2025年银行局长工作总结报告优秀
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
银行局长工作总结报告篇一
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1.率先垂范,正人先正己,x主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
二、服务创优、运筹制胜千里
1.抓好员工职业道德教育。主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《服务行为规范》、《x服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
银行局长工作总结报告篇二
_年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点x万元,比年初净增x万元,日均存款x万元,储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1.率先垂范,正人先正己,x主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2.充分发挥党员的模范带头作用,营业部现有员工x名,其中党员x人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
1.抓好员工职业道德教育。主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《服务行为规范》、《_服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
银行局长工作总结报告篇三
20年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20年没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储万元,营销基金万元,营销国债万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品万元。营销理财金帐户个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。x月我做为客户对银行、银行、银行、银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、银行的人民币理财产品、银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,x先生是大客户,但公司帐户却开在x行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和x先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x日利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了理财产品和保险业务,老师们争先询问理财产品利率状况,有个客户来我行购买了几千元美元的理财产品。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面
做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
四、营销方面
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行局长工作总结报告篇四
镇乡党委政府高度重视疫情防控常态化工作,在上级的正确领导下,通过全乡干群的共同努力,曹镇乡疫情防控实现了三零目标即零输入、零感染、零确诊。
提高常态化疫情防控认识。乡村两级定期召开疫情研判会议,时刻绷紧疫情防控这根弦,为辖区其他中心工作顺利开展创造良好健康环境。
认真排查管控返乡人员。曹镇乡自1月份以来排查重点地区返乡人员1142人,按照疫情防控政策要求,认真落实居家隔离、居家健康观测、五包一措施,核酸采样检测1207人次。
区疫情防控指挥部印制的各类通告、音频及时发放至27个行政村,在各村显要位置张贴和播放。还通过微信群转发、悬挂横幅、张贴标语等形式,在各村广泛宣传,按要求落实疫情防控各项措施,严防疫情输入。
全乡截止目前新冠疫苗接种32516人,加强针截至目前累计接种851人,有力地促进全区群体免疫屏障的形成。
我乡已落实建成彭庄村、吉村、齐务、银王4个行政村。本月底杨西村和李庄村计划创建完毕,达到曹镇乡第一批创建6个村的任务目标。
认真开展全员核酸检测筹备工作。
一是认真学习湛河区全员核酸采样实施方案,按照分工安排,积极按照曹镇乡15个采样点实际情况,分别组建15支由相关村干部、乡派出所、乡疫情办、乡执法队、登记员、消杀员、志愿者组成的采样保障队伍和现场发动组。
二是成立曹镇乡新冠肺炎疫情全员核酸检测工作领导小组。
三是根据区全员核酸采样实施方案,专门研究制定曹镇乡全员核酸检测实施方案,做到职责明确,分工明确,切实可行,操作性强。
四是初步为15个采集点筹备消毒液、一米线、额温枪、口罩、指示牌、警戒线等物资设备。
五是要求各村摸清常住人口底数,建立台账。
六是加强宣传。对采集点位置、每个采集点覆盖村、采集点工作人员及电话及时宣传给群众和村组干部,做到心中有数,有备无患。
银行局长工作总结报告篇五
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想。
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的x行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、x行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;x行要背水一战、x行人腰杆要硬、x行这支队伍要强,x行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施名牌战略
突出工作重点,促进业务发展
1.以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款亿多元,存贷比例高达_%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《_金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称_行为“储户心中的金字招牌”。《_时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行名牌战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。x年来,共增加存款x亿多元,还清了系统内和系统外的借款亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省x行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2.以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
1.各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款x亿元,占x行恢复21年存款总额的_%,余额达到_亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款x亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了x多万元,负债结构得到了优化。
2.信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款x亿多元,累计投放贷款x亿多元,累计签发银行承兑汇票x亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款x亿元,贷款质量有了很大的提高。
3.新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到x万美元,国际结算额达到x多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到x张,存款余额达到x万元。
4.经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入x万元,实现减亏x万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入x万元,比上年减亏x万元。
5.精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;_储蓄所被省行授予青年文明号,_办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
银行局长工作总结报告篇六
20xx年已经过去,回首这一年的工作,只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下,融汇支行取得了可喜的成绩,我做为融汇支行公司业务部的一员,伴随着支行公司业务的不断突破,自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病,并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训,继续鼓足干劲做好20xx年的工作,特做如下总结:
1、这一年中取得的成绩及进步
刚刚过去的20xx年,我经历了人生中很多个 第一次 :第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。。。。。。这太多的 第一次 构成了我的20xx年。
年初,我当时所在的顺通支行实行整体搬迁,于1月18日迁入帝王花园。这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后,由于前期艰苦营销的积累,我成功的接连发放二笔纯新增贷款,总金额亿元。成功实现前所未有的顺通支行公司业务 开门红 ,其中金基置业公司单笔贷款1亿元,是支行历史上最大的一笔贷款,并一次性收取中间业务收入270万元,其实对于很多支行而言,这些成绩很微不足道,但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说,是十分难能可贵的,这些成绩也都是支行历史上的第一次。
