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总结的目的在于使我们更清晰地认识到自己的改进空间。9.写总结时要注重思辨性的思考,通过自己的总结来发现和解决问题,提高自己的工作能力。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些参考和启示。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
20xx年,我主要完成了以下工作:
3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
20__年转瞬即逝,即将迎来新的20__年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20__年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
一、软件建设方面。
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。
二、安全体系建设。
1、信息安全自查。
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理。
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面。
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
20__年的`大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
技术支持工作小结。具体地说是在12*7(早上7点到晚上7点)的时间里,检测系统运行状态,一旦发现问题,及时通过电话、电邮和相关部门联系解决。每天工作结束前,把一天情况汇总成报告发送给所有部门。
这个工作在外人看来是没什么技术含量的工作,但是只有从事过的人才知道其中的艰辛:所以我们的组员们没有休息过一个像样的双休日,整日注意着电脑显示屏,把时间花费在写电邮和打电话上。
可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有经验需要总结,分享给别人:
首先,明确职责和分工。技术支持工作不要你亲自去解决问题,你要做的是协调不同部门解决问题。因此接手后的第一件事情就是明确部门结构、职责分工;明确遇到什么样的问题去找谁解决。因此每个部门能留下联系方式,指定联系人。这样能提高技术支持工作的工作效率。
工作总结《技术支持工作小结》。这种情况下,打电话务必要简明扼要,不拖泥带水。的办法就是告诉对方:系统出问题了,详情请看电邮。
第三,遇到问题,不要马上就群发邮件。有时候你遇到的“问题”无非是些小毛病,可以先观察一段时间再说。因为让其他部门过于频繁的中断日常工作来看你遇到的“问题”,本身就是对别人的打扰。如果发现问题越来越多,越来越频繁,而且没有得到解决,那就需要提醒相关部门来解决了。
第四,明线和暗线相结合。遇到问题,特别是关于business、组织管理方面的问题。一般情况下不要马上群发邮件。先在相关人员内部小范围讨论,等出现了成熟结果之后再放到更大范围里讨论。这样要比一下子群发要好得多。
遇到错误和问题,要诚恳承认和解决,不要隐瞒甚至推卸责任。这方面我们教训比较深,不是说出了问题就要往自己身上揽,而是有问题要认真解决,有错误要诚恳承认,特别是领导。
什么叫没有技术含量?任何东西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技术含量是相对的,不一定非要表现在有形的东西上面,无形的技巧也是一种技术,也需要珍惜和总结。希望这篇文档能对那些从事技术支持工作的人有所帮助。
您好!首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是xxx,自20xx年xx月xx日踏上公司这个大舞台,在技术支持部从事技术服务工作。在进入公司之前,曾经有两年多的宽带网络安装和维护的经验,部门工作性质虽有相似之处,我都抱以敬业和学习的态度来对待现在的工作,让自己在这领域中提高到更好的层次。下面谈谈的我这两个月来的工作心得体会,希望公司领导和同事能够给我一些建议和意见,让我能更快的成长。
一、工作方面,我兢兢业业,完成工作如下:
1.在公司的培训中很快了解了终端的常见故障,前置机的建立和使用,如何检查终端设备各个方面是否有问题,如何安装终端机的软件,调试与测试。掌握了新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理,提高了日后对技术部运维工作的效率。
2.在实践中,跟技术支持部同事一起安装了7家新渠道的设备。现在主要负责xx便利店、xxx咖啡店、xxx大酒店、xx大酒店的前置机、终端、系统网络等维护,更要对渠道网管和前台服务员进行技术培训,让我们的xx系统能运行在一个良好的网络环境。
3.维护中,力保故障率降到最低,让xx系统的正常运行,一旦出现故障,在电话中无法解决的,都以最快的速度到渠道现场进行故障处理(周末也不例外),将公司损失的利益以及给用户带来的负面影响降低。
4.在每周的系统巡检工作中,都反复跟渠道网管或前台服务员进行沟通交流,听听他们的建议和意见,看有哪些方面进行改良。比如咖啡店早上9点上班,根据他们的要求,设置终端的自动开关机时间,为大家省电又能保养设备。如屏保的图片有显示不全的,设置自动清理磁盘来解决。对每个渠道的前置机系统的运行日志都定期拷贝回来,方便研发部日后有需要时查看。
5.在与客户接触和沟通中,有时客户提出系统的改良,如增加一些小游戏等等,我都会向主管反应。
二、始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划:
1.听从领导的安排,做好领导布置任务和本职工作;。
2.提高工作效率,把故障发生率降到最低。把安装维护经验编成手册,对以后公司发展到整个xx乃至全国,无论对新手或对自己都有很大帮助。
3.希望在这个技术部学习型的团队中,努力做到主角。
4.除了运维工作,同时要抽出时间学习一些其它部门的技能,提高自身的综合能力水平。
这两个多月来我学到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20__年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20__年的工作做一个回顾,以便弥补不足,现将20__年工作情况做如下总结。
一、工作中的思。
制定了技术部门的基本章程,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
二、对技术部门工作的认识。
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的.,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。
三、工作中的不足。
做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩化了。然后把精力放在解决被自己扩化的问题之上,这会很浪费时间。口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
编写个人简历中的工作经历,适量原则非常重要,一般来说工作经历只要写三个就可以了。超过三条以上,就会起到反作用,你写的工作经历太多,对方会质疑是不是因为能力不足才经常换工作,或者自身定性不足等等。
个人信息。
性别:男。
年龄:43岁民族:汉族。
工作经验:10年以上居住地:浙江温州鹿城区。
身高:cm户口:四川资阳雁江区。
自我评价。
诚信内向,不善言词。今日事今日毕。
求职意向。
寻求职位:生产/制造类。
希望工作地点:浙江台州温岭市。
其它待遇要求:有住房26天8小时制。
工作目标/发展方向。
希望能有更好的发展机会.
