首先是领导重视，布置到位。在去年关于宣传报道工作的政工例会后，我分场对此项工作极为重视，再总结去年宣传报道工作的同时，从每个班组中选拔一名有写作基础又热爱宣传报道工作的职工，重新调整组成分场宣传报导通讯网络，把该项工作纳入议事日程，制定计划，完善制度，改进方法，多次召开有关通讯报道的专题会议，研究探讨如何提高分场的宣传报道工作。其次是制度到位，促进宣传报道工作走向制度化、经常化。为推进宣传报道工作全面深入发展，我分场还把建立健全这项工作的制度作为重要工作来抓，促进了宣传报道工作向前发展。在前几年工作的基础上，我们制定下发了《燃料分场关于加强宣传报道工作的实施意见》，就如何促进宣传报道工作制度化、经常化提出了具体要求，制度的落实使这项工作变过去的“上级怎么布置就怎么做”为现在的“按照制度主动做”，从而使全分场宣传报道工作出现了生机勃勃的新局面。再次是措施到位，有力地保证了宣传报道工作的有效落实。一年来，分场深入研究宣传工作的新思路、新举措。制订了争创先进的工作方案，并根据标准进行了量化，提出具体要求，各宣传员认真履行职责，充分发挥优势和部门特点，积极投入到这项工作中去。四是考核到位。为在宣传报道工作中有较大突破，我分场加大了此项工作的考核力度，严格执行所制订的考核制度，对在外刊发稿件的通讯员及时给予奖励，激发他们写稿、投稿的积极性，同时对完不成任务、稿件质量不好、支差应付的班组和个人进行了处罚。通过有效的管理使来自生产一线，富有浓厚的生活气息，更贴近职工生活、工作、学习，能够激起职工的共鸣的稿件不断增多。今年8月29日我分场安全生产十周年，为此我们开展了丰富多彩的安全生产系列活动，如安全征文、技术培训、防洪演习等，系列活动的开展为各班组通讯员提供了广阔的写作空间。今年夏季天气多变，上煤时间大大增强，职工因连续超负荷工作，不管是生理上，还是心理上都经受着考验。此时，我分场充分发挥宣传阵地的作用，大量运用了宣传板报、网页、通讯等多种媒体，对在各岗位涌现出来的战高温、迎酷暑的典型事迹进行了宣传报导，极大地鼓舞了职工的士气，使他们始终保持了旺盛的斗志，为我厂上半年提前完成发电任务做出了积极的贡献，这也是宣传到位的具体体现。最后是培养到位，注重通讯员队伍的培训工作。为此，我分场采取了一系列行之有效的措施，来提高通讯宣传员的写作能力。如：购买了大量有关写作方面的书籍，订阅了相关的报刊杂志，为通讯员提供多种写作上的方便等等。这些措施促进了宣传报道工作的进一步成熟，取得了良好的效果。

今年4月中旬我分场还召开了一季度宣传报道专题工作会议，各专业主任、及各班组班长、通讯员参加了会议。会上对一季度以来各班组的宣传报道工作做了总结，对完成任务较好的班组和个人给予了奖励，并按照《燃料分场宣传报道管理制度》对没完成任务的班组进行了处罚。变以往的`年终一次性考核为年终目标管理与平常管理相结合，将任务层层分解到每个专业、每个班组、每个通讯员，实行一月一统计，一季一通报，加强了对日常工作的督察。实行了激励机制，制定了具体、可操作性强的奖罚措施。这次的奖罚完全执照制度严格执行，是新举措在燃料分场的直接体现。这次会议为促进燃料分场的宣传报道工作奠定了基础。