因为当时支行公司业务多年未做过,所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的,都要耗费几倍于正常的时间和精力,当时支行公司部刚刚恢复,只有我一名老客户经理,遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得,我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候,我经历了人生的第一次单位调动。响应省行号召,融汇支行对顺通支行兼并,我调到融汇支行作,这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动,我对能有幸加入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞,同时也感受到了巨大的压力。因支行合并,绩效考核办法不同,我在业绩回报方面失去了很多,曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验,但经过了一段时间的自我调节,正确的调整了自己的心态,决定彻底忘记在顺通支行的经营成果,不再计较收入上的得失,一切从零开始,重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。
在刚到融汇支行的那段日子里,因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理,对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解,所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面,因为我曾经在个贷部工作多年,并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理,所以也承担了较多的对接工作,也曾因此被人误解,但我还是本着为支行业务大局着想的心理,欣然的接受了这些工作。
接下来在融汇支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力,部门领导们都有着高人一筹的业务能力,遇到问题总能够主动帮助分析解决,让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人,每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染,我也把全部精力投入到工作中,主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元,增加了我行存款及中间业务收入,也增加也企业的收入,实现了银企 双赢 。在存款新增方面,实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元,为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。
联动营销方面,继续发扬我在营销楼盘方面的优势,在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上(占顺通支行全部正常类贷款的约50%),继续为支行房贷部推荐优质的 西堤国际 楼盘,累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。
其实,能取得么多 第一次 的突破,并不是我一个人的成绩,比如在年终结算日12月31日,客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金,支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急,开通 绿色通道 ,调动全科力量,完成了早上取得审批部批复,当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程,实现当日贷款到帐的 神话 。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果,成绩应该归功于集体,我为亲身见证了这么多的 第一次 而感到荣幸。
2、缺点及毛病
实事求是的讲,我在工作中存在着明显的缺点和毛病。
在工作方面,营销意识有待加强,从近期的国美电器被其它支行强行 霸占 一事,我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题,谁抢占了管户权,谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中,存在办事慢的习惯,其实我这人的性格就很慢,这是多年养成的习惯,今后在营销新客户方面一定要提高效率。
在日常与领导、同事、其它部门的沟通中,存在说话过于直率、不注意方法的问题,容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议,过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后,我已经进行了改正,今后将在这些方面继续改进,以促进业务的开展。
在自身约束方面,不重视支行组织的考试,存在六七十分万岁的心理,今后一定要全面做好支行的每一项工作部署,在各项考试、考核中争取最好的名次。
在业务方面,要加强业务学习,减少、杜绝差错的发生。
在其它方面,存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点,今后我会多参加团队集体活动,多与同事们交往,增加彼此了解,多向先进同事学习,以利于更好的开展业务工作。
银行局长工作总结报告篇七
20____年,无论是对____支行还是对我个人来说,都是不平常的一年,可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行总结。
一、加强班子建设,坚持从严治行
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作,存款增长创新高
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,____年初我行存款余额为__亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。____年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在__亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于__亿__千万,日均__亿元,为下一个存款目标的实现打下了良好的基础。
2.规模增长。三季度,我开发的新客户通__亿存款加盟后,我的个人存款已达到__亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的__亿元增长为__亿__千万元。
经过全行上下的艰苦努力,____年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于__亿元,较年初净增__亿元,日均存款额__亿元,较年初增长__亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨,前景亟待发展
____年,也是我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。当然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四、改革财务制度,完成利润计划
____年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。一方面由于我行地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期发展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之又少。
银行局长工作总结报告篇八
从控制传染源、救治被传染者,到切断传播途径、保护易感人群,正是科学态度、科学方法,让人类面对传染病不再束手无策,拥有了守护健康的法宝。
科学技术是社会进步的强大支撑,也是战胜困难挑战的有力保障。新冠肺炎疫情发生以来,从“依法科学有序防控至关重要”的叮嘱,到“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,为做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科学,精准防控越到位,阻断疫情就越有力有效。把科学有序的防控要求落到实处,有效遏制疫情蔓延,人民生命安全和身体健康就能得到有力保障。
疾病与人类始终相伴随,威胁着人类健康,但人类只要恰当使用科学武器,就能程度降低生命代价。无论是非典、甲流还是新冠肺炎,我们对它们的科学认知有一个过程。抗击非典时一些人最初认为致病因素是衣原体,最终发现是冠状病毒。对付衣原体,抗生素就管用,而对付病毒,则需要进行综合治疗。由此而言,防控疫情不能偏离科学的轨道,不能脱离对生物规律的把控。
战胜新冠肺炎疫情,必须依靠科学、运用科学。目前的出院患者在不断增加,我们完全可以战胜新冠肺炎疫情。广大医护人员不辞劳苦、科学救治,努力完善诊疗方案,提高收治率治愈率;广大科技人员不畏艰难、勇于攻关,加快病毒溯源等研究;各条战线扎实做好预防、控制和保障工作,切实提高疫情防控的科学性和有效性,这些都将为打赢疫情防控阻击战提供坚实科学支撑。
战胜新冠肺炎疫情,需要尊重科学、相信科学。打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,对大多数人而言,关键在“防”。加强病例排查,做好居家隔离观察,做好密切接触者的追踪,把防控力量向社区下沉,加强社区各项防控措施的落实,疫情防控的人民战争就有必胜把握。科普宣传有助于克服因疫情导致的不安焦虑情绪。让科学防疫知识走进千家万户,使人民群众懂得用科学态度对待疫病、用科学手段防治疫情,有助于提高人民群众自我保护的能力,增强人民群众战胜疫情的信心。
“病毒固然可怕,但比病毒更可怕的是谣言和恐慌。”不信谣、不传谣,坚持做到科学抗疫,切实加强科学防控,我们必将取得战“疫”的胜利!
