活动方案
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方案的设计要考虑到各种因素,包括时间、资源和可行性。如何制定一个合理有效的方案是一个需要深思熟虑的问题。以下是一些成功案例,希望能够给你一些启示,以便你更好地制定方案。
随着十一长假及中秋的即将到来,人们的购买欲也逐渐增强,也是我们销售旺季的来临。
市场分析:消费者对特价商品是相当敏感的,为了更好的吸引顾客,带动人气,特推出特价区:
活动内容:选择消费者日常生活所需的商品打成堆码,以超低价出售,分为“特价风暴一区”以服装及床上用品为主,“特价风暴二区”以清洁用品和化妆品为主,“特价风暴三区以肉、熟食和蔬果为主,“特价风暴四区”以调味品及礼盒为主。
内容:在活动日期内,凡当天一次购物满28元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取大米一斤。一次购物满48元的顾客,凭当天完整购物小票可领取鸡蛋8个;一次购物满88元的顾客,可领取2.25l可口可乐或2.25l雪碧一瓶。单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
由于促销活动的促销力度太大,导致整体毛利过低,盲目进行特价促销时间较长,商品选项时间较为仓促,无法导致顾客对促销海报商品的新鲜感不再具有太大的认同度,造成商品海报促销无效,故为争取会员顾客的到位和回流。
1、购物积分送大米,积多少送多少。
活动分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着新一佳的进驻,对方可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动每晚6:30。
活动内容:“顾客是宜美家的上帝,宜美家更离不开顾客的支持”,为了感谢对“宜美家”长期支持而又忠实的顾客,宜美家超值回报:凡于此期间当日晚6:30以后凭职分卡一性购物积分满10分送10斤大米,积15分送15斤………,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积份卡和电脑小票(限当日6:30之后小票,金额不累计)到商品场出处领取。
2、宜美家积分卡再次与您有约!
活动分析:由于第一次活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:再次发行一期积分卡,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动内容:月圆家圆情亦圆……,宜美家积分卡再次与您有约!只要您在我超市购物满50元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我超市客服中心办理。
活动内容:圣诞节快乐推出:购物玩骰子,好运自然来!凡在我超市购物满28元的顾客,即有机会凭电脑小票参加一次“玩骰子”游戏活动。
最高幸运奖:掷出4个六点,奖价值50元以上的礼品一份;
玩骰子“高手”奖:掷出4个一点至4个五点,奖价值20元以上的礼品一份;
玩骰子“幸运”奖:掷出任何3个以上相同的点,获得价值5元礼品一份;
玩骰子“参与”奖:奖纪念品一份。
活动时间:
活动内容:凡于此期间,当日在我超市一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
购物满28元加1元得高级棉袜一双。
购物满38元加1元得月饼(个)。
购物满48元加1元得(盒)。
日期:年月日当天(中秋节)
内容:凡中秋节当天一次购物满18元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取中秋月饼一块(100g),单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
场外活动:缤纷十一假快乐无极限。
活动内容:购物、娱乐、休闲,宜美家与您开开心心团团圆圆过中秋,为此我们特准备了每晚一场大型娱乐节目,敬请大家关注。
时间:每晚7:30,超市广场。
月日—日:影片经典放送。
月日:下午大型文艺活动(有可由厂家赞助)。
首先第一个就是珠宝活动主题的确定:中秋节强调的就是家庭,所以整个活动的主题“用心连成全家福”,有心就幸福。
接下来的就是活动的形式了,无非是赠送礼品,有奖销售之类的。
1、百元摸大奖,团圆礼无限。
在珠宝店的中秋活动期间只要消费满百元就可以参与抽奖活动,100一次,20xx次,依次类推。奖项则是:亲戚团圆礼,朋友团圆礼,老师团圆礼等。
2、会员日,大奖等你拿。
9月7日会员独享会员价,购物送双倍积分。同时有幸运大摇奖活动,送家电,送手机及精美的小礼品。
3、感恩教师节,免费送会员。
中秋节珠宝促销活动前期的教师节,老师可以持教师证免费办理会员,享受会员优惠价。
4、猜灯谜购物减免。
在中秋珠宝活动期间,凡是购买满1000元以上的消费者都有机会获得一次猜灯谜的机会,猜中就可以获得购物减免xx元的机会。
2、成员:各部门负责人。
9月14日至9月15日。
借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。
庆中秋,迎国庆,送大礼!
