为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

来华留学生培养方案篇一

【摘 要】高等院校对来华留学生讲好中国故事，有利于留学生个人成长、学校教育国际化水平提升、国家形象的营造和改善及软实力的提升。高校应向来华留学生讲清楚中国的历史和文化、国家的发展历程和建设成绩、壮阔秀美的风景和丰富多彩的节日民俗、高校的校史校情和校园文化等；要树立多学科融合理念，积极吸收和借鉴国外经验，充分实现多支队伍的协同配合，丰富载体和方法，确保中国故事讲述的实效。

【关键词】留学生；中国故事；内容；方法

【基金项目】本文系2016年度上海学校德育实践研究课题“高校向来华留学生讲好中国故事的理论与实践研究”（编号：2016-d-035）和2015年度教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“新媒体时代青年学生思想政治工作的挑战与对策研究”（编号：15jzd003）的研究成果。

约瑟夫·奈在其著作《软实力：世界政治中的成功之道》中指出：“成功不仅取决于谁的军队赢得胜利，而且取决于谁的故事赢得胜利。”中国特色的大国外交，需要更有利的国家形象和更强的软实力为支撑，向世界讲述精彩的中国故事非常关键。讲好中国故事不仅是国家对外宣传部门的事情，而是一个政府主导的有政府、企业、社会组织和公民个人共同参与的全民事业，是一个需要从战略、思想到行动和措施各方面统筹谋划、协同推进的系统工程。高等院校作为人才培养的重要场所，肩负国际交流与合作的重要职能，在提升国家软实力、搞好对外宣传、讲好中国故事等方面担负着不可推卸的责任，既要向学生讲好中国故事，同时也要培养学生讲好中国故事的能力。来华留学生既是高校学生，又是国际人士，对他们讲好中国故事具有重要意义。

一、充分认识高校对来华留学生讲好中国故事的重要意义

很多国家历来就将留学生教育作为文化外交的重要部分。1945年，美国负责文化事务的助理国务卿威廉·本顿就明确指出，“从长远看，培养外国留学生是一种最有前景、一本万利的有效方式”，通过留学生教育影响精英人物，最终目的是实现“长期的文化转型”。文化传播的一个策略是“利用他者来讲述自己”，留学生身在中国，对中国有着最直观的了解，为中国对外传播提供了一个捷径，可以发挥他们“贯通中外”的巨大优势，呈几何倍数地向各国传递真实的中国形象。研究表明，留学生来中国后对中国形象的评分更高，对中国的了解有利于提升他们心目中的中国形象。

乔舒亚·库珀·雷默指出：“国家形象对当代中国来说是最为根本的问题……在某种意义上将决定中国改革发展的前途和命运。”如何塑造良好的国家形象，提升国家软实力，是当前中国需要研究和解决的重要课题。当前，国际舆论格局依然是“西强我弱”，关于中国的负面舆论依然不绝于耳，很多留学生在没来中国之前对中国有很多的偏见，而这都是在其所在国的新闻舆论中了解到的。软实力简单而言就是“人随我欲”，只有被人们接受并转化成为其观念的文化，才可以说是产生了软实力。中国的软实力构建关键在于以“他者”角色存在的别的国家和民族是否认同、是否接受。高校对留学生讲好中国故事，可以多渠道地塑造正面国家形象，提升国家软实力，争取到更多的爱华、友华的国际友人，为中国的政治经济发展积累国际人脉支持。

此外，当前世界范围内在思想领域的意识形态之争仍然激烈，向留学生讲好中国故事，客观地呈现一个真实稳定、经济发展、和谐包容的中国，能够起到对抗意识形态渗透和以正视听、正本清源的作用。

2. 向来华留学生讲好中国故事，能够起到良好的公共外交效果

公共外交是一国政府对其他国家公众所开展，旨在提升本国形象或声誉的活动，是政府外交的重要补充。现代公众对于国际事务和本国外交政策的关注度逐渐提高，而网络新媒体则赋予他们更广泛的发言权、更强的话语影响力，他们已经从公共外交的“受众”转变为积极参与的“主体”。中国公共外交的宗旨是向世界说明真实的中国，回答外国人对中国的兴趣以及怀疑。通过公共外交，可以更直接、更广泛地面对外国公众和主流社会人士，更有效地增强本国的文化吸引力和政治影响力，改善国际舆论环境，维护国家的利益。高校具有开展公共外交的先天优势，高校师生积极参与到公共外交实践中，在和留学生的交往中可以生动地讲述各种中国故事，让留学生更了解和亲近中国，起到良好的公共外交效果。

3. 对来华留学生讲好中国故事，是培养中外学生共同成才的必然要求

当前高校来华留学生教育还存在各种现实问题，高校在帮助留学生克服跨文化差异和文化适应方面还做得远远不够，在关于中国历史、文化、国情教育等方面也鲜有好的做法，这都要求高校采取有效措施，进一步提升留学生培养质量。向来华留学生讲好中国故事，有利于留学生顺利实现跨文化适应，有利于校园环境的安全稳定；有利于他们增进对中国历史、文化、国情的了解，建立亲近感，增进其对国家和学校的感情。从另一个角度来说，向来华留学生讲好中国故事，是中国高等教育国际化进程中保持中国特色、民族特色的保证。

二、完善构建高校向来华留学生讲好中国故事的内容体系

中国故事是一个特定的复合型理念，是中国当代经济、政治、文化、社会和生态文明五位一体的总括性概念。对来华留学生讲述的中国故事，也只是一种特定的表达方式，其实质是针对留学生讲述关于中国的历史文化、现实状况等。有学者指出，中国的“软实力”历史载体包括从古代到当代的中国文明、历史文化和发展理念，要兼顾国家性、民族性、历史感、社会主义性和时代性。这可以为高校向来华留学生讲好中国故事的内容体系构建提供参考。

1. 中国悠久的历史和灿烂的文化是中国故事的历史根基

高校应向留学生介绍中国历朝历代的历史发展和曾经的辉煌文明以及由盛转衰、甚至屈辱的鸦片战争和八国联军的侵略史，也可以查阅中国历史上与各国交流的历史，根据留学生来源国进行整理，缩短与留学生的情感距离。中国优秀传统文化是中华民族最深厚的软实力，“我们熟悉的文化不应再是束缚我们创作的沉重包袱，而应成为一种最为鲜活和有力的滋养”。中国优秀传统文化中的传统书法、美食、武术、中医等，都是中国故事的重要来源。高校要以故事的形式，将其中积淀的中华民族精神讲清楚，如中华儿女勤劳、勇敢、孝顺、忠义等美好品德，中国人处理人与人、人与社会、人与自然关系的智慧，以及仁者爱人、天人合一、自强不息的思想理念等，增进留学生对我们国家和民族的了解，拉近他们的文化和心理距离，同时起到道德教育的作用。

长期以来，对于中国特色社会主义道路以及中国共产党的领导，国外民众还存在着这样那样的误解。高校应该让留学生了解中国道路和共产党的领导有着深厚的历史渊源和广泛的现实基础，是创造人民美好生活的必由之路，要用生动的语言诠释和传播当代中国的发展理论、道路、制度及理念，中央领导集体的执政理念、执政方略以及核心价值取向；客观地介绍中国共产党的历史和其在建国及社会主义建设中的作用，以及最近的反腐败工作和各项巡视工作等；主动向他们介绍中国的社会主义建设尤其是改革开放以来在社会、经济、民生各方面取得的成绩，如奥运会、世博会的召开、“一带一路”的建设、亚投行的成立等；还要介绍中国作为一个负责任的大国，在国际社会中发挥的巨大作用，如成功抵御金融危机、旗帜鲜明地面对恐怖主义、积极促进人权自由等。