虽然我们在宣传报道工作中做了一些工作，取得了一定的成绩，但不可否认的是，我们的工作还存在着一些亟待解决的问题。比如：作为一个近500人的大分场，我们的稿件数量和质量还有待于进一步提高，对外宣传报道的广度、力度、深度还需不断加强。宣传写作队伍还不够成熟，人员素质不能适应形势的发展，写作技巧、写作能力还要进一步提高。针对存在的问题，我分场下一步的工作重点主要是要进一步加强管理，加大考核，优化通讯员的外部环境，提高职工写稿投稿的积极性。另外，我分场准备和一些新闻单位结合起来，再办一期宣传员培训班，让各班组的班长、通讯员等都要加强学习，全面提高宣传队伍的素质和写作能力。与此同时，借鉴兄弟部门的先进经验，积极努力推进宣传报道工作的健康有序发展。在此，也建议上级部门能够继续支持我们的工作，给我们提供一个更好的发展空间。为广大通讯员办几期学习班，及充实宣传报道书籍、器材等，提高宣传队伍的基本素质和写作能力，为我厂宣传报道工作再上新台阶铺路搭桥。

成绩属于过去，燃料分场要进一步构建宣传报道工作体系，扩大工作覆盖面，巩固和拓展宣传工作的渠道和纽带，发挥载体作用，提高工作水平，与时俱进，努力开创宣传报道工作新局面。

你提的这个问题很具有代表性!做企业人力资源管理和培训教育的达人们必须认清一个实事：今天和十年前大不一样，绝大多数在岗的经理人员都接受了一些甚至很多名目繁多的管理培训，其中不少人还获得了mba或者emba学位。一句话，当年那些所谓来自欧美的管理思想、管理原则、方法-论等等，已经不再具有新鲜感。一本《蓝海战略》和一本杰克韦尔奇的《赢》几乎已经把中国大陆管理学习热潮推到了顶峰。另外，国内企业有许多做得不错或日益壮大了，包括进入《财富》500强名单得大企业，的确他们的领导人也总结出许多成功的管理理念和方法。今天的中国经理人，更多地是在反思和结合自己的世纪企业工作考虑管理的技能问题，很少会象十年前那样盲目追逐一些管理概念和方法。其实类似地，不光是企业的管理培训，在管理咨询方面，中国企业也不再迷信“洋品牌”而开始接受许多中小型本土管理咨询公司的指导和服务。我觉得作为公司人力资源部门，要做好培训工作必须从以下几方面出发考虑问题。

首先必须转变定位，成为公司业务发展、公司变革的伙伴。我观察到有的公司培训管理部门还处在一个“中介”角色，为了完成今年培训人天或时数计划，四处“找老师”、“找课程”、“谈价钱”。他们需要真正融入到自己的'企业里去，必须学习和理解自己公司的战略、运营模式和管理层的一些重要意图，以此作为课程设计和聘请师资的出发点。也就是说，要把培训的内容紧密地和企业的业务发展需要结合起来才行。其次，开发“订制化”课程，实现从“量”到“质”的调整。今天的经理人已经具备许多基本的管理概念和原则，没有必要再象十年前那样轰轰烈烈地大批量、长时间地培训，尤其不适合那种大而全的mba式的学习。人力资源部门应当联合外部管理专家开放自己企业的教学案例或自己行业的教学案例，包括全球范围内同行业的案例;当然也可以针对公司现阶段的工作重点，开发相应课程。中海油集团最近针对新的五年战略规划，对中层干部开设战略解读、和该战略落地实施的指导培训课程，受到学员好评。再次，培训部门要大力开放自己的“内训师”队伍和固定的外部“伙伴师资”。企业内训项目毕竟不是大学里面的学位教育项目，一门课讲几年都不怎么变。企业内训的内容和时效性要求人力资源部门紧跟业务部门步伐，从内容开发到师资都要求比大学的效率高得多。在企业内部各部门逐步建立和培养一只内训师队伍，邀请那些业务熟练口才不错又乐于助人的经理参与到内训师队伍中来，当然，企业需要给予这些人些激励措施和认可措施。另一方面，企业要和外部的教育、培训、管理咨询机构建立起长期合作的战略伙伴关系，避免临时“搜寻讲师”的做法。如果不是长期伙伴型的师资关系，很少有人愿意投入宝贵的时间去研究你的企业、去为你的企业开发“订制化”课程。

