计划可以为我们提供清晰的方向和目标，在迷茫和不确定的时候给予我们指引。不断监测和评估计划的进展，及时调整和优化计划。以下是小编为大家整理的一些经典的计划范文，供大家参考。

公关公司工作计划篇一

是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是小编给大家介绍的公关公司工作计划，欢迎阅读。

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，公关部计划从八个方面开展20xx年度的工作计划：

4、完成日常招聘与人力资源配臵；

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；

8、公关部员工利用现有的传播媒介和传播手段进行活动策划、市场开发与推广，以及全力弘扬优秀的企业文化，扩大受众群体，用文化感染和征服人。

关工作成败的关键。所以公关部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3，此工作目标仅为公关部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体。

针对每项工作，公关部都将制订与目标相配套的详细工作方案但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，公关部将按调整后的目标完成年度工作同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

（1）目标概述。

部门迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而部门的组织架构建设决定着公关部的工作方向。鉴于此，公关部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，以及吸取其他公司公关部的组织架构的精华，从而制定出适合我们公司的一个科学的部门组织架构。确定和区分每个工作岗位的权责，使每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证部门的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范，以促进公司的不断发展。

（2）具体实施方案。

3、20xx年三月底前完成部门组织架构图，部门员工编制方案。最后，根据本部门职位。

说明书。

工作流程，相关人员负责整理成册。

（3）、实施目标注意事项：

常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、公关部的组织架构设计是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为部门组织架构是部门运营的基础，也是部门编制、人员配臵的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理审核特批以外，公关部对部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。

20xx年，公关部在保证正常工作的基础上，着手协同公司建立绩效考核制度，并持之以恒地贯彻和运行。通过建立绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。

（1）目标概述。

职位分析是部门定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解公关部门各职位全面的工作要素，适时调整部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配臵、招聘和为部门员工提供方向性的培训提供依据。

（2）具体实施方案。

1、20xx年1月底前完成部门职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。

2、20xx年2月完成职位分析的基础信息搜集工作。在2月15日前完成汇总工作。2月28日前完成部门各职位分析草案。

3、20xx年3月公关部向公司总经理提交部门各职位分析详细资料。总经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案。

（3）实施目标注意事项。

职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于部门现有编制内职位信息。但是具体问题具体分析，对于一些部门内没有相应岗位的职位分析，适合本公司的，也可以适当采用。

根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。基于公关部正在筹备组建阶段，薪酬的制定可以借鉴市场上同行业的平均工资，建议公司尽快建立部门科学合理的薪酬管理体系。这不仅便于人才的招聘，更有利于调动员工积极性和提高工作效率。

（1）目标概述。

20xx年公关部需要完成人才招聘与配臵目标。公关部将严格按公司需要和部门要求完成此项工作。公关部要按照既(来自:在点网)定组织架构和部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是招聘与配臵的原则。所以，在达成目标过程中，公关部将对部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，公关部对人事招聘与配臵工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

（2）具体实施方案。

1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。其中现场招聘主要考虑：2、3月份考虑个别大型人才招聘会，6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等。网络招聘是指在各大人才网站发布招聘信息。熟人荐才视具体需求和情况确定。

2、具体招聘时间安排：

1—3月份，根据公司需求参加现场招聘会；

6—7月份，根据公司需求参加3至5场现场招聘会（含学校供求见面会）。平时保持与相关院校学生部门的联系，以备所需；根据实际情况变化，公关部在平时还将不定期参加各类招聘会。

3、计划发生招聘费用：视情况而定。

（1）目标概述。

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。公关部20xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

（2）具体实施方案。

工作总结。

等方式）等。

3、计划培训内容：根据部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：专业知识、营销管理、行政管理、财务管理、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排：内部讲师授课根据公司营销的进度适时安排培训。

公关公司工作计划篇二

今年上半年，我在领导正确的领导下，深入的学习以及实践，以便开展询价的正常工作。

因公司人员调动及工作需要，原网络编辑部的我，被幸运的调到询价部门进行前期工作，同时兼职发刊业务。

一年来主要做了以下工作：

近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中，多少都会存在着一些问题。

问题主要出在：

1、询价不务实。2、思路不开放，导致后果的生成。

之后我反复的研究每一种产品，对它进行深刻的了解。

1、能够认识各种产品的市场价格，掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点，当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。

1、这一年的成绩，自己感觉还有些欠缺，以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。

2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.

