公司计划方案如何写
文件夹
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、商品引进配置。
2、供应商招商方针制定。
3、特价商品方案确认及落实。
4、商品价格方案确认及落实。
5、商品计划制定(商品分布种类,确认供应商数量及厂家)。
6、供应商建立商品档案。
7、供应商商品进仓验收。
8、其它辅助及计划跟进。
9、年货采购计划的制定与落实。
10、供应商赞助条幅的制定。
11、春节商品海报方案制定与落实。
1、指示购物标牌的制作。
2、pop的制作。
3、营销方案的确认及实施。
4、dm宣传海报,开业店内吊旗,吊旗制作确认。
5、开业特价商品到位确认及落实。
6、开业邀请贵宾请贴确认及书写。
7、店内卖场环境的布置及安排。
8、户外广告商确认制作吊挂。
9、开业活动节目的安排。
10、董事长发言稿的制定。
11、开业主持人的确认及程序。
12、开业的各项活动的策划方案。
13、最终确认各项工作的完成结果。
1、员工招聘计划制定。
2、员工面试日期公布。
3、管理人员招聘方案制定。
4、管理人员面试日期公布。
5、制定员工培训计划及方案。
6、制定管理人员培训计划及方案。
7、员工手册的印制及发放。
8、员工培训计划确认公布。
9、公司各项规章制度的确认及制定。
10、检查员工培训结果,制定考试题。
11、各种证件的情况确认及跟进。
12、公司各种营运表格确认及印刷。
13、最后确认跟进完成的各项任务的结果。
1、收银机、电脑、电子称验收、安装、调试及相关事务。
2、确认收银员、电子称管理员上岗培训试机日期。
3、确认每一种商品的名称及商品价格数据的准确性。
4、建立供应商资料库。
5、跟进各系统的安装情况及质量保证。
6、检测确认各系统操作是否正常运行。
7、安装银行收款机。
8、确认各系统的调码纸。
9、最后检查各系统是否还存在操作问题。
10、如有问题及时改进,协调解决。
1、商品平面布置图完成。
2、货架进场确认及相关器材进场确认验收。
3、卖场装修跟进及确认日期。
4、市调工作进行安排与指导。
5、货架进场安装调整。
6、各专柜进场装修跟踪与协调。
7、各种耗材的确认与制作(如:购物袋、价格签、特价签、条码纸及相关布置设施、布置耗材及洽谈)。
8、安排商品进仓验收、核对数量及存放地的安排。
9、安排商品进场、上货架做到一货一签核对无误。
10、清扫卖场各卫生区域。
11、跟进落实董事长的各项事务及调整计划、计划的协调与完善。
12、最后组织各部门负责人有计划、有程序地检查各部门事务完成的计划与结果。
13、各部门负责人每天早上开例会安排当天所要完成的事务,每星期一各部门负责人汇报上周事务完成情况,安排下周事务,提出建议及要求。
以上开业筹备计划方案请公司高层领导指正与确认。谢谢!
公司名称:艺峰文化传媒有限公司
现经营范围:动漫创意与制作,艺术品销售、文化产业管理
经营理念:以质量求生存,在生存中求发展
经营方针:坚持客户至上的原则,以创新开辟道路,做到人无我有,人有我优,走新型发展道路
新型发展道路:新型发展道路即创新型公司发展道路,步骤大体分三步走:
1.确定公司的经营范围,拓展自己业务范围内所有业务,做到经营范围一站式(经营范围)
2.在经营范围内做到自己产品的创新性,做出自己的特色和优势去吸引顾客(特色)
3.在行内范围中,做到自己产品的质量和售后服务工作(售后)
经营范围确定:就公司发展形式来看,现第一步就是确立公司的一站式经营服务,确定后的经营服务如下:
装饰:以工装为主,在没有工装业务的情况下做家装,包括装修、装饰设计 广告:以户外广告安装为主,印刷类为辅,包括广告策划等 艺术品:现以诗画为主,主销工装,高档场所和家庭装饰等
公司管理:公司主要管理在于人员管理,第一是公司上层人员管理,第二即各部门人员管理 就人员管理而言,分两种性质的管理:一是规章制度的管理,二是分工做事的管理。所有各部门人员的管理归属于各部门领导管理,所有上层领导归属于总经理管理,总经理需对企业法人负责。管理的目的是诶了公司的正常运行和有效发展,管理的标准统依据公司管理制度。
业务发展a类 装饰:装饰业务现是公司主要经营业务,装饰业务风险大回报大业务难。装饰业务做的好坏关系到未来公司发展的前景,就公司状况而言,初期分以下步骤走:
1.明确公司装饰业务的主次范围:在现起一年内,以家装、小型工装(店面)装修、工装设计为主,如遇大型工装装修业务,公司人员必须商讨后再做决定
