总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结要简明扼要,尽可能用简短的语言表达重点和核心内容。这是一些经过精心整理的总结模板,可根据实际情况进行修改和运用。
根据中储粮桂156号文“关于开展xx年中央储备粮油普查工作通知”精神,为了全面掌握粮食度夏后的品质变化及储藏的安全情况,做好粮食入冬前的前期摸底准备工作。于11月5日组织了以主任、财会、统计和保化人员等8人的普查小组,对照《国家粮油仓库管理办法》、《中央储备粮库存管理办法》等要求,对库存的储备粮保管帐、统计帐、会计帐以及粮食度夏以来质量变化情况、储粮安全情况、各种规章制度执行情况、以及化学药剂使用、管理情况、“五防”工作等进行了一次全面彻底的大检查。从检查的情况看,库存的粮食帐实相符、专仓管理、粮情稳定、储藏安全、各环节目标明确、责任落实、管理规范;化学药剂库房门窗牢固、实行双门双人管理、“五防”工作落实到点到人,并制订了相应的规章制度,在库区内,各班组、员工之间组成了一个安全防护网络,确保了粮食储藏安全。
这次对存放在我库的51694吨进口美国小麦品质、粮情进行了逐仓逐项检查,基本情况是:基本无虫粮为51694吨,占库存粮的100%,粮温在26-31oc之间,水分含量为11.6%,各项储藏指标分别为:粘度3.9、面筋吸水量196、水分11.6%、评分值75。库存481kg磷化铝,敌敌畏包装完好、无潮解、泄漏迹象。各种化学药剂申请领用审批手续齐全。“五防”工作中、库区设有明显的防火、禁烟警戒线,各种应备的消防器械齐全、性能良好。线路排列有序,水泵房、配电房有专人负责使用、维护,消防水池定期给水,保卫工作24小时有人值班,做到不漏岗、不错位、责任明确、纪律严明。
取得这样的成绩,主要是这几年我库在各级主管部门的关心、支持、在全体职工不懈努力下,以完善落实制度为前提,改进储粮技术为先导、实现规范管理为目标,紧紧围绕仓储工作“一符四无”上水平,仓储管理上台阶、库容库貌上档次,科学储粮有创新的总体规划。加大仓储设施建设、以完善创新为宗旨,不断促进提高仓储管理水平,使仓储工作步入制度化、规范化管理的良性轨道。
(一)继续加强和完善库区储粮基础设施硬件的建设,为储粮的安全和保持良好的品质打下坚实基础。
1、加大资金的投入,确保仓房的改造,不断增强我库的储粮安全能力。今年粮库领导继续投入大笔资金组织全体保化人员,自己动手,对仓房的门窗进行了油漆翻新、防潮处理,确保仓房的气密性。同时改造在全部仓房内增建了工作间,安装了环流熏蒸设备,改进了机械通风降温的形式。经一系列的改造后,目前我库的仓储技术管理已是集机械通风、微机测温、环流或缓释熏蒸技术为一体的管理模式,走出了一条储粮新路子。
2、积极开展科学储粮技术的探讨,完善和提高仓储技术的创新能力。由于历史的原因,我库一直以来是以包装粮作为储粮的管理模式,没有机械通风等相应设施,粮食堆垛小且分散,给日常管理工作带来很大的不便,如何应用“四项”新技术,降低保化人员的劳动强度,与时俱进,适应新形势下“四项”新技术的要求,是摆在我们面前的一个课题。在上级领导的支持下,我们采取技术改造大胆地改变粮食传统的堆垛形式,将3000吨左右的粮食堆成一个堆垛,用粮包布上通风道,在粮堆中埋入导气管。同时,也整改了微机粮情检测系统,使整个巡测系统的排布、使用和维修更趋于合理、实用、方便性。
3、综合地采取科学储粮措施,不断地完善“四项储粮新技术。目前,我库的储粮技术主要采取方式为微机测温、环流熏蒸(包括acp动态潮解法)、缓释熏蒸技术和机械通风技术。在实际操作中,主要是以环流熏蒸与缓释技术为一体进行混合使用。同时,为改变储粮的仓储环境,在仓房上采取了保温隔热措施,一是在仓房的“金三角”上铺设了保温隔热好的泡沫板,在仓房的外墙上重新涂涮白色反光涂料。二是在粮堆的粮面上,采取双层薄膜气囊隔热试验。
通过这样的大动作,再结合“双低”、间歇缓释熏蒸或环流熏蒸技术的应用,在杀虫中ph3的渗透力大大地提高,浓度的均匀性和持续性得到很大的改善。由于采取双层薄膜气囊保温隔热,粮堆的温湿趋势变化比较平缓,经检测对比,发现经改造后气囊隔热储藏的粮堆粮食度夏后粮温明显比别的粮堆要低2-30c,改善仓储环境,最大限度地延缓了粮食的陈化。
4、继续扩大美化库区环境。年初以来,全体职工自己动手,对库区内的边角地进行清理,平整土地,补种花草,增建一些小花池、小花坛。对绿化带进行整理修饰、造型。保持库区常年绿化、美化。
(二)不断提高仓储管理软件方面的水平。
1、健全、完善制度,规范管理。为确保专储粮管理符合“一符三专四落实”的管理要求,粮食出入库严格按照有关手续和规定,做到“三员”对口,及时建卡立帐,做到数量准确、质量良好、储粮安全,我们先后制订了各项规章制度和岗位职责,并按中储粮管理的要求挂牌上墙,建立保管责任制,明确各环节的工作职责范围。同时,坚持每月量化管理的考评工作,坚持召开保管例会制度。通过检查评比,自查自纠,把问题处理在萌芽之中。
2、内强素质,树立良好的企业形象。今年,我库积极响应联络处的号召,以务实的精神,改变以往培训学习方式,在全体职工中开展“一口清”业务活动,印发了有关资料,通过上课和自学的方式,互助互问。库里定期抽查学习情况,并纳入量化管理考评内容。同时,提供最大方便,鼓励职工自学、参加有关培训电大学习等,有专修法律、文秘、计算机专业、市场营销等专业课程,职工队伍素质在提高,思想活跃,人的主观能动性明显加强。
3、认真落实贯彻好化学药剂使用制度。根据联络处和区粮局有关文件精神,我们对化学药品实行双人双门管理制度,库房门窗及通风口均安装有防盗门、防盗网,并做到专人管理,专帐记载(台帐、流水帐),药剂的领用需领导签字后方能出库。在药剂采购方面,我们一直使用的是国家有关部委批准使用的国有企业合格产品(山东济宁化工实验厂),并坚持要求厂家送货上门先货后款的制度,最大限度地避免了路上运输出现的意外事故。
通过这次自查,我们也发现在工作中也存在需要努力和不足的地方,今后我们将通过自查自纠,对照检查,加强沟通,努力把管理工作做得更好。
我于20xx年11月加入到永安集团下属海天大厦筹建组,很荣幸能够成为永安集团员工。
作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情,也特别希望大厦能够兴旺,辉煌。
一、首先加强在工作中学习,不断提高自身综合素质及协调办事能力,提高管理能力,保证本岗位各项工作的正常运行。
二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关事宜。
2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。
3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。
五、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年,新的形势,新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。谢谢。
(一)加强党组织建设,发挥党支部战斗堡垒作用,凝神聚力。