银行局长工作总结报告篇九
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,取得良好业绩。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。
银行局长工作总结报告篇十
在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
银行局长工作总结报告篇十一
为做好全区肺炎疫情防控宣传工作,坚持以人民为中心,深入贯彻市委市政府和区委区政府疫情防控工作要求,根据市委宣传部、市卫生健康委有关宣传安排,引导社会各界正确认识、科学防范,为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持,取得阶段宣传成效,现将宣传工作情况总结如下:
坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,宣传我区防控工作推进情况、成效;宣传各级各单位深入一线开展防控工作;宣传科学防控疫情知识;开展舆情监测,及时回应社会关切。
1、强抓社会宣传,打通宣传“最后一公里”
共发布户外广告牌52块,各类电子显示屏152块,标语横幅657条,印制发布宣传单20万余张,入户宣传走访18、3万余次,以微信群、qq群发信息11、4万余条,出动宣传车639台次;统筹利用小喇叭、流动音响697个;利用村村通广播宣传累计5420小时。印制《新型冠状病毒社区(村)防控行动指南》的印制100000份。
2、实抓新闻宣传,全面权威报道我区疫情防控工作
银行局长工作总结报告篇十二
x年是^v^提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市尝促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值x万元,实现销售x万元,创利税*万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达,较年初上升个百分点,二类企业达,较年初下降个百分点,三类企业达,较年初下降个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在x年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
银行局长工作总结报告篇十三
作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:
一、摆正位置、认准角色
作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的.生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。在摆正位置的同时,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。
二、严格要求、以身作则
作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。
一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。
二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。
三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。
三、当好助手、任劳任怨
“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。
一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。
二是要对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。
三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。
只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。
银行局长工作总结报告篇十四
自疫情防控开展以来,xxxx市xxxx区公安分局xxxx派出所紧贴一线工作实际,深入细致做好疫情防控期间思想政治工作,切实做到疫情防控工作在哪里、思想政治工作就做到哪里,为坚决打赢疫情防控阻击战提供了强有力的政治、思想和组织保障。
所内专门召开疫情防控工作动员部署会,在会上深入学习了中央、省、市、区领导在疫情防控会议上的重要讲话,让全所民警清醒认识到疫情防控工作面临的严峻形势,切实增强全所民警、辅警做好防疫工作的责任感、紧迫感和荣誉感。此外,坚持把思想教育贯穿疫情防控工作的始终,针对参战民警的思想状况,有针对性地开展思想教育,大力开展战时纪律教育,从国家安全稳定的高度来激发全体民警的担当精神,坚定“战时用我,用我必胜”的信念,营造恪尽职守、攻坚克难、敢打必胜的战时氛围。
疫情防控需坚定的理想,必胜的信念。xxxx派出所在战时思想政治工作毫不放松,特殊时期不断加强政治理论学习。为避免人员聚集,xxxx派出所依托新媒体,加强党建工作,释放正能量,通过这种形式,及时传达了上级指令,方便了党员之间的互动,增强了党员的归宿感和自豪感。在组织全体民警学习的同时,同样严格要求辅警队伍思想建设工作,加强“学习强国”,抓实抓细政治理论学习,并就学习开展情况在例会上不定期通报,起到了表扬激励作用,使学习交流研讨全覆盖。
xxxx派出所将强化战时队伍管理工作作为疫情防控战时思想政治工作的重中之重,及时组织全体民警对各项有关疫情的公告、通报、文件、重要讲话等内容进行学习、教育、提醒,进一步强化民警的纪律意识。
为确保疫情防控工作期间队伍内部安全稳定,所领导积极和民警展开谈心谈话。对关键少数民警帮助教育谈,对思想松懈的民警鞭策激励谈,对家庭困难民警关心疏导谈。通过谈心谈话活动,及时了解掌握民警思想动态,对民警的困难困惑及时沟通消除,对队伍内部安全隐患及时预防整改,做到开诚布公、敞开心扉、相互尊重、求真务实。
银行局长工作总结报告篇十五
几年来,工商银行××支行狠抓两个文明建设,多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育,致力于繁荣侨乡经济建设,在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时,拓宽了生存发展空间,营造了具有特色的企业文化氛围。×××工行从^v^四个一流^v^入手,以创建青年文明号为动力,开辟了符合自身特点的改革和创新的道路,实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。××××年创建以来,在各级党政领导的重视和支持下,在团组织和广大团员青年的积极参与下,创建工作不断深入,创建范围不断拓展,创建内容不断丰富,创建综合效益日益突出,创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来,支行被评为国家级金融系统先进单位一次,连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次,被评为总行级先进集体×次,获××市级先进集体荣誉××次,获得县级荣誉××次。十个服务窗口被评为^v^巾帼建岗示范窗口^v^。××××年,××分理处获得××市级文明单位称号,支行现有省级青年文明号×个,××市级青年文明号×个,市级青年文明号×个,获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。
(一)加强组织领导,始终保持青年文明号高水平运行
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作,始终把它摆上重要的工作日程,高度重视基层团组织建设和青年干部的培养,以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机,对团组织机构进行更切合实际的设计构建,形成了以工行团委为中心,辐射下属十个团支部的组织框架,由分管副行长亲自担任团委书记,加强了党团、政团之间的纵向联系,不失时机成立十个团支部并进行换届选举,补充新鲜血液,为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台,团组织充满了活力,加强了推力,提高了动力,凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委,由团委负责监督落实,做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结,再由团委向党政两级汇报。近年来,工行×××支行团委共下发各种文件通知××份次,对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时,抓住机遇,加强对^v^青年文明号^v^创建活动的组织领导,根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员,每年度下达创建青年文明号工作规划,指导创建工作。××××年我们对全辖各机构提出了^v^两个实现^v^的要求,即没有青年文明号的要实现授牌,已有青年文明号的要实现升级,将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高,其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次,以提高^v^标杆^v^作用,激励进取,进一步深化青年文明号创建工作。目前×××支行×个县级青年文明号有望升级,省级青年文明号--营业科也以瞄准目标,充实条件,准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建,围绕行处中心任务开展工作
