2023年医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责(10篇)
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医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇一
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、客人到店时,要主动向客人问好;
4、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务:
5、为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇二
1.负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);
2.负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等);
3.热情接待客户并积极留取客户相关资料信息;
4.每月定期联系并维护老客户,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理与汇报;
5.积极维护并推广公司形象;
6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动;
7.按时完成领导交办的其他工作;
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇三
1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;
2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;
3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;
5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;
6、完成领导交办的其他工作。
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇四
1)对所有来访客户一律按照bi规范标准做到起身服务,微笑服务;
2)负责接待来电来访客户,收集与记录并受理各类客户诉求,确保20分钟响应客户诉求;
3)为业户/租户办理各类咨询业务;
4)负责客户信息的收集、整理和上传;
5)负责前台物资的日常管理与盘点;
6)智能卡的办理、更新及注销;
7)负责每月业户/租户报修与有偿服务费用统计梳理。
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇五
1、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。
2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。
3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
4、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。
6、负责访客的接待及相关访客留言的处理。
7、酒店会员卡的推广和推销。
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇六
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;
5.负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6.负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8.办公室温馨提示的拟定;
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇七
1、负责来访客户的接引、咨询服务;
2、在中心接受租户的报事投诉,进行登记记录,并及时向上级报告,知会相关部门或客服助理跟进处理;
3、负责总机电话转接、收发传真、信件报刊、文件等事务性工作;
4、注意工作区域环境卫生,及时通知保洁人员做整理工作;
5、保管、收放、记录公共区域管理用品(如护拦、丁字牌、地毯等);
6、负责雨伞租借服务;
7、完成上级或客户交给的其他事务性工作。
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇八
1.1负责接听或转接来访电话
1.2负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引。
3负责访客卡的等级、发放、回收与管理。
2.1负责公司快递件的收发、登记与转交。
2.2负责会议室的仪器设备及场地卫生的管理,会议室办公设备的使用咨询对应
2.3负责办公用品的库存管理及盘点管理。
2.4投影仪、电话会议设备、dv设备、相机等固定资产的保管及ifc办公室固定资产的实物盘点协助
2.5对影视频线的巡检,负责办公区域各种维修事宜的协助对应。
2.6负责前台办公区域盆栽及卫生管理,保持前台区域环境干净、整洁。
2.7负责物业对接,能源数据统计对应。
3.1负责办公室物品的采购、发放及记录管理。
3.2负责饮用水、茶叶、咖啡的采购与统计。
3.3负责发布月次员工座位分机图,协助对应新员工的入职作为及分机号码的安排。
3.4负责公共区域报刊杂志及阅览室书刊的管理。
3.5负责公司药品箱的管理。
3.6负责文件柜的管理。
4.1负责印刷品业务的`定制
4.2配合完成员工消防培训
4.3其他部门领导的协助对应事项
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇九
1.访客安排与接待
1)负责接听前台电话,接待来访客户
2)负责面试安排和面试通知,接待面试人员,及时准确通知面试官,做好相应的接待工作
2.办公室行政管理
1)日常信件的收发
2)日常办公环境的维护,负责与物业对接,协助安排员工工位
3)负责办公区保洁日常工作管理与考核
4)协助新员工入职事宜,座位安排,办公用品package准备,门禁卡胸卡台卡发放与管理
5)办公用品、食品、书籍的采购、日常补给与管理
6)行政采购供应商管理与优化
7)协助处理费用报销,各项行政费用的付款与行政预算的控制
8)协助行政相关政策的执行,管理行政文档
3.员工行政管理
1)安排员工差旅,包括机票和酒店的预定
2)协助员工办理商务签证
3)名片,奖状等印刷品制作
4)协助组织员工活动,包括生日会、团建活动等
5)协助hr进行面试邀约,会议室预定等
6)完成上级主管交办的其他工作
医美前台岗位职责 酒店前台岗位职责篇十
1.服从前台接待主管的领导
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见
3.熟练掌握公司概况
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作