20xx年后勤集团党总支依据党章和工作需要,增选党总支委员和党支部委员,成立了第二党支部。着重抓了入党积极分子培养,明确了联系人,加强了组织建设。总支积极落实完成学校党委、行政布置的学习任务,采取中心组学习、领导干部读书会、个人自学、专题研讨等形式,认真学总书记系列重要讲话精神,扎实落实党员干部三严三实教育、理想信念教育、党性党风教育、政治纪律和政治规矩教育、从政道德,提高了防腐反腐能力和党员干部的素质,充分调动了党员干部工作积极性,在集团内部形成了良好的工作氛围,保证了各项工作的落实完成。
(二)积极开展学先进、做先进活动,倡导正能量,在集团内部树立积极向上的工作作风。
加大了集团内产生的学雷锋岗位标兵邹典明、学院媒体关注人物刘全义、最美志愿者俞东林等先进人物的宣传,提出向先进人物学习的倡议,在集团内形成了学先进、做先进、超先进的氛围,倡导正能量,在集团内树立正确的服务观,提升了职工服务意识,保证了各项服务的质量。
(三)积极发挥工会等群众组织作用,关心职工切身利益,积极做好职工思想政治工作。
(四)根据学校制定的调研制度,落实作风建设常态化和治庸问责机制。
以责任追究为抓手,突出重点部位、重点环节监管,持之以恒纠正“四风”;多形式开展党风廉政建设教育,加强党风廉政建设,发挥监督员作用,及时对各项工作进行实时跟踪监督,全年未发生“四风”问题。
(五)严格内部管理,提高工作执行力。
结合学校组织的学习活动,严格落实学校及集团制定的财务、采购、资产管理等各项规章制度。做到有制度、有措施、有检查,提高工作执行力。
xx年xx公司办公室工作总结
xx年,集团办公室紧紧围绕集团的重大决策和工作部署,积极转变观念,强化服务意识,提高自身素质,改善工作作风,扎扎实实地开展工作,较好地发挥了职能作用,整体工作迈上了一个新的台阶。
一、加强管理,强化部室建设。办公室作为一个企业的综合协调部门,起着桥梁、纽带和窗口的作用。一年来,办公室无论在党务政务还是后勤管理、服务等工作中都能从大局出发,注重强化三种意识,加强部室建设。
1、强化规范意识。办公室作为机关公务和社会活动的窗口和枢纽,事物繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到急需解决又十分棘手的问题。今年办公室针对工作实际要求,把各项工作、各个步骤、各个环节,都用科学合理的制度加以规范,并做到自觉遵守,按照规范开展工作。如在公文处理、督查督办、会议组织、请示汇报等方面都建立了明确的制度和规范的程序,及时出台了档案管理制度、信访制度、会议接待审批制度、文件材料打印制度等个制度,通过各项制度的制定和落实,不仅理顺了内部工作流程,使工作有章可循,有据可依,也强化了办公室人员的规范意识,做到了行为规范、工作有序。
2、强化责任意识。集团办公室是一个职能庞千余份。
文件、信函及印信管理方面:办公室今年共接收局党政文件328件,已全部交由领导传阅后归档;接通知32个,经请示领导后全部落实,基本做到每天及时接收局系统文件,保证政令畅通;全年共制发文件276份,无重号、漏号现象;同时严格履行公章使用审批程序,全年共加盖公章268人次,履行手续率100%,及时办理特快专递等发函业务130余次,无一差错。
档案管理方面:
集团成立以后,针对成员企业隶属关系复杂、形成历史复杂、档案管理水平不平衡等实际状况,加大了档案工作管理力度。首先,按照局档案管理有关要求,结合集团实际需要,制定了档案管理制度和办法17个,下发关于档案管理等有关文件6个,使集团档案管理工作目标统一,有章可循;为使档案工作更加规范,从集团到成员企业都及时建立了新的档案管理网络,做到了业务沟通顺畅,信息交流便捷;为尽快提高档案管理人员的业务素质,又对档案人员开展了各种形式的培训活动,工作中经常采取以会代训、电话咨询、传帮带等多种培训形式,有效地提高了成员企业档案员的业务素质。同时按照档案管理规范化、标准化的`要求,集体定期对成员企业进行检查督促,现场指导、电话答疑,使很多成员企业的档案管理工作从混乱逐步走向规范。xx年机关总部通过对档案库房的改造和档案硬件设施的投入,使档案的保管更加科学合理,利用更加方便快捷。今年我们共完成《大事记》、《组织沿革》、《制度汇编》等编研资料8份,提供利用档案190多人次,查借阅2436卷,复印1446页,为会计、审计、科研、基建等部门提供了良好的服务。截至xx年末集团总部机关已完成了2004年档案的收集、整理、归档、统计和电子著录工作,形成文书档案127卷,财务档案134卷,基建档案156卷,并对集团成立之前的档案进行了重新整理和妥善保管。
信访工作:
集团成立后,许多成员企业的遗留问题使信访工作的难度较以前加大。办公室在开展信访工作时一方面严格按照政策法规和信访条例办事,另一方面采取热情接待、耐心倾听、细心劝导的处理方式。xx年共办理信访案件35件,按照集团主管领导的批示,经认真调查、了解、协调、沟通,已落实的信访案件32件,待处理的3件;全年共接待上访群众50次;接到群众来信8次,都已经回复;上级批复的信访案件5件,都按照领导批示转交落实。
督办工作:
督查督办是促进落实的第一推动力。今年按照管理局和集团要求我们对重点工作的落实情况形成了督查制度,全年对成员企业文件、经理办公会讨论决定事项、专业办公会讨论决定事项进行了跟踪督办,下发了成员企业呈文《催办情况》及集团总经理办公会议、专业会议《催办情况》各一期。
房产工作:
一是圆满完成局对外住房的出售工作。在这次出售工作中,共为195人办理了太仓、温江、乳山三地住房的申报手续;二是基本完成集团及成员企业土地证、房产证的办理工作。今年共为分公司82人办理住宅产权证,260人办理土地证;三是对全集团房改数据进行认真修改、补充完善,做到了实事求事,不漏报、瞒报;四是完成集团机关采暖费和物业费的缴纳工作。今年是集团成立后第一年缴纳采暖费和物业费,由于人员调动频繁,办公室积极与人力资源部结合,认真落实职工情况,并且重新调查职工房屋座落和使用面积,做到了缴费人员准确,缴费面积合理。
三、立足服务,做好后勤管理工作
食堂管理:
集团成立后食堂管理工作做到了高标准,严要求。一是从提高饭菜质量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一汤;大灶保持四菜一汤,面食品种丰富,饭菜荤素搭配合理,得到了广大就餐员工的肯定。二是大力改善就餐环境。为保持就餐环境的整洁、干净、优雅,食堂人员对食堂内外的环境卫生进行了明确的分工,并配备了消毒柜,电视机等硬件设施。三是做好客餐接待服务。今年食堂在人员紧张、工作量大的情况下除保持职工正常用餐情况下还保质保量的完成了人次的客餐接待任务,饭菜质量和服务水平都得到好评。四是严格控制成本。为提高饭菜质量,食堂一方面在烹饪技术上下功夫,一方面严格控制成本,在采购时货比三家,并通过严格的出 ……(未完,全文共3977字,当前只显示2209字,请阅读下面提示信息。
集团公司办公室工作总结20xx年年,本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx年度优秀通讯员;20xx年11月〈海峡都市报〉征集网民提案,我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。