2.业务开展方法:业务开展方法直接关系装饰业务的前景,关系重大,家装内业务可通过小区开盘散发宣传单、小区跑楼、熟人介绍、小区做活动、网上宣传等方法做业务,店面装饰业务以跑店面粘贴广告、跑宣传单为主。工装业务以通过招投标、熟人介绍为主。
3.业务准备:准备好装饰内所需一切资料,准备案例,收集资料,招聘设计师,准备好各种合同、报价、材料资料等,还有做好装饰业务宣传类资料和联系施工队。
b类 广告类业务:广告类业务范围多而复杂,首先根据自己的情况选择目前能做好的业务,慢慢拓展自己的业务范围。目前而言,现一年内广告类业务发展如下:
1.业务主次:现以印刷类业务为主,以小业务的发展带动大业务的发展,了解广告策划类工作,做低投资高回报类广告业务
2.业务开展以装饰类业务顺带为主,跑广告位和做宣传工作等
3.准备工作,了解户外广告位的明细和广告策划工作的一切资料
c类 艺术品销售:艺术品销售作为装饰业务顺带的一个业务来说,现已成为我公司见效快回报高投资小的一个重点经营范围。艺术品销售通俗的讲法是把各种材料加工成品去销售给客户,这中间涉及到营销问题,营销手段也是现公司内所有成员必须强加学习的,就一年内的发展情况公司现作出以下几点:
1.艺术品销售范围:漆画、漆艺、陶艺、木刻木雕、装饰画、油画、中国画、陶瓷、室内外墙绘等
2.营销手段:联合各大店面做代销活动;做活动搞展览形式;靠业务员推销形式;网上销售
3.组织一个队伍,研究和开发艺术品类型,要有一个强大的生产部门
4.做好营销前后的一切准备工作,涉及到:人员、生产、销售、宣传广告、报价、材料购买、运车前、售后等一切资料
公司整体规划:公司规划秉承一切从实际出发实事求是的规范化管理。在20xx年内,公司整体规划如下:
1明确公司内的各个部门及部门职责,各部门作出相应的部门计划及目标
2.目标计划:以一年为期限,计划一年的整体规划和业绩。定下全年的业务目标。在年内,以三个月为一季度,定下季度目标和规划,各部门至少定下一季度的目标和计划,交由公司总经理定下一年的目标和计划
3.责任:各部门经理必须签下责任负责书,对自己写下的计划和目标负责,且要和各部门个人写下规定,公司员工必须坚持公司员工规章制度,并做好分内的事,保证不拖后腿,坚持责任到人原则
4.职位安排:根据公司的计划和目标拟出相应职位,依据职位来选人,公司人员职位很重要。坚持一个原则,能胜者优先,不能做事或不能胜任的换人
公司以各部门为单位,统筹工作,以公司发展计划书为指导,认真做事,公司全体员工以公司目标来衡量自己个人目标,以实现目标为目的,刻苦努力。
尊敬的客户朋友们:
您们好,非常感谢所有客户一直以来对卓达集团的支持和厚爱!自新闻事件之后,卓达集团在社会各界及客户的支持和帮助下,最终力挽狂澜,稳住大局。进入20xx年,全国各地项目取得大发展,卓达新材取得了大批订单,企业总体发展趋势越来越好。
目前,集团在全国各地项目陆续开工,部分项目一旦开工具备工程形象,政府会支付10—15%的工程款,后续会根据各项目工程节点陆续支付工程款。春节前确有部分新材回款,但是量较少,加上我们全国各地产权项目热销,但是此部分资金我们用于了春节前客户支付计划,新材厂的建设和达产,维持企业的正常运营,因为新材保证不了,企业就无法正常运营,企业无法正常运营,就没有办法保证所有客户的收益。
企业必须发展,企业必须正常运营,新材厂必须确保建设和达产,结合客户的建议和意见,我们对还款计划做出必要调整。但是,卓达不会欠任何人一分钱,卓达一定会逐步还清所有客户的本金及收益,只是适当延长了些时间的问题,极有可能新材回款快,提前还款,但我们必须留有余地,希望所有客户能够继续帮助和支持卓达,为企业正常运营赢得更长的时间。
卓达就是一棵摇钱树,原来能摇出钱来,大家都跟着沾光收益。多少投资人因此而改变了命运!一个投资20万的人,一年收入5万,等于家里多了一个就业者。现在暂时摇不出钱来了,一些少数人就翻脸不认人,甚至落井下石,太不应该!应该看到摇钱树还在生长,未来还能摇出更多的钱。这个简单的道理大家都明白。
总而言之,我们万分感谢支持和信赖卓达的朋友,我们感恩社会各界朋友的支持与信任,我们将以最大的热情、最高的回报向您表示感谢!我们始终相信企业与客户是利益共同体,我们始终相信大家会给予我们更长企业正常运营的时间,我们始终相信大家会理解企业支持企业,我们也必定会继续争分夺秒,头拱地的努力工作,为更多支持和帮助企业的所有客户谋取更大的收益!
