感恩是一种美德，它让我们更加珍惜身边的人和事。总结的内容要具备实用性和可操作性，帮助读者得出有效的结论。最后，希望大家在总结写作中能够灵活运用这些范文中的写作技巧，写出更优秀的总结。

销售工作岗位职责篇一

3、利用网络进行公司产品的销售及推广;。

4、了解和搜索网络上各同行及竞品的动态信息;。

5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;。

6、收集客户资料,在网路上寻找资源为公司提供业务来源;。

7、按时完成销售任务。

任职要求:。

1、大专以上学历,市场营销、汽车等相关专业;。

2、2年以上汽车零配件、易损件销售工作经验;。

3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及网购网站;。

4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;。

5、有较强的沟通能力。

销售工作岗位职责篇二

1、负责完成对应的销售任务，包括营收金额、毛利、团量等；

2、负责收集行业及市场信息，并及时上报；

3、负责推广公司品牌及产品；

4、负责开发区域内潜在客户，并提供专业化咨询服务；

5、负责维护产品服务工作，处理和跟进客户提出的产品需求；

7、对客户报价整体把控，对客户折让的把控；

8、负责跟进团组信息，当日申请团组的变更和取消；

9、负责提交应收数据及应收单，如遇金额变更需提交应收变更单；

10、负责催收客户回款，并统计回款情况，把控坏账风险；

11、完成领导交办的其他事宜。

任职资格。

1、大学专科或本科专业（旅游管理、酒店管理等专业优先）。

2、一年或以上出境旅游从业工作经验（熟悉欧洲市场，具备销售、团队管理经验者优先）。

3、熟练使用相关办公软件。

4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识。

6、对旅游市场有一定的敏感性，掌握一定的欧洲旅游专业知识。

销售工作岗位职责篇三

岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置，提高工作效率和工作质量，规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。那么销售的岗位职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售工作的岗位职责范本10篇，希望能帮助到大家!

1.开拓空运同行及直客客户，发掘潜在空运客户，提升公司空运市场占有率。

2.维护固定客户，协调客户关系，参与问题的处理。

3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。

4.收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。

3、负责开拓新客户，及新老客户关系维护工作;。

4、负责商务谈判，参与销售合同具体条款的制定，负责合同的签订与执行;。

1、负责公司线上推广、完成公司下达的销售任务;。

2、通过各种媒介，寻找潜在客户及维护长期客户，及时准确地了解客户信息，把握客户需求，共同制订客户跟进方案。

3、跟进潜在客户，提高销售效率，实现销售机会到销售产能的最大转化。

4、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。

5、与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;。

2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;。

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;。

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;。

6、每月制定销售分析报告。

7、制定销售顾问人员名额需求计划。

8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

10、负责每日展厅的展车5s管理。

11、负责每日展厅销售顾问的站位排班。

12、负责每日巡展的排班。

13、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户。

14、协助销售交车、取款工作。

15、汇总每天销售顾问的三表卡。

16、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成。

1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;。

2、结合公司整体目标和战略，制定电销考核方向和具体指标;。

3、制定电销中心内部员工激励、活动方案，并监督落地;。

4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性;。

5、对竞品活动进行监控和分析，为制定差别营销策略提供辅助支持;。

6、根据行业数据，研究市场趋势，了解行业变化和竞争格局的变化。

1：负责产品的市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2：与客户保持良好的沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动热情，满意，周到的服务。

3：根据公司产品，价格以及市场策略，独立处置询价，报价，合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