今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。
在5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核20xx-20xx年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。
根据省集团公司20xx年工作会议的部署,和闽新集党[20xx]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素质”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。
以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨;以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。
2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”
活动方案。
成立活动组织机构(于2月5日成立)4月20xx公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上组织开展了“我与形象建设年”征文活动5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之在分公司领导下我通过组织一系列的学习读书讨论和训练使福清分公司“形象建设年”和“创先争优”活动搞得有声有色通过动员报告学习文件收看录象进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。
在分公司领导下,我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报,同时,我经常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时,在第一时间就捐款;4月20xx为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特别是在8月20xx舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。
我通过深入开展“形象建设年”活动,还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志积极专门与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣传,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。
20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项。
规章制度。
进一步提高公司规范化运作水平今年以来办公室在公司原有制度的基础上又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施。
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3,物业办负责人当月收入的;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任,严格控制支出。
年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9.8x元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了20xx-20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员。
先进性教育。
活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作。
今年2月份,我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24。另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革。
为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。
此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理。
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议。
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习,进一步增强员工素质。
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设,进一步转变工作作风。
在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作。
由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份,派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作,根据省委企业工委的通知要求,我们及时购买了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。
回顾20xx年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:一是政治理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后,需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20xx年以来,特别是2019年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的领导下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。
为此,我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围,认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献。
1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象。
2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面。
20xx年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即:坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键),实践两个理念(只有继续深化改革,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天),强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务),突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战,战则能胜)。
