制定计划需要对自身目标和需求有清晰的认识。一个好的计划应该充分考虑到可能出现的风险和变动,做好备用方案。接下来是一些计划编制的实用技巧和方法,希望对你有所启发。
关于提交每周、月工作计划和工作总结的通知。
各位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自20xx年10月14日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、范围及内容要求:
a)、客户拜访的数量及质量。
b)、本月销售产品分析。
c)、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公xxxx处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持;工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
20____年在全球金融危机的影响下,公司完成了亿元销售,可喜可贺,同时全体技术人员的不懈努力功不可没。根据公司领导的要求,结合现阶段的实际情况,经过全体技术研发部人员的讨论,制定20____年工作计划如下:
一.认证工作。
20____年尽快完成船用二氧化碳瓶阀的ccs复证,船用释放阀的ccs取证,完成天然气瓶阀iso15500换证工作,作好iso9001复证工作,配合公司作好5s管理工作。在有条件的情况下,进行iso16949认证前的培训。
完善tsg0004质量管理体系,制定质量计划,为特种设备制造许可证换证工作作好准备。
二.新产品开发。
总体在天然气阀门、工业气体阀门、消防阀门三大系列进一步深化产品品种,跟踪行业的发展方向,力争在行业内保证领先地位。同时,配合公司领导拓展其他领域。
1.天然气阀门。
天然气汽车在全球已经全面发展,特别在我国发展最为迅猛,目前常用的。
qf-t1型天然气瓶阀我公司已经占国内大部分市场,为了能长期保持领先优势,今年将开发可替代qf-t1型的新一代手动天然气瓶阀、大口径的天然气瓶阀、以及更先进的电磁启动瓶阀,并在天然气燃料系统的各种配件、接头进一步加强开发。
2.工业气瓶阀。
通过多年的努力,我公司的管理水平、技术力量、制造能力已经上了一个台阶,具备生产国际水平阀门的条件,新瑞美的加入更是创造了有利条件。今年计划以bbb公司产品为原型,开发二款出口分别为内螺纹和外螺纹的工业气体瓶阀。结合bbb公司和三星公司生产的阀门,开发医用柱销式阀门。以上阀门将提高标准水平,以iso10297的要求进行型式试验。力争在二年内全面进入世界著名气体公司国内公司和国际高端市场。
3.消防阀门。
近几年来,气体灭火系统发展较快,公司对船用二氧化碳、陆用二氧化碳、七氟丙烷、三氟甲烷、ig541等系统上的各类阀门进行全面开发。今年在满足客户订制要求的前提下,重点开发可重复使用的电磁瓶头阀和二氧化瓶头阀及电磁启动的二氧化瓶阀。
4.其他项目。
20____年可以在高压气体球阀、低温阀门上作前期的可行性分析。是否有可能在该二项目上实施研发,开拓新的领域。
三.工艺文件。
工艺文件是技术部的薄弱环节,今年力争完成进货检验规程,出厂检验规程,装配工艺及满足各项评审工作的工艺文件。要求装配工艺应明确工时定额。
四.技术攻关。
近几年企业发展较快,技术开发试验没有跟上,有部分产品在市场中出现了质量问题,其中涉及产品设计主要有以下几方面,力争在今年有所突破:
1.安全装置的密封方式;。
2.氧气瓶阀的阀芯改型;。
3.选择阀的阀体铸造工艺;。
4.充气阀稳定性试验;。
的防伪标记的改进。
6.针对新发布的产品标准,进行产品升级。
五.项目申报。
根据公司的发展需要,今年继续做好市级新产品的申报工作,力争每月报一个,全年度12个,其中三安9个、制阀3个,申报专利10项。同时配合公司做好其他项目申报中技术资料的编写。