支行在加强基层党组织建设的同时,非常重视共青团的配套建设,坚持配套抓、抓配套,为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件,形成党建带团建,团建助党建的格局。我们把^v^三讲^v^、^v^三个代表^v^、^v^金融职业道德教育^v^纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论,组织研讨,撰写心得。注重党团联动,在党的活动中邀请团干与优秀团员参加,先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、^v^三观教育^v^、^v^形势教育^v^讲座、^v^故居行等教育活动。近年来,工行团委先后向党组织推荐了××名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才,另一方面提高了团委的威信,营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下,支行团组织的作用得到了更好的发挥:第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下,党有号召,团有行动,把占员工总数近××%的团员青年紧紧团结带动起来,积极投身行处两个文明建设,围绕行处中心任务开展工作,行处的凝聚力、战斗力大大提高,经济效益连年增长,充分体现了×××支行在××工行系统的支柱作用。
(三)全面加强学习,建设一支高素质的青年队伍
首先,狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求,走提高素质多出人才的可持续发展之路,我们注重抓好六大教育:抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果,我们先后聘请了学院老师举办了^v^三观教育^v^、^v^形势教育^v^、^v^会计法^v^、^v^保密法^v^、^v^三个代表^v^、^v^加入世贸,迎接挑战^v^、^v^警示教育^v^等十场专题讲座。还穿插组织了^v^认清形势,感受危机^v^和^v^职业道德教育^v^两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。31
第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系,将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部,组织了^v^认清形势,感受危机^v^的青年论谈活动并印发了倡议书,加大了对自学成才的嘉奖力
度,鼓励自学成才,营造了良好的学习氛围。××××年,我行参加了各种大专、本科学习者××人,参加中、初级职称考试者达××人,纪录前所未有,青年人才工程蓬勃发展。
(四)加大创新力度,优质服务推陈出新上层次
当前,同业竞争日趋激烈,入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修,统一贯彻落实各项优质文明服务措施,提高优质服务水平的基础上,注重服务的创新和升级:
1?二线为一线服务,每个二线科室挂号一个一线处所,推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2?开展^v^比作风、比贡献、比技能^v^的三比劳动竞赛,挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制,加大奖罚力度,鼓励先进,鞭策后进。3?实现柜面窗口服务的两个转变,改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4?创新业务品种,推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务,拓展牡丹卡应用空间和效率,提出银行超市新理念及付诸实施。5?实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务,涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6?实行信贷营销战略,支持×××经济支柱行业支柱企业,发展支持了××集团、××服饰、××集团、邮电、电力等一大批优质客户,取得了银企双赢,增强了服务×××经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程,先后投入信贷资金×?×亿元,取得了良好的社会效益和经济效益。7?加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合,定期监督与不定期监督相结合,动态监督与静态监督相结合,领导性监督与群众性监督相结合,实行快速反馈整改。如:零售科扣罚×××元,人事科扣罚×××元,几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
(五)勇创一流业绩,青年文明工程声势浩大
作为××工行系统的支柱行处之一,×××工行在抓好精神文明建设的同时,把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来,促进了经济效益高速发展。1?存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点,注重抓源头,实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整,培养支持了一大批优秀客户群体。2?中间业务迅猛发展。外币结算量翻番,牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3?压缩费用措施得力,增收节支促进效益增长。4?剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著,夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行×××支行本外币存款逾××亿,各项贷款余额超××亿,三项贷款占比低于×%,年利润比××
年翻两番有余,两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时,我们还积极开展^v^青年文明号优质服务促假日经济^v^和^v^青年文明号创新创效^v^等特色活动,受到社会的广泛好评。
1?号户结对活动深入展开,好人好事层出不穷。几年来,工行与×××一中,××中学,××星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系,××人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动,在^v^闽北水灾^v^、^v^保护母亲河^v^、^v^支授西北雪灾难民^v^、^v^九八特大洪灾^v^、^v^中国台湾×、××大地震^v^等系列赈灾捐助活动中捐款达×××××余元。支行连续四年参加无偿献血逾××人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶,每个青年文明号集体都有帮扶对象,并与贫困地区建立帮扶关系。××××年×月×日,××晚报刊登我行××所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如×月份,民警××女儿坠楼,抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神,捐款×万×千多元帮助燃眉之急;××见义勇为,勇擒小偷,受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款××笔金额×××××元。3212