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加强政治理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算。
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报领导,及时解决问题。
9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展。
10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。
11、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣。
13、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作。
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司20xx宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;。
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;。
3、进一步提高办事效率和服务质量。
半年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行,现总结如下:
积极协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。
起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。特别是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际情况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。
在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位改革,准确上报各种人事报表及改革相关文件。
时刻关注公司发展动态,积极收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
根据公司年度工作思路,不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的情况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时,结合公司创建活动,指定专人定期整理市级文明单位、省级卫生单位及综治档案,做到符合要求、反映真实情况。
为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
总之,在下半年的工作中,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作计划,确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成绩和存在问题。
1、政治、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不及时,有的还缺乏认真的研究,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、差不多”的态度,尚未形成较清晰的思路和方法。
2、制定出台公司《员工手册》。
2、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表现在劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
3、按照事业单位改革的统一部署,做好相关措施的落实。
4、增强同各科室的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;。
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;。
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作。
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《。
岗位职责。
说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
20xx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件。
应急预案。
的编制。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。
在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息提供了交流平台,每天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20xx年年,我局应办理的建议和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。
五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。
1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。
2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
总之,我们在xx年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!xx年集团办公室工作总结篇二:
滨海新区现有医疗器械生产、经营、使用单位(一级以上医疗机构)共计905家。其中,医疗器械生产企业142家(三类生产企业52家),占全市医疗器械生产企业总数的35%;经营企业686家,占全市医疗器械经营企业的%;使用单位(一级以上医疗机构)77家。
一、加强辖区高风险医疗器械生产企业的监督管理。
xx年初,对辖区38家高风险医疗器械生产企业进行了飞行检查。检查采取聘请第三方专业机构(sgs)专家与器械监管人员联合检查的形式,针对企业特点制定个性化检查方案,重点检查企业在人员资质及培训、设备维护监测、原材料采购及检测、生产工艺规程及批生产记录、生产环境控制等方面内容,重点整治原材料不合规、用水制备不合规、擅自变更生产工艺等行为及产品质量不稳定等问题。
