最新酒业公司度工作总结大全
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总结是对自己努力付出的一种肯定和认可。写一篇较为完美的总结,需要充分准备,提前考虑好总结的结构和内容。总结是可以不断改进和完善的过程,以下是一些总结范文,希望能给大家提供一些灵感和思考。
酒业公司年终总结12月27日,为期5天的“观真酒业―表彰暨营销工作大会”,在成都市双流驿泊源渡假村隆重举行。公司总部人员、各大区市场人员,以及新进员工共同与会,回顾和总结了20全年丰硕的销售成绩,并对度公司的管理机制、人力调整、销售目标等进行了详尽科学的规划,为观真全速跃进拉开了序幕。
2011全年,销售公司完成销售目标的95.62%,相较前年销售增幅达90%以上。“观真”、“匀酒”两支旗舰品牌以绝对优势,达成超过销售总额60%的骄人业绩,据市场反馈,“观真”全系列产品一经亮相,就受到消费者和业内人士的关注和喜爱,其深厚的文化底蕴、独特的包装理念和过硬的品质保证,赢得了市场的一致好评。
上会首日,观真集团总裁卢国利就公司的.发展形势及目标展望,发表了主题为“观真之‘变’”的讲话。在20,观真酒业将启动全新的组织构架、薪酬制度、市场操作和营销管理建设规划,业务区全面导入“三级目标、宽幅动态工资制”,营销总部全面导入以目标标准为核心的“全员达标制”;确立了2012年市嘲五大权重”指标,以及“人人头上有指标”的全员目标责任制。
会上,公司进行了针对全员的观真人才观、业务知识及茶艺讲座等重要培训,并邀请到四川大学工商管理学院李光金院长,为观真全体员工进行了“高峰智慧助力观真”的精彩演讲,分享了关于营销管理方面的重要知识与经验,让大家获益匪浅。
为激励优秀团队和员工,肯定大家一年来的努力和成绩,公司于31日举行了隆重的表彰颁奖典礼。执行总裁吴卫红就销售成绩进行了详细的数据汇总及分析,对超额完成目标的团队和个人予以充分肯定和表扬,给予了相应的丰厚奖励,并鼓励大家坚定信念、理清思路,智慧工作。表彰大会在热闹和谐的氛围中举行,观真团队总结成绩,从挫折中收获喜悦,在成功中审视不足,以饱满的热情和坚定的意志,拼战2012!
上一篇:赞美妈妈的词语下一篇:协会年终总结发言稿
尊敬的(各位领导、)各位嘉宾、先生们、女士们:
大家好!经过个月的紧张筹备,今天,我们欢聚在此,一起庆祝酒业旗舰店的隆重开业!(今天,我很高兴来参加酒业旗舰店的开业庆典剪彩仪式。)。
在此,我谨代表酒业有限公司的全体员工向其表示热烈的祝贺,对百忙之中前来光临庆典的(各位领导、)各位嘉宾和朋友们表示最热烈的欢迎,对关心、支持我公司发展的各位领导、各位朋友,尤其是应邀出席今天庆典活动的(领导和)来宾致以崇高的敬意和诚挚的感谢!向积极支持、配合、参与筹备酒业旗舰店开业庆典的朋友们、同志们表示诚挚的谢意!!
“”是清朝康熙年间的一家旅蒙商号,是草原第一商号。,被国家商务部认证为“中华老字号”,具有良好的经营业绩和雄厚的资金实力。凭着坚挺的质量和良好的信誉,“”先后获得了iso9001:国际质量体系认证、内蒙古著名商标、中国著名品牌、消费者推荐产品。,“品牌形象广告”登陆央视,荣膺央视上榜品牌。随着堪比《乔家大院》的百集电视连续剧《xx》在央视的热播,这个品牌必将家喻户晓,看《xx》电视剧,喝“酒”将成为的'时髦举动。我们深信,酒业旗舰店的成立,必将为酒业注入新的活力。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,酒业的发展离不开各界朋友的支持和关爱。我们相信,在酒业的大力支持下,在各界朋友的关心、帮助下,通过我们自身坚持不懈的努力,酒业旗舰店一定会充分发挥、利用好地区的区域优势,不断发展壮大酒业旗舰店,真正把它建设成为立足,辐射整个地区最大的销售公司。
最后,再次真诚的感谢各位嘉宾朋友的光临。祝愿所有的朋友、嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!