2?共青活动有声有色,综合效益日益突显。×××支行团委一直是×××直机关组织中的一支活跃力量。××××年,我们提出了共青团活动的新思路,即团的活动要力争扩大社会影响面,要有一定的社会效益和宣传效应,要体现×××工行企业文化的特质、营造×××工行企业文化氛围,团的活动要寓教于乐,促进团结,催人向上,丰富青年人的业余文化生活。围绕^v^四要^v^思路,××××年×××工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖×××名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获××合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中××等几位同志巳成为了××、×××各种晚会的主角),成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地,一些支部的小图书库也已初具规模),××支部的羽毛球队活动频繁,支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁,书法兴趣小组展览不断,队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的^v^工行杯^v^少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果,社会影响强烈,体现了×××工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的^v^同志故地行、古田会议旧址行,安业民烈士墓宣誓,清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说,不避锋芒,注重交流,关注焦点,成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台,^v^爱我×××^v^自行车环市等活动报名涌跃,成为全市的一支活跃力量。(7)以^v^环保、爱乡、护绿^v^为主题的登山、飘流比赛群情激昂,寓教于乐。(8)直属一支部发起的^v^读好一本书,写好一篇心得^v^活动在全辖掀起读书热。(9)^v^爱我工行,述我观点^v^的主题征文活动获得成功,多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高,作品增加,视角开阔,受到好评。
面向新世纪,我们将继续以^v^四个一流^v^和^v^三个效益^v^为目标,以更高的标准来严格要求自己,不断总结创建经验,不断深化创建活动,不断创新青年文明号活动内容,在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。
银行局长工作总结报告篇十六
为深入贯彻落实中央及省市区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,坚决落实好各项防控措施,确保人民群众生命健康安全和社会稳定,学院南路街道多措并举,全力做好疫情防控工作,现将近期工作开展情况汇总如下:
22日区疫情防控会议后,街道立即召开由班子全体成员、社区书记、有关科室负责同志参加的疫情防控专题会议,传达市区会议精神,对街道相关工作进行安排部署。第一时间成立了街道疫情防控工作领导小组,明确了人员责任;同时要求每位班子成员要切实发挥包联作用,一线督导社区摸排防控工作,确保全街上下高度重视、落实责任、密切配合、严格防控,坚决打赢疫情防控攻坚战。
利用22日当晚和23日全天时间,由班子成员带队,机关科室人员和社区工作人员组成11个疫情防控入户摸排小组,充分发挥楼门组长、党员、志愿者等力量,动用一切关系,对辖区居民进行了全面摸排走访,详细记录相关信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小组严格执行日报告制度,及时掌握往来武汉等地区和发热等疑似人群情况,加强疫情防控,把各项防控措施落实到每一个环节、每一个人员,力争无一漏报、无一瞒报。
经过对各社区摸排信息进行梳理汇总,确定了四类重点人员。截至1月31日共计摸排“四类人员”34人,安排专人密切关注,跟踪监测体温,及时记录归档并做好相关处置工作。同时,严格管制公众聚集活动,关闭街道、社区所有文化体育设施,取消小区内聚众下棋、打牌、广场舞等群众性聚集活动。及时提醒境内养老院、超市、饭店等公共场所通风消毒,严格落实防控措施。
一是 成立志愿服务队。特别是落实市区委组织部关于在肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织和战斗堡垒作用和^v^员先锋模范作用的通知精神,各社区党组织广泛发动辖区内广大党员投入防控工作,做出积极贡献。
三是 封闭小区。结合物业对新小区进行封闭管理,同时全街上下一起行动,排除万难对老旧小区进行封闭,拉隔离警戒线,组织工作人员、志愿者进行巡逻。
四是 开展爱卫运动,全面消杀病毒。及时组织各社区对楼栋内外及重点部位全面进行环境整治,并做好病毒消杀工作。
一是 发放张贴疫情防控明白纸。各社区通过张贴发放疫情防控明白纸、温馨提示单等不同形式,宣传引导广大居民不传谣不信谣,从自身做起,让防控疫情继续扩散成为共识,为遏制疫情尽一份力。同时提醒广大居民,发现疑似病例,尽快确诊、尽快隔离、尽快救治,严防病情加重和疫情蔓延。
二是 悬挂条幅。在辖区醒目位置悬挂300余条防控疫情宣传条幅,向群众介绍新型冠状病毒的相关防控知识,营造防控疫情的浓厚氛围,形成人人参与、人人支持的全民防控局面。
三是 扩音器循环播放。各社区利用扩音器录制疫情防控知识,组织党员志愿者、楼门组长边巡视边循环播放,进一步加强辖区居民对新型冠状病毒的了解,提高了群众的防控意识和自我保护能力。
银行局长工作总结报告篇十七
xx年是我行发展史上浓墨重彩的一年,作为刚成立一年多的银行,而我担任是第一任行长,这也是我初次担任行长工作,虽然我在这个工作岗位是一名新手,但是我凭借着18年从事金融工作的经验,在各级监管部门的精心支持下,在地方党政的关心支持下,牢固树立为“三农”服务的宗旨,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,圆满地完成了各项工作任务。
我行是由银行全资组建的首家村镇银行,且由于我行刚建立,各方面工作的开展都存在相当大的困难。此时作为银行负责人,我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神,我行将难以生存和发展,但是困难不能说明问题,解决困难才能说明更多问题。因此“不仅要带着干,而且要带头干”成为我的工作姿态。首先,要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员,我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取,勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍,这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此,我确立了:每位员工都要深入贯彻银行发展的工作要求,认清并分析当前形势,加大营销力度,为促进业务规模和资金实力上台阶,全面完成银行各项经营目标的奋斗思路。
其次,攻克上级下达的每一个考核目标成为我前进的动力,解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇创新开拓精神,鼓励先进,笨鸟要先飞,允许犯错但机会有限。在这样的氛围中,支行全年的都在凡事早动手,绝不等、靠、要的前提下开展工作。
面对银行属于新开设的严峻形势,我深知银行不可能立刻就会有很好的发展。为促进银行的发展,我组织全体员工,因地制宜,把私金业务作为银行资金运营的主要源动力,全方位地拓展私金业务市场。
(二)建立赏罚制度,提高积极。我鼓励全行员工做好柜门服务,努力就会有成就,一定要让存款成为私金业务发展的坚强后盾。并且对信用卡推销、基金销售、个贷等业务均设专项奖励,视完成任务情况有奖有罚,有效地调动了全员的积极性,挖掘出了员工的潜能。
我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然仅用一年就完成三年的考核任务,但也存在一些不足。主要是工作开拓性不强,积极性不够。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加强学习,提高自身综合素质,围绕培训工作的目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为培训工作的发展做出自己应有的贡献。
银行局长工作总结报告篇十八
各位领导、各位代表:
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于2月份来县任职,4月邮储银行县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定
四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入万元,同比增长,银行自身实现收入万元,占比为,规模与效益同步提升。
