个人工作收获总结
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总结是对自己的一种反思和思考,有助于我们更好地成长和进步。写一篇完美的总结需要我们对自己的成绩和不足进行客观的评估。接下来,小编为大家提供一些总结的范文,希望能够给大家带来一些灵感。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
本人很荣幸成为大家庭中的一员,从中也认识了很多好同事、好领导,从他们身上我学到了很多有用的东西,可以说是受益匪浅。很感谢领导给我提供这样一个提供锻炼自身的机会,本人会十分珍惜这来之不易的机会,努力做好本职工作,在工作中不断学习、借鉴,争取更大的进步。
入职以来,本人先后在消防安全、消防专员、巡查、工伤保险、社保和档案管理岗位上工作过,虽然在各个岗位上工作的时间都不长,但无论在哪个岗位上,本人都兢兢业业,努力去适应,努力去胜任。虽然不能说有多出色,但至少没有出现过大的失误。每当因工作需要,需要到新的岗位上去工作时,本人刚开始虽有顾虑,怕不能完成好工作,但还是二话没说,毫不犹豫地服从公司的安排。并且在新的岗位上用心去做,争取在短时间内去熟悉、胜任。
年后因为工作需要,本人的工作做了相应的调整。现在的工作主要是协助后勤主管方梅金开展工作,继续协助×副总做好消防工作,还有即将协助技校王校长开展技能鉴定等工作。在新的岗位上,本人将一如既往保持好自己的工作责任心,遵从公司的服从、主动、高效、严谨宽松、勇于担责的管理原则,不折不扣完成好本职工作。
总结入职以来本人的工作,本人最大的优点就是有很强的责任心,有较强的执行力,对领导交代的事情都能及时完成。本人存在不足的地方是性格耿直,说话语气较生硬,容易在语言上得罪人。领导也曾多次教诲我沟通要有柔韧性,既要坚持原则,也要注意自己的言行举止,努力让自身更严谨。还存在不足的地方是虽然接触过很多岗位,但由于在岗的时间较短,很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位为一个服务部门,做好服务工作,为公司的生产经营提供有力的后勤服务保障。本人理解作为一个后勤服务人员要做好本职工作,就要在全方位上提升自己,要时时刻刻注意自己的言行举止、服务态度,在沟通上更要有柔韧性,做到进退自如、游刃有余。对于公司领导提倡的“吃亏是福”理念要努力去读懂它蕴含的深刻内涵。我相信,在工作可以让自己学到很多有用的东西,会让自己的素养有了质的提升!
力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。
刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,用心进取,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及推荐,不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,透过自我的奋斗和努力,向客户和同事们展示自我开朗,热情,自信,坚毅的一面。
在工作中寻找自我的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄但是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:
自觉加强理论学习,提高个人素质。
在业务学习方面,我不断的总结经验,用心与身边的同事交流沟通,使自我能尽快进入主角,担负起自我的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并透过网络来吸取自我所需要的知识,到达不断积累自我的业务知识储备。
脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,透过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务,有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。透过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自我负责的原则,把工作做好、做细、做精!
回顾这段经历,我作为万千实习生中的一员,十分普通的完成了自己的实习任务。但这段体会对我个人而言,却称得上是一段奇妙的经历了。以下是我实习的心得:
一、思想感受。
作为实习生,初次接触社会的实际工作岗位让我不仅既担心又兴奋。在保持着自己严谨态度的同时,我积极的体会了实习岗位的环境和人际关系。并认识到了自己作为一名实习工作者,因该学会怎样的态度和思想。
在实习中,我首先学会的就是“严谨”,大学的风气较为自由,在不知不觉中我们的性格都变得散漫了起来。但在实习企业的环境中,我却重新认识了严谨且有序的纪律。并且也开始学习这种态度,认真对待工作,并融入到团体之中。
其次,我在工作中学会了“责任”,责任使我的思想发生了极大的变化。让我的工作态度从“需要做好这件任务”变成了“我要做好这件任务”!这不仅仅是态度的变化,更是对自我立场的认识!学会了责任,我才真正的加入到了__公司这个大集体!
此外,在社会这个复杂的环境下,我的思想还发生了很多变化,变得成熟、冷静,且能面对困难积极乐观的寻找方法。这些改进,不仅让我对实习有了更多的收获,更看清了自己未来的的方向该如何前进。
在工作中,我主要是认识到了自己的不足,并从学习和实际工作中改进自己,学习了很多相关的专业知识。锻炼了自己的能力。
这段体会让我意识到到自己的“弱小”,意识仅靠大学里学习的专业基础是无法应对社会的要求的,当然这也进一步激起了我的学习性,让我在这段时间里成长进步了不少。
三、生活感受。
进行了社会,我也感受到了社会生活中的种种压力。社会不比校园,这里没有轻松简便的居住设施,一切问题,都要靠我们自己努力。而在这个环节中,我也从社会的经历中学会了沟通与交流,这帮助我解决了很多问题。
如今,我通过实习让自己的能力和思想都发生了很多变化。但我相信,这不过只是开始,我还要继续努力,才能继续在社会中有所前进,创造出积极美好的未来生活!