参观旅游是很多留学生来华学习的重要动机之一，中国大量的自然和人文景观对他们具有很大吸引力。高校应介绍中国各地的风景名胜，及其中的历史、地理、人文知识。传统节日是中华民族文化的优秀传统的重要载体，凝结着中华民族的民族精神和民族情感，承载着中华民族的文化血脉和思想精华。高校应充分利用传统节日来讲中国故事，如春节、端午节、中秋节、重阳节等代表性节日，一方面向留学生普及相关民俗、文化知识，同时组织留学生参与和体验群众性节日民俗活动和文化娱乐活动。参与类的体验活动，符合价值观传递从知悉到理解最终到认同的步骤，让留学生更容易接受和认同其中的文化和价值观。

留学生是现在的学生，也是未来的校友。高校应向他们讲清楚学校的历史发展、校园文化、学科特色、发展成绩、发展愿景等，培养学生的集体归属感，激发他们参与学校治理和建设的主人翁精神，推动他们毕业后持续保持对母校的关注。当前高校很多学生对于学校的发展历史、校训、专业设置、重点学科、杰出校友等都所知甚少。这些内容不应该仅停留在学校的网页、宣传折页、校史馆中，更应深入到学生的思想中，作为大学精神、大学文化深深烙印在学生的记忆中，让学生自觉地将自己与学校的发展结合起来。

三、加强吸收借鉴，多措并举，提升对来华留学生讲述中国故事的实效

1. 树立多学科融合理念，奠定向来华留学生讲好中国故事的理论基础

讲好中国故事，涉及文学、历史、跨文化、传播等多个学科，应该从不同学科汲取丰富的理论和实践经验，如文学角度的“中国故事”，强调以文学的形式讲出当代中国的现代历程，更强调在经验与情感上触及当代中国的真实与中国人的内心真实。新闻传播学则重视媒体利用网络讲好“中国故事”。媒介传播学则认为要使用国外受众易于接受的媒体语态进行对外传播话语建构，发挥境外传播力量如国际性组织、外国新闻媒体、外国新闻网站等在塑造中国形象上的作用。有学者还从《史记》的经验出发，认为《史记》的 “文献互征”“文化与事实边界的缝合”“寓论断于序事”“成一家之言”、文化之间的“参彼己”等特征，可以为讲好中国故事提供借鉴，要跳出西方话语体系，用贯穿中华文化源流的语言构建文化软实力。高校对来华留学生讲中国故事，应该广泛吸收不同学科的经验，对中国故事的内容、讲故事的方式方法进行改进和完善。

2. 积极吸收和借鉴国外媒介的“讲故事”经验

首先，在国家层面，中国应该向世界各国的文化软实力战略措施学习。美、法、英、日、韩等国家，非常重视以文化外交配合政治和经济外交，塑造良好的国家形象，如法国借助本民族的文化资源、旅游资源，开展文化和旅游外交，在政治、经济和外交上均有收获；日本、韩国主要通过各类产品、食品和连续剧在东南亚国家刮起了日韩风，传播了国家文化，提升了国家形象。其次，国外媒体舆论宣传的经验，对讲好中国故事提供了很好的参考和借鉴，如美国媒体国际传播的做法包括：倡导美国价值观，注重目标受众，充分应用新媒体，建立广泛的全球网络，讲述故事精心老到。通过对《纽约时报》相关案例进行话语分析，可以发现西方媒体在呈现中国故事时往往突出细节，喜好运用个体故事和声音来呈现宏观叙事，在建构两元对立凸显矛盾和冲突的同时也往往使用“伪平衡”的声音扩展策略，在报道中国时呈现出一种互动的特征。

3. 充分实现多支队伍的协同配合

高校来华留学生教育管理涉及多个部门，包括留管部门、二级院系、教务部门、后勤物业、图书馆等，涉及专业教师、辅导员、行政人员、后勤管理人员、中国学生等多个群体。对来华留学生讲好中国故事，需要这些人员的协同配合和共同参与，如教师主要通过课堂融入中国故事的讲述，辅导员主要通过第二课堂、思想教育等方式，行政人员则主要体现在于留学生打交道的过程中，中国学生则通过日常交往向留学生讲好中国故事。要讲好中国故事，相关人员一方面要有主动性和敏感性；同时，也要有相应的知识储备和能力水平，包括对中国历史文化的了解，对跨文化沟通技巧、外语能力的掌握等。

4. 丰富讲述中国故事的载体和方法

要提升对来华留学生讲好中国故事的实效，首先要实现第一课堂和第二课堂的全覆盖，在第一课堂中设置中国文化、中国历史等课程开展直接教育，在其他课程中实现融入式教育，起到“润物无声”的效果；第二课堂则主要通过各类活动来讲中国故事，活动形式包括文化讲座、民俗展览、语言文化实践等多种形式，尤其应发挥中国学生的力量。其次，充分运用各类信息媒介。留学生学习和住宿多呈现分散化、个体化特征，各类网络平台的作用显得尤为重要，高校可以通过主题网站、论坛、微信群等渠道，因时因地制宜，讲好中国故事。再次，可以结合学生国别、年龄、认知水平，有针对性地讲好中国故事，避免千篇一律。最后，要以平和的心态讲好中国故事，加强引导，又不强加于人，太急切或目的性太强都容易引起接受者的反感。

参考文献：

（编辑：秦俊嫄）

来华留学生培养方案篇二

教育部相关文件关于来华留学生突发事件的概述为：高校来华留学生在校期间因人为或者自然因素而导致身体受到伤害或死亡，以及涉及到政治、民事、刑事、行政、治安、经济等案件中则处在高校来华留学生突发事件的界定范围之内^[1]。简而言之，高校来华留学生遇到的突发事件可分为三类。一类是关于社会安全的突发事件。其中包括高校来华留学生非法组织集会、示威游行、集体罢课、罢餐、罢考、静坐、绝食、聚众闹事、上访等群体性相关事件，与各种非法的宗教活动、以及涉及政治上的活动;与来华留学生相关的恐怖袭击类事件;高校来华留学生的失踪、死亡事件;危害生命与财产安全、影响社会稳定、扰乱校园秩序等各类事件。第二类是关于网络信息的安全以及意识形态的突发类事件。其中包含涉及到高校来华留学生政治安全、国家安全、意识形态的事件;与通过网络散播有害信息;参与反动宣传方面的活动;危害到保密信息的安全;以及破坏校园的网络安全等事件。第三類是关于事故灾难以及自然灾害类的突发事件。其中包括地震、地质、洪水等自然方面的灾害;建筑物倾倒、火灾等方面的安全事故;群体性活动的公共安全类事故;交通安全类的事故等等涉及到影响高校稳定与安全的突发性灾难事故。

建立突发事件信息监测传送系统。应对来华留学生突发事件，需要高校建立一个来华留学生突发事件的信息监测传送系统，此系统不仅会在事发前给予预警，还会在事发后及时进行报送。还可以结合来华留学生日常管理工作中的特点，合理划分预警指标的内容，如可将学籍学费、宗教信仰、违规违纪、考试出勤、医疗保险、心理健康划入分预警指标的内容中，并及时更新到数据库中，再进行数据信息的分析、监测和处理，并将高风险状态的留学生进行反映预警^[2]。如此就能方便校领导分析以及处理预警信息，从而尽量避免来华留学生突发事件的发生。在突发事件发生之后，信息监测传送系统可立即将信息进行报送。报送的内容可以包括事件发生时的地点、时间、涉及人员、规模、伤亡情况以及损坏程度等关键要素，还应包括产生突发事件的原因和可采取的处理措施等。

