在人生的道路上，总有一些事情是那么难以预料的。写总结要注意用词准确，不要使用模棱两可的词语。接下来是一些总结的范例，希望能够对您的写作有所帮助。

高校行政管理的研究论文篇一

从前文的分析中就可以了解到，目前高校行政管理存在着较多的漏洞与不足。行政管理方面存在问题，在一定程度上影响高校教学活动的顺利实施。基于此，改革和创新高校行政管理具有非常重要的意义。首先，适应新时期发展需要。高校是培养知识创新与高层次的重要领域，其在社会中的作用越来越突出，对社会影响力也越来越明显。高校教育持续发展，面对新时期各项要求，改革与创新已经逐渐受到高校的重视［2］。高校唯有通过转变观念、更新管理模式，才能够推进高校行政管理改革与创新，才能够适应新时期社会发展的需要。其次，保障高校改革发展顺利实施。在高校改革实施的过程中，高校行政管理具有协调、激励、参谋与保障等多方面的作用。在高校日常办学活动中，如若出现任何问题，就有可能影响到整个学校教学工作，影响高校后期的发展。而行政管理在此过程中就是借用服务来处理不同部门之间的关系，进而完善监督检查制度，根据不同部门，制定出不同的督办要求，促使各部门在组织开展的过程中能够及时完成任务，并根据实际工作提出具有针对性的发展意见，促使高校各项工作顺利实施。最后，顺应高校改革。高校教育在改革的过程中，衍生出不少需要解决的问题。行政管理是高校的软环境，在高校改革的过程中必须承担起相应的责任。高校改革的时候，行政管理需要针对各方面的要求与需要做到协调，以达到扬长避短，充分发挥各方面的优势，促进高校深入改革的实施。

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高校行政管理的研究论文篇二

摘要：随着经济的发展，企业竞争环境也日益复杂，行政管理在企业的发展中占据着重要的地位，在新时期、新环境中的企业行政管理也被打上了时代的烙印，呈现出了新特点。行政管理仍然保持着繁琐性，但是在新时期对从事行政管理的人员素质却提出了更高的要求。

企业行政管理不是单一的企业管理，也与政府行政管理不同，它是企业管理与行政管理相结合的一种形式，是企业为了保证自身的生存、促进自身的发展，而依靠的法律、原则、制度、方法对企业进行综合管理的总和。企业行政管理对企业的生产、经营以及发展有重要的协调作用。行政管理工作具有深度与广度，行政管理部门是企业中重要的管理部门，行政工作直接关系到企业的运转，也直接关乎企业管理的水平。

1、从属性。

企业的行政管理具有从属性，不具有独立性，行政管理工作不能与管理目标脱离，必须与其紧紧地依附在一起。管理目标是行政管理工作的标准，无论行政管理工作是有条不紊，还是混乱不堪，对企业而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所发挥的实际作用，通过行政管理工作，有没有挖掘工作人员的潜能，有么有充分地调动员工的工作积极性与主动性，有没有改善企业资源利用与流转的状况，达到开源节流的目标，能不能为企业高层的决策提供科学、合理的支持，只有发挥了行政管理的实际作用，对企业而言它才有存在的价值，反之，它就形同虚设，没有任何实际价值而言。行政管理就是对企业的人、财、物等各个环节进行服务的，它必须为企业的发展做出贡献，使企业的资源实现最大的利用率，促进资源的合理配置，并通过多种方式调动员工的积极性以及主动性，激发他们的创造力和潜能，从而为企业的发展与进步做出自己的贡献；此外，还要尽己所能帮助企业制定科学的规制，并在日常的工作中切实控制办公用品的费用，为企业的经济效益做出贡献，从而充分地发挥出行政管理的职能与作用。

2、实质性。

由于行政管理具有从属性，因此与政府行政管理不同，它更注重的是实质性，它更加注重的是实际管理。企业行政管理的过程、制度以及方法的优化组合都是建立在企业的实际需要的基础上的，通过提高行政管理的效率，从而加强企业的整体管理。

3、实效性。

企业行政管理依附于企业的管理目标，在企业盈利性的特性下决定了行政管理的实效性，虽然不是生产部门但是也担负着创造经济效益的责任。虽然从表面上看，企业的行政管理部门不能像生产部门一般直接为企业的发展创造经济效益，也很难用经济发展指标来衡量，但是行政管理的效益会从企业的生产效率、以及经营效果和资源配置方面都能够体现出来，不仅如此，通过有效的行政管理可以直接帮助企业节省办公用品的费用成本，因此，企业行政管理具有很强的实效性。

4、灵活性。

灵活性是企业行政管理的显著特点，由于企业行政管理具有很强的附属性，因此服务企业的各个方面就是行政管理的本质工作内容，在日常的经营与发展中，企业会在自身发展的实际需要基础上，组织具有企业文化特色的行政机构，灵活性是这个机构最大的特点，主要表现在它可大可小，而且相关的企业行政管理人员的多与少也是很灵活的，在这方面它与政府行政管理的僵化、死板的特点不同，行政管理中的各个方面都可以根据企业的实际需要进行调整，伸缩性很大，具有很强的灵活性。

5、人性化。

注重人性化管理是企业行政管理的一大特点，主要表现为在行政管理的过程中，尊重员工、解决员工的困难，采取措施帮助其解决困难，从而为员工的工作排除一切困扰，使其安心地为企业的生产与发展尽心尽力。人性化是企业从自身发展的角度出发，而形成的特点，人性化的行政管理最终目的还是为企业的发展做铺垫，为企业生产等各个方面提供服务，从而促进企业各个部门的正常运行。

1、个人思想心理素质。

较强的思想和心理素质是一个身处新环境中的行政管理人员的基本素质，具有较强的心理素质以及职业道德，并能够认同企业的文化，维护企业发展的利益的员工是企业很需要的。作为一名新时期的行政管理人员要有工作热情，要有集体荣誉感以及奉献精神，要有足够的耐心应对繁琐细致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不仅如此，在工作中还要坚持实事求是的原则，正确运用自己的权利，踏踏实实地做好自己的工作；最重要的是要有创新意识，通过实践发现有效的管理方法，从而提高企业的行政管理水平。随着市场经济的发展，企业面临的竞争与压力更大了，由于市场的多变，导致企业面临的环境也是多变而复杂的，这就要求新时期的行政管理人员要具备很高的心理素质，以及承受、应变能力，从而保证自己能镇定地面对、解决突发情况，要有敏锐的洞察力，要善于发现企业发展中的风险；还要有强大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影响，也不将情绪带入到工作之中，保证自己的工作质量；在工作中要坚持原则，积极地维护企业的利益。

2、专业知识素质。

专业素质是行政管理人员最基本的素质，它是做好工作的基础和前提，一个优秀的`员工不仅要有专业素质，还要能够运用自己的专业知识掌握企业各个运作和生产的环节，要有搜集、整理知识的能力，帮助企业正确地决策。时代、科技的进步与发展，知识更新的速度在不断的加快，学习能力在新时期是很重要的素质，行政管理人员只有不断地更新自己的知识，了解企业的技术，才能应对工作的需要。在新时期，世界之间的联系很紧密，掌握一定的外语知识在对外接待工作中也是很重要的。

3、能力素质。

作为一名企业行政管理人员，要有良好的沟通能力，有人际交往能力，从而协调企业之间的各种关系，解决矛盾，从而促进各个部门之间的协调，面对问题的时候要能够触类旁通，举一反三，通过对事情的演绎与推理，找出具有针对性的措施来解决问题。除了上述的素质要求之外，由于行政管理工作比较琐碎，因此对行政管理工作人员的身体素质也有很高的要求。

1、制定培训计。

于行政管理工作人员有不同的素质，因此企业要根据不同员工的具体条件，不同的素质要求，制定灵活的培训计划，通过有针对性的计划，提高工作人员的素质和能力，使其更好地投入到工作之中。比如说，对于经理类别的行政管理人员，为其制定的培训计划肯定要符合其发展管理需要的，企业可以安排他们到专业培训班接受培训，为其提供与其它企业的经理人的交流与沟通的途径，从而获得不一样的工作经验，促进企业的行政管理水平的提高；另外，对于普通的行政人员，企业则可以安排企业内部的培训，或是网上培训，从而加强普通管理人员的教育，提高其管理的能力和水平。

2、引进管理办法。

引进先进的管理办法，是提高企业行政管理工作人员的素质的有效措施，加强对人才的管理，并通过合理科学的评价体系，对其作出合理的评价，此外，还要采取有效的激励措施，激发管理人员的积极性与主动性，使其更加注重自身的发展，发现自己的不足并及时改进，从而在不断改进与学习的基础上提高自身的综合素质，为企业管理作出自己的贡献。

3、加强人员锻炼。

为了提高管理人员的素质，锻炼是少不了的。企业在日常的经营中，可以组织行政管理部门的员工参与其它部门的会议，在例会中让管理人员对企业各个部门有一个充分的了解，并在此基础上了解部门的具体工作，为其制定计划和安排打下坚实的基础。此外在日常的工作中要锻炼管理人员的洞察力以及观察力，促进其参与到企业的生产中，体验生产的各个环节，了解服务需求，从而有针对性地进行服务。四、结语在新时期，企业行政管理工作有了新特点，即从属性、实质性、实效性、灵活性、以及人性化，同时对企业行政管理工作人员的素质提出了更高的要求，一名优秀的行政管理人员不仅要有较强的思想心理素质，还要有专业素质以及能力素质，只有具备了这些素质才能使其更好地应对复杂环境中企业的变化，因此企业要加强灵活性的培训，引进管理方法，加强人员管理，从而提高行政管理的水平，促进企业的稳定发展。

参考文献：

[1]赵奇玮。论新时期企业行政管理的特点与人员素质[j]。经营管理者，，17：41。

[2]任彦忠，徐佳玉。浅谈风电企业行政管理人员综合素质提升[j]。风能，，01：64—67。

高校行政管理的研究论文篇三

1.1树立政府良好形象。

随着逐渐提高的社会政治文明，不断推进深入的经济体制改革，对于行政管理活动的要求，社会与公民已经从原来的被动状态转向了主动状态，从原来的消极逐步转化成积极，从而越来越多的参与到了行政管理当中，也逐渐的提高了政府权威性的要求。

在新时期当中，建立政府的权威性，最重要的是需要在公民与社会当中形成良好的形象。

当政府形象越来越高时，公民以及社会对于其的认同也会随之提高，也会支持与维护政府工作，而政府想要推进与实现目标发展也会有事半功倍的效果。

1.2社会主义现代化的加快推进。

从我国发展形势来看，很多工作建设的中心都是围绕经济转的，并且大多数的社会与政治问题都是由于经济问题引起的。

在我国现代化进程当中，行政效率的高低起着至关重要的作用。

而想要体现出社会主义现代化，就需要更高的劳动生产率，也只有提高行政效率，才能够充分的发挥出中国独特的社会主义制度的优越性。

2.对于行政管理效率影响的主要因素。

2.1行政组织。

对于行政效率而言，行政组织是基本保障。

想要提高行政效率，就需要设置出合理的组织机构、适量的编制人员，优化行政人员配备，反之就会大大的限制行政效率。

2.2行政权力。

行政组织想要完成行政管理活动，就需要行政权利这一条件，通过行政职位系统的设置，并且授予出相应权利，才能够正常的实施行政活动。

但是考虑到担任职务的人员的能力、素质、思想观念、个人经历的不同，其追求的目标也会出现相应的变化，也就导致了部分行政人员在行驶行政权利的时候只考虑到私利，从而导致行政权利矛盾的出现，因此，行政权利之间的消耗与相互的制约也就导致了行政管理的效率的低下。