祝酒业旗舰店开业大吉!财源广进!
谢谢!
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心态的不成熟。
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、20xx年驻武川工作计划。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
各位亲爱的同事们,20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!
谢谢大家!
让我们再次用热烈的掌声向杨董事长表示感谢。20xx年是我们开原玫瑰酒业有限公司不寻常的一年,我们坚信,20xx年在以杨总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新台阶,真正意义上做到沃土生金。
我宣布20xx年度年终总结大会现在结束,20xx年度迎春联欢会现在开始!
第一个出场的节目是来自凤凰传奇的《最炫的民族风》,演唱者是来自星光大道周冠军的山林鹏。下面让我们以最热烈的掌声欢迎林鹏!
大家说林鹏唱的好不好?大家还想听吗?想,是吗?那大家得有点表示吧!怎么表示?掌声在哪里?好的。山先生,为了满足大家的心愿,下面带给大家的曲目是什么?好的,一首串烧版的《热情的沙漠》,大家掌声欢迎!
好的,那么一首欢快的歌曲过后,让我们进入今天的第二个环节。下面我们来做一个游戏,游戏名字叫做《快乐传递》,下面请八位朋友走上台来,站好。大家看一下我的题版,请排头来我这里看一下题版,回去后用手势表示你所看到的内容,传递给下一位朋友,由最后一位朋友走到我这里告诉大家,你所看到的是什么!
一场快乐的游戏过后,我们进入今天的第三个环节。下面,大家注意了,擦亮你们的眼球,竖起你们的耳朵,认真仔细的听好了。接下来出场的这位演员是我们全国n亿人口都特别尊敬的,特别喜欢的赵本山老师。大家掌声欢迎!(其实是来自本山模仿秀的李伟先生)李哥,您好!告诉大家,今天给我们带来了什么节目呢?模仿赵本山老师,哇!好厉害呀!好的,舞台交给您,大家掌声欢迎!
大家说,刚才的表演的好吗?精彩不精彩?精彩?掌声好像不够热烈!好的,好的。精彩的表演好过,让我们进入今天的第四个环节,让我们来做个游戏,游戏的名字叫做《要抱抱》。我说一下游戏规则:男人是2元,女人是1元,小孩子是0.5元;当我喊3.5元,大家赶快组建自己的团队。下面请出十位朋友上台。
刚才台上的朋友在做游戏时,我听到大家在台下笑得不行不行的,有的眼泪都笑出来了。
下面的时间我们再来做一个游戏,游戏的名字叫做《抢椅子》(背景音乐-刷拉拉)。下面由请六位朋友上台。我说一下游戏规则:你们五个人围绕四把椅子随着欢愉的音乐转动,音乐停止,没抢到椅子的员工罚做十个蹲起。
欢声笑语过后,我们的20xx年度迎春联欢会也接近了尾声。
结束语:瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。光荣属于过去,梦想还需付出。我们,又将踏上新的征程!让我们用热忱与坚韧,用真诚与执著,用勤奋与质朴,用真情与汗水,书写开原玫瑰酒业人自己的华章!20xx年迎新春联欢会,到此结束!
公司餐厅会餐环节(略)。
注:具体本山模仿秀的视屏在我的说说中,敬请收看!