我很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我总结和领导同事们的批评和指正，对我今后的提高是十分必要的，我的工作不足自己总结有以下几点：

1、缺乏大胆处理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的业务水平，工作中不断总结经验。

2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力，尽量避免笼统化、概括化汇报。

3、考虑问题不够全面，缺乏高度，不能站更高一级层面来考虑问题，经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中，导致处理事务有失偏颇。

回顾这一年时间的工作，我基本完成了本职工作，将是充满挑战的一年，但我坚信，有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力，加上我个人的不懈努力，我对充满希望。下面是我对的工作做一个总体的谋划：

1、积极了解更多的产品，丰富自己的大脑，做好各项基本工作。

2、服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

3、加强学习、提高悟性，在工作中不断总结经验。

公关公司工作计划篇三

时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:。

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

是企业的灵魂。

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。

1制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4科学市场调研、督促协助市场销售：

5协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。

以上就是我们工作情况的计划。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

公关公司工作计划篇四

1． 先息后本：利息1.3%，担保费1.2%，综合费用为3.5%。

2． 等额等息：利息1.0%，担保费1.%，综合费用为2%。

3． 另如有客户资质比较好，是深户、有房、有企业（企业正常经营满一年，正常通过年审的，可以提供合同清单的，租赁合同的）

1． 先息后本：

如客户选择此还款方式，按照申请表上填写的还款期限，在放款的同时先扣除利息，如果客户填写的贷款期限为两个月，那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用，然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。

如：按10万元贷款，1个月比喻：10万 x 3.5%=3500。3500元就是当月利息，也就是说10万元贷款，先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。

2． 等额等息：

如客户选择此贷款方式，那么每个月本金加利息一起还款，按照合同规定的贷款期限，换完为止。在还款的同时，贷款“本金递减，利息不递减”为平息。

如：按10万元贷款，贷款期限为10个月，那么每月还本金为10000万元，利息为20xx元，总计是12000元，还满10期，此合同才可以终止。

1． 先息后本续借，以第一次签合同为准，先息后本最长期限为2个月，也可以签1个月。

如客户签订合同为1个月，第二个月因资金没能及时周转过来，想续借，可以先还所借金额为4%的利息，第三个月还想续借的话，因考虑风险问题和资金回收及成本问题，必须要归还公司一成本金，按剩余本金计算利息，以每两个月收一次本金为准，直至客户还完所借金额。

如客户有续借或者增加额度的想法，对比之前还款记录，还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。（车辆从新评估）

10万计算，日罚息为500元，如等额等息客户签订的还款期限为10个月，该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款，这样的话客户要承担3%的违约金，（罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明，避免造成后续工作的麻烦）

客户经理

客户经理试用期底薪为20xx元，转正后底薪为3000元。（三个月试用期，转正标准为完成放款100万，提前完成提前转正）

提成分为两种 a新增提成为收回利息的10%

b 续借提成为收回利息的5%

为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种

1． 以转正后每月每人4件有效申请为标准，4件按照新增10%提成，达到7件有效申

请的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申请，而是必须完成7件有效申

请的，超过8件或者达到8件的按照20提成。

（本方案只限于当月新增客户提成，续借一律按照5%提成发放）

评估师

底薪5000，每评估一台车50元，如有客户没能力偿还贷款，按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。

1. 讲解费用，签合同。

2. 对资料进行审核。

3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、gps安装、终审放款。

4. 客服跟踪，贷后管理。

车贷准备资料

1. 身份证

2. 居住证（深户不用提供）

3. 行驶证

4. 驾驶证

5. 车辆登记证

6. 保险单

公关公司工作计划篇五

根据企业近期发展目标及管理上提出的要求，结合面谈中了解的行政人事部基本架构及各岗位相关职责，结合自身对于行政人事部工作的了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，分三部分：从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政后勤管理部分）进行工作规划。

第一步分 适应与工作（新到岗的初步工作）

工作思路

做好日常检查，完成行政、人事事物性工作指导检查。

一、具体计划

（一）、熟悉岗位，盘点工作

1、了解企业战略目标，部门工作目标及企业高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值）。

2、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人）；

3、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况；

4、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点、查看年度人力规划）；

a、各项人事事物的办理流程

b、人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况

c、用人、留人政策及具体做法

d、教育培训系统的建立及实施状况

（二）进入角色，寻找工作切入点

1、从日常事务入手，尽自己所能做好行政、人事日常事务；

3、加强沟通，了解并及时完成现阶段工作任务。

*适应企业文化，融入企业文化，在企业文化引导进行规范、标准化的工作。

（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作

1、依据（一）、（二）工作了解、分析、沟通，在了解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2、逐项制订整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任务、提高工作效率的措施，并结合工作需求，制订相关的实施方案。

