总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇一

(一)指导民主评议基层站所活动

20xx年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，上下联动、条块结合，以社会各界广泛参与为基础，以促进转变工作作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目的，以加强政风行风建设为核心，以着力解决阻碍经济发展、损害纳税人利益的突出问题为重点，以人民群众满意为标准，扎实开展民主评议基层站所活动。通过民主评议基层站所活动，使区局干部职工队伍的素质明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能明显提高，一些纳税人反映强烈的问题得到切实解决，政风行风长效机制进一步健全和完善，人民群众的满意度大幅提高，为区加快转型发展、科学发展、和谐发展提供坚强保证。

(二)做好“房管122”接警、抢修任务

20xx年，房管122社会求助抢修服务中心在区住房保障和房产管理局领导下，信守房管122社会求助抢修服务，坚持把提高从业人员为民服务意识放在第一位，教育大家时刻把居民困苦当作自己困苦，急居民所急、想居民所想，时时处处把居民群众的利益放在首位，自觉提高为民服务的责任感和使命感，坚持24小时不间断服务，随时接警，立即出警。今年我局122联动一年接警次，处警次，接警率和处警率达%，经过回访，辖区居民的满意率都在%以上。

(三)支部换届选举工作，成立工会

今年，我局召开了支部党员大会，选举产生了新一届党支部委员会和工会委员会组织，圆满完成了党支部换届选举和工会成立工作。大会在民主、严肃、热烈的气氛中进行，大会准备充分、组织严密、程序规范，与会同志积极热情参与，充分行使民主权利，投上了庄严的选票。新一届党支部委员会和工会委员会班子没有辜负党员、代表们和上级组织部门的信任和期望，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕房管发展目标，团结协作、锐意进取、开拓创新，为推动我局房管工作又好又快发展作出新的贡献。

(四)做好档案移交工作，抓好各科室档案建设

20xx年，我局档案进馆条件成熟。进馆前，我局多次对进馆档案进行整改，并达到了档案馆依据进馆标准和要求，顺利完成了档案移交工作。为了维护档案的完整与安全，实现我局档案管理的规范化、标准化、现代化、提高档案管理水平，更好地为房地产管理工作服务，我局各科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作。各类文件材料的收集，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用。

(五)贯彻落实创先争优工作

20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，而我们房管局办公室深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。创先争优从理论上来看，是一种调动积极性的有效手段，非常具有现实意义，充分调动了全体职员的主观能动性;从工作的角度来看，创先争优就是在整个争创过程中体现出来的一股工作激情和干劲。创先争优就是要在平常的工作中加入“创”、“争”的元素，不断发挥自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，不断提升集体战斗力。通过活动的开展和个人的学习，使我局全体职员认识颇深、收获颇丰。

(六)完成督查、咨询投诉工作

我局向区委、区政府领导作了汇报，在房管工作上取得的成绩得到了领导的充分肯定。我局根据区委、区政府和市局的要求，进一步细化工作方案，做到思想再动员、情况再排摸、任务再明确、措施再落实，精神再激励，以强大的动力完成区委、区政府各项督查工作。我局同心协力解决好提案，并向市政协领导汇报了提案办理进展情况，目前，提案办理全面推进，取得了阶段性成果。为进一步加强和规范办理群众来信工作，更好地维护群众合法权益，充分发挥办信工作为维护社会稳定、创建和谐社会和降低信访社会成本的积极作用，根据国务院《信访条例》，结合我局工作实际，认真负责办理群众来信中反映的情况，提出的建议、意见或者投诉请求的信访活动。

(七)加强宣传工作

我局20xx年宣传思想工作做得很好，得到了上级领导的肯定。加强宣传思想工作是落实市委部署的需要，也是完成各项目标任务的需要，更是我们服务群众服务社会的需要。20xx年，我局着力做好以下几方面工作：一是坚持围绕中心服务大局。把服务于国土房管事业加快发展做为立足点，紧贴工作实际，紧贴干部职工思想实际，紧贴企业群众的需求，找准宣传思想工作与全局中心工作的结合点，实现宣传思想工作与全局行政工作和其他各项工作的有机融合。二是创新宣传思想工作。用新形势新任务的要求来审视宣传思想工作，用发展的眼光来研究宣传思想工作，实现以科学的理论武装人，正确的舆论引导人，和谐的氛围凝聚人。三是加强宣传思想队伍建设。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇二