虽然卓达还需继续大量投入,但在集团确保生产、发展的前提下,为保障公司继续发展,保护所有投资人的共同利益,结合公司资金回笼、使用情况,现将原定支付方案进行如下调整:
到期投资客户合同满整年(合同最长期限不足一年的按合同到期)或整年以上到期后(例如合作建房等第二年、第三年到期)方可退出投资,具体方案如下表:
注:1、支付时间是指自正常到期退款应付日(或正常分红收益应付日)至实际付款时间隔的时间段。到期退出客户本金部分30个月全部付清,收益部分自原应付之日起满18个月开始支付,最终在48个月内支付完成。滞纳金年化3%,滞纳金中间不进行结算,最后一次随同剩余款项一次性结算支付。举例说明:
张三于20xx年4月1日投资新材计划50万元,于20xx年4月1日办理退款本息共计56万元选择方案1。按照方案1转购香水海四期期房项目,须先缴纳现金定金20000元,再办理转购结算。如所选房产总价低于58万则超出部分可挂账按照方案2或方案3分期支付,如所选房产总价高于58万则需补足至该房产总价的90%(最低首付款90%)。该房产已具备土地证、规划证等,今年动工,暂不具备预售条件,客户购买后根据工程形象随时可以选择出售该房产(公司可提供代售服务,认购协议期满前且未签订正式合同可免费更名两次),回笼资金,也可等具备预售条件随时留房签订购房合同享受该房产增值收益,还可以在满18个月时根据自身需求选择无理由退房,公司退还购房款。香水海四期精装修房产单价6000元/平(赠送1500元/平),4月25日前交纳定金2万元,即可享受此价格,剩余房款投资款到期结算补清即可。4月26日后根据市场情况逐步上调售价至7000元/平。
案例同上,张三选择方案2支付。按照方案2,20xx年10月1日支付本金10%共5万,20xx年4月1日支付5万,20xx年10月1日支付10%共5万,20xx年4月1日支付5万,20xx年10月1日支付剩余本金共30万,连同全部滞纳金:5万*(1.5%+3%+4.5%+6%)+30万*7.5%=3万,共计33万元。其剩余收益6万元,按照方案3支付如下。
张三20xx年4月1日此笔退款结算收益6万元(如为中途应支付收益也执行此方案)不能按照方案2支付,只能选择方案3。按此方案,首次分期支付该笔收益的时间为18个月后,即20xx年10月1日支付该笔收益的10%共6000元,依次类推每半年支付10%,直至满48个月即20xx年4月1日支付全部剩余收益30000元及滞纳金:6000*(4.5%+6%+7.5%+9%+10.5%)+30000*12%=5850元。
如20xx年2月1日客户新材到期,没有办理退款而选择继续执行合同,那此客户合同需调整执行,第二年收益比例统一下调为15%,不再执行原合同约定的高收益,签订相应补充协议。(如客户是无忧购房或福利房续签则继续执行原合同比例。)如客户现在过来办理选择方案1则按原合同按日结算后转购香水海房产即可。客户也可以选择按原合同按天结算后退出,退出按照方案2、3,自办理日期往后顺延6个月、12个月…
李四20xx年3月1日投资20万元到期后按照政策续签了天津预约金,按原政策续签合同到期后本应一次还本付息,新政策调整后按照方案5执行,同时按方案4收益率下调为15%。续签合同1年到期后17年3月1日支付本金的10%共2万,17年9月1日支付10%共计2万,18年3月1日支付剩余16万以及续签收益15%共3万,同时支付滞纳金:2万*1.5%+16万*3%=5100元。
针对小额投资客户希望购买山东香水海房产的,推出山东预约金产品。原到期投资客户本金及收益可同时转购预约山东房产(单纯中途分红不可预约,分红所占比例不超过总预约金的25%),预约金最低1万元,同时开盘价格上给予客户优惠500元/平米。预约期限2年,期满可以选择购房或退出预约,购房可享受约定购房优惠价格,不购房则享受年化8%收益补偿。
2、原其他各种投资类转购产品全部停售,客户转购可选择山东预约金项目,各个方案分别签署协。
3、根据公司实际支付能力,66岁以上老人中10万(含)以下投资客户的付款比例每次支付时会适当提高。其中20xx年11月份到期退出应在5月份支付的此类客户拟将本金全部支付,收益部分按照方案3执行。
4、同时为照顾80岁以上高龄投资客户的身体状况,不管其投资额高低,其退出本金部分支付时间虽与其他客户相同,但保证每次支付不低于投资本金额的20%,直至全部付清。另如同时符合第3条条件,则按照最优于客户方案执行。
5、根据目前公司资金及运营状况,本应在下月支付的款项,将于本月开始按照退款客户到期时间先后陆续支付10%本金部分。
特此通知
卓达集团石家庄销售总公司
20xx年4月8日