3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化，将工作计划分工落实。

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

*行政、人事部门既是执行督导部门，也是服务性部门，完善自己的工作、完善部门工作。

（四）不断改善优化工作，固化工作方法与技巧

1、融入企业文化、团结团队成员，在提高团队工作效率上结合现有工作找方法；

2、加强沟通，了解团队成员日常工作，对于不足进行辅导；

3、充分调研的基础上固化工作流程，形成相关的方法与制度。

第二部分：人力资源管理

一、总体思路

根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：

1、在现有的组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供刻学依据。

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、年度用人计划完成。

4、建立培训体系，完善培训制度，并以培训带动企业文化氛围的建设。

5、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪酬结构。

6、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

二、具体工作规划

（一）优化组织结构

企业的组织架构决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证企业的运营在既有的组织结构中运营良好、管理规范、不断发展。

（二）职位工作分析

职位分析是企业定岗、定编和调整组织结构、确定每个岗位薪酬的依据之一，详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

（三）薪酬管理

以现有的薪酬管理制度为依据，结合绩效考核制度，以绩效与薪酬相挂钩，确定薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理依据，制定出具有行业竞争力的薪酬制度。薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。

（四）企业文化的塑造

是一个长久持续性的发展问题，在一个企业的发展过程中企业文化必不可少。从发展战略性的长远性的眼光来看，从目前企业的自身条件来制定将来企业文化将是任重而道远。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。所以企业文化的深化塑造我提出以下几点：

1、将公司发展近年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，

此建议如通过，争在14年第2季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在14年第2季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

（五）员工培训与开发

员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略的必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力地方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层面和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高企业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 第三部分：行政及后勤保障（进入掌控计划期的行政后勤工作）

一、总体思路

根据行政工作特点，确保企业的运营良好的基础上抓好以下几个方面工作：

1、以行政事务管理为基础，抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进，节约成本，完善流程，提高行政事务管理的工作效率。

2、以服务为中心，做好后勤保障，为企业正常运营提供服务保障。

3、加大企业文化宣传，增强员工凝聚力、向心力

具体工作计划

（一）行政事务管理

1、行政事务性工作繁杂，做好行政事务性管理关键在于管理的有效性、主动性，对于制度执行的公正性及严肃性。

2、加强部门内部管理，强化工作流程，提高工作效率

对于各项规章制度维护上，建立行政制度维护体系，加强对于各项规章制度的检查力度，确保公司现行制度落到实处，确保执行制度标准不走样。

3、对于工作运营中流程进行优化，工作不推诿扯皮，怎人明确到人，以优化流程来提高效率。

（二）后勤保障

1、建立日常采购制度，加强采购监督与费用控制，树立成本意识。

2、固定资产盘查与保管，确保企业固定资产安全，对企业各类资料、档案进行分类存档，确保资料完整性与安全性。

（三）沟通渠道建立

1、建立工作汇报制度。

2、建立工作计划总结制度。

3、建立会务制度。

4、重点工作、事项调查制度。

5、员工访谈制度。

7、在完善的制度，没有执行务强的人员去执行，制度也只是废纸一堆。

公关公司工作计划篇六

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是20xx上半年的工作重点之一，20xx上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。

20xx上半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。

20xx上半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。

公关公司工作计划篇七

一、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.

二、加强节假日前的保养检修工作

三、加强节假日的值班和巡视工作，针对各梯做到针对性的检修

四、真抓实干抓好安全生产，强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。

五、发扬团队精神配合帮助其他部门。有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来奥的斯电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。

七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造和谐氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作

临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。

九、工作中的经验教训及来年展望

奥的斯电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。

最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。

公关公司工作计划篇八

经过这段时间工作，西南分公司基本上已步入正常运作轨道，并且已签订一个加盟商。从三月十五日以来，我们基本上作了如下工作：

一、展示厅及办公室的装修于十八日全部完毕，于二十日前办公用品及通讯设施全部根据工作需要按计划到位。

二、新招二名市场拓展人员，并于十八日全面投入工作。

三、从十八日起，根据我们可进行市场拓展的人数及四川经济分布情况，我们以成都为中心分四路进行市场拓展及收集信息。具体情况为：f1前往德阳、绵阳的川北线；f2往遂宁、南充、达州的川东北；f3往资阳、内江、自贡一线川东南；f4往雅安、眉山、乐山一线的川南。

四、在此期间，我们对内江市场进行了考察并评估，于二十五日签订了西南分公司自成立以来的第一份加盟合同，并抽派f4对此客户进行店铺装修的指导及业务上的跟进，保证客户于四月八日能顺利开业。

