在总结中,我们可以找到改进过程和提高效率的方法和机会。写总结时,可以运用逻辑思维和分析能力,提炼出问题的本质和解决的思路。在总结范文中,你可以找到一些写作技巧和表达思路的启发。
不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作总结如下:
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。
无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着,对工作的'认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪。我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。
特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中,让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性,因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。我不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。
作为加气站的一名财务人员,我始终以企业文化的要求来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。在同事的引导下从一无所知到熟悉各种出纳的日常工作,虽然这些工作看似很简单、很细微,但是我还是要认真的学习并反复练习才不会出错。“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作中没有大的贡献,也没有失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:业务知识水平有待提高。作为一名信息化时代的财务工作人员,应该既要熟悉财务业务,更要有超前意识,要成为一名优秀的财务人员,我的差距还很大。
改进措施:
1、加强对专业知识的学习,在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。
2、努力提高与其他部门及合作公司交流沟通的能力,以利于日常工作更好地顺利完成。
3、养成良好的工作习惯,管理好自己的时间,提高工作效率,合理安排工作的先后顺序,努力寻求工作最优化。
一年来,每天都很充实,学到了很多工作技能与工作方法,也基本能够顺利完成自己的各项工作。我将继续努力提高自己的工作质量与工作效率,坚持目标至上的原则,不断追求卓越。
在工作方面,我作为某某部门的员工,在工作中一直坚持按照规定要求去做好工作的任务。但因为这一年来公司的革新和进步。和进步,我也在工作中紧跟着更新了自己。但也许是一开始在思想上的准备不周,我在工作改进的前期出现了一些麻烦。
但好在,领导对我们的情况也早有了准备。在工作中,我认真学习了领导培训,吸收了经验和知识之后,我的工作也迎来了更多的改变,但在这时我已经做足了准备。并在工作中积极的应对困难,紧跟公司的发展进度,并在这一年里取得了较好的成绩和发展。
回顾一整年,我主要的问题在于对工作的发展没有准备,已经自我的应变能力不足。好在有领导的帮助弥补了这些错误,但你在今后的工作中,我应该自己多做准备,能主动完善工作中的不足。提升个人在工作中的适应能力。
二、思想的转变,态度的提升。
随着工作的改进和公司的发展,工作中的压力也越发的增加。尽管辛苦往往意味着更多的收获,但在此之前,必须先抗住这份辛苦。
为能更好的完成工作,我一直在思想上学习并完善自己。在平常,我积极的与其他同事交流,学习他们在工作中积极热情的态度,并让自己学会调整,学会积极的认识自己,认识工作。
此外,我还利用空闲为自己准备了许多励志和学习的书籍,这些读物不仅能休息的时间调整我的思想,状态,也您能为我累积有用的知识,帮助我提高了自身的态度和责任,更好的在这一年来负责的做好了自己的工作。
这一年我有了很多的收获,但也更加认识到了自身在工作中不足。为此,在新的一年里,我会及时、严谨的改善自身!在未来的工作中我一定会取得更好的成绩,绝不会让您失望!
总务处作为后勤部门在学校的正确领导下、全体教师的大力支持下,总务处基本完成了各项任务。着重做好如下工作:
一、加强政治理论学习,提高思想认识。
全体总务后勤人员,关心国内外政治时事,爱国、爱人民、爱教育事业,能明确了自己的工作使命。总务工作实践告诉我们:教学和后勤工作是一个统一有机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。
有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展。因此,学校总务处要求所有财务后勤人员充分认识到:你所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,要树立为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、着重于学校的各项后勤服务。
开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。确保各功能室正常使用,为教学服务。