成立稳定的应急管理小组。高校需要成立来华留学生突发事件的应急管理小组，并且该小组需要是长期且稳定的小组。由于突发事件往往发生得突然且发展速度较快，因此在处理事件时，需要采取科学、快速、准确的方法来进行处理。如此就需要应急管理小组成员拥有大局观且具有科学思辨的综合素养^[3]。在应急决策过程中，需要对事件性质与危害程度快速进行科学评估，并选出最优的处理预案，而后立即递落实下去。应急管理小组成员可以由高校外事处、保卫处、学生处、宣传部等部门的优秀人才组成。在日常中，应急管理小组还可开展与安全教育相关的活动，以多种方式将安全教育观念渗透至来华留学生的日常生活中，从源头防范突发事件的发生。

提高管理人员的跨文化交际能力。由于来华留学生在日常的学习生活中，面临着文化冲突、语言障碍等困难。因此，管理留学生的工作人员需要具备跨文化交际的能力，并且在尊重与包容的基础上进行留学生的日常管理工作。以此才能及早发现留学生的困惑和困难，从而可以及时帮助他们解决，继而减少突发事件的发生。高校还需根据来华留学生管理服务的相关内容建立一个应急管理机制。首先，应急管理机制以应急管理小组为核心，通过信息监测传送系统及时了解事件发生的各要素并统筹协调处理好事件以及做好善后工作等。因为留学生的管理部门主要工作就是管理留学生，所以该部分人员需要提高自身的跨文化交际能力，以及专业素养。在日常中，多开展文化交流等方面活动，并且重视留学生的心理动态，从而避免突发事件的发生。

来华留学生培养方案篇三

摘 要：随着我国国际化程度的加深，来华高职留学生数量有了明显的提升，留学生跨文化交流适应成为眼下现实且重要的课题。因此，本文在教师指导下，中外学生联手写作，讨论了来华高职留学生跨文化交流适应的研究背景，对该问题重要性的认识，并分别从中外两方面视角提出了有益的对策建议。

关键词：高职留学生;跨文化;交流适应

1 留学生跨文化交流适应研究背景

随着我国改革开放的深入发展，经济国际化程度的不断加深，加强国际交流成为一种不可阻挡的趋势，特别是青年之间的人文交流，为国际友好与文化交流奠定了良好的基础。作为无锡职业技术学院的学生，有鉴于学校国际教育与交流的迅速发展，来校学习交流的留学生在近年也明显增加，这既给学校教育管理带来了新的挑战与机遇，但也需要重视国际留学生在校的学习与交流问题，因此本文围绕来华高职留学生跨文化适应问题进行探讨，由中外學生共同写作完成。

2 对跨文化交流适应重要性的认识

跨文化交际本质上是一种文化的融合，或者说是一种为文化交流。随着越来越多的留学生来华学习汉语，跨文化交流适应成为一项重要的课题，对帮助留学生克服社会文化差异带来的心理不适，提升留学生对在华学习满意度评价，以及促进我国高等教育国际化教学等方面都有重要的价值。

近些年来，随着我国综合实力增强和国际影响力的提升，教育国际化的要求也越来越高，世界各国来华学习与交流的长短期留学生人数和国家数都有了明显的增长，一方面说明我国教育国际化正在取得快速的发展，另一方面也需要我国高校能尽快适应这种新变化。来自不同文化背景的留学生在中国的大学校园里学习、生活与交流，跨文化的交流有时会碰撞出许多新的火花及想法，有助于青年学生开阔视野、拓展思维，但又有时候也会搞出很多的笑话甚至是严重的文化冲突，或会有一些彼此难以理解的想法或行为。对留学生来说，即使学习了一定的汉语词汇，在学习与生活中能使用基本的汉语语法与知识，但他们在与中国学生交往中会经常遇到困惑甚至文化上的言行冲突问题，觉得彼此之间的言行方式或内容难以接受，有时还觉得不可思议，若究其根源，其实质是不同文化所造成的交流障碍。

其实，对于来华学习汉语的外国留学生而言，学习汉语不光是只要明白发音、认识汉字、语法等，还需要进一步学习与理解中国的历史、文化、风土人情、宗教信仰等内容，这些文化因素能在很大程度上帮助留学生掌握好汉语，提升汉语言能力。

另外，在信息化的环境下，人们可以通过互联网获取到前所未有的海量信息，也可以通过互联网进行人文学习与交流。即便如此，还是有许多人愿意跨国学习不同的文化，取其精华、去其糟粕，这也成为跨文化交流适应需要研究的一个方面。

3 对加强来华高职留学生跨文化交流适应的建议

首先是对学校的建议。一是加强高校留学生管理人员文化知识培训与学习。高校留学生所管理的留学生可能来自不同国家、不同民族、不同宗教信仰，他们对于同一件事情的看法或态度深受文化背景的影响，所以高校留学生管理人员需要有针对性地加强特定国家、民族或宗教的基本信息了解及学习，以方便在与留学生打交道时能避免因跨文化知识缺乏而导致的不必要冲突。二是提高授课教师跨文化交流意识及相关知识学习。无论是专业课教师，或是汉语教师，都需要在平时的教学与管理中提高跨文化交流的意识，将博大精深的中华文化融会贯通于教学及交流过程中，及时发现留学生在交流过程中存在的文化认识误区，及时的指导留学生适应在中国学习与生活的文化需要。还可以考虑组建一支“学生导师团队”，由他们间接承担对留学生的交流及学习的帮扶任务。这支学生导师团队主要是中国的学生志愿者、对国际交流项目愿兴趣的学生或是汉语言能力及中国文化掌握较好的留学生，或愿意为国际留学生跨文化交流提供帮助和服务的教师等人员组成。该学生导师团队通过经常与留学生联系，相互参加活动，彼此间相互学习对方的文化，加强彼此的了解，促进留学生跨文化学习，能帮助留学生更好地适应在新文化环境下的学习与生活。另外，学校可以组织中外学生进行定期的交流、沙龙或其他活动，通过增强不同国家学生之间的接触，更好地实现跨文化的交流，既可进一步实现留学生来华学习交流的目标，还可有效增强中外学生之间的联系与感情，弘扬中华文化的同时，又丰富了中外学生的校园生活。最后，有必要加强留学生心理健康管理。来华留学生在跨文化交流适应的过程中，或多或少会出现思乡、焦虑等不适情绪，如果校园里能配备必要的留学生心理服务团队，那将非常有助于留学生心理调整，帮助留学生心理上迅速适应跨文化交流的新环境。