五、我们根据返回的信息邀请了有加盟意向的广安、营山、广元三地的客户前来分公司。并对有联营意向的广安店铺进行了实地的考察。

六、联系并邀请到了现有的苍溪客户（以前从公司直接发货）及温江客户（从重庆代理商拿货），并安排了这两客户下期所需货品的跟进。

根据这段时间所汇集的信息分析：我们“**”品牌因前期有代理商经营过，没有发展起来，所造成的负面影响依就存在，同时很多同类型的品牌也云峰而集四川，所造成的竞争力增加，这对潜在的客户来说先择面更广。在地市级市场上，相对来说好一点的店铺索要条件都高的我们无法接受。各地市级中心都有转让或出租的店铺，而自营对我们来说暂时又不可能。所以我们下期的拓展工作重点放在县级市场上，同时也不放弃地区中心城市。拓展人员将于二十八日全部各就各位。

内江客户将于四月八日开业。温江的客户因从重庆拿货不方便，开业一年来只去重庆一次，并且从春节后重庆再也没有发一条裤子过来，他们已失去信心，现已开始上“黎诗琪“货品，我们现已邀请他们到分公司看样订货了。苍溪客户已来我公司看样订货。根据这些情况，分公司现已任命f4为拓展部主管，在一个星期之内负责好内江客户开业的事务外，并且抽时间前往温江及苍溪两地跟进服务。

安排财务人员对公司系统软件进行学习使用及试运行，物流人员保证客户已定货品能及时到达终端。

以上为西南分公司前期工作报告及下期基本工作安排。由于自身原因，在工作中难免存在着疏忽和不足，敬请公司领导批评和指正。根据我们目前潜在的最大客源为散货客户及其它转型客户之实情，建议公司能准备分公司上次要求在xx市场打户外招商广告的要求并安排款项。另我本人将于这几天安排时间回ss一次。

公关公司工作计划篇九

如果说年终总结就是给自己打分的话，我认为可以给我打“59+1”分！

瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷，总建筑面积49175.83平方，以6幢高层（18+1）住宅楼组成，小区紧邻铁道部第一疗养院，背依北崮山，俯视在海一方海上公园和东部城区中心区，盘踞连云区绝佳风水宝地。

瑞丰·凤凰岭小区于20xx年3月开工至20xx年5月竣工，在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过，甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于20xx年春节前主体全部封顶，目前正加紧施工，以确保按期完成任务。

我于20xx年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务，当时现场1#、2#楼主体已基本完成，3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢，在现场施工管理方面任务很重，压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色，但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后，周围的环境对工作开展很不利，就好比是中盘的对杀，后期形势不明朗很难辨清。

经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持，在现场施工管理过程中果断调整思路，积极探索新路线，寻求相关单位的配合和支持，终于在20xx年9月份使僵持局面打破，工程正常施工顺利走上正轨。

正如总结开头我给自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的，而是公司领导和相关配合单位的，至于那“+1”分就要看年终的收官之战了，若赢了“+1”分我要，若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。

我的建议就是：“遵守、落实、执行”。

公司的规章和管理制度很完善、很细致，每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如，故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着，而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他！

20xx年是幸运、收获颇丰的一年，希望20xx年要比20xx年更幸运、收获更丰盛。

作为一个建筑人特别是住宅建设者，工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一，所以小区在20xx年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。

例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程，中后期的小区市政管网、园林绿化工程，到后期的工程竣工验收、维修、物业等，所做的工作需要细致、周密、统筹安排，故计划如下：

计划一：年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施，做到心中有数以备我用。

计划二：20xx年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案，做到谋事在先。

计划三：进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识，做到现场令行禁止、奖惩公平。

计划四：学习新知识、学习新技术。

随着工作地点、工作环境的变化，随着管理的金字塔一层一层的攀登，作为一名工程管理者，其实就是一位孤独的思考着！

公关公司工作计划篇十

20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我司的信誉。

1、我司一直提倡的“首问责任制”和“满时点服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对公司的服务要求越来越高，不单单在临时服务中更体现在我司的服务品种上，也要继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以部门为单位，明年我们将举办更多的部门结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解公司，从而融入到我司业务中。

5、继续做好电话沟通的工作，并向优质客户推广使用网上消费业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

5、切实履行对分理处的业务指导与检查。

6、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。工作充满竞争和风险，所以需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

公关公司工作计划篇十一

在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的`完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