六.其他技术工作。
管理系统的实施主计划于今年年底完成,下年度全面推广到各个部门;。
2.完成锻件图的整理工作,完善合格证、说明书、包装图;。
3.进行s0lidworks三维设计软件的培训;。
4.每周六上午8:30召开部门会议,分析上周的工作完成情况,安排下周的工作任务,讨论技术问题,同时进行技术学习。
紧紧围绕幼儿园的核心工作,继续以“科学发展观”为指导,坚持“科研为提高教育。
教学。
质量的实践服务”的工作方向,抓实日常科研培训、学习和管理工作,推进实验幼儿园科研工作再上新台阶。
二、主要工作和举措。
立项课题:
《幼儿园健康教育课程架构与实施的研究》,本学期我们将完成我们的课程研究成果。编撰出版实验幼儿园“健康教育”课程实施篇和课程领导篇两本著作。这是实幼全体教工本学期头等重要的任务:
编制完成实验幼儿园健康教育《课程实施篇》和《课程领导篇》两本课程实施和指导用书,在实践中应用、优化并完善。
做好区级立项课题《促进幼儿健康情绪发展的绘本教材园本化开发与实施研究》的结题工作。
协调好各课题小组(课程实施组、课程领导组、思来氏)的研究任务,上传下达,及时整理与反馈课题组核心研究思路,把握好时间节点与研究进程,确保课题顺利展开。
幼儿园课程实施中的问题和困难及解决情况;
各类课程评价标准的使用操作情况。
园核心课题:
开展幼儿健康电子平台的实践研究。
组成课题组,做好资料的收集,撰写献综述。
尝试通过筛选、应用、发布上的探索,撰写运用案例,并形成园本化实践应用的思路和操作方法。
园级课题:
加强健康保障、服务的载体建设。将“三室一厅”的项目列入幼儿园健康教育研究子项目和园级重点课题,建立课题组,完成情报收集等充分的前期准备工作。
将“机器人课程”纳入园级重点课题,初定今年六月中期汇报。
以“双化、三服务”(课题管理规范化、信息化,为幼儿园课程的实施与发展服务、为学校轴心工作的顺利展开服务、为老师科研与专业能力的发展服务,)为主线,加强园级课题的日常管理。
2、依托各种资源,结合各项研究项目开展应景培训,为每一位教师的专业研究提供支持,搭建平台。
结合《促进幼儿健康情绪发展的绘本教材园本化开发与实施研究》开展情绪发展目标培训、课例的撰写等相关培训。
结合《健康教育课程》的研究,开展生活课程标准化培训。
继续开展“科研咨询日”活动,聘请科研专家每学期定期为教师开设咨询活动,帮助教师解决科研中的遇到的困惑,并获得指导。
利用各种征文、评比等活动的契机,及时开展各种形式(网络、优秀文章荐读、小型讲座等)的应景培训。
继续与“思来氏”开展合作,共同制定园本培训计划,以调查问卷的设计等为重点,开展多样化、操作性强的科研培训,提高全体教师的研究能力。
聘请科研顾问,参与幼儿园的科研管理工作。如:各级各类课题组活动、教师研究成果的指导、整理和评选等。
邀请园内特色教师,展开相应的专题培训。
3、利用各种平台,注重研究过程与推进实践的关系梳理,深入实践尝试运用。
配合两翼课题,开展课例征集活动,协调保教部组织教师将所开发的“田野活动”和“情绪课程”,教材、教案、实例进行进一步的实践验证,在调整中形成较为稳定的课程系列。
在实践中找寻生活课程实施中的问题,进行梳理、讨论再实践。
做好各项征文、评选活动的活动方案,做到明白活动背景,清楚参与程序,体现公平公正,及时应景培训。
建立“实幼信息资源库”,收集教师日常工作中所积累的经验。
总结。
以专业的视角遴选有价值的课题与文稿为各级给类征文评选活动和形成幼儿园核心课题下的课题群做好准备。
(一)研讨并达成协定agreement。