其次是对留学生的建议。留学生来中国学习之前，需要有充分的心理准备，可事先通过参加当地的汉语培训或汉语学校，先了解基本的中国文化，学习基本的中文及汉语，大体知晓要前往的中国区域天气、地理、历史等基本信息，当然也包括需要事先充分了解要上的大学及专业情况。一般来说，来华之前做的准备越充分，了解得越多，留学生跨文化交流的不适应就会越低，文化冲击的影响就会越小，遇到文化冲突方面的问题更能应付自如。其次，调整好心态非常重要。来华学习必然是在中国的大学校园及周边社区学习、交流与生活，文化差异是一个必然存在的客观现象，留学生需要做好因文化差异可能会产生不适应的心理准备，反过来说也就是不断学习中国文化与理解中国文化的一个过程。不同文化本身没有优劣之分，需要通过自身心态的调整，在认同中国文化差异的同时，认真学习并接受，在此基础上不断调整自我心理认知，也正因为不同国家、不同民族存在文化差异，这个世界才存在文化的多样性，世界才更加丰富多彩。最后，要善于沟通，有差异则需要多沟通。中外学生在相互尊重和包容对方文化的基础上进行有效沟通，相互尊重对方文化的存在，相互包容对方文化的差异，这样才能更有效地促进跨文化交流。通过沟通，可以取长补短，相互适应，从而促进跨文化交流的进一步提升。

另外，建议学校加强留学生的管理与教育。一方面，可以更好地帮助留学生适应在中国的生活，了解更多跨文化交流时需要注意的细节，不仅可以帮助留学生减轻学习压力，还能有效减轻他们的孤独感与焦虑感。毕竟国际留学生来自多种文化背景，他们聚集在一起也容易产生跨文化交流摩擦，对高校来说也是学生管理上的挑战。另一方面，通过对来华留学生的教育，可以有效增强留学生对中国人价值观与思维方式的理解，特别是在汉语教学中，不能只是单纯的讲解语言知识，更需要教授其深层次的、内在的含义;在专业课程的教育过程中，也需要将中国的文化因素融入其中，这样可以更为有效地提高留学生对中国文化的适应能力。

4 结论

总而言之，来华高职留学生的跨文化交流适应已是一个摆在眼前的现实课题，需要在不断总结经验的基础上，既相互尊重，又相互包容，本着友好的原则，通过多沟通、多交流，更好地帮助来华留学生适应在中国的学习与生活，特别是在跨文体交流方面要多加强沟通，提升留学生在我国跨文化交流适应能力，从而为我国高等教育的国际化提升与中华文化的国际传播做出应有的贡献。

参考文献

来华留学生培养方案篇四

来华留学生的自身差异性、语言文化障碍以及课余生活的广泛性与复杂性都严重影响了留学生的教育管理工作。我国高校留学生教育管理部门应总结经验，结合来华留学生的特点，形成合理高效的留学生教育管理体系，真正服务于留学生，服务于高校的国际化建设，提升高校的国际影响力与威信力。

近年来，随着我国国际地位的提高与国际影响力的持续发展，越来越多的留学生选择中国作为留学的目标国家，这使得国际学生的教育、管理问题成为众多高校不得不面对的难题。而这两大问题中，相对于学术界探讨比较集中的留学生教学问题，留学生的教育管理问题更为复杂、更为棘手，也更具有挑战性。

对留学生的教育管理，每个学校采用的模式不尽相同，大多数学校是依照自身已有的、针对国内学生的管理经验为主体进行设置，在此基础上根据来华留学生管理中出现的新要求、新问题来加入一些管理职责，或是在跟国外大学交流、对接中来逐步完善留学生管理系统。所以从总体来说，我国高校对来华留学生的教育管理还是比较零散、比较随机的，多靠自身的经验，宏观把握较少，在职责设置与职权分配上具有一定的滞后性。

这些问题的出现，一方面与我国大部分高校接收留学生的时间短、留学生管理经验不甚丰富有关，但更重要的是因为来华留学生人群本身就有复杂性，这给高校的留学生管理提出了新的考验。

(一)学习层次、学习形式的多样化与复杂化

的差异，从而导致非学历课程在班级设定、教材选择、考试考核、成绩单形式以及档案留存整理上都有很大变动性。

这种变动性一方面可以看做是灵活性，能够满足不同学生的需求，也可以适应不同现实状况，但是从另一方面来看却是十分随机和零散的。很多的教学资料、教学经验以及教学管理经验都不能得以留存、积累、贯彻、承继，最后可能导致教学管理漏洞百出，从而在一定程度上影响教学管理的权威性和严肃性。

在非学历课程项目中，一般依据学生的汉语水平进行分班，但是这个分班依据也很难严格和具体。比如有的留学生已经学习了一些重要的汉语语法点和知识点，但掌握并不扎实;而有的留学生在读写方面的水平较高，但在听说方面的水平却很低;再如有的留学生已经学习了两年或三年的汉语，但表达运用能力却与之并不相符，然而自己本身却不能接受继续进行初级水平学习的现实。除此之外，每一期进修非学历课程的留学生的水平也不尽相同，主要体现在已具有一定汉语基础的留学生身上。比如有时中级班的水平较高，能在一学期迅速达到高级低水平;但有时中级班的.水平又较低，可能一学期只能达到中级高水平，因此这对课程设置、教材和考核等的配套都提出了新的要求。

留学生群体一般是通过以下几种途径申请来华的：一是享有国家、省级、市级奖学金的奖学金生，二是友好学校的交换学生，三是自己直接申请的自费学生。这些学生分布在学历课程项目和非学历课程项目中，但因为来华途径不同，而在要求、管理上也具有差异性，同时学生的学习心态、状态都会不相同。在教学管理中，这种差异性带来的直接表现就是在一些教学文件、出勤考核上的形式、内容、要求不同，这也为教学管理增加了一定的复杂性。

(四)来华学习动机的差异性

学习动机既包括来华留学生希望学成之后达到目标，也包括留学生在选择来华学习的同时想要达成的目标。对于学成之后所要达到的目标，近期主要有取得hsk考试证书、取得来华学习经历、完成自己所在国学校的考核要求、获得奖学金资助等，长期目标主要有获得与中国或汉语相关的工作、获得学位、在中国生活等。

而对于在来华学习的同时想要达成的目标主要是指留学生将所有精力都投入到学习上，还是学习旅行相结合上，还是学习工作相结合上。随着中国签证政策的改革，怀有学习工作相结合动机的来华留学生也越来越多。以上这些来华学习动机的差异会影响来华留学生的学习心态、状态，对于学校日常管理的遵守与执行，以及课堂学习以外的生活方式等，这给来华留学生的教学管理也带来了潜在的影响。

“文化休克”这个概念最早是由世界著名文化人类学家kalvero oberg在1960年首先提出的，指“由于失去了自己熟悉的社会交往信号或符号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心理上产生的深度焦虑症”。这一理论曾在上世纪90年代引起国内学界广泛的关注，当时正是我国留学生输出的一个高峰期。

在当代社会，虽然新闻、网络、信息传递以及跨国旅行都已经十分便捷与平常，但是长时间的来华学习生活与其他的接触途径还是有很大的不同的，因此来华留学生在来华学习之后的状态也是较复杂的。有的学生来华后在精神上压力较大，比较封闭，与学校的关系都比较游离;有的学生在生活习惯上不能适应，从而也影响到正常的学习生活;同时也有一些来华留学生以不适应学校生活为理由，不遵守学校的规章制度，缺勤课程等，这也为留学生的教学管理带来了挑战。

同时，结合中国的国情来看，中国接收来华留学生高校所在的城市一般都是人口数量相对较多的地区，而高校周围的人口密度、人员流动性也较大，来华留学生要面对的人、事，要处理的各种关系、问题等都相对复杂，这对留学生的心理、精神状态以及语言水平、适应能力都提出了较高的要求。