4：动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

5：收集一线销售信息和用户意见，对公司销售策略，售c后服务，等提出宝贵意见。

1、根据公司制定的生产经营计划，制定和落实销售任务，制定年营销方针和策略计划。

2、负责公司的销售运作，做好产销对接，按市场销售形势制定月度生产、销售计划，组织销售及进度控制。

3、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，负责对一般合同的审批，控制销售活动。

4、积极深入市场，做好市场调研预测，了解掌握市场及客户需求，并及时做好信息反馈工作。

5、定期或不定期拜访重点客户，受理客户投诉与情况处理;依据总经理授权处理特殊的销售业务;做好年度的主要客户满意度调查。

6、管理和考核下属的职责履行情况，培训指导、协助业务员制定绩效改善计划，提高销售业绩。

7、实现月度产销平衡的基本目标，力争销大于产，控制产成品库存量。

8、做好货款收缴和货款回笼工作，月(季)末不得超出公司批准的授信额度，年终考核要实现100%的货款回笼率。

9、完成领导交办的其他工作。

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;。

2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;。

3、负责客户账款管理，按公司回款制度，催收或结算货款;。

4、负责售后服务，妥善处理客户投诉;。

5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通，做好维护;。

6、完成公司交办的其他一切事务，按时保证质量完成。

1.负责仪器产品线在区域范围内的市场拓展、代理商体系建立和管理、客户开发、仪器演示、客户追踪、内部协调等工作，最终促使销售实现。

2.从仪器项目角度横向协调所在区域的销售、市场、技术支持及运营等内部资源，以适应市场环境，确保销售的顺利完成。

3.及时完成公司要求的销售预算、工作计划、工作总结等日常工作内容。

4.在公司要求范围内控制回款周期，杜绝坏账发生。

5.完成公司要求年度销售及回款任务。

6.及时发现并提出影响销售实现的工作漏洞，配合部门领导、仪器项目经理完成工作流程优化。

7.完成公司领导安排的其它工作。

销售工作岗位职责篇四

4、负责营销的行政事务性工作，市场人员提供后勤保障服务；

5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作；

6、负责原料、包装等物资进、销、存的登记、管理，并按月做数据汇总；

7、负责客户档案的建立、更新与管理。

销售工作岗位职责篇五

岗位职责：广告市场开发与销售工作。

职位要求：

1、有一年以上媒体、网站广告从业经验，或有广告公司工作经验，

2、掌握传媒、广告等专业知识，有成功案例者优先。

3、广告、市场营销等专业毕业。

4、有开拓进取和创新精神。

5、沟通能力强，善于团队合作。

（二）岗位名称：市场活动专员人数：2人形式：全职/兼职。

1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作。

2、负责策划案的撰写和实施。

3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务。

职位要求：

1、熟悉市场策划工作，具有项目策划经验和成功案例。

2、踏实肯干，善于根据公司的目标和资源制定实施方案。

（三）岗位名称：网络编辑?定员：1人形式：全职/兼职。

负责网站的内容建设和专题策划，提升访问量和固定浏览人群；

负责网站相关的专家及专业机构资源的维护；

策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动；

任职资格：

1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识，有需求挖掘能力。

2、熟悉计算机操作，掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具，了解html代码语言，对网页制作有一定了解。

3、文案写作能力、采编能力和策划能力。

销售经理主要职责有以下三项：

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售队伍。

3、建设一个高效率的销售网络。

按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。

2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。

3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。

5、设立监控-----将实际表现与预定标准作比较。

部门。

销售部。

岗位名称。

销售经理。

直接上级。

营销总监。

直接下级。

区域经理、主管、代表。

本职工作。

1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。

2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。

3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。

4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

11、负责本区域的`公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。

1、对销售任务、回款目标按计划完成负责。

2、对销售网络拓展及市场占有率负责。

3、对经销商数量与质量负责。

3、对各项售后服务负责。

3、对销售队伍的稳定性负责。

4、对所属员工队伍培训和考核公正性负责。

5、对上级交办事项完成的及时性负责。

6、对上级指示传达的正确性、及时性负责。

岗位权限：

1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。

2、有对销售资源投入的计划和分配权。

3、有对货物流向的指导及控制权。

4、有对经销商的选择/撤消的审批权。

5、有对销售各项费用的控制审批权。

6、有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。

7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。

8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。

销售工作岗位职责篇六

1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售代表（制度职责大全销售代表）完成销售任务。

2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。

7、督导销售助理（制度职责大全销售助理）的日常工作，完成具体的.销售指标，明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

9、处理销售部日常事务，完成市场公司总经理（制度职责大全总经理）交办的其他工作。

销售工作岗位职责篇七

2、及时并准确地将客户来电情况记录到系统中，确保客户商机的快速移交到相应区域负责人，并确保客户的满意度。

1、普通话标准，声音甜美，亲和力强，有耐心，积极主动；

2、良好的语言表达能力，1年以上客户服务经验；

3、基本的计算机应用技能，熟悉ms office使用技巧；

5、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神；

6、强烈的工作责任心，很好的团队工作精神；能承受较大的工作压力。

销售工作岗位职责篇八

3、能够听取用户的声音和意见，并能够准确获取信息，提供解决方案;。

4、普通话标准，具备沟通能力，表达观点和阐述问题的能力;。

5、一定的书写能力，能够清晰记录工单内容;。

6、较低打字速度-每分钟45字以上，准确率达到95%以上;。

7、基本掌握产品知识和流程知识。

销售工作岗位职责篇九

6、结合工作经验，积极对业务改进、能力提升、流程完善等方面提出需求和建议。

任职资格：

1、不限，大专及以上学历；

2、性格开朗，普通话标准，口齿清晰，沟通表达能力强；

3、作风正派、品行端正，具有较强的责任心和敬业精神；

4、工作积极主动、勤奋好学、行为自律，能够承受工作压力，有较强的团队合作精神；

5、思路清晰，行动果断，具备吃苦耐劳的精神；

6、对待客户能做到锲而不舍、结果导向，并以服务为宗旨，具有专业的顾问式销售能力；

7、拥有大客户（企业）销售经验与资源优先，有教育类行业销售经验者优先；

8、应届毕业生及无工作经验者都可考虑。

销售工作岗位职责篇十

1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。

2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

4、对销售现场的整体监督管理与控制。

5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

7、提请聘任或者解聘本部门员工。

8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、负责售出单位认购书的签收与审核。

11、制定员工的招聘教育与培训计划。

12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

14、协助和参与项目销售策划。

15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

17、制定售楼中心员工的具体管理规章。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

销售工作岗位职责篇十一

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结 ，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划 ，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;

