心得体会是我们对自身经验、感悟和领悟的总结，通过书写可以更好地理清思路。写心得体会时，要注意避免重复和废话，突出重点。这是一些成功企业家的心得体会，希望对大家的工作和创业有所帮助。

人寿培训心得体会篇一

20--年责任区由主任建议，主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作，主要是利用周六日业余的时间进行学习。

我中心主任在历次员工大会提出，要以顾客至上，顾客是我中心的衣食父母服务理念，对此我责任区也多次强调服务的重要性，而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习，增加业务知识，提高服务效率，增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了，才能更有效、更快捷的给客户提供服务，达到客户的要求，提升人才中心的服务形象。

三、相互了解提高团队凝聚力。

每个人的`知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程，只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后，受社会环境的感染，我很少能静心自学些知识，通过半年的学习，也认识到了学习的必要性，也真切感受到了学习带来的成果，相信在今后的学习与工作中，我将不断学习，不断充实自己，为此持之以恒，在不久的将来，定会提高我自身的修养及能力。

人寿培训心得体会篇二

人生如同一场长跑赛，每个人都追求着不断晋升、取得更大成就的目标。对于在人寿保险行业工作的人来说，晋升是他们追求的重要目标之一。为了帮助员工实现职业生涯的持续发展，人寿保险公司为他们提供了晋升培训课程。在参加了这个培训的过程中，我获得了很多宝贵的心得体会，下面我将分享其中的五个方面。

首先，晋升培训给我提供了重要的知识和技能。在课程中，我们学习了有关销售技巧、市场营销以及保险产品的知识。通过系统的学习，我对保险行业的了解更加全面，掌握了更为专业的销售技巧和市场营销策略。这些知识和技能的掌握不仅提高了我个人的工作水平，也为我的晋升打下了坚实的基础。

其次，晋升培训加强了我的团队合作意识。在培训过程中，组织者特意设计了团队合作的演练和活动，让我们深刻体会到团队合作的重要性。在与团队成员共同完成任务的过程中，我们学会了倾听和尊重他人的意见，学会了如何分工协作，学会了有效沟通。这些团队合作的宝贵经验不仅提高了我们的集体智慧，也为我们未来的晋升提供了强大的支持。

第三，晋升培训让我更加自信和坚韧。在培训过程中，我们经历了一系列的挑战和压力，但是通过与同事们的共同努力和坚持，我们最终成功地克服了困难。这些挑战和压力让我变得更加自信，我相信只要付出努力，就能够克服任何困难。这种自信和坚韧的品质将成为我未来晋升的重要资本。

第四，晋升培训加强了我的职业规划和目标意识。通过参加培训，我更加清楚地认识到了自己的职业发展目标，并且为实现这些目标制定了具体的计划。培训过程中，我们还学习了领导力和管理技能，这为我们未来成为公司的管理人才打下了坚实的基础。有了明确的职业规划和目标意识，我相信我会更加有动力和耐心地追求自己的晋升。

最后，晋升培训激发了我对于工作的热情和动力。在培训中，我们聆听了成功的企业家和优秀的业务员的事例分享，感受到了他们对于工作的热情和动力。在与优秀同事交流的过程中，我们也深深感受到了彼此的工作激情和投入。这种热情和动力激发了我对于晋升的渴望，也为我的晋升之路注入了强大的动力。

总之，人寿晋升培训给我带来了很多收获。从知识和技能的学习到团队合作意识的加强，从自信和坚韧品质的培养到职业规划和目标意识的明确，再到工作热情和动力的激发，这些都为我未来的晋升提供了有力的支持。我相信，通过不断参加这样的培训，我将能够不断提升自己，在职业生涯的道路上不断取得更大的成就。

人寿培训心得体会篇三

第一段：引言（200字）。

在当代社会，人寿保险行业的发展迅猛。为了适应市场的需求，保险公司纷纷进行人寿导师培训，培养一支素质过硬、专业技能过人的销售团队。近日，我有幸参加了一场人寿导师培训学习，学到了许多实用的技能和理念，这些都让我受益匪浅。

第二段：理论学习（200字）。

在培训过程中，我们首先进行了关于保险销售的相关理论学习。学习了保险产品的基本知识、市场趋势及销售技巧等。这让我对保险行业有了更全面的了解，也知道了如何与客户进行有效的沟通和销售。掌握清晰的产品介绍和知识，能够更好地满足客户的需求，提高销售成功率。此外，我们还学习了如何建立和维护客户关系，从简短的面谈到长期的跟进和维护，每个环节都需要用心传递温暖和诚意。