、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。
三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。
银行局长工作总结报告篇十九
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。
由于工作业绩突出,xx年被我行领导提拔任用为支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬^v^员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和 用“心”诠释服务的理念。在服务上, 提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。
xx年1月因工作需要,被行领导调整到 支行任支行行长,在我们 银行的下属支行当中, 支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们 银行的前茅。“如何把 支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。
针对 支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100—1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。
全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”, 不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人vip客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了 支行独有的工作流程和模式。
在上级领导的关心支持下,在全体员工的不懈努力下, 支行创造了存款余额由 年不足 亿元增长到 年 亿元,存款新增份额连续 年、存款总额连续 年位居我们 银行前茅的佳绩,。分行先后被授予“ 先进单位”、“ 优秀单位”称号。我自己自1998年以来连年被我行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀^v^员”等荣誉称号;20xx年被授予“我市五一劳动奖章”并在市直机关创先争优做兴德先锋活动中被授予“^v^员道德标兵”等荣誉。
银行局长工作总结报告篇二十
按照__支_行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:一、主要业务指标完成情况
对公存款时点新增亿元,日均新增亿元;
公司类贷款新增亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106;
累计发放公司类房地产贷款亿元,累计回收亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗情况
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和__支_组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20__年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
4.转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、
经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自评定标准和行动准则。
银行局长工作总结报告篇二十一
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况总结如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。
作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。
我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。
在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。
一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作。
二是我行营业大楼消防改造工程急需启动。
三是按照省行要求在“五一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。
此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。
由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。
我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。
今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。
我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。
整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。
我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。
银行局长工作总结报告篇二十二
我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的`不懈努力,全年实现邮政金融收入万元,同比增长,银行自身实现收入万元,占比为,规模与效益同步提升。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
银行局长工作总结报告篇二十三
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想。
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号。
在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的x行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、x行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;x行要背水一战、x行人腰杆要硬、x行这支队伍要强,x行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施名牌战略
突出工作重点,促进业务发展
1、以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2、3亿多元,存贷比例高达xx%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《xx金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称xx行为“储户心中的金字招牌”。《xx时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行名牌战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。x年来,共增加存款x亿多元,还清了系统内和系统外的借款亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省x行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2、以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
1、各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款x亿元,占x行恢复21年存款总额的xx%,余额达到xx亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款x亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了x多万元,负债结构得到了优化。
2、信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款x亿多元,累计投放贷款x亿多元,累计签发银行承兑汇票x亿多元,全部投向了信用等级高的企业。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款x亿元,贷款质量有了很大的提高。