略
(一)、场外布置:大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;外墙悬挂巨幅:宽:高=10x13m,宣传活动内容;在门上方悬挂大红灯笼8个。
(二)、场内布置:
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);。
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用kt板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。
1、dm海报宣传(具体操作明细见附表);。
2、电视媒体宣传:
a、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;。
b、时间:9月20日26日;。
c、费用收取:
d、宣传形式:动画图片加文字。
3、场外巨幅、展板宣传;。
4、场内播音宣传;。
5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:xx”
活动:购物满20留住快乐瞬间。
活动时间:9月1--9月30日。
活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。
奖项设置:随便你定。
一、活动主题:欢乐中秋购物节兴隆天天抽大奖。
二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)。
三、主要活动:
活动一:购物50元,天天循环抽大奖。
1、活动时间:9月9日—9月18日。
2、活动内容:活动期间,顾客在本站购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。
3、奖项设置:
一等奖:三洋全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。
二等奖:美的电磁炉一台,每天20台,10天共200台。
纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。
4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。
5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。
6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。
活动二:中秋月饼节。
1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。
3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。
5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。
6、河蟹展、名烟名酒展、水果展。
教师节百货商场送好礼。
·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。
·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。
·秋装全面上市。
二、活动时间:9月14日至9月15日。
三、中秋节策划方案——活动目的.:借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。
四、中秋节策划方案——活动主题:庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:略六、中秋节活动方案——场景布置:
(一)、场外布置:大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13m,宣传活动内容;在门上方悬挂大红灯笼8个。
(二)、场内布置:
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);。
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用kt板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。
1、dm海报宣传(具体操作明细见附表);。
2、电视媒体宣传:
a、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;。
b、时间:9月20日26日;。
c、费用收取:
d、宣传形式:动画图片加文字。
3、场外巨幅、展板宣传;。
4、场内播音宣传;。
5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:**”
八、活动策略:
活动一、购物满20留住快乐瞬间。
活动时间:9月1--9月30日。
活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。
奖项设置:随便你定。