通过检查,发现331个缺陷项,涉及违法行为69项。针对此情况,区局集中对飞行检查情况进行了通报,就共性问题进行了研讨,并要求有关主管分局按照检查结果依法依规严肃处理,保证检查取得实效。区局在检查结束后,召集相关企业质量负责人,聘请专家对体系监督检查中发现的共性问题进行专业性的分析和讲解,真正从实际操作层面改善企业生产质量管理规范,提升滨海新区医疗器械管理水平。
二、对医疗器械生产企业实施等级化监管。
为有效消除器械生产安全隐患,结合新区的量化等级评定工作要求和食品药品安全大检查普查方案以及医疗器械质量安全专项整治工作的安排部署,区局对纳入量化分级管理的医疗器械生产企业开展了拉网式、全方位的监督检查,对每家企业进行了为期一到二天的检查,结合企业新的生产变化,开展了有针对性的调查,对检查中发现的问题,及时下发责令改正通知,并进行跟踪复查,有效地保障了医疗器械的质量安全。
xx年辖区内共有106家医疗器械生产企业参加量化等级评定,均为。
二、三类医疗器械产品生产企业。综合评定结果为a级20家,b级77家,c级9家。
三、进一步加强对无菌、植入等高风险企业的监管力度。
对生产企业按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》的规定和要求,重点检查了注册许可情况、采购环节、生产条件、洁净室(区)的控制、出厂检验和灭菌过程控制、产品可追溯性及人员管理等方面,发现问题,督促企业严格按规定的生产条件组织生产,确保医疗器械产品安全有效。
按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量管理办法》,重点对辖区149家无菌和植入医疗器械经营企业,25家医疗器械使用单位进行了全面检查,重点对经营环节中购销渠道、进货查验记录和销售记录、产品效期、运输储藏条件和相应技术培训和售后服务能力等方面进行了检查;对使用环节中人员配备、制度完善、统一采购、记录完整和信息化管理等方面进行了检查,检查中发现部分企业存在供货方销售授权委托书过期、质量保证协议书欠规范等问题,已要求其针对存在问题立即整改。
四、积极开展医疗器械的监督抽验。
(一)国抽情况:新区医疗器械国抽任务已全部完成,共检查并抽验医疗器械30家,涉及22种产品,完成抽验任务42批次(其中填写未抽验证明19批次)。目前正等待检验结果下达。
(二)市抽情况:根据xx年度天津市医疗器械监督抽验工作方案,滨海新区承担70个批次的抽验任务,截止11月30日,滨海新区共完成75个批次的抽样任务,实际抽样65批次,包含了26个品种,其中生产环节抽样17批次、经营企业抽样18批次、使用环节抽样30批次,分别占抽样总数的26%、28%、46%;生产企业未能提供被抽样品的证明10批次。
五、推进食药安全大检查工作。
按照市食品药品安全大检查推进工作小组的工作要求和区局食品药品安全大检查的工作安排,加强对生产、经营企业在医疗器械产品、原材料的采购、查验、销售等环节的质量监督管理工作。要求企业做到工作有制度、行为有记录、凭证要完备、记录要真实。加强对社会关注度高的、终端销售常见的装饰性彩色平光眼镜、避孕套等产品以及医疗器械体验式销售行为的监督管理。
六、进一步提高不良事件监测能力。
为进一步推动新区医疗器械不良事件上报工作,于年初下发推动不良事件上报的文件,明确各分局不良事件上报目标数量,利用飞行检查、抽验、量化分级评定、培训等多种形式推动企业上报,提高企业上报率。截至目前,新区医疗器械哨点建设共计169家,其中生产企业119个,经营企业34个,医疗机构16个。截至xx年12月,医疗器械不良事件报告共计366例,已完成全年不良事件任务。
七、积极查办医疗器械违法案件。
累计检查生产企业527家次,经营企业1000余家次,使用单位680余家次。下达责令改正通知书10份,其中1家经整改后符合规定,恢复经营,4家企业注销了体外诊断试剂经营项目,另5家在责改过程中。办理投诉举报案件3件,接到协查转办案件18件,已办结13件。
xx年重点安排。
一、加强培训,不断提高业务素质。
制定年度培训计划,通过邀请专家授课、到a类监管单位学习观摩等多种形式,对监管人员和监管相对人开展新修订《医疗器械监督管理条例》及配套规章的培训工作,对生产企业相关人员开展《医疗器械生产质量管理规范》培训工作,争取全部覆盖。同时要注重课堂培训与现场观摩相结合的模式,提高培训的针对性、有效性。
二、全面自查,不断健全自查报告制度。
按照《医疗器械监督管理条例》要求,在医疗器械生产经营企业健全质量管理年度自查报告制度。督促相关企业分别对照《医疗器械生产质量管理规范》、《医疗器械经营质量管理规范》要求进行全项自查,并提交自查报告。对企业提交的自查报告进行审查,必要时开展现场核查,并将企业自查报告存入企业监管档案。对不按时提交自查报告的企业将按《医疗器械监督管理条例》规定进行处理。
三、强化专项,不断加强日常监管。
开展对一次性无菌、植入介入类、体外诊断试剂、塑型角膜接触镜等高风险产品、彩色隐形眼镜以及监督抽验不合格产品和高值耗材类医疗器械生产企业的监督检查,检查覆盖率达100%并按频次完成,确保不发生区域性、系统性医疗器械安全事件。
四、细化任务,不断提高抽检时效。
按时完成市市场监管委下达的国抽及市抽任务,制定细化滨海新区监督抽验计划,针对辖区生产企业品种及分布,强化对重点监管品种的抽验力度,并对抽验结果进行汇总分析和利用,保证抽验工作的有效性和时效性。督促各分局做好产品抽样送检和不合格产品处置工作,抽样完成率和不合格产品处置率要达到100%。
五、推进建设,不断提升监测水平。
按照“健全机构、完善制度、加强督导、强化监测”的工作要求,加强医疗器械不良事件监测制度体系建设,逐步实现不良事件监测管理工作的制度化、规范化、科学化。要围绕“稳定报告数量、提高报告质量、强化监测能力”的工作思路,及时收集整理上报监测病例报告,稳步提高监测报告数量。进一步加强监测网络建设和人员培训工作,做好重点产品监测工作,不断提升不良事件监测报告、风险分析、信号挖掘和预警能力。
加强监测网络建设,健全风险预警机制和信息管理机制。在提升可疑不良事件报告质量上下功夫,拓宽思路,出新招、想新法,力争达到报告比例为人口总数万分之一点五的数量要求,杜绝虚假报告。
六、加强公开,不断促进企业诚信自律。
利用各种有效信息平台,将企业的违法行为和日常监管情况进行信息公开,扩大其违法违规行为的社会影响力,增加违法成本,促进企业自觉增强关于产品质量安全的主体责任意识,促进企业诚信自律。
七、深挖案源,不断加大查办力度。
对在日常监管中发现的案件线索,要紧抓不放,深挖根源,积极跟进,不断加大对企业违法行为的查办力度,增强企业主体责任意识。
本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx年度优秀通讯员;20xx年11月〈海峡都市报〉征集网民提案,我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。
一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作。
今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。