德企组织企业相关人员进行关于未来发展规划的研讨(企业全体人员参与的研讨每年需至少开展一次),研讨结果需以文件形式记录。该手段需投入较大的精力和时间设计讨论议题,协调参与人员时间以及组织讨论(通常持续两小时)。有鉴于此,中国酒店可于每年年底或开年之际,一方面由决策层(高层管理人员如总经理、副总经理和总经理助理等)召集酒店质检部、人力资源行政部、财务部、市场销售部、工程部、房务部、餐饮部等各个业务部门的管理层(中层管理人员)、执行层(基层管理岗位员工)和操作层(一线服务人员)代表齐聚一堂,共同就酒店新一年度重要发展方向、目标、战略和实施计划展开探讨,并于会后就探讨共识形成纲领性文件。另一方面各业务部门在酒店代表会议结束后召开部门全员会议,就酒店年度发展纲要结合本部门具体实际开展筹议,细化本部门工作目标和执行要求,制定相应年度工作计划,并于计划执行过程中定期常态性召开会议了解实施进度、实施困难和其他相关意见,确保各项工作有序扎实高效推进。
德企在资深员工寻求工作的一些变化时会考虑给予员工一些新的工作任务或者工作职责(权力),以调动其工作积极性和工作成效。汲取德企经验,中国酒店一方面可合理增加资深员工岗位工作任务,另一方面可给予优秀员工其相应上一层级职位的某些岗位权限。如酒店总机话务员的工作任务通常为负责酒店电话的接线工作,保证准确、迅速地转接所有来电至相关业务部门,而其岗位工作任务鲜少直接涉及酒店业务处理内容,长期大量重复基本的电话转接工作会令话务员对工作产生倦怠。因此针对对酒店业务运转非常熟悉的话务员可让其在基本的转接线工作任务中增加酒店客源市场拓展以及酒店客房、会议、餐饮、宴会销售等内容,并对其工作成效给予相关工作评价、职位晋升和薪资提升等激励措施。又如针对工作表现优异的餐饮部服务员在考虑将其职位晋升为上一层级的餐饮部主管前就可增加其部分工作权限,如授予编制服务员排班表,监督服务员出勤情况、仪容仪表和工作规范,以及向厨师长提出有关餐饮制作、销售建议等的工作职权。
(三)岗位轮换jobrotaiton。
德企运用轮流转换员工在企业内部岗位的方式降低员工对工作的厌倦,使之全方位认知企业各部门运作情况,培养企业多面人才。中国酒店在培养酒店人才,特别是中高层管理人才(决策层和业务部门管理层)时可考虑借鉴吸收此方式。如酒店在计划提拔相关人员为人力资源总监前,可安排其进入各业务部门(质检部、财务部、市场销售部、工程部、房务部和餐饮部等)轮岗工作,使其更清晰了解酒店组织架构,机构设置、岗位设置、工作任务、工作规范及技能要求,以及员工的培训需求、薪资和晋升诉求,使其在晋升后能够更准确地制定人员编制、晋升考核制度、培训制度、工资福利制度、奖惩制度,更容易把握处理人事投诉、劳动争议等问题。
(四)导师及同伴指导coachingandmentoring。
德企业经常会采用导师及同伴指导等手段处理企业经营过程中出现的问题。一方面,企业邀请经验丰富、高资质、可信赖的外部专家入驻企业协助处理管理问题,另一方面也会从企业内部发掘高水平员工,委派其与其他员工一起工作,并在此过程中帮助、指导其他员工解决工作中的问题。
中国酒店在餐厅管理改革过程中可积极采用导师指导方式。现阶段中国酒店餐饮存在的共同问题在于餐厅特色和餐厅品牌不突出。众多传统的中国酒店经营者过多注重酒店客房的经营和销售,而对酒店餐饮未能给予足够重视,认为酒店只需为客人提供足够种类的用餐选择和用餐分量即可,并且无需做过多相关宣传,所以导致酒店餐饮不够精细化、特色化、没有广告效应,造成酒店客人更多选择外出酒店就餐,而酒店外客人因缺乏对酒店餐饮的认知亦不会将酒店餐厅作为用餐选择。为解决此问题,酒店可考虑邀请明星厨师入驻酒店餐厅,一方面请明星厨师考察餐厅运作,并在此基础上融合酒店和酒店所在地特色,研发招牌菜品,改造餐厅外观和服务模式,另一方面请酒店公关销售部门就明星厨师入驻酒店餐厅及时做广泛媒介宣传,打造具知名度和个性化的酒店餐厅。