20xx年珠宝市场总体低靡,局部活跃。节节攀升的金价降低了市场热度。而以打折为主的价格战千篇一律,忽视了品牌的建设和维护。
一、活动目的*珠宝作为业界的翘楚,在中秋期间再次强力出手,给市场带来福祉,给消费者带来福音。
*珠宝诉求品质,演绎经典,引领时尚。此次策划活动目的是提升公司产品销量及销售额,强化品牌认知度及美誉度,同时也是部分新品的上市。
孙子兵法曰“凡战者,以正合,以奇胜”。集中优势兵力,重点突破,选择节日营销的重点市场。
2.活动控制的范围:优先选择的特定区域。(一、二级市场)。
3.促销的主要对象:职业女性、职业男性。重视工艺、追求时尚;注重品牌;对珠宝有所诉求。
4.促销的次要对象:注重装饰;关心质量和服务。
三、活动主题。
1、确定活动主题。
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。一个好的主题很关键。
我们的主题是:价格折扣+抽奖+服务促销。
价格折扣:按产品的实际价值加上合理利润(40%-100%),把得到的结果除以其相应的折扣点,最终的数字作为产品定价。折扣点选择吉祥的数字:八八折、六八折、四八折。
抽奖:具体形式见“活动方式”。
服务促销:继续宣传和推出公司的售后服务。归纳为八项保证服务——保质量、保调换(可等值异地换货)、保纯度、保克重、保维修、保缩放、保清洗、保翻新。
2、包装活动主题。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
本次促销活动的主题是“高贵、尊崇、祥和”。(具体形式见小册子)。
整个店面环境设置应该凸现这个主题,员工服装统一是红黄色,是唐装,表达春节传统、祥和的意思。
卤素灯不要耀眼,选用一些光线柔和、温暖的,但不要显得暧昧。其次,可分时段选取一些高雅、柔和、喜气的背景音乐播放。一些顾客可能没看到柜台,但被音乐吸引,而成为潜在顾客。
其它设置如吊旗、灯笼、pop、展架等要尽量凸现春节喜气祥和的气氛,同时彰显*公司大气精致的形象。
四、活动方式。
1、确定伙伴:和商场、经销商、加盟商联合,可整合资源,降低费用及风险。具体公关由市场督导负责,和商场敲定活动形式、时间和地点。利用商场春节大型促销宣传吸引自己的人气。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动:凡是在活动期间购买*珠宝首饰的顾客:
奖品设置(设七个等级),特等奖,一、二、三、四、五等奖及安慰奖。具体内容待商榷。
五、活动时间和地点。
活动时间:9月5号——9月8号。
此次活动在珠宝公司所有销售网点同期进行。
此次促销活动在设在商场内专柜、岛柜进行。不搞场外搭台销售。
六、广告配合方式(待定)。
报纸——。
优点:1.信息的传播可以限制在目标区域内。
2.广告制作速度快。
3.灵活、及时,区域市场覆盖面大,能广泛地被接受,可信赖性强。
缺点:1.杂乱,针对性差。
2.保存性差,复制质量低,传阅者少。
3.浪费发行量:信息可能被送给很多永远不在市场买公司产品的人。
4.一种高度易见的媒介,竞争对手可以很快获取我们促销活动的情报。
电视——。
优点:1.综合视觉、听觉和动作富有感染力,能引起高度注意,触及面广。
2.能很好地建立形象的一种媒介。
缺点:1.制作成本高。
2.干扰多,瞬间即逝,观众选择性少。
3.大多数广告只有10到30秒长,这就限制了我们可传送的信息量。
杂志——。
优点:1.区域、人口可选择性,可信并有一定的性。
2.复制率高,保存期长,传阅者多。
缺点:1.广告购买前置时间长,有些发行量是浪费的,版面位置无保证。
2.篇幅成本和创意成本较高。
七、前期准备。
前期准备分三块:
1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交*点。谁负责与商场的沟通?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?谁负责产品介绍?谁负责数据记录?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。活动前对所有营业员进行培训,统一思想,统一口径,明确活动目的、意义、对象和重点。
2、展柜形象:展柜形象是一个系统的工程,在卖场中一般体现在以下方面:企业统一的vi,起到整体形象的塑造;展柜色彩,能够吸引眼球的亮丽色彩或者彰显高贵的神秘色彩;展柜用材:衬托产品形象的材质;展柜灯箱:华丽、明亮、引人注意的灯箱;展示现场商品的pop、x展架、易拉宝等道具:可以充分展示产品个性,突出卖点;展柜现场的装饰布置:如花环、汽球、灯笼、吊旗等道具的采用,给人以灵性、活力的展示。主题烘托春节喜气洋洋的气氛,具体工作由店长和经验丰富的营业员来做。
3、备货:确定新品、促销产品、传统产品的种类,并准备充足的货源。列一个备货清单,按单清点;然后参照每天的销售数据,及时补充。
八、中期操作。
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续。
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?