内容提要：

1、寿险市场现状分析。

2、目前现状下市场的机遇和挑战。

3、工作的总体思路。

4、时间段的目标设定。

5、具体措施：队伍、业务。

6、上级公司的支持政策。

公关公司工作计划篇十二

xx年是我公司发展蓄势的一年，结合当前新的物业管理形势，xxx物业公司在xx年总体工作指导思想是：以提高经济效益为中心，以服务业主为关注焦点，以整合资源，优化产业结构为主线，强化品牌意识，提升服务水准；转变经营观念，调整发展方式，全面提升xx物业的服务品质和发展质量，实现公司科学、健康、持续发展。

xx年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。

（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。

xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。

（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。因此，xx年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。

（四）实现“四个延伸”：既：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；第二、业务能力培训向专业能力培训延伸；第三、设施、设备管理向健康型管理延伸；第四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，xx年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸；提升我们的服务品质和服务水准。

4、xx年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延伸。

1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，继续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。

7、继续做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。

公关公司工作计划篇十三

处于完全无营业收入状态。

整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。

公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成xx年既定经济管理目标。

总结不足：

1、公司运营核心部门掌控、引导不力。

2、申报部老师招聘、培训不力。

3、公司的绩效考核执行力度不够。

4、公司主营项目的业务领导水平不够。

营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。

1、国家政策预测xx年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。

2、同行分析

长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。

3、对手分析

长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。

4、公司优势和劣势

优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设。

、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。

、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。

、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。

、产品的开发，现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。

劣势：

、竞争对手的成长：在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度，这个将是公司在未来几年的强劲对手。

、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，抓住市场扩大的契机壮大自己，开创公司营销的新局面。

1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应收款率%。

2、重视人才队伍招聘、培养和建设。

3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力。

4、办公成本降低%，推广费用增加营业额的%。

1、构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行。

2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍。

3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导，建立进取型、学习型、协作型团队。

4、把握培训市场脉搏，增强员工拓展业务能力，开拓新销售渠道，提升销售业绩。

建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求。

xx年要实现销售目标，应重点做好以下几点工作：

1、熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培训，提升业务能力

对于一个公司来说，销售业绩是公司发展最重要因素，有业绩的人就是公司最为优质的人才，优质的人才第一来自于市场直接的引进，第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设，增强公司相关部门团队合作，创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看，现在是一个团队合作的时代，申报业务部要建立良好的沟通机制，继续执行每日早例会机制，意见反馈机制，形成团队意识，员工间要多交流，多合作，才能不断增长业务技能，达到共赢。

2、服务老客户，开发新客户

公司行政部建立完善的客户资料档案，建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈，做好售后的服务工作，听取他们的建议并认真记录分析，及时提供领导高层。

xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。

、实施短信平台计划

通过短信平台，来建立良好的品牌效应。

网络销售计划

a、今年公司利用专人充分利用网络。

公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟踪联系他们，与他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。

b、行政部反复通过网络搜集单位信息，及时更新资料，保障客户沟通的资料，提高效率。

3、时间计划，分解公司既定计划

公司提供相关客户资源，注意合理分解重点相关的项目，贯彻指标。

营业额分解计划：

项目人数占有率

‰价格（全科）时间金额小计备注

xx年5月-8月关键指标

xx年2月-5月关键指标

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市场的重心。

在目前市场的淡季，要合理的拓展不受市场季节影响的项目

加强培训，注重企业文化的建设，人力资源的建设。

项目基本费用时间执行时间备注

房租一年xx年底

人员工资一年每月

水电、物业年月中

电话费一年按月付费

广告一年按需投入

人员配置：

公司负责人行政部经理行政部文员/助理

考务部文员

业务

人员培训计划：

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加强督导，积极淘汰不适合人员，提高业务部能力。

xx年10月-12月，传统市场的淡季，给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。

1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗，加强日常管理、学习。

公关公司工作计划篇十四

根据我行今年一年来xx工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我在20xx年的工作思路：

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

3.继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

1.进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务；

5.切实履行对分理处的业务指导与检查；

6.做好会计核算质量的定期考核工作。

1.把好进人用人关；

2.加强业务培训；

3.勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质；

4.有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

公关公司工作计划篇十五

在20xx年，生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下，通过调整配备岗位人员，严格按公司制度管理，明确任务分工，加强工作效率，划分责任片区，确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理，以展现公司新面貌，完善新体制，将天然气安全生产，运营，放在重中之重。现就15年工作情况作出如下汇报：

点

在通气过程中发现安全隐患104处，通气人员严格按照公司通气规章制度，存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知，用户确认签字。保证做到安全通气，通气安全。在通气中检测漏气74户，通气人员现场维修，保证做到漏气不通气，通气不漏气。

