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在解决问题时,要积极思考和倾听他人的建议,才能找到最佳解决方案。结合实际情况进行客观评价。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和学习,希望能给大家带来一些启示。
“管理会计”的概念最早出现于20世纪50年代初,由国际会计师联合会提出,用以指代企业内部会计体系。迄今,基于机会成本的理念和信息科学的手段,管理会计已将传统会计与现代管理科学的理论方法进行了完美融合,用以指导企业规划、决策、控制和评价等活动。信息化是支撑管理会计功能发挥和价值实现的最有效工具和途径(财政部会计司,)。管理会计信息化就是运用计算机、网络通信等现代信息技术和现代管理会计方法,对会计信息进行获取、分析、处理,为单位规划、决策、控制和评价等提供全面、及时、准确的信息的行为和过程(熊磊,2015)。当今市场瞬息万变,充斥着风险和不确定性因素,这就要求企业管理者及时掌握企业内部和外部环境信息,并采用科学方法及时作出决策。因此引入管理会计信息系统辅助决策是十分必要的,对于项目众多、建设条件复杂、管理环节和流程纷繁、不确定因素充斥的大型交通建筑企业来说,尤其如此。跨行业、跨地域、多层级的大型企业,已成为中国经济的支柱,但在快速发展和扩张过程中财务管理弱化的问题不断显现,严重制约了其健康发展,财务管理变革和创新的呼声此起彼伏,财政部顺势提出为管理会计年(李闻一、刘东进,2015)。本文以某大型国有交通建筑企业集团(以下简称a集团)为例,探讨管理会计信息化实施的相关问题。
(一)概述。
早在,a集团财务部就组织开展了管理会计体系建设的讨论与设计等工作。截至20底,a集团管理会计报告体系(测试版)已开发完毕并上线试运行。该体系体现了管理层对海内外市场及专业市场会计信息的需求,其重点工作是按照管理会计有关内部报告体系建设要求,满足组织适应性建设的需要。a集团管理会计报告体系设计的宗旨是:将各事业部视为利润中心,对各利润中心所辖业务的经营状况、发展趋势以及对公司的利润贡献率等重要财务信息进行反映和报告,为管理者提供决策支持。a集团管理会计报告体系以海外事业部等8个事业部为编制主体,归集收入、成本和费用等财务信息,以生成事业部的管理会计报告。此外,按照集团现有业务特点,该报告体系将全部业务分为港口、铁路、公路、房屋建筑等15大类。同时,考虑到a集团是一家业务范围遍及世界的大型跨国企业,将上述15大类业务进一步细分为境内业务和境外业务两个部分。
随着企业规模的扩大,目前a集团下属子公司的业务不仅广泛分布在境内外各地,而且跨越多个业务板块和行业,基于此,为了能从各事业部、区域、行业的视角反映各单位的财务状况、经营成果和现金流量等会计信息,a集团将管理会计报告体系目标定位为:顺应集团打造“适应性组织”的创新改革战略要求,满足各事业部、区域总部管理责任体系的建设需要,合理反映财务状况、经营成果以及行业动态,建立相应报表体系并编制相关管理会计报告。
按照a集团建立“适应性组织”的相关要求,目前a集团既有按地域划分的海外事业部及各区域总部,也有按业务类型划分的其他事业部(海外事业部除外)。由于海外事业部、各区域总部与其他事业部之间的管控存在交叉,管理会计报告体系采用了业务类型和地域相结合的业务单元布局。业务单元是能够提供一项或某类具有共同特征的产品或服务的集合,包括:(1)地域,将各单位的经济活动所在地分成境外部分和境内部分,再将境外部分细分到国家,境内部分细分到地级市;(2)业务类型,按照事业部划分为港航疏浚、路桥轨道交通、装备制造海洋重工、房地产及其他五个业务类型,然后根据核算客体是否为投资项目,再在每个业务类型下分为投资和非投资两类。
按照a集团的组织管理架构,管理会计报告体系分别从业务单元、行业的维度出发,以会计主体的资产负债表、利润表和现金流量表为基础,对各级单位报表中所涉及的财务指标进行分解和归集,形成反映各事业部与区域总部财务状况、经营成果和现金流量及各行业经营成果的管理会计报告体系,包括事业部管理会计报告、区域总部管理会计报告、行业管理会计报告三部分。
1.逐级合并汇总原则。按照组织结构,以财务会计报表为依据,以单户财务报表为基础,按业务单元、行业逐级合并汇总。2.数据的可复核性原则。各单位按业务单元、行业编制的管理会计报告,不仅要保证表内各项数据计算准确,而且业务单元、行业的管理会计报告数据应与财务会计报告数据保持一致。3.业务单元的非唯一性原则。各单位在编制管理会计报告的过程中,可根据编报规则对本单位的业务类型、地域、行业进行多项选择。4.报表分配的合理性原则。各单位财务报表要分配至相应的业务单元、行业。能够直接明确归属对象的归集到对应的业务单元、行业;不能直接明确归属对象的,要按照相应规则进行分配,并要确保依据充分,分配合理。5.抵销的完整性原则。各单位管理会计报告要清晰、完整反映所有应抵销的交易和事项,并遵照相应的抵销规则编制抵销分录,如实反映各业务单元及行业的财务状况、经营成果和现金流量。
管理会计合并报表以财务会计合并报表为基础,按照以下方法编制:1.确定报表数据涉及的主要业务单元及行业。报表编制单位应根据经济业务实质和编报规则,选择相应的业务单元、行业将数据进行分解。业务类型、地域、行业应为主要业务类型、地域、行业,不影响报表中业务单元的拆分。各单位填制单户报表,并检查和调整单户会计报表中可能存在的误差和遗漏。2.核对关联交易、关联往来以及内部股权投资。各单位将财务会计合并报表的关联交易、关联往来以及内部股权投资事项等分解成业务单元与行业的'内部关联交易、关联往来以及内部股权投资报表,并再次进行核对,保证业务单元、行业、数据一致。3.编制抵销分录。各单位以财务会计合并报表的抵销分录为基础,分析编制各业务单元、行业管理会计报告抵销分录。4.分配资产负债项目、收益类项目、现金流量项目。各单位将资产负债类、损益类以及现金流量类项目按照确定的分配原则在相关的业务单元、行业进行分配。5.合并生成各业务单元、行业管理会计合并报表。各单位编制完成抵销分录后,各级合并报表单位完成相关报表合并工作,形成各事业部、区域总部、行业的管理会计合并报表。
目前,a集团管理会计信息化的重心放在管理会计报告的编制,而不是涵盖管理会计各项功能的大数据挖掘、搜集、处理和复合利用(从名称上就可以看出来,其名称为“a集团管理会计报告系统”,而不是“a集团管理会计信息系统”)。事实上,管理会计报告只是管理会计信息系统运行的最终结果和辅助决策的依据,只涵盖了管理会计信息系统应用的一小部分内容,而信息、数据的获取和运用才是管理会计信息系统最核心、最关键的部分。
(二)管理会计报告的来源和类型存在缺失。
a集团管理会计报告的基础数据主要从现有财务会计报表转换和合并而来,这明显违背了管理会计的基本原则。管理会计数据与财务会计数据主要有两大区别:第一,管理会计数据应基于机会成本而非财务成本;第二,管理会计系统不仅考虑了历史和现时数据,更主要的是将未来预测数据纳入决策范围。因此,采用a集团现行的管理会计报告架构不可能得到真正意义上的管理会计报表,其结果与财务会计报表并无本质差异。从某种意义上说,其推行管理会计报告的做法与其说是为了满足管理决策的需要,还不如说是为了满足国家财务制度规定的强制需要,这也是许多大型国有企业管理中存在的通病。a集团现有的管理会计报表主要局限于最终报表(以损益表为主),而采购管理、研发管理、销售管理、施工管理等过程管理报表则严重缺失,可以想象在现行偏重结果导向的架构下,即便能得到最终管理数据,也无法弄清产生这些结果的原因。忽视预算管理也是a集团管理会计报告体系存在的严重弊端。作为大型施工企业,预算管理是施工项目管理过程中不可或缺的重要一环,也是强化内部控制、保障项目运作效益的必要手段。显然,缺乏预算管理体系和相应的预算编制功能,是a集团目前管理会计体系中一大明显短板。a集团规定管理会计报告的编报周期为季度、半年和一年,这更是与传统财务会计报表的编制时限无异。管理会计报告的直接用途是为决策提供依据,其最大的要求就是及时性,显然,按照目前的编制周期要求,“为管理者提供实时决策依据”只能是一句空话。
从a集团管理会计信息化实施的人员现状来看,从基层单位到公司总部,几乎所有的管理会计报表编制工作都由财务会计人员兼任。相当一部分财务会计人员缺乏必要的管理会计专业训练,传统的“做账”意识根深蒂固,很难真正胜任管理会计工作。另外,公司虽然多次下发红头文件,要求各下属单位填报并上交管理会计报表,但并没有制定有效的组织保障措施和问责机制,导致下属单位执行的积极性和主动性不高,推诿、逃避的问题十分普遍。从4月8日公司总部统计的情况来看,在13家下属单位中,完成管理会计报表上报程度最高的为93%,最低的为0,平均为52.54%;在全部应上报的867项报表中,属于强制上报的比例高达60%以上。
(四)成本管理功能弱化。
a集团现行的管理会计报告系统中没有设置专门的成本管理模块。a集团的主营业务是交通基础设施建设,其成本尤其是人员、材料消耗及固定资产折旧这三大块成本因素占到销售收入的80%以上,其盈利水平对成本因素相当敏感,显然在管理会计系统中没有成本管理功能是说不过去的。另外,在现有的财务会计成本核算系统中,没有考虑到风险性成本及机会成本因素,同时也尚未采用作业成本归集制度,这会导致企业成本信息的严重失真,对企业管理决策带来不利影响。
(五)编制主体边界不清晰。
对于大型施工企业而言,由于项目复杂、施工周期长、业务边界交叉重合等原因,在进行财务分析时,应以业务为边界,而不是以行政组织为边界,这样有利于反映业务活动的真实状况,厘清业务失败的根源,并进行恰当的激励。而目前a集团恰恰采用的是以行政组织(事业部等利润中心)为主体的管理会计报表编制制度,导致编制主体不清晰,在体制上无法克服业务重报、漏报等现象的发生,也无法真实揭示业务活动的内在规律,从而无法很好地满足“分析数据为管理决策所用”的要求。
(六)未引入绩效考评体系。
绩效考评是现代企业管理的一项重要职能。基于上述的分析可知,在无法真正厘清业务活动的归属从而无法合理地评判业务主体活动绩效的情况下,不可能建立起科学合理的管理绩效考评体系。
(七)忽视投资决策及风险管理机制。