3、新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到x万美元,国际结算额达到x多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到x张,存款余额达到x万元。
4、经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入x万元,实现减亏x万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入x万元,比上年减亏x万元。
5、精神文明建设大踏步前进。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;xx储蓄所被省行授予青年文明号,xx办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
银行局长工作总结报告篇二十四
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着^v^道虽通不行不至,事虽小不为不成^v^的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己x年工作进行总结:
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在x年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
银行局长工作总结报告篇二十五
20xx年是支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:
3、 国际业务发展势头良好。在xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%。
4、 增收节支初见成效。管理部xx年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比xx年下降了23万元,费用率下降了个百分点。而且资产收益率按xx年可比口径,比较上升个百分点,可以说xx年“增收节支”工作卓有成效。
5、 全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。
xx年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:
一是靠上级行的正确领导
年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。
二是指导思想正确
自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了 “一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。
银行局长工作总结报告篇二十六
我于20**年2月份来××县任职,20**年4月邮储银行××县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为××县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
协调支行组建,保证团结稳定
力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入万元,同比增长,银行自身实现收入万元,占比为,规模与效益同步提升。
始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,××县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉,截止20**年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20**年公司业务将会有较大的发展。
加强风险控制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
银行局长工作总结报告篇二十七
作为银行的一名副行长,既是领导者又是被领导者,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:
一、摆正位置、认准角色
作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。
而要做到这些,就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉实践“三个代表”重要思想,时刻保持清醒头脑,时刻保持^v^员全心全意为人民服务的本色。在摆正位置的同时,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。
二、严格要求、以身作则
作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。
面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永远铭记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。
三、当好助手、任劳任怨
“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。
一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。
三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。
银行局长工作总结报告篇二十八
为全面做好全校教育系统的疫情防控工作,切实保障广大师生生命安全和身体健康,依据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》及各级部门应急预案要求,经学校研究,现将我校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作总结如下:
学校通过微信公众号、工作群、班级群等各种渠道向学生和家长宣传普及疫情防治和健康生活知识。学校充分利用钉钉、qq、微信等信息化教育资源为学生居家学习提供支持。全体教职工强化政策学习,尤其是国家、省、市关于教师师德、职业教育相关文件学习,按照学校要求,做好疫情防控工作。
延期开学期间本着提高学生修养、夯实学生基础、提升学生技能的目标开展各项工作,以学生成人为最终目标,在知识、技能传授的同时关注德育教育、价值观教育、爱国主义教育、防疫情教育,各个教研组根据各自特点,鼓励开展同唱一首歌、共赏一部电影、帮家里做家务、疫情防控相关有意义的活动。在知识传授中注重基础知识传授,加大作业反馈量,打好学生基础,提升学生学习信心。
学校正式开学通知发出后,由工会和学生处逐一排查,凡是有发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、头痛等症状或接触过疫区人员未超过14天的师生,不得返校;待身体完全康复或超过隔离时间后,经相关处室、专业部、班主任确认,报学校工作领导小组研究后方可返校。
银行局长工作总结报告篇二十九
一、关于履行党风廉政建设责任制情况
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想熟悉到位
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《^v^章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄重的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位,围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和治理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
二、关于本人廉洁自律情况
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是要害,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1.带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作
为学习的根本任务,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在____行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来____行工作决不答应吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组织、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞非凡化,自觉遵守党纪国法,严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