2.3行政方法技术手段。

是否能够提升行政管理效率，在现代化的社会当中，很大程度上依托于现代化的管理理念以及科学技术的使用。

例如：在进行信息处理的时候，可以运用电子计算机作为主要的技术处理，从而逐步的实现自动化的办公室作业，这样能够大幅度的提高行政效率;此外，对于行政管理工作效率的提高，更新与改进办公室使用的设备以及其他行政活动也是有效的作用之一。

科学理念的融入、决策方法的选择，是提高行政管理效率最为准确、迅速的方案。

3.对于政府行政管理效率提高的有效途径。

3.1前提——更新观念。

随着我国的经济体制逐步从传统计划想社会主义市场开始转变，人们的思想观念、行为方式以及价值观点都会随之发生变化。

因此，在经济体制的转变过程中，更新观念就显得尤其的重视。

在各级政府、部门以及人员的政绩管理当中，将行政效率作为主要的标志，在机关当中形成人人追效率、事事依效率的风气。

也只有在选择人才与运用人才这两个方面懂得使用新的观念，才能够选准、用好人才，才能够调动人才的积极性，不断的提高工作效率。

3.2根本——科学界定政府的社合作用。

随着我国改革开放的不断深入，我国正处于融入到全球化的经济体制的过程当中。

在管理职能的定位之上，政府主要表现在管理宏观调控的实现、缩减管制领域，大大的强化监督管理与服务社会等方面;在管理行为的价值取向之上，政府主要表现在以民为本、市场为主导、服务模式领先等方面。

在目前的市场经济体制之下，政府就是为了不断地将公共物品与服务提供给消费者、居民以及生产者，从而满足其需要。

而这也是在我国经济社会发展当中，通过不断的实践研究得出的结论。

随着我国逐渐转变的政府职能，行政机构也需要不断的进行恰当的调整以及合理的改革，从而将行政管理体制建立的公正透明、结构合理、红能齐全、运转协调，从而逐步提高行政管理效率。

3.3保障——实现行政管理的法制化。

好的行政效率。

行政管理效率的提高，也离不开依法行政。

所以，在提高行政管理效率中，需要将行政法制建设作为基础工作，集中抓紧对于法律制度的制定与完善。

在行政体制改革不断深化的进程当中，对于国家机构组织、编制、工作程序的法定化的实现，还需要各级的按照科学与法制的原则，制定出一套适合自身的的日常工作制度，一切行政机关和公务员都必须严格遵循法律法规，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

总之，在新时期里提高政府行政管理的效率并不是一朝一夕就能够完成的，所以，政府首先必须不断完善行政管理措施，提高行政管理效率;同时，政府要结合新时期的发展背景大胆创新，努力寻找和研究提高行政管理效率的对策。

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高校行政管理的研究论文篇四

当前高校承担图书馆行政管理工作的人员大多不具备行政管理及相关的专业背景，在实际工作中没有组织进行行政管理领域新方法、新知识、新理念的学习，在专业素质上存在一定的局限性。行政管理工作的开展需要工作人员吸纳丰富的管理经验，并根据实际情况合理套用，行政管理人员自身的学识与素养直接影响着高校图书馆行政管理工作开展的水平。为更进一步地提高高校图书馆行政管理工作水平，需要对行政管理的人才培养模式进行优化。例如，高校图书馆可以尝试将企业人才管理模式引入行政管理工作当中，培养或引入一批具有专业技能的行政管理人才，从企业的角度来审视行政管理工作的运行情况，梳理关键环节，制定科学的管理机制，促进行政管理工作水平的提升。

经费的支持是高校图书馆行政管理工作得以顺利开展的重要基础之一，也有研究中将经费视作高校图书馆行政管理工作的命脉。针对当前高校图书馆行政管理工作中普遍存在的经费短缺问题，一方面需要加大对高校图书馆的经费投入力度，可通过设置专项经费的方式，将下拨经费直接作为高校图书馆行政管理经费使用；另一方面则需要重视对经费的利用管理，即要求行政管理人员根据每年度高校图书馆经费的预算情况，对经费的使用及其比例进行合理安排，例如需要按照图书馆图书资源的采集原则，结合以往年度的订购数据以及需求数据，对本年度的图书资源采购方案进行合理设计。同时，还可以在对本图书馆现有藏书结构进行分析的基础之上，评估各个院系读者的需求，确定采购目标，减少采购中间环节不必要的经济损失，将运行经费更多地投入到读者服务、信息推送、信息挖掘以及对外交流等方面，兼顾服务水平的发展。

3.建立健全工作制度，明确管理依据。

建立系统、完备的行政管理制度是图书馆完善行政管理工作、推动业务工作的重要保证。健全的制度源于广泛的参与，管理者在制定各项规章制度的过程中应广泛征询一线工作人员的意见和建议，力使工作流程符合工作实际，人员管理符合工作需要和人性诉求，这有利于规章制度的落实，有利于调动员工参与的积极性。

我国当前高校所处的基本体制环境是以政府为主导，以计划调节为手段的模式，指导性、计划性的管理模式对高校图书馆行政管理产生了非常深远的影响。尤其对于高校图书馆而言，服务作为工作的`核心与基础，将会直接受到高校图书馆行政管理人员素养及其工作积极性的影响，而且，即使行政管理人员的专业素养较高，也不代表能够提供非常满意的读者服务。因此，需要积极转变行政管理的工作模式，参照企业管理模式方面所取得的成功经验，改变自上而下的指令模式，将主动权下放至基层，基层管理者作为服务对象，管理层则为政策层面的服务者，通过这种方式，使基层管理人员在业务工作上更具主动性，同时促进管理流程的优化。

二、结束语。

在现代教育体系不断发展与完善的背景之下，高校图书馆管理工作所面临的发展前景是非常理想与广阔的。为了能够更好地满足现代社会信息化发展的要求，为创新性人才的建设提供必要的资源支持，就需要积极展开对高校图书馆行政管理工作的改革与优化。在理论基础之上丰富实践，以实践反作用于理论的完善，促进行政管理工作水平的不断提升与完善。本文分析指出，高校图书馆行政管理工作必须提高专业性，加强经济支持，健全制度，同时转变工作模式，方能够更好地促进图书馆工作效益的进一步发挥。

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高校行政管理的研究论文篇五

摘要：高校档案管理的失范状况极其复杂，可以细化出失重、失衡、失迷等现象，如若长期放置不管，不仅仅会拖慢高校文化建设步伐、削减其在教育市场中的竞争力，同时更不利于内部各类岗位职责的充分贯彻落实。在此类背景下，笔者决定在细致化观察认证我国高校档案管理的失范问题前提下，结合丰富的实践经验探讨日后加以妥善性处理的对策，希望为日后高校档案管理团队壮大、档案管理职能范畴充分拓展、档案管理实效性大幅度提升，提供应有的保障条件。

高校作为文化创新和推广宣传的核心阵地，需要时刻透过丰富完善的档案信息中挖掘全新的文化内涵，由此看来，档案管理工作的确对于高校发展有着不可小觑的影响作用。但是现阶段许多高校档案管理过程中都无法真正做到集中统一和规范有序，在和高等教育整体发展进度拉大差距的同时，引发和社会文化大发展需求前所未有的冲突隐患。在该类背景之下，要求我们必须集中性地关注高校档案管理中的一系列失范现象和影响结果，并保证结合实际快速制定实施可靠性的应对策略。

1.1失重现象。

强调高校开展档案管理活动期间，对于不同岗位工作动态关注度低、投入数量较少。透过实际调查发现，我国大部分高校都不能将档案管理作为重心，不管是在机构设置，亦或是人力、物力、财力等资源补充上，都不够理想，特殊状况之下某些高校还会选择将档案管理机构独立划分出来。宏观角度观察认证，涉及档案管理工作的价值地位一直没能在高校日常教育工作中得到有机凸显。

1.2失衡迹象。

高校始终属于一类整体，内部管理工序内容极其繁琐，如若说某类环节出现失衡迹象，势必会令高校整体管理水平持续骤降。可现实中，许多高校都单纯地将时间精力集中投射在科研和教学事务之上，对于档案管理照顾不周，随后和高校其余工作发展趋势产生强烈的冲突状况。高校选择将重心头放在教育和科研领域是不可厚非的，但是档案管理起码要受到同等地位的对待，纵观各类区域高校，内部档案管理工作甚至连基本要求都没能达到，这便是导致其档案管理失衡问题的主要原因。

1.3失迷状况。

档案管理在高校管理体系之中有着不可小觑的影响作用，不过因为这部分档案管理基础一直较差且发展速度过慢，因此不能为高校教育可持续可持续竞争和发展，提供可观的支持服务动力，严重情况下甚至沉溺于传统档案管理形式。如大多数高校档案管理活动单纯限定在事务性工作层面上，包括材料收集整理、目录划分编辑等，档案管理职能得不到有效发挥之余，对于相关业务更欠缺可靠的监督执导。这类结果证明现阶段我国高校档案管理存在着本身定位和工作内容过分失迷的消极现象。

高校行政管理的研究论文篇六

就针对于高校的档案而言，其往往牵涉到教学、管理以及科研等多项内容，也正因如此，档案管理的质量，对于高校的管理质量起着决定性的影响作用。从本质上来讲，高校的档案是其发展历程的一个重要见证，也是人才信息的重要载体，还是学生日后走向社会的一个重要凭证。不过，就针对于目前的实际情况来看，在各大高校的档案管理工作当中，还存在着失范的问题，并因此而对高校教育的发展产生了较大的影响与阻碍。

一、高校档案管理的重要性。

第一，就针对于高校的教学与管理来说，档案管理发挥着重要的历史借鉴与参考作用。在高校的档案中，充分的记录着学校的实际发展轨迹，因此，其是学校的重要信息资源，对档案进行有效的管理，能够更好的帮助相关人员对高校的发展规律有一个深刻的理解。第二，从某种意义上来讲，高校的档案，能够直接当做相关教育工作的直接依据。作为学校教育工作中的一手资料，学校的档案充分说明了学校的全部活动与基本样貌，因此，其也是学校本身形象与精神的重要体现。第三，高校的档案，是其自身文化的一个重要组成部分。在高校的档案当中，对于高校的教育经验与科研成果等进行了详细的记录，其能够真实的反映出高校的实际管理水平。最后，就针对于学校的教育管理来说，高校的档案发挥着重要的激励与凝聚作用[1]。所以说，档案管理不仅和学校的文化建设密切相关，同时也决定着学校的日后发展情况，需要引起相关人员高度的重视。

(一)失重问题。

简单来说，我们所说的高校档案管理失重问题，指的就是对档案管理的投入少，使得管理人员的地位比较低。事实上，在大多数的高校管理中，其对于档案管理的机构设置都不够到位，并且对于人财物等缺乏必要的保障、就针对于目前的实际情况来看，大部分高校并没有建立起独立的档案管理机构，而是使用综合档案室，来进行档案的管理工作，再加上管理队伍专业素质较低，管理体制不够健全等问题，导致档案管理工作原本的重要性得不到充分的发挥，也因此影响了其自身的价值与效益。

(二)失衡问题。

事实上，在实际的'档案管理过程中，其所运行的管理法规与管理工作本身的要求还存在不相符的问题。其中，“木桶理论”就非常形象的解释了这个问题，如果用木桶盛水，其最终的盛水水平，是由最短的木板控制的，而在高校的教育管理当中，档案管理工作其是就是这个短板所在。不过，在许多高校中，其往往会过分重视“中心工作”，即专业课的教育，而对于档案管理不够重视，从而严重影响了高校的整体管理水平[2]。