针对这些问题，大多数高校采用介绍“学伴”的方式来帮助留学生在华的学习生活。但是从实际的情况来说，我国高校的多数中国学生相对比较含蓄，与社会的接触、对来华留学生学习生活需求的理解与处理相对都比较被动，因此很难积极地、主动地、非常到位地帮助留学生。而同时，因为生活方式、习惯的不同，大多数的来华留学生也很难融入中国学生的圈子之中，他们大多还是停留在本国学生的圈子之中。

我国高校对于来华留学生的管理大都还是采用与中国学生相似的封闭式管理，这与许多留学生熟悉的高校管理制度有所出入，加之学生学习动机不同，从而导致留学生在课外生活上的广泛性与复杂性，这给留学生的管理工作提出了新的课题，比较明显的是宿舍管理和留学生安全问题。这些问题也直接影响到留学生教学活动与教学管理，比较突出的问题就是纪律规范的问题。许多高校都参照中国国内学生的纪律管理规范制订了一些来华留学生纪律要求，但是从约束性和执行力来看，很难达到预期的效果。因此如何制订适用于留学生的纪律管理规定是许多高校留学生教学管理中亟待解决的问题，同时，如何提高约束性和执行力也直接关系到高校留学生教育的水平与威信。

综上所述，我国高校的留学生管理总体上还比较零散、随机，还有很大的提升空间，需要各高校的留学生教育管理部门多分享、多交流，深刻分析来华留学生的实际特点与实际需求，结合实际，把握重点，综合管理，形成体系，真正服务于留学生，服务于高校的国际化建设，提升高校的国际影响力与威信力。

来华留学生培养方案篇五

【摘要】近年来，来华留学生人数急剧增长，其心理健康问题也普遍凸显，这一问题直接关系到高校的安全维稳及国际化办学水平，因此必须给予高度关注。边疆大学地处边疆地区，与毗邻国家在地理位置上比较接近，因而其留学生生源组成国籍相对集中，且这些大学多设有小语种专业，这些独特的优势使其在留学生心理健康教育方面，可以探讨有别于一般高校的特色途径。

【关键词】边疆大学;来华留学生;心理健康教育

一、来华留学生心理健康教育的必要性

近年来，随着中国综合国力的提升、国际地位的提高、众多孔子学院的设立和大量赴海外志愿者的辛勤付出，越来越多的海外留学生意识到了学习汉语的重要性，因此来华留学趋势逐年上升。据统计，2016年共有来自205个国家和地区的442773名各类外国留学人员在31个省、自治区、直辖市的829所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习，比2015年增加45138人，增长比例为11.35%。此外，中国教育部综合国际学生流动的趋势特点和我国高等学校的容纳能力，于2010年9月启动的《留学中国计划》，要求到2020年全年在内地高校及中小学校就读的外国留学人员达到50万人次，其中接受高等学历教育的留学生达到15万人，使我国成为亚洲最大的留学目的地国家。目前国内留学生人数超过10000人的边疆省（区）包括辽宁省、云南省、黑龙江省、广西壮族自治区、四川省等。此外，在中国政府奖学金的引领作用下，青海、宁夏、贵州、云南、江西、四川和广西等中西部地区和边境省区的留学生规模显著扩大。

（二）来华留学生心理健康问题普遍存在

来华留学生的教育管理工作，与国家间的政治、经济、外交和科技等关系密切，意义深远。尤其是随着留学生人数规模的急速增长，各高校的教学管理能力也面临着严峻的考验。杨洋等对天津市高等院校93名本科留学生的心理健康状况研究结果表明，来华留学生对待留学生活普遍存在恐惧不安的心理;雷龙云等对北京几所高校的留学生心理健康状况调查的结果也显示来华留学生存在不同程度的抑郁症状;胡芳、李繁、伍志刚等对大量在校来华留学生的调查研究数据均得出类似结论。此外中南大学一位也门留学生患上精神分裂症，北京师范大学一名日本留学生患上抑郁症，南京大学一名留学生因为精神疾病伤害他人等鲜活的例子也让我们意识到来华留学生的心理健康问题普遍存在，需要引起高度重视。

（三）来华留学生心理健康问题直接影响我国高校的国际化办学水平

来华留学生从异国他乡来到中国求学，不但要克服目的语国家与本国在生活习惯、社会规范、价值观念等方面的差异所带来的文化冲击，同时还要承受因远离祖国而造成的社会支持网络的缺失所带来的种种孤独与寂寞。此外，交流语言不通也为留学生进一步融人目的语国家的生活环境造成了一定的阻碍。因而求学之初大部分留学生会因失去自己熟悉的社会交流符号与手段而产生一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉，出现所谓的“文化休克”。此时如果学生本人不能努力学好目的语、积极与目的语国家的人进行沟通交流，不能努力开阔自己的视野、用一颗包容的心对待异域文化，或者学生所在的学校及其周围的教师同学不能采取积极的措施帮助其构建安全有效的社会支持网络，使其尽快融入新的学习生活环境中，那么这些留学生出现的“文化休克”现象则会越来越严重。不但直接影响他们的学习效率和生活质量，严重的还会威胁社会安全，进而直接影响学生所在学校甚至中国的国际化办学声誉，因此来华留学生的心理健康教育工作既关系学生的切身利益，又关系高校的安全维稳及国际化办学水平，甚至直接关系到国家的外交大事。

二、边疆大学来华留学生心理健康教育的特色途径探讨

“边疆大学”在地理上处于边疆地区，与其他大学相比，其重要的一个特点是与毗邻国家在地理位置上比较接近，因而在风俗习惯、饮食文化等方面与其相似度很高。边疆地区与周边国家的贸易往来日益频繁，一方面促使边疆大学纷纷设立了众多小语种专业供中国学生选择，另一方面，随着越来越多的国外企业落户边疆地区，周边国家有越来越多的学生选择到边疆大学留学，因而边疆大学的留学生国籍相对集中。鉴于边疆大学独特的地理位置、集中的生源组成等特点，其留学生心理健康教育必须坚持本土特色和国际化相结合，才能探讨出行之有效的特色途径。

目前部分高校留学生教学管理人员配备严重不足，特别是边疆大学地处经济落后地区，经济上办学资源量少，获取办学资源的成本高且手段有限，因而在留学生教学管理人员的配备上更是捉襟见肘。大部分高校都是留学生任课教师同时兼任班主任及生活管理教师，或者由留学生宿舍楼的宿管阿姨或中国学生的辅导员同时兼任留学生的生活管理教师，在管理中不仅没有专门的心理健康辅导员，即使是一般的生活问题管理，也很难做到专人负责，且专业性不强。

鉴于边疆大学办学资源有限、教师人数不足的现状，一方面我们要充分利用现有教师资源，通过前期相关培训，或者派遣相关教师到国外交流等方式，不断开阔留学生教学管理人员的国际视野，培养其跨文化交际的意识与能力，为其与留学生的顺利、有效沟通打下良好基础。另一方面，可以充分发挥边疆大学留学生国籍相对集中、大部分小语种专业配有外籍教师的优势，让来中国时间比较长、适应程度及语言能力都比较好的留学生及热衷学生管理工作的外籍教师充分参与留学生心理健康辅导的工作。学校可以为这些人员提供专业的心理健康知识辅导及适当的经济资助。从在校老生的角度来說，他们自身跨文化适应的经验对新生会有一个很好的借鉴作用，同时相通的语言、相似的生活背景及价值观念等，也更容易让这些有着心理问题的学生对他们产生一种信任感。而这些辅导员也更容易结合自身的感受来分析新生产生文化休克的原因，进而对症下药、有效地解决相关问题。从外籍教师的角度讲，首先所有教师都研修过教育学、心理学，具备专业素质。其次受传统文化影响，来自我国周边的国家，如泰国、日本、韩国等国的留学生，对本国的长者有着一种特殊的依赖与信任，也更容易去寻求他们的帮助。