一、工作情况

(一)扎实做好住房保障工作。一是做好住房保障年检和廉租房补贴审核工作，对廉租房补贴和实物配租家庭全部实行年检，对不符合条件的，全部进行清退，同时做好廉租房实物配租房租收缴工作，积极做好廉租房补贴申报，今年我区共1户家庭申请廉租房补贴，已通过审批、公示，开始领取。二是抓好公租房项目建设。今年共续建150套公租房，其中xx能源120套，人民医院30套，均已完成工程主体施工，正进行配套工程施工，预计今年10月交付使用。

(二)加大房屋产权产籍管理力度，促进我区房地产市场健康稳定发展。

为进一步推动房屋产权产籍管理工作的开展，促进我区房地产市场健康稳定发展，房管局一是加强对服务质量的监督。重新制作了办事流程图、收费项目表，做到“六公开”，即：办事机构公开、人员职责公开、办事制度公开、工作程序公开、政策条件公开、办事结果公开。同时设立举报电话和举报箱，聘请行风监督员，随时接受群众监督。

二是在服务大厅增加二维码宣传栏，只要用手机一扫，即可下载办理各项业务所需资料及相关收费标准等相关信息，让互联网+在我市房屋产权产籍管理中率先使用。

三是做好省住建厅房产交易和产权管理检查工作，在房产档案、测绘、租赁、中介、信息系统、网签等工作检查中，我区荣获全市第一名。

四是认真办理各项业务。今年以来，共办理各类登记4872宗，面积826967平方米。其中：初始登记 61宗，登记面积 26.53万m2;预告登记1992宗，登记面积24.71万平方米，转移登记2819宗，登记面积31.45万平方米。

(四)加强物业管理工作，全面提高物业管理服务水平。

一是做好住宅维修资金和质保金收缴工作，今年以来，共收缴住宅专项维修资金2480万元，收缴住宅质保金667万元。

二是继续抓好老旧小区改造工作。今年我区投资1050万元，对铁路宿舍、前苑小区、怡苑小区进行了改造，现已完成部分路面硬化、下水道清淤、外墙粉刷、小区补绿等工作，计划今年11月全面改造完成。在重点抓好铁路宿舍、前苑小区、怡苑小区三个小区改造的同时，我们以创卫为契机，按照创卫“属地管理、权属管理、镇街托底”的原则，对全区200多个小区全部要求进行了基本的改造整治，开展一场居民小区“创卫革命”。

目前，各小区已完成乱搭乱建、乱堆乱放、卫生死角、垃圾、野广告、开园种菜、饲养家禽等的清理，并进行了粉刷外墙、硬化道路、建设疏林停车位，安装路灯等工作，治理了脏乱差，完善了小区基础设施配套，有效地改善了小区生活环境，提高了居民生活质量。

三是加强物业管理日常巡查，专门成立了区物业管理日常巡查领导小组，负责全区物业管理项目日常巡查工作。安排专人对小区物业服务情况进行定期巡查，并制定行业百分制考核细则，对巡查情况进行定期通报、公示，对违规企业发布不良记录，记入诚信档案，限期整改。

四是积极开展物业管理星级评定工作，做好物业星级评定知识宣传，让物业公司和居民了解星级评定标准、意义，今年以来，我们分别对泉兴华庭、嘉豪国际等三个物业项目进行了星级评定考核工作。五是积极解决群众反映的物业管理热点、难点问题。与物价、质检、城管等部门建立沟通机制，对群众反映的环境卫生、车辆停放、乱搭乱建、电梯使用维修等热点难点问题，及时协调处理，回应群众诉求。

(五)认真做好天山路和上殷庄棚户区改造工作。

天山路棚改工程由xx区建筑工程公司承建，项目占地110亩，总建安量21万㎡，回迁安置区建安量18.6万㎡，其中：住宅14.37万㎡、商业及配套公建1.43万㎡、地下2.8万㎡，计划投资3.7亿元。该工程于2014年9月正式动工，目前12栋单体楼均已完成工程主体施工，2#和14#楼正进行商业部分回填土施工。