同伴指导则可作为提升员工英语水平的手段。目前酒店员工总体英语水平偏低,不能自信自如地与外宾交流,影响外宾对于员工服务态度和服务水平的评价,继而影响酒店声誉和形象。鉴于此,酒店可从内部发掘英语水平较高的员工,委派其与水平薄弱的员工于同岗位工作,亲身示范使用英语进行对客服务,分享英语学习经验,监督同伴英语学习。此种同伴分享激励式的学习方式可较大提高员工学习英语的热情和学习效果。
二、企业内部人才职业生涯发展路径。
德企业内部人才职业生涯发展的具体路径,可划分为企业项目内晋升(projectcareerpathway),技术专家(expertizing)和管理培训生(managementtrainee)发展通道。管理培训生制目前已在中国酒店业广泛应用,以下着重探讨中国酒店如何借鉴采用企业项目内晋升和技术专家发展路径。
(一)企业项目内晋升(projectcareerpathway)。
1.直营店:考虑市场竞争激烈程度及公司策略,直营店选址将以信息资源积累为主,并按照位置佳、成本低、竞争力强、改造程度小等几大原则进行筛选,该方式可定义为保守发展,以期竞争白热化后增加回旋空间,但缺乏系统性发展。
2.加盟店:在本年度下半年,公司将根据情况开展加盟业务,作为一种新业务的尝试,开发部须提前做出的工作为:
2.1.开发、加盟手册的制定与熟悉:开发手册侧重于选址要点、物业查看、谈判流程、合同制定执行、物业交接、营业前手续办理几部分,结合实际制定并确定手册内容后,再将选址要点、加盟商物业改造建议、收益预算及风险、合同条款(重点为法律条款商定)、物业交接等内容整编为加盟手册,此计划完成时间五月份前初稿确定,第二季度前定稿完成。
2.2.协助制定加盟政策:首先了解考察同行业品牌加盟标准及优惠措施,确定加盟、优惠政策。
2.3.2.物业位置、改造、手续健全、投资回报、风险处理等建议意见;2.3.3.确定合作意向签署合同。
1.工程手册:包含进场现场管理;施工进度控制;硬件标准;加盟店改造四部分,前三部分将在五月份前结合实际再探讨完善,遵循实用和基础工艺、硬件标准化两点原则,而第四部分的‘加盟’则结合手册前三部分制定不同的施工形式选择,即根据加盟商投资预算、包工派驻项目经理提供支持,在硬件标准、施工流程不变的前提下,相对灵活运用施工形式,此计划将在第二季度前完成,成型后的手册第三、四部分也可独立使用。2.项目经理现场管理:
1.技术手册:手册内容主要制定弱电系统的软硬件标准,大体分为网络设备、电话、监控系统、计算机、客房和前台设备几个部分,手册在四月份初稿,五月份定稿。
2.官网:在官网上线后确保不断的更新及维护,利用技术手段,提高和推广有家客栈官网知名度。
1.图纸设计:新店在达成合作意向后便可提前与设计公司勘察现场,初步落实前台、客房、消防、餐厅等各个环节和区域的布局,并尽快上报公司确定方案,待确定后交由项目经理按图施工。
系统:筹备店在开业前完成整体vi系统的设计工作,通过中央采购平台督促完成制作和安装。
上述同时,部门各岗位仍需为已运营店提供日常维护及支持,另外,对于预计新增加的酒店餐厅功能,工程需配合各部门共同推进。
汇报人:工程开发部王玮。
摘要:本文结合仪表运行维护工程部(以下简称为仪表工程部)的实际情况对调动员工积极性的思路与对策进行了一些初步探讨,重点提出“关心员工利益,尊重员工,相信员工,让员工了解企业和本部门情况”在调动企业员工积极性中的作用,并由此衍生出三种合理的激励方式。
一、仪表工程部思想政治工作的现状及存在的问题。
仪表工程部存在部分员工工作积极性不高这一现状,我认为原因主要有以下四点:
1.认为业绩的完成主要受工作方法和工作条件的制约。其实业绩的完成在一定程度上取决于员工的积极性,取决于员工的家庭、社会生活及社会关系。
2.把物质刺激作为主要的激励手段,其实员工所要满足的需要中,物质只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此,应努力提高员工的满足感,善于倾听员工的意见,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。