（二）充分发挥网络平台的作用，将留学生心理健康教育常态化

互联网技术的高度发达，为留学生心理健康教育工作的开展提供了良好的平台。大部分留学生都有使用网络聊天工具的习惯，高校可以充分利用微信群、qq群等平臺，结合心理健康辅导员的语言优势，随时发布一些关于如何适应异国文化，如何更好地融入新环境的相关专业辅导知识，特别是可以选取周围一些实际的案例，或者是以往留学生的心得体会，让新人学的留学生通过借鉴别人的经验及自身的理论学习来不断增强适应新环境的能力。

无线网络的普及，便于留学生及时在网络上倾诉、寻求帮助，特别是其匿名留言功能更能让学生们无所顾忌的敞开心扉，群里的其他成员也能够及时、准确地了解周围同学的困惑，并迅速结合自身的经验给予宽慰和引导。同时无线网络的普及也大大节省了留学生与国内亲人及朋友联系的经济成本，使得他们在心理有问题时，可以及时向自己过去所熟悉的社会支持网络寻求理解与帮助。

这种“润物细无声”式地帮助与引导使得留学生心理健康教育常态化，既利于有心理问题的学生及时进行倾诉，避免问题的积压，又能让这些学生随时感受到周围的老师及同学的关心与帮助，在心理上获得一种安慰，获得一种归属感，可以有效避免心理问题的进一步恶化。

随着全球经济一体化进程的加速、网络的普及及民间国际交往的日益频繁，目前世界范围内价值观趋同的趋势在明显增强，且对异文化的容忍度在不断增加。留学生在离开自己熟悉的故土文化环境，进入一个新的国家和环境后，两国之间不同的价值观念所产生的冲击远没有想象的那么严重，反而是衣食住行等生活细节及学业上的压力让他们倍感不适与困惑，这也是造成他们的心理问题的重要因素。

大部分边疆大学所在地区国际贸易往来频繁，大量精通周边国家语言的经贸人才的岗位需求催生了各个小语种专业。因而各边疆大学可以充分调动小语种专业的学生与留学生进行“结对子”互助学习，帮助留学生构建全面、积极的社会支持网络。一方面在开学之初可以通过由中国学生带领留学生到食堂、宿舍、超市、银行、医院、出入境管理机构等功能性较强的场所进行实地操作演练的方式，使留学生尽快以实际参与者的身份熟悉中国的法律法规及校园相关管理规定，并尽快能够做到生活上的自立与自理。另一方面，第二语言学习的共通性，也可以让这些“结对子”的学生通过协商、探讨，共同制定彼此的学习计划，并在实际学习过程中彼此监督、互帮互助，努力去实现自己的学习目标，进而获得学业上的成就感。同时这种互助学习的方式，还可以让留学生在日常的耳濡目染中，了解到目的语使用者的交际方式、生活习惯、价值观念等，并能够学习到生活中正确得体的交际语言，既帮助他们提高了语言能力，又能培养他们的跨文化交际意识及跨文化交际能力，实现第二语言教学的根本目的。

结语

边疆大学独特的地理位置决定其具有留学生生源组成国籍集中、小语种专业设立全面等特点，这些独特之处使其在探讨留学生心理健康教育方面，有区别于其他高校的行之有效的特色途径，因此我们必须充分发挥这些大学的多方优势，全面探讨能够帮助留学生迅速克服各种文化休克现象、尽快融入新的生活学习环境、积极解决自身心理问题的多方举措。

来华留学生培养方案篇六

内容摘要：自“一带一路”的战略构想提出以来，中亚地区与我国的交流与合作逐渐增多，文化的传播、政治的交流、经济的合作都必须由共同的语言来承载。近年来，越来越多的中亚留学生来华学习汉语，这说明了他们在心理上对汉语的认同。本文从汉语的习得认同、汉语的价值认同、汉语的传播模式认同三个方面分析了中亚来华留学生的汉语认同情况，并且从官方的角度、学校的角度、教师教学的角度三个方面提出提高中亚来华留学生汉语认同的策略，旨在从宏观到微观的各个不同的角度提高中亚来华留学生的汉语认同。

关键词：中亚留学生 汉语习得认同 汉语价值认同 汉语传播模式认同

自2013年共同建设“丝绸之路经济带”的战略倡议被提出以来，越来越多的人把眼光投向了中亚地区。所谓“中亚”一般指的是中亚五国，其中包括哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦，随着经济实力的增强和国际地位的提高，中国引来越来越多的投资与国际合作。其他地区与中国的合作，无法离开文化软实力的推动，都需要以语言作为载体，“汉语热”应运而生。

关于语言认同的定义，学者们众说纷纭。想要了解语言认同的概念，先要知道认同的含义。语言认同是一个社会语言学概念，在社会语言学概论兴起之初，学界认为群体身份与语言形式存在对应关系，所以一般认为认同就是一种身份的确认，语言认同是指语言使用者通过某种语言的行為、使用方式或者态度来确定个人的身份。在汉语国际教育的视野下，来华留学生的汉语认同就显得尤为重要，本文就从习得、价值、传播方式方面来分析中亚来华留学生对汉语认同的情况。

一.中亚留学生的汉语认同情况

1.汉语习得的认同

汉语习得的认同在汉语国际传播的视角下，主要是指汉语学习者是否认为汉语是一种容易学习的语言。在以往的教学经验中，教师普遍认为学生的汉字教学比较困难，有一点原因是学校没有设置独立的汉字课程，写作的困难主要由于汉字和语法的学习，受到汉语水平的限制，其中涉及的写作结构和文化内容较少。汉字属于方块文字、是一种表音又表意的文字，包括复杂的偏旁部首和留学生始终搞不清楚的汉字笔顺，而且目前学界大部分认为应该以词汇教学为主，所以在教学的过程中教师很容易忽略到汉字的书写，汉字的读音、部件、笔画、笔顺记忆还需要学生认真的练习和复习，在这方面，中亚留学生普遍认为有一定的难度。汉语有一套专属自身的拼音符号和语法系统，由于受到本民族语言的影响，中亚留学生感到语音和语法的学习也是存在困难的。但是相对于汉字的学习，学生们认为汉语里最容易学的部分还是语音方面，如果有一个沉浸式的学习环境，学生的语音学习不会有太大问题。

2.汉语价值的认同

汉语价值的认同在汉语国际传播的视角下主要是指学习汉语对于汉语学习者来说是否有用。关于汉语价值的认同情况，主要通过两个问题的调查结果来说明：第一，中亚来华留学生来到中国学习汉语对自己来说有哪些帮助;第二，来到中国学习汉语的目的是什么。

随着中国综合国力的不断增强，“一带一路”政策的影响，汉语在中亚地区的传播也越来越广泛，中国及其中国的文化也在吸引着那些学生，但是很多来华中亚留学生学习汉语的动机更多的是能够找到一份满意的工作，更多的是把汉语当作一种工具，来学习其他专业，一些为了学习汉语后回到自己的国家找工作或是继续深造。总之，学生选择学习汉语大多不是出于对汉语的喜爱。在汉语价值的认同方面，学生主要是对汉语实用价值的认同。