上殷庄棚改工程由山东永胜建设集团有限公司承建，项目占地38.5亩，总建安量5.8万㎡，其中：住宅及公寓3.35万㎡、商业及配套公建9465㎡、地库及储藏室1.5万㎡，计划投资1.2亿元。该工程于2014年10月动工，目前，已完成外墙装修、水、暖和煤气安装，铝合金安装完成60%，正进行铝合金安装、内墙装修和电施工。

二、存在问题及下步打算

(一)切实做好住房保障工作。对住房保障家庭实行动态考核、动态管理，加大廉租房实物配租租金收缴力度，扩大住房保障覆盖面，努力解决城镇中低收入家庭的住房困难。

(二)加强房屋产权产籍管理，切实维护房屋产权人的合法权益，做到科学管理、规范管理。加大监督检查力度，不断提高服务水平，认真落实首问责任制、否定备案制、微笑服务制和投诉制度，积极接受群众监督，努力提高服务质量。继续加强房产信息系统建设，方便群众查询，加强科学管理，让二维码、互联网+在房产产籍管理中得到更广泛的应用，更好地为人民服务。

(三)不断规范物业管理，努力提高服务水平。

一是进一步规范物业市场秩序。建立完善物业企业信息库、信用档案和评价系统，开展百分考核行业评比活动，定期通报，同时不断完善企业不良行为记录公示和监督考评机制，重点打造一批资质等级高、服务水平高、群众满意度高的品牌型物业管理企业。

二是进一步规范物业服务行为。以维修资金和质保金使用、卫生保洁、安全保卫、应急维修、园林绿化、小区停车收费等服务行为为重点，积极开展物业管理执法大检查，对收费不合理、群众不满意的服务企业加大处罚、限期整改。

三是进一步加大老旧小区改造力度。坚持“政府主导、部门联动、先易后难、分布实施”的原则，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为宗旨，加大老旧小区改造力度，全面整治脏、乱、差现象，积极引进物业管理，推动老旧小区与新建小区物业管理同步开展。

(四)努力做好天山路和上殷庄棚户区改造回迁工程建设工作，确保工程顺利有序推进，切实把工程打造成改善人居环境的民心工程、提升城市品位的亮点工程。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇三

(一)城市更新工作整体情况

截至11月，新增深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪金融大厦、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、澳康达战略性新兴产业园、翠苑花园2-3栋、布吉农批、联城工业厂房、田贝建材市场、长岭村、工纺大厦12个城市更新单元列入计划。累计列入计划项目64个，在册项目80个。

21个项目完成区级规划审批，分别为：长城物流中心、中外运长航物流中心(招商开元中心)、水贝村(深圳水贝村珠宝时尚创意城)、万泽珠宝大厦、布心工业区、独树村、天众塑胶厂、海龙建筑制品厂、外贸物流园、深圳酒店、食品大厦、深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪酒店、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、联城工业厂房、工纺大厦、金星建材市场、富宝化纤厂、友谊城。其中14个项目通过市建环委审批，累计已批专项规划项目达37个，涉及拆迁用地面积130.09万平方米，计容建筑面积666.58万平方米。

新开工金威啤酒厂(一期)、海龙建筑制品有限公司h405-0033地块、深圳(xx)互联网金融产业总部基地(大昌汽车)、深圳酒店区域、深业泰富地块、笋岗冷库6个项目。累计在建项目24个，涉及拆迁用地面积77.7万平方米，建设用地面积61.96万平方米，计容建筑面积426万平方米，产业建筑面积324.8万平方米。

竣工清水河国际汽车物流产业园一、二期、西岭下村南区整体拆迁改造、草埔金稻田路鸿基迅达工业区改造、深业进智清水河片区现代物流分拨中心(一期)、特力-吉盟工业区改造项目(07、08地块)、水贝金展国际珠宝交易广场项目、英隆村改造项目8个项目，涉及拆迁用地面积14.06万平方米，建设用地面积9.81万平方米，计容建筑面积54.62万平方米，产业建筑面积37.54万平方米。

提前超额完成2016年度xx拆除重建类城市更新项目用地供应14公顷(含贡献用地入库)工作任务。截至10月初，我区完成本年度拆除重建类城市更新项目用地供应143132.35平方米。

更新项目结构性优势进一步凸显，速度和效益齐头并进。根据已入库的23个项目统计，2016年1-10月我区城市更新项目已完成投资89亿元，其中18个非房地产项目共完成投资62.4亿元，约占总投资比为70%。