三、着重于学校财物的管理。
本学年,总务处继续加强了学校财物管理的力度,学校的财物都一一登记,教室的物品,期初和各班主任签定责任书,明确职责,提出要求,期末对照。对于学校贵重物品指定专人负责,明确责任,妥善保管。
对于易损耗的物品由总务处统一管理,教师领取物品时作好登记。对于财物的损坏事先作好调查并及时进行维修,学生故意损坏财物在作好调查的基础上,按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制,所购物品均作登记。
如有物品需要带出校外须到总务处办理手续。定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。由于措施到位本学年物品保管较好,确保了学校各项活动的正常开展。
四、着重于学校卫生的管理。
学校的卫生管理显得尤为重要。本学期,总务处对学校卫生常抓不懈,使学校的卫生管理水平迈上了一个新的台阶。
首先,着重抓好室内卫生,要求各教室、办公室、走廊,每天早、晚_次打扫,并保持全天整洁。规定每天上午_:__、下午_:__为卫生检查时间,总务处组织后勤人员罗凤均、赖莲进行检查,检查结果及时公布,并列入班级一日常规检查。
其次,着重抓好室外卫生,室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级,作为包干区,要求早晚打扫各一次,每天有红领巾值日岗的同学负责检查评比,总务处、德育处加强监督。对没有打扫的班级及时通知,及时补扫,确保校园清洁。
五、着重于绿化管理,渗透校园文化,突出绿化特色。
本学期我校创建省绿色学校,为了成功创建,总务处做了大量的工作:
1、加强校园的绿化、美化管理,在绿化美化校园的同时不忘把办学特色及校园文化渗透到学校绿化建设中,体现环境育人的理念,对学生起到潜移默化的教育作用。目前学校校园环境建设文化内涵丰富,办学理念突出,达到了绿化质量的高水平,文化蕴味的高品位。
2、积极做好废电池回收宣传发动工作,共回收废电池__多千克。
3、多次举行节约水、电、纸张的评选活动,评选出节约水、电、纸张的先进班级、先进个人。
虽然总务处工作中取得了一些成绩,但是也存在一些问题,诚恳地接受大家的批评指教,为下学期的工作打下坚实的基础。
我们今后多想办法、多出点子,提高后勤服务质量,搞好后勤工作。
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对xx年稍微写一下,为xx年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一名机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到从来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。
四、安全工作。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在x年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20___年的全年工作。
上半年,商务局紧紧围绕市委、政府中心工作,结合本部门实际,强力推进招商引资,加强市场建设和监管,商务工作呈现出平稳健康发展的良好局面。
1、1—6月社会商品零售额预计完成x亿元,同比增长x%,完成目标任务的x%。
2、1—6月出口创汇x万美元,同比下降x%,完成目标任务的x%。
3、1—6月共建设项目x个,实际到位资金x亿元,完成目标任务的`x%。
4、被列入xx市为民所办九件实事之一的五彩食品加工销售综合市场顺利建成,并投入运营。
5、纳入政府规划的年内新建或整合标准化、规模化生猪及牛羊定点屠宰厂(场)已全部开工。
1、商贸物流项目建设顺利进行。砂坝煤炭物流园区一期工程已全部完工,生产楼及三条运煤专用铁路线已投入使用,目前投资xx万元正在对储煤场地护坡做防水,对部分道路进行硬化,并对整个园区进行绿化工作。二期工程x万吨洗选焦煤项目正在做前期初可研工作,预计年内开工建设;xx市食品产业园已到位资金20xx万元,土建工程正在进行;中铁尚卿铁合金物流园区一期工程正在进行平整场地,到位资金x万元;恒达物流园区办公楼主体已建成,完成投资x万元,预计x月份工程可全部结束。
2、综合性农贸市场建设项目快速推进。五彩食品生产销售综合市场已全面运营。今年x月,投资x万元续建的作坊式加工车间建设完成,在线电子监控全部安装并投入使用,进一步建立健全了食品安全追溯体系。年初xx市政府提出的为民办的九件实事之一:“新建或改扩建2—3处综合型农贸批发市场”,经过多方论证和调研,分别在城东和城西规划新建2处综合性农贸批发市场。其中,位于城东的恒达物流农贸批发市场,已于今年x月初开工建设,完成投资x万元,办公楼主体已封顶,预计x月份工程可全部结束。位于城西高速路出口处x市食品产业园农贸批发市场正在土建工程,完成投资x万元。另外,位于城市中心光明街西侧(原市粮食局西库)的x市综合集贸市场正在做前期论证工作。
1、酒类管理。
上半年新增酒类备案销售网点x家,发放随附单x本。节假日期间,出动人员x余人次,出动车辆x余次,对全市酒类销售网点开展了x次安全检查,重点对城内较大的x家超市和x家已备案的酒类批发经营户进行酒类流通随附单专项索票检查,保证了节假日期间酒类市场规范、安全、有序、健康运行。