为保证公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领 导、分工负责、协调配合”的原则,力求确保顺利搬迁。
1.讨论制订公司搬迁的工作方案并组织实施;
2.协调搬迁工作中出现的矛盾和问题;
1、准备工作:20xx年1 月8 日—— 20xx年1月15日
① 1月11日前电话、电线、网络安装完成(负责人:***)
② 1月14日前考勤机、打印机等办公设备安装完成。(负责人:***) ③ 1月14日前空调安装完毕。(负责人:***)
④ 1月14日前所有挂牌、标识、logo等制作完成。(负责人:***) ⑤ 1月14日按照平面图对各部门新址进行分配;
工作包括:参照平面图对新址的各部门工作点进行统一编号、家具摆设规划、粘贴标识、对新址进行场地、装修保护(对门框、墙壁转角用旧衣服进行保护等)等;
相关搬迁物件准备:记号笔、封口胶、纸箱、螺丝刀、锤子、钳子、裁纸刀、报纸等;
⑥ 1月15日办公家具到位。(负责人:***)
2、搬迁实施:
① 搬迁具体工作应遵循:“自力更生,各部门以自己搬迁为主,总经办“服务为辅”的原则进行搬迁;
② 各部门提前处理不要的物品,并对自己用的电脑进行整理(拆卸、对显示器和主机进行分开包装),使之成为两个独立的整体。要求员工将自己的私人物品整理装箱。
③ 先搬迁副总经理以上级别领导的办公室, 派员协助分装、打包,对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装,确保相关物品在搬运过程中无损;
④ 对于各部门办公设备(例如打印机、复印机、传真机等)要求各部门进行打包,易掉易损部件应拆卸分开独立包装,使之成为独立整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线,贵重、易碎物品应特别作出注明。 ⑤ 搬迁日期、顺序安排:
时间:20xx年 1月 16日—— 20xx年1月16 日
上午:8:00---11:00 ,下午12:00---17:00
8:00---11:00董事长室、副总经理、总经办。
12:00---13:00 财务部
13:00---15:00 经营部,工程部
15:00---16:00 采购部,仓库
16:00---17:00 完成整体搬迁,进行收尾工作
⑥ 食堂搬迁日期:20xx年1月18日
上午8:00---11:00,下午12:00---17:00(***配合搬迁)
1、 搬迁前,各部门应对新办公室的布局做到心中有数,以便搬迁时一步摆放到位;
2、 搬迁工作原则按照方案中的时间安排进行,超出时间段未搬完的部门向后顺延,依次类推;
3、 搬迁完毕后,各部门负责人检查原办公室设施是否完好,是否有应搬而未搬的物品,关好门窗、水电,打扫好原办公室卫生,将原办公室钥匙交至总经办负责人处。
目前我公司正处于快速发展阶段,为建立和完善公司人才培养机制,通过制定关键岗位继任者和各类人才甄选计划以及岗位轮换计划,合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人才资本支持。
一、目标坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策
二、适用范围院校优秀毕业生(大专、本科生、研究生)
三、主要内容
《后备人才的甄选》
一、甄选资质及能力:
1、基本条件通过个人材料进行分析。
2、关键资质通过结构化面试等形式进行分析(与人有效地沟通、问题分析判断能力及决断力、计划组织能力、应变能力、创新能力、是否有团队合作能力、承受工作压力能力)。
3、综合素质可借助一些心理测评软件进行测评(性格特征、职业倾向、综合能力、心理测试)。
4、物业系统可根据技能标准做出适当调整。
二、甄选名额及程序一般来说,对每一个关键岗位的继任者要选定1——2名候选人。首先收集后备人才候选人名单——行政人事部组织对提交的名单进行综合评定——行政人事部策划后备人才的整体培训方案——培训方案的实施
《岗位轮换》
主要针对具有培养潜质的人员,目的在于为公司培养综合能力较强的复合型人才,做为公司储备干部后备人选。
一、轮岗周期
物业部门轮岗周期原则上一般为三个月,行政岗位一般为六个月。具体岗位时间由各部门根据实际情况来确定。轮岗的前提条件首先是必须胜任目前本职工作。
三、轮岗与晋级的关系
所有后备人才必须在轮过2个以上岗位才能晋级为公司中层管理人员。
四、轮岗审批
1、各部门内部轮岗:由各部门自行审批——报行政人事部备案;
2、跨部门轮岗:由各部门提案——行政人事部审核——总经办审批。