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
我所在的部门是物流部,首先在20x年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。
二、20x年的工作计划。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务潜力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和推荐以及各种诉求。
1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。x年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望20x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
韶华如驶,白驹过隙,转眼间,来到兴隆山镇明德小学已经一年光景,在这一年的时光中,我渐渐对教育教学有了新的认识。我渐渐明白,越是深刻的道理,往往就越是简单,想要在“做一名好老师”的道路上前进,我要做的其实就是四个字“尊老爱幼”。
“尊老”指的是尊敬老教师,而这个“老”字并非仅仅指的是年龄,也是教龄。年纪大的老教师不仅工作经验丰富,更加具有生活的智慧,所谓“家有一老,如有一宝”,老教师的点拨往往都是凝练了数十年的经验与智慧,真正可谓是“听君一席话,胜读十年书”。我在向这些老教师求教的时候会觉得回到了孩提时代,放心大胆地放空自己,虚心求教。有些教师虽然然年龄不大,教龄却不小,这样的教师往往不仅具有教学上的智慧,更具有年轻人的活力,更喜欢接触新鲜事物,更容易适应新的教学模式,更能与孩子融为一体,我在向这一类老教师求教的时候更觉得自己是他们的朋友,谈古今,论得失,书生意气,挥斥方遒。以上的老教师都是值得尊重的。我初到兴隆山镇明德小学,是一个什么都不懂的学生,可以说什么事情交给我就没有错不了的。我不懂得如何安排一节课,不懂得如何与学生接触,不懂得如何处理与学生家长的关系,不懂,不懂,什么都不懂,就在我一筹莫展,灰心丧气的时候,有幸得到了诸位老教师的悉心教导,我才开始明白,讲好一节课,不在乎词藻有多华丽,不在于知识挖掘的有多深,而在于学生能不能听得懂。想要让孩子们听得懂课,首先教师必须全面了解本课的教学目标,明白这节课学生需要了解到哪些知识,学生可以理解到那种程度。以我本学期的公开课《滁州西涧》为例,我自以为精心制做了ppt,将每一个知识点都挖掘透彻了就一定能讲出一节叫人满意的公开课,然而我失败了。学生课堂的积极性不高,对知识点的把握也不尽如人意。可是究竟是为什么呢?我对我失败的原因不断进行总结,可是却收获甚微。终于在教研组讨论时老教师们对我进行了指导。我所讲解的知识点对于孩子们而言实在是太遥远了,安史之乱,国破家亡,以及作者那种居江湖之远却心系庙堂的情操都是孩子们理解不了的,我应当着眼于基础知识的教学,全面把握教学目标,让教学走到生活。另外,一堂好课应该是属于学生的,我的课堂更类似于传统课堂,课堂上总是我一个人在喋喋不休,我真的很担心,交付给孩子的课堂真的会高效么,那些知识点孩子们记得牢么,这样的课堂教育出的学生能适应得了考试制度么......太多太多的担忧让我束手束脚,踟蹰不前。这时,是学校的领导们一遍一遍强调高效课堂的重要性,普适性,是这些话语一次一次在我的心里荡起涟漪,也许,我也可以试着改变一下。事实证明,高效课堂,更适应孩子的学习特点,把课堂教给孩子,孩子会给你无限的精彩,原来我的孩子们比我以为的还要出色。谢谢您,各位老教师,在我前进的道路上陪我披荆斩棘,与我不弃不离。
“爱幼”自然指的是爱护我们的孩子们。从前我以为教师对学生的爱是出于义务,为人师表者自然就有义务去爱每一个孩子,于是我努力地让自己爱上我的孩子们,努力地让自己把孩子们当成我自己的孩子,然而,有些事不是努力就可以,我不是爱神,我的爱也不是自来水,予取予求。我必须承认,我做不到只因为“义务”两个字就博爱如佛。但是渐渐,我发现了“爱”的窍门,或者说,是孩子们教会了我。记得刚刚来到五年四班,真真是“人生地不熟”,是班上的小徐可跑来和我说了第一句话,她说“老师,你咋这么好看呢?”我记得我笑了,在她弯弯的眉眼中我看到了温馨;记得我在课堂上提的第一个问题是小崔航高高地举起了手响亮完美地回答,我忘不了当时他脸上那稚气未脱的得意;记得是张鑫楠低着头抿着嘴凑到了我身边用两只手递给了我两元钱,就在我不明就里的时候程涛告诉我那是他捡到的钱,从此不突出也不爱笑的张鑫楠有了个外号“拾金不昧小英雄”,那以后我再不叫他的大名,因为我实在喜欢他被叫成小英雄时嘴角的微笑,那种努力想克制偏又忍不住要溢出来的微笑;我还记得刘建阳在我外出后那副欣喜若狂的样子,记得张嘉悦以为我走了再不回来时留下的眼泪,记得孩子们给了我太多的感动,记得孩子们给了我太多的惊喜。我终于爱上了这些孩子们,他们每一个人都是那样可爱,那样充满光彩,那样让我心甘情愿为之付出,我终于明白,教育的真谛不在四书五经,不在《爱弥儿》,也不在《教育漫话》里,而是在铃声响起时那一句句“老师好”里,在作业本横横斜斜的字里行间,在课间操一张张舒展的笑脸上。在课上,我是孩子们的老师,在课下,孩子们是我的导师。谢谢你们,我亲爱的孩子们,我教会你们知识,你们教会我爱。
“尊老爱幼”并不难,“尊”与“爱”只要是发自内心的,那么我么的一言一行就都是在尊老爱幼,我们的每一天就都走在向着“做一名好老师”前进的`道路上。以上是我一点点拙见,不足之处还希望各位老师们不吝赐教。
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时候了,在一线的工作傍边,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师良朋,获得了很多经验教训,感谢带领给了我成长的空间、勇气和决议信念。在这一年的时候里,经过议定本身的不懈竭力,在工作上获得了必定的结果,但也存在了诸多不敷。回顾过去的一年,现将工作总结以下:
在历来到公司到如今的时候里,先从快乐家居箭牌砖店的一名导购缓缓成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为带领层,思维上都产生了绝对性的变化。已不在是站在本身的位置上思虑题目,而是要站在公司的立场上和部下员工的立场上思虑题目,想的更周全一些了,会替他人着想了。
个人工作收获总结(通用10篇)
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