在5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核20xx-20xx年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。
二、具体办理开展“形象建设年”和“创先争优”活动。
三、积极完成好一般图书发行团购工作任务。
2011年,办公室在集团党政的领导下,在人员紧缺的情况下,积极协调各中心的工作,按照学校总体工作思路和集团工作计划,以推行精细管理,提高保障能力为重点,注重发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。
1、为了不断增强后勤保障能力。三月份,组织开展了“学习培训月”活动,制定活动方案并组织班组长以上管理人员进行集中培训学习。
2、完成领导交给的各项工作任务,及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。
3、及时做好了各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。拟定集团年度各类计划、总结;起草、组织签订部门目标责任书、综合治理和党风廉政建设目标责任书。
二、认真做好常规性工作。
1、每月对集团在编人员考勤统计、汇总,按时上报人事处。每月对临工工资、加值班审核造表,并上报集团领导审批,做好发放工资前的准备。
作,针对集团员工流动性大的特点,及时更新人事名单和资料;全年完成集团40.50人员的协议签订、工资调整前摸底、制表工作;四是切实加强印章管理,未发生乱盖章现象;五是做好来访接待工作;六是较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务;七是积极协调与学校各部门的工作关系。
3、完成办公用品、劳保用品、劳动工具、维修用品计划、采购、保管、发放。
4、加强了商业区的管理。修改、签订经营商户管理协议,催缴管理费、水电费;为了更好的服务师生,办公室对商业区实施环境卫生、食品安全、用电安全及经营规范性检查63次,组织食品安全知识、用电知识、消防知识学习6次,下发整改通知书20次。
6、起草新生接待后勤保障方案,设计迎新宣传版面;安排迎新场地;参加新生接待。
7、完成暑假临时人员竞聘上岗方案、组织。
8、精神文明建设成果。2011年共印发《后勤集团工作简报》5期,校园网新闻栏目及集团动态采纳稿件145篇,在河南高校后勤信息网发表工作报道11篇。组织人员参加学校组织的庆祝建党90周年系列活动,获得“党在我心中”征文比赛优秀奖、“我为党旗添光彩”演讲比赛优秀奖、“永远的经典”诗词朗诵三等奖。
三、
1、协助完成党组织发展档案办理、党费收缴等工作。
2、协助召开民主生活会2次。
3、根据集团党支部的安排,制定了中心组、党支部、党风廉政建设学习计划。
4、完成学校年度考核及行政督导组检查的材料准备工作。
四、工作中的不足。
1、工作缺乏主动性,预见性不够强;
2、有时工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
五、下一步工作。
1、加强学习,全面提高办公室综合管理和协调能力,不断加强服务意识,不断改进工作方法,不断提高工作效率,为后勤集团树立一个良好的窗口形象。
2、不断加强车辆使用和管理,增强计划性,克服随意性。
3、继续加大对外承包摊点的管理力度,争取管理和效益双丰收。
4、及时做好各种申购、报修、通讯、报单等工作,提高工作效率。
在这一个学期里,学校办公室在校党支部及校长的正确领导下,围绕学校新的工作目标来开展工作,整个办公室人员同心协力,服务大局,立足细节,讲求奉献,圆满地完成了各项工作。
1、积极组织各项重大活动。本学期配合学校先后迎接了市教育局、校办工作检查,包括有业务检查、安全检查、校舍检查、工程检查、督导检查、视导检查等。组织全校师生举行迎国庆祖国在我心中歌咏比赛和庆元旦文艺汇演。
2、认真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及时了解和掌握学校工作动态。做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
3、及时撰写文书。协助校长完成了计划、总结及大量临时性材料。
4、坚持不懈常抓考勤管理。与各领导积极配合,抓好办公、值日管理。严格考勤一周一公布,每期一结算。
5、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
6、做好安全工作。学校安全重于泰山,严格管理认真值好班,做到万无一失。切实为广大师生服好务。
7、做好接待工作。认真做好上级领导、兄弟学校以及职能部门同志的来校检查、来访接待工作。
8、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对群众的宣传和解释工作。
9、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
10、服务学校中心工作。教学质量是学校的生命线,办公室主动为教学提供服务,利用与外界交流多的便利条件,为各科教师提供了大量资源。
11、讲求奉献,树立自身良好形象。办公室的工作人员都战斗在学校艰苦的岗位,承担着繁重的教学任务及多个岗位的管理工作,平时工作极为辛苦,临时性任务极为频繁。为保证高质量完成这些工作,办公室的人员总是愉快地接受,满腔热情地投入,加班加点无数,每项任务都能圆满完成,每次活动都不出一丝差错。办公室人员在工作中经受了锻炼,能力素质得到了提高。他们平时十分注重自身修养,时时严格要求自己,时刻以学校的利益为重,从来不搞特殊化。工作上都能积极进取,追求卓越。
虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、继续团结广大教师,做教师的贴心人。努力创造条件发挥教师工作的积极性、主动性。
2、继续做好各部门的协调工作,牢固树立服务大局的意识,增强学校工作的向心力、凝聚力。
3、改进工作方法,克服因工作繁忙而带来的急躁情绪,积极为校长分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
4、学校资料应及时整理归档,档案管理要进一步规范化。
5、强化学校安全工作。科学管理,弥补安全漏洞。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐房寺中学而努力奋斗!
(一)完成了教职工上下班的通勤保障工作。
车辆管理中心克服黄标车限行、市区道路施工堵塞等因素,通过合理调整线路站点40多处,满足了乘车教职工的需求;落实驾驶人员岗位责任制、加强安全教育、开展岗位练兵等措施,全年保证了通勤班车的安全准点运行,做到了全年出车4000余台次,行驶40余万公里,车辆无责任事故,较好的完成了教职工上下班的通勤保障工作。
(二)完成了水电气及通讯和校园、校舍的维修、维护及电增容工作,保证了水电气和通讯的正常保障。
按照学校计划,完成了电力增容4000千伏安工程,使学校供电功率达到8000千伏安,满足了教学、办公和学生宿舍内空调能同时使用,提高了学校电力保障能力;优化电路,增加节能设施设备,完成了节能减排指标。先后投入40余万元资金,利用假期,对南北教学楼屋面进行了防水维修,完成了系部楼群的防盗网安装工作。在新教学楼安装了黑板80多块、安装桌椅4600多套、安装电铃20个、开水器10台,并制作安装标示标牌等,保证了新学期的使用。