五、轮岗人员管理
1、跨部门岗位轮换人员编制仍属于派出部门,轮岗期间的考核工作由新部门考核,但必须将考核结果反馈给原部门,作为年度绩效考核的依据。
2、轮岗结束后,轮岗人员应立即提交书面报告(总结),交轮岗双方部门。
《后备人才考核评价》
一、考核原则:坚持事实求事、客观公正、注重实效的原则
二、考核方式:参照公司各岗位用人标准。(不及格、合格、优秀、)
考核内容:
1、自评
2、同事互评
3、上级领导评价
4、选择性评价
《晋升与淘汰》
一、基本原则
1、素质与能力并重原则
2、逐级晋升和薪酬晋升相结合的`原则
3、有升有降的原则
二、晋升条件
1、新员工在入职后经过岗位培训上岗,进入试用期。
2、经过考核转为正式员工。
3、能高效地完成上级部门交待的各项事务。
4、具备较强的适应能力和潜力。
三、淘汰
1、在职期间,未完成上级交待的各项工作。
2、经转岗,仍无法适应工作岗位的。
随着山xx区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
至20xx年12月31日,山xx区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
处属各分会:为贯彻落实集团公司“创建学习型组织,争做知识型员工”活动20xx—20xx年实施方案和东风货运党发[20xx]14号的精神,经研究,决定在全处开展创建学习型班组活动。特制定本办法。
一、指导思想:以党的十六大精神为指导,贯彻《集团公司工会创建学习型班组实施意见》精神,结合货运处班组建设的实际,导入创建学习型组织的理念,营造班组学习的浓厚气氛,构建班组团队学习、系统思考、创新变革的机制,提升班组的效益、管理、创新指标,提升职工的学习、技术运用、变革创新、自主管理、群体超越的能力,为我处创建学习型企业奠定坚实的基础。
二、创建理念:根据学习型组织有关理论,在创建学习型班组的过程中,要确立以下理念:组织学习理念:组织学习要求组织成员首先要抓好自身的学习,因为组织学习是始于成员的学习,没有个人的学习组织是无法学习的;组织学习要求把个人的学习组合到组织中来,与人共享,以产生新的设想;组织学习要求在组织内运用、传播知识并创造新的知识,以增强组织自身能力,改善组织的行为和绩效,检验学习成效的标准是组织绩效的提高;组织学习要求在学习掌握知识,建立知识架构、知识内容、知识系统的同时,更注重提高组织的学习能力。改善心智理念:建立学习型组织必须推进组织的深度变革。深度变革是将组织内部改变和外部的改变结合起来的组织变革,也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。内部的改变就是在人脑子里面的价值观、愿望、行为、习惯,外部的改变包括程序、战略、实践和组织架构。建立学习型组织要求组织成员不断进行自省和反思,改变自身固有的不适应新的形势要求的思想观念、思维方式、认知模式、愿望、要求等,突破思维心理的屏障,通过内部的改变发现组织存在的问题以及创新变革的阻力、机会、方向,推动和实现组织的创新变革。系统思考理念:系统思考要求运用系统的观点看待组织的发展,要求从看局部到纵观整体,从看时间的表面到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻求一种动态的平衡。系统思考要求看到组织中各种事件相互关系而不是单一事件,看见组织渐渐变化的过程而非稍纵即逝的一瞬间,敏锐地觉察到系统整体的各个组成部分的微妙“搭配”,从而更准确地把握组织发展的趋势,寻求正确的创新和变革之道。共同愿景理念:共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,员工个人的愿景而又高于个人的愿景,它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。建立学习型组织要求组织有明确的愿景,帮助和激励组织成员主动而真诚地奉献和投入,引导和规范组织成员的学习行为,从而保证组织成员学习目标的一致性。自我超越理念:自我超越,是学习不断深入并加深个人的真正愿望,集中精力、培养耐心,并客观地观察现实。它是实现组织目标的精神基础。自我超越需要不断认识自己,认识外界的变化,不断地赋予自己新的奋斗目标,并由此超越过去,超越自己,迎接未来。建立学习型组织要求通过营造员工全员终身学习的机制和环境,激发员工的智慧和潜能,不断突破成长上限,实现自我超越,在工作中体验生命的意义。三、创建目标:
1、班组具有明确的发展愿景,重视成员的个人愿景,并使班组愿景与个人愿景相一致。班组成员了解班组的愿景,并具有实现班组愿景的强烈的使命感。