2、屠宰监管。
根据xx市政府及我市市政府规划,完成了两家新建屠宰厂(场)的勘察、选址工作,协助两家屠宰厂(场)完善了环评、土地等相关部门手续。目前,xx市伊丰清真肉业食品有限公司建设的牛羊屠宰场已全部开工,办公楼、屠宰车间、冷库建设已封顶,预计x月份建成并投入运营;xx市康源生猪定点屠宰场正在进行基础开挖工程。x月份,对南园生猪屠宰场存在的问题下达了整改通知书,并责令其尽快整改。同时为全市食品安全检查做了大量的前期准备工作。
3、加油站监管。
x月底前完成x家加油站的年检工作。x前,完成对全市加油站安全检查工作。正在为新建x座加油站做前期准备工作。
上半年,商务局紧紧围绕市委、政府中心工作,结合本部门实际,强力推进招商引资,加强市场建设和监管,商务工作呈现出平稳健康发展的良好局面。
一、各项工作完成情况。
(一)任务指标完成情况。
1、1—6月社会商品零售额预计完成_亿元,同比增长_%,完成目标任务的_%。
2、1—6月出口创汇_万美元,同比下降_%,完成目标任务的_%。
3、1—6月共建设项目_个,实际到位资金_亿元,完成目标任务的_%。
4、被列入__市为民所办九件实事之一的五彩食品加工销售综合市场顺利建成,并投入运营。
5、纳入政府规划的年内新建或整合标准化、规模化生猪及牛羊定点屠宰厂(场)已全部开工。
(二)重点项目进展情况。
1、商贸物流项目建设顺利进行。砂坝煤炭物流园区一期工程已全部完工,生产楼及三条运煤专用铁路线已投入使用,目前投资__万元正在对储煤场地护坡做防水,对部分道路进行硬化,并对整个园区进行绿化工作。二期工程_万吨洗选焦煤项目正在做前期初可研工作,预计年内开工建设;__市食品产业园已到位资金20__万元,土建工程正在进行;中铁尚卿铁合金物流园区一期工程正在进行平整场地,到位资金_万元;恒达物流园区办公楼主体已建成,完成投资_万元,预计_月份工程可全部结束。
2、综合性农贸市场建设项目快速推进。五彩食品生产销售综合市场已全面运营。今年_月,投资_万元续建的作坊式加工车间建设完成,在线电子监控全部安装并投入使用,进一步建立健全了食品安全追溯体系。年初__市政府提出的为民办的九件实事之一:“新建或改扩建2—3处综合型农贸批发市场”,经过多方论证和调研,分别在城东和城西规划新建2处综合性农贸批发市场。其中,位于城东的恒达物流农贸批发市场,已于今年_月初开工建设,完成投资_万元,办公楼主体已封顶,预计_月份工程可全部结束。位于城西高速路出口处_市食品产业园农贸批发市场正在土建工程,完成投资_万元。另外,位于城市中心光明街西侧(原市粮食局西库)的_市综合集贸市场正在做前期论证工作。
(三)市场建设监管情况。
1、酒类管理。
上半年新增酒类备案销售网点_家,发放随附单_本。节假日期间,出动人员_余人次,出动车辆_余次,对全市酒类销售网点开展了_次安全检查,重点对城内较大的_家超市和_家已备案的酒类批发经营户进行酒类流通随附单专项索票检查,保证了节假日期间酒类市场规范、安全、有序、健康运行。
2、屠宰监管。
根据__市政府及我市市政府规划,完成了两家新建屠宰厂(场)的勘察、选址工作,协助两家屠宰厂(场)完善了环评、土地等相关部门手续。目前,__市伊丰清真肉业食品有限公司建设的牛羊屠宰场已全部开工,办公楼、屠宰车间、冷库建设已封顶,预计_月份建成并投入运营;__市康源生猪定点屠宰场正在进行基础开挖工程。_月份,对南园生猪屠宰场存在的问题下达了整改通知书,并责令其尽快整改。同时为全市食品安全检查做了大量的前期准备工作。
3、加油站监管。
_月底前完成_家加油站的年检工作。_前,完成对全市加油站安全检查工作。正在为新建_座加油站做前期准备工作。
时光荏苒,我在宏发公司服务已两年过去了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由过去的生熟到现在的熟练操作,由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
从工作以来,能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对装配前道工作的重要性的理解。前道工序的运行是否正常将直接影响下道工序的品质。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,装配是不需要这样的自以为聪明的人,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对公司不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的.顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,品质要求也会更加的提高,所以我们需要掌握的知识也更高更广。为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下工作总结:
一、严于律已,自觉加强锻炼,一年来跟随领导的管理工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
再次感谢xx全体同事对我工作的支持配合,同时也谢谢公司各级领导。
祝公司生意蒸蒸日上!
