、应急能力不强,对疾病的发生、发展过程熟悉不足,预后估计不充分,病情交代不够:病人思想上无预备,一旦发生病情变化,病人家属不能接受。患者及家属对医疗知识把握有限,对病情发展缺乏熟悉,而医务人员在解释病情时过于简单,或自己对病情发展估计不足,非凡是一些危重患者,病情变化快,假如没有及时将病情向患者及家属解释,或抢救不得力,很轻易引起患方误解而出现纠纷。或者只挑好的说,其他可能出现的意外情况不说或没强调,未引起病人的重视。
4、不重视病人的主诉,三级查房流于形式:查房走过场,不查体,自以为是,过分相信自己,思路狭窄,不仔细查病人,不认真思考,不耐心仔细地解释病情和回答病人的疑问,经常出现误诊,或出现新的情况而束手无策。
5、交代病情无记载:病历中反映不出上级医生的水平,对疾病的分析如诊断、诊断依据、鉴别诊断、处理原则、预后判定、及可能出现的严重结果,家属的要求和意见在病历中不能体现,不能很好的保护自己。
6、基础知识、专业知识、基本技能不扎实,对疾病的熟悉不足。病情判定失误,贻误治疗询问病史不详,检查简单、粗糙,过分相信仪器或实验检查,没有自己认真分析病情,,对病情没有作出正确的判定,使病情继续发展,贻误疾病的诊治,造成问题扩大或纠纷。
7、违反技术操作规程:例如:注射操作失误、内窥镜检查粗暴、手术违章操作,给患方造成了一定的不良后果。
8、违反规章制度:错用药物、错误输血、错报病情、擅离职守等,都是没有很好地执行医疗中的各项规章制度的结果。
9、术前预备不充分,急于手术,对疑难、复杂手术不进行术前讨论,对术中可能出现的情况估计不充分。没有严格执行告知制度。医务人员对手术患者都能进行术前谈话,但在手术过程中出现了一些术前没有考虑到且有可能影响手术效果的问题时,部分医务人员抱有侥幸的心理,没有及时将病情变化告知家属,从而留下隐患或在手术台上争论,而患者有时是清楚的,轻易造成误会,部分有创检查时,医务人员也没能及时将检查可能造成的并发症告知家属而引起纠纷。
10、抢收病人,应该专病专治,及时会诊,会诊无申请单或无记录,会诊后不关心会诊结果或处理情况。
事实上要妥善处理好各类医患矛盾,维护好医患双方共同利益并非是容易之事。在实际处理医疗纠纷事件过程中,会遇到各种各样的突发、意想不到,而又不相同的纠纷,只有了解医患纠纷产生的原因,理顺解决纠纷的途径、程序,才能找到对策,处理好医患关系,避免医疗纠纷的再度发生。
1、明确各级各类医师职责,实行科主任、医疗组长负责制:一级对一级负责,科主任、医疗组长为医疗安全的第一责任人。要求各位医护人员认真负责地对待每一位病人。
2、严格执行各项要害性医疗制度:如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
4、严格手术分级治理制度,重大手术报告、审批制度。严格执行大、中型手术术前讨论制度,重点是:术前诊断、手术适应证、术式、麻醉与输血选择、预防性应用抗菌药物等。必要时可以请医技科室一起参加。围手术期治理措施到位。术前诊断、手术适应证正确,术式选择合理,患者预备充分,与患者签署手术和麻醉同意书、输血同意书等。手术查对无误,术中,意外处理措施果断、合理,术中改变术式等及时告知家属或代理人等。术后,术前诊断与病理诊断相符,并发症预防措施科学,术后观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
5、麻醉安全治理,麻醉工作程序规范,术前麻醉预备充分,麻醉意外处理及时、正确,输血正确,麻醉复苏实施全程观察等。
6、认真贯彻落实卫生部颁布《医师外出会诊治理暂行规定》,加强各类医师外出会诊的治理,杜绝医师私自外出会诊的行为。如私自外出会诊,属非法行医。7、认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理规范。严格按照《抗生素药物临床应用指导原则》,坚持抗生素药物分级使用。
8、强化法制观念,提高自我保护意识,医生要有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,。医务人员的医疗文书、治疗情况都有着法律作用。因此,必须加强法律学习,提高自我保护意识。否则,稍有不慎就会引发医疗纠纷。
9、按照《病历书写规范》的要求,书写医疗文件:病历内容要真实、完整、重点突出、条理清楚,不得随意涂改。给自己提供证据,从而更好地保护自己。不能手懒,病情交代了一定要在病历上签字,或注明。努力提高病历书写质量。
10、加强医德医风建设,树立良好的为患者服务思想,提高医疗水平:由于医疗事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是无法补救的,并给社会、医疗单位及当事诸方面带来不良后果及沉重的经济负担。