作为一家大型跨国企业,投资也是a集团的一项重要业务。然而,令人遗憾的是,其现有管理会计报告体系没有涵盖投资决策机制的内容,令其投资决策的科学性、合理性大打折扣;另外,有关风险决策的模块(如盈亏平衡分析、经营杠杆分析、敏感性分析等)也未考虑其中,加大了企业的业务风险(尤其是跨国业务风险)。
“让有用的信息留下来”是管理会计信息化的最终目标。为此,应在集团现有财务共享中心的基础上,着力打造集团层面的财务会计和管理会计基础数据共享板块,在基础层面上保持财务会计和管理会计数据的一致性,在具体运用上再分叉开发出新型的管理会计模块(如作业成本分析、预算管理、绩效考核、风险管理、投资决策等专用模块),以满足管理会计及决策的多种功能需求。在管理会计信息系统的建设上,应充分利用现有资源,实施erp等信息系统的二次开发,将管理会计信息系统与erp、oa等系统无缝连接,实现管理会计数据的实时挖掘、搜集和处理。同时,结合a集团业务点多面广的特点,加大云计算技术的应用力度,推进涵盖全集团的“财务云”系统建设(李闻一、刘东进,2015),实现管理会计数据的精准、快速传递和处理。在管理会计信息化软件的开发上,应强调采用标准的xbrl形式本体统一架构,将系统的运用从报告层深入到账簿层,以增强数据的兼容性和可交流性,实现管理会计信息系统的高效运转。
(二)明晰编制主体。
打破固化的组织界限,确立以业务(项目)而不是以行政主体(机构)为编制边界的原则,以业务(项目)为对象,编制业务(项目)层面的有关管理会计报表,再按业务动因和可追溯的业务要素归集到集团或集团下属相关组织,并据此实施科学的绩效考核。
(三)建立完善规范的管理会计制度体系。
建立完善而规范的管理会计制度体系,在集团层面做好管理会计顶层制度设计,并制定具体的实施细则。相关的管理会计顶层制度包括:全面预算管理制度、全面成本管理制度、全面风险管理制度、全面绩效管理制度、集团投资管理制度。要改变传统的事后管理,结合管理会计信息和工具,将管理活动打造为事前预测、事中控制、事后完善的全方位、全时空综合管理体系。
通过加大培训力度,从集团现有财务人员中培养选拔一批优秀人员,充当专职管理会计业务人员,有条件的情况下还可考虑从社会上招聘一批专职的管理会计人员。同时,对集团管理和业务人员灌输管理会计的理念,使管理会计不仅充当一种财务管理工具,更内化为管理者和业务人员骨子里的一种自觉意识。集团上下应形成一种尊重数据、遵守规则、崇尚科学、敬畏制度的管理文化氛围,使管理者和业务人员意识到推行管理会计制度的重要性,此举也可大大减少集团推行管理会计信息化的阻力。从集团总部到各独立核算单位,建立专门的管理会计和管理会计信息化部门,具体负责管理会计及管理会计信息化工作;建立问责制度,对执行管理会计信息化不力的个人和部门领导绩效实行一票否决。
【参考文献】。
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1.1企业信息化应用有待深化。
目前我国电力企业管理信息化建设进程已经进入了整成阶段,尤其已经是国家电网实施“十二五”规划的第4年,也是sg-erp信息化系统建设即将进入收尾阶段的一年。回首4年来的信息化管理系统建设,数据集成、专业集成、部门集成和企业集成取得丰硕成果,但在基层的应用与管理方面还不尽如人意,电力企业的信息化实用水平距离世界同行还有着一定的差距。
1.2内控体系不够完善,风险管控能力较低。
实施erp等信息化管理模式是进一步完善企业内控体系、全面提升企业风险管控能力的非常有效的手段。但从目前情况来看,电力企业已经逐步地实现了erp系统建设、风险防控体系建设、全面预算管理等,管理水平提到了一个新的层次,只是各管理模式的融合度有待加强,风险管控能力还有待进一步加强。
1.3部分员工的应用能力不强,培训机制有待完善。
电力企业管理信息化建设并不单单的是对硬件设施的改善,也包括对软件设施的改进,甚至软件设施对企业的影响超过了硬件设施。而随着信息化建设进程的不断推进,对工作人员的综合素质要求也必将越来越高,因此需要不断地对工作人员的认识进行拓展,而且还要加强培养他们的专业技能和水平,提高其信息系统操作水平,这样才能充分发挥信息化在电力企业管理中的作用。
2.1充分利用信息网络技术。
互联网技术的发展可以说是实现电力企业由管控分离向信息一体化转变,实现生产信息和管理信息集合的最好途径,因此对信息网络技术要有足够的重视。经过几十年的努力,我国的电力企业管理信息化技术已经接近国际先进水平,调度日志管理系统、电量远传及调度运行技术支持系统、dts(调度员培训模拟系统)、操作票管理系统等得到广泛应用和推广。但是这些还远远不够,电力企业目前要重点关注的是信息资源的共享问题,只有通过信息网络技术实现企业管理系统的改造和数据的共享,才能够有效克服信息孤岛和孤立系统给电力企业信息化发展带来的阻碍。
2.2正确地进行管理信息化设计。
正确的设计是实现电力企业管理信息化的重要基础,因此对其要有着足够的重视,管理信息化设计主要包括以下几个方面。
2.2.1科学规划电力企业管理信息化建设从整体的角度来说,电力企业管理信息化建设是一项复杂的系统工程,其不仅仅涉及计算技术的应用,更包含了管理制度创新、业务流程优化、系统规划、方案设计等多个因素。如果没有一个科学合理的规划,电力企业管理信息化建设就没有一个明确的发展方向,其价值也就无法得到实现。
2.2.2构建可持续的电力企业管理信息化构架电力企业管理信息化的核心是由各方面建设内容共同构成的一个系统的、完整的构架。应以实事求是为原则,充分结合企业的具体现实情况,从企业的业务需求出发,以实现企业的`发展战略为目标,结合实践经验和信息技术构建出一个科学合理、可持续利用的电力企业管理信息化构架。
2.3加强管理信息化的安全系统和制度建设。
电力企业管理信息化系统是一个统一复杂的网络系统,其安全问题不仅仅会影响到企业的健康发展,更会对社会的稳定和发展造成一定的影响,因此必须加强管理信息化的安全系统和制度建设。从目前情况来看,国家科技部已经将电力企业信息安全作为全国信息安全示范工程之一,部分电力企业也开始重视安全系统的建设。网络身份信息验证软件、防病毒软件、防攻击软件等一系列安全软件被逐步地应用到管理信息化系统之中,为电力企业管理信息化建设提供有力的保障。另外,电力企业信息安全建设的重点除了安全系统建设之外,还有安全管理制度建设,尤其是要防止有害信息和恶意攻击对电力实时系统造成干扰,保证电力生产的安全、经济、优质运行,保证信息系统在符合国家保密要求范围内安全运行,防止失密事件的发生。
3结语。
实现电力企业管理信息化的主要目的就是提高企业的经济效益,因此对于电力企业管理信息化建设要在有详细计划的情况下进行,必须仔细地规划好信息化建设的内容、周期、规模和投资,并且要充分考虑到企业的自身实际情况。将电力企业管理信息化建设和管理制度改革有机地结合起来,以管理制度创新促进管理信息化建设,以管理信息化建设带动管理制度创新,争取使企业管理信息化建设成为市场竞争中的有力武器。
伴随着改革的不断开放,社会主义市场经济体制的不断建立,我们国家的电力企业已形成了电价改革、输电分开的一种发展局势,以市场经济为特点的企业方式代替计划经济为特点的企业方式,加强了区域电力市场的构建,同时确立了用电大户、电力企业直接交易的一种电价制度。此次的改革,对于构建符合中国国情的电力运营方式,同时解决电力的专独化,有着非常重要的意义。但是,到现在为止,还是存在很多的问题,需要我们去解决处理。
1、电力市场化改革不全面。
因为电力市场化改革的不到位,未能完成放弃行业的专独情况。一般表现在以下几下方面:
第一,在发展农村电力的构建当中无法做到企业利益、国家利益相互统一,一般只是重视企业的利益。还有的出现城乡的电网相同,但电价不同的情况。实际上这就是企业的专独情况。
第二,关于电价的问题。价格机制是市场优化资源配置的主要信号,电力是商品,同样会受到价格机制的影响。
2、电力企业人力资源结构配置不科学。
电力行业的主要力量就是电力的生产人员,其素质的好与坏直接关系着电力生产企业效益的高低。但经过对一个电力企业的统计显示,其数据结果是不理想的。就以我们公司为例:在生产人员当中,就业学历受过相关专业技术教育的工作人员仅占到所有人员的37%左右。其中,技校毕业生为31%,中专毕业生为3%,而本科毕业生仅占到3%左右。其它非电专业人员占到63%左右,其中,高中及以下的员工就占到一线工人的50%左右。人才当量密度极低,这和生产需要不符合,同时也非常严重限制着我们国家电力企业往智能化、自动化的发展前进。
3、电源是低产出高耗能的资源。
我们国家的清洁能源和新能源开发还比较落后,再加上电力企业社会意识不足。能源危机一直比较严重。以发电量构成为说明,火电发电占82%,水力发电占17%,核能发电占1、6%,风力发电还不足百分之一。因此,在低碳经济以及循环经济的今天,我们需要找到一种新型的能源。
在新世纪开始之初,为推动标准化管理,制定了变电检修试验公司工作标准,针对了公司的三十六个工程由职责、基本技能、检查、考核等几个方面制定相关标准。同时为了可以构建和实施质量管理体系和持续改进其有效性时采用的过程方法。将人力资源、财务、物资进行集约化管理,以erp管理为基础进行实现。
电力企业改革的目的是为了打破垄断、引入多元化的竞争。这样就要求我们需要根据现代企业的管理制度,构建起科学、合理、规范的公司。一般来说,方法有以下几种情况:
第一,现代电力企业的管理要有清晰的产权,政治和企业是要分开而进行的,责任和。
权力是需要明确的,管理方面也要具有科学性;
第四,要让企业向扁平化、网络化、柔性化的发展,不可以没有目的的去扩大企业的规模,而是应该有条理、有规划的进行。
2、提升对企业人才管理理念,多吸引高素质人才。
在当前社会,人才是企业非常重要的资源,因此在加强知识方面的管理是非常重要的,特点是对于技术、知识需求非常同的电力企业来说。
第一,需要加大对于电力技术研究方面的投入,构建起自己所研发的实体,以科学技术作为企业的第一生产力,在一定程度上提供科研的创新能力,加强企业技术创新方面的竞争优点。
第二,加强对于电力企业知识产权的保护意识,要构建起完善的知识产权保护措施,有效去维护自身利益。
第三,要尊重人才以及重视知识,同时需要完善相关的知识、人才管理,构建知识管理的岗位,让知识可以得到全面、全方位的管理。同时要让企业文化具有向心力和团结的力量。对一些高级的、技术型的人才要进行定量、定期的培训,提升知识创新的管理能力,及时更新知识。