(三)失控问题。

通常情况下，在高校的档案管理工作中，其一直都处于一种被动的地位，并且，学校的校级层面通常很少参与到档案工作中。在这样的情况下，不仅会影响到档案的质量与水平，同时也会严重影响到档案管理部门的工作热情。此外，再加上管理人员自身专业能力的缺失，使得其往往不能够及时而又主动的去修订管理制度，导致制度一直难以完善，使得档案管理部门与其他部门之间的协调与沟通难以顺利开展。

(一)提高档案管理人员素质。

从某种意义上来讲，高校档案管理的质量，往往直接取决于档案管理人员的素质水平。因此，如果我们想要从根本上来规范高校的档案管理工作，确保高校的档案能够发挥出其所具有的重要作用，就必须要严格重视对档案管理人员的素质培养。我们只有确保了他们的素质水平，才能够真正从根本上来提升档案管理的质量与水平。所以说，在日后的管理工作中，要求高校应当设定一个严格的考核制度，来加强对档案管理人员的录用考核，确保其所聘用的档案管理人员都是专业的知识人才。除此之外，要求高校应当进一步强化对在岗人员的管理与培训，并通过对其操作技能的强化，来确保档案管理工作的质量可以得到更好的提升。

(二)运用现代化档案管理方法。

随着社会的进步与科技的创新，在新的时代背景下，现代科学技术的发展，也对高校的档案管理工作提出了全新的要求。为了能够更好的满足其在新形势下的发展需要，并且报高校的档案能够为高校改革提供可靠的信息，就要求其应该及时改变发展模式，来通过运用现代科学技术，促进档案管理工作质量的全面提升。例如，高校可以借助多媒体与计算机网络等方式，来进行网络化的档案管理。因为档案管理本身是需要院校的各个部门与院系之间密切合作完成的，所以说，高校应当进一步强化自身的队伍建设，强化工作人员的责任感与使命感，以此来推动全校档案管理的网络化发展。

(三)健全完善的档案管理体制。

如果想要更好的应对档案管理的示范问题，就必须要建立一个健全的档案管理体制，并在体制中，明确各级领导与管理人员的责任，与此同时，要求高校建立起一个专门的工作委员会，来实现对学校档案的管理工作，在这当中，要求该机构必须要能够符合学校的整体发展需求，并且必须是一个独立的机构。此外，要求其建立起相关的档案管理网络，并确保该网络可以覆盖整个学校，通过运用定岗定责以及分级分层等相关机制，来明确各个岗位所应当承当的责任。最后，要求学校的档案管理机构应当加强与各个部门和学院之间的沟通，通过制定适当的管理办法，来促进档案管理工作质量的提升。

四、结语。

总而言之，无论是对于高校的教育发展还是管理提升来说，档案管理工作都起着非常重要的影响作用。不过，就目前的实际情况来看，在高校的档案管理工作中，还存在着严重的失范问题，因此，为了能够更好的促进高校的教育管理，就要求学校领导必须要强化对档案管理工作的重视，提高档案管理人员的素质，推动档案管理得现代化建设，通过健全档案管理体制等形式，来促进档案管理价值的充分发挥。

参考文献：

高校行政管理的研究论文篇七

摘要：新的传播手段的运用、新的传播理念的产生以及传播领域的扩展，在促进传媒业快速发展的同时，也诱发和加剧了更多的媒体伦理失范问题。本文对当前涉及媒体伦理失范的几个常见问题进行了分析和思考。

关键词：媒体伦理隐形采访有偿新闻假新闻。

随着社会的不断进步和发展，传媒在社会生活中扮演着越来越重要的角色，全面深入的介入社会政治经济的各个方面，在发挥重要作用的同时，也面临着自身的巨大变革。尤其是新的传播手段的运用和新的传播理念的形成以及传播领域的扩展，在促进传媒业快速发展的同时，也诱发和加剧了更多的媒体伦理失范问题，甚至产生个别或局部的社会伦理与媒体行为的激烈冲突。如随着社会的进步，人们越来越重视隐私权、名誉权、知情权等各种权力。而新的传播手段和技术的运用，却使我们每个人都可能因为媒体的关注而成为“透明人”。这一方面使媒体增加了舆论监督的手段和方法。另一方面，也使媒体增加了更多违背媒体伦理非法干预他人正常生活甚至诱发社会冲突的可能，面临着更多伦理失范问题。因此，我们必须随着经济社会和技术进步，强化新闻业的伦理规范。在新闻实践中，如何把握好媒体伦理尺度，是一件极其困难的事情。以下，笔者就当前涉及媒体伦理失范的几个常见问题进行分析和思考。

一、隐性采访问题。

近年来，新的传播技术的采用使媒体监督增加了更多技术手段，新闻采访中采取隐性采访的数量有增多的趋势。

不可否认，隐性采访在强化舆论监督、增强媒体传播力和影响力等方面有其特殊的作用和效果。

但一直以来，围绕与电视隐性采访相关的“偷拍”话题，学界和业界都存在较大的争议。尽管学术界呼吁慎用，法律界人士大多数持反对意见，但是由于隐性采访的可视性、可读性很强，不仅能够满足媒体追求新闻真实性的要求，还可以吸引采众的窥视欲，于是以“偷拍”、“偷录”方式获取的新闻越来越多。这种日益增多的隐性采访，和社会上有关“偷拍”的反面案例、产生的民事纠纷也引起了有关人士的忧虑。由于隐性采访是在被采访者不被告知的情况下进行的，记者在隐性采访中往往采用隐藏身份、虚假身份的方式来获取信息，被采访者在不知不觉中有可能被采访者误导和诱导，未必反映了被采访者的真实意思，隐性采访可能导致对被暗访者的不公平。部分学者，尤其是法律学者对隐性采访一般持不认同的态度，甚至有人提出应禁止隐性采访。也有学者认为，隐性采访的出发点和落脚点应该是维护大多数人的公共利益，这是记者和媒体基本的价值取向，也是确定是否有必要用隐性采访手段和把握新闻事实的标准。如果选择的题材“与大多数人的公共利益相关，而除此之外又无他法获取信息，则可为；反之，如该事件与公共利益无关，或影响甚小，则不可为。”

对此，笔者认为隐性采访涉及新闻伦理、新闻真实性以及相关法律纠纷等诸多问题，在实践中应严格加以限制。隐性采访只能是在一个受约束的环境中，在紧急情况下获得必须的重要报道，或为向公众揭露某些必须予以揭露的重要问题而不得不采取的最后手段。这是因为，采访权是媒体的权利，但并不是绝对权力；而接受采访还是拒绝采访则是被采访者的权利，我们不能为行使自身的权利而妨碍甚至剥夺、侵害他人的权利。其次，记者在隐性采访中采用的方式和目的如果是不道德的，尤其是涉及被采访者私人生活的话题，就会对被采访者的生活、工作带来一定的负面影响。第三，就采访者的采访动机来讲，我们也很难保证其目的的合理性和合法性，尤其是当采访者介入被采访者情感、家庭、工作纠纷时，如果隐性采访滥用，甚至会造成严重的社会问题。

二、有偿新闻问题。

从理论上来讲，有偿新闻危害甚深甚广，它背离了为人民服务的宗旨，破坏了新闻从业人员和新闻机构的公信力；用饮鸩止渴的方式获得经济利益，误导媒体经营取向，最终损害媒体的亲和力及竞争力；变报道权利、批评权利为“私权力”，导致新闻从业人员私欲膨胀，泯灭新闻人的良知，长此以往，必将影响新闻事业的健康发展。

如何才能杜绝有偿新闻，单纯用禁止的方式是很困难的。应该追根溯源，多管齐下，综合治理。首先要认真分析有偿新闻提供者的需求和目的，针对其需求和目的以不损害媒体受众和社会公共利益为前提，提供公开透明的传播服务。其次要注重提高从业者的素质，加强教育和引导，培育自觉遵从职业操守，抵制有偿新闻的环境和氛围。此外必须加强相关制度和法律的建设，强化管理。同时将有效的.制度上升到规章或法律层面，提高有偿新闻发布者的违纪违规成本，抑制有偿新闻。

但必须注意的是，一定要对有偿新闻进行合理的界定，有严格合理的划分标准，不能仅以新闻涉及的主体去对新闻内容进行简单的判别，从而混淆正常的经济、社会新闻和有偿新闻的区别，压缩媒体的内容空间。

三、假新闻问题。

近年来，除低俗之外，又一大媒体公害成为危害媒体公信力和自身发展的毒瘤，那就是假新闻。

新闻作假最难辨的是断章取义。例如，1992年美国总统竞选中，希拉里・克林顿成为了媒体瞩目的焦点：一个有公共服务经历的职业妇女，有可能成为第一的夫人。在一次采访中，希拉里说到：“我本可以呆在家里烘烤小甜饼或是泡泡茶，但我决定去从事我的专业。”这句话被新闻界广泛报道和引用，认为希拉里不尊重家庭妇女。然而极少有新闻报道她说的另外的几句话：“作为一名专业人员，一名热心公众事务的人，我所从事的工作的目的正在于保证妇女可以做出自己的选择，无论她们是全天在外工作，还是全天在家恪守母道，或是两者皆而有之。”

连总统选举这么重要的事情都能出现虚假新闻，很难想象还有什么情况不会出现假新闻了。

在国内，近年各种媒体的假新闻也被越来越多的被揭露出来，已引起了业界广泛的关注。学者们纷纷站出来谴责假新闻的作者、编辑、媒体，更有因为炮制假新闻而身陷囹圄者。

但如此严厉的处罚似乎并没有威慑到一些继续炮制假新闻的记者，而且还有愈演愈烈之势。为何这种现象屡禁不止？一方面，日趋激烈的行业内部竞争使一部分人抱着侥幸心理，闭门造车，凭空捏造假新闻，以完成采访任务。另一方面，新闻市场从媒体中心转向受众中心。受众中心媒体市场的重要特点就是要注重受众心理，在众多的媒体可以选择的情况下，有些受众希望看到一些古怪的、荒诞的新闻。在这种受众心理的驱使下，为了争夺受众和广告，各新闻媒体使出浑身解数，不少新闻媒体甚至采取高稿酬的方法来鼓励记者、通讯员采写有轰动效应的“独家报道”。因此，治理假新闻必须要关注其产生环境，从媒体从业人员的管理、晋升和酬酬机制的改革，社会评价机制的建设，严格的法纪追究机制建设，媒体分类管理等多方面着手，根据不同的媒体功能进行科学的划分和管理，才能有效地遏制假新闻的出现。

虽然理论与实践存在差距，但我们坚信，随着行业法规的出台、行业伦理道德的健全，媒体伦理将越来越健全。贝尔纳・瓦耶纳曾经说过：“新闻与众不同的地方，它既是一种艺术，一种手工技艺，又是一种工业；同时它还承担着满足社会需要的重负。”因此新闻从业者应该增强媒体伦理意识，树立正确的媒体伦理观，才能在新闻实践中最大程度避免伦理失范问题的发生。

高校行政管理的研究论文篇八

行政管理工作是高校组织和管理工作的重要组成部分，对高校的发展有着举足轻重的作用，而高校行政管理队伍建设的好坏则直接影响高校各项工作的开展，也决定其人才培养质量的高低。因此，研究明确新形势下加强高校行政管理队伍建设的有效对策，具有十分重要的意义。