最后，企业领导人也需要转变观念，培训不是万能药。除非是为了宣传某些理念或思想或传达某些精神，做报告式的培训是没有办法的办法。但即使是该类报告会，有的大型企业已经开始通过网路教学的形式，让大家通过公司网路随时可以观看。有的技能只能在工作实践中摸索和锻炼，就像训练游泳，不下水是永远不会游。培养中高层管理人才最好的办法是给予项目管理的真实机会，给予充分的任务挑战，给予到艰苦环境和海外业务锻炼的机会。对于重点培养的高层后背人才，聘请有过丰富领导经验的人(可以是外面的人)做为“教练”(coach)、或导师(mentor)，定期见面交谈、辅导比参加培训课程收获大的多。在跨国公司的接-班人培养计划里，“领导力辅导”(leadership coaching)是重要的、必不可少的环节。

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一实验报告次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

一次岗前培训。

加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

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第一：管理层指定法。企业管理者根据以往经验和年度生产计划制定的培训计划，这种计划的优点是简单，针对性强。不足之处在于过于简单务虚多而务实少，操作性差。例如：某民营企业集团，本年度计划扩展海外市场，管理层给培训部门下达的任务是：保障这一任务的实现所必须的相关人员英语和海外营销培训，任务大二笼统。至于具体的操作细节评估标准量化指标等内容，就需要培训部门去拍脑袋了。

第二：部门集中法。这类企业的培训计划经历从下到上的过程制定。部门领导将自己部门的年度培训需求汇总到人力资源部，经统一分类后上报企业高层。批准后执行，这类企业的培训计划覆盖部门层面，分类细致而全面，技能类、管理类、业务类培训分布均衡。大部分部门集中法产生的培训计划是以某种上岗证书，或者岗位要求作为培训评估标准，可操作性很强，因为需求来自于基层，与生产经营的实践联系紧密，效果实际，作用明显。但这种培训计划的不足之处在于对部门负责人的个人能力提出了很高的要求。即是业务骨干又是团队领导同时还要了解人力资源部，如果该部门管理者对所部员工的业务技能状况不了解或对未来生产任务的人才知识结构储备没有明确理解的话，那么产生的培训需求很难符合企业实际的要求。

的能力现状和岗位需求之间的差异，通过与企业发展战略相结合，对这种差距进行科学汇总，从而寻找到相应的培训解决方案。这种方法完全摆脱了企业培训需求对个人经验的依赖，最大限度的晓楚了盲目性和随意性。是目前先进企业广泛采用的一种方式。

职前培训

主要是使新员工了解企业的规章制度和职业道德规范、礼貌，以适应工作岗位要求。职前培训应从三方面着手：教育员工增强工作自觉性、教育员工熟悉公司业务知识、教育员工学会礼貌待客。 除文化教育外，职前培训还应该包括以下基本内容：道德规范教育、专业技能培训。

在职培训

第一，改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对下述人员关系有一个比较全面的认识，包括员工与员工之间的关系、感情、交易;员工自身的心理状况和社会关系;员工对部门、企业整体的认同感或疏离感，以及整个集团内部各部门之间的关系等。

第二，培训协作部门的基础知识，便于各部门间的理解与合作。

第三，晋级前的培训，晋级是企业人事管理的必然过程。由于编制的扩充、人员退休、免职等各种原因，需要相应补充各类人员。为让即将晋级的员工在晋级之前先有心理方面和能力方面的准备并且获得相关的知识、技能和资料等，企业有必要对有培养前途的员工提出实施培训。

一、指导思想

承接公司人力资源及培训工作规划，全面开展内部培训，按照卓越绩效管理模式的工作标准，强化培训过程管控和培训评估，围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训，进一步提高全员素质和技能。