3、构建起以资源节约、环保型企业。
电力企业有着非常重大的责任,在最近这几年当中,伴随能源危机的不断加剧,还有煤炭市场的不断变化,再加上金融危机所带来的一些影响。让我们国家的电力企业受到了非常大的打击,所以,节能减排的任何非常紧迫。做好这种节能的工作,具有以下优点:可在一定程度上减少成本,同时提升效益。
电力体制改革在全国范围内,未有相应的方式可以套用,甚至在全世界也没有模式可以参考。东方西方的不同,国家和国家之间的不同,都存在或多或少的问题。之前美国加州的电力改革可以说是最成功的例子,不单打破了垄断,实现了厂网的分开和竞价的上网,还要完成开放电力市场,甚至用户可以对供电企业进行选择。在理论上是非常完美,但在实际中却有非常严重的后果。实际上,当前电力工业发展水平是否需保持相对垄断?一个方面,国家觉得电力行业没有彻底的消除专独,但别一个方面,又有很多问题的出现。例如电力投资回收其过长,由谁来投资是一个问题。而且,电力有着公益性,有着一般商品的属性,但同时有具有社会义务,不可将电力市场上的竞争看成是一般的市场竞争。所以,电力不可将竞争当成唯一的手段,同时不可局限于国内的竞争,而是要立足于国际市场。
四、结语。
总而言之,管理是一个有机的、开放的整体系统,同时也是企业发展之根本。电力企业管理机制的改革要以力度深和范围广为基本原则,保证企业发展方向和市场经济的环境相互统一、协调,这样就要求我们要不断去进行学习更加先进的管理、创新的方法,加大管理环境的不同程度的优化,以提升电力企业创新能力为最终目标去不断努力,探究出适合我国电力企业更加健康、调整发展的管理机制。
综上所述,这些建议都是本人在十多年以来,从事企业管理工作的一个经验,在电力企业的管理当中,让我学习到了企业现代化的管理标准,包括标准化的管理、人力资源管理等等,同时还学习到了现代企业的相关制度理论。同时在实践中也应运这类方法与理论,为企业提升生产、经营管理水平做出自己的努力。
电力营销实现信息化建设之后,必须对电力营销工作人员进行技术提升,并且将其素质提高,实现制度化管理,才能比较全面的对电力营销信息化水平进行提高。由于电力营销模式进行信息化发展还不是很长久,所以信息化水平自然不会很高,由于信息化水平受到了传统信息交流机制的限制,导致信息化管理出现漏洞,不能够对员工的具体职责进行细致分配以及区分,对各种工作内容也没有标准化管理。所以想要对电力营销信息化水平进行提升就必须对交流机制进行改革,减少因为交流机制对于员工具体工作分配的限制,这样就可以很好地避免出现工作分配不均等情况。能够对每个员工的工作职责进行明确分配与区分,对各项工作内容进行标准化操作,员工能够在信息化管理平台中获得明确的信息,可以有效减少工作混乱的问题,从而提高营销工作的效率。
2对客户档案资料进行科学管理。
随着经济的不断发展,电力营销对客户资料的全面性有了更为全面的要求,所以必须对客户资料进行科学管理。进行比较完善的存储以及管理,能够很好地实现对客户进行及时掌握,还可以对客户资料进行对比分析,找出其中的潜在客户,为将来的电力营销带去更好的基础条件。而通过对客户资料进行科学管理的设计,还可以很好地了解客户的需求,进而对电力营销信息化建设提供更为精确的指导,对客户资料能够进行更为科学合理的了解,能够对电力营销信息化起到促进作用。还可以根据客户资料的类别,对客户进行分类管理,根据客户的性格特点,进行相对应的电力产品营销。在对客户档案资料进行科学管理之后,工作人员还可以根据信息平台及时获取准确的信息数据,大大提高了工作效率。
摘要:新电改背景下,电力企业面临着各种新的挑战和机遇,电力市场竞争异常激烈,相关主体参与其中,社会各领域对电力企业提出了更高要求。财务管理是企业的核心,对电力企业而言同样如此,它贯穿于企业生产经营全过程,财务管理水平高低对电力企业售电侧改革、提高供电服务质量等都会产生深远影响,加快财务管理信息化建设成为电力企业提高自身综合竞争力的关键。文章梳理了财务管理信息化概念,分析了当前电力企业财务管理信息化建设存在的问题,并在此基础上,提出财务管理信息化建设相关建议和措施,以供参考和借鉴。
电力企业对营销模式进行信息化服务主要是需要对电力营销的有效性进行提升,以此来改善电力营销信息化工作效率,所以必须对营销信息化进行加强。首先需要充分对信息系统平台的作用进行利用,及时跟电力营销客户进行交流,对客户的实际需求进行实时掌握,挖掘潜在市场。其次必须通过信息平台,对客户报装服务的浅谈电力营销信息化建设贾海霞贾云(甘肃省山丹马场供电公司甘肃山丹734100)摘要:随着我国市场经济的`不断发展,市场对于电力产品的需求越来越高,所以必须对电力营销方式进行改革,利用信息技术进行电力营销信息化建设,只有这样才能够加快我国电力市场的快速发展。该文通过对电力营销信息化作用进行分析,然后结合我国电力营销信息化建设的实际情况,对加强我国电力营销信息化建设的措施进行分析。关键词:电力营销信息化建设中图分类号:u223文献标识码:a文章编号:1672—379111(c)—0078—01渠道进行拓宽,减少客户在进行报装期间的费用,并且提升报装期间客户的服务质量。最后为了方便客户进行费用缴纳,还可以利用信息技术,进行收费方式的改变,比如可以利用支付宝、网上银行或者微信支付等方式,可以更好地方便客户缴纳费用。只要对这三个方面进行很好的把握,就可以很好地对电力营销信息化服务进行加强,从而提升客户的满意度。
电力营销信息化管理水平的高低完全取决于信息化建设的现代化管理水平,所以必须对信息化建设进行现代化管理,只有这样才能够更好地提升信息化建设的步伐。为电力企业制定更为精细的数据提供机制。而对于数据管理方面必须进行严格管理和监督,这样有利于实现电力营销信息化建设数据的安全性提升,并且还应该通过对信息平台所提供准确的电气营销条件,对电力企业制定更为合理的营销管理措施,从而实现信息化建设现代化管理。
作者:贾海霞贾云单位:甘肃省山丹马场供电公司。
21世纪初期,电力企业高层提出了加快电力系统信息化改革的决定,这个决定极大的加快了电力企业信息化的步伐。使用信息化管理,可以让电力企业告别传统落后的管理方式,弥补许多管理上的漏洞,提高管理的效率。在这个基础上,各种更适应市场发展的管理方式和规章制度被工作人员创造与总结出来,逐步实现了电力企业的市场化改革。电力系统也转变了传统的电力营销观念,逐渐实现了客户至上的营销理念,为提高电力营销服务质量打下了良好的基础。同时,信息化营销管理可以规范工作人员的营销行为,促进电力企业的健康发展。可以说,信息化战略的确立,在客观上促进了电力系统的整体改革,为电力市场营销管理的创新指明了方向。
虽然电力系统信息化程度不断加深,但是在基层的电力营销管理创新中,还存在许多问题。
2.1对信息化建设认识不够。
在电力系统中,部分普通工作人员对于信息化建设重视程度不够,没有认识到信息化管理对营销管理创新的重要作用。工作态度不积极,对于新引入的各种软件和硬件设备功能了解不全面,对信息化营销管理的作用理解不透彻。
信息化管理需要对各种数据进行录入、储存和分析,从而为营销管理建立高效的数据信息库,实现营销管理的标准化、规范化管理创新。但是在实际应用中电力营销部门缺少一套完整的信息化管理机制,使得工作人员在日程工作中,没有有效的遵守信息化工作流程,依旧使用原有的营销体制,限制了信息化营销管理的创新能力。
2.3硬件设施落后。
做好电力系统的信息化工作,必须拥有与信息化管理要求相匹配的硬件设施。但是当前许多基层的电力企业,受当地经济发展程度的限制,没有能力置办高科技管理和工作设备。这种现状降低了工作人员的效率,也限制了营销管理的创新能力。
2.4信息安全防卫能力有待提高。
随着信息技术的不断发展,网络犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的改变。因此电力系统信息数据库的安全,关系到电力营销管理的发展。电力系统在日常的市场营销过程中,会接触到各行各业的电力客户的信息资料,所以信息安全问题显得尤为重要。但是当前的电力信息系统,只对外部的入侵渠道展开防卫,缺少对内部工作人员的有效监督。造成了一定的安全隐患,影响了电力系统营销的信息化管理。
供电企业最重要的环节就是电力营销,电力营销不仅关系到电力系统自身的盈利,更关系到广大人民群众的用电方式和效率。因此,加强对电力营销工作的管理的创新势在必行。要加强电力企业的`电力营销管理创新,具体可以从以下几点思路展开。
加强信息化电力营销管理的创新,就必须要了解现有的电力营销管理信息化存在的问题,及时改进对信息系统的安全有效管理,对于已发现的系统隐患要采取相应的防范措施。电力企业信息科技公司的信息技术工程师要加强对电力营销系统的跟进监督,加强监控,建立健全系统的安全预警功能,注意操作系统的每一个操作细节,尽量减少错误与重复的操作。在对现有的系统进行充分了解之后,还可以与社会上电子信息公司展开合作,共同开发研制更先进的电力营销管理系统,增强系统中的自动化程度与智能处理功能。同时,在推广新技术的时候,要遵循循序渐进的原则,结合各地市的基本情况进行推广。避免不顾当地实际情况,强行植入的管理方式。对于已有的系统,要逐步完善内部联网,进行资源共享。
3.2加强对营销管理队伍的建设。
在现代企业中,最重要的就是人力资源。所以,要做好电力企业的信息化市场营销管理创新,就必须拥有一支能够不断创新的营销管理团队。这一个团队,不仅要熟悉信息化技术在市场中的各种应用方式,还必须紧跟市场潮流,不断推陈出新,创新管理理念与形式,不断利用信息化技术拓展营销服务项目。同时,还要熟悉电力系统的基本专业知识和业务知识。所以,电力企业传除了要选择合适的人才之外,还要对现有的营销人员增加培训课程,从内部挖潜,不断提升员工的素质。优化人力资源配置,把合适的员工放到合适的岗位,做好人才分配与利用,不断推动信息化与电力营销管理创新。
4结语。
综上所述,随着社会主义市场经济的发展,我国的综合国力稳定提高,人民对电力资源的需求也在不断增加,电力系统工作比以往面对的问题也更加复杂。对此,电力企业要加强对信息化的投入程度,不断创新营销管理,深挖潜能,提高效益,保证电力事业的健康稳定发展。
作者:王娟单位:眉县供电分公司。
2010年河南农村信用社考试试题及答案(一)。
填空一。
(1)信用产生和存在的经济基础是______。
(2)信用是一种特殊的价值运动形式,是以____和____为条件的单方面的____。