综合成本(低)、媒体知名度(高)、受众(多)、宣传时间(及时)及方式(切实可行),选择当地一两个主流媒体单位。报道这次春节促销活动的主题,展示公司品牌形象。详细操作不报道,以免竞争者效仿。
十、费用预算。
整个活动费用包括:活动期间员工工资(含加班费)、广告媒体费用、店铺包装费用(购买吊旗、气球、灯笼、制作条幅等)等。总费用单店控制在一万元以下。
另外还要考虑到商场的扣点。建议各个店铺负责人结合本店实际情况,参照策划方案,在活动开展前半个月,拿出详细的费用预算,及店铺包装意见,并传真给公司市场部。
十一、意外防范。
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致客流减少等等。
这些意外可能影响活动的继续进行。各店铺负责人必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。不能因为单店的意外而影响整个公司活动的进行。建立活动期间店铺主管全面负责制,并以此作为其绩效考核的依据。
十二、效果评估。
活动结束后,各店铺应及时盘点库存,整理销售数据(包括销售量和销售额),销售日志,结算商场扣点,统计购买者情况(大概年龄、性别、穿着、陪同者人数、消费金额),实际总费用(包括明细帐)等。
从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
各分店按照以上要求认真总结,将结果在促销活动结束后一星期内反馈给公司市场部。
随着十一长假及中秋的即将到来,人们的购买欲也逐渐增强,也是我们销售旺季的来临。
活动一:特价风暴区。
市场分析:消费者对特价商品是相当敏感的,为了更好的吸引顾客,带动人气,特推出特价区:
活动内容:选择消费者日常生活所需的商品打成堆码,以超低价出售,分为“特价风暴一区”以服装及床上用品为主,“特价风暴二区”以清洁用品和化妆品为主,“特价风暴三区以肉、熟食和蔬果为主,“特价风暴四区”以调味品及礼盒为主。
活动一:购物黄金周天天有大礼。
内容:在活动日期内,凡当天一次购物满28元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取大米一斤。一次购物满48元的顾客,凭当天完整购物小票可领取鸡蛋8个;一次购物满88元的顾客,可领取2.25l可口可乐或2.25l雪碧一瓶。单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
活动三:鸿利会员大让利。
由于促销活动的促销力度太大,导致整体毛利过低,盲目进行特价促销时间较长,商品选项时间较为仓促,无法导致顾客对促销海报商品的新鲜感不再具有太大的认同度,造成商品海报促销无效,故为争取会员顾客的到位和回流。
1、购物积分送大米,积多少送多少。
活动分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着新一佳的进驻,对方可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动每晚6:30。
活动内容:“顾客是宜美家的上帝,宜美家更离不开顾客的支持”,为了感谢对“宜美家”长期支持而又忠实的顾客,宜美家超值回报:凡于此期间当日晚6:30以后凭职分卡一性购物积分满10分送10斤大米,积15分送15斤………,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积份卡和电脑小票(限当日6:30之后小票,金额不累计)到商品场出处领取。
2、宜美家积分卡再次与您有约!
活动分析:由于第一次活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:再次发行一期积分卡,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动内容:月圆 家圆 情亦圆……,宜美家积分卡再次与您有约!只要您在我超市购物满50元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我超市客服中心办理。
活动四:十一到 好运来。
活动内容:圣诞节快乐推出:购物玩骰子,好运自然来!凡在我超市购物满28元的顾客,即有机会凭电脑小票参加一次“玩骰子”游戏活动。
最高幸运奖:掷出4个六点,奖价值50元以上的礼品一份;
玩骰子“高手”奖:掷出4个一点至4个五点,奖价值20元以上的礼品一份;
玩骰子“幸运”奖:掷出任何3个以上相同的点,获得价值5元礼品一份;
玩骰子“参与”奖:奖纪念品一份。
活动五:黄金十一假 超级大换购。
活动时间:
活动内容:凡于此期间,当日在我超市一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
购物满28元加1元得高级棉袜一双。
购物满38元加1元得月饼( 个)。
购物满48元加1元得( 盒) 。
活动五:情系中秋爱心放送。
日期: 年 月 日当天(中秋节)
内容:凡中秋节当天一次购物满18元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取中秋月饼一块(100g),单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
场外活动:缤纷十一假 快乐无极限。
活动内容:购物、娱乐、休闲,宜美家与您开开心心团团圆圆过中秋,为此我们特准备了每晚一场大型娱乐节目,敬请大家关注。
时间:每晚7:30,超市广场。
月 日— 日:影片经典放送。
月 日:下午大型文艺活动(有可由厂家赞助)。
9月21日(周五)——10月7日(周日)。
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆。
月饼+红酒某商场携您度中秋。
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)。
9月xx日—xx日。
因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)。
在所有品牌现有折扣:
当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)。
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)。
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)。
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
无限极(中国)有限公司(原南方李锦记有限公司)是李锦记健康产品集团成员,成立于1992年,是香港百年民族品牌“李锦记”旗下的全资子公司。无限极(中国)以弘扬中华以优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生为使命,坚持务实诚信、守法经营,业务持续发展。现已在全国范围内设立了33家分公司,25家服务中心,以及四千多家专卖店,取得了可喜的经营成绩,得到了广大消费者和社会的认同,20xx年国庆,公司欲在湖南市场举办一次促销活动,以提高公司在湖南市场的知名度与美誉。