第三段：实践演练（200字）。

培训中，我们并不只是停留在理论层面的学习，还进行了大量的实践演练。通过模拟销售场景的训练，我们可以更好地了解和应对客户的需求。同时，通过与同事的互动和交流，还可以吸取他人的经验和技巧，进一步提升自己。通过不断的实践，我们能够加深对理论知识的理解和掌握，更加自信地应对各种销售场景，提高销售业绩。

第四段：心理疏导（200字）。

在人寿保险的销售过程中，心理疏导是非常重要的一环。在培训中，我们还进行了一些心理学方面的知识学习。学会了如何正确地与客户建立信任，如何克服客户的疑虑和负面情绪，以及如何帮助客户制定明确的目标和规划。这些知识不仅可以帮助我们更好地了解客户的内心世界，还可以提升我们的情商和人际沟通能力。只有真正关心客户、理解客户，才能够从客户的角度出发，为其提供合适的保险解决方案。

第五段：总结与展望（200字）。

通过这次人寿导师培训，我不仅学到了实用的销售技巧和理念，还深刻体会到了作为一名销售人员必备的心理素质和沟通技巧的重要性。下一步，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，并将所学到的知识和经验运用到实际工作当中。我相信，通过自己的努力和实践，一定能够成为一名优秀的人寿导师，为客户提供更优质的服务，为保险行业的发展做出自己的贡献。

总结：

通过人寿导师培训，我们可以从理论学习到实践操作，从销售技巧到心理疏导，全面提高自己的销售能力。只有不断学习和磨炼，在实践中追求进步，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得更好的销售成绩。同时，还要保持对保险行业的持续关注和了解，不断学习和更新知识，以适应市场的变化和需求。相信通过自己的努力和付出，一定能够实现自身的目标，并取得更大的成功。

人寿培训心得体会篇四

人寿保险行业是现代服务业中的一个重要组成部分，也是各类企事业组织建立健全保障机制、提供保障服务的必备手段。在这个行业中，新员工的培养和发展显得尤为重要。作为一名刚刚加入人寿保险行业的新人，我有幸参加了公司的新人培训，收获颇丰。在这次培训中，我学到了许多知识和技能，并且对于自己的职业规划也有了更清晰的认识。以下是我个人的培训心得体会。

人寿保险行业是一个知识密集型的行业，新人必须经过专业的培训才能胜任工作。在培训中，我们不仅学习了保险产品的知识，还学习了销售技巧、客户服务技巧等。通过系统的培训，我对于人寿保险行业有了更深入的了解，也培养了自己的专业素养。培训过程中，我们通过模拟销售、案例分析等方式进行学习和实践，真正做到了学以致用。

第二段：培训教师的指导和帮助。

培训中，我们有幸接受到了一流的培训教师的指导和帮助。培训教师们既有丰富的实际工作经验，又有深入的理论知识，他们通过生动的讲解和实际操作的示范，让我们更好地理解和掌握了相关知识和技能。特别是在解答我们的问题时，他们总能给出耐心而详细的答案，并且给予我们宝贵的建议和指导，使我们受益匪浅。

第三段：与同学的交流互动。

培训期间，我结识了一群志同道合的同学，我们一起学习、讨论、交流，共同进步。在课堂上，我们不仅相互帮助解答问题，也对学到的知识进行了深入的讨论和思考。在课下，我们也经常互相交流自己的学习体会和心得，互相鼓励和激励。通过与同学们的交流互动，我不仅加深了对于知识的理解，也锻炼了自己的表达能力和团队合作能力。

第四段：培养自信心和抗压能力。

在培训中，我们还进行了一系列的心理辅导和训练，目的是培养我们的自信心和抗压能力。保险行业竞争激烈，工作中常常会面临各种挑战和压力，我们必须对自己有足够的自信，同时能够应对各种困难和挫折。通过培训，我意识到自信和积极乐观的心态在工作中的重要性，同时也懂得了如何管理自己的情绪和压力，有效地提高了自己的工作效率和效果。

第五段：对将来的展望和规划。

通过这次新人培训，我对于未来的职业规划有了更清晰的认识。我明白了在人寿保险行业中，只有不断学习和提升自己，才能在竞争中脱颖而出。因此，我决定通过自己的努力，不断学习新知识、接受新的挑战，提高自己的专业素养和综合能力。同时，我也将通过实践和经验积累，逐步发展自己的销售技巧和服务水平，成为一名顶尖的人寿保险专业人员。