(3)资本主义信用主要是指______的运动式。
(4)贷给借贷资本是指_____为了获取利息而贷给____使用的货币资本。
(5)信用的基本形式有____信用、____信用、____信用、_____信用、____信用和____信用等。
(6)商业信用是企业之间在买卖商品时,以_____或_____形式提供的信用。
(7)以货币形式提供的信用是_____。
(8)一家银行开出的信用证,另一家银行加以保证兑付,称为_____。
(9)国家信用的性质取决于______。
(10)商业本票是指_____向_____发出的承诺在一定时期内支付一定数额款项的______。
(11)商业汇票有三个关系人,即_____、_____和_____。银行汇票涉及四个关系人,分别是____、____、____和____。
(12)支票是由_____根据协议向_____签发的_____。
(13)股票的收益主要包括______和______两方面。
(14)债券是由_____签发的,证明_____有权按约定的条件取得利息和收回本金的_____。
(15)不论是短期信用工具还是长期信用工具,主要都具备____、____、____和____等特点。(16)利息的本质是______的转化形式,它要以_____转化为_____为前提。
(二)是非判断题。
(1)企业之间在买卖商品时,以货币形态提供的喟是商业信用。()。
(2)由于银行信用克服了商业信用的局限性,它襞终取代商业信用。()。
(3)消费信用既可以采取商品形态,又可以采取币形态。()。
(4)我国银行信用资金运用的最基本形式是购责券。()。
(5)在商业票据的当事人中,背书人同出票人一样对票据负完全债务责任。()。
(6)商业本票是指债权人通知债务人支付一定。页给第三人或持票人的无条件支付命令书。()。
(7)支票实际上是一种即期汇票。()。
(8)划线支票不能由持票人直接提取现金。()。
(9)欧洲债券是指在欧洲的债券市场上以第三内货币为面值所发行的债券。()。
(10)利率的期限结构是指利率与金融资产期限司的关系,是在一个时点上因期限差异而产生的不内利率组合。()。
(11)利息是借贷资本的价格。()。
(12)银行信用的优点是能充分地满足个人对资金的需要。()。
(13)利率是一定时期本金与利息之比。()。
(14)一国的通货膨胀率是影响利率的一个重要因素。()。
三选择题。
(1)国际信用的主要形式有:
a公债b卖方信贷c政府信贷d买方信贷。
(2)公债券与国库券的区别主要在于:
a发行时面对的对象不同b标明面值的货币不同c期限不同d发行机构不同。
(3)金融工具一般具有的特征有:a偿还性b收益性c安全性d风险性e可转让性。
(4)下列信用工具中,属于短期信用工具的有:
(5)a优先股b商业汇票c公债券d保付支票(5)商业票据具有的特征是:
(6)股票和债券的主要区别是:
(四)名词解释。
(1)试述借贷资本的特点。
(2)试分析信用在资本主义经济中的作用。
(3)信用在商品经济中有哪些职能?
(4)出现商业信用的原因是什么?
(5)试比较商业信用与银行信用的特点并说明两者之间的相互关系。
(6)马克思是如何分析揭示利息的本质的?
(7)现代经济中利率的杠杆作用体现在哪些方面?
(9)影响利率一般结构的因素有哪些?
(10)简要评述古典学派与凯恩斯学派的利率决定理论。
(11)试论述决定和影响利率水平的各种因素。
2010年河南农村信用社考试真题答案。
付一定数额款项的债务凭证。商业汇票:是债权人通知债务人支付一定款项给第三人或持票人的无条件支付命令书。(6)外国债券:是在另一国的债券市场上以该国货币为面值所发行的债券。欧洲债券:是在另一国的债券市场上以第三国的货币为面值所发行的债券。
(7)利息:是利润的一部分,是剩余价值的转化形式,它表现为借贷资本商品的价格,是职能资本家让渡给借贷资本家的那一部分剩余价值。利率:指在一定时期内的利息量与带来这个利息量的资本量之间的比率。(8)利率的期限结构:是指利率与金融资产期限之间的关系,是在一个时点上因期限差异而产生的不同的利率组合。利率的一般结构:是指在一特定时点由普遍存在的各种经济因素所决定的不同的利率组合。
[摘要]近年来,会计信息化导致会计数据处理和工作效能等方面发生了根本的变化,从而对审计线索、审计内容、审计技术、内部控制和审计人员产生了影响。
为此,应当要建立统一的会计信息化审计的准则,创新会计信息化下的审计方法,加强审计软件技术的开发,提高审计人员的业务素质,以适应会计信息化的审计需要。
会计信息化审计是指利用现代信息技术,对传统审计模式进行重构,并在重构的现代审计模式上通过评价控制会计信息化系统,深入开发和广泛利用审计对象,建立技术与审计高度融合的、开放的现代审计监督体系,以提高审计在优化资源配置中的作用,促进经济发展和社会进步[1-3]。
信息化环境下,会计信息输出的实时化要求审计监督必须向实时审计鉴证方向发展。
不仅如此,实行会计信息化后,一些审计证据更具易逝性,使审计难度更高,风险加大。
因此必须变革审计技术和方法,实施内部审计信息化建设,增强其在信息化环境下查错防弊、规范管理、遏制、打击犯罪的能力[4]。
1会计信息化环境下审计的目标、对象及内容。
(1)会计信息化审计以会计信息系统的安全性、可靠性和有效性作为审计目标。
审计部门可通过数据通讯的控制测试、硬件系统的控制测试、软件系统的控制测试、数据资源的控制测试、系统安全产品的测试等方式来测评信息系统的安全可靠性。
同时,在风险评估的基础上,从一般控制和应用控制两方面评价信息系统有关控制的健全性和有效性。
(2)会计信息化审计的对象就是会计主体。
审计对象从传统的被审单位的看得见、摸得着的纸制账、表、证转变为无纸化的电子数据、文件;审计方式从审计人员采用传统的手工翻账、计算、记录、核对转变为通过鼠标的点击方式;审计的范围已经不再是传统的被审单位的纸制资料、数据,而是包括对被审计单位的计算机系统平台、业务处理系统、电子数据、文件以及软件、硬件获取、操作安全性等多个方面。
(3)会计信息化的审计内容是会计信息系统。
会计信息系统与手工会计系统不同,它是由会计数据体系、计算机硬件与软件以及系统工作人员和维护人员组成,所以会计信息系统的审计内容与手工会计系统也存在着较大的差别。
会计信息系统审计的内容主要包括:对会计信息系统的内部控制的审计;对会计信息系统的处理和控制功能的审计,也可称为对会计信息系统程序的审计;对会计信息系统的处理对象即会计数据的审计;对会计信息系统开发质量的审计[5]。
2会计信息化对审计的影响。
(1)传统的审计线索缺失。
在手工会计方式下,凭证、账簿及会计报表等各种审计资料都是按照一定的标准填写与登记,并有经手人签字,是可见的文字、数字记录。
而在信息化会计系统中,原先审计所必须审查的大量书面资料都存储在磁性介质中,肉眼不可见,会计数据的生成方式、传递方式也发生了变化,原有的审计线索改变了方式或干脆消失了。
(2)会计信息系统是建立在互联网和计算机基础之上的,信息系统的引进会给会计信息带来一定的安全隐患,这是由信息系统固有风险所造成的。
在计算机以及网络环境下,会计信息系统存在技术风险、业务风险、控制操纵数据风险、篡改调用程序风险、纠错风险和安全风险等,这些风险无疑加大了审计人员的监督难度,而且对审计人员的素质有很高的要求。
(3)审计技术的复杂化。
在会计信息化的条件下,原有的审计技术方法虽然仍然有效、仍很重要,但已经不能满足对会计信息系统进行审计的需要,信息处理的电算化和信息存储的电磁化,使得审计人员只能利用计算机对数据和系统进行审查,计算机辅助审计成为必不可少、效率更高的审计技术[6]。
(4)会计信息化导致当前审计的风险抵抗力下降。
如果按照传统审计方法,审计人员能抵挡一定的风险,但随着信息化会计的深入应用,审计人员老龄化及审计人才缺失的问题将会日益突出,审计风险将不断加大[7]。
在会计信息化环境下,现有的一些法律法规呈现出滞后性,对会计信息化审计缺乏操作性,无纸化的电子信息能否作为审计的有效证据是亟待解决的问题。
为了规范会计信息化审计业务,明确工作要求,保证审计质量,应研究和制定我国的会计信息化审计准则和实务指南。
一方面,有赖于政府制定相关的法律法规,对电子信息的有效性进行明确的界定,使会计信息化审计切实做到有法可依。
另一方面,可以由行业组织出面将实践经验加以总结,并把有关概念、工作流程和技术方法固定和统一起来,形成行业标准和规范,不断完善原有的技术规范,统一网络技术管理规范、计算机系统内部控制的评价标准和要求,并对审计人员应具备的资格、计算机审计过程和相关的审计技术以及证据收集等方面做出规范。
(2)加强会计信息化审计理论研究及学习。
审计理论来源于审计实践,又反过来指导、促进审计实践,二者不可偏废。
没有审计实践,审计理论无法产生,没有审计理论指导的实践会走弯路。
因此,要在审计实践中善于及时发现、总结规律性的问题,将其上升到理论的高度。
国内学术界、政府研究机构应当加强会计信息化审计的理论研究,积极开展学术交流,密切关注国际会计信息化审计的最新发展动态,不断发展与完善会计信息化审计理论,从而更好地为会计信息化审计实践活动提供指导,促进我国会计信息化审计事业的发展与繁荣。
每位审计人员应当加强对计算机知识的学习,而且还要增强开展计算机审计的意识,并掌握计算机审计操作方法,逐步能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序的模块。
(3)积极探索审计方法的创新。
审计环境的变化,客观上要求审计方法也要创新,审计过程中所产生的信息流如同审计基本程序一样,要有条不紊,秩序井然。
在审计过程中,审计人员可以采用计算机抽样或者建立数据模型来辅助审计,使审计人员从简单的重复劳动中解放出来,利用现代手段,找到审计的关键点和线索。
通过计算机的海量搜寻,可以进一步扩大和延伸审计范围,从而可以抽取足够多的样本,达到从单一的事后审计转变为事后审计与事中审计相结合,从单一的静态审计转变为静态审计与动态审计相结合,从单一的现场审计转变为现场审计与远程审计相结合的目标。
审计人员还可以充分运用数学方法、会计方法、控制方法等多学科的方法交叉进行,从而达到发现问题、分析问题和解决问题的目的。
(4)在审计软件技术的开发上下功夫。