3.汉语传播模式的认同

汉语传播模式的认同在汉语国际传播视野下主要是指汉语学习者是否认同汉语的传播方式。关于汉语传播模式的认同主要通过两个问题来说明：第一，中亚来华留学生希望通过什么样的方式学习汉语;第二，中亚留学生来到中国以后会在什么场合中使用汉语。

在汉语学习方式的选择中，一半以上的学生选择了自学或者和朋友一起学习。一方面说明学生的学习能力较强，另一方面说明学校的课堂教学及培训机构教学得到的认可较低。中亚来华留学生处在汉语的语言环境当中，会尽可能地与老师或者在生活环境中与其他人使用汉语交流。而且还有不少学生选择主动与同学使用汉语交流，留学生在汉语使用的行为中，对汉语的认可度是比较高的。

在汉语习得的认同方面，中亚留学生认为汉字的学习是最困难的，但只是从数据上相比认为汉字学习困难的比例较大，但是认为写作存在难度的学生也不在少数;而阅读被学生认为是汉语学习中最为容易的内容。在汉语价值的认同方面，学生普遍认同学习汉语对自己将来最大的帮助是能够找到一份满意的工作，而来到中国留学是为了多学到知识。在汉语传播模式的认同方面，学生普遍喜欢自学、与同学一起学习汉语的形式，机构培训及课堂教学的汉语学习方式的认同度较低;在平时学习与生活当中，中亚来华留学生主要在和老师的交流中使用汉语，而主动看书、看报、上网不经常使用汉语。

中亚来华留学生对汉语的总体认同度是比较高的，但是汉语的习得认同、汉语的价值认同、汉语的传播模式认同三个方面存在差异，对汉语习得的认同度偏低，对汉语的传播模式的认同度相对较高。提高中亚来华留学生的汉语认同度，对于有效进行汉语教学、向中亚地区传播汉语及中国文化等有重要意义。

二.提高中亚来华留学生的汉语认同措施

提高中亚来华留学生的汉语认同度，对于有效进行汉语教学、向中亚地区传播汉语及中国文化等有重要意义。针对上文中所述的汉语认同情况，本文将以实施主体划分，从国家的推动措施、学校的教学制度、教师的教学方法三个方面由宏观至微观进行分析来提高中亚来华留学生对汉语的认同度。

1.国家层面提高汉语认同的措施

随着我国“丝绸之路经济带”战略的开展，汉语在中亚地区的传播占着越来越重要的位置。汉语国际的传播需要官方的支持，所以提高中亚来华留学生的汉语认同度，官方可以提供强有力的支持。比如随着中国经济的发展，越来越多的汉语老师会去国外教授汉语，孔子学院也是遍布全球，中亚地区也已经有了好几所孔子学院。除此之外，“丝绸之路经济带”战略的开展也为中亚地区汉语的传播提供了一个很好的契机。想要更多的中亚学生来到中国学习汉语，就需要更大规模的经济支持，留学生选择到中国留学，部分原因是有奖学金供其在中国的学习和生活。有更多的国家奖学金的支持会吸引更多的中亚学生来中国学习汉语。

2.学校方面提高汉语认同的措施

中亚来华留学生来到中国之后，长时间地处在中国的语言文化环境中，学校良好的制度安排会给留学生提供一个良好的生活和学习環境，为留学生更好地进行汉语学习、提高留学生的汉语认同度创造有利条件。在留学生入学时，学校制定一套专业的测试标准和试题，将学生的国籍、年龄、汉语学习时间、学习接受程度及汉语认同情况等因素考虑进去，通过测试，根据学生的具体情况，更加客观合理地将学生安排到不同的班级中进行教学。在留学生的汉语学习方面，学校的课程设置中需要有所侧重，学校要根据不同的班级，设置不同的汉语课程，加大写作与汉字内容的教学课程，尤其加大文化专题的选修课程，这样可以让感兴趣的初级水平的留学生进行文化的学习。

3.教师教学角度提高汉语认同的措施

汉语教师在汉语教学上发挥着主导作用，在提高学生的汉语认同中发挥着不可替代的作用。首先，汉语教师在教学中要把语言教学与文化知识的传授结合起来。汉语教师在字词句的教学中加入中国文化的介绍，既可以增强学生的理解能力和学习兴趣，同时可以使学生掌握一些相关的文化知识。其次，介绍相关的中国文化知识，要适当地采取一些教学方法。如进行文化的演绎，这样不仅有利于加深学生的印象，而且更有利于跨文化的交流，有利于留学生对中国文化的认知。此外，汉语老师可以将中文歌曲和中国电影这些元素带入到课堂中，看中国电影也是一种提高学生学习汉语兴趣的方式，电影的画面性比音乐强，并且有故事性，对宣传中国文化更直接，并且它与现实生活更贴近，使用语言也更有实用性。

中亚留学生依然是学生，他们也会渴望得到老师的鼓励和关怀，教师可以根据留学生的具体情况进行交流帮助，定期到学生的宿舍了解生活及学习情况，使学生感受到教师对自己的帮助及汉语对自己的重要性，提高汉语的认同度;教师可以在课余之时，带领学生走出去，了解一个城市所蕴含的中国文化;定期对学生进行学习和就业指导，根据学生需求，让学生参加社会实践或者实习工作，提高学生对汉语价值的认同度，等等。

参考文献

（作者介绍：刘媛媛，中共汉阳区委党校讲师，研究方向：语言学及应用语言学）

来华留学生培养方案篇七

摘要：为了对外国留学生教育管理工作做出进一步的研究与探讨，本文以湖南师范大学为例，首先介绍了湖南师范大学汉语言专业来华留学生的教育管理概况，其次对该专业来华留学生教育管理的运行模式与基本方法进行阐述，最后提出今后教育管理工作中的几点思考。

关键词：留学生；教育管理；问题对策

进入新世纪以来，由于社会文化、学术教育和政治外交等的推动，留学生教育事业得到空前的发展。2010年，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》及教育部《留学中国计划》对我国教育的对外开放和来华留学教育事业做出新的重要战略部署，其中，《留学中国计划》明确指出，到2020年，全年内地高校及各中小学校就读的外国留学人员将达到50万人次。随着留学生数量的快速增长，必然会带来一系列的挑战，迫切需要高校正确看待已出现的问题，从自身出发，加快更新留学生教育管理理念，创新体制，积极向世界一流大学靠拢。

湖南师范大学创建于1938年，位于历史文化名城长沙，是中国政府重点建设的百所“211工程”学校之一。[1]国际汉语文化学院是湖南师范大学负责面向海外留学生进行汉语言和中国文化教育的机构，设有汉语言专业，来华留学生多在此学习中国语言与中国文化。随着我国留学生教育事业的快速发展，近几年，来学院学习中文的留学生人数不断增加，按学历划分，有短期语言培训生与四年制学历生；按国别划分，有亚洲、北美、非洲等国家的留学生；按来源划分，有自费生、交换生以及各类奖学金生。在同等性质学院中，国际汉语文化学院的留学生人数处于湖南省各大院校的领先地位。