无限极喜迎双节,“价”你到家,欢欢喜喜迎国庆。
1、提高知名度与美誉度:公司想利用20xx年国庆促销活动来提高本公司产品在湖南消费者心目中的知名度与美誉度,提升市场人气。全方位展示商场的良好形象,树立消费者对商场品牌的信赖。
我公司于20xx年10月1日—20xx年10月7日在各大卖场进行促销。
本公司个系列产品。
2、维雅护肤品:保湿洁面乳保湿活肤水等系列产品上班女性大学生。
3、植雅个人护理系列产品广大消费人群。
4、帮得佳家具用品家庭主妇及个人。
1、在各大卖场促销品5折优惠(指定商品除外)。
a、将新品促销价进行到底:凡双节活动期间购买我公司新品列产之客户,可享受折优惠。
b、在活动之前一周,请学生派发资料。
e、全面做好店面卫生及饰品摆放工。
湖南卫视投放广告。
公交车移动电视广告。
横幅宣传。
派发传单。
1、在活动前派人认真检查我商城内的安全措施,发现已陈旧或要报销的及时更换。
2、安排员时刻保持安全通道的畅通。
3、事先准备好一些常用的急救用品。
9月21日(周五)——10月7日(周日)。
xx商场商城及八一店、xx商场购物广场、北园店。
xxx。
【超市中秋档期dm海报9月5日—25日同步跟进】。
华信店中秋同步跟进。
活动主题:月饼+红酒xx商场携您度中秋。
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)。
活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)。
活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,xx商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)。
活动内容:
在所有品牌现有折扣上。
当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)。
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)。
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)。
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋,情浓xx商场”中秋礼品节。
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
国庆节、xx商场八一店五周年店庆:
活动时间:9月28日(周五)——10月7日(周日)。
活动范围:xx商场商城及八一店、xx商场购物广场、北园店及华信店。
活动内容:
(一)穿着类、床品、箱包新品7折起。
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原则上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。
(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)。
(二)购物xx商场,尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”
时间:20xx年10月1日—7日。
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“l”章,即时开奖。
(三)国庆同欢乐,xx商场送安康。
此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7.18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出xx商场以人为本,关心顾客,为树立xx商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的.方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出xx商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,保险卡设置为:
a系列:加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险(成本15元)。
b1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
b2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
c1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
c2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
详细规则另附。
操作细则:
a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客,均可参加,仅限单店办理,不得跨店。
b、顾客凭机打发票办理保险卡时,工作人员需在机打发票上加盖“l”(赠品已领)章。
c、保险卡由总部统一联系确定,费用由各门店按照实际赠送数量承担。
费用:
保险卡:4店10天共需约:20000张×均价35元=约70万元。
顾客加购可回收:20000张×均价13元=约26万元。
4店总费用约44万元,预计10天活动四店。
保守销售1.2亿,活动成本率约0.4%。
喷绘写真:约4000元。
(四)真情相伴5周年,缤纷好礼喜相送(仅限xx商场八一店)。
活动时间:9月26日(周三)——9月30日(周日)。
(1)7折以上商品再送大礼。
当日累计满300元(包含300元)至500元,赠价值32元礼品一份,单张发票限赠1份,每日限赠150份。
当日累计满500元(包含500元)至800元,赠价值65元礼品一份,单张发票限赠1份。每日限赠80份。
当日累计满800元(包含800元)以上,赠价值102元礼品一份,单张发票限赠1个,每日限赠40份。
1、超市、特价及特例品牌除外,
2、退换货时,要求退回赠品或等额现金。
3、赠礼活动费用原则上供货商承担5个点。
(2)花好月圆同欢喜新人购物礼上礼。
凭20xx年结婚证至5f购婚庆产品。
鳄鱼、博洋、皮尔卡丹、水星均有购物赠礼活动。
至2f购珠宝饰品。
百惠珠宝、金戈尔、瑰宝均有赠礼活动。
“新”意浓浓,刷出好心情。
活动时间:20xx年9月12日至9月28日。
活动期间,刷招商银行信用卡:
单卡消费金额满288元(xx商场联名信用卡单卡消费金额满188元),即可获赠招行餐刀或叉一个。
1.通过活动,让幼儿初步了解中秋节的来历,知道中秋节是我国传统的团圆节。
2.体验与同伴老师一起过节的快乐。
二、活动准备。
发动幼儿自带水果和月饼。
三、活动流程。
介绍节日--欣赏故事--谈话品尝。
四、活动过程。
1.介绍节日向幼儿介绍有关中秋节的来历,让幼儿知道农历八月十五日是中秋节。
2.欣赏故事听故事"月亮姑娘做衣裳",了解月亮是不断变化的。
讨论:为什么月亮姑娘的衣服总是穿不下。
3.谈话品尝。
a.中秋节吃什么?