由于审计的范围已扩大到会计信息系统及其他计算机信息处理系统,迫使审计人员在采用传统的各种审计技术的同时,采用计算机辅助审计技术,用日益先进的计算机审计软件去对付单机、网络、多用户等各种工作平台下的会计软件。
审计软件是大量审计方法和技术的集成,一般包括内部控制评价、审计计划管理、数据转换、抽样审计、实质性测试、会计报表生成、审计工作底稿打印与管理、审计证据归集与评价、审计报告生成等功能。
为适应会计信息化环境下的各种财务软件的发展,必须提高开发审计软件的速度,加快审计软件更新换代的步伐,开发通用审计软件和专用审计软件。
当前大部分具有丰富的会计、审计知识和经验的老审计人员,由于历史、客观的原因使他们接触计算机的机会不多,造成一些知识结构上的欠缺。
而年轻的审计人员虽然掌握一定的计算机知识,但由于非计算机专业毕业,仅掌握浅层次的计算机基础知识和运用技能,缺乏深层次的计算机系统设计、程序编译检测技能,不能有效分析系统结构。
因此要真正运用计算机软件完成难度较大的实质性审计程序尚有难度,需依赖专业的计算机技术人员协助,但又造成审计人员独立性减弱。
因此培养复合型审计人员迫在眉睫[8]。
审计机构应注重从多渠道对现有的审计人员进行培训,加快审计人员的知识更新,以适应会计信息化审计的要求。
对审计专业人才的培养,既包括对审计人员计算机专业知识的培养和财务知识、审计知识的更新,也包括对计算机专业人员财务知识、审计知识的培养和计算机知识的更新。
首先应强化培训。
各级审计机关要拥有完备的培训基地,从自己的需要出发加强不同岗位的适应性培训。
其次应重点选拔人才。
即有重点地选派一些“尖子”人才进相关高校深造,进行知识更新,或参与国际技术交流和技术合作,在实践中不断增长才干。
(6)提高审计风险的防范能力,加强对信息系统的安全性和保密性进行审计。
侧重对数据的输入与输出,软件开发维护及系统程序修改或管理等之间的关系处理进行审查,并对被审计单位网络结构进行分析与评价,以确认防范黑客侵入的能力;对被审计单位的系统容错处理机制、安全管理体制和安全保密技术等作深入的了解,以评价其系统安全性的等级,从而有效地控制审计风险[5]。
(7)加大会计信息化审计的宣传力度。
开展会计信息化审计的主要障碍之一是对会计信息化审计的必要性认识不足,必须加大会计信息化审计的宣传力度,如实宣传网络环境下重构后的会计信息系统所带来的风险,大力宣传会计信息系统控制的重要性,让更多的经营管理者,真正认识到开展会计信息化审计的必要性,增强会计信息化审计的迫切性,促进社会舆论对会计信息化审计的理解与支持,进而推动会计信息化审计工作的开展[9]。
主要参考文献。
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[9]李延权.会计信息化审计研究[j].中国市场,2007(39).
电力工程是电力事业中的一个重要组成部分,其主要是对各类电力设施、电力机构以及相关配件等进行建设,是电力输送工作的基础,也是国家或地区电力发展的基础,因此必须要加强该项工作的管理,利用pdca方法完善管理工作内容。
1.1计划阶段的应用。
这一阶段主要是对整个管理方法进行制定,由于电力工程存在着一定的特殊性,其对质量性和安全性的要求极高,因此也需要在制定管理方法时进行着重注意,对各环节的管理工作进行详细明确。在对管理计划进行制定的过程中,首先应该对电力工程本身的性质和施工内容进行确定;其次是对在施工过程中可能出现的安全隐患、施工错误等意外情况进行预判,并制定合理的应对和预防措施;第三是对于一些施工过程中容易出现的各类事故的应对方案进行设定;第四是在制定的过程中需要保证计划和方案严谨性和科学性。在对电力工程进行管理时,其所涉及的内容比较多,大致可以分为设备、人员、场地以及周围自然环境等,因此在制定管理计划时,首先就应该对这几方面进行考虑。对人员的配置问题、设备的安防问题、设备的运行问题、场地的使用问题、场地的维护问题、周围自然环境的调查分析问题等都是重要的组成部分。同时还要对人员、设备以及场地的使用情况进行登记,登记标准和规章制度也需要严格制定,这也是管理计划中的重要组成。通过对这些内容的合理计划,可以有效降低工程进展过程中质量问题、施工问题以及人员配给问题等,有效提升工程施工进度。
1.2执行阶段的应用。
这一阶段是对管理工作的实际执行,其主要是按照计划阶段制定的相关计划进行管理工作。首先,在管理工作执行阶段,既要保证制定的管理计划能够切实地被执行,又要确保在实际工作中所出现的情况与预期目标没有较大差异。同时在管理工作执行阶段,还应该对执行过程进行详细、实时的记录,这样可以为pdca管理模式的后续工作提供参考资料。另外,随着现代计算机网络技术的不断进步,在执行管理工作时一定要注意信息化管理模式的建设力度,通过计算机技术搭建起一个信息共享板块,这样就使得各管理人员能够在系统上对管理工作执行情况进行分享,并对后续工作提供方便。还要加强人员的优化管理工作,为相关人员提供专业化的技能和素质培训。
1.3检查阶段的应用。
检查阶段也是管理工作最重要的工作阶段,其主要是对电力工程各施工环节的施工质量和效率进行检查,同时还要对管理工作的执行情况进行检查。在检查过程中,一般采用的'是定期或不定期检查制度,对于施工过程中的一些问题进行严格的监督。并在执行过程中对管理方法进行及时的调整,制定更加完善的管理制度。在检查过程中,一旦发现工作人员出现施工或管理问题,就要及时查找责任人,对相关责任进行追究和弥补,同时保证问题的排除。
1.4处理阶段的应用。
这个阶段是pdca管理模式中最具动态性的阶段,其主要是对整个管理模式应用过程中出现的问题进行处理,并采取相应的措施对问题进行整改和完善。同时,在这一阶段,可以对前三个阶段中记录的经验进行分析和整理,并进行合理的选择,以保证在下一个电力工程施工过程中能够制定出更好的管理计划。电力工程的特殊性,使得其在施工过程中具有高风险、长工期、施工工艺复杂以及施工人员众多等特点,这也就使得处理阶段在整个管理过程中的重要性更加突出。
2结语。
电力工程是我国民生建设工程中的重点项目,其关系着我国其它经济事业的建设,并且推动着我国各行各业的发展,因此对于这项工程的管理工作必须要不断革新。pdca管理模式是目前比较先进的管理模式,其具有较为明显的动态性优势,在管理制度应用的过程中可以不断对自身进行完善,其对于目前高速发展的经济有着很好的适应,将其应用在电力工程管理工作中是极好的选择。
发展现代企业管理会计应努力建立符合我国国情与政策的中国特色管理会计体系,并加强管理会计论文相关的理论研究。我国大部分关于管理会计的理论和应用手法都是引进而来的,并不完全适应我国现阶段各大企业发展状况。贵阳冯天商务服务有限公司处于起步阶段,很多管理项目不健全,贸然的直接采用大型企业使用的管理会计体系不一定能够给企业的财务信息带来明显良好的成效。只有对管理会计的理论研究与我国经济发展状况相结合,才能探索出适合企业发展的管理会计体系,从而更好地推动企业的发展进步,促进经济发展水平。
3.2完善经济体制为管理会计提供良好的发展环境。
对于管理会计而言除了要加强理论研究以外,在经济体制建设方面,国家也应该为管理会计建立一个相对良好的发展环境。管理会计在企业中能发挥怎样的作用关键在于企业内部管理人员对其定位与权力给予。所以,加快建立良好的现代企业制度,通过国家手段严格把控企业管理人员的收入组成成分等对于营造管理会计的发展环境起着重要的作用。现代企业制度的建立,经济体制改革与完善有助于加强企业的自我约束力和自我激励等。
上述问题中提到:由于贵阳冯天商务服务有限公司对管理会计重要性的认识不够,使得管理会计在企业中发挥不到其应有的.作用。企业首先应当提高对管理会计重要性的认识,提供财务管理权限给管理会计的相关人员,让他们有资格去讨论企业成本控制与计算。并且重视对于企业内部的会计人员专业性和责任感的培养,给管理会计提供一个比较好的发展环境,从而使其在企业运转中能发挥应当具有的作用。只有认识上提高,才能让管理会计在企业中得到引进,更多更有效的发挥其作用。
3.4提高会计团队中人员的专业素质。
贵阳冯天商务服务有限公司的财务管理能够顺利无误良好的发展的前提是有个专业的管理会计团队,因此提高团队中会计人员的专业技术素养对企业发展有重要的意义。贵阳冯天商务服务有限公司发展过程中容易出现会计计算上的失误,以及资金统计的混乱,同时也无法进行相应的资金回收周期预算等,这些问题的主要原因就是企业的会计工作人员专业技术和职业素养的缺失。首先,应对企业财务部门的会计人员进行专业的技术培训,可辅以相应的考核去检验培训结果。
管理会计的工作离不开计算机信息系统和算法的标准系统。企业建立完善的信息系统以及为管理会计引入先进的计算软件可以对管理会计的工作提供更有力的支持。先进的计算机系统与算法可以对公司的资金运转状况建模并准确模拟。先进成本评估软件和资金回转统计数据库等信息工具能使企业管理会计更具科学性和合理性。同时在决策方案制定方面,计算机信息系统可以快速生成可以执行的全部方案,更好的节约方案撰写的时间。在贵阳冯天商务服务有限公司部门信息统计和绩效考核统计中,也同样需要信息系统的建立与完善。
结束语:财务管理一直以来都是现代企业管理的重点与难点,在贵阳冯天商务服务有限公司的管理过程中体现更比较明显。在具体的财务管理中可能面对财务统计失误、成本投入过高、资金流转不通等问题,管理会计可以对这些问题进行很好的解决和处理。由于我国管理会计的引入时间较短,大量企业都没有对其形成相应的重视,并且没有很好的发展起来,导致现在的管理会计应用状况不是很好。但伴随着经济发展与经济体制改革管理会计的优势正在逐渐走入人们的视线,贵阳冯天商务服务有限公司也在尝试着使用管理会计进行相应的财务管理工作,不久之后企业对于管理会计的应用应该会更加广泛并多样化。
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中药房管理是进行动态管理的过程,管理人员严格按照国家的法律法规以及医院的规章制度来进行药品的购买、验收、入库和出库等方面的工作,还要定期对中药房进行盘点。如果这些环节中的某一环节出现问题,就会影响到药品的质量,对患者造成伤害。因此为了避免人为的失误,医院决定采用信息化管理模式对中药房进行管理,在根据医嘱提取药物时,就可以进行无纸化传递,操作简单、快捷,不仅可以加强中药房与其他部门的信息流通工作,而且还能够加强对药物的使用情况的监督。应用信息化管理模式来进行中药房管理是大势所趋,也是最佳的管理方式。