总结：

人寿新人培训是我们步入职场的第一步，也是我们成功的基石。通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，也提高了自己的综合素质。在将来的工作中，我将不断学习和进步，为客户提供更优质的服务，为人寿保险行业的发展贡献自己的力量。

人寿培训心得体会篇五

泰康人寿是一家备受信赖的保险公司，从事保险行业多年，为了更好地服务客户，提供专业的保险顾问，泰康人寿定期组织培训活动，旨在提高员工的专业水平和服务质量。我最近参加了一次泰康人寿的培训活动，收获颇多，下面将分享我在培训中的心得体会。

第二段：培训内容介绍。

这次培训主要涵盖了保险知识、销售技巧和客户服务三个方面。首先，我们深入学习了保险行业的基本概念和原理，包括保险合同的要素、保险产品的分类和特点等。其次，我们学习了销售技巧，包括如何进行销售谈判、如何挖掘客户需求和如何处理异议等。最后，我们还学习了客户服务的重要性和技巧，如如何建立和维护良好的客户关系、如何解决客户投诉等。这些内容的系统学习和实际操作，让我对保险业务和服务有了更深入的了解。

通过这次培训，我不仅增加了对保险业务的理解和实践经验，也提升了自己的专业水平。首先，我更加了解了不同保险产品的特点和适用范围，能够更准确地为客户推荐合适的产品，满足客户的保险需求。其次，通过学习销售技巧，我明白了销售不仅仅是单纯的推销，更要从客户角度出发，真正解决客户问题，提供有价值的服务。最后，通过学习客户服务技巧，我学会了如何与客户建立互信的关系，提高客户满意度，从而培养和保持良好的客户口碑。

第四段：培训带来的改变。

这次培训带给我的改变不仅仅是知识的增加，更体现在工作上的具体表现。首先，我在销售过程中更加注重与客户的沟通和交流，主动倾听客户的需求，提供更贴切的解决方案。其次，我在客户服务方面更加关注细节，提供更加周到和专业的服务，让客户感受到真正的关怀。最后，我在团队合作方面更加积极主动，与同事共同努力，提高工作效率和团队的整体业绩。

第五段：展望未来。

这次培训让我收获颇多，但我深知保险行业竞争激烈，要想在这个行业立足，我还需要不断提升自己的能力和专业水平。因此，我将会利用培训中学到的知识和技巧，不断学习和实践，与时俱进地提升自己，并分享给同事们，共同进步。我相信，只要坚持努力，保持学习的态度，我一定能够在泰康人寿这个大家庭中发光发热，为客户提供更加优质的服务。

总结：以上是我对参加泰康人寿培训的心得体会，通过这次培训，我对保险业务和服务有了更深入的了解，同时也提升了自己的专业水平和能力。我将会把所学所得转化为实际行动，努力提供更好的服务，为公司的发展贡献自己的力量。

人寿培训心得体会篇六

人寿保险一直以来都是一个重要的保险领域，但很多人对于人寿保险的了解仅限于表面知识。为了提升自己在人寿保险方面的知识和技能，我参加了一期为期两个月的人寿保险培训课程。通过这次培训，我深刻认识到了人寿保险的重要性，改变了我对人寿保险的看法，并在实践中体会到了它的力量和意义。

首先，这次培训使我对人寿保险有了更深入的了解。在课程中，我们学习了从人寿保险产品的分类到销售技巧的各个方面的知识。我了解到人寿保险不仅仅是一份保单，它代表了人们对生命的保护和未来的希望。人寿保险产品的分类很多，根据不同的需求和风险承受能力，人们可以选择合适的保险产品。在学习销售技巧的过程中，我们了解到如何与客户进行有效的沟通，如何解析客户需求并提供适合的解决方案。通过这些学习，我对于人寿保险的认识更加全面，也更有信心去面对客户和市场的挑战。

其次，培训课程让我认识到人寿保险的重要性。在我们的日常生活中，很多人可能并没有意识到人寿保险的重要性，或者对于人寿保险有着一些误解。然而，当我们面临生命风险和意外时，人寿保险就会发挥它的作用，给予我们和我们的家人保障和支持。通过培训课程，我了解到人寿保险可以为受益人提供经济保障，确保他们在我们去世后能够继续生活。同时，人寿保险还可以用来规划和保障子女的教育费用，为家庭的未来做好准备。这些都让我意识到人寿保险在我们生活中的重要性，激发了我更深入了解和学习人寿保险的动力。