合计30个，其中公福用户19个，已正常送气使用；庭院小区11个，气已送至户内表前阀，并移交我部门进行安全监管。

夏季每月对22个公福用户进行安检、维修、抄表工作；冬季每月对78个公福用户进行安检、抄表工作。其中发现安全隐患25处，漏气31处，已及时维修处理。公福用户用气安全是我公司主要组成部分，因用气量大，人员密集，我部门加强安检力度，确保安全运营。

1.完成 20xx年 4个季度表箱、调压箱安检工作，排除及维修安全隐患456处。其中维修调压箱漏气72处、内压弯头处漏气89处、表接头漏气122处、立管球阀法兰漏气91处、表箱门脱落及合页损坏53处、入户铝塑管pvc套管开裂29处。

2.上半年对庭院小区19个机表用户进行抄表工作，后移交客服部。

3.装订单元楼道内警示牌160个。

4.对所有户外机表的小区未开通天然气的用户，对其燃气表进行拆卸安装堵头合计1294个。

5.全程监管施工队更换废旧表箱595个，我部门对其进行停气、送气、检测工作。.

6.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收596处。其中宁安宜居1处，中海央墅1处，艾依公馆68处，紫檀水景367处，艾依雅居14处，望湖景苑2处，景湖万家5处，中海17处，城市公元119处，香溪美地2处。

1.每半月对128口阀井巡检1遍，保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。

2.阀井掩埋清理16次，雨季及绿化井内抽水18次，维修漏气7处。

3.每日对辖区管线进行巡检，确保管线正常运行。共计70余公里进行巡检，确保管线正常运行。其中次高压4.6公里，道路市政中压44.5公里，庭院中压32公里。

4.对市政道路中压补载警示桩990个，警示贴235个。

5.管线阀井区域内有外单位施工共计61处，其中顶管31处，开挖30处；以上均已现场签订安全协议并监管施工作业。

6.安排部门人员为期19天现场监护阻止哈纳斯对建发枫林湾铺设

燃气管线，并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。

共发生3起安全隐患及事故。（1）xxx中压管线一处被自来水施工队挖破。（2）某施工队在xx中压管线附近做下水管道时，不慎将我公司管线挖破。（3）xx街与xx路交叉口西北角热力管道开挖，施工队野蛮施工，造成管线破损。

出现以上紧急情况，我部门接到抢险第一时间通知上级领导，立即赶往事故现场，对事故现场立即采取紧急措施，疏散人群，同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭，对泄漏范围进行布控，配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。

20xx年隐患事故的发生，主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故，我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点：

（1）加强补栽警示桩、贴警示贴密度，减小警示间距。

（2）加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。

（3）对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。

20xx年工作计划及目标

对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改，加强人员教育管理，统一思想、团结协作。

1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的规章制度执行，保证通气后不留任何安全隐患。

2.计划对未安装报警器、切断阀、强排风扇或安装不全的公福用户，配合施工队进行安装作业，保证公福用户时刻处于联动状态。

3.每季度对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测，对发现漏气及时现场处理维修，对发现的安全隐患逐一排查整改，以保证用户自身及财产安全，公司利益不受损害。

4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年，计划今年对调压箱老化破损部件进行更换与维修。如：皮膜、o型圈、弹簧等。

5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。

6.做好每日巡线工作，对中压管线补栽警示桩及警示贴。

7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。

8.公司阀井新增至128口，对所有阀井重新编号，定制最新公司天然气管网现状图。

9.进一步制定完善各项软件资料，及时现场登记和电脑归档，便于有章可循、有据可查，为安全生产运营提供可靠的数据资料。 最后，生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务，为确保安全运营稳步发展，创造和谐美好的兰星而努力奋斗！

公关公司工作计划篇十六

时光荏苒，转眼间到了20xx年底。崭新的一页即将翻开，综合公司现况，特制定各部门工作计划如下：

一：市场部。

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

（1）注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人（可以针对市场营销专业毕业生），市场部经理一人（一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽）。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

（2）有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区（小区交房信息由市场部人员反馈），可由设计部人员配合共同完成。

（3）与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二：设计部。

设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：

（1）设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人（两年以上工作经验），实习设计师三人（环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生）。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。

（2）由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。

（3）据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的.反馈信息量，设计部签单数为三个；由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个；公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

公关公司工作计划篇十七

为强化安全管理，牢固树立“安全第一”的思想，切实做好安全生产工作，确保20xx年度安全生产工作总体目标的顺利实现，现制定如下安全生产计划：

坚持安全第一、预防为主、综合治理；全员参与、持续改进、安全发展的方针，深入扎实开展各类安全专项活动为宣传载体，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作目标，切实把各项责任落实到位，做好安全生产各项工作，保证安全生产工作持续稳定开展。