二、培训项目实施重点

（一）全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动，继续组织开展全员职业品格轮训，培训形式和内容将按照集团相关要求，结合公司实际确定，本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾，按计划组织人员参训；政工部与人力资源部统筹协调、精心组织，确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。

多样的内部培训，进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。

（三）重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地，派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训，逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训；组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习，获取先进生产工艺、管理模式等；继续依托设备生产厂家和相关专业机构，采取“请专家”、“进厂家”等方式，加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。

（四）管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要，外聘专家学者来公司，在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训；组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察，切实做好培训成果分享和效果转化。

（五）职业技能鉴定培训。按照《xx公司2016年职业技能培训与考核鉴定计划》，组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视，加强思想宣传发动，严格过程管控，创新激励方式，切实提高人员自主学习的积极性，保证参训人员通过率在80%以上。

三、培训管理工作重点

场，督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况，不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。

（二）加强兼职培训师队伍建设，保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者，我是好讲师”活动，鼓励兼职培训师走上讲台，发挥专业特长，不断提高授课能力；公司组织对授课情况进行现场评价，年终根据评价结果进行等级评定划分，实施讲课酬金奖励和外培考察激励，调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性；同时做好培训课程资料的汇总整理，形成兼职培训师培训资料库，便于资源共享，充分利用。二是继续完善公司培训课程体系，组织相关培训师完善教案、制作ppt课件，并在培训授课中不断修订完善，形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系；在此基础上，各单位要根据实际需要，开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材，形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。

（三）严格培训费用审批管理，确保使用规范有效。xx公司2016年度培训费较往年降幅较大，要严格进行培训费用审批管控，确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入，合理进行培训学习书籍、资料购置，适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控，严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入，各单位要严格按规定程序进行审批使用。

效水平，更好的调动公司兼职培训师和各类人员参与培训学习的积极性。

xx年x月x日

附件1

2016年度公司级员工培训计划表

2016年度各单位内部培训计划表

附件2

“我是管理者，我是好讲师”活动实施方案

一、活动目的

为响应集团培训新要求，充分利用内部培训资源，全面推进内部培训，发挥公司内部兼职培训师的专业作用，提升培训师专业素养。

二、活动时间

2016年3月1日——11月30日。 三、活动实施

（一）宣传发动阶段（3月1日—3月10日） 1.各部门做好宣传动员工作，在岗管理人员和专业技术人员均为公司内部兼职培训师，原则上需全部参加。

2.各培训师主讲课题要与从事本职工作相关，可根据本单位内部培训计划或公司培训计划确定，培训对象根据培训课题内容自行确定。

3.每位培训师年度内主讲课时数不得低于2学时（1小时为1学时），上不封顶。

（二）课题上报阶段（3月10日—3月20日） 1.3月20日前各单位需将统一向人力资源部上报培训师主讲课题和讲课时间与地点。

2.如无特殊情况，课题一经上报不得中途变更，将作为最终实施考核课题。

（三）课题准备阶段（3月20日—4月15日）

1.培训师按照上报课题备课文字讲稿，并制作培训ppt课件。

2.4月15日之前各单位需统一将文字讲稿和ppt课件上报至人力资源部。

（四）讲课实施阶段（4月20日—11月20日） 1.培训师讲课前需提前一天告知人力资源部，以便考核小组安排现场听课。

2.讲课结束，听课人员和考核小组将进行现场评价。 （五）总结表彰阶段（11月21日—11月30日） 1.根据课堂评价和评分规则公布培训师年度讲课成绩。 2.根据讲课成绩和课时数，对培训师进行评先树优、兑现讲课费。

四、活动要求

（一）各单位做好宣传动员工作，根据活动实施方案，按时完成各进度任务。

（二）培训师要认真选题，严谨备课，用心讲课，争取获得理想的效果。

（三）各单位合理安排培训时间，解决好工学矛盾，保证培训顺利进行。

公司各单位内部兼职培训师培训授课申报汇总表

日照港股份三公司 2016年3月15日印发

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