高校行政管理队伍肩负着对学校各项工作的管理、协调和服务的重要任务，是推动学校正常教学秩序、科研工作发展的重要力量。加强高校行政管理队伍建设，是每所高校所担负的重要任务，是教育改革和发展的客观要求，更是提升高校各项管理工作效能、提高教育教学质量的基本要求。因此，建设一支现代化的、结构稳定合理的高校行政管理队伍，是当前高校的紧迫任务和重要课题。

1.提高思想政治素质，树立行政管理队伍“以师生为本”的服务意识。

高校师生是行政管队伍存在的前提条件，更好地服务于教学、服务于师生是行政管理队伍的工作宗旨，是行政管理工作者工作职责和工作作风的具体体现。因此，高校应该逐步培养高校行政管理队伍“教育就是服务于师生”的管理理念，杜绝行政管理队伍高高在上、不考虑教师和学生实际需要的现象发生。可通过座谈、讨论的方式积极向广大师生征求意见和建议，加强同师生之间以及各个管理部门之间的沟通和交流，打破管理壁垒，了解教师和学生的实际工作需要和学习需要，提高行政管理工作的高效性和灵活性，使各个管理部门都能以一种良性的、积极的状态来工作，确保各部门工作有效开展，真正落实到实处。

2.建立健全行政管理规章制度，增强行政管理队伍的责任意识。

行之有效的规章制度是各项工作顺利完成的基本保障。建立全面、全员、全程的管理规章制度，明确管理的步骤和要求，做到管理职责明确，流程清晰，制度健全，纪律严明，指导性与操作性强，使行政人员把规章制度作为实施行政管理的重要依据，保证每项工作都按照管理流程来完成，不断提高管理人员的管理能力和水平。另外，制度的建立要求行政管理人员不断增强自身的责任意识，把爱岗敬业贯穿于行政工作始终，勇于对工作中出现的失误承担责任，认真反思工作中存在的问题，总结经验和不足，力求更好地开展工作，为高校的发展多做贡献。

为了更好地提升业务管理能力，高校行政管理人员必须树立终身学习的理念。高校可以通过设立内部的培训组织，充分调动行政管理人员的学习积极性，积极倡导和探索终身学习、创新学习、发散学习等多种学习形式，把被动学习变为主动学习，自觉养成勤于学习、勤于思考的习惯，不断提升管理人员的自身的业务水平和综合素质。同时，要适当扩大学习范围，为行政管理人员定期提供外出学习的机会。干部特别是基层行政干部要不断加强修养，以改革创新的精神研究和解决涉及师生利益的紧迫问题。此外，要重视人才的`培养，形成合理的年龄和知識结构梯队，做到老中青三代相结合。总之，高校行政管理队伍的建设，要把行政管理人才的培养作为长期目标，确保高校整体优势的不断延续。

4.加强绩效考核，激发行政管理队伍的进取精神。

高校要推行绩效考核制度，每学期根据行政管理人员的具体表现将其考核结果纳入对应的等级，其结果公布要重视沟通，重视解释绩效结果，由行政领导对行政基层人员进行一对一的谈话，找出工作中出现的问题，督促行政管理人员尽快转变工作作风。通过考核、竞争从而更好地实现优胜劣汰，对工作中低学历、无责任心、无进取心、工作懈怠的管理人员进行精简分流，反之，则进行激励。另外，在从行政管理人员的职业素质上，分析行政人员的现状，不断加强行政人员的职业道德素质，提高行政管理艺术，掌握各类从业人员的心理状态，有目的地学习管理学、心理学、教育学等方面的知识，以提高行政管理人员的工作能力，从而更好地提高高校行政管理人员的工作积极性和办事效率。

三、结语。

针对如何加强高校行政管理队伍建设，高校管理工作者应该予以高度重视，研究构建高效的管理体系，进一步简化管理机构，理清管理思路，完善管理体制与机制，开展科学的高校管理模式，探索出可行性的管理经验，提高高校管理队伍的综合素质，提高责任意识与服务理念，对高校教育事业的改革和发展起到重要的推动作用。

【参考文献】。

[1]聂扬.探析高校学生行政管理工作[j].改革与开放，2010，（24）.

[2]钟凌风.浅论提高高校学院行政管理工作水平的对策[j].经济师，2010，（05）.

[3]王明臣.高效行政管理队伍建设现状与对策研究[j].太原城市职业技术学院学报，2011，（1）.

[4]杨毅敏.关于加强高效行政管理队伍建设的思考[j].科技资讯，2006，（32）.

[5]严清.高校行政管理存在的问题与对策[j].经济师，2009，（9）.

[6]符小花.高校行政管理中存在的问题与对策分析[j].科技向导，2011，（06）.

[7]刘珊梅.提升高校行政管理队伍创造力的途径[j].职业时空，2010，（02）.

文档为doc格式。

高校行政管理的研究论文篇九

摘要：

近年来，随着信息技术的迅速发展，人们的生活方式和思维方式发生了很大的变化。新媒体时代的到来，正在深刻的影响着经济社会的发展变革和人们的思想观念、价值取向、行为方式等。当代大学生作为一个年轻的群体，思想开放，对一切新鲜事物有着强烈的求知欲和接受能力。因此，在新媒体环境下，大学生所受到的影响也是最鲜明、最深刻的。高校学生行政管理工作是高等教育的重要组成部分。本文结合实际，从高校行政管理的现状入手，认真研究新媒体环境下如何做好高校行政管理工作。

关键词：

新媒体时代是一个机遇与挑战并存的时代。它既给当代大学生的生活和学习带来了便利，也对大学生的思想和行为带来了一系列新的问题。所以，高效在管理的过程中，也要有效运用新媒体的优势，既能有效的管理大学生的生活学习，也能对其思想、行为，进行矫正，引导大学生培养正确的价值观，培养其正确的行为规范。

1.新媒体的简单介绍。

新媒体是一种新的媒体形态，它是继报刊、电视、广播等传统媒体之后的一种新兴媒体传播方式。主要运用数字技术、网络、电脑、手机等作为媒介进行传播各种信息，向用户提供更为广阔的数字信用。它具有传播速度快，信息量大，下载迅速快等特点，符合了当代大学生对于快节奏生活的心理追求。还有，其互动性比较强，使得大学生在交流的过程中，成本更低，所以广受大学生的喜爱。在高校管理的过程中，我们可以将新媒体与大学生的生活、学习有效的结合起来，既能同步了解大学生的生活学习状态，又能对大学生的行为、思想进行适时的指导，充分发挥现代媒介的优势。利用新媒体的高视角、速度快、传播性强等特点，便于对于高校学生实行全方位的管理。有利于高校行政工作的更有效实施。

2.1由传统的以实体管理为主向以人力资本管理为主转变。

现在的高校行政管理工作，培养行政管理人员“以人为本”的管理模式，不仅需要行政管理人员具有良好的思想道德素质，还需要较高的科学文化水。现代高校行政管理可以使用网络媒体发展的电子化和信息化，更好的发挥新媒体的各项优势。形成对高校学生行政管理的全方位性。

2.2由传统的经验管理为主向专业媒体化管理为主转变。

要使高校行政管理发挥其应有的作用，将高校行政管理的教育工作计划、各项活动的组织、指挥以及监督更加的系统化，就必须加强对高校行政的科学管理，转换思维，变传统的人员性管理为软件化管理，提升高校行政管理的效率，适应新时代网络媒体的发展要求，扩大对高校学生的全方位监管。

2.3由传统的单一化管理向全方位、网络化管理转变。

高校传统的行政管理模式，大多是一个行政管理人员管理多为在校学生，这就使得在管理难免存在一定的疏漏，不能很好的关注到每一位学生的心理健康的发展。所以我们需要运用新媒体，引进高素质，高知识技能水平的人才，将传统单一的管理模式，转化为方位性更强，涉及范围更广的新型管理模式。

现在高校行政管理中，普遍存在行政管理机构众多而办事效率低下的情况，这样不仅一定程度上增加了高效管理中的人力资源消耗成本。由于往往消耗掉的资源是原本用于教学和科研的，等于是一种资源使用的喧宾夺主。长此以往，会导致高校管理成本升高。

现在高校行政管理中，开展行政工作效率偏低，尤其存在不能及时的、高效的传达上级的紧急文件指示，不能良好运作学校的管理事项，长期下去，势必会影想高校的整体社会形象和高效的整体管理工作。

高校应当积极构建学生管理工作信息平台，完善网络规则，加强信息化校园的管理和控制。让受众第一时间了解到学校动态。积极发展电子政务上的运用，实行学校各个部门之间信息和政务方面的连通。而作为学生管理者的老师应当有效的运用这个平台监控舆情并积极互动,利用校园网络平台抓好学生的思想政治工作、塑造学生良好的网络道德行为规范。

4.2加强师生的新媒体适应性训练。

新媒体在高校行政管理中的运用，有两个大的主体。一个是老师，一个是学生。教师需要在新媒体环境里不断实践和积累，不仅需要老师具有高的文化素养，还需要具有一定的科学文化水平，才能够更好的运用和驾驭新媒体。而大学生本来对于新生的事物就具有比较强的接受能力，但有时缺乏一定的辨别能力，也需要行政工作者的积极引导。

4.3建立健全新媒体信息管理制度。

新媒体给高校行政管理工作带来了很多便利同时也带来了挑战。这就要求行政工作管理者要与时俱进，树立终生学习的观念，确立科学的学习目标，在丰富自己学习的同时，积极的引导学生的思想道德建设。不能仅仅依靠新媒体对学生进行管理，而忽视了与学生面对面的交流。要与学生为友，拉近与学生心理上的距离，引导学生成才。

结束语。

随着新媒体的产生和发展，新媒体给人们的生活、行为方式带来了翻天覆地的变化。而学校的行政管理工作是一项细微而又复杂的工作，这就要求行政管理者本身需要树立为教职工、为职业服务的理念，树立极高的服务意识，也要求在管理模式上做一定的改变，不断的创新开拓，实现教育的行政职能最大化的发展，保障每一个大学生成长、成才，真正的服务于我国的高等教育改革的事业。

作者：王超单位：南阳医学高等专科学校政教部。

参考文献：

[1]傅格.新媒体对高校学生工作的影响及对策研究[d].江西师范大学,2014.

[2]蔡清香.网络环境下高校行政管理机构组织传播新探[d].山东大学,2009.