第三，这次培训课程为我提供了宝贵的实践机会。除了理论学习，我们还进行了模拟销售和案例分析，让我们能够将学到的知识应用到实践中。通过与同学的合作和角色扮演，我学会了如何与客户建立信任、了解其需求，并给予专业的建议。这些实际操作让我更加熟悉了人寿保险的销售过程和技巧，并提升了我的沟通能力和销售技巧。在培训结束后，我也有了更多的机会去与客户接触，并将所学应用到实际工作中，从而不断提升自己的专业能力。

第四，培训课程让我体会到了人寿保险的力量和意义。人寿保险不仅仅是一份保单，它背后有着对生命的保护和对家人的爱的体现。在培训课程中，我们接触到了很多感人的案例，比如一个失去丈夫的妻子和一个被父亲意外离世的孩子。这些案例让我更加深刻地认识到人寿保险对于家庭的重要性，也让我更加珍惜和感激生活中的每一天。作为一名人寿保险代理人，我希望将这份爱和责任传递给更多的人，让更多的人意识到人寿保险的力量和意义。

综上所述，参加人寿保险培训课程是一次宝贵的经历，让我对人寿保险有了更深入的了解，认识到其重要性，并在实践中体会到了它的力量和意义。我相信通过不断学习和实践，我将成为一名优秀的人寿保险代理人，为更多的人提供保障和支持。

人寿培训心得体会篇七

年来，--保险--公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为--保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的'责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入----元，其中车险保费----元，非车险业务----元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

人寿培训心得体会篇八

人寿保险行业的竞争越来越激烈，为了更好地服务客户，提升销售能力和专业素养，不少人寿保险公司都开始注重导师培训。导师培训对于业务团队的发展至关重要，它不仅可以培养出高素质的人才，还可以提高销售团队的整体竞争力。作为一名参加了人寿导师培训的人员，我深深地意识到导师培训对我的成长产生了巨大的影响。

第二段：培训内容的丰富性。

人寿导师培训的内容非常丰富，涵盖了保险产品知识、销售技巧、团队管理以及个人成长等方面。在培训中，我们不仅学到了如何理解各种保险产品的特点和优势，还学会了如何与客户建立信任关系，如何通过简单的方法找到潜在客户，并且掌握了有效的销售技巧。在团队管理方面，我们学习了如何培养团队士气，如何激励成员积极进取等。同时，我们还进行了各种讨论和案例分析，这些让我更深入地理解了人寿保险行业的特点和规律。

第三段：培训带来的个人成长。

通过参加人寿导师培训，我不仅在专业知识和销售技巧上有了很大的提升，更重要的是，我在个人成长方面得到了长足的进步。培训期间，我们被要求进行多次演讲和表达，这不仅提高了我们的沟通能力，还让我们更加自信地面对客户和团队成员。同时，培训还要求我们要学会倾听他人的想法，并且善于解决问题，这培养了我们的团队合作和解决问题的能力。这些都对我个人的成长产生了积极的影响。

第四段：培训带来的团队改善。

人寿导师培训不仅对个人有益，也对整个团队有了明显的改善。培训让我明白了团队的重要性，培养了我的团队合作和领导能力。在培训的过程中，我们进行了很多的团队活动，这让团队之间的联系更加紧密，相互之间的理解也更加深入。同时，我们还通过学习团队合作和沟通技巧，提高了团队的整体效率和执行力。这些改善让我们更加高效地完成工作，提高了整个团队的竞争力。

第五段：培训给予的启示和展望。

通过人寿导师培训的学习和实践，我深深认识到保险行业的广阔前景和巨大潜力。我意识到，作为一名人寿导师，要不断学习和提升自己，不仅要关注市场发展，还要关注客户需求和市场变化。我希望自己能够在未来的工作中，充分发挥导师的作用，传授和分享自己的经验，帮助更多的人成长。同时，我也相信，在不断学习和实践的过程中，我会不断探索出更多有效的销售方法和管理经验，为公司做出更大的贡献。

综上所述，人寿导师培训对于个人的成长和团队的改善有着重要的作用。通过培训，我们的专业素质得到了提升，个人能力得到了锻炼，团队合作和领导能力得到了增强。我相信，在未来的工作中，我能够更好地服务客户，提供更优质的保险产品和服务，同时，也能够帮助团队成员实现自己的目标，共同发展。

人寿培训心得体会篇九

人寿保险作为一种特殊的金融服务行业，对于从业人员的专业素质要求相当高。为了帮助新人尽快适应工作并提升能力，在人寿保险公司来一个完整的培训体系，其中包括新人培训。早先参加的人寿新人培训课程，给了我很好的体验。通过这段时间的培训，我不仅学习了专业知识和技巧，还培养了团队合作精神和积极的职业态度。以下将从培训内容、培训方式、培训效果、心得体会和展望未来五个方面进行详细阐述。