工作经历。
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(私营企业)。
担任岗位:质量/安全管理类/化验/检验员。
职位名称:金相分析员。
职位描述:专职热处理的金相检验与出具报告单(包括多用炉.推杆炉.高中频淬火)。
离职原因:家人让回老家,不准备继续在外打工。
所属行业:汽车、摩托车及配件业(私营企业)。
担任岗位:质量/安全管理类/化验/检验员。
职位名称:金相员。
职位描述:负责热处理的金相分析.硬度检测.物理性能检测.实验室设备管理.已经公司量具的管理与校对。
离职原因:公司承诺加工资却没加。
所属行业:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…(私营企业)。
职位名称:技术员。
职位描述:负责各种计量仪器的安装调试维修(各类硬度机.盐雾试验箱.气动量仪.碳硫分析仪.影像仪.涂层测厚仪.金相显微镜.等等)。
离职原因:私人问题。
所属行业:汽车、摩托车及配件业(私营企业)。
担任岗位:质量/安全管理类/质量/安全管理类。
职位描述:负责实验室管理.金相分析.材质分析.各种物理性能检测。新样品尺寸检测.以及热处理(网带炉)的工艺制定和质量控制。
教育经历。
2011-现在在卡环科技有限公司做实验室主管,负责检测设备维护.(主要有:光谱仪.盐雾试验箱.弹簧拉压试验机.硬度机.金相显微镜.影像仪.疲劳试验机等)原材料材质分析.热处理的金相.硬度检测及物理性能试验。
主修课程科目:2007年由公司安排到上海沃伯特培训硬度计的拆卸安装调试维护。
技能专长。
语言能力:其他:差;中文普通话:熟练。
所在地方言:差;。
计算机能力:初级。
计算机详细技能:熟练的使用word和excel软件。会简单的cad制图。
其它相关技能:
对常用检测设备的维护。
拓展阅读:编写个人简历中的实践经历其要点有哪些。
在求职的这个过程中,求职者要能从各个环节中做到最好,从而才能保证求职成功。编写个人简历就是求职中的第一环节,个人简历写的好可以提高面试的机会。如何编写个人简历能提高简历的质量,求职者需要学习个人简历的写作技巧,如简历中的实践经历编写要点:
要点之一:实践经历的范围。
实践经历很多地方也叫做工作经验,不少的.应届毕业生不喜欢写实践经历部分,是因为应届毕业生在实践经历方面的优势比较少。其实实践经历的范围很广,不仅包括有在工作中所积累的经验,学校期间的一些活动组织,同样可以作为求职者的实践经历。而且,校园时期的实践经历可以追溯到高中、初中时期。
要点之二:实践经历的具体内容。
编写社会实践需要写那些东西呢?描述一个实践经历,首先要有具体的时间,时间要以具体的数字来表达。其次是实践经历获得的单位或者是发生的地点,同样需要具体化。接下来是经历期间所担任的职位以及工作,最后要写通过实践活动获得哪些成就,并吸收到多少相关知识。
要点之三:实践经历的标准。
求职者在编写个人简历的实践经历时,需要讲究一定的标准。其一所选择的实践经历的必须要能凸显自己的个人优势,在个人简历中实践经历的篇幅最大,如果不能体现出个人优势,那么写在个人简历上就没有什么作用了。其二所写的实践经历要与所求职的职位公司相关,关联性越大越好。此外,编写实践经历的数量不能太多,尤其是工作经历的次数。
文档为doc格式。
计算机技术支持个人求职简历模板、文章来源于大学生个人简历网[],在写求职简历同时要知道怎样写格式与技巧,大学生个人简历网推荐一份计算机技术支持个人简历为参考!希望让各位能写出一份出色的简历本网站同时提供一份相关的计算机技术支持个人简历以范例!个人简历模板表格word式请在本站的下载栏目下载使用!
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1988年2月14日。
证件号码:
15038******。
婚姻状况:
未婚。
身高:
175cm。
体重:
58kg。
户籍:
河南洛阳。
现所在地:
河南洛阳。
毕业学校:
解放军信息工程学院(自考文凭)。
学历:
本科。
专业名称:
计算机科学与技术。
毕业年份:
工作年限:
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
互联网开发及应用。
职位名称:
工作地区:
洛阳;。
待遇要求:
0元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
上海圣耀信息技术有限公司。
时间范围:
公司性质:
民营企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
客户工程师。
工作描述:
负责客户公司电脑的桌面维护以及参与网络工程的策划,实施等!
离职原因:
公司倒闭。
所在公司:
上海合胜信息技术有限公司。
时间范围:
206月-205月。
公司性质:
合资企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
客户工程师。
工作描述:
常驻联华超市集团10楼服务器的.监控任务和桌面支持任务!
离职原因:
两年合同到期。
其他信息。
自我评价:
经过系统的专业知识训练,有在多家单位和公司工作的经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
发展方向:
在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:
xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
技术支持个人总结技术支持个人总结大全(精选8篇)
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