高校行政管理的研究论文篇十

企业改革是当今社会的一大重要趋势，尤其是当前的国企改革更是任重道远。由于在发展过程中过于追求经济效益的增长，而忽略了企业内部行政管理制度的健全和执行，出现了很多观念、制度和技术上的问题亟待解决。本文以某公司为例，分析行政管理中存在的问题，进而提出解决策略，以期能对国企行政管理研究尽一份绵薄之力。

一、调查对象。

地勘公司位于莱州，公司成立于，现有员工360名，是从事固体矿产勘查；地质钻（坑）探多个方面的专业地质勘查公司。目前该公司主要有管理层人员9名，由总经理1人、副总经理7人，总工程师1人组成。公司下辖综合管理部、党群纪检部、质检中心、财务部、工程项目部、市场部、安全环保部等几个主要部门，其中综合管理部是公司主要的行政管理部门。

（一）行政管理制度的不健全。

目前国有企业行政管理制度存在着很多的问题，由于作为一个地质勘查单位，公司从成立之后仅仅编写了一些《办公自动化系统及网络信息管理规定》《宿舍管理制度》《薪酬制度》《中层管理人员年薪考核试行办法》《请销假制度》《档案管理制度》及《公务用车制度》等，但还仍然有很多规章制度处于缺失中，而且现行的规则制度在具体的执行中存在偏差，大部分的人并没有意识到规章的存在和重要性，在执行过程中存在懈怠、侥幸心理。

（二）企业组织结构不合理。

规范的企业组织制度是直接决定了企业行政管理的前提条件，目前地勘公司沿用的是传统的层级式的组织形式，从上往下一般是总经理、副总经理、部门经理、项目经理、主管、小组长、职员等，决策者的决定也要通过一层一层的传达才能到达基层。层级节制式的`组织形式导致组织规模的无限制的膨胀，一些重要的决策都是由领导层决策，底层的员工一般无权过问。这样家庭伦理、家长制作风比较明显，公司的领导层居于顶端，只需要对上负责，不需要对下负责，主要负责人在重要部门都安插亲属、朋友、熟人，形成了家族谱系。底层的员工因为自身的利益都由上级决定，形成领导永远是对的的惯性思维。

（三）员工积极性不高。

根据不完全统计近年来，员工流失多达数十人之多，其中包含一些中高层的领导人员和高学历人才，这对公司的发展带来了不小的影响，导致很多的公司人员无法正常的交接，延误了公司业务的发展。因为一些人才的流失也会让公司重新去下大力气进行人员的招聘，给公司的发展带来了很多不稳定的因素。

（四）企业文化建设不足。

企业的文化氛围能够直接决定员工的行为和精神状态，是情感的产物，具有广泛的群众基础，主要是内在的文化自律与软向的文化引导。但是目前地勘公司领导层对企业文化的理解上还有偏差，企业的文化建设往往停留在简单的层面上。而平时能够开展的活动都是非常简单，比如全体员工大会举办小型的乒乓球和羽毛球比赛，进行演讲和歌唱比赛等等而且还是在不影响企业生产的前提下，这样只是开展文体活动让理念仅停留在表面。

首先地勘公司重新梳理组织框架，划分职能部门可以尝试扁平式组织结构，将权力分给了位于管理层级中低端的基层员工，增加员工所承担的责任赋予他们一定的权力，对企业实行流程化的管理。其次加强领导层的管理目前地勘公司是作为一个国有企业的下属机构而存在的，为了公司的未来发展必须建立起适应现代企业发展的竞争机制。一方面能够降低成本另一方面能够解决经营者过程中存在的“裙带”问题。具体的做法是在一定范围内对员工实行招标竞聘，改变传统的终生一个职位只能升不能降的现状，并签订竞聘合同和目标责任书，防止一些论资排辈的弊端。再次做好员工职业生涯管理，地勘公司可以以人力资源部门为核心，成立员工职业生涯管理委员会，根据每名员工的个人能力、个性特点、职业兴趣、智力水平等内容安排适合其自身条件的工作，这样既能够让每个员工心情愉悦的去从事自己喜欢的工作也能够体会到成功感和自豪感，不断地开掘自身的潜力从而将员工自身能力的发展和企业的站结合起来，实现效益的最大化。最后塑造良好的企业文化氛围，地勘公司应该积极地采用多种形式来感染公司员工，感染的方式绝对不能只是停留在简单的宣传上，要以模范员工、先锋党员的典型来使员工知晓企业理念、行为规范等，唤起员工对于真正公司深层文化的感知。在一些生活化的场景中实施更有亲和力，同时还不耽误公司的经营。

四、结束语。

总之，企业的行政管理也不是一个简单的现象，而是有着多重的属性，企业行政管理的不足会从不同的层面带来伤害，对于经济、政治和文化等方面会产生长久的影响。当前很多企业行政管理存在着很多的困难和阻碍，需要各个层面的人员密切合作，让公司全体员工拥有更为宽广的发展空间。

参考文献：

[3]王耀华.企业行政管理中存在的问题及创新对策分析[j].现代经济信息，，10：77.

高校行政管理的研究论文篇十一

绩效管理咨询在中国企业是越来越火了，但咨询后方案能顺利实施的不多，受诟病的倒不少。尤其在许多老国有企业，由于关系复杂、人员较多、层级严谨，绩效方案的实施成效更是不尽人意。下文笔者以某国有大型制造企业（以下暂称“甲公司”）为例，对国有企业绩效管理的难点、焦点和切入点作一一探讨。

甲公司是一家从事电站设备制造的大型国有企业，开始借助于电力行业的全面恢复，企业获得了快速发展，由于高层预见到未来几年电力行业的市场环境变化和竞争的加剧，在内部进行了全面的管理提升，以建立系统的绩效、薪酬和人才培养体系，然而在各项工作顺利推进的同时，绩效管理体系建设却迟迟没有进展，不得已请了专业的咨询公司。

项目组进驻甲公司之后，发现甲公司将绩效方案实施没有进展的主要原因归咎于国有企业的绩效文化差、绩效沟通不佳和执行不力等原因。项目组经过仔细调研发现，甲公司的绩效方案虽然复杂且操作性低，执行能力对方案也产生了一定负面影响，但是公司改革心态很浓，设计的绩效方案专业性也并不差，因此甲公司绩效考核方案失败的原因可能并不在于企业本身的绩效文化和执行不力。通过进一步分析，项目组将其原因主要归结于两点：第一，甲公司内部关系非常复杂，因此企业在设计绩效方案时主要关注的是体系的公正、公开、公平，而忽视了绩效对企业经营战略的引导和持续改进的主要功能；第二，由于甲公司员工素质较高，态度严谨，方案设计时力求各方利益群体百分百满意，对细节过于精益求精，导致方案过于繁复，操作性极差。

问题明晰之后，项目组与甲公司进行了多次沟通，最终达成了“搭框架－找切入点－逐步推行”的三步走共识，同意在甲公司绩效体系框架建立之后，首先找到绩效考核实施的关键切入点，予以试点，使一部分人感受到绩效管理的压力，体会到绩效管理的必要性和可行性，其次再内生企业未来绩效的驱动力，从而形成绩效管理的良性循环。

那么，如何找到这一关键的“阿基米德支点”，撬起甲公司整个绩效体系？项目组考虑了甲公司的六大类人员：（1）高管人员；（2）中层管理人员；（3）普通员工；（4）研发人员；（5）营销人员；（6）生产工人。经过分析，项目组得出结论，中层管理人员是企业绩效体系实施的切入点，也是未来绩效良性循环的驱动力。首先，生产、研发、营销这三类人员都属于特殊薪酬激励人员，他们的绩效方案操作稍为简易，且相对独立。因为生产工人使用的是计件和计时考核，这方面公司经验积累较多，比较容易量化；而研发人员实行的是项目管理，虽然稍为复杂，但目前按课题走的项目奖金制也基本能符合需求；至于营销人员使用的是销售提成奖励，其主要问题来自于目标值设定，而非指标体系。其次，对于高管人员来说，奖金分配这一问题虽然困难，但这一困难实际上更多是来自敏感而不是方案。最后，就只剩下中层管理人员和一般员工两个选择，而绩效管理的难点就在于一般员工，也正是最终要撬动的大山，因此无法作为一开始的倚仗，这样就只剩下中层管理人员可能成为企业绩效管理实施的支点了。

中层管理人员的绩效管理实施该如何启动，才能以最小风险、最大效益、最快速度的方式撬动企业整体的绩效，上承高管的经营目标实现，下接普通员工的工作计划落实？项目组提出了三点建议：1.明确绩效的对象；2.明确绩效的周期；3.明确各类绩效考核内容和应用。

1.明确绩效的对象。

已经初步确定中层管理人员是工作的重点，项目组对中层管理人员进行了具体界定。在甲公司，部长一级负责人的下属员工通常在30人以上，而项目组认为，当一个管理人员下属员工为5－8人时，他对员工的实际工作状态才有良好把握，并能对其工作业绩做出清晰判断，因此将甲公司的部门一级负责人，以及部门的处长、主任一级管理人员定义为中层管理人员。

这样定义绩效对象的另一层好处在于，一旦处长和主任一级管理人员的绩效指标得到切实分解，其工作重点将自然而然传递到一般员工身上。在绩效实操时，很多企业都会将部门负责人的绩效作为该部门的组织绩效，并作为该部门奖金总额的分配标准，员工则按照本人的考核分在部门内按比例进行分配，这样既能促进员工绩效，又能解决不同部门之间由于负责人打分松紧不一致导致的不平衡。在这种情况下，连部门内部的强制分布也未必需要实行，从而更适应中国特殊的绩效文化。众所周知，在中国企业的绩效实操中，绩效的“强制分布”或“末位淘汰”往往会引起部门员工之间不正当竞争、关系恶化等现象，反而导致优秀员工大量流失，绩效走向反面，这一点在大型企事业单位尤需当心。

2.绩效考核的周期。

第二项建议是重新调整绩效考核的周期，甲公司为了鞭策员工，原有方案对中层管理人员是进行月度考核，由于公司上下对于绩效考核体系都比较生疏，导致各部门都疲于奔命，最终导致应差的多，认真的少。针对这种情况，项目组提出对管理干部的kpi或重点工作计划进行季度考核，同时进行年终统筹。季度考核可以保证绩效组织部门有足够时间对绩效数据进行分析整理，也使得中层管理人员可以关注本部门的绩效管理过程；而年终统筹则有助于中层管理人员重视年度中长期指标的完成，而无需过于担心季度之间工作业绩的不稳定，这种绩效方法尤其适合于实行年薪制的中层管理人员。

而对于其他的绩效评估工具，比如员工的能力态度、民意调查、满意度调查，项目组建议甲公司半年或者一年进行一次，因为这些指标在短期内通常不会有太大变化，月度或季度评估意义不大。

3.绩效考核内容和应用。

第三项建议与绩效考核内容有关，一个完整的绩效体系除了关键业绩指标（kpi）和重点工作计划，通常还需要干部民意调查、部门协作满意度调查、客户满意度调查、员工能力态度等评估方式的配合。而许多国有企业一开始都不能意识到绩效体系的复杂性，对他们来说，所谓绩效，不过是为每一个岗位设定考核指标罢了，而公司、部门、岗位之间的组织管理和绩效钩稽关系并不在他们考虑范围内。而咨询公司设计绩效管理方案，绩效考核内容必须从企业战略出发进行分解，并辅以优化后的组织结构、部门职责和岗位职责；绩效目标设定又须通过经营计划和全面预算的分解；其匹配的薪酬体系还须以科学的岗位评估为前提。因此，绩效考核体系在管理上并不独立，要全面展开需要企业各项资源的'大力支持，通常来说，对于初次正式导入绩效体系的企业，要取得良好效果，除了分解到个人的kpi和重点工作计划需要与员工薪酬挂钩之外，其他各项考核内容一方面需要开始尝试，另一方面考虑在条件尚不成熟情况下，尽量作为员工或干部轮岗、晋升的一种参考，而不与薪酬挂钩。要考虑到甲公司绩效管理已有一定基础，项目组认为能力态度指标可以作为企业绩效考核的一部分，并最终确认方案如下：

那么，其他如市场调查、满意度之类的指标功能是什么，与正式考核指标之间又存在什么样的关系？项目组认为，企业可以通过测评的方式去全面了解干部的素质能力，与其他部门的协作关系、客户的满意度、个人的威信、潜力和工作态度，从而判断这位管理人员的岗位符合度，以及是否需要工作轮换或者晋升，这样做事实上要比纯粹的绩效分更有价值，对于高级管理人员同样具有较大意义。项目组还建议在甲公司建立“一对一”的面谈制度，通过一种更人性化的方式，引导管理人员改进自身的管理方式、个人能力素质和工作态度，并成为管理人员职业发展体系的一部分。