彭庆红与李慧琳在《高校来华留学生事务现行管理模式分析与分层管理模式探索》一文中，通过实地考察、网络查询、电话询问等方式，对大陆地区30所高校的留学生事务管理机构设置与运行模式进行查询，综合考察后，认为可将我国大陆地区的高校留学生事务管理模式分为两类：一是综合学院模式。即学校设立集招生、教学、管理、服务于一体的“国际文化交流学院”（国际学院、国际教育学院、对外文化交流学院），全面负责学校各类外国留学生教育的对外宣传、咨询、招生、录取及留学生入学后的学籍管理、签证管理、教学教务及日常生活管理。二是隶属于或独立于学校国际交流合作处的留学生管理办公室与单独的汉语文化学院并列的模式。湖南师范大学对留学生的教育与管理所采取模式的优势在于分工明确，职责的划分更到位；不足之处在于各部门之间经常存在沟通不到位的情况，处理事务的效果不佳。

1.拥有一支德才兼备的师资队伍，努力提高教学质量。胡锦涛同志在清华大学百年校庆的重要讲话中提出：不断提高质量，是高等教育的生命线，必须始终贯穿高等学校人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新各项工作之中。由此可见，教学质量的高低直接影响着教育事业的发展，高水平的教学质量是吸引留学生并推进留学生教育事业发展的基本特征。国际汉语文化学院现有教学经验丰富的专、兼职教师30多人，均拥有硕士及以上学历，学识渊博，熟谙对外汉语教学理论，拥有丰富的实践经验，并且大多数教师拥有赴国外学习与执教的经历。课堂上，他们悉心指导，耐心讲解，课下还会热情地辅导水平较为薄弱的同学，正是他们的出色工作与无私的奉献精神，使得学院深受留学生的一致好评，促使留学生更加努力地学习。

2.举办各种类型的文体活动，丰富留学生的课余生活。留学生除了可以学习汉语言专业知识外，学院还为他们安排了一系列丰富多彩的文体活动，通过开展各类活动，引导留学生了解湖湘文化，更好地适应在校生活。例如，每学期开学初都会举办迎新联欢会，让他们相互认识，增进友谊；学期中，还会为他们开设语言实践课，参观湖南各地的名胜古迹，提高其汉语实践能力，加强对中国传统民俗文化的了解。另外，学院也会组织留学生参加校级运动会、中文歌曲比赛等。

3.及时了解学生动态，做到发现问题立即解决。为了及时了解与掌握留学生的动态，笔者作为一名学生助理，协助授课教师进行留学生的教育管理工作，随时与授课教师保持联系，第一时间了解他们的上课及出勤情况；经常与他们交流谈心，努力做到发现问题立即解决。对于经常旷课的学生，要对其进行警告，屡教不改者要上报给上级部门。另外，学校的心理咨询室对留学生开放，若发现他们有心理方面的问题时，也可以咨询专业心理咨询师。通过多方面的协作努力，学院的留学生工作取得良好的效果。

国际汉语文化学院是湖南师范大学留学生人数最多的学院，而留学生的教育管理是一项特殊却又非常重要的工作。留学生来自不同国家和地区，其文化背景、语言、宗教信仰、生活习惯等与中国学生存在较大差异不同，虽然近年来在各级有关部门的支持配合下，留学生的教育管理工作取得很大进步，但仍有一些地方值得思考，需要改进。

1.当务之急是建立标准统一的留学生入学评价体系。目前湖南师范大学对基本上将留学生的招生工作归纳为：确认留学生的身份是否安全，一旦完成注册，便进行分班考试（笔试+口试），根据考试成绩将他们分到不同的班级中。因此，借鉴国外大学已有的优秀经验，制定一套成熟的入学评价体系，是改进留学生教育管理工作的首要任务。

2.优化留学生的生源结构。2010年9月28日在全国来华留学工作会议上，教育部公布《留学中国计划》，提出“扩大规模、优化结构、规范管理、保证质量”的“十六字”工作方针。[3]近年来，来华留学教育层次有了明显提高，从最初单一的本科生发展到本科生、普通进修生、高级进修生、研究生、研究学者和短期生等6个层次。湖南师范大学国际汉语文化学院当前的留学生主要包括学历生和非学历短期生，且后者占据绝大多数。这些留学生主要来自与中国相邻的亚洲国家及遥远的非洲国家，且大部分是中文水平为“零基础”的自费生。为了提高留学生的教育质量，学校应采取一系列的措施优化学生的生源结构：首先，严格要求入学门槛。根据规范的入学评估体系，筛选出高中毕业成绩优秀和素质高的学生入学，从而使学生的学习成绩全面提升，让高层次优秀的留学生融入校园，培养更多的了解中国文化、喜爱中国文化并传播中国文化的国际型人才。其次，本着巩固亚非国家，延伸至欧美国家的原则，积极扩大欧美国家生源。

3.创新留学生教育管理体制，采用趋同管理。趋同管理，指的是对来华留学生的教学、研究、生活等趋向于与中国学生相同的管理，是比较教育本身的含义和国外对留学生教育所采取的方式而提出的一种留学生管理模式。[4]趋同管理并不是简单意义上地让留学生和中国学生一起上课、学习，和中国学生一起住宿、一起活动的同化管理，而应该是在教育国际化产生的多元化背景中的趋同管理。由于各种条件的约束，湖南师范大学目前对留学生仍实行特殊管理政策，由独立的留学生管理部门管理他们的学习和生活等一切事务。留学生的中国高校学习生活，应该是和中国学生吃住一起，使用统一的书本学习同样的知识，但他们又与中国学生不同，体现在他们来自不同的国家，有着不一样的文化背景与生活习惯，因此对留学生进行趋同管理是必然趋势，构建留学生信息管理平台也迫在眉睫。

4.加大教育投入，完善留学生教育发展的社会环境。良好的社会环境是留学生事业进一步发展的重要保障。美国是世界上最早将留学生教育作为产业来办的国家，已习惯于以产业经济的思维方式看待留学生教育。如美国成立了多个国家和民间的基金会，最著名的如富布莱特基金会、福特基金会，它们会以完全市场化的操作方式，支持留学生教育事业的发展。日本不但为留学生提供了丰厚的奖学金，还实行自费留学生贷学金制度，帮助他们解决学费问题。湖南师范大学要想使留学生教育事业得到进一步提高与发展，必须要完善留学生教育发展的社会环境。首先，增设奖学金类别。例如，日本为了吸引外国留学生，十分重视经费投入和政策支持，各级政府、社会团体、民间企业及个人均设立了各种类别的奖学金，帮助留学生。相比之下，湖南师范大学的留学生主要会获得来自中国政府、孔子学院、省市政府及外国政府的奖学金，几乎很少会获得院校、社会团体、民间企业及个人设立的奖学金。为了激发留学生的学习兴趣，适当缓解他们的经济实力，增设奖学金迫在眉睫。其次，允许来华留学生勤工俭学。

5.紧密联系离校来华留学生，做好留学生校友工作。来华留学生是一个非常特殊的群体，他们到中国学习汉语、中国医学等，主要是因为我国综合国力的快速增长让他们对中国很感兴趣，也希望能从事与中国有关的工作。他们认为中国人比较亲切友好，这也是发展其本国与中国友好关系的重要力量。对湖南师范大学学成归国的留学生，学校应与他们保持紧密联系，通过他们传播博大精深的湖湘文化，介绍更多学生来湖南师范大学学习与生活，为中外友好关系的发展做出重要贡献。

留学生教育始终是高等教育国际化的重要内容，留学生教育管理工作一直也是一项复杂而系统的工作，如何做好这项工作是高校留学生工作者的一大难题。秉着“时刻以留学生为本”的原则，积极探索，大胆研究，完善的教育管理体制一定会逐步建立和完善起来。

参考文献：

[1]湖南师范大学.学校简介[eb/ol].