(二)重点更新片区情况

1.湖贝蔡屋围统筹片区推进有序：目前，湖贝片区在规划审查、旧村研究、舆论引导、用地核查、拆迁安置等方面取得突破性进展，形成在高密度城市开发区域，大规模城市更新项目对城市历史记忆和城市建设发展之间和谐共赢的规划思路;明确工作推进思路和路径，开展蔡屋围更新统筹片区土地、建筑物信息核查及专项规划方案提前介入审查工作，在工商银行深圳分行改造意愿、北区变电站改造方案、片区教育设施统筹、独立占地医疗用地规划、地下车行通道审查、项目开发量测算等事项上取得初步成果。

2.笋岗-清水河区域步入建设加速期：目前该片区域有深业物流中心、深业泰富清水河汽车园、长城物流中心、深业进智物流分拨中心等9个项目在建，总拆除用地面积约55.5万平方米，总开发建设用地约37.4万平方米，规划建筑面积约242.6万平方米，总投资约364亿元。截至10月底完成投资50.19亿元，提前完成全年41.88亿元的目标任务。此外，在市政交通设施建设、土地整备、重点推进问题协调方面取得阶段性进展。

(三)轨道和土地整备工作情况

1.轨道交通方面：根据《深圳市2016年轨道交通建设责任书》，本年度我区负责轨道三期地铁2号线三期、8号线一期两项工程的收地、拆迁、维稳共29项任务。在各责任单位的积极协调下，共计完成25项，剩余4项尚未完成，因涉及占用武警六支队军事用地，评估价格与业主诉求差距大，协调难度大，市政府已多次召开会议协调，仍未达成一致意见，正在推进过程中。

2.土地整备方面：2016年度，整备完成并移交土地面积9.4万平方米。完成4项房屋征收项目：莲塘口岸连接线翠苑花园房屋征收项目、环仓路建设工程、水库新村征地项目、坂银通道工程征地及拆迁项目(xx段)。此外，用地返还方案与各有关股份公司达成初步意见，并已将初步方案报市规土委xx管理局;完成年度任务图斑的前期踏勘和资料准备工作，确保完成2016年度工作任务。

(四)规划研究方面

开展xx十三五城市更新规划编制、深南东路沿线城市设计研究、新秀片区统筹规划研究、城中村改造开发强度及可行性研究、笔架山沿线城市更新研究、xx火车站片区和布吉河沿线城市更新统筹规划国际咨询、xx口岸重建可行性研究、新一轮总规修编视觉下的xx发展策略研究、通过综合更新实现xx蝶变、xx区市政设施及管网系统升级改造研究及规划、大望村更新策略及规划研究、清水河中粮活口仓搬迁选址研究、蔡屋围城市更新统筹片区地下道路可实施性研究等，切实发挥规划引领作用，统筹推进城市更新。

(五)用地管理工作情况

完成海龙建筑制品厂、外贸物流园、互联网金融产业总部基地、联城工业厂房等16个城市更新单元项目的用地核查工作(含贡献用地核查);核定康馨养老院、深圳酒店区域城市更新单元03-01地块、深业泰富笋岗地块城市更新单元一期、海龙建筑制品厂城市更新单元项目开发建设用地(共涉及开发建设用地面积56486.75平方米),并核发方案图并制作宗地附图;完成中外运长航物流中心、金威啤酒厂城市更新单元项目、深业泰富地块城市更新单元一期、康馨养老院城市更新单元项目用地审批工作，出让总用地面积11.5公顷，总地价87.9亿。

(六)2016年城市更新工作亮点

作为全市城市更新改革先行区，xx积极进行试点探索。

1.精准承接。改革试点后，xx迅速与市规土委、市住建局、市经信委、市水务局、市城管局、市交委、市消防局等7个部门对接，梳理出25项审批管理事权，其中22项事权通过授权或委托的方式下放至区对口部门行使，其余3项，以绿色通道形式加快审批;同时，区里把承接事权的各审批单位统筹到一个平台上，实现“平行变平台、外部协调变内部沟通”。

2.三级联动。改革后，区里建立领导小组、职能部门、街道办三级联动工作机制。领导小组统筹。区委书记、区长任“双组长”，负责审议城市更新项目计划和规划，协调督办重大问题。通过领导小组统筹，改变了审批权分散、各自为政的问题，同时加强督查督办推进任务落实。调动街道力量。