(三)加大校园卫生保洁力度、绿化维护常态化。
按照学校统一规划,在北区教学楼后空场地栽植果树700余棵,建成了桃李园,为学校增加了一处有特色的绿化景点;举办了菊花展览,丰富了师生业余文化生活;校园保洁采用常态化管理,落实定岗、定人、定责,工作中从细节入手,加强日常维护保持工作,校园整洁度做到了假期和平时一个标准。
(四)提高医疗保障服务水平,完成大学生医疗保险工作。
后勤集团在20xx年继续改善医疗条件,增加服务项目,全力保障学校师生医疗需求。完成了3922名新生的体检及医疗保险参保工作,完成了11000余名学生的大学生医疗保险续保工作,全年诊治学生12300余人次。利用师德建设月、“爱生日”等活动,举办了健康知识问答和咨询会,集团领导班子在爱生日活动期间深入学生宿舍,对学生的住宿、饮食进行了访谈,并送去花露水、风油精、蚊香等物品慰问学生,宣传防病意识,增加疾病防御意识,得到了学生的高度称赞。
(五)多方筹措,提升后勤保障能力,支持学生创业,回馈师生。
后勤集团一方面通过制度落实、督查促办提高工作效率等措施进行内部挖潜节约经费;一方面加强了驾培中心的建设、完善出租房屋的管理,提高学校暂时空置资产的利用率等措施取得经济效益来筹措经费,并将所得经费补贴于学生伙食、教工餐、学生创业用的水电费用等费用上,仅饮食服务中心就补贴50万元,确保了学校饮食价格稳定;提高了学生创业热情,为学校稳定工作做出了贡献。
(六)完成了学校主办的如运动会、省高校乒乓球比赛、羽毛球比赛、英语四六级考试等多项工作的后勤保障任务。
2022年,办公室积极贯彻落实公司年度系列会议部署,紧密围绕疫情防控、督查督办等各项重点工作,切实加强公司日常行政管理,不断提升工作质量和工作水平,严格执行公司各项管理规定和公司领导在各类会议上提出的工作要求,充分发挥部门的协调、服务、保障作用,积极做好本部门和本系统的各项工作,圆满完成集团赋予的各项任务。现将2022年工作总结及2023年工作计划汇报如下:
(一)紧抓疫情防控落实,切实做好防疫工作。按照公司关于疫情防控工作的要求,办公室严格执行防控措施,前期形势严峻时采用早晚上报体温、居家办公等方式有序推进复工,以及定期为公司全体员工发放口罩、消毒喷雾等防疫物资;在*月*日复工后,办公室在公司本部实行严格的外来访客管理规定、员工出差管理规定,并组织公司全体员工进行核酸检测,特别是针对从中高疫情风险地区返回的员工,要求其必须进行核酸检测且确认健康后方可返岗,全力保护公司全体员工的生命健康。迄今为止,公司未发生确诊或疑似病例。
(二)坚决执行督查制度,确保工作落地有声。狠抓工作执行,坚持工作有部署、计划有落实、过程有跟踪、结果有回声。截止*月*日,共计下达*项督办事项,*项已完成,*项未按时完成;截止*月*日,共计发布*项重点工作,已完成*项,*项未完成或未按时完成。督查督办跟踪率达到**%。
(三)有效规范评审流程,有序开展评审工作。为保证公司各项规章制度的有效运行,办公室严格规范各项规章制度的制修订程序,截至目前共组织召开*次规章制度评审会,针对修订或新编的*项制度进行了全面讨论完善,既从程序上避免了各项制度制修订时可能出现的漏洞,也从实体上保证了各项制度内容的合法合规性,确保其符合公司发展实际;同时为确保各项制度的有效执行,统一编制印发了《公司2022年内控制度汇编》,并组织公司各部门进行了一次专门的制度宣贯活动。
(四)大力提升三办质量,做好行政管理工作。2022年,办公室按照公司要求,全力抓好办文办公办事等日常工作。共组织召开了*次董事会、*次专题会、*次总经理办公会、*次交班会;收文*份,发文*份,整理归档文件*份;完成*期公司月度信息简报及大事记、*期部门月度工作汇报材料、*期公司定期工作报告;完成综合性材料*份,完成领导讲话稿*份。同时,为进一步提升业务标准化水平,收集汇总相关基础表格台账和固定格式,将办公室基础工作分模块、分类型,形成23个附件模板,编制印发了《办公室业务标准化指南(第一批)》,并组织全公司办公室系统人员开展了一次集中培训。
(一)文字处理能力需要进一步加强。文字工作是办公室的核心业务,更是办公室人员工作水平的直接展现。经过2022年的历练,办公室人员撰写材料的能力虽有所提升,但在内容创新上仍显不足,亟待进一步提升,方能更加娴熟驾驭文字、更有思路谋划工作,保证各类文字材料高水平、高水准、高效率完成。
(二)参谋助手作用发挥还不够明显。对政策法规、行业信息关注不够。在协助公司领导全面了解并及时掌握集团指示、决定和决议的贯彻执行情况仍存在差距,针对本单位各项工作中主要的成绩、经验及存在的问题分析不够深入,不能较好地提出有思想观点、有政策依据、有具体措施的参谋意见。
(三)协调能力及服务意识仍需加强。2022年公司各项工作紧密开展,办公室更作为公司领导和各部门之间沟通桥梁,需要发挥重要作用,做好上传下达、内外协调工作。在此期间,办公室全体员工处理问题的能力虽经受住了一些紧急任务的检验,但仍然需要继续加强,最终成为一个能打硬仗、敢于攻坚克难的团队。
在深入总结分析2022年工作成效和不足、对标对标集团对办公室要求的基础上,办公室2023年工作思路是:坚决以集团战略方针决策为指导,全面贯彻落实集团公司年度系列工作会议精神,围绕中心、服务大局,积极作为、敢于担当,聚焦参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障、战略规划、混改并购、风险防控等中心职能,深入推进管理理念的精细化和管理业务的标准化,不断提高“办文、办会、办事”三项服务水平,为助推公司高质量发展提供综合保障。
(一)提高思想站位,坚决践行集团战略决策。坚持把深入学习贯彻集团年度工作会精神作为首要任务,持续巩固主题教育和公司“讲学习、转作风、作表率、保落实”主题实践活动成果,深入推进理论学习常态化、制度化,通过大学习、大培训、大讨论,引导办公室队伍始终在思想上、行动上同集团公司战略决策保持高度一致。
(二)围绕政令畅通,切实提升督查督办水平。精准开展督促检查。进一步落实基层减负要求,减少督查检查数量,提升督查实效。扎实做好领导批示交办件的办理工作,确保事事有着落、件件有回音,推动问题得到妥善解决。围绕重点工程推进和热点难点问题开展督查调研,提出对策建议。进一步完善督查工作制度和督查网络体系建设。
(三)强化参谋辅政,切实提高决策服务水平。提高文稿服务质量。认真做好公司主要领导各类文稿、公司重要综合性文稿起草工作,力求做到“短时新”。紧扣高质量发展主题,围绕战略布局、结构调整、机构改革、职能配置、风险防控等关键性、基础性工作开展对标调研,力争拿出一批高质量的调研报告。精简规范抓好办文。持续改进文风,加强业务指导,着力整治“文件重复”“文件慢游”形式主义、突出问题,严格文稿审核,严控发文数量和篇幅,提高工作效率,确保全年公文制发数量较往年持续精简。