通过这次培训,提高了全院职工特别是医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识,加深了他们对《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等相关法律法规的认识,使全院职工了解医疗纠纷产生的原因、掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。
20xx年2月18日,我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议,会议由吴鸿业副院长主持,医务科科长蔡永君主讲。会议由全院科主任、护士长、临床医生参加。
1、患方有异议时,向科主任反应,科主任负责解释处理,如患方对科主任解释处理不满意时,科主任向医务科汇报。
2、医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作,向分管领导汇报。
3、医务科指定分管科长进行事件调查。
4、妥善保管原始的各种资料和各种实物(必要时由医务科保管),以备鉴定、分析。
5、医务科组织相关专业人员和(或)医疗质量管理委员会对医疗纠纷进行分析、定性,明确责任。
6、医务科根据医疗质量管理委员会的决定向投诉人答复。
7、对被投诉人的责任大小进行相关处理。
8、对严重差错,严重医疗事故上报卫生行政部门,引起法律诉讼时,按医疗事故处理及民事、刑事法律程序办理。
9、患者及家属和医疗单位对医疗事故的确认和处理有争议时,根据程序提请市医疗事故鉴定委员会进行鉴定,或直接向当地人民法院起诉。
20xx年6月11日、12日,省中医医疗质量监测中心组织全省各中医医院监测员在西安秦都酒店召开培训会。首先,省中医监测中心对全省中医监测工作进行总结。7月份开始上报中医非药物诊疗人次,平均中医非药物诊疗人次费,中医非药物诊疗法收入。
接着,省中医医院信息科、市中医院信息科科长、市县中医院医务科王科长先后做经验交流。市中医院利用软件对中医非药物技术占比统计。其次,省中医监测中心讲解中医医疗监测表年报及月报填报指标说明。年报于1月20日前上报,月报于每月20日以前上报。
最后,省中医药管理局医政科研处胡俊鸿副调研员总结讲话。各医院要加强领导管理,组织协调,健全监测机制,监测员变动太快,各医院要确定一名监测员上报数据,确保上报数据的可靠性和真实性,监测数据为领导决策提供依据。
为规范我院医疗废弃物,加强护士长及护理人员的管理。我院于组织开展了医疗废弃物专题培训。会议由院感科长余景凤和护理部主任祝毅主持,参会人员包括全院护士长及助理护士长共60余名。
会议首先由院感科余科长谈论我院目前院感现状,再从职业暴露上报、规范操作流程、医疗废弃物分类处理、手卫生消毒等几个方面分别展开学习,重点谈论了医疗废弃物的管理中临床科室常用的锐器盒收集处理、医疗垃圾袋的规范使用与回收、使用后的`输液瓶的回收与管理、病理性胎盘组织的回收登记管理。最后余科长鼓励临床护士长要善于学习、加强管理,特别是对我院临床科室保洁员的督导管理,提倡上下一心共同提升我院院感质量。
接下来由我院护理部祝主任从四个方面作了强调,分别是:
一、高度重视医疗废弃物的规范。
二、履职尽责。
三、规范化培训。
四、规范登记。
最后强调临床各科护士长要加强临床护理人员劳动纪律监管、提升服务态度、做好医疗废弃物的管理。
深入贯彻落实科学发展观以提高乡村医师医疗水平队伍,捍卫我乡人民健康水平为目标,扎实做好卫生应急、预防保健工作,推进卫生事业又好又快地发展。按照上级要求,我院对全乡乡村医生进行了合理用药知识培训,经过几个月的努力学习,现将培训情况总结如下:
一、培训基本情况:
1、学员能够按照培训要求按时参加培训,能够及时完成培训后的练习。能遵守培训纪律,认真学习培训内容。使得培训无旷课和早退现象。
2、培训内容:以医学宝培训内容为主,并临床结合实际进行培训。
3、培训结束后对学员进行了综合考试。
二、培训的成效:
1、进一步加强了乡村医生的责任感和使命感,通过培训不仅使学员认识了乡村医生的重要性也提高了医疗水平。
2、通过培训加强了乡村医生与乡村医生和卫生院的沟通,有助于以后的工作开展与协调。
3、为下一年的乡村医生培训积累了实际经验,有利于以后进一步提高乡村医生培训的工作。
经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院。
规章制度。
;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之。
一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。
通过这次医院管理干部的培训,使我受益非浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。