（一）认真贯彻执行上级有关安全管理相关文件和精神，编制年度安全措施计划。以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准，建立健全各级组织，分级落实安全责任；定期对各班组及各岗位人员是否正确履行其职责与义务进行考核，确保安全责任得到有效落实。落实安全教育制度，加强从业人员安全教育培训力度。

（二）严格按照“三优”、“三化”要求，保持站容、站貌、干净整洁，努力为旅客创造一个安全、和谐的候车、乘车环境。

（三）做好日常检查，针对“春运”、“五一”、“十一”、“学生开学”、“农民工返乡”等重要节假日客流大的特点，组织进行针对性的事故隐患排查。结合“春运”、“安全月”及“安康杯知识竞赛”等活动，加强对各班组人员的教育，及时总结经验、吸取教训，对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。狠抓节假日期间加班、包车管理，规范加班、包车工作，完善存档工作。全力做好“亚欧博览会”期间的安保工作，本着明确责任，落实责任，加强防范的原则，提高安全保卫工作重要性的认识。

（四）严格执行“三不进站、六不出站”安全制度，做好“三品”检查工作，定期组织班组人员进行自检自查，召开安全生产会议，对存在的问题及时解决处理，预防各类事故发生。做好安全隐患排查治理工作，在安全检查工作中，查出的问题一定要有记录、有处理意见和整改措施。

（五）利用电子屏幕、广播、黑板报、宣传栏等宣传形式，深入开展宣传教育活动，营造良好的安全生产活动氛围。

（六）建立健全安全生产工作基础档案管理，安全生产领导小组坚持每月对各班组的安全生产基础管理台账的建档、归档进行检查，目的是规范班组各项安全基础管理台账，及时发现管理上的缺陷，加以改进。

配备应急救援器材、设备备和人员安全防护用品，开展安全宣传教育、安全培训，进行安全检查与隐患治理，开展应急救援演练等各项工作的费用支出。

20xx年1月7日

公关公司工作计划篇十八

2x15年，经过全体员工艰苦不懈的努力，公司各项工作得以有条不紊地全面推进。特别是公司上下围绕迎接《gsp》认证检查这一中心，积极开展了大量艰苦、细致、有序、卓有成效的工作，耗费了大量的人力、财力、物力，圆满地完成了《gsp》认证工作。为今后公司发展奠定了坚实的基础，xx药业得到了社会的广泛认同。总体来说，成绩较为喜人，果实可谓丰硕。为使公司各项工作再上一个新台阶，经公司研究决定，2x16年，公司业务目标将在往年销售基础上完成五个亿的经营任务；成立医药物流公司、医药零售连锁公司、医疗器械营销公司；完成职工宿舍、职工食堂的新建、厂区绿化、健身场地等任务，力争年底进驻。为确保年度目标任务的完成，公司将抓好“一个中心”、“两个建立”、“三个突破”、“四个落实”工作：

一、以继续落实《gsp》认证标准为工作中心，抓好医药流通各个环节，确保年度目标任务顺利完成。

《gsp》质量认证标准是医药行业行为指南，更是我们xx药业的生命线，没有《gsp》质量体系做后盾，医药商品供销将无法正常开展。为此，要将《gsp》质量标准，贯穿于全年各项工作中，常抓不懈。

程，避免在工作中出现疏忽和纰漏。

2、强化岗位责任意识，铸牢质量标准防线，各部门在岗人员依照《gsp》岗位职责流程，按照分工，划分责任，增强岗位责任意识，实行一级抓一级，层层抓落实，勇于担当，一级为一级负责的良性循环。

3、建立健全定期或不定期检查制度，做到每周一检查，每周一评比，并进行全天候全方位巡查。通过检查杜绝漏洞、隐患，有效地纠正不良习惯，确保各环节按照《gsp》质量标准落到实处，使生产厂家及市场、终端客户放心满意。

二、建立过硬的营销队伍，确保年度目标任务完成。

营销队伍是公司的中流砥柱，营销队伍的业绩是公司目标任务完成的关键。医药推销员、基药销售员及公司业务员是一个有机的合作群体，公司要充分挖掘潜力，正确整合运用好资源。