3.对员工的思想感情关心不够,严格按照各项制度和工作流程进行工作,其实管理人员应设身处地地关心员工,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通。惠普管理者认为,工作可以依靠命令,而靠命令使每个职工在工作中都能表现出色,是不可能的。因为“出色意味着创新,只有真诚地以干好工作为己任,才会有出色的表现。
二、充分调动员工积极性的方法。
俗话说:“众人拾柴火焰高”。我们无论做何事情,干什么工作,只有团结一致,齐心协力,事情才能做好,工作任务才能圆满的完成。而要做到这一点,管理者就必须采取行之有效的办法,充分调动员工的积极性。
2.尊重员工,相信员工。管理者要充分信任员工,积极支持员工放开手脚工作,做员工们的“赞助人”。一般来说,管理者不要随便干预员工职责范围内的工作,否则,将会影响员工的积极性和主动性。
3.加强员工思想政治和企业文化教育。教育员工热爱企业,热爱本职岗位,以仪表工程部为家,发扬主人翁精神,通过企业文化形成一种无形的压力和推动力,只有员工热爱自己的企业,才能使员工们团结一心,积极工作,效力于企业。
4.实行民主集中。管理者在处理工作中存在问题时,要充分发扬民主作风,耐心倾听员工意见和建议。对所提意见和建议,无论正确与否,作为管理者都得认真听取,这样才使员工对管理者产生信赖感。管理者听取员工们所提意见和建议,然后集中员工们的智慧,做出正确的决定。它可以调动员工们的积极性,使员工产生对事业的责任感,从而自觉地完成各项任务。
5.奖罚分明。管理者对员工的工作,必须奖罚分明,坚持有贡献者就奖,有过错者必罚。但要做到赏罚适度,做到奖罚及时兑现,如果拖拖拉拉,就收不到应有效果,必然影响员工的情绪,挫伤员工们的工作积极性。管理者在处罚员工时,必须以理服人,做到严而不苛,厉而不疏,使其真正认识自己的错误,做到心悦诚服,激起痛改之心,鼓起奋发之志,并心甘情愿接受处罚,这样才达到教育效果。
三、采取合理的激励方式调动仪表工程部员工积极性的对策探索。
1.启动绩效考评系统,对员工进行物质激励。
绩效考评系统是一种正式的员工评估制度,是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。
实行目标管理法,制定全年经济责任考核办法。
首先,仪表工程部根据公司与我们单位签订的业绩合同,分别与各班组组长共同制定本班组的生产经营指标,同时,各班长就此目标与班组成员展开讨论,制定班组实施计划,从而使仪表工程部的工作计划落实到人。
建立考评沟通渠道,制定员工评价制度。
仪表工程部各班组班长每季度向工程部管理者提交一份工作总结,就实现工作状况、工作任务、员工工作态度、工作技能及工作结果进行评估。工程部定期向员工发放工作绩效评价表,由员工和直接管理者就工作态度、工作技能等方面进行相互评价,同时进行自我评价。若员工对评价结果不满可向考评部门提出申诉,考评部门与双方进行沟通,了解事情的前因后果,重新进行评定。
自仪表工程部实施绩效考评以来取得了良好的效果。首先,考评为工程部的奖惩提供了数化依据。其次,为各级管理人员的工作管理,工作进度提出明确要求,有利于管理者管理水平的提高。
2.重视员工的个体成长,使其获得终生就业能力。
仪表工程部一周一次组织管理人员团队学习,提高其组织、考评、管理能力。同时为专业技术人员的知识更新提供物质保证,使其智力储备充分。仪表工程部对员工的人力资本投资,健全人力培养机制,不仅为员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,而且也弥补了绩效考评中的不足。