作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。
作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。
今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。
20xx年xx月xx日,我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议,会议由xxx副院长主持,医务科科长xxx主讲。会议由全院科主任、护士长、临床医生参加。
1.患方有异议时,向科主任反应,科主任负责解释处理,如患方对科主任解释处理不满意时,科主任向医务科汇报。
2.医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作,向分管领导汇报。
3.医务科指定分管科长进行事件调查。
4.妥善保管原始的各种资料和各种实物(必要时由医务科保管),以备鉴定、分析。
5.医务科组织相关专业人员和(或)医疗质量管理委员会对医疗纠纷进行分析、定性,明确责任。
6.医务科根据医疗质量管理委员会的决定向投诉人答复。
7.对被投诉人的`责任大小进行相关处理。
8.对严重差错,严重医疗事故上报卫生行政部门,引起法律诉讼时,按医疗事故处理及民事、刑事法律程序办理。
9.患者及家属和医疗单位对医疗事故的确认和处理有争议时,根据程序提请市医疗事故鉴定委员会进行鉴定,或直接向当地人民法院起诉。
会议最后吴鸿业副院长再次强调严格遵循医疗纠纷处理程序的重要性,并指示全院科主任、护士长、临床医生科内组织学习。
根据县卫生局转发市卫生局《关于开展践行医疗卫生职业精神培训工作的通知》(卫察[20xx]3号)文件精神,结合20xx年全省卫生系统党风廉政建设和开展“三好一满意”活动,我院按要求进行了集中培训,现就本次培训活动汇总如下:
我院按照培训要求,于20xx年4月18日晚18时—21时在三楼会议室以教学光盘的方式进行培训,培训内容包含《紧紧围绕深化医改,努力开创卫生行风建设新局面》、《医疗侵权案例分析与纠纷防范》、《临床风险防范典型案例解析》三个方面专题讲座,学习后参加培训人员进行讨论怎样选择人生,怎样适应侵权法后的医患关系处理和医改新形势下,医生的职业信仰重塑与商业贿赂的风险防范。大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,引导我院职工树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观。培训结束后采取笔试的方式,发放了试卷,对参加培训人员进行考试,考试合格作为单位卫生技术人员医德医风考评合格的必备条件。
我院职工71人,本次参加培训67人,4人值班没参加,通过本次学习,他们充分认识到白衣天使的神圣职责,让病人多一份温暖和安心,让社会充满爱!其次医务工作者要认真学习掌握操作技术规范,潜心学习钻研医学理论而不断提高专业技术水平,为更好地满足人民群众的健康需要。没有对技术的精益求精的精神,没有经过千锤百炼的医疗技术,就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。所以要坚持从每件小事做起从每个细节着手,时时刻刻将每一位患者放在心上,医护工作变被动为主动,医患关系更加紧密、亲近,就可以建起了一架通往患者心灵的桥梁。
双桥集镇中心卫生院。
20xx年4月20日。
我院是首批纳入医疗废物集中处置的医疗单位,根据《中华人民共和国固体物污染环境防治法》、国务院《医疗废物管理条例》和卫生部《医疗卫生机构废物管理办法》,按照淄博市卫生局、环保局的有关要求,结合我院工作实际,我们做了以下几个方面的工作。
我们医院建立了以分管医院为组长,行政职能科室、后勤科室负责人及各科护士长为成员的.庞大管理组织,并多次召开专题会议,就如何做好医疗废物管理工作进行了部署,做到分工负责,责任到人。
根据有关标准,我们制定了医疗废物管理组织职责;医疗废物的产生地点、暂时储存地点的工作制度;有关工作人员培训计划;医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的紧急处理措施;医疗废物管理流程图;医疗废物交接登记制度等,并认真组织实施。按照谁主管谁负责的总体要求,加大管理力度,保证把工作落到实处。
对医院内产生的所有医疗废物,按要求分为感染性废物、损伤性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物,分别装入标准袋内,标记齐全,使用后的一次性医疗器械按照感染性废物严格管理,有专人、专用工具运输到暂时储存点,并做好交接登记,医疗废物转移联系单填写及时,保证不让医疗废物在院内流失。