2、班组长具有系统思考的概念,重视班组变革管理,并组织职工参与。
3、班组有持续学习、持续改进的良好气氛,有健全的学习制度,班组成员有个人学习发展的计划和目标。班组创造条件支持各种学习活动,创造班组成员持续学习、充分发展的机会,重视班组成员职业生涯发展。
4、班组鼓励班组成员的创新,鼓励班组成员将所学知识用于工作,重视班组学习能力、专业能力、创新能力的培养和发展,并能取得成果。
5、班组内部具有较强的团队精神,能够坦诚沟通、相互信任,分享学习成果,能进行有效的自主管理。
四、创建要求:开展创建学习型班组的主要方法和途径如下:
一、建立班组“创争”活动宣传栏。在班组工作场所或休息场所,宣传创建学习型企业的有关理念,宣传班组建设发展的愿景,宣传班组“创争”活动的目标、规划及活动安排,公布班组“创争”活动的成果。二、开展班组内部学习培训活动。
1、班组根据生产工作的要求,制订和实施内部学习培训计划,根据计划逐步实施。
2、每个职工根据自己的岗位职责提出个性化的学习计划和目标,班组为他们的学习创造有利条件,帮助他们达到目标。
3、班组内部的学习培训要突出互动学习、团队学习和学习共享,利用工余和班前班后时间进行,请上级主管、专业部门和班组内学有所长、学有所得的职工担任教员,着重进行岗位技术技能和班组专业领域内的新知识的培训。形成班组内部浓厚的学习氛围。
三、把班组学习培训和班组改善创新紧密结合起来。
1、班组要成立课题小组。
2、根据生产工作的实际要求,组织课题小组在学习交流研讨的基础上,定期确定管理、质量、成本、工效方面的改善创新课题。
3、对创新改善的成果,班组要及时进行发布表彰。
四、建立职工学习档案,制订职工个人学习成才计划,为职工学习成才提供辅导、服务、支持。
五、建立班组内部学习培训的激励机制。对班组内学习成果突出、改善创新成绩突出、担任教员表现优秀、炼就掌握绝技绝活的职工班组内部和上级部门要给予奖励,或者提供进一步学习、施展才能的机会。五、创建规划:分三个阶段推进:第一阶段:普及阶段20xx——20xx年,各单位要确保50%以上的班组参加创建活动。各支部书记为第一责任人,分会主席为具体责任人,参加创建活动的班组要实现“六个一”的目标:第二阶段:巩固提高阶段20xx——20xx年,各单位80%以上的班组开展了创建学习型班组活动。参加创建的班组要在班组内部形成四个机制,营造一个气氛。四个机制:团队学习机制、交流沟通机制、成果共享机制、创新变革机制。一个气氛:班组内形成全员学习、全过程学习、终身学习、快乐工作和工作学习化、学习工作化的气氛。第三阶段:创新发展阶段20xx年以后,各单位开展创建活动的班组比例稳定提高。参加创建活动的班组要努力达到以下要求:
1、班组内能有效进行系统思考、深度汇谈、反思反馈,形成较强的组织学习能力和较快的学习速度。
2、培育班组强烈的团队精神。
3、持续取得创建活动的成果。为推动创建学习型班组活动的扎实开展,货运处工会将在今年十月份开展创建学习型班组现场经验交流活动。十一月开展班组学习创新成果发布活动,十二月开展创建学习型班组、学习型优胜班组、学习型标兵班组的申报评比表彰活动,以推动活动的不断深化。
组长:***
副组长:***
成员:***************
***************
公司安全文化建设领导小组主要负责制定公司安全文化建设推广工作的总体规划、组织安排和检查指导工作;负责协调、解决在安全文化建设中人、财、物的投入问题;负责与上级主管部门的组织协调工作;负责安全文化建设在本单位的具体组织与实施。
下设办公室,负责公司安全文化建设的组织安排、推动和具体工作。
主任:***
副主任:*********
成员:***************
紧紧围绕公司的发展目标和安全工作部署,以总公司的理念和公司***理念为核心理念,以全体员工为对象,在全公司范围内积极开展安全文化建设的推广工作,使得安全理念进一步渗透,安全素质进一步提高,安全行为进一步规范,安全环境进一步优化。
20xx年一月至十二月
从推广理念文化、亲情文化、行为文化和可视文化入手,广泛深入开展宣传教育工作,促进公司在发展中实践安全文化、阐释安全文化、传播安全文化,从根本上提高员工的安全意识和安全觉悟,充分发挥安全文化在安全生产中的灵魂和导向作用。
1.推广理念文化。理念文化是安全文化的精髓。通过开展全方位、深层次的理念推广活动,逐步使以“***”为核心的理念文化深入人心。
①围绕提高**公司理念文化的完整性,从亲情与操作行为的角度出发,结合***公司的工作性质和特点,通过进一步整理、总结、归纳、提炼出***公司亲情文化理念、行为文化理念,形成完整的***公司理念文化体系。