强化基层配合力量，结合街道“大部制”改革，在街道设立发展更新部，配备专职人员，开展城市更新前期组织发动、意愿征集、计划规划前期梳理及老旧住宅区改造前期工作等事项，扫清前期障碍，将矛盾化解在基层。部门协同推进。区城市更新局牵头，区经促、科创、投推、发改、住建、环水、教育、卫生、文体作为成员单位，提前介入城市更新项目规划审批，实现城市更新与产业升级、招商引资、功能提升同步推进，保障项目规划的科学性。

3.制度创新。

一是再造业务流程。改革前，城市更新项目在政府部门要经过4个层级共25个审批环节。改革后，审批层级变为市、区政府两级，同时区里努力整合再造流程，通过实行计划和规划同步申报等方式，将审批环节减至12个。

二是“一张图”查询。在市规土委向区里开放信息系统的基础上，开发城市更新“一张图”查询系统，包含全区城市更新项目库、公共配套设施库等各类数据，实现同步查询、配套参考、辅助分析等功能，为更新项目加强公共配套提供决策参考。

三是“一站式”服务。设立城市更新综合受理窗口，实行“一站式服务”，通过oa系统信息共享将原来的串联审批变并联审批，涉及政府审批的51个节点和29个部门的工作进度可在线查询和督办，强化审批过程跟踪与动态监督。

四是严密防控风险。区纪委成立城市更新廉政风险防控小组，驻点巡查，对容积率、地价等廉政风险点从严监控;区城市更新局与区检察院联合建立城市更新工程项目专项预防工作机制，同时完善内部防控机制，召开工作例会、局业务会时，同步向区纪委报备，区纪委“随机抽查”。

五是完善配套制度。2015年10月，出台《xx区城市更新实施办法》;2015年12月，编制xx区城市更新项目“一站式”审批服务流程图;2016年3月，制定《xx区城市更新业务办理指南》;2016年5月，出台《xx区城市更新重点项目认定办法》;2016年7月，推出“城市更新开放日”，每两周举办一次;编制完成《xx城市更新操作手册》，将于近期出台。

4.优化服务。

一是改革管理机制，主动适应城市更新新形势需要。实行并强化项目经办人街道责任制，各街道项目与责任人一一对应，经办人全程联系跟踪、监督管理、统计数据、定期汇报。

二是全程跟踪服务，加快推动城市更新项目落地。对各项目计划申报、规划编制、实施主体确认、用地审批、建筑设计等各城市更新环节进行协调、跟踪、服务，指导申报单位办理业务。同时，制订申报办理节点，倒逼申报单位及各科室按工作部署推进项目。

三是坚持“阳光更新”，联合相关单位开展“城市更新开放日”活动。自2016年7月8日至今，我区共开展了9次“城市更新开放日”活动，搭建政府与企业面对面沟通平台，为我区城市更新项目的推进助力。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇四

一、2016年工作开展情况

(一)顺利完成保障性安居工程建设目标

棚户区改造新开工5092套，开工率104%;基本建成6508套，基本建成率124.72%，其中棚改基本建成5500套，保障房基本建成1008套。顺利完成了我市棚改任务。完成2015年度保障性安居工程审计整改工作。

(二)着力强化房地产市场监管

2016年，我局一是积极稳定房地产市场，实行购房补贴政策，有效释放居民住房需求，去库存效果明显。二是加强商品房预售管理，严格预售许可、预售方案管理。全面实施商品房预售资金监管。三是认真做好房地产市场信息监测分析。在全省率先完成存量房交易合同网签系统省、市、县联网工作，实现了与凤台、寿县存量房签联网并达到省厅要求。四是开展房地产领域专项整治，着力解决房地产开发过程中存在的问题，促进全市房地产市场健康平稳发展。

(三)努力抓好物业监督管理

一是完善房地产交易与权属登记的各项管理制度和操作规定，规范登记程序。预计到2016年底，共办理各类房屋交易和登记 59185件，登记总面积828.75万平方米。6月底完成了不动产登记职责划分、机构整合、业务划转、人员划转、档案移交等工作。