大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家几年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
下面我将20xx年度工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路布属一下:
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩;暴露出许多不足需要改正。
一年来,公司上下全体职员同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
1、5月,公司为了进一步美化环境,完善绿化管理工作、使公司景观进一步改善,公司共投资金约n万元进行鱼糖整修、并且引进一万棵冷香玫瑰树苗种植于花池,从真正意义上达到了绿化和美化相统一的目的,这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升,更为员工们提供了良好的工作、休闲舒畅空间。
2、13年8月我公司生产的咸州老窖玫瑰白酒成功申报国家非物质文化遗产,并于同年10月,成功被列入国家非物质文化遗产名录。那即将过去的20xx年是不平凡的一年,也是丰收的一年。
3、13年我们的营销网络又增添了各省、地级市的进店铺货工作,授权代理咸州老窖玫瑰白酒;并且以杨春雷为市区经理的开原、清河及周边小村镇我们都顺利的完成了进店铺货工作。
4、13年我们公司为了提高消费者对我公司生产的咸州老窖玫瑰白酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段电台及生意比较好的门市部,投放并协助广告公司制作各式广告宣传片投放于电视台。他们分别是吉林电视台、松源电视台、本溪电视台;与此同时,公司正与湖南电视台、黑龙江绥化电视台、宜家购物节目各电视台工作人员联络,准备春节期间在省台、地方电视台做品牌宣传、推广、投放。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;我们员工的收入比增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,例如:
1、队伍的管理缺乏力度:队伍存在着一个不可避免的问题,人心涣散。
2、安全管理工作抓而不严,严而不细:我们的安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。
回顾我们走过来这一年的工作,成绩确实不小:大家的收入也增加了不少,但更多的还是表现在问题方面,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新一年的工作做如下安排:
在20xx年我们要开展“为企业定位,为产品定位”的专题讨论活动,要组织职工准确地为我们的企业定位,也包括为我们企业的产品定位,要清醒地认识到我们在市场上所处的位置,从而制定出合适对路的营销战略。
一、要继续抓好安全工作。
二、团队建设。
三、建立良好的沟通平台。
四、全国营销。
一、抓好安全工作。安全工作只有起点,没有终点。安全管理只有更好没有最好,为了把安全工作坚决抓紧抓好,公司决定坚持即始终牢记和遵循“安全第一,预防为主”的方针,一切工作以安全为先,一切精力以安全为先,一切需求以安全为先,防范事故力求先知先觉先行,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。即严格控制事故、火灾隐患发生,确保公司长期处于安全平稳的态势。自觉做一个安全生产的守法企业。
二、团队建设。团队建设一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的执行力,组织能力、业务能力等综合素质。今年我们要有很多工作要做,特别是培训。20、20xx年我们的集中培训不多,20xx年这块工作一定要抓起来。根据不同岗位,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
三、建立良好的沟通平台。这个沟通平台横向的是部门跟部门之间,你部门内部的人员之间,纵向的是你部门员工跟你之间,或者你跟我之间,沟通一定要通畅。有些人想说话,憋在心里难受,有多少好的想法、多少好的.建议不知往哪说?我想每个人都有这样的需求,所以沟通必须要顺畅,沟通渠道要广泛,我个人的qq邮箱:xxxxxxxxx,手机号码大家都知道。希望在今后的工作中,大家多收集意见、有问题可以直接与我沟通,我的邮箱24小时欢迎大家。
今年我们要加大销售,使我们能够产生强大的造血功能。团队建设是一个长期的话题,一切好与不好,能否成功就依赖这个团队,团队不行一切都无从谈起,有了好的战略、有了好的计划得有好的团队来执行。
四、全国营销。做好全国营销,争取让全国每一个角落都有我们公司的产品,产品要升级,推广要升级,营销也要升级,盈利能力更要升级。说到产品,我们下一步有更多、更充分的时间来把这个产品做好,做的更精细。产品要升级,设计要升级。我们要走出去学习交流,20xx年公司可能要不断的派人到不同的地方去学习考察、不然我们始终在这里闭门造酒,自己感觉很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、请进来,要拓宽视野。同时还要继续扩大代理范围,我们原来计划在全国设立的几十家个代理点,这个目标一听挺大,但这个目标也并不是不能实现,但更多的还是要讲求质量。近一两年代理商的作用肯定是非常大的,我们也期待有更多有强大营销能力的代理商跟我们进行长期战略合作,我想这也是他们所期待的,所以扩大代理也是我们的一项工作之一。举办品酒大会、商店大型文艺活动,让人们到这里来直观感受,每一次活动要有媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做。人民日报、铁岭日报等一流的媒体报道。