2.1信息化管理模式对药品的管理:对药品进行信息化管理是加强医师之间联系的重要促进因素。中药在中国有几千年的历史,品种繁多,名称也比较复杂、难记,而且受到市场经济的影响,中药价格会出现变化。所以当医生在开药方的时候,就无法将药品与市场的差价计算进去,由此而导致了多起医疗纠纷。应用信息化管理模式对药品进行管理,可以对药品信息进行及时的更新和维护,让医师可以第一时间内就了解到药品的更新情况,不仅可以减少因药品差价而引发的医疗纠纷,还可以提高医师的开方速度。
2.2信息化管理模式对中药调剂的管理:在传统的中药调剂过程中容易出现很多问题,其中因为医师的.字迹潦草,药味多,有些药名还不太准确,使药房人员在进行配药时要花长时间去进行审方,而且还不一定审方准确,使得处方的合格率低;药房人员也容易将药品价格算错,导致医患关系紧张;有些医师会将一些药品名用别名代替,增加药师的调剂难度。而应用信息化管理模式对中药调剂进行管理,就可以很好的解决这些问题。医师可以开电子处方通过计算机传送到中药房中去,如果药师发现药方出现了问题,就立即打回到医师处进行修改。而对于收费问题就可以让患者直接到中药房刷卡收费并打印出来。这样就可以减少医患纠纷。
2.3信息化管理模式对中药库存量的管理:中药充足的库存量是保证患者用药的前提,因此要加强对药品库存量的管理。但是在以往的管理中经常会出现药品中断、回潮、发霉等情况,在盘点的时候也会出现药物数目不对的情形。所以医院要摒弃传统的管理方式,采用信息化管理模式对中药库存量进行管理。药师可以通过计算机对库存量进行动态分析并进行量化管理,在计算机中设置一个低储量警报装置,当药品低于该储量值时,就对药师发出警报信号,通知药师及时补充药品。药师还要根据药品库存量来进行药品的流动,以免药品因时间过长而出现质量问题。
3.1加强临床医师之间的联系:可以有效地加强医师与药师之间的联系,而且药师将最新的药品信息传递给医师,让医师及时的了解药品信息,也可以对西医师在使用中成药时进行指导。应用信息化管理模式可以将患者的基本信息都存储到系统中去,就可以避免出现药方不正确而导致患者身体受到伤害的情况出现,也可以杜绝手工药方所出现的问题。不仅如此,医院也可以在系统中建立一个平台,药师在平台上将药品的信息进行更新,并将一些需要注意的问题在平台上显示出来,提醒医院所有人员注意。
3.2让药学服务更加人性化:医院每天要收治的病人很多,病人需要等待很长的时间才能够就诊,又要花费长时间来买药,引起很多患者的不满,造成很多的医患纠纷。而通过应用信息化管理模式,实施门急诊医嘱传输系统(ocs),将药房与就诊部、收费处紧密的联系起来,当医师开好药方后,就将药方传送到药房,药师将药品配好后,并自动算好费用,让患者直接到药房缴清费用,就减少了患者等待的时间,让患者可以及时治疗,也减少了医患纠纷,提高了医院的信誉度。
4结语。
在当今科技发达的时代,仍然使用传统管理方式来对中药房进行管理是落后的,且容易出现管理上的漏洞。计算机技术的发展已经为中药房采取信息化管理模式奠定了基础,医院采取信息化管理模式对中药房进行管理,不仅解决了传统管理所产生的问题,并简化了中药房的工作流程,加强对药品、中药调剂以及中药库存量进行管理,通过信息化管理可以使临床医师之间的联系更加的紧密、药学服务更加的人性化,并以此减少了患者等待的时间,让患者可以及时治疗,也减少了医患纠纷,提高了医院的信誉度。
古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是电力工程管理模式论文,请参考!
电力工程管理具有重要的作用,是电力工程的基本组成部分。电力工程管理工作要求电力企业严格按照国家相关规定对电力工程整个过程进行科学的管理,确保电力工程的合理性,有效避免各种安全事故的产生。通过电力工程管理,电力企业知道各部门之间协调工作,共同完成项目的科学管理,能够提高工程的施工效率。由于电力工程管理包括了工程监理管理、建设材料管理、工程成本管理和工程规划管理,决定了电力工程管理的复杂性,只有处理好各部门之间的关系,才能够保证电力工程管理工作的质量和效率。此外,电力工程管理工作通过系统化管理,能够规范电力企业的工程建设,保证电力工程的按时交工,提高工程项目的整体效益。
2.1管理人员。
管理人员是电力工程管理的实施人员,其素质水平直接决定了电力工程管理的质量。管理人员只有具备了高的`管理能力,才能够保证电力工程管理的实效效果。因此,电力工程管理人员要不断地更新自己的知识体系,提高自身的管理水平,进而提升电力工程管理人员队伍的综合素质水平,将会大大改善电力工程管理的效率和质量,创造出全新的电力工程管理局面。电力工程管理的创新在很大程度上也依赖于管理人员的综合素质,加强管理人员的专业知识培训,提高管理人员的管理水平,以便于在实际电力工程管理中,能够实现电力工程管理模式的创新。
电力工程发展需求也会对电力工程管理造成重要的影响。随着我国社会市场经济的迅速发展,促进了电力企业的发展水平逐渐提升,电力工程项目面临越来越复杂的市场竞争,电力企业只有实行科学的电力工程管理方法,创新电力工程管理模式,才能够适应电力工程发展的需求,保证电力工程的良好运转。
3.1cm模式。
电力工程管理传统模式中的cm模式是20实际出现的电力管理模式,其主要含义是业主将电力工程项目交于专业人员记性管理,能够加快电力工程设计和施工进度,是一种电力工程管理控制方法。采用cm模式进行电力工程管理过程中,不仅可以采用边设计边施工,还可以最快速地将设计者的理念表现出来。在cm模式管理下,电力企业直接领导电力工程项目,业主与承包商的合同采用的承包方式通常是成本加利润。现阶段,cm模式在一些电力工程管理中应用,但是其应用仍处于未成熟的状态。
3.2业主自建模式。
作为我国电力管理的一种传统模式,业主自己自建模式顾名思义就是业主自己进行电力工程的管理,业主负责电力工程相关项目的建设管理。在电力工程监理制度颁布之前,电力工程管理一直采用业主自建模式,由于业主自身关于电力工程管理方面的知识、技术和经验不足,通常都是成立一个临时的机构,这种模式会造成工程项目的施工成本增加,降低了资源的利用效率。随着市场经济社会的发展,这种模式逐渐被其他电力管理模式取代。
3.3监理模式。
考虑到业主自建模式存在的业主知识、技术、经验的不足,为了提高电力工程管理的能力和水平,进而规范电力工程管理,我国已经建立了电力工程监理制度,这种模式已经在电力工程建设项目中被广泛地应用,能够有效解决业主知识缺乏的问题。电力工程管理监理模式涉及到承包商、业主和监理单位三方的关系。具体地,业主主要承担与承包商签订合同,并且委托监理方对电力工程建设进行管理。但是,建立模式并非是一种全过程的电力工程管理,很容易出现监理单位不履行职责的现象,会给电力工程造成一定的经济损失。
3.4ecp模式。
ecp模式的全称是engineeringprocurementconstruction,中文意义是:设计,采购,施工。ecp模式是目前国际上比较流行和普遍采用的一种成熟的电力工程管理模式。在epc模式下,业主将电力工程建设项目委托给专业化的队伍来进行工程的相关管理工作,包括采购、设计、施工、试运行服务等。这样做的优点在于,不仅可以保证工程项目进度,还可以保证建设中各个环节的有效衔接。这种模式存在的缺点是业主在实际电力工程项目中会经常过问建设的有关事项,不合时宜地参与建设项目管理中,有些业主还自行组织招标,使得ecp模式不能发挥应有的作用。
3.5pmc模式。
pmc的全称为projectmanagecompany,汉语解释为:是项目管理公司。传统电力工程管理pmc模式是业主委托承包商进行电力功臣的全过程管理,包括项目的投资安全,施工材料的采购,现场施工等。然而,由于我国相关技术人员和管理人员的缺乏,造成我国对pmc管理模式仍然是比较陌生的。
电力企业必须要创新电力工程的管理理念,是实现电力工程管理模式创新的基础。创新电力工程的管理理念,要求管理人员要对建设项目进行实地考察,进而科学分析电力工程的发展情况,采用科学的方法创新电力工程管理模式。
4.2提高管理人员的综合素质。
管理人员是电力工程管理工作的执行者,其专业技能水平对工作的质量和效率有直接的影响。因此,电力企业要加强管理人员的培训,提高对管理人员的要求,不仅要具有扎实的专业技能,还要具备优良的道德品质。
4.3落实责任管理制度。
电力工程管理的整个过程中,要落实责任管理工作,有助于提升电力工程管理工作的实际效果。电力企业要根据自身的发展情况,采取适宜的机制落实责任管理制度,制定完善的奖惩制度,使管理人员意识到自己的责任和义务,保证电力工程的有序进行。
作者:杨神洲单位:四川省水电投资经营集团渠县电力有限责任公司。
1.教育学研究对象是教育(a)。
a.现象和问题b.方针c.政策d.理论。
2.标志着教育学作为一门独立的学科开始形成的教育论著是(c)a.《学记》b.《普通教育学》c.《大教学论》d.《教育论》3.下列不属于骑士七技的范围的是(c)。
a.骑马b.投枪c.音乐d.吟诗。
12、教育一线研究者与专训科学研究者协作研究教育实践中某一问题,把研究结果应用到教育实践的研究方法是(d)。
a.观察法b.读书法c.文献法d.行动研究法。
1993年十四大《中国教育改革和发展纲要》提出到20c末,我国要实现基本普及九年义务教育,基本扫除青壮年文盲。明确提出必须把教育摆在优先发展的战略地位1987年十三大百年大计,教育为本。
14、反映一个国家配合政治、经济、科技体制而确定下来的学校办学形式、层次结构、组织管理等相对稳定的运行模式和规定是(c)。
a教育制度b学校教育制度简称学制c教育体制d学校领导制度教育制度是国家各种教育机构系统的总称。包括:教育施教育机构系统和教育管理机构系统。15.《中华人民共和国义务教育法》颁布于(b)。
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a.1985年b.1986年c.1987年d.1988年。
(1986年4月六届人大四次会议通过2006年6月十届人大常委会第22次会议修订)16.1981年北师大附小开始进行学制实验是(d)。