作为一名基层行行长,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,非凡是在人、财、物的治理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”、用好“一支笔”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。一年中,自我回顾检查,没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的,对大额资金的治理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
三、工作和个人存在的主要问题及原因
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
就工作而言,由于抓得不细、不够具体,导致一些工作抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一贯性和经常性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧,有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化,致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施,工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题,我将在今后的工作中努力克服和加以解决。
四、今后工作整改意见和个人努力方向
2006年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效式,组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上,坚持高标准,严要求,作为工作的出发点和落脚点,使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!
银行局长工作总结报告篇三十
刚刚过去的20xx年,是极不平凡的一年。面对新冠肺炎疫情,全市上下各级党政干部、医务人员、公安干警、社区志愿者坚持生命至上、人民至上,牢记使命,勇于担当,为打赢疫情防控阻击战做出了突出贡献。进入常态化防控后特别是冬春季以来,面对严峻复杂的疫情防控形势,全市广大党员干部职工特别是一线防控人员再接再厉,加压奋进,继续奋战在抗疫一线,为守护群众生命健康安全做出新的贡献。20xx年春节将至,经市疫情防控指挥部研究,决定在春节前开展走访慰问新冠疫情防控一线人员活动。有关事宜总结如下:
开展走访慰问活动是党的优良传统,是传递党的温暖和组织关爱的重要方式,是落实关心关爱抗疫一线人员的一项具体举措。全市各级各部门要通过走访慰问活动,加强疫情防控队伍建设,了解掌握抗疫一线人员思想动态和诉求,帮助解决实际困难,把组织的关怀实实在在送到心坎上,进一步激励广大抗疫一线人员新时代新担当新作为,共同营造众志成城抗击疫情的良好氛围,凝聚全社会共同抗击新冠肺炎的强大合力。
各级各部门要利用开展走访慰问活动,进一步深入一线、深入基层,深入到抗疫一线人员中,察实情、摸实底,了解掌握当前我市冬春季疫情防控存在的漏洞、短板和不足。要通过走访,走好群众路线,倾听基层声音,了解防控实情,征集建议意见,为我市进一步完善各项防控措施、扎实推进防控工作开展提供有力保障。
各地、各级各部门要带着感情和责任,精心组织,周密部署,统筹安排好本地、本系统、本单位走访慰问活动,主要领导要亲自安排部署并带头开展走访慰问,确保活动效果。走访慰问活动要在2月10日前完成。走访慰问活动要严格遵守中央八项规定精神,严禁层层陪同,严禁走形式,严禁做表面文章。在走访过程中,发现的典型事例、好的经验做法以及带有倾向性的问题和建议,要及时收集报送市疫情防控指挥部办公室。
银行局长工作总结报告篇
回顾这一年多的工作,收获颇丰,我现在在营运部从事现金出纳管理工作,尽管在大学里,学习的是会计学,在以前的工作中主要从事审计工作,接触过一些金融知识和银行业务,但从来没有系统的学习过金融理论和银行基础技能。一踏入银行这个全新的工作环境,首先就面对了我行核心系统的测试工作,紧接着就参与到了金库的启用及运作,离行自助设备的运作,各项现金出纳业务制度、流程的制定,凭证管理系统的开发及试运行等工作。在紧张忙碌的工作中,深感自己以往所学离现在的工作要求还有一定差距,自己以往的理念已经不能适应现在银行的发展,深深感觉到只有通过不断的学习才能逐步提高自己,只有通过工作中的实践才能完善自己。现将这段时间的学习、工作情况总结如下:
一、加强技能学习,提高个人素质
首先,加强业务理论的学习,积极参加行里组织的各类培训班,学习先进的银行理念;积极参加各类系统的测试,学习需求手册和使用说明,加深对银行业务的认识;加强对银行制度,业务流程的自学,提高自身的理论水平;并且在工作过程中的不断学习和总结,提高了自己实践操作能力。
其次,加强基础技能的学习,现金出纳工作是银行的基础工作,只有具备了一定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教,多看多想多做多练,通过不断的学习和实践,考到了人民币反假资格证,掌握了一定的外币防伪知识,并且能够熟练的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。
二、脚踏实地、认真勤奋的工作
在这一年多的工作中,尽管遇到了不少困难和挫折,但我始终都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,始终能够保证高度的工作责任心。在金库启用后,由于人手紧、工作多、任务紧,在将近半年的时间里,没有享受过一天休息,金库运转正常后,也仍然经常加班,没有一丝的马虎和放松,曾在夜里,连续六次到金库,处理监控误报警。
对待新入行的员工,也能在工作中对他们高标准、严要求。一方面将自己学到的理论和技能细心教授给他们,让他们尽快的从事起银行工作,一方面不断的提醒和纠正他们的工作方式,提高工作的责任心,规范工作流程,一方面关心他们,帮助他们尽快的融入集体。
三、存在的不足
一年多来,我在学习和工作中有了一定的进步,但还存在很多不足,特别是工作的主动性不够。在以后的工作中,我将坚持不懈的改正自己的缺点,努力做好以下几点:
1、加强金融理论和基础技能的学习,提高工作能力。不断开拓思路,学习先进的银行理念,逐步提高自身的素质,满足未来工作的需要。
2、加强合规意识,不断提高工作责任心。金库业务是高操作风险的工作,只有规定动作,没有自选动作,只有严格按制度和流程操作,才能控制风险。
3、提高工作的主动性和创造性,不是去被动的应付问题,而是要主动的发现问题,解决问题,同时不怕多做事,不怕做小事,不断在实践中完善自己。
银行局长工作总结报告篇
尊敬的分行考核组各位领导,支行全体干部、职工:
一、凝心聚力,班子建设不断增强
(一)加强理论学习,促进班子建设
(二)发挥先锋引领,提高团队凝聚力
(三)树牢规矩意识,规范组织建设
(四)严实监督引导,压实队伍建设
二、稳扎稳打,履职能力不断提升
(一)不断增强金融助力“六稳”“六保”和实体经济发展质效
信贷总量实现持续稳步增长。深入贯彻落实稳健、灵活精准、合理适度的货币政策,疏通货币政策传导渠道,发挥直达实体经济货币政策工具精准滴灌作用,不断引导金融资金向实体经济流动,企业获取贷款利率明显下降,金融服务实体经济质效逐步提高。截至12月末,各项存款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,增长1x。各项贷款余额x亿元,较年初增加x亿元,较上年同期增加x亿元,同比增长x%,存贷比为x%。
小微企业融资难题有效缓解。深入贯彻落实上级行各项政策,发挥好结构性货币政策工具牵引带头作用,竭力纾解小微企业融资难题。年内发放绿色贷款x亿元,截至12月末,小微企业贷款余额x亿元。全面落实延续普惠小微企贷款延期政策,截至12月末,公.文思.享文.库出.品,到期普惠小微贷款x万元,已延期普惠小微贷款x万元,延期率达x%。充分发挥应收账款平台低费率优势,积极推广应收账款平台业务,有效缓解企业融资难题,应收账款平台新增企业用户x户,累计发生额x亿元。发放稳企稳岗贷款x万元,惠及辖内25家企业。发放个人再就业创业担保贷款1笔,累计发放金额15万元。通过组织银企对接会、“金助民企小微”、“首贷培植行动”等方式,大力支
(二)切实守住不发生重大金融风险底线
(三)金融服务不断优化创新
三、健全机制,内部管理不断规范
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