b.分享共同品尝自带的月饼和水果,说说自己所带的食品。
附:小故事《月亮姑娘做衣裳》。
夜晚,月亮姑娘出来了,细细的,弯弯的,好象小姑娘的眉毛。凉风吹得她有点冷,她就撕了一块云彩裹在身上,月亮姑娘想:我还是找一位裁缝师傅做件衣裳吧。
裁缝师傅给她量了尺寸让她五天以后来取。过了五天,月亮姑娘长胖了一点儿好象弯弯的镰刀她来取衣裳了,衣裳做得真漂亮,可惜太小了,穿在身上连扣子也扣不上。
裁缝师傅决定给她重新做一件,重新量了尺寸,让她再过五天来取。五天又过去了,月亮姑娘又长胖了一点,弯弯的象只小船。她来取衣裳,衣裳做得更漂亮了,可惜月亮姑娘连套也套不上。
裁缝师傅涨红了脸,说:"我只好重做了。"又是五天过去了,月亮姑娘来取衣裳,裁缝师傅看到月亮姑娘变得圆圆的,象一只圆盘那样,吃了一惊:"啊你又长胖了!"裁缝师傅叹了一口气,对月亮姑娘说:"唉!你的身材量不准,我没法给你做衣裳了。"原来,月亮姑娘每天都在变化,所以她到现在还穿不合身的衣裳。白天太阳公公出来了,她不好意思出来,只有在晚上才悄悄地露面。
活动时间:9月15日至2010月8日(总跨度)。
a:花好月圆大团圆开心送礼喜连连。
活动时间:年9月15日至9月25日。
活动细则:活动期间凡在明珠广场服装、皮具区一次性购物消费满100元,珠宝、首饰一次性购物消费满500元,电脑、数码器材一次性购物消费满元即可参与抽中秋月饼券活动,以此类推,单次消费最多抽3次,凭电脑销售小票或消费单据抽取,当日有效。
月饼券分10元20元30元50元。
按面额分配比例投入抽奖箱内。
活动地点:三亚明珠广场正门口。
b:庆中秋佳节大型文艺晚会。
活动时间:2007年9月23日至9月25日,每日一场。
活动地点:明珠广场场外大舞台。
活动特点:分海南地方特色、传统节日特色表演及歌舞晚会三大类。
同时穿插月饼竟吃,中秋灯谜竟猜等小活动。
活动参与者奖精美月饼一盒。
(二)国庆部分。
a):庆国庆真情回馈。
空前推出全场3折起。
仅此十天,不容错过。
(珠宝、电脑城、数码器、家电、图书除外)。
活动时间:2007年9月29日至10月8日。
打折活动是百货商场常用的促销方式,但也是最有效的促销方式。
统一部署,统一设计,统一执行,统一宣传同样能达到促销热潮。
活动细则:9月20日前由商城管理处协调各联营专柜及租赁商户将折扣明细到位。
由明珠广场统一指定推广、宣传方案。
宣传媒体:1.dm印刷份数:
主题:庆国庆真情回馈。
空前推出全场3折起。
2.电视频道(可参考)。
3.短信平台。
内容:庆国庆,真情回馈,空前推出全场3折起。
地址:三亚。。。。。。。。。。。。。。。。。
4.场外:四根大柱子以及所有入口门牌以促销主题喷绘包装。
文案:盛世金秋最后折扣。
全场3折起。
5.场内:由明珠广场统一印制促销折卡。
文案:庆国庆本柜全场3折。
庆国庆本柜全场4折。
庆国庆本柜全场5折。
庆国庆本柜全场6折。
庆国庆本柜全场7折。
印刷样式:1).贴货架式,圆形、星形。
2).悬挂式。
3).三角立式。
4).头带皇冠式。
各专柜按实际情况领取数量,费用分摊(商城管理处负责协调)。
奖项为:旅游景点门票。
餐饮消费券。
旅游纪念品。
海南饰品。
奖项按扇区分配。
c):国庆酬宾,来即送80元。
活动时间:2007年9月29日至10月2日。
1、xx电器有限公司成立20周年,为更好的证明了xx的实力,传达xx的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
1、活动主题。
口号:诚信铸就、二十辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日――9月30日)。
口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日――10月5日)。
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。
3、活动时间:9月24――10月5日。
xx各连锁店(包括xx店)。
略
1、各分店全场特价。
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在。
a、库存量较大、急需处理商品。
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型。
c、我司主推商品。
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)。
活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)。
活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由**负责联系券,xx店由**负责联系,xx店由**负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送。
5、老总签名、字字重金。
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)。
1.××购物广场及北园店组织中秋商品系列展销区。
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
展销区域上方吊饰由总部统一设计,各店拷图自行制作。
2.广场店及北园店制作dm专题海报一期。