a.六三制1922壬戌学制b.双轨制c.分支型d.五四制西欧纵向划分学校系统的双轨制是现代学制一种类型,学校系统分为两轨:一轨是学术教育,二轨是职业教育。两轨之间互不贯通。美国横向划分学校阶段的单轨制,苏联中学上通下达,左右畅通叫分支型学制。
17、从时间上来说,师范学校出现与教师成为一种独立社会职业,(c)。
a.是同时b.师范学校出现早c.教师成一种独立社会职业的时间早d.说不清楚18.小学阶段是发展学生个性(b)时期。
a.并不重要b.非常重要奠基c.没有效果d.最不受外界影响19.1951年提出范例教学主张的是(b)。
a.赫尔巴特德国b.瓦•根舍因德国c.怀特海英国d.克伯屈美國。
赫尔巴特教学四阶段说“明了、联想、系统、方法”怀特海过程哲学”的创始人。克伯屈“设计教学法”
22、人力资本理论说明了(a)作用。
a.教育对经济发展促进b.经济发展水平对教育制约c.政治对教育的制约。
d.教育对科学技术的促进。
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工作d统一多方面的教育力量。
35、将人格分为内向型和外向型的是(a)a、荣格b、谢尔顿c、威特金d、霍兰德。
37、个体积极探索事物的认识倾向是(c)a、需要b、动机c、兴趣d、理想。
引起动机的内在条件是需要,引起动机的外在条件是诱因。个人兴趣是个体以特定事物、活动及人所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪。
39、以下能够测定12种人格特质的问卷是(b)a艾森克人格问卷(epqb、y-g人格测试c、主题统觉测验d卡特尔人格因素问卷16pf人格测验也称个性测验。测量个体行为独特性和倾向性等特征。最常用方法有问卷和投射技术。
常用人格问卷有艾森克人格问卷(epq)、明尼苏达多项人格测验(mmpi)和卡特尔16因素人格测验(16pf)。投射技术包括几种具体方法,如罗夏克墨迹测验、逆境对话测验、语句完成测验等。
主题统觉测验tat,美国摩根和默里于1935年编制。内心x光测试,
心理学关于儿童语言习得理论解释主要有两类:后天学习决定论和先天遗传决定论。后天学习决定论代表:(巴甫洛夫、斯金纳、摩尔)先天遗传决定论代表:(乔姆斯基)。
a、横向比较b、纵向跟踪c、连续发生d、跨文化。
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46认知学习分类理论是谁提出的(b)a、布卢姆b、加涅c、奥苏贝尔d、奥斯本。
二、多项选择题。
布卢姆(1913~)“掌握学习”理论。教育目标分类理论2.文化发展对学校课程产生的影响主要体现在(ac)。
8、联合国《儿童权利公约》规定少年儿童社会权利是(acde)原则。
a.无歧视b.提早自立c.尊重儿童观点与意见d.尊重儿童尊严e.儿童利益最佳9.当代世界各国课程改革中一些共同的发展趋势的是(bcde)。
10、综合课程有(abe)综合课程有:广域课程、融合课程、相关课程、核心课程。
三、名词解释。
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划、有组织的,以影响人身心发展为直接目标的系统性社会活动。
2、教育方针是国家或政党在一定历史阶段提出的有关教育工作的总方向和总指针,是教育基本政策的总概括,是确定教育事业发展方向,指导整个教育事业发展的略原则和行动纲领。3.德育即思想品德教育,是教育者按照一定社会的要求,有目的、有计划地对受教者施加系统的影响,把一定社会的思想观点、政治准则和道德规范转化为个体思想品质的教育。德育包括政治教育、思想教育和道德品质教育三个方面。
4、课外活动是中小学为实现学校教育目的,与课堂教学相配合,在课堂教学以外对学生身心实施多种影响的正规教育活动。
1、赞科夫在《教学与发展》中提出有别于传统的五条新的教学原则,即高难度原则、高速度原则、理论知识起主导作用,使学生理解学习过程以及使所有学生包括差生都得到一般发展的原则。
2、遗传是指人们从上代那里继承下来的一些先天的生理解剖的特点,遗传素质仅仅为人的发展提供一定的可能性。
3、欧洲奴隶社会曾出现过两种著名教育体系,即斯巴达教育和雅典教育。4.我国新时期的教育方针是:教育必须为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德智体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。
1、简述教育与社会政治经济制度的关系。【答案】。
(1)教育与社会政治经济制度相互制约。
(2)社会政治经济制度对教育的制约表现在政治经济制度决定教育的性质、目的、领导权、受教育权。
(1)系统的马列主义理论修养。教师须以马克思主义基本理论观点统率各科教学。
(2)精深的专业知识。教师须对本学科的历史、现状、未来等有精湛的研究、独特的见解、深厚的功底。
(3)广博的文化基础知识,因为各学科知识并非孤立的。
(1)间接经验与直接经验相结合规律。
(2)教师主导作用与学生主体作用相统一规律。(3)掌握知识和发展智力相统一规律。
(4)传授知识与思想品德教育相统一规律(教学的教育性规律)。
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4、科技发展对教育的制约作用表现在哪些方面【答案】。
(1)科技进步是现代教育发展的根本原因(2)现代科技知识已成为现代教育的主要内容(3)科学技术改变了教育技术。
5、为什么学校教育工作必须要坚持以教学为主【答案】。
(1)这是由学校教育工作特点决定的(2)教学是实现教育目的的基本途径。
(1)教育目的是国家对各级各类学校教育总体要求,培养目标是教育目的在不同教育阶段或不同类型学校不同专业的具体化;(2)培养目标的确定必须建立在教育目的的基础上,而教育目的又必须通过各级各类学校、各专业的培养目标而实现。
7、简述学校教育产生的条件是什么【答案】。
1、试从班级授课制的特点出发,论述实行小班化教学的优越性。【答案】。
(2)班级授课制优点:有利于发挥教师主导作用,经济有效地大面积培养人才;有利于发挥集体的教育作用;有利于严格管理教学,使教学有目的、有计划、有组织地进行。
班级授课制弊端:过于强调整齐划一和集体统一同步,不能很好适应学生的个别差异,不易发挥学生的全部潜力,不利于培养学生的志趣、特长和发挥他们的个性才能。我国许多地区受经济条件,师资力量不够限制,班级规模过大,这使教师难以兼顾学生的多种类多层次需求,班级授课弊端尤为突出。
(3)小班化教学在保留班级授课制优点同时较好克服了其弊端,有利于体现因材施教原则,使所有学生都能达到最佳发展。
2、联系实际,谈谈加强教师职业道德建设的意义与具体内容。【答案】。
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3、如何理解教育的经济功能【答案】。
(1)教育能把潜在生产力转化为直接现实生产力,是劳动力再生产和提高的重要手段之一(2)教育是经济发展的重要因素和提高经济效益的重要前提(3)教育可以生产新的科学知识、新的生产力。
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“管理会计”的概念最早出现于20世纪50年代初,由国际会计师联合会提出,用以指代企业内部会计体系。迄今,基于机会成本的理念和信息科学的手段,管理会计已将传统会计与现代管理科学的理论方法进行了完美融合,用以指导企业规划、决策、控制和评价等活动。信息化是支撑管理会计功能发挥和价值实现的最有效工具和途径(财政部会计司,)。管理会计信息化就是运用计算机、网络通信等现代信息技术和现代管理会计方法,对会计信息进行获取、分析、处理,为单位规划、决策、控制和评价等提供全面、及时、准确的信息的行为和过程(熊磊,2015)。当今市场瞬息万变,充斥着风险和不确定性因素,这就要求企业管理者及时掌握企业内部和外部环境信息,并采用科学方法及时作出决策。因此引入管理会计信息系统辅助决策是十分必要的,对于项目众多、建设条件复杂、管理环节和流程纷繁、不确定因素充斥的大型交通建筑企业来说,尤其如此。跨行业、跨地域、多层级的大型企业,已成为中国经济的支柱,但在快速发展和扩张过程中财务管理弱化的问题不断显现,严重制约了其健康发展,财务管理变革和创新的呼声此起彼伏,财政部顺势提出为管理会计年(李闻一、刘东进,2015)。本文以某大型国有交通建筑企业集团(以下简称a集团)为例,探讨管理会计信息化实施的相关问题。
(一)概述。
早在,a集团财务部就组织开展了管理会计体系建设的讨论与设计等工作。截至20底,a集团管理会计报告体系(测试版)已开发完毕并上线试运行。该体系体现了管理层对海内外市场及专业市场会计信息的需求,其重点工作是按照管理会计有关内部报告体系建设要求,满足组织适应性建设的需要。a集团管理会计报告体系设计的宗旨是:将各事业部视为利润中心,对各利润中心所辖业务的经营状况、发展趋势以及对公司的利润贡献率等重要财务信息进行反映和报告,为管理者提供决策支持。a集团管理会计报告体系以海外事业部等8个事业部为编制主体,归集收入、成本和费用等财务信息,以生成事业部的管理会计报告。此外,按照集团现有业务特点,该报告体系将全部业务分为港口、铁路、公路、房屋建筑等15大类。同时,考虑到a集团是一家业务范围遍及世界的大型跨国企业,将上述15大类业务进一步细分为境内业务和境外业务两个部分。
(二)a集团管理会计报告体系的目标。
随着企业规模的扩大,目前a集团下属子公司的业务不仅广泛分布在境内外各地,而且跨越多个业务板块和行业,基于此,为了能从各事业部、区域、行业的视角反映各单位的财务状况、经营成果和现金流量等会计信息,a集团将管理会计报告体系目标定位为:顺应集团打造“适应性组织”的创新改革战略要求,满足各事业部、区域总部管理责任体系的建设需要,合理反映财务状况、经营成果以及行业动态,建立相应报表体系并编制相关管理会计报告。
(三)a集团管理会计报告体系原理。
按照a集团建立“适应性组织”的相关要求,目前a集团既有按地域划分的海外事业部及各区域总部,也有按业务类型划分的其他事业部(海外事业部除外)。由于海外事业部、各区域总部与其他事业部之间的管控存在交叉,管理会计报告体系采用了业务类型和地域相结合的业务单元布局。业务单元是能够提供一项或某类具有共同特征的产品或服务的集合,包括:(1)地域,将各单位的经济活动所在地分成境外部分和境内部分,再将境外部分细分到国家,境内部分细分到地级市;(2)业务类型,按照事业部划分为港航疏浚、路桥轨道交通、装备制造海洋重工、房地产及其他五个业务类型,然后根据核算客体是否为投资项目,再在每个业务类型下分为投资和非投资两类。