②围绕提高干部员工对安全文化建设的参与率,开展安全警语、安全漫画、安全签名征集活动,通过这些形式新颖、寓教于乐的活动,调动广大员工参与安全文化建设的积极性,达到以宣传教育促进全员安全意识进一步提高的目的。
③围绕提高***公司安全文化的系统性,编印《**公司安全文化手册》,从理念文化、亲情文化、行为文化以及可视文化入手,力求融思想性、可读性和操作性于一体,对公司的安全文化建设及员工的安全行为进行进一步的指导、约束和规范。
④围绕提高安全理念在干部员工中的知晓率,开展各种安全文化培训班,利用形式多样的安全文化培训活动,对干部员工进行系统的学习和培训,使安全理念逐步转变为员工的行为习惯。
2.推广亲情文化
让亲情安全文化唤起员工对安全的渴望,摒弃生硬的训斥和简单的说教,对员工常怀人文关爱,倾注温情亲情,实施“零距离”管理,通过开展家庭走访、发送慰问信、员工亲属交流会以及签订“保安全合同”等晓之以理、动之以情的亲情化管理措施,切实解决员工的实际困难,消除管理盲点,把亲情因素持续不断地注入到员工日常的安全生产中,使职工从对亲人的珍惜角度上增强自我保护的责任感、压力感,从而在行动上杜绝违章操作,防止事故的发生。
3.推广行为文化
①从推进公司安全文化建设和安全生产的实际需要出发,进一步完善规章制度,编印《**公司安全制度汇编》,并组织员工对各项安全管理制度进行深入、系统的学习,充分发挥制度的约束力,使规章制度真正成为规范各级管理人员、每名员工的行为准则。
②选取队站长、班组长、驾驶员等不同层面安全生产先进典型召开安全管理经验交流会,就安全管理方面的好经验、好做法以及如何更好地在基层落实安全管理措施等内容进行互相交流、探讨,以此不断提高基层的安全管理水平。
③分层次、分岗位对员工进行岗位职责、应知应会、基本安全知识与安全技能的学习教育,使干部员工把能够熟练掌握岗位责任制、安全基本知识、安全操作规程和基本安全技能,为安全生产工作提供强有力的保障。
④通过充分利用gps、行驶记录仪和安全监督检查站、回场检查站在监督检查上的功能互补作用,全面加强对设备安全系数及生产过程的监控,使每名职工自觉做到参数变化异常不放过、设备运转不正常不放过、安全隐患未处理不放过,同时根据生产实际需要完善应急预案体系,定期进行演练,切实提高员工在突发事件中的应急处置能力。
4.推广视觉文化
①完善硬件设施建设。对公司北车场、前线点停车场实施标准化建设,完善视觉文化建设,营造强烈的视觉冲击力和安全文化氛围。
②实行挂牌管理。在全公司范围内的所有工作场所设立安全责任人图板,悬挂安全告示牌和提示标语,设置重要部位风险类别、等级和削减措施标识等,明确安全管理责任和关键控制点,使安全责任、操作规范和风险意识在员工头脑中牢固扎根。
③发挥媒体作用。通过网络、宣传栏等媒体,大力宣传公司的安全文化,宣传安全生产的正面典型,使广大员工置身于浓厚的安全氛围之中。
1.明确培育主体。安全文化推广工作是全员落实安全文化的责任,是全时空、全方位、全过程的参与和响应。安全生产第一责任人、各级领导、安全管理人员、员工及员工家属都是安全文化创建的主体,都有其责任,都要积极参与。
2.强化责任落实。公司各单位、各部门要高度重视安全文化建设工作,要紧密与公司安全管理工作结合起来,各负其责,注重实际效果。公司要做好检查、督促工作,并开展阶段性检查与考核,年终进行工作总结,对活动开展较好的单位进行表彰,保证公司安全文化建设工作扎实推进。
3.把握关键环节。要注意组织全体员工集合本岗位特点自发进行学习讨论,改变过去填鸭灌输式的教育方法,着重强调全员互动参与,坚持自下而上,从群众中来,再到群众中去,确保抓出成效。
4.加强宣传引导。要充分利用会议、个别交流、橱窗、集体活动等途径和方式,广泛深入地宣传安全文化建设的重要意义,营造浓厚的安全文化氛围。
《运输公司安全文化建设推广计划方案》来源于网,欢迎阅读运输公司安全文化建设推广计划方案。
进入20xx年,我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与**和公司各班组层层签订安全生产目标管理责任书,党政领导作为安全生产的第一责任人,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加先进评先。加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度,加大了对责任领导、安监员的考核力度,加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,按照“双争”活动要求与每位驾驶员都签定了遵章驾驶承诺书和安全驾驶决心书,并且鼓励职工多提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予奖励。我们推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“**统一领导、公司全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