以上三点建议被采纳后，甲公司初步建立了自己的绩效管理体系，并开始贯彻落实中层管理人员的绩效考核，企业的业绩压力被有效传递到中层，并逐层渗入基层，绩效体系开始进入了良性循环的状态。随着项目组对绩效管理理念的大规模宣讲和培训，加上中层管理人员对绩效管理的日益熟悉，他们将产生把自身压力再次往下传递的意愿，最终撬起企业“全员绩效管理”这座大山。

项目组认为，对于初次导入现代绩效管理体系的大多数企业，试图一次性的建立从总经理到普通员工的全员绩效管理体系，以解决激励难题，其实是力有未逮的。一套科学合理的绩效管理体系的建立，即使对于跨国企业，也并非一朝一夕之工，绩效管理和其他许多工作一样，其设计、实施和修正是一个不断改进、动态调整的过程。因此，对于这些企业来说，只有把握绩效管理的整体框架，理解其侧重点，有重点有次序的安排各项工作，才能逐步建立并形成科学合理的绩效管理体系，否则可能欲速则不达。

高校行政管理的研究论文篇十二

深化经济体制改革，转变政府职能，作为中国行政改革的重点同时也获得了显着成效。但是，与社会主义市场经济体制的日益完美以及大众对于政府的指望来对照，我国政府在本身建设方面还存在着比较大的差距，特别是在政府的政务，政府管理的方式以及功能也不能知足现代市场经济不断快速发展的现状。虽然采用了多种情势来进行改革，但依然没有实现比较大的突破。电子政务作为增进政府立异的主要手腕，它不但能不断地增进政府管理体制的立异，同时也能不断的提高政府的管理效力，这是政府立异的主要动力，也对于政府管理起到了很大的增进作用。

2、政府电子政务管理模式的立异。

一。通过电子政务建设，转变政府行政职能。

政府职能的改善必需首先要更新观念，建立“政府职能就是服务”，“政府信息要开放，必需能够实现同享”，建立全新的管理观念，对于于那种用计算机系统去模仿行政处理的模式必需要坚决摒弃，将政府的电子政务建设与政府职能的转变有机的结合在1起，从而能够实现二者之间的互动。在进行改革的同时要进行充沛的调查钻研，进行科学、公道的论证以及计划，步步为营，接入功能要稳步进行。对于于那些应当做而且能够做患上好的要当即实现网络走访，对于于那些不好做，或者根本没法做好的，和根本没法实现的功能，有必要推延或者谢绝上网。从“高高在上”的官僚意识转到公务员的服务意识，实现从“管理型”向“管理服务型”转化。电子政务建设作为契机，提高政府部门的管理组织行动，政府打破原本的封锁模式转变成透明的政府机制，实现政府职能的变革，从而树立1个拥有权威，职能明确的政府机构，并接受社会监督。

二。通过电子政务建设，提高政府决策水平。

要推动政府决策的科学化、民主化变革，进1步提高政府的决策水平，就必需对于政府组织、决策进程以及决策法子进行全方位的变革与立异，实现对于政府信息化改革的推动，而这1切都需要信息技术给予支撑。从组织的角度来看，电子政务在政府的组织结构上，需从传统的金字塔结构转变成扁平的结构。传统的政府决策模式有良多弊病，而电子政务使政府决策扩展管理的规模以及范围，构成1个更为灵便以及结构开放的网络化、扁平化的管理模式，使决策的进程更为的公道。it在政府管理中的利用扭转了传统的`政府信息资源的管理以及决策掌握在只有少数政府高档官员以及国家手中的局面，让泛博市民，特别是行政下属也掌握了必定量的信息资源。

三。通过电子政务建设，提高政府的工作效力。

通过现代信息技术以及手腕，树立网上虚拟办公体系，使沟通直接快速，信息处理便捷，减少重复，冗余的机构以及没必要要的中间环节，让人们可以轻松地取得各种信息以及对于政府服务的来源进行走访。与此同时，政府也面临着处理繁杂的知识以及信息，需要提高有效地掌握以及节制信息、迅速做出反映的能力。这样才可以节省时间，提高政府的信息量以及工作效力。电子政务系统的树立不是1朝1夕可以完备的，它是1个从简单到繁杂的发展进程，是逐渐树立以及完美起来的进程，是1个从试行到适应、由怀疑到自觉贯彻的长时间进程。

高校行政管理的研究论文篇十三

3．1营造包容文化：对于善治管理理念而言，其正是不同群体、目标进行理性交融的一个过程。在避免对其他成员利益产生损害的情况下使组织中的每一位成员都获得利益的提升。要想对该目标进行实现，就需要大学能够具有更为包容的管理理念，在对利益相关者价值观念以及思想进行积极尊重的基础上进行各自思想的交流表达，进而在思想自由得到体现的同时进一步提升大学内学术的`自由。在实际工作开展中，大学需要对宽松、民主以及自由的文化环境进行创设，对不同学术思想、价值以及信念进行融合与包容。此外，行政负责领导也需要对组织成员的特殊要求以及利益进行包容，对组织凝聚力积极加强、提升，最终促进善治局面的形成。

3．2民主行政管理：在行政管理体制建设中，首先，需要建立起具有互动、参与特征的决策体制，积极鼓励师生与基层管理人员参与到决策当中，即将组织决策权从以往仅仅集中在高层人员手中的方式转变为在更低的层次中进行，以此在提升其主人翁意识、信任感的同时对其创造性以及积极性进行发挥。对于教师来说，其参与到决策之中是对大学决策自由进行保证的权力，不仅能够对其学术创新提供更为宽广的空间与道路，对于高校的和谐、健康发展也具有十分积极的作用；而作为大学学生，其也具有着较为强烈的民主参与意识，对于现今社会、教育的相关问题具有着十分积极的关注，并能够给出属于自身的客观评价以及正确认识。在大学中，对于不同群体成员，需要给予其不同的限度参与到决策之中，即通过决策的科学分配使决策具有更高的质量。在整个工作开展中，校务委员会是参与决策的最高行政机构，这就需要其能够对制度化、科学化的交流方式进行建立，以此更好的对学生、教师以及基层管理人员的意见进行对话与提交。

3．3营造公正法治环境：为了对更为公正的法治环境进行塑造，就需要做好组织成员法治信仰的培育工作，并做好法治管理制度的建立。首先，要做好大学章程的制定，在对其积极完善的同时提升师生以及行政管理人员对章程的认识，能够充分遵循章程相关规定开展工作；其次，要做好监督机制的建立，通过对监督机制的科学建立、健全，对行政组织自律监督进行加强，并对监督过错追究制度以及监督责任进行建立与明确；最后，在相关制度、体系建设完毕之后，则需要建立起稳定、科学的长效机制，在强化他律监督的同时对内、外监督关系进行正确的处理。

4结束语。

行政管理是现今大学的一项关键工作。在上文中，我们从善治理念角度对大学行政管理进行了一定的研究，需要高校能够把握重点，以科学措施的应用不断提升行政管理水平。

参考文献。

高校行政管理的研究论文篇十四

善治，即良好的治理。简单的说，善治要达到的目标是政府和公民对社会治理都满意。要想走善治之路，首先就要转变政府的管理理念。

（一）法治政府理念。法治是善治的基础。法治政府的基本意义是，法律是政府行政管理的最高准则，所有政府官员和公民必须依法办事，法律面前人人平等。法治政府的目标就是通过规范公民的行为继而达到保护公民的基本政治权利。

（二）服务政府理念。公共管理的根本目的是维护社会公共利益。公共管理是为公众服务的，同时要受到公众监督。因此，深化行政管理体制改革就要树立服务型政府理念，进一步调整和规范政府各部门的职能，使其更好地为公众服务。

（三）责任政府理念。权力行使者行使社会公共权力必须承担相应的责任。要明确权力和责任的界定是法律来确定的。通过行政管理体制改革，恰当分配各种权力。公职人员和管理机构的责任是衡量善治程度高低的重要指标。通常来说，管理机构和管理者的责任性越大，表明其善治的程度越高。

（四）经济政府理念。经济学基本观点认为人们应该以最小的成本获取最大的收益。政府行政管理是需要成本的，善治的特征之一就是要用尽可能低的治理成本为公众获取最大的公共利益。经济政府就是要政府部门树立行政成本意识，节约行政管理成本，避免决策失误所导致不必要的行政成本支出，以为公众谋求更大利益。

二、有中国特色的善治之路。

中国要想摆脱公共管理低效能的现状，就应该将治理的精髓与中国行政的特质有机结合起来，重塑政府角色，重建社会信仰，通过政府与公民双向良性互动，建立“信、望、效、爱”的公民社会，真正走出一条具有中国特色的'善治之路，来回应这个时代的挑战。

（一）重塑政府角色，重建社会信仰一直以来，我国政府管理者与公众都有“全能政府情节”。以前我们也一直在力图构建全能型政府。但是随着经济的飞速发展，尤其是当前我国社会进入转型期，公众日益增长的多元化需求已经受到政府能力有限性的制约。面对现实存在的矛盾、压力、挑战和冲击，全能政府的运行步履不顺，困难重重。因此，转变政府职能，重塑政府角色势在必行。十六大报告提出依法治国与以德治国相结合，这告诉我们，除了法治之外，道德在治理国家方面也起着重要的作用，因此，在合法性的基础上重新新的的社会信仰是必须的。就中国地方行政改革的实践经验，以和谐社会为主导观念，地方政府可尝试建立该地方的核心价值观，包括地方公众核心价值观、公务员队伍核心价值观和领导干部队伍核心价值观，以建立具有其地方特色的区域社会信仰。诸如山西省太原市的“三个核心价值观”理念，就是建立了和谐社会下的区域社会信仰。太原市市委十届二次全会提出太原市市民践行“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”的城市核心价值观。这就是通过政府与公民的双向互动，共同践行该城市的核心价值观，以达到和谐社会的目的。

（二）建立“信、望、效、爱”的公民社会信，谓之诚信。作为社会诚信的主体，政府管理者和公众都应该有诚信。通常由于信息不对称，政府不诚信行为往往能够得逞。为了杜绝政府不诚信的现象发生，基点在于政治信息的合理公开度。诸如政策制定、政策实施、公共开支等政治信息，公民都有权获得。政府还应将重点放在住房、物价、医疗、教育、就业等与公众利益相关度高的民生内容上，公开行政收支细目。政治信息的合理透明化是公众对政府公共管理过程实施有效监督的重要途径。在政府诚信的表率作用下，公众诚信自是必然。望，谓之公众期望。即公众的理想政府形象。公众期望的前提是政府诚信。这也是公众支持政府的精神源泉。就我国国情来说，公众对政府的期望还是处于较高水平的。在百姓眼里，从善如流、知错即改的政府形象是积极的、可接受的。在民众诉求日益多元化的今天，政府的回应能力已经成为检验其执政水平的重要指标之一。善治还要求政府应当定期主动地向公民征询意见、解释政策和回答问题，这是是政府责任的延伸。效，谓之政府行政效能高。主要包括政府行政效率高和政府行政行为效果好。当前阶段，我国政府已经树立提高行政效率的观念，但是我们要同时固化质量意识，以政府行政服务能力为基点，追求政府服务效果优化。提高政府行政效能除了强化观念外，可改革和创新工作方法，以切实提高为公众服务的效率和能力。爱，谓之友爱的社会精神。中国历来已久讲究人情世故，打造充满友爱的社会精神是符合中国传统文化精神的，是符合社会良性发展要求的，是公众期盼的社会精神主流。在友爱的社会精神下，公众幸福满意度会极大提升。