(四)a集团管理会计报告框架。
按照a集团的组织管理架构,管理会计报告体系分别从业务单元、行业的维度出发,以会计主体的资产负债表、利润表和现金流量表为基础,对各级单位报表中所涉及的财务指标进行分解和归集,形成反映各事业部与区域总部财务状况、经营成果和现金流量及各行业经营成果的管理会计报告体系,包括事业部管理会计报告、区域总部管理会计报告、行业管理会计报告三部分。
(五)a集团管理会计报告编制原则。
1.逐级合并汇总原则。按照组织结构,以财务会计报表为依据,以单户财务报表为基础,按业务单元、行业逐级合并汇总。2.数据的可复核性原则。各单位按业务单元、行业编制的管理会计报告,不仅要保证表内各项数据计算准确,而且业务单元、行业的管理会计报告数据应与财务会计报告数据保持一致。3.业务单元的非唯一性原则。各单位在编制管理会计报告的过程中,可根据编报规则对本单位的业务类型、地域、行业进行多项选择。4.报表分配的合理性原则。各单位财务报表要分配至相应的业务单元、行业。能够直接明确归属对象的归集到对应的业务单元、行业;不能直接明确归属对象的,要按照相应规则进行分配,并要确保依据充分,分配合理。5.抵销的完整性原则。各单位管理会计报告要清晰、完整反映所有应抵销的交易和事项,并遵照相应的抵销规则编制抵销分录,如实反映各业务单元及行业的财务状况、经营成果和现金流量。
(六)a集团管理会计报告编制方法。
管理会计合并报表以财务会计合并报表为基础,按照以下方法编制:1.确定报表数据涉及的主要业务单元及行业。报表编制单位应根据经济业务实质和编报规则,选择相应的业务单元、行业将数据进行分解。业务类型、地域、行业应为主要业务类型、地域、行业,不影响报表中业务单元的拆分。各单位填制单户报表,并检查和调整单户会计报表中可能存在的误差和遗漏。2.核对关联交易、关联往来以及内部股权投资。各单位将财务会计合并报表的关联交易、关联往来以及内部股权投资事项等分解成业务单元与行业的'内部关联交易、关联往来以及内部股权投资报表,并再次进行核对,保证业务单元、行业、数据一致。3.编制抵销分录。各单位以财务会计合并报表的抵销分录为基础,分析编制各业务单元、行业管理会计报告抵销分录。4.分配资产负债项目、收益类项目、现金流量项目。各单位将资产负债类、损益类以及现金流量类项目按照确定的分配原则在相关的业务单元、行业进行分配。5.合并生成各业务单元、行业管理会计合并报表。各单位编制完成抵销分录后,各级合并报表单位完成相关报表合并工作,形成各事业部、区域总部、行业的管理会计合并报表。
目前,a集团管理会计信息化的重心放在管理会计报告的编制,而不是涵盖管理会计各项功能的大数据挖掘、搜集、处理和复合利用(从名称上就可以看出来,其名称为“a集团管理会计报告系统”,而不是“a集团管理会计信息系统”)。事实上,管理会计报告只是管理会计信息系统运行的最终结果和辅助决策的依据,只涵盖了管理会计信息系统应用的一小部分内容,而信息、数据的获取和运用才是管理会计信息系统最核心、最关键的部分。
(二)管理会计报告的来源和类型存在缺失。
a集团管理会计报告的基础数据主要从现有财务会计报表转换和合并而来,这明显违背了管理会计的基本原则。管理会计数据与财务会计数据主要有两大区别:第一,管理会计数据应基于机会成本而非财务成本;第二,管理会计系统不仅考虑了历史和现时数据,更主要的是将未来预测数据纳入决策范围。因此,采用a集团现行的管理会计报告架构不可能得到真正意义上的管理会计报表,其结果与财务会计报表并无本质差异。从某种意义上说,其推行管理会计报告的做法与其说是为了满足管理决策的需要,还不如说是为了满足国家财务制度规定的强制需要,这也是许多大型国有企业管理中存在的通病。a集团现有的管理会计报表主要局限于最终报表(以损益表为主),而采购管理、研发管理、销售管理、施工管理等过程管理报表则严重缺失,可以想象在现行偏重结果导向的架构下,即便能得到最终管理数据,也无法弄清产生这些结果的原因。忽视预算管理也是a集团管理会计报告体系存在的严重弊端。作为大型施工企业,预算管理是施工项目管理过程中不可或缺的重要一环,也是强化内部控制、保障项目运作效益的必要手段。显然,缺乏预算管理体系和相应的预算编制功能,是a集团目前管理会计体系中一大明显短板。a集团规定管理会计报告的编报周期为季度、半年和一年,这更是与传统财务会计报表的编制时限无异。管理会计报告的直接用途是为决策提供依据,其最大的要求就是及时性,显然,按照目前的编制周期要求,“为管理者提供实时决策依据”只能是一句空话。
从a集团管理会计信息化实施的人员现状来看,从基层单位到公司总部,几乎所有的管理会计报表编制工作都由财务会计人员兼任。相当一部分财务会计人员缺乏必要的管理会计专业训练,传统的“做账”意识根深蒂固,很难真正胜任管理会计工作。另外,公司虽然多次下发红头文件,要求各下属单位填报并上交管理会计报表,但并没有制定有效的组织保障措施和问责机制,导致下属单位执行的积极性和主动性不高,推诿、逃避的问题十分普遍。从4月8日公司总部统计的情况来看,在13家下属单位中,完成管理会计报表上报程度最高的为93%,最低的为0,平均为52.54%;在全部应上报的867项报表中,属于强制上报的比例高达60%以上。
(四)成本管理功能弱化。
a集团现行的管理会计报告系统中没有设置专门的成本管理模块。a集团的主营业务是交通基础设施建设,其成本尤其是人员、材料消耗及固定资产折旧这三大块成本因素占到销售收入的80%以上,其盈利水平对成本因素相当敏感,显然在管理会计系统中没有成本管理功能是说不过去的。另外,在现有的财务会计成本核算系统中,没有考虑到风险性成本及机会成本因素,同时也尚未采用作业成本归集制度,这会导致企业成本信息的严重失真,对企业管理决策带来不利影响。
(五)编制主体边界不清晰。
对于大型施工企业而言,由于项目复杂、施工周期长、业务边界交叉重合等原因,在进行财务分析时,应以业务为边界,而不是以行政组织为边界,这样有利于反映业务活动的真实状况,厘清业务失败的根源,并进行恰当的激励。而目前a集团恰恰采用的是以行政组织(事业部等利润中心)为主体的管理会计报表编制制度,导致编制主体不清晰,在体制上无法克服业务重报、漏报等现象的发生,也无法真实揭示业务活动的内在规律,从而无法很好地满足“分析数据为管理决策所用”的要求。
(六)未引入绩效考评体系。
绩效考评是现代企业管理的一项重要职能。基于上述的分析可知,在无法真正厘清业务活动的归属从而无法合理地评判业务主体活动绩效的情况下,不可能建立起科学合理的管理绩效考评体系。
(七)忽视投资决策及风险管理机制。
作为一家大型跨国企业,投资也是a集团的一项重要业务。然而,令人遗憾的是,其现有管理会计报告体系没有涵盖投资决策机制的内容,令其投资决策的科学性、合理性大打折扣;另外,有关风险决策的模块(如盈亏平衡分析、经营杠杆分析、敏感性分析等)也未考虑其中,加大了企业的业务风险(尤其是跨国业务风险)。
“让有用的信息留下来”是管理会计信息化的最终目标。为此,应在集团现有财务共享中心的基础上,着力打造集团层面的财务会计和管理会计基础数据共享板块,在基础层面上保持财务会计和管理会计数据的一致性,在具体运用上再分叉开发出新型的管理会计模块(如作业成本分析、预算管理、绩效考核、风险管理、投资决策等专用模块),以满足管理会计及决策的多种功能需求。在管理会计信息系统的建设上,应充分利用现有资源,实施erp等信息系统的二次开发,将管理会计信息系统与erp、oa等系统无缝连接,实现管理会计数据的实时挖掘、搜集和处理。同时,结合a集团业务点多面广的特点,加大云计算技术的应用力度,推进涵盖全集团的“财务云”系统建设(李闻一、刘东进,2015),实现管理会计数据的精准、快速传递和处理。在管理会计信息化软件的开发上,应强调采用标准的xbrl形式本体统一架构,将系统的运用从报告层深入到账簿层,以增强数据的兼容性和可交流性,实现管理会计信息系统的高效运转。
(二)明晰编制主体。
打破固化的组织界限,确立以业务(项目)而不是以行政主体(机构)为编制边界的原则,以业务(项目)为对象,编制业务(项目)层面的有关管理会计报表,再按业务动因和可追溯的业务要素归集到集团或集团下属相关组织,并据此实施科学的绩效考核。
(三)建立完善规范的管理会计制度体系。
建立完善而规范的管理会计制度体系,在集团层面做好管理会计顶层制度设计,并制定具体的实施细则。相关的管理会计顶层制度包括:全面预算管理制度、全面成本管理制度、全面风险管理制度、全面绩效管理制度、集团投资管理制度。要改变传统的事后管理,结合管理会计信息和工具,将管理活动打造为事前预测、事中控制、事后完善的全方位、全时空综合管理体系。
(四)强化管理会计信息化的人员基础和组织保障。
通过加大培训力度,从集团现有财务人员中培养选拔一批优秀人员,充当专职管理会计业务人员,有条件的情况下还可考虑从社会上招聘一批专职的管理会计人员。同时,对集团管理和业务人员灌输管理会计的理念,使管理会计不仅充当一种财务管理工具,更内化为管理者和业务人员骨子里的一种自觉意识。集团上下应形成一种尊重数据、遵守规则、崇尚科学、敬畏制度的管理文化氛围,使管理者和业务人员意识到推行管理会计制度的重要性,此举也可大大减少集团推行管理会计信息化的阻力。从集团总部到各独立核算单位,建立专门的管理会计和管理会计信息化部门,具体负责管理会计及管理会计信息化工作;建立问责制度,对执行管理会计信息化不力的个人和部门领导绩效实行一票否决。
【参考文献】。
[1]财政部会计司.以信息化为支撑提升管理效率:《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》系列解读之五[j].国际商务财会,2015(5):71-73.
[2]熊磊.财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略[j].会计之友,2015(8):7-9.
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