中秋是酒类下半年销售旺季的开始,淡季做市场,旺季做销量,因此,此次中秋节以“月圆家圆酒团圆”为主题,打开市场,拉动市场销量,为市场旺季的到来做一个良好的开端。
推动xx酒旺季销售。
1、活动主题:月圆家圆酒团圆。
此次中秋佳节,月圆、家圆之际,更应当酒团圆,当酒团圆之际,便是把酒畅欢得大礼之时。
2、活动方法:
凡是在活动时间内消费本品,只要凑集本酒各大系列的其中一款,即可获得相应的奖品。
大家族系列:指定影楼家族全家福系列套餐。
友情系列:指定影楼友情系列套餐。
爱情系列:指定影楼爱情系列套餐。
小家庭系列:指定影楼小家庭系列套餐。
3、活动宣传:
一是充分发挥宣传海报等pop作用,各地经销商及零售终端等网点,广为张贴海报;二是充分利用电视、展板广告,公交车移动广告。
此次促销活动,中奖额不高,但中奖率却很大,在中秋佳节这个阖家团圆的.气氛中,刺激消费者进行消费活动,为旺季销售拉开序幕,奠定一个好的基础。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
1、活动主题
司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日
家家乐各连锁店(包括河源店)
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
1、各分店全场特价
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在
a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由负责联系券,新塘店由负责联系,河源店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
6、一元超低价活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
价位商品数量单价合计亏损
1元风筒5台20元100元95元
1元烫斗5台30元150元145元
1元电话机5台30元150元145元
1元风扇5台40元200元195元
1元微波炉1台280元280元279元
1元dvd1台280元280元279元
1元彩电1台600元600元599元
总计1760元1737元
3店共5280元5202元
两天共10560元10404元
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“xx商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
7、购物抓现金活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活动地点:家家乐各连锁店
c、活动方式:购物抓现金
d、方法规则:
(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
8、演艺狂欢、热力酬宾
a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日,具体情况也调整)
b、活动地点:家家乐各连锁店店门外
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最有影响力。
9、放心服务全方位体验
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的'提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)
c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。
e、活动详解及分:
实施措施:
(a)时间:9月24日—10月9日,24日前通过广告宣传,渐渐把顾客注意力注意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。
(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。
(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。
(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。
(e)顾客到车上后,司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。
b、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务
(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。
(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一(男:上衣为公司服装,下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装,下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带,接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”,如没有接待人员要问顾客要购买xx商品),接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。