年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。运作模式要灵活丰富,(例:可以主要针对星级酒店--如盛丰酒店旅游胜地--如老根山庄等这方面的。由于方方面面的原因,各种工作千头万绪,这方面的工作没有往深了做。20xx我们要往深处做,把这个资源整合起来。)。
为保证企业正常生产,降低生产成本,增加经济效益,特制度以下采购管理制度:
一、适用范围:
本制度适用于生产所需的高梁、大曲、稻糠、外购原酒等主要材料、煤炭、各种调味剂等辅助材料及包装物、劳保用品等采购;工程所需物资采购。办公用品等零星采购参见日常费用报销制度相关规定。
二、采购管理制度:
1、廉洁自律,严守工作纪律。不接受供应商礼金、礼品及宴请;
2、严格遵守采购工作流程,及时按质按量采购生产所需物资;
3、加强采购的事前管理,建立完备的价格信息档案,以有效地控制和降低采购成本;
5、所有采购必须事先得到批准,未报计划并经审核、批准的,除急需物资外不得采购。
三、采购流程:
(一)采购计划:
(二)询价比价:
(三)签订合同:
1、大宗主辅材料及包装物必须签订购销合同,并严格按照合同法相关规定;
2、合同原则上应约定需要正式发票,特殊情况由财务部通知采购部门;
4、所有签订的合同均须交付财务部一份。
(四)收货入库:
5、采购员负责催收采购发票或收据,并及时交付财务部。
(五)付款:
2、在最后一笔货款支付之前,必须将采购发票或收据交付财务部。
转眼间,20xx年已将过去,我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作。
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。
1、“香”知多年,“醇”情依旧。
2、百年金山陵,醇香天下闻。
3、百年相守,云门春酒。
4、板桥美酒韵味长,杯盏犹留翰墨香。
5、板桥一樽,生活温馨。
6、杯中乾坤,酒中板桥。
7、笔下墨竹传世,杯中板桥留香。
8、常喝“金山陵”,越喝越精神。
9、畅饮云门春,举杯更顺心。
10、赤水河,美酒河;云赤酒,生态酒。
11、赤水精华,清香典范。
12、传世佳酿,百年留香。
13、春醉云门,酒香天下。
14、醇香金山陵,滴滴都是情。
15、醇香久久,金山陵酒。
16、滴滴浓香,口口“醇”真。
17、洞藏四季日,启洞十里香。
18、国酒源头,云赤玉液。
19、好酒“金山陵”,爽口又爽心。
20、好酒精香型,好喝“金山陵”。
21、好酒香千里,洞藏品自高。
22、好客台州人,待客金山陵。
23、喝新春王,做老朋友。
24、红色情怀,豪迈气概,成就云赤品牌。
25、红色新中国,绿色云赤酒。
26、红色征程,云赤经典。
27、黄山一品天下,天下一品黄山。
28、集赤水生态,酿云赤美酒。
29、佳酿约集天下客,国风盈融云门春。
30、金波酒——舌尖上的靖江记忆。
“山东茅台液酒业销售有限公司”由茅台集团于授权成立的首家异地全国性专业品牌营销公司,是具有独立核算,自主经营,自负盈亏的股份制企业。公司坐落在集长江、主讲三角洲齐名的黄河三角洲中的一座美丽富饶、资源丰富、充满生机和活力的新兴城市——滨州市。公司经营面积达5000多平方米。拥有300余名正式员工,组建了数量达4000余人的庞大专职促销队伍,销售网络遍及全国各地。成立了18个市场部,负责客户售前、售中和售后服务。
“茅台液”—茅台浓香第一液在继承和发扬了“台国”文化的前提下,肩负着“人文茅台、科技茅台、绿色茅台”光荣历史使命,它既是贵州茅台集团在保持“历史酒、文化酒、政治酒、外交酒、友谊酒、礼品酒”国酒文化的同时,着眼于现有市场的发展,满足于社会需求而开启的“浓香型”白酒,获纯粮固态发酵白酒认证。目前投放市场的产品有“喜宴酒”“星级酒”“品质酒”系列和中高端礼盒系列产品。
“茅台液销售公司”在专业运作市场中发挥“励精图治、求实创新、高效守信、服务社会”的企业精神;坚持以“市场为中心、管理为重点、效益为目标”的工作思路;实施“酱香茅台酒、浓香茅台液”的品牌战略;执着地贯彻“无情不商”的经营理念和“诚实为本”的经营原则;坚守“以诚取信,以质取胜,创新服务,追求卓越”的质量方针。在茅台酒厂的领导和社会各界的支持下,精心打造“茅台液”,使公司全面走向现代化,续创国酒浓香文化。
为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。
一、考勤制度:。
1.按时上下班(上班时间8:30下班时间晚9:30),做到不迟到,不早退。每位员工每月带薪休假一天,其他工作日休息由部门经理安排。
2.事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。
3.病假须持医院证明,经批准后方可休假。
4.严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、经理签字批准。
5.严禁代人请假。聚体值班换班情况按值勤表执行。
二、仪容仪表。
1.上班必须按酒店规定统一着装,工服必须干净、整齐。
2.酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
3.严禁私自穿着或携带工服外出酒店。
三、劳动纪律。
1.严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)。
2.严禁携带酒店物品出店。
3.严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。
4.工作时间不得无故窜岗、擅离职守。
5.上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
6.严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。