（三）提高公民的政治参与性，实现政府和民众的双向良性互动就当前中国行政改革来说，要实现政府和民众的双向互动，首先要提高公民政治参与的积极性。如何能够充分调动起广大人民群众的参政议政热情，建立动力促进机制是基础。要使得人民群众从被动式参政议政方式转变为主动式参与，就是要保证人民群众为了维护其权益能够想说话、愿说话、敢说话、能说话。动力机制的根本点是民生问题。对于动力机制，宣传是第一位的，就是要对政府官员进行教育、灌输、培养，对公民进行启蒙、引导。

三、结语。

行政管理转型具有复杂性、艰巨性和长期性，运动式改革显然不合时宜，我们需要的是循序渐进、步步为营、多层次全方位的改革。改革的途径设计应遵循两条基本的逻辑：目的合理性和工具合理性。前者意在建立起政府的责任机制，后者意在建立起政府的效率机制，当然，两者的区分并非绝对，它们是相关的、兼容的。同时，我们要明确，善治之路是长期的，不是一蹴而就的。。

高校行政管理的研究论文篇十五

没有明确的可量化的绩效考核指标，定性指标过多。考核主体为直接领导，中层管理人员的绩效考核结果大多直接来自于领导的主观印象，没有明确的绩效考核指标。绩效考核时，依据中层管理人员的年度述职报告和工作完成情况汇总表，公司高管从工作完成情况、基础管理工作等方面对中层管理人员进行打分，没有具体的考核指标和标准，无法量化，全凭当场主管判断。表面看起来通过了各层级打分，绩效考核结果是民主的、真实的、客观的，其实质是“假考核”，绩效考核指标几乎是模糊不清的，考核流于形式，只是为了考核而考核。

二、实施科学的绩效管理的对策。

（一）建立科学系统的绩效管理机制。

1。构建系统化的体系。绩效管理设计是系统工程，需要运用系统理论的思维方式对其进行分析和研究。坚持构建体系、层层推进、持续改善的方针，围绕公司的战略目标，以事实、数据说话，科学合理地制定考评指标、考评标准和考评方法，客观地评价每位考核者，对被考核者考核内容、考核数据、考核成绩加以公布。绩效管理是一个循环往复的闭环，不断的对过去总结，提出改进措施，不断的优化和提升业绩。通过对绩效考核结果及时有效的反馈和沟通，找出被考核者的不足，总结经验和教训，以动态的循环来促使员工与组织绩效持续改进和提高。

2。建立科学的绩效管理制度。绩效管理是一项内容新、环节多、难度大的工作，要落到实处，见到实效，必须有一系列配套制度作保证。要有具体明确、公正公平、操作性强的绩效考评制度，对如何实施考评，怎样奖惩兑现等做出明确规定。还要有绩效跟踪分析制度、监督检查制度、考评结果备案制度等，保证考评内容、方法、程序规范，考评标准严格，考评结果客观公正，使这项工作规范化、程序化、制度化。在推行中层管理人员绩效管理体系时，企业的高层管理人员不能急于求成，对绩效管理体系应采取先试行、再修订、最后实施的办法。

3。综合运用多种考核方法搭建绩效指标体系。建立中层管理人员绩效指标体系，综合运用绩效考核方法和工具，以mbo为管理基础，以kpi为量化工具，以bsc四个纬度为基本框架，以360度考核为素质评价方法，建立业绩评价和素质评价相结合的二元结构的绩效指标体系。

（1）以目标管理为导向分解和落实公司战略目标。目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。企业中层管理人员的绩效管理是公司战略管理的重要环节，其目的是为了达成战略目标。因此在整个中层管理人员绩效管理体系构建过程中，无论是在绩效指标的设计，评估标准的确定乃至绩效管理的整个过程，都要以公司战略目标为导向，充分运用目标管理的思想与方法，分解和落实战略目标，为部门工作提供指引和导向，使中层管理人员的各项活动与公司的战略和目标保持一致。

（2）借鉴平衡计分卡纬度构建绩效指标框架。平衡计分卡将企业战略目标在四个纬度依序展开，形成具有因果关系的局部目标，并进一步发展对应的评价指标。这四个纬度中，财务纬度是其他三个纬度的出发点和归宿，但财务绩效的提高和丰厚投资回报的产生有一个过程，先有组织创新，然后才能够优化内部管理，进而生产出顾客满意的产品，最后才能产生投资者所期望的投资回报，企业获得发展。这正是平衡计分卡揭示的企业运作的根本机制。与此类似，部门的根本运作机制，就是经过部门的不断学习与创新，提高部门工作质量，改善部门管理，进而为内部客户提供满意的服务，最终完成上级设置的部门工作目标，提升部门绩效，为公司整体目标的实现做出贡献。因此，中层管理人员绩效指标框架可分别从部门目标、内部客户、管理运营、学习创新四个纬度进行构建。

（3）运用kpi法设计中层管理人员绩效指标。kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳，是把企业的战略目标分解为可操作工作目标的工具。kpi的目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续取得高效益。它不但是对组织和个人进行绩效目标设计的工具、绩效监控的对象、绩效评价的依据，更重要的是，它代表了企业运行管理的价值导向和战略方向。kpi的精髓，或者说是对绩效管理的最大贡献，是指出企业绩效指标的设置必须与企业的战略挂钩，其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。因此，在对中层管理人员绩效指标设计时，要运用kpi的方法，以在对公司战略起支撑作用的中层管理人员工作产出或结果为重点对象，按照定量化或行为化的要求，有针对性地设计中层管理人员绩效指标体系，即中层管理人员kpi。

（4）从能力素质角度进行360度考核。360度绩效考核就是综合利用上级、下级、平级、客户等多方面人员的评价结果对工作进行最终的考评。360度绩效考核既是一个相关群体共同参与的过程，也是一个帮助管理人员开发技能的过程。由于上述各种考评的信息来自不同侧面，具有不同的效力，因此把它们综合起来进行评价会更全面、准确和可靠。不同部门之间、部门与分子公司之间、中层管理人员与上级之间在工作流程中存在着这样一种关系，即只要一个部门的中层管理人员为其他部门或分子公司或对其上级提供服务，那么接受服务的部门或分子公司、上级就是该部门的一个客户。因此，在对中层管理人员绩效管理体系设计时，引入内部客户的概念，并由内部客户对被考核人员能力素质进行360度考核，引导中层管理人员能力和素质的不断提高，更好地为内部客户提供服务与支持、配合。

（二）建立业绩导向的企业文化。

建立以绩效为导向的高绩效企业文化，在企业中形成一种良性竞争的工作氛围。一个企业要想使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导向的'文化氛围，必须把岗位安排、工资报酬、职务升降等看成组织的真正“控制手段”。通过绩效结果的应用，向中层管理人员表明，高层管理人员真正需要的、重视的和奖励的是什么。不断的强化和宣传只有创造业绩，才能享受相应的奖励、晋升、培训等待遇，形成“能者上、庸者下”的一个良好局面。在公司内部企业文化中不断融入“处处比先进、人人学先进、处处讲业绩”的精髓，使高绩效文化深入人心。

（三）建立畅通的绩效沟通渠道。

绩效管理中最重要的是沟通，离开了沟通，绩效管理就不能进行。沟通是绩效管理的生命线，绩效管理本身是企业文化的传递，组织内部学习和知识积累的过程，绩效管理本身带有价值诉求，逐级沟通应该做什么，如何做，其实就是文化的传递过程，也是双方理解的一个过程。良好的沟通不仅能够充分体现对中层管理人员的尊重与重视，同时也能够及时发现企业管理中存在的问题。同时，绩效辅导也要在绩效沟通的基础上进行，只有和中层管理人员平等地、相互尊重地进行绩效沟通，才能真正帮助中层管理人员有效地改进绩效，达到企业和中层管理人员共同发展的目的。建立有效的绩效管理沟通机制，通过宣传来渗透绩效管理的理念、消除抵触情绪至关重要。

（四）建设完善的信息系统。

建立和完善信息系统，确保考核数据的真实性。信息系统是绩效管理的命脉，提供定量支持的大量基础数据来源。数据真实性和可靠性直接影响绩效考核的结论和整个绩效评价的意义。企业财务指标数据一般相对真实，但经营管理类数据一般需要相关部门的统计人员收集、编报。由于手段的落后，事实认定程序的烦琐复杂，就可能出现“人情数据”或“权力数据”，部门之间利用数据以相互利用或相互制衡，达到各自部门的目的，与此相关的量化指标也就失去其本身的意义。因此，从长远来讲，企业应该建立完善的信息系统，以保证所有数据的真实可靠。

高校行政管理的研究论文篇十六

我国市场经济制度不断成熟和发展，尤其是我国加入世界贸易组织，我国国有企业面临的竞争激烈日趋激烈。

现代化管理理念的引入成为让国有企业在国内外双重竞争之下的核心竞争力。

1.绩效管理的概述。

绩效管理是上世纪70年代提出的一种理念，自从提出之后各行各业对于绩效管理都进行了深入的探讨。

究其本质而言，绩效管理是一种思想和观念的代表，围绕着企业如何稳健发展和有效运作对企业绩效相关的一系列问题进行了系统的'思考。

绩效管理涉及到了企业的计划、战略、组织、战略发展、激励、领导等方面，致力于改善企业的管理活动。

换句话来说，企业的绩效管理贯穿了企业管理的全过程。

当今社会中关于绩效管理的主要观点大致有三种。

首先，是将绩效管理当做了企业管理组织的一种绩效体系。

其次，认为绩效管理是一套管理员工的绩效体系。

最后，认为绩效管理是衡量、识别和提高组织和个人消极，并积极调整的一个过程。

国有企业行政管理是一个企业管理系统中发挥保障作用和服务作用的组织机构，也是发挥组织职能和领导职能的组织机构。

因此，国有企业行政管理要对企业上上下下的生产活动、经营业务、资金管理等实施协调，让企业的日常经营管理的各项业务能够有效、顺利的进行。

国有企业行政管理的工作是相当重要和复杂的，也与企业其他的工作有着明显的区别。

一旦一个企业的行政管理系统出现问题，企业日常的正常运转将无法顺利进行，企业各项业务也不能实现有效的整合。

高校行政管理的研究论文篇十七

在市场经济条件下，企业自身的运转与发展需要行政管理手段来控制，主要借助于行政规定、行政命令以及奖惩措施等方式维护正常的秩序，并为企业决策层提供参考信息，进一步作出发展规划与行政决定，保证企业生产经营效益提升。在目前背景下，部分企业在行政管理方面还存在着一些薄弱环节，本文主要针对这一方面进行分析研究。

1当前企业行政管理工作存在的薄弱环节。

1.1企业行政管理体制不够健全。

虽然改革开放几十年来，企业在行政管理方面进行了积极的探究，但是计划经济时代的影响并不是轻而易举就能消除的，在与现代企业制度接轨过程中步子不快、效果不佳。一些企业在行政管理体制设置中，出现了“政府机构模拟化”以及“人浮于事、岗责不清”的情况，或是过于注重表面形式，没有在体制设置中紧扣住企业发展的重点问题，实实在在的效果并不理想，尤其是在遇到突发状况时，整个行政管理体系陷入混乱境地，没有能够起到牵头与协调的作用，制约了企业的良性运转。

1.2企业行政管理体系不够科学。

科学的行政管理体系是企业正常运行的保证，一些企业将精力集中于生产和经营的效能建设上，对行政管理的科学化缺乏研究与落实，主要表现在对企业各部门的职责没有进行明确划分，责任与压力也没有进行有效传递，生产与经营规章制度不完善，甚至出现凭着管理者的`主观意愿进行行政管理，导致企业运行没有迈入“规范、科学、高效”的管理轨道。在这样的管理体系中，负责人对具体事务过问较多，甚至存在谋私情况，无法有效发挥管理团队的作用。