根据标准要求,结合我院工作实际,我们对相关科室工作人员和管理人员进行了不同形式的培训,使他们了解国家相关法律、法规和有关文件,掌握了医疗废物分类收集、运送、暂时储存的正确方法和操作程序,以及职业卫生安全防护等知识,同时还掌握了发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故情况时的紧急处理措施。强化管理意识的培训,做到职能和责任双到位。
防止流失,医院专项投资建立了医疗垃圾暂存点,设有照明、清洗冲刷系统,有固定的紫外线灯进行定期消毒,并制定了医疗废物垃圾从产生送达储存点的工作流程,彻底消灭传染原,切断传播途径,净化环境,保障人民群众健康。
20-3年xx月xx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等,医疗业务培训工作总结。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:
一、全面的学习了商业银行的各种业务。
1.信贷管理。
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务。
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务。
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义。
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的'信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
根据县卫生局转发市卫生局《关于开展践行医疗卫生职业精神培训工作的通知》(卫察[20xx]3号)文件精神,结合20xx年全省卫生系统党风廉政建设和开展“三好一满意”活动,我院按要求进行了集中培训,现就本次培训活动汇总如下:
我院按照培训要求,于20xx年4月18日晚18时—21时在三楼会议室以教学光盘的方式进行培训,培训内容包含《紧紧围绕深化医改,努力开创卫生行风建设新局面》、《医疗侵权案例分析与纠纷防范》、《临床风险防范典型案例解析》三个方面专题讲座,学习后参加培训人员进行讨论怎样选择人生,怎样适应侵权法后的医患关系处理和医改新形势下,医生的职业信仰重塑与商业贿赂的风险防范。大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,引导我院职工树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观。培训结束后采取笔试的方式,发放了试卷,对参加培训人员进行考试,考试合格作为单位卫生技术人员医德医风考评合格的必备条件。
我院职工71人,本次参加培训67人,4人值班没参加,通过本次学习,他们充分认识到白衣天使的神圣职责,让病人多一份温暖和安心,让社会充满爱!其次医务工作者要认真学习掌握操作技术规范,潜心学习钻研医学理论而不断提高专业技术水平,为更好地满足人民群众的健康需要。没有对技术的精益求精的精神,没有经过千锤百炼的医疗技术,就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。所以要坚持从每件小事做起从每个细节着手,时时刻刻将每一位患者放在心上,医护工作变被动为主动,医患关系更加紧密、亲近,就可以建起了一架通往患者心灵的桥梁。
20xx年1月5日下午16:30c17:30时,医院控感办、护理部、总务部联合对全院各诊疗区域内的清洁工、医疗废物暂存间的管理员在门诊医技楼六楼大会议室进行医疗废物管理及相关知识培训。主讲人:控感办主任赵仕凤。
培训内容:
1、消毒隔离基本知识;。
2、清洁卫生的程序和方法;。
3、医疗废物的概念及分类;。
5、职业暴露与标准预防培训如:职业暴露的处置及报告流程。
6、手卫生规范的重要性以及七步洗手程序步骤。
参加人员共22人。培训期间,人人专心听讲,结合工作实际,主动提问。通过培训,懂得了许多相关消毒隔离基本知识,明确了工作的方向,转运流程清楚了,自我保护意识增强了。大家一致认为在今后的工作中要严格遵守操作规程,按各项院内感染管理制度做事,真正意义上给病人营造一个安全、安静、清洁、舒适的就医环境,从而提高医疗质量,改善医疗环境,保证病人及工作人员的安全。课后,大家畅所欲言的进行了交流,包括工作中的注意事项和如何保证工作质量等等实际经验。
最后卫生总管黄富英对今后的工作作了要求部署。控感办修订并下发了20xx年度各科室部门的医疗废物登记本,同时收存了20xx年的医疗废物运转登记本。
医疗业务培训总结(模板18篇)
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