本学期,我在班内实行了课堂小组合作的学习方式,通过几个月的尝试,总的说来,这种互助合作的学习方法对学生的学习有一定的促进作用。细想来,有困惑也有收获,有以下几点值得总结:
一、组建合作学习小组小组合作学习,它是很好的一种学习方式,我们全班_人,将学生分成_人一小组,把全班学生按一定的方法平均分成个“组间异质,组内同质”的小组。
让其中一名语文成绩好、_能力强的担任小组长,将学习有困难的学生定为每组的副组长,以使调动他们的积极性,促使他们迅速地进入良好的学习状态。
在此基础上,再结合学生的兴趣、爱好、性格、能力等因素,进行适当的调配。这样既能充分发挥每个学生的优势,有利于组内成员取长补短,公平竞争,共同提高。小组合作学习是以“组内合作,组间竞争”为宗旨,将传统的教学与师生之间单向或双向交流改变为师生、生生之间的多项交流。它的有效使用,能对很好的提高课堂教学质量,培养学生的语文素养起到很好的作用。
二、合作学习时明确任务的重要性进行合作学习,先要明确学习任务与目标,用很短的时间,协调合作的方法,提高小组合作学习的效率,完成学习任务。
同时,在平时的学习中,应培养学生良好的合作学习习惯的养成。如应培养合作组长_小组活动的能力,怎样进行预习检查,怎样_讨论,怎样掌握小组的秩序等,而其它组员应培养学会倾听的习惯等,在“听”的过程中如何学会“挑刺”,如何吸收其他成员的优点等。
三、评价激励延伸“合作”积极的评价,将不断增强学生参与合作的.意识,也使学生不断获得成功的喜悦。
因此,合理运用小组成员互评与自评,对于保护学生的学习积极性,增强其学习的自信心尤为有效。每个小组都有一名记分员,负责记录组内同学的表现情况的得分情况,利用每个周一的班队会进行评比,通过奖励使学生知道什么行为是有价值的,是能得到认可的,激发学生尽可能地展示自己的才华,开发他们的潜能,乐意为共同的学习目标而努力,从而培养学生的合作意识,提高合作技能。但是,小组合作学习不是万能的钥匙,我们要不断地进行研究,不断探索有效合作学习的途径和方法,以实现学习方式的转变,促进学生不断发展。
我能耐心与家长交流,共同探讨针对不一样孩子的教育方法。孩子一点一滴的进步,我都会与家长共同分享;孩子少许的退步,我也会与家长一同教育。有些家长工作繁忙,我们会电话交流孩子在院的变化。对于有意见的家长,我及时采取措施,体量家长情绪,从家长的角度出发,共同解决问题。我们细致的工作,赢得了家长的信任和赞许。
在教育活动中,我能灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在资料的选取、方法的运用以及教具的使用上都做了充分的思考。我还个性注意结合托班幼儿的年龄特点,选取生动、形象的材料供幼儿操作,并激发幼儿各种感官的共同参与。
在游戏活动中,我根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“喂娃娃吃饭”等一系列游戏区角,让幼儿体验不一样的主角位置,从而激发他们高高兴兴上幼儿园的愿望,促进幼儿与同伴的交往及口语表达潜力等方面的全面发展。对幼儿的一日活动,我做到及时发现问题、解决问题,从而使教育工作有的放矢。在元旦亲子联欢活动时,家长们看到自我孩子的点点进步,感到由衷的高兴,对我班的工作也给予了很高的评价。
用心、认真开展课题研究,多方面的提高专业技能。
下半年我园面临“十五”课题的结题验收工作。我作为课题组的一员承担着子课题的研究。我用心投入到课题的结题验收工作中。将自我的工作做扎实,为了撰写、修改子课题报告,查找资料,我常常晚上加班加点到很晚,为幼儿园的课题工作尽了自我最大的努力。
一年的工作中我用心参与教育教学改革,不断总结教学经验提高专业技能,撰写的观察笔记获区三等奖、论文《试论幼儿园主角游戏中教师的指导》获区二等奖。今年我还被评为区保教先进个人和区先进知识型教职工,同时在华师进修《学前教育》本科的学习也圆满结束。
总之在这一年里我的工作取得了必须的成绩,但仍然存在许多的不足,即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。
转眼间,x年已成为历史,但我们仍然记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真切地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短,对自己有更全面的认识,我对今年的工作进行了总结。
质量不稳定,退、换货情况较多。细节注意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不及时,生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解。因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
1、人员工作热情不高,自主性不强。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的'调整,安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
x行业的进入门槛很低,通用__价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。
收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。
xx年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
会议总结万能模板。
万能辞职报告。
万能会议讲话模板。
万能实训心得。
离职证明万能模板。
会议总结万能模板。
万能辞职报告。
万能个人工作总结范文(优秀11篇)
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