针对工作技能考评中易造成技能高的员工和技能低的员工的考核结果相同,而使高水平的员工产生不公平感,影响其工作积极性和晋升机会的现象,仪表工程部不仅对低技能员工进行培训,而且对高技能员工的职业发展意愿予以关注,支持其技能的横向发展,使其具备终身就业的能力。
3.强调以人为本,重视沟通与协调工作。
在进行重大经营决策的过程中,仪表工程部更注重员工对决策的理解。设定事务公开栏,定期召开员工代表大会与员工进行有关事宜的评价和探讨,吸收他们的意见和建议,建立上下畅通的言路。
每年召开一次自主成果会,对自主成果采用公开的形式,由考评管理小组进行评定,并对参加人员给予适当奖励。在民主创新的企业环境中,员工在解决问题方面拥有自主权,使他们产生对企业的归属感,并希望能最大限度地利用所掌握的专业知识、技术和创新性思维来为企业发展尽力。
一个单位的管理说到底,就是通过合理的办法调动员工的积极性,并且对有贡献的员工给予适当的激励奖励,从而带动更广大员工的积极性,形成企业发展的合力和良性循环。
开发部要坚持以业主为主,多种经营的原则,立足公司所管理的物业,面向社会,灵活运用各种资金,投资开发周期短、效益高的项目,增强公司的实力。其具体职责如下:
1.在市场调查的基础上,积极慎重做好新项目的可行性研究报告,争取做到开发一人,成功一人。
3.根据实际情况,积极开办新企业,如清洁管理公司、电器维修服务公司、装饰公司、车辆维修部、花木服务部等。
4.提供物业信息咨询服务和物业中介服务,开展物业评估作业。
5.定期向总经理汇报下属各企业或承包单位的经营情况。
6.完成领导布置的其它工作。自物业经理人。
开发部要坚持以业主为主,多种经营的原则,立足公司所管理的物业,面向社会,灵活运用各种资金,投资开发周期短、效益高的项目,增强公司的实力。其具体职责如下:
1.在市场调查的基础上,积极慎重做好新项目的可行性研究报告,争取做到开发一人,成功一人。
3.根据实际情况,积极开办新企业,如清洁管理公司、电器维修服务公司、装饰公司、车辆维修部、花木服务部等。
4.提供物业信息咨询服务和物业中介服务,开展物业评估作业。
5.定期向总经理汇报下属各企业或承包单位的经营情况。
6.完成领导布置的其它工作。
20xx年是才展公司发展关键的一年,通过几年来的参展及推广,光纤展示柜产品的优越性正被越来越多的高端客户所认识,预计将有越来越多的生产需求。基于公司发展的现状,研发部将致力于各项相关工作的规范化及确保核心技术的地位和成熟应用。因此本部门今年的关键词是:基础研究规范化和新技术的研发应用。本部门将配合公司本年度的全局发展规划极力做好以下工作。
一、标准化工作。
1、完善制图标准化工作。
进一步完善制图标准化工作去年年末推行制图标准化以来,封面、图框、bom格式及制图标识基本得到了统一,今天x月底前完成升级方案并正式全面推行新方案。
2、结构标准化工作。
为了提高生产作业人员的劳动效率,研发部从制作施工图开始将展柜常用结构归纳和总结,优化并推行标准化结构。如抽屉或门的抠手行位统一;抽屉部件结构和制作方法统一;抽侧长度根据化开料分级设定;150w光源器通风结构标准方案;35w光源器通风结构标准方案;不同跨度或长度的门和层板标准厚度及安臵结构;统一玻璃开槽尺寸;统一玻璃罩粘贴结构;包装结构标准化等等。
3、工艺标准化工作。
推行工艺标准化,有利于稳定产品质量,减少劳动适应周期,提高生产率,降低生产成本。尤其批量生产效果显著。例如玻璃磨边工艺标准名称、标准尺寸;mdf做白哑/白亮/珠光漆,天然木皮或实木做开放/封闭效果的标准工艺流程、标准油漆配比、标准单位用量;冷压加厚板胶水标准用量;贴防火板标准工艺;贴木皮标准工艺等等。
4、x月底前制定物料编码规则。
5、准五金件资料库;
6、统一bom制作标准。
开发部工作计划(模板9篇)
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