1.3企业行政管理团队不够得力。

一些企业的管理层对行政管理工作不够重视，人员配备存在短板，将其与后勤保证等事务性岗位混为一谈，没有严格按照行政管理岗位的履职要求进行人员招聘，以及安排一些其他部门富余人员从事行政管理工作，导致企业行政管理部门在业务操作中能力不强，具体操作环节没有能够紧贴企业发展实际，甚至与其他部门工作规划出现冲突，降低了企业行政管理效能。

2.1进一步强化企业行政管理科学化进程。

企业的行政管理工作忌讳简单复制政府机构，要立足自身发展实际，对生产经营活动设计出针对性的规章制度，并形成上下联动的有效体系，保证企业运行的每一个环节与角落都能够具有规范的制度约束，以制度作为企业运行的框架。落实到具体行政管理中，要对每一个部门、岗位进行绩效目标定位与考核，推行目标管理制度，通过制度规范企业各部门与岗位的工作流程，进一步完善考核机制，以科学、公正、公平的制度体系激发全体员工干事创业的激情。此外，企业还应当建立起逐级负责的管理机制，依据工作实际需要进行部分工作的授权，各个层级各司其职，明确分工，保证整个企业行政管理机器的良性运转，防止“人治制度”现象的出现，推进企业行政管理效能提升。

2.2进一步完善企业行政管理高效模式。

提高企业行政管理效能，应当紧扣住行政管理模式的优化与创新，这样的模式应当体现“坐标”原则，企业不同管理部门要对自身的职责、目标具有准确定位，行政管理部门应当发挥协调与牵头作用，将企业运行机构有效融合起来。首先要完善企业行政管理构架体系，建立从上而下、政令畅通的传达、贯彻与落实机制，岗位与人员设置与此相对应。其次要完善企业行政管理技术体系，强化人员与岗位职责明确，规范相关管理与控制、监督的流程，进一步提高管理质效。另外还要完善企业行政管理事务体系，为企业行政管理工作提供有效保障。在整个企业管理工作中，行政部门应当充分发挥总牵头与组织实施、推进保障等方面的功能，全力促进企业良性发展。

2.3进一步强化企业行政管理团队培养。

企业行政管理效能提升的基础是拥有一支高素质的专业团队，针对这样的目标，企业在部门设置后招聘人员的环节要严格把关，专门设置与行政管理要求相对应的招聘条件，将一些优秀的行政管理人才吸纳到企业中来，提高岗位职能效益。其次，企业应当强化现有行政人员的培训工作，采取“走出去、请进来”的方式对他们进行培训，重点是强化现代企业管理制度与行政管理履职能力等方面的培训，可以将他们选送到行政管理较好的企业跟班学习，也可以选送到专业院校进行深造，将这些“半路出家”的行政管理人员培养成行家里手。另外，还要完善企业行政管理人员相配套的薪金、晋升等方面考核管理制度，营造良好的工作环境，进一步激发他们工作的激情，保证企业行政管理队伍的稳定与效能的提升。

2.4进一步推进企业行政管理信息化步伐。

现代企业发展呈现出信息化的良好趋势，企业行政管理工作应当立足于信息化的发展实际，制定信息化进程发展规划，并在财力、人员培训方面予以倾斜，以信息化为载体促进企业行政管理效能提升。首先，企业应当运用办公自动化、erp等软件进行网上办公，突破时间与空间的限制，提升工作效率，只要在网络信号覆盖的区域，员工能够用借助于笔记本电脑以及智能手机等进行办公，这样的管理模式能够将行政管理触角延伸到每一个角落，实现随时随地管理的目标，这样的管理模式对于行政管理效能提升以及员工工作效率提高等方面具有积极意义。另外，智能视频会议系统等可视、语音工具能够有效节约时间与行政资源，提高上传下达的效能。远程教育、电子图书馆以及电子博物馆等也能够成为企业行政管理的得力帮手，为企业行政管理效能提升发挥促进作用。

综上所述，针对当前企业行政管理方面存在的不足，应当进行针对性的调整与优化，充分发挥行政管理在提升企业管理与运行成效方面的作用。

参考文献：

[1]李赞.浅谈企业行政管理[j].今日科苑，2011(20).

[2]史丽燕.浅述企业行政管理的人员素质[j].职业圈，2009(06).

[3]曹林.企业行政管理新体系的建构[j].现代企业，2011(11).

高校行政管理的研究论文篇十八

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达详细而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。

由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，接待工作的成功，保证了顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。我还主要参与了一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有校运动会的有关组织协调工作；学校基本工程建设中涉及的有关事宜；学校创安检查及综合治理的有关工作；清房工作；教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

高校行政管理的研究论文篇十九

　20xx年~20xx年上学期以来，后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导，全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，坚持以“服务育人，管理育人”为工作宗旨！以提高优质的后勤保障和服务质量为重点！强化后勤工作人员素质，提高办事实效性！通过后勤人员的辛勤努力，顺利完成了本学期的工作任务。

为了给学校的发展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品卫生安全工作。

近年来，食品质量问题不断发生，给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局，是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神，在抓饮食卫生安全工作中，我们重点抓了二个环节：

1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起，确保食品物资质优价廉，提高采购工作效率和透明度，减少中间环节，降低了成本，不仅维护了师生的切身利益，更重要的是保证了食品原材料入口安全。

2、安排专职食品留样员，严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节，必须严格监控把关，为把握好这个环节，确保成品饭菜的质量，我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员，参加了市卫生局的业务培训，配齐留样用品和各种登记本！形成了一个完善的食堂管理监督机制。

目前正是甲型h1n1流感扩散蔓延的态势，并已成为重点高度关注的公共卫生事件，疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温！同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作，一旦出现传染病病例，要立即调离工作岗位，并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全，在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查，加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作，保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。

1、公共设施损坏报修，共接到报修维修项目137多次，其中：电工维修项目240余次（更换照明设施210余件），桌、椅、床维修项目420余次，供暖维修23余次（更换部件30余种）、其它维修项目238余次），紧急故障都做了及时处理，一般报修在24小时之内都作了相应处理，还完成了校领导交办的其他任务。

2、对我校学生实行定额用电，并对实行定额用电的意义加大宣传力度，培养了学生的节约意识，为学校节约电费做出了贡献，建立平常巡查责任制，每周对各宿舍进行安全巡查，并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查，对于违章电器坚决予以没收，进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。

3、食堂统一了管理登记本，制定了定期卫生检查制度，实现采购管理实现信息化，在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫，发挥餐厅窗口形象作用，为师生提供更好的服务和可口的饭菜。

4、行政办把校园建设重点放在争创“绿色校园”上，半年共清运垃圾xx立方，清理死角1处；开展美化校园活动，种植花草xx余株；半年来共布置各种会议10余次。

高校行政管理的研究论文篇二十

顾名思义，考核是以工作业绩为基础实行的奖优罚劣，考核应该采取定性方法和定量方法相结合的方式，发挥行政管理人员对普通员工的监督、指导、管理和激励的作用。考核可以调动行政管理人员工作的积极性和创新能力的发挥，为水利部门的效益和工作质量更上一层楼提供便利条件。绩效考核的意义在于：第一，绩效考评的出发点是水利部门的发展目标，这样行政管理人员的绩效考核就和水利企业其他职工的人事管理工作结合在一起了，对实现水利发展目标具有促进作用；第二，绩效考评是有自己制度性的规范和方法的，而不是随意的、没有目的性的考评；第三，水利行政人员的绩效考评是对行政工作人员工作能力、工作态度和工作业绩进行的可观公正考核，对于提高他们的工作能力大有裨益。

首先，在水利行政部门工作的管理人员一般是学历比较高的人员，在水利部门行政管理人员中，本科学历以上的工作人员已经高达80%，随着水利事业的发展，水利行政管理人员的工作对象将是素质高、专业性强的专业水利人员，这就对他们的工作能力和要求提出了更高的期望和要求。但是，水利行政管理人员的工资水平却没有随着他们工作能力的提高而获得相应的增长，这在无形中打击了行政管理人员的工作积极性。此外，对行政管理人员的绩效考核停留在德、勤、能、技这几个原则性的考核指标上，这样的考核指标在实际操作中难以保证考核的公正性和客观性，情况严重的时候，会造成水利行政管理人员之间的矛盾和误解，这对他们的本职工作能力的发挥是一个很大的弊端。

其次，水利行业普遍认为行政管理人员的绩效考核是人事部门一个部门的责任，而没有意识到行政管理人员的绩效考评是整个部门的工作。这就导致水利部门出现这样的情况：每年人事部门下发文件，各部门按照表格填写，考核的结果设定为优秀、合格、不合格等几个项目，并且企业给优秀的名额设定了上限，很容易出现轮流坐庄的现象，将绩效考评集中在一个小小的表格中，其考评结果自然不会理想。

首先，企业应该进行岗位分析，明确各岗位的'职责和义务。建立完善的岗位制度，可以避免不同岗位之间的工作职责出现重复，并且在明确的岗位职责要求下，行政管理人员的工作积极性、创造性容易被激发出来。对于水利行政管理人员，企业应该进行目标引导，在考核指标设置上应该突出行政管理人员本职工作和义务的完成情况，使水利行政管理人员明确各自的工作目标和职责，让岗位职责、工作业绩和实际贡献紧密联系起来，让企业内部所有的员工都参与到行政管理人员的绩效考评之中来。

其次，对行政管理人员的绩效考评应该遵循系统性的原则，完整的行政管理人员绩效考评应该把水利行业战略定位、绩效评估方法和标准体系的制定以及绩效考核的宣传工作、行政管理人员的培训、绩效评估和反馈以及奖惩总结有机结合在一起。对其中的任何一个环节，企业都应该重视起来，因为任何一个环节工作的疏漏，都可能给水利行政管理人员的绩效考评工作带来负面的影响，难以发挥绩效考评结果促进水利行政管理人员工作的作用。

另外，行政管理人员绩效考评要遵循公开性和公平性原则。考评者应该把绩效管理的标准、时间和考评方法向被考评者说明交代清楚。在整个绩效考评的过程中，考评者和行政管理人员之间应该开诚布公、毫无隐瞒。考评的结果要及时通知被考评者，指出他们工作的不足，表扬其工作中的长处，并为他们工作提出改进和完善的方向。

最后，在行政管理人员绩效考评中要做到对事不对人，任何的考评方法都会带有一定的主观性。水利行政管理人员人数较多，良莠不齐，每个考评者的考评动机不同，他们对被考评者的考评结果承担的责任也不同。一般来说，第一印象、人情关系、晕轮效应在行政管理人员绩效考评中难以避免。为了走到对事不对人，考评的项目要尽可能做到细分和量化。在实际工作中可能应用的考核方法有差别化考核方法，这种评估方法中，考评者只评估他们有资格判断的因素，差别化考核要求上级、下级以及与行政管理人员工作的职工对同一个管理人员进行考评时，考评的具体项目是不完全相同的，相同项目的考评指标在最后的总成绩中所占的权重也是不相同的。

总而言之，水利行政管理人员的绩效考评的优劣直接关系到他们工作积极性的发挥和水利企业行业目标的实现，为了调动行政管理人员的工作积极性，提高他们对组织发展的助力作用，水利行业必须重视行政管理人员的绩效考评，在实际工作中应该调动所有的员工对行政管理人员进行考评，适时的为他们加薪，在绩效考评中要明确行政管理人员各自的岗位职责，遵循系统性原则和对事不对人原则，做到公正、公平、开放。