(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。
(d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和dvd并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。
c、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。
f、宣传安排
xxx大国庆百万螃蟹大请客满300送40。
活动一:祖国大庆69年6大方阵齐阅兵。
家电方阵大阅兵:建国69年换台大电视看阅兵。
xx电视城,全场商品折扣价,再送600万xx卡。
品牌冰洗厨具大阅兵:600万xx卡大放送。
国产手机大阅兵,60万xx卡大放送。
食品方阵大阅兵:十一好礼在xx。
xx鞋城:6大品类60大品牌贺国庆。
xx美食方阵大阅兵:吃在大家庭,品在大国庆/小吃一条街盛大开幕。
室内公园方阵大阅兵:玩在大家庭乐在大国庆。
10月1日—8日,在室内公园购娱乐票的消费者,即可刮奖一次,中奖率50%,
狂欢1:69年国庆60000面五星红旗送省城——为祖国献礼。
狂欢四:大家庭大国庆唱国歌——为祖国高歌。
为了迎接十·一国庆节,大家庭推出“百万螃蟹大请客”活动,请沈城百姓吃螃蟹,丰富老百姓的节日餐桌。活动期间,凡顾客在xx购物中心购物累计满300元,部分商品满500元或1000元(超市、餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外),即可获得40元螃蟹券一张(单张小票最多限领10张)!
随着十一长假及中秋的即将到来,人们的购买欲也逐渐增强,也是我们销售旺季的来临。
市场分析:消费者对特价商品是相当敏感的,为了更好的吸引顾客,带动人气,特推出特价区:
活动内容:选择消费者日常生活所需的商品打成堆码,以超低价出售,分为“特价风暴一区”以服装及床上用品为主,“特价风暴二区”以清洁用品和化妆品为主,“特价风暴三区以肉、熟食和蔬果为主,“特价风暴四区”以调味品及礼盒为主。
内容:在活动日期内,凡当天一次购物满28元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取大米一斤。一次购物满48元的顾客,凭当天完整购物小票可领取鸡蛋8个;一次购物满88元的顾客,可领取2.25l可口可乐或2.25l雪碧一瓶。单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
由于促销活动的促销力度太大,导致整体毛利过低,盲目进行特价促销时间较长,商品选项时间较为仓促,无法导致顾客对促销海报商品的新鲜感不再具有太大的认同度,造成商品海报促销无效,故为争取会员顾客的到位和回流。
活动分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着新一佳的进驻,对方可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动每晚6:30。
活动分析:由于第一次活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:再次发行一期积分卡,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动内容:月圆家圆情亦圆……,宜美家积分卡再次与您有约!只要您在我超市购物满50元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的`优惠外,在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我超市客服中心办理。
活动内容:圣诞节快乐推出:购物玩骰子,好运自然来!凡在我超市购物满28元的顾客,即有机会凭电脑小票参加一次“玩骰子”游戏活动。
最高幸运奖:掷出4个六点,奖价值50元以上的礼品一份;
玩骰子“高手”奖:掷出4个一点至4个五点,奖价值20元以上的礼品一份;
玩骰子“幸运”奖:掷出任何3个以上相同的点,获得价值5元礼品一份;
玩骰子“参与”奖:奖纪念品一份。
活动五:黄金十一假超级大换购。
活动时间:
活动内容:凡于此期间,当日在我超市一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
购物满28元加1元得高级棉袜一双。
购物满38元加1元得月饼(个)。
购物满48元加1元得(盒)。
日期:20xx年xx月xx日当天(中秋节)
内容:凡中秋节当天一次购物满18元的顾客,凭完整购物小票可到服务台领取中秋月饼一块(100g),单张小票只限使用一次,多张小票不可累计。
活动内容:购物、娱乐、休闲,宜美家与您开开心心团团圆圆过中秋,为此我们特准备了每晚一场大型娱乐节目,敬请大家关注。
时间:每晚7:30,超市广场。
xx月xx日—xx日:影片经典放送。
xx月xx日:下午大型文艺活动(有可由厂家赞助)。
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