1、抓紧营销人员基础知识培训工作，使他们成为能吃苦、善推介、有技巧、有素质的营销人员。

2、实行业务目标分解，确保任务落到实处。公司2x16年业务目标是5个亿销售额，其中按单位分解任务：二三级医疗机构任务1.5个亿；终端任务1个亿；基本药物任务0.5个亿；商业调拨1个亿；公司业务1个亿。按年度人员分解：依据药品销售淡旺季上半年任务完成3个亿；下半年任务完成2个亿。

3、采取机动灵活方式进行工作，可采取招聘有实践经验的业务推销员，拓宽医院终端客户的渠道，采取多种宣传和上门推介的方式。

4、实行有效的经营激励机制，在制度上确定营销奖惩办法，确保

那些有能力、能吃苦为公司做出贡献的营销人员不吃亏。

三、建立健全各项管理制度，确保任务目标完成。

俗话说“没有规矩不成方圆”，企业的'健康发展离不开规章制度的有力保证。

1、打基础、建制度。今年要结合公司实际，依据《gsp》质量认证标准要做好扎实的基础工作。基础工作是指各部门、各岗位的工作要做的细致、符合质量认证标准。小事做细、细事做透，通过做好大量的基础工作以改善内外部工作环境。建立、健全各种工作制度，使员工在工作中有章可循、有条可依。如：会议工作制度可规范公司工作正常运转，培训学习制度可提高员工工作能力，卫生管理制度可使公司工作环境清新舒畅，保障药品质量，提升公司形象等。

2、不间断地进行检查评比、量化分值，做到奖勤罚懒，赏罚分明，最大限度地调动员工积极性，使其自觉主动地在制度管理下工作。

四、遵循事物发展规律，实现医药物流产业、医药零售连锁产业、医疗器械营销有所突破。

当今医药市场是企业内部竞争、同行业竞争、跨行业竞争日趋激烈，周边公司对我们已形成强大冲击，面对压力我们必须迎难而上，知难而进，要站在更高的起点上远望企业发展趋势。为此，公司必须在以上商业上突破。

1、组成强有力的骨干人员到市场进行周到细致的调查研究，详尽了解公司三大产业发展趋势和规律，制订出可行性方案和报告。

运输配送能力的提高，还要在医药物流体系的配置上有别于传统医药物流模式，更主要的是在信息功能交换的适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，三个分公司应制订好各自部门的营运方案，确定设施、设备构成因素、运营流程等，以利于工作有效运行。

五、狠抓制度、人才、学习、条件保障的落实，切实保证年度目标任务完成。

“兵马未动、粮草先行”，讲的就是要想顺利、高效地完成目标任务，就离不开各种条件保障工作。

1、制度的落实是完成工作的先决条件。“加强纪律性，工作无不胜”，大力度克服松、懒、散及推一推、动一动的不良习气。形成心往一处想、劲往一处使的良好风气。

2、人才是公司的希望和未来，德才兼备的人才是公司不可或缺的根本条件。企业的竞争，归根结底是人才的竞争，人才的匮乏已给公司带来困难，员工岗位适合率与实际标准对照有很大差距。特别是今年目标完成和求得三个突破方面更需要高素质人才。为此公司下大力招收医学、药学专业人员、计算机技术人员、质量管理人员、仓库储运人员。行政部应拿出切实可行的招聘方案，切实把学历高、业务精、吃苦耐劳、有责任心、上进心的人才招进来。实行竞争激励机制，做到奖惩分明、奖勤罚懒，提高员工工作积极性。改善员工福利待遇，努力营造栓心留人的良好环境。

遵守纪律，主动克服那些出工不出力、到位不到心、用心不细心的作风，改变人浮于事、人心涣散的思想。做到团结友爱、风清气正，提振员工精神风貌，以饱满的热情投入到服务保障工作当中去。利用时间进行业务学习，提升员工业务水平，要当业务通，不当门外汉，以优良成绩更好地为上下游客户服务。

4、加强后勤全方位保障工作，确保公司经营安全高效运转，渠道畅通。后勤保障方方面面，千头万绪，稍有疏忽就会影响全局，为此，后勤、财务保障人员首先要理顺工作思路，时刻保持清醒头脑，做到细心周到，耐心静心，尽职尽责，依照制度把握重点，开源节流，确保来往款、帐、货、票相符。使后勤保障人员做到心为公司想，心为公司系，确保水、电、油、气安全畅通，定期或不定期排查安全隐患，将安全苗头消除在萌芽状态，确保安全顺畅。

总之，在新的一年里，各部门要紧密团结在董事会的周围，坚决服从总经理领导，团结齐心，负重奋进，相互协作，取长补短，充分发挥各自聪明才智，为顺利完成2x16年产值5个亿的任务目标而努力奋斗。