7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的.销售任务;电话拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

销售工作岗位职责篇十二

房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。

1.负责市场调研和需求分析;。

2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解;。

3.确定销售部门目标体系和销售配额;。

4.制定销售计划和销售预算;。

5.负责销售渠道和客户的管理。

6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标;。

7.组建销售队伍，培训销售人员;。

8.评估销售业绩，建设销售团队。

房地产销售主管任职条件。

1.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;。

2.具备较强的市场分析、营销、推广本事;。

3.具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事;。

4.有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事;。

5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作活力和进取精神;。

6.具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事;。

7.刻苦耐劳，进取乐观，诚信务实。

销售工作岗位职责篇十三

是每个岗位都具有的，下面小编为大家精心搜集了关于各销售工作的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

岗位职责：广告市场开发与销售工作。

职位要求：

1、有一年以上媒体、网站广告从业经验，或有广告公司工作经验。

2、掌握传媒、广告等专业知识，有成功案例者优先。

3、广告、市场营销等专业毕业。

4、有开拓进取和创新精神。

5、沟通能力强，善于团队合作。

1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作。

2、负责策划案的撰写和实施。

3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务。

职位要求：

1、熟悉市场策划工作，具有项目策划经验和成功案例。

2、踏实肯干，善于根据公司的目标和资源制定实施方案。

负责网站的内容建设和专题策划，提升访问量和固定浏览人群;。

负责网站相关的专家及专业机构资源的维护;。

策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;。

任职资格：

1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识，有需求挖掘能力。

2、熟悉计算机操作，掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具，了解html代码语言，对网页制作有一定了解。

3、文案写作能力、采编能力和策划能力。

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售队伍。

3、建设一个高效率的销售网络。

按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。

2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。

3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。

5、设立监控-----将实际表现与预定标准作比较。

部门。

销售部。

岗位名称。

销售经理。

直接上级。

营销总监。

直接下级。

区域经理、主管、代表。

本职工作。

负责整体销售运作，以完成销售部的使命(销量、利润等)，同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。

1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。

2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。

3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。

4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

6、负责对销售费用预算及销售。

合同。

的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

销售工作岗位职责篇十四

2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户;。

3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表;。

4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;。

5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;。

6、其它主管交办事项。

任职资格。

1、文秘、电商或管理类相关中专以上学历;。

2、从事二年以上企业文员工作经验者优先;。

3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件;。

5、有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

岗位要求：

学历要求：不限。

语言要求：不限。

年龄要求：不限。

工作年限：不限。

销售工作岗位职责篇十五

1、参与相关采购部销售计划的分解，协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

2、掌握本部门销售进度，发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。

4、收集市场信息，听取营业主管顾客意见，及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。

5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。

（二）操作管理。

1、落实散仓操作规程管理，提高库容利用率，降低商品损耗，为卖场销售提供有利支持。

2、落实物价、计量和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。

3、落实提全摆全的有关规定，保证有效商品销售。

4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

5、严格执行商品优惠和报残制度，按规定权限和手续审批、上报和实施。

6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定，并进行检查和考核。

7、监督费用开支，控制物品消耗。

8、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。

（三）服务管理。

1、强化现场管理，监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。

3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退换商品，保证顾客利益，维护企业信誉。

（四）人员管理。

1、合理调配和使用人员，提高劳动效率。

2、对员工工作业绩进行动态考核，并按规定提出奖罚意见。

3、协助采购部落实劳务输出计划，做好职工和信息员的管理工作。

4、落实员工培训计划，开展商品知识、及服务技能培训和交流，提高员工素质。

(五)顾客管理。

1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

3、建立顾客档案，研究顾客心理。

销售工作岗位职责篇十六

8、及时收集与分析本区域的.销售动态及竞争对手的市场信息并反馈。

1、负责销售分公司的销售任务及团队管理；

2、负责销售分公司产品研发团队管理；

3、对销售分公司月度、季度、年度的销售任务负责；

4、对区域市场推广计划制定负责，完成四川地区客户推广实施，达成市场推广的目标；