(四)严格规范管理,切实提升综合协调水平。严谨细致安排会务。突出规矩规范,从公司全局和工作大局出发谋划工作,做到程序环节到位、请示报告到位、落实落地到位。突出精准精细,以“绣花精神”提高管理“精细化”和“标准化”。突出提质增效,坚持部门定期例会制度,对全公司重要会议实行年计划、月统筹、周预安,不断提高办会水平和质量。优质周到开展接待。严格落实集团公司规定精神,力戒形式主义,严格公务活动审批,实行规范化、制度化、科学化管理。对周边接待资源实行清单化管理,提高接待的预见性、统筹性、超前性。加强接待培训,建立接待预案,切实提高公务接待水平。
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时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神。加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;。
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;。
五、工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的20xx年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的20xx年,我紧密团结在以x主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我20xx年工作回顾总结如下:
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的.表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
办公室在董事会常务机构的领导下,主要围绕行政事务管理、后勤事务管理、人力资源管理、管理制度建设、企业文化建设五大方面开展工作,做好服务。现将集团总部办公室2012年度工作总结如下:
一、行政事务管理。
(一)档案管理。
对公司2012年度所有归档资料进行了分类整理,并建立起档案目录。
(二)公文管理。
负责草拟各类文稿,包括每月“新财富工作月报”、副总会议纪要、每周基地例会纪要、各类通知、对外发文等并及时传达贯彻公司有关会议、文件的批示精神。
认真做好公司外来文件的收发、登记、分递和督办工作。
(三)会议管理。
做好各类会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。全年几次大型会议尤其是集团公司2011年度总结表彰会暨2012迎春晚会、日本电镀业考察团研讨会、新财富商会成立庆典、第三届中日韩电镀业交流会、第二届全国电镀园区研讨会等都取得了良好的效果。
(四)印鉴管理。
集团共注册成立17家公司,其中14家公司公章由办公室保管使用,办公室严格遵守公司《公章管理制度》,确认符合用印手续后才用印,没有发生因为用印不当引发的责任事故。
(五)资产管理。
负责公司固定资产(如办公用品、办公家具、办公设备等)的采。
购、保管、分配使用、维护、管理等工作,根据各部门的需求,办公室及时采购办公及日常用品,做到领用到人,责任到人。
(六)车辆管理。
在车辆管理上,车辆的保险、保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。
二、后勤事务管理。
(一)食堂管理。
目前,食堂供应着本公司员工、废水运营公司及有关合作单位员工的用餐,每天用餐人数在100人到150人之间。办公室努力做好食堂的后勤保障工作,全力配合员工“一卡通”的办理。在各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,没有超标。
(二)办公场地及员工宿舍管理。
办公室统一管理、规划总部及基地综合楼所有办公场地、会议室等场所的使用,并统一保管各部门、会议室钥匙。
新入职员工需安排住宿的,都根据《新财富员工公寓(试行)管理办法》,按流程填写了《员工公寓入住申请表》,由办公室统一安排公寓住宿。
(三)接待管理。
办公室积极协调、全力协助公司领导做好各类重大活动的接待,如日本电镀业考察团、新财富商会成立,中日韩电镀业交流会、第二届全国电镀园区研讨会、各级政府领导、各有关部门领导莅临基地视察、检查工作等。
三、人力资源管理。
(一)招聘管理。
不断满足各部门、合作公司及入园企业提出的用人需求。
(二)人事档案管理。
与全体员工都签定了劳动合同,并建立了人事档案,做到一人一档。
(三)培训管理。
6月份组织今年上半年新入职员工83人(含废水运营公司、物业管理公司)参加了新员工培训并组织14名员工报名参加了我市的“圆梦计划”考试。12月份再次组织部门主管以下50名员工参加了“团队建设”课程培训。
(四)薪酬福利与社会保险管理。
每月及时发放工资及有关补贴。除为员工购买了“五险一金”外,还购买了团体意外保险。
逐步规范薪酬福利管理,充分征求公司领导的意见,综合衡量各方面的因素,正在进行员工薪酬标准的调整方案。该方案有望本月正式出台。
(五)绩效管理。
开展了绩效管理的前期基础工作,修改完善集团组织架构图,起草了《绩效管理分步实施计划》,随后计划将与专业的咨询管理公司合作,正式全面开展绩效管理的相关工作。
四、管理制度建设。
办公室在集团原有的各项规章制度上,今年印发了《考勤制度》、《差旅费报销管理规定》、《业务招待费管理办法》等内部管理制度的印发;配合中介机构完成了上市前的初步尽职调查,并按照上市的要求逐步完善、规范公司有关制度。
五、企业文化建设。
(一)举办了集团公司2011年度总结表彰会暨2012迎春晚会。
(二)组织全体女员工庆三八“桂林三日游”。
(三)组织青年员工举行“第二届五四青年足球友谊赛”。
(四)配合新财富商会成立,出版了《新财富商会》会刊创刊号。
(五)每月推进《新财富快讯》内刊的编辑工作,截止12月底,《新财富快讯》已出刊47期。
(六)参与崖门镇庆“五一”职工趣味运动会、崖门镇庆“七一”活动。
(七)参与崖门镇“2013年迎新倒数晚会”并举行“新财富杯”男子篮球赛、企业拔河赛、男子中国象棋赛。
通过企业文化建设,不但丰富了员工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。
总的来说,办公室面对大量的事务性工作,虽取得了一定的成绩,但还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高、操作流程不够规范等。针对这些问题,2013年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识,为领导服务好,为各部门服务好,确保建立畅通无阻的信息渠道。
2、建立、健全和认真执行公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作流程等,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、随着各项业务不断开展,档案资料越来越多,要继续健全档案管理制度、提高档案管理水平,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便。
4、实行绩效考核,制定切合实际的考核方案,将绩效作为员工奖励、晋升、提拔的重要依据。