7.严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
8.上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。
9.严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
四、工作方面:
1.当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。
2.不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。
3.服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
4.服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切。
5.积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。
6.工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
7.认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
8.自觉爱护保养各项设备设施。
9.工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。
10.严禁出现打架、吵架等违纪行为。
11.严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。
为了更好的配合公司的营销策略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,特制定以下规章制度。
二、制度细则。
1、员工必须有爱企如爱家的主人翁意识,树立“我为公司,公司为我”的企业文化理念,关心和维护企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
2、员工必须努力学习业务知识,不断提高道德、文化、业务水平。
3、营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退,如三迟五退则追究其责任,重则开除。
4、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
5、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,事实求是,待人礼貌,和蔼可亲。
6、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
7、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况保密,如有违反,根据情节严重,予以追究处罚。
8、学会沟通,善于随即应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
9、不得借公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售,如有违返给予严重处罚,情节恶劣的将辞退。
10、员工必须遵守公司制订的各项规章制度,对规章制度不同意见和建议,可以在执行制度指令的前提下,向有关部门直至总经理提出。
感谢20__年,因为有在场的各位同仁和现在在市县的同事以及各位经销商;感谢曾经上天给予我们的困难,因为上帝在考验我们的承受能力;感谢市场上不断打压和冲击的竞品,因为它们让我们体会到什么是生存的危机;感谢酒业,因为她让我们集结到一起且心无旁骛的努力拼搏;感谢时来运转的机会,因为坚信机会是留给我们这些有准备的人,故而我们鼓足勇气开辟了属于我们的酒行事业;感谢各位日日夜夜辛勤工作的员工,因为是你们让我看到企业发展的希望。
今天,我们要舍得和放下,舍得抛弃那些极具诱惑的环境影响(货款、活动利益、另谋高薪等等);放下工作中那些阻挠我们前行的绊脚石(言论、琐碎、繁杂、情感纠结等)。怀揣一颗感恩的心去尽善尽美的做好每一件事的细节,因为成败取决于细节。我们要珍惜每一天时间,花足够多的时间努力去完成每个时间节点里的任务,坚定不移的完成目标是销售的根本所在。
当我们攀登一个又一个小山峰的时候,20__年的今天回头再看20__年时,原来我们已经登上了很高很高的山峰。
我们要修炼我们的品行道德,养成高尚、圣洁的职业情操,学会思考与沟通,尝试去学一些心理学,加强我们在商海中的应对能力。要想冲出现状,必须先得修炼我们自身,出奇招,每天的勤奋,每天的思考,再加上每天不断的学习,让我们每天进步一点点,每天积累客户多一点点,每天从我们心灵深处感知收获多一点点。
我们专注于生活的每一天,富有激情和效绩的工作,富有爱心和宽容面对身边的人和事,尤其团结、凝聚这种力量是我们销售人员最不能或缺的根本,也可以说是基本法则。我期望而且坚信大家能做到,而且每天都做得更好!
还讲几点:
一、学会担当,承担起责任,假期间多花时间陪陪父母与爱人。有小孩的`做好当父亲的责任,放下一切,愉快渡过假期。
二、春节期间,别忘了一路曾帮助过我们的人,别忘记了我们的核心客户,理应给他们送去些许祝福,因为我们记得也懂得感恩。
三、注意安全,做好一切防火,防盗。防大吃大喝,所有的一切,健康第一。我们辛苦快乐的工作前提是身体健康,家庭和睦,生活的更美好。
四、给各位父母和家人带去酒业的祝福。祝他们身体健康,万事大吉!
最后感谢各位员工在20__年的付出和努力,我们也取得了较为理想的成绩,同时祝福酒业在20__年更上一层楼!提前祝大家新春快乐!
再次谢谢大家。
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