二是积极开展老楼危楼安全排查整治工作、房屋安全鉴定和白蚁防治工作。2016年，对全市范围内老楼危楼进行了全面系统的排查，针对排查出的问题制定了整改措施，明确责任、落实整改。同时受理各类房屋安全鉴定28宗，签发鉴定报告28份，完成鉴定面积6.96万m2。 在白蚁防治方面，2016年，预计受理新建房屋白蚁预防面积330万m2，完成下达任务的100%。

三是严格城市房屋征收管理。抓好《关于货币化实物安置的指导意见》和房屋征收与补偿政策的贯彻落实，加强对县区国有土地上房屋征收与补偿工作的指导与监督，深入推进房屋征收与补偿信息公开工作。

四是切实做好保障房后期管护工作。

五是扎实做好房屋维修资金的归集、管理和使用工作。2016年共受理维修业务511宗，较上年使用率提高83%。

六是稳步做好存量房资金监管工作。预计2016年底，存量房交易资金监管中心共办理监管4756户，监管资金15.53亿元。

七是强力推进住房融资担保业务向纵深发展。预计2016年住房融资担保中心共办理贷款6800户，担保贷款额18亿元。

(五)全力加强干部职工队伍自身建设

一是认真开展“两学一做”学习教育，进一步加强党员干部的党性修养和道德修养。二是加强廉政建设。邀请检察官举办预防职务犯罪讲座、举办廉政勤政宣誓和签订廉政勤政承诺书活动，开展领导干部述职述廉等，不断深化廉洁意识教育。三是强化制度建设。2016年制定了局党委会议、局长办公会、工作例会、财务监督等十余项管理制度;出台了“党风廉政建设督查制度”等十一项纪检监察制度。四是针对市委巡查组对我局巡察的反馈意见，认真做好整改落实工作。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇五

1、立足本职，完成日常工作。

2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年，我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与，深入学习实践科学发展观，使自己的素质得到了明显提升，服务态度明显转变，执法水平、服务质量、服务效能也得到了明显提高。

3、将档案移交工作落到实处。20xx年，为了完成局领导安排下来的档案移交工作，我科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作，做到了齐全完整，分类科学明晰，文件排列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用，切实将档案移交工作落到了实处。

4、积极参与“创先争优”活动。20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，在创先争优的过程中，我充分调动自己的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，在工作中体现出来了一股激情和干劲。

二、工作中存在的不足

20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，业务能力也得到了很大的提升，但是在工作中有时显得不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风，与上级领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、新一年的计划和打算

我打算要在20xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，除了学习党的理论知识外，还要重点学习住房保障和房产管理知识，将其学深学透;二是树立良好服务形象，坚持问政于民、问计于民、问效于民，强化自身的服务意识，切实为我局的发展护好航;三是要解放思想，与我局的各种目标保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为我局的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

房产局个人工作总结房产个人工作总结篇六

办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素质入手，抓队伍、严管理，求新创优，扎实苦干，进一步开创了工作新局面。

一、求新创优，积极探索新路子

“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势，在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标，积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创建学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境界，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，切实根据工作人员的才能与特点进行分工，切实做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断增强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营造“比、赶、帮、超”的良好风气。

二、突出重点，围绕中心抓落实

“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好服务，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动服务，坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念，切实提出了一些具有创新意义的服务建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念，始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节，不断加大协调力度，改进协调方法，主动处理一些日常具体繁琐问题，保证局领导集中精力议大事、干大事。

三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息，并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查，发现问题及时反馈，及时解决，有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。

三、立足日常，精益求精抓细节

“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了就是小事;小事办不好，就会影响全局，贻误工作，成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虚心学习，不耻下问，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字精确、表达准确。

全年起草文件60 余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100多次;安排好会议活动20余次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理，严格要求，基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系的同志在我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到影响。

四、健全制度，增强队伍凝聚力

“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来规范和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设，始终坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系，切实增强凝聚力和战斗力。

五、20xx年工作打算

20xx年是学习贯彻落实党的精神的第一年，从中央到地方的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的突出问题，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

(二)明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务，在工作开展中要努力做到三点：第一，增强服务意识，为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。(第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。

(三)突出规范，完善各项规章制度

管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

(四)积极做好具体事务

坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运行。

各位领导，同志们，办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联系的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依靠全局上下的力量和支持帮助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。