上半年,我们对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全操作规程》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。结合实际情况编制了本单位各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。确保每位职工都熟知安全生产规章制度,切实做到遵章驾驶。
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学培训机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全培训的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度得到提高,安全管理水平得到了明显提升。上半年累计举办安全教育培训班12次,培训人员80人次,培训合格率达100%,提高了职工的安全责任意识和安全文化素质。一是3月15日发出了致职工家属的一封信,同驾驶员家庭成员配合搞好安全教育工作,并结合职工家属反映的情况查找问题并制定防范措施,提高了事故预防能力。二是根据季节性特点,结合实际生产情况及前一阶段存在的问题,对下一阶段须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。三是坚持每周一召开安全例会,积极开展事故警示教育,采用案例再现的表现形式,通过对典型真实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章的危害,让大家从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。
上半年,我们大力加强安全监督管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对车辆车况、油路、电路、水路,消防设施配备情况进行检查。尤其是对大型货车和通勤车辆做到了班班检查、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关责任人进行整改。一是持续组织开展班组安全自查,由班组长组织,每天班前严格按照规章制度、操作规程进行检查,重点为各车辆车况,并将检查结果记录备查。二是坚持日常检查,由安监员每天进行检查并及时做好记录,检查内容包括环境、车辆卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项的必须落实具体整改人和整改期限,使检查取得实效,不流于形式。三是加强节假日和不定期安全检查,公司着重在节假日查看车辆的关键装置和重点部位及特殊作业现场,日常采取不定期检查的方式,对各车队进行安全抽查。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对进行整改,对不能及时整改的制定相应的监控措施,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,有效的保证了生产安全。
尊敬的各位公司领导:200*年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场移动通信市场—c网前期增长减缓,后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例g网****万增长**万**c网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**,与去年同期相比增长了**万。在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**,业务渗透率占**,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
公司计划方案如何写(十篇)
文件夹