首先，人寿新人培训的内容涉及了很多方面的知识。从保险市场的基本概念到保险产品的销售技巧，新人培训使我们对保险行业的各个方面有了更全面的了解。特别是在保险产品方面，培训不仅仅是告诉我们产品分类和特点，更重要的是教会我们如何通过沟通和销售技巧来把这些产品推销给客户。此外，培训中还组织了一些案例分析和角色扮演，帮助我们更好地理解和应用所学知识。这种全面的培训内容为我们奠定了扎实的专业基础。

其次，培训方式多样化且互动性强，使培训过程变得更加生动有趣。在课堂上，讲师善于运用丰富的案例和故事吸引我们的注意力。他们还组织了小组讨论和团队合作活动，让我们能够更好地与同学们互动并分享学习经验。这种互动式的培训方式极大地提高了培训效果，激发了我们学习的热情。

再次，通过人寿新人培训，我们不仅学到了专业知识和技巧，还养成了良好的职业习惯。在培训中，我们被教导要有耐心和恒心，要善于沟通和应对挑战。这些职业道德和素质的培养将对我们未来的工作发展起到积极的影响。同时，人寿保险作为一个团队合作型的行业，培训还注重了团队合作的培养。通过合作和交流，我们不仅能够从同事们那里学到更多经验和技巧，还能通过协作完成一些团队任务，更好地培养了团队合作精神。

还有，从培训中我获得了一些心得体会。首先，学习是一种持续的过程，要不断地充实自己。保险行业发展迅速，保险产品也在不断创新，因此我们需要不断学习新的知识和技巧，以跟上时代的步伐。其次，与人为善和互相帮助是职业生涯中不可或缺的品质。在培训过程中，我学到了如何与客户进行有效的沟通和交流，以及如何处理客户的投诉和疑问。这对于一个从事销售工作的人来说至关重要。最后，要不断提升自己的责任感和专业水平。在保险行业中，我们要牢记自己的职责和使命，为客户提供优质的服务，并不断提高自己的专业素质。

展望未来，我对人寿新人培训充满信心。通过本次培训，我相信自己已经具备了初步的专业知识和技能，能够胜任工作。同时，我也意识到自己还有许多不足之处需要不断学习和提高。因此，我计划在未来不断学习和进修，通过实际工作来提升自己的专业水平。我相信，通过自己的努力和不断的学习，我将能够在保险行业取得更大的成就。

总之，人寿新人培训为我们提供了很好的学习机会和发展平台。通过培训，我们学到了专业知识和技巧，培养了团队合作精神和职业意识，同时也获得了许多宝贵的心得体会。我相信，这次培训将为我的职业生涯打下坚实的基础，并在未来的工作中发挥重要的作用。

人寿培训心得体会篇十

一堂，共同参加市公司组织的为期七天的学习培训，学习新的知识。培训只有七天，却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导，还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解，以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导，都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。

态度决定一切，理念产生力量。在培训的第一天，寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道：做保险就是做服务，而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。

所以说“态度决定一切，理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念，才能使行动变为自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，端正自己的从业态度，在良好点滴的养成良好的工作习惯，这是成功的必由之路。一个人的`辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

在接下来几天的的培训学习中，我们学习了各项业务知识。

其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知，在经济形势变化的大背景下，财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下，传统市场受到的冲击最大，故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下，不断开拓新的渠道。所以，续保和银保业务就变得尤为重要。从银保培训中得知，在中国经济社会发展的大背景下，我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此，仔细分析，认清当前市场环境，加强与银保渠道的合作，把握好机遇，建立一只高素质、多元化的员工队伍，解决目前营销队伍不足变得至关重要。

车险作为财险公司的固有业务，提升续保能力也是公司提高市场占有率，改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲，公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本，提高工作效率。也为我公司选择优质业务，实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源，培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石，公司如果不注重提高续保能力，不注重提高优质业务续保率，无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式，实现可持续发展，具有重要的现实意义。

在最后的两天里，汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重。

要性。健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心，也是健全公司内控体系，提高市场竞争力基础。上级领导曾一再强调，不能因为业绩就忽视了合规经营的重要，去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了，我们的事业才能前进。

通过此次教育学习活动，我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的员工，只有爱岗敬业，遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己，警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。

以上是我对本次培训学